员工招聘管理制度及流程
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严格招聘流程管理制度第一章总则为规范和规范招聘流程,确保招聘工作的公平、公正和透明,提高企业用工质量,提高用人单位的集体素质和竞争力,有效发挥人力资源的作用,特制订本制度。
第二章招聘计划1、招聘计划是用人单位依照年度、季度、月度的工作计划和业务发展计划编制的招聘需求计划,是招聘活动的基础,必须按照用人单位的实际需要和国家有关规定编制,并经法定程序批准。
2、招聘计划应当包括招聘岗位、招聘人数、招聘条件、招聘时限、招聘程序等内容。
3、各部门在编制招聘计划时要依据实际需要,结合用工情况和用工需求,经过充分论证和申报,经过集体讨论和领导批准后方可实施。
第三章招聘条件1、招聘条件是指用人单位招聘人才所必须具备的基本条件。
具体包括年龄、学历、专业、工作经验等。
用人单位在制定招聘条件时应当符合国家有关规定,并结合本单位的具体情况予以合理确定。
2、招聘条件应当以公平、公正、科学、合理为原则确定。
不得违反国家法律法规和政策,对招聘对象歧视,不得排除、限制特定人群的招聘权利。
3、招聘条件应当公开,用人单位应当将招聘条件通过官网、招聘渠道等媒体向社会公开,使社会各界了解和监督。
第四章招聘程序1、招聘程序是指用人单位在招聘活动中所必须遵循的程序。
具体包括招聘公告、报名资格审核、笔试、面试、体检、考察、录用等环节。
2、招聘程序应当符合法律法规的规定,保证招聘活动的公平、公正和透明。
不得违反国家法律法规和政策,影响招聘活动的公平性。
3、用人单位应当通过官网、招聘渠道等媒体发布招聘公告,并在招聘公告中明确招聘岗位、招聘条件、招聘程序等内容。
同时,用人单位应当在规定范围内面向社会各界公开招聘信息,确保求职者的平等知情权。
4、用人单位应当依法对报名人员的资格进行审核,确保报名人员符合招聘条件,并在规定范围内进行资格审核公示,接受社会各界的监督。
5、用人单位应当通过笔试、面试、体检、考察等环节全面、公正、严格地选拔人才,并详细记录每一阶段的考核结果和过程。
第一章总则第一条为规范公司员工推荐招聘工作,提高招聘效率,确保招聘质量,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部员工推荐招聘新员工的行为。
第三条员工推荐招聘应遵循公开、公平、公正、择优的原则,确保招聘工作的顺利进行。
第二章推荐条件第四条推荐人应为公司正式员工,且在本岗位工作满一年以上。
第五条推荐人应熟悉被推荐人的基本情况,包括但不限于教育背景、工作经历、专业技能、性格特点等。
第六条被推荐人应符合公司招聘岗位的基本要求,具有良好的职业道德和团队协作精神。
第三章推荐流程第七条推荐人应填写《员工推荐招聘申请表》,提交至人力资源部。
第八条人力资源部对推荐人提交的申请表进行初步审核,确认推荐人资格及被推荐人是否符合招聘条件。
第九条人力资源部将通知被推荐人参加面试,面试由人力资源部组织,必要时可邀请推荐人参加。
第十条面试结束后,人力资源部对被推荐人进行综合评估,包括面试表现、背景调查、体检结果等。
第十一条人力资源部将评估结果反馈给推荐人,并提交给公司领导层进行最终决定。
第四章招聘结果第十二条对通过面试和评估的员工,人力资源部将按照公司规定程序办理入职手续。
第十三条推荐人有权获得公司规定的推荐奖励。
第五章奖励与惩罚第十四条对成功推荐新员工的推荐人,公司将给予一定的物质奖励和精神鼓励。
第十五条推荐人推荐的新员工在公司试用期内的离职,推荐人需承担一定的责任,具体由人力资源部根据情况决定。
第十六条如推荐人提供虚假信息,导致公司遭受损失,公司将依法追究其法律责任。
第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十九条本制度如有未尽事宜,由公司领导层另行规定。
招聘管理制度及程序一、招聘管理制度1. 招聘目标公司招聘的目标是在保证员工素质的同时,尽可能减少招聘成本,提高招聘效率,满足公司业务发展的需要,不断提升公司的竞争力。
2. 招聘职责公司招聘工作由人力资源部负责统一管理,具体职责如下:- 制定并不断完善公司的招聘管理制度;- 根据公司业务需求,确定招聘计划和招聘方式;- 制定招聘需求及招聘条件;- 设计并发布招聘广告,吸引符合公司要求的应聘者;- 投放招聘广告并筛选应聘者,安排面试;- 组织面试、评估及做出招聘决策;- 确保招聘流程和招聘记录的规范化和规范性。
3. 招聘程序公司的招聘程序如下:- 制定招聘计划:根据公司业务发展需求,人力资源部制定年度招聘计划,并根据实际情况进行调整;- 制定招聘需求及条件:确定职位的招聘需求和条件,包括学历、工作经验、技能要求等;- 设计招聘广告:设计招聘广告,包括在招聘网站、招聘平台等发布广告内容;- 投放招聘广告:根据公司招聘计划,投放招聘广告,并吸引符合公司要求的应聘者;- 筛选应聘者:根据应聘者的简历和相关资料,筛选符合要求的应聘者;- 安排面试:通知符合要求的应聘者参加面试,并制定面试安排表;- 面试及评估:组织面试,进行各项考察和评估;- 招聘决策:根据面试结果,由招聘团队做出招聘决策;- 通知应聘者:通知录用的应聘者,并签订劳动合同;- 接受新员工培训:对新员工进行入职培训,使其熟悉公司的规章制度和工作流程。
4. 招聘流程监督公司人力资源部将负责监督公司的招聘流程,确保招聘活动的合规性和规范性,保证招聘过程的公正、公平、公开和透明。
5. 招聘管理评估公司将不断对招聘管理制度和程序进行评估,并根据评估结果不断优化和改进招聘管理工作,提高公司的招聘效率和招聘质量。
二、招聘管理程序1. 招聘计划制定- 人力资源部将结合公司的业务发展需求,确定年度的招聘计划,明确招聘人数、职位和要求等内容;- 人力资源部负责招聘计划的制定、审核和调整,确保企业招聘计划与企业发展规划相协调。
一、目的
为优化公司人才结构,提高招聘效率,激发员工积极性和创造性,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内部员工推荐招聘新员工的行为。
三、推荐条件
1. 公司正式员工;
2. 具备良好的职业道德和敬业精神;
3. 对公司有较深入的了解和认同;
4. 能够为公司推荐合适的人才。
四、推荐流程
1. 推荐人填写《员工推荐招聘申请表》,明确推荐人才的基本情况、岗位要求等;
2. 人事部门对《员工推荐招聘申请表》进行初步审核,确认推荐岗位的匹配度;
3. 人事部门与推荐人沟通,了解推荐人才的详细情况,并进行初步面试;
4. 通过初步面试的人才进入公司统一招聘流程,包括笔试、面试等环节;
5. 最终录用的人才,由推荐人负责协助办理入职手续。
五、奖励政策
1. 对成功推荐人才的员工,公司将给予一定的奖励;
2. 奖励金额根据推荐人才的岗位、薪资等因素确定;
3. 奖励发放时间为推荐人才入职后,具体时间由人事部门规定。
六、注意事项
1. 推荐人应确保推荐人才的真实性、有效性,如有虚假信息,公司将取消推荐资格;
2. 推荐人不得利用推荐行为谋取不正当利益,违反公司相关规定;
3. 推荐人应遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密;
4. 推荐人不得干涉公司正常招聘流程,不得对招聘人员施加不当压力。
七、附则
1. 本制度由公司人力资源部负责解释;
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
通过实施本制度,公司期望能够吸引更多优秀人才加入,提升公司整体竞争力,实现公司可持续发展。
腾讯集团管理标准-员工招聘管理制度1.引言腾讯集团作为中国领先的互联网公司,致力于为用户提供高品质的互联网服务。
为了确保拥有一支优秀的员工团队,腾讯集团对员工招聘进行了全面规范,以确保公平、公正、透明的招聘过程。
本文将详细介绍腾讯集团的员工招聘管理制度。
2.招聘需求确认在开始招聘之前,相关部门需要与腾讯人力资源部门联系,共同确认招聘的需求和岗位要求。
同时,需明确招聘的方式、数量、特殊条件等因素。
3.岗位描述与要求腾讯集团要求各部门准确描述所需岗位的职责和任职要求,以便吸引合适的候选人。
岗位描述应包括工作职责、岗位资质、经验要求、学历要求等。
4.候选人筛选腾讯集团通过多种途径获取候选人信息,包括内部推荐、招聘网站、校园招聘等。
人力资源部门将根据岗位要求对候选人的简历进行筛选,并与相关部门协商确定面试人选。
5.面试流程腾讯集团采用多轮面试制度,以全面评估候选人的能力和适应性。
面试流程包括初步面试、专业面试和综合面试等环节。
招聘负责人和面试官需准备面试指南,确保评估标准的一致性。
6.评估与选拔面试结束后,面试官将对候选人进行评估,包括学术能力、专业背景、团队合作精神等方面。
评估结果将提交给招聘负责人,由其根据评估结果和岗位需求作出最终决策。
7.录用与入职经过综合评估后,腾讯将向被选中的候选人发放录用通知,并与其沟通薪资、福利、合同等相关事宜。
录用人员需在规定时间内完成入职手续,并参加新员工培训。
8.招聘流程记录与反馈腾讯集团要求各部门保留完整的招聘流程记录,包括简历筛选、面试评估、录用决策等。
并根据招聘结果,提供适当的反馈给候选人,以便其了解自身优势和不足。
9.员工保密与离职策略腾讯集团对员工信息保密具有严格要求,并制定了相关的保密制度。
在离职时,腾讯要求员工签署离职声明,确保员工知识和信息的保密性。
10.总结腾讯集团的员工招聘管理制度确保了招聘的公平性和透明性,致力于构建高效、和谐的工作环境。
通过严格的招聘流程和评估机制,腾讯集团将引进优秀的人才,为公司持续发展提供强有力的支持。
第一章总则第一条为规范公司员工招聘与离职管理工作,保障公司人力资源的合理配置和有效利用,提高员工队伍的整体素质,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工招聘与离职管理活动。
第三条招聘与离职管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保招聘过程合法、规范,离职手续完备、及时。
第二章招聘管理第四条招聘计划1. 各部门根据年度工作计划和岗位需求,制定招聘计划,经人力资源部审核后报公司领导批准。
2. 招聘计划应包括招聘岗位、招聘人数、任职资格、工作地点等信息。
第五条招聘流程1. 发布招聘信息:通过公司官网、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息。
2. 简历筛选:人力资源部对收到的简历进行筛选,初步确定候选人。
3. 面试安排:根据候选人情况,安排面试时间和地点。
4. 面试评价:面试官对候选人进行综合评价,提出招聘意见。
5. 录用决策:人力资源部根据面试评价和公司实际情况,提出录用建议,报公司领导审批。
6. 发放录用通知:对录用员工发放录用通知,并安排入职手续。
第六条招聘纪律1. 严禁泄露公司商业秘密和员工个人信息。
2. 严禁收受贿赂、虚假招聘、不公平竞争等违规行为。
3. 招聘过程中,应聘者应如实提供个人信息和应聘材料。
第三章离职管理第七条离职流程1. 员工提出离职申请:员工需提前一个月向人力资源部提出书面离职申请。
2. 离职面谈:人力资源部与离职员工进行面谈,了解离职原因。
3. 离职手续办理:离职员工需办理离职手续,包括交接工作、归还公司物品等。
4. 离职证明:人力资源部为离职员工出具离职证明。
第八条离职原因分析1. 人力资源部对离职原因进行分析,总结经验教训,为后续招聘和员工管理提供参考。
2. 分析内容包括但不限于:员工个人原因、公司环境原因、岗位原因等。
第九条离职面谈1. 人力资源部与离职员工进行面谈,了解离职原因,并提出改进措施。
2. 面谈过程中,尊重员工意见,保护员工隐私。
第四章附则第十条本制度由人力资源部负责解释。
公司招聘流程管理制度范文公司招聘流程管理制度一、引言公司的发展离不开优秀的人才,而优秀的人才也需要通过科学的招聘流程来筛选和选拔。
为了保证招聘工作的公正、公平和高效,公司制定了以下招聘流程管理制度。
二、招聘需求确定1. 招聘需求来源:(1)公司内部部门需求:各部门根据业务发展需要,提出人员招聘需求。
(2)公司战略调整:公司高层管理层根据公司发展战略调整,提出额外的人员招聘需求。
2. 招聘需求审批:招聘需求经相关部门负责人审批后方可执行,汇总并报公司高层管理层审批。
三、招聘计划制定1. 人员需求明确:根据招聘需求,相关部门负责人和人力资源部门负责人共同商讨并明确招聘的人数、岗位和岗位要求。
2. 招聘渠道确定:根据岗位的特点和需求,确定合适的招聘渠道,例如:社交媒体、招聘网站、校园招聘、人才市场等。
3. 招聘计划制定:由人力资源部门在合理的时间框架内制定招聘计划,并报经公司高层管理层审批。
四、候选人筛选1. 简历筛选:招聘负责人根据岗位要求对收到的简历进行筛选,将符合要求的简历筛选出来,并进行初步的电话或在线面试。
2. 面试安排:将通过电话或在线面试初选的候选人,安排到公司面试。
面试者应提前确认面试时间和地点,并按时参加面试。
3. 面试流程:(1)面试官准备:面试官应提前了解候选人的简历和应聘岗位要求,准备相关问题和面试评估表。
(2)面试环节:面试官根据面试评估表,对候选人进行面试。
面试过程中需要关注候选人的专业能力、工作经验、沟通能力、团队合作精神等方面的表现。
(3)面试结果记录:面试官应及时记录面试结果,并确定是否进入下一轮面试环节。
五、笔试和考核1. 笔试安排:根据岗位要求,招聘负责人可以根据需要安排笔试环节,以进一步核实候选人的专业能力。
2. 考核环节:根据招聘岗位需要,可以设立其他考核环节,例如:技能测试、实操考核、团队讨论等。
六、背景调查和录用决策1. 背景调查:在录用候选人之前,公司进行背景调查,了解候选人的教育背景、工作经历、资质证书等信息真实性。
招聘管理制度及流程第一章总则第一条目的为优化人力资源配置,满足企业持续稳定发展的人力资源需求,使招聘工作更加规范和有效,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体员工。
第三条招聘原则1.公司招聘以提高企业效率、提高企业竞争力、促成企业持续发展为根本目标。
2.机会均等原则:当公司出现职位空缺时,内部员工享有和外部应征者一样的应征机会.3.公平竞争、择优录取原则。
4.坚持计划性原则.第四条招聘职责划分1.在编制范围内,用人部门的招聘计划由人力资源经理审批。
新增编制由公司总经理审批。
2.公司的招聘工作由人力资源部统一管理.3.在招聘工作具体的执行过程中,人力资源部负责考核应聘者的综合素质,用人部门负责考核应聘者的业务能力和专业技能。
重要岗位及管理人员岗位需总经理亲自复试。
第二章招聘计划的制订第五条人力资源部根据公司总经理审批通过的各部门人员编制标准、企业当前的发展状况,以及各部门岗位的缺编状况,制订招聘计划。
第六条招聘计划的制订.1.定期招聘①人力资源部将在每年年底制订下一年度的整体招聘计划及费用预算。
②各用人部门于每季度末月的第一周向人力资源部提交下一季度的招聘计划.③对应届毕业生的需求,要在定期招聘计划中注明。
2.不定期招聘①各部门因特殊原因急需招聘时,人力资源部可根据各部门的要求临时招聘.②为保证临时招聘工作的顺利开展,各部门应提前一个月向人力资源部提出申请。
第七条制定招聘计划时,属新增设招聘职位的,用人部门应将职位概况、人员需求计划表等相关资料一并上交人力资源部。
第三章招聘工作的实施第八条招聘渠道的选择1.内部招聘①通过提拔公司内部优秀人员来填补中层管理职位的空缺.②通过工作调换或工作轮换,为员工提供全面、广泛地了解公司的机会。
③重新聘用由于某种原因当前不在职的公司员工,如长期休假人员等。
2.外部招聘①应届毕业生的招聘,集中在每年的第一、四季度及毕业季进行。
②非应届人员的招聘和临时招聘,可根据用人需要,合理安排时间。
聘任管理制度及流程范文第一章总则第一条为规范企业内部人员的聘任管理,明确聘任程序和要求,提高聘任工作的科学化和规范化水平,订立本《聘任管理制度及流程范文》(以下简称本制度)。
第二条本制度适用于我司全体员工的聘任管理工作。
第三条聘任管理是指企业为满足岗位需求,确保选任到具备相应本领和素养的人员,并通过合理的程序进行选拔、考核和录用的一系列管理活动。
第四条本制度的要求适用于我司对各级管理人员、核心骨干及其他特定岗位人员的聘任工作。
第二章聘任程序第五条聘任程序包含岗位需求确认、人员筛选、面试考核、体检、聘任决策、聘任通知等环节。
第六条岗位需求确认是指经过相关部门的审议、申报和批准,明确岗位需求和招聘计划。
第七条人员筛选是指通过招聘渠道发布招聘信息,收集、筛选和初选应聘者。
面试考核是指依据岗位要求,在面试官和专家组的组织下,对应聘者进行面试、技能测试等环节,评估其在知识、技能、本领等方面的符合程度。
第九条体检是指对通过面试考核的人员进行健康体检,确保其身体情形符合岗位要求。
第十条聘任决策是指依据面试考核、体检结果和综合评估看法,由聘任决策小组对人员进行综合评定,决议是否聘任。
第十一条聘任通知是指将聘任决策结果通知被聘任人,并签订聘用合同。
第三章聘任要求第十二条聘任要求重要包含专业技能、相关工作经验、学历学位、职业素养、身体条件等。
第十三条专业技能要求是指对特定岗位需要具备的专业知识和技能本领。
第十四条相关工作经验要求是指对特定岗位需要具备的相关工作经验和项目经过。
第十五条学历学位要求是指对特定岗位需要具备的学历和学位要求。
第十六条职业素养要求是指对特定岗位需要具备的职业道德、沟通本领、团队协作本领等。
身体条件要求是指对特定岗位需要具备的身体健康情形和体力要求。
第四章聘任决策机制第十八条聘任决策机制是指明确的聘任决策小组构成和权责分工,确保聘任过程的客观公正和科学性。
第十九条聘任决策小组由人力资源部门负责组织,依据职位的特点和需要,邀请相关部门的专业人员参加。
招聘管理制度是指为了规范企业招聘行为和管理招聘过程而制定的一系列规章制度和管理措施。
以下是一个常见的招聘管理制度的内容和要点:1. 招聘政策:明确招聘的目标和原则,如公平竞争、择优录用等。
2. 招聘计划:根据企业需求和组织发展战略,制定招聘计划,包括招聘岗位、人数、要求等。
3. 招聘流程:明确招聘流程,包括岗位发布、简历筛选、面试、体检等环节,确保招聘程序的标准化和规范化。
4. 招聘渠道:确定适合的招聘渠道,如人才市场、招聘网站、校园招聘等,在适当的渠道发布招聘信息。
5. 招聘面试:制定面试评估标准和面试问题,确保面试过程公正、客观,并保护应聘者的权益。
6. 招聘考核:对面试合格的候选人进行综合考核,包括背景调查、能力测试、职业素质评估等。
7. 招聘结果通知:及时通知候选人招聘结果,并妥善处理未被录用者的投诉和不满。
8. 招聘档案管理:建立招聘档案,包括招聘申请、简历、面试记录等,妥善保存并保护个人信息的安全。
9. 招聘数据分析:定期对招聘数据进行分析和总结,为未来的招聘工作提供参考依据。
10. 招聘经验总结:不断总结和改进招聘工作,完善招聘管理制度,提高招聘效率和质量。
以上是招聘管理制度的一些主要内容和要点,具体的制度可以根据企业实际情况进行调整和完善。
招聘管理制度(二)是指一个组织或者企业在进行招聘活动时,为了规范和优化招聘流程和程序而制定的一系列规定和制度。
下面是一些常见的招聘管理制度:1. 招聘需求评估:在招聘之前,需进行招聘需求评估,明确岗位需求、岗位职责和要求,并与相关部门进行沟通和确认。
2. 招聘计划制定:根据招聘需求评估,制定招聘计划,包括招聘人数、招聘时间、招聘预算等,并与相关部门汇报和确认。
3. 招聘渠道选择:根据岗位需求,选择适合的招聘渠道,如招聘网站、招聘平台、校园招聘等,制定招聘渠道合作协议。
4. 招聘流程设计:制定招聘流程和程序,包括简历筛选、面试安排、笔试或技能测试、参观或试用期等,明确招聘环节和责任人。
员工招聘管理制度及流程员工招聘管理制度及流程精选篇1第一条目的本规定旨在为公司日常运营需要和长远发展而聘用员工确定合理的依据,以为公司补充能胜任相应岗位的工作要求的员工为目的。
第二条职能部门人力资源部为公司人员招聘管理的职能部门,负责招聘计划、招聘方案制定和实施工作,公司各用人部门配合。
第三条招聘计划的制定(一)在经公司确认的各门店、各部门人员定编计划范围内,或者是因公司业务拓展需要,由各门店、各部门根据实际需要和各岗位任职要求于每年的12月份拟定次年的人员招聘计划,报各主管高层领导和总经理批准。
(二)公司为储备人才每年招聘一定数额的应届大学毕业生,人力资源部于每年的3月编制招聘计划报总经理批准,该计划要列明专业要求、招聘时间、录用时间、招聘名额、招聘费用预算、拟安排岗位和被录用者的职业发展规划等事项。
第四条招聘渠道公司坚持管理人员实行内部晋升的原则。
除基层一线员工和技术性较强的岗位任职人员(如信息部系统管理员、财会人员、法律顾问、熟食技工、电工、平面设计师等)外,其他岗位任职人员则以内部晋升和调剂为主,外聘为辅。
(一)内聘渠道1、公司内部公告当公司出现一些岗位空缺,这些空缺又适合于内部招聘的情况时,由公司以公告的形式传达职位空缺信息,符合聘用条件的员工自愿报名参与内部调剂,解决职位空缺问题。
2、竞争上岗当公司出现一些管理岗位空缺而又不能通过一般的晋升程序弥补空缺时,公司根据实际情况采取竞争上岗的方式选择任用人选,符合条件的员工自愿报名参加竞争。
竞争上岗的测评方法包括笔试、心理测试、面试、演讲和答辩、营运案例分析、方案设计、无领导小组讨论、情景模拟(包括公文筐、角色扮演和案例分析等)、实际操作等。
(二)外聘渠道1、广告招聘适用于中高层管理人员的广告招聘,主要采用当地发行量较大的报纸和收视率较高的电视或常见的行业杂志;基层员工(如导购员、收银员、安全服务员、文员、司机、电工等)的招聘主要利用商场大门口的展板发布招聘信息。
2、互联网招聘该种渠道包括公共网络和企业网站两种形式,适合于中高层管理人员和专业技术型人才(如电脑系统管理员、财会人员等)的招聘。
3、专业人才市场或职业介绍所该渠道适合中层以下管理人员和专业技术人才的招聘。
4、校园招聘该渠道主要适合于为人才储备和物色一些专业型人才而进行的招聘,其形式主要是参加高等院校或其他部门组织的大学生就业供需见面会(招聘会)和公司在高校有关部门的配合下单独举行招聘活动。
5、员工或其他人员推荐公司鼓励员工或其他人士向公司人力资源部或公司用人部门推荐应聘人选,人力资源部应向推荐者提供有关招聘资料,如招聘申请表、职位说明书、招聘条件和录用标准等。
6、猎头公司该渠道适合于招聘高层管理人才和高级专业人才的招聘。
公司在选择猎头公司时要调查其从业经验和行业内的信誉程度。
第五条招聘程序这里涉及的招聘程序仅适用于外聘渠道和正式员工招聘。
内聘渠道的程序和聘用权限由公告另行确定。
(一)拟定和报批招聘计划人力资源部根据用人部门申请和公司发展要求及突发性用人要求编制招聘计划,详细填写《__公司人员招聘计划表》(附后),该表主要内容有:招聘职位、人数、学历及专业等要求、薪酬待遇、招聘费用预算、招聘渠道、岗位要求、计划到岗时间、笔试面试时间安排等,经公司主管领导审批后即予实施。
(二)发布招聘信息根据拟定的招聘计划,由人力资源部负责招聘信息的发布。
(三)收集求职者材料招聘信息发布后的一周内,收集相关渠道传来的应聘者个人资料,并由招聘专员负责整理、归类和汇总,报送人力资源部经理。
(四)求职材料初步筛选人力资源部经理根据已收集到的求职材料进行分职位、分学历、分专业及工作经历的不同进行初步的筛选,在初选后的3个工作日内确定进入笔试、面试和实操环节的候选人员名单,招聘专员在候选人员名单确定后的第2个工作日通知候选人员。
(五)笔试、实操测试和面试1、对公司二线职能部门(如财务部、总经办、人力资源部、信息部、工程部、营企部等)人员的招聘,均需进行笔试,笔试内容包括综合素质和专业知识两部分,由人力资源部和用人部门共同准备笔试内容。
笔试合格者进入面试环节。
2、对专业技能较强的岗位任职人员(如财会人员、生鲜熟食技工、收银员、司机、系统维护员、工程部电工等)的招聘,在面试时应着重测试应聘者的实际操作能力。
3、公司超市及百货两大事业部属下的门店营运卖场主管级以下人员在人力资源部初步筛选后由各门店部门经理进行面试,面试主要考察应聘者的责任心、理解能力等,形式为结构化面试,问题可参考《招聘人员面试提问参考问题实例》,面试合格者报店长决定是否予以录用。
4、公司超市及百货两大事业部属下的门店营运卖场主管和经理级(含副经理)管理人员,由人力资源部初步筛选后转店长面试,面试主要考察应聘者的管理能力、沟通协调能力和综合素质,形式为结构化面试与非结构化面试相结合(结构化面试题可参考《招聘人员面试提问参考问题实例》)。
主管由店长决定是否予以录用,经理级人员还需由所属事业部总经理复试并决定是否予以录用。
5、各门店非超市及百货两大事业部属下的其它职能部门,如收银部、安全服务部、物业管理部领班级以下人员(含领班),由各门店人事管理员初步筛选后转部门经理(或主管)面试,面试主要考察应聘者的责任心、理解能力和工作经验等,形式为结构化面试与非结构化面试相结合,最后由店长决定是否予以录用;收银部、安全服务部和物业管理部主管级人员以及工程部人员、系统维护员、人事管理员、行政管理员、出纳、美工经总部人力资源部初步筛选后由总部直属部门经理面试,面试主要考察应聘者的实操能力、协调能力、工作经验和责任心等,面试形式以现场测试为主并结合结构化面试和非结构化面试,由店长最终决定是否予以录用;物业管理部经理由公司人力资源部经理和公司综合业务部负责人共同面试,主要考察应聘者的策划、管理、协调与沟通等能力,形式为结构化面试与非结构化面试相结合,经分管的公司高层领导复试决定是否予以录用。
6、店长级管理人员经人力资源部初步筛选后,由事业部总经理和人力资源部总监共同面试或分别面试,面试主要考察应聘者的领导能力,包括策划、组织、指挥、协调、控制、沟通等方面,形式为非结构化面试或无领导小组讨论、演讲和答辩、方案设计、情景模拟等,合格者最后由公司总经理复试,并由公司高层集体审议决定是否予以录用。
7、超市及百货两大采购中心人员(含经理)经人力资源部初步筛选后,由采购中心总监面试,主要考察应聘者的业务能力、诚实守信、人际关系处理技巧等,形式为结构化面试与非结构化面试相结合,合格者由事业部总经理复试并决是否予以录用;采购中心总监由事业部总经理面试,主要考察应聘者的市场业务能力、诚实守信、组织管理和协调能力等,形式为结构化面试与非结构化面试相结合,合格者由公司总经理复试,并由公司高层集体审议决定是否予以录用。
8、公司二线职能部门(如财务部、总经办、人力资源部、信息部、收银部、营企部、综合业务等)主管级以下人员(含主管级)在经人力资源部初步筛选后参加由人力资源部组织的笔试,笔试合格者由部门经理进行面试,主要考察应聘者的综合素质和业务能力,形式以结构化面试为主,非结构化面试为辅,面试合格者报主管副总(或主管总监)决定是否予以录用。
9、公司二线职能部门经理级管理人员(副经理、经理)的面试由公司主管副总(或主管总监)和人力资源总监共同或分别进行,主要考察应聘者的策划、管理、协调与沟通等能力,形式为结构化面试与非结构化面试相结合,面试合格后再由总经理复试并决定是否予以录用。
10、公司总监级人员(财务总监除外)的招聘,由人力资源部初步筛选后,由公司总经理面试,主要考察应聘者的综合管理能力,形式为非结构化面试,面试合格者由公司高层领导集体讨论决定是否予以录用。
11、各级各类人员的招聘经初步筛选后,在3个工作日内由人力资源部(或门店人事管理员)通知笔试或面试,初步面试合格者3个工作日内通知复试,被确定拟录用者3个工作日(需背景调查的在调查后的5个工作日)内通知其办理入职手续。
(六)背景调查公司在招聘主管级(含主管)以上人员时,在确定被录用的基本意向后,由人力资源部在3个工作日内负责对拟录用人员进行背景调查,并将结果归纳在应聘者的《求职申请表》内供主管领导参考。
(七)录用背景调查结果没有异常情况的,由人力资源部招聘专员在面试(复试)后3天内向应聘者发出录用通知书,通知其入职时间及相关要求和事项。
被录用者入职报到时需提交体检证明和相关的证件(文件)材料给人力资源部审核,然后由人力资源部安排为期3天的职前培训。
(八)试用期考核1、试用期时间(1)普通员工(导购员、收货员、收银员、安全服务员、顾客服务中心人员)试用期为入职后的1个月。
(2)除上款以外的其他员工的试用期一律为3个月。
2、试用期考核(1)各门店一线部门领班级以下员工(含领班),如超市导购员、理货员、收银员、安全服务员等由其所在部门经理(无经理的由部门主管执行)对其在试用期间的实操能力、协作精神、服务意识、执行能力等方面进行考核,由店长签署意见决定是否予以正式聘用。
(2)各门店二线职能部门人员(如人事管理员、行政管理员、系统维护员、美工、出纳等)由公司总部直属部门经理和店长对其在实操能力、服务意识、协作精神、成本控制意识、执行能力等方面进行考核,最后由店长决定是否予以正式聘用。
(3)各门店主管级以上(含主管级)管理人员由店长考核,人力资源部做好监督和跟踪,着重考核其在试用期间的管理能力、沟通与协调、执行能力及成本控制意识,经理级的还要考核其绩效完成情况,并由店长决定是否予以正式聘用。
(4)总部二线各职能部门主管级以下人员(不含主管级人员)由部门经理执行考核,着重考察其实操能力、协作精神、服务意识、执行能力等,并报分管的公司总监或副总经理决定是否予以正式聘用。
(5)总部二线各职能部门主管级人员由部门经理对其实际业务能力、诚实守信、组织协调能力、人际关系处理技巧、敬业精神等方面进行考核,签署意见后报分管的公司总监或副总经理决定是否予以正式聘用。
(6)总部二线职能部门经理级(含副经理)人员由分管的公司高层领导(有总监的部门先由总监考核)对其在组织管理能力、协调与沟通能力、策划能力、成本控制意识、敬业精神、人才培养意识等方面进行考核和签署意见后,由公司总经理决定是否予以正式聘用。
(7)超市及百货两大采购中心人员(含经理)由总监负责考核,主要考察其实际业务能力、诚实守信、人际关系处理技巧等,最后由事业部总经理决定是否予以正式聘用;总监由事业部总经理考核,主要考察其市场业务能力和绩效完成情况、诚实守信、组织协调能力等,考核合格者报公司总经理复核,并决定是否予以正式聘用。
(8)店长由人力资源部对与其工作有关的人员作抽查调查,着重考察其组织、计划、领导、教育培训下属及统筹能力,并结合绩效完成情况报事业部总经理复核,由公司高层集体讨论决定是否予以正式聘用。