职业技能培训和创业能力培训登记事项办事指南

人力资源社会保障部、国家发展改革委、财政部关于推进全方位公共就业服务的指导意见文章属性•【制定机关】人力资源和社会保障部,国家发展和改革委员会,财政部•【公布日期】2018.12.05•【文号】人社部发〔2018〕77号•【施行日期】2018.12.05•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】就业促进正文人力资源社会保障部国家发展改革委财政部关于推进全方位公共就业服务的指导意见人社部发〔2018〕77号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅（局）、发展改革委、财政厅（局）：党的十九大明确提出，就业是最大的民生，要坚持就业优先战略和积极就业政策，提供全方位公共就业服务。

推进全方位公共就业服务是做好就业创业工作的重要举措，有利于保障和改善民生，推动经济高质量发展，促进社会和谐稳定。

为更好服务稳就业工作，推动实现更高质量和更充分就业，现就推进全方位公共就业服务提出以下意见。

一、总体要求（一）指导思想。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立新发展理念，坚持改革创新，完善城乡统筹的公共就业服务制度，扩大服务供给，创新运行机制，提供覆盖全民、贯穿全程、辐射全域、便捷高效的全方位公共就业服务，以全方位公共就业服务促进就业增长，以就业增长支撑经济发展和民生改善。

（二）基本原则。

以人为本，保障基本。

立足基本国情，着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，促进劳动者就业创业。

坚持尽力而为、量力而行，优先保障基本公共就业服务。

统筹城乡，促进均等。

加快城乡间、区域间制度一体化建设，加大公共资源向农村、贫困地区、重点群体倾斜力度，保障各类服务对象获得机会均等的基本公共就业服务。

政府主导，多元参与。

把握公共就业服务公益属性，发挥市场机制作用，健全政府和社会、管理和服务、统一和分级分类相结合的工作机制，形成推进全方位公共就业服务合力。

目录一、行政审批事项办事指南民办职业培训学校设立、分立、合并、变更及终止审批1民办职业培训学校设立、分立、合并、变更及终止审批3民办职业培训学校设立、分立、合并、变更及终止审批4民办职业培训学校设立、分立、合并、变更及终止审批5人力资源服务许可-设立人才中介服务机构及其业务范围审批 6人力资源服务许可-职业介绍机构资格认定 8企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批9劳务派遣经营许可11二、公共服务事项办事指南（一）社会保险服务办事指南企业社会保险登记13机关事业单位社会保险登记14参保单位注销错误!未指定书签。

职工参保登记错误!未指定书签。

单位（项目）基本信息变更错误!未指定书签。

个人基本信息变更20养老保险待遇发放账户维护申请23工伤保险待遇发放账户维护申请24失业保险待遇发放账户维护申请25缴费人员增减申报26社会保险费断缴补缴申报28个人权益记录查询打印30职工正常退休（职）申请31职工提前退休（退职）申请33供养直系亲属待遇申请34暂停养老保险待遇申请36恢复养老保险待遇申请37个人账户一次性待遇申领38丧葬补助金、抚恤金申领40城镇职工基本养老保险关系转移接续申请41机关事业单位养老保险关系转移接续申请43机关事业单位基本养老保险与城镇企业职工基本养老保险互转申请45城镇职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度衔接申请47军地养老保险关系转移接续申请49工伤事故备案 51用人单位办理工伤登记52变更工伤登记 53协议医疗机构的确认54协议康复机构的确认55辅助器具配置协议机构的确认56异地居住就医申请确认57异地工伤就医报告58旧伤复发申请确认59转诊转院申请确认60工伤康复申请确认61工伤康复治疗期延长申请62辅助器具配置或更换申请63辅助器具异地配置申请64停工留薪期确认和延长确认65工伤医疗（康复）费用申报66住院伙食补助费申领68统筹地区以外交通、食宿费申领69一次性工伤医疗补助金申请70辅助器具配置（更换）费用申报72伤残待遇申领（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）73一次性工亡补助金（含生活困难，预支50%确认）、丧葬补助金申领74供养亲属抚恤金申领76工伤保险待遇变更78失业保险金申领80丧葬补助金和抚恤金申领82职业培训补贴申领84职业介绍补贴申领85农民合同制工人一次性生活补助申领86失业保险关系转移接续87稳岗补贴申领 88技能提升补贴申领89部分退役人员养老保险补贴申领91基本养老保险待遇领取资格确认92重复领取养老保险待遇处理94退休人员基本养老金重新核定申请95调整企业离退休人员供养直系亲属救济费申请 97离休干部养老护理费调整申请98领取工伤保险定期待遇资格确认99企业老工伤人员纳入工伤保险统筹管理申请100机关事业单位老工（公）伤人员纳入工伤保险统筹管理申请102工伤保险待遇先行支付申请104单位失业人员名单备案申请106失业保险金停发107劳动能力鉴定 108工伤认定申请 110同意延长工伤认定申请时限112社会保障卡激活113社会保障卡解挂114社会保障卡临时挂失、正式挂失补卡115工程建设项目参加工伤保险116城乡居民养老保险参保登记117城乡居民养老保险待遇申领119居民养老保险注销登记120城乡居民基本养老保险关系转移接续申请122（二）就业创业服务事项办事指南就业政策法规咨询123职业供求信息发布124职业介绍—个人求职登记审核125职业介绍—公共招聘登记审核126职业指导127创业开业指导 128公共就业服务专项活动—就业援助月专项活动 129公共就业服务专项活动—春风行动专项活动130公共就业服务专项活动—就业扶贫行动日131公共就业服务专项活动—民营企业招聘周132公共就业服务专项活动—金秋招聘月133公共就业服务专项活动—高校毕业生现场招聘会活动134失业登记135就业登记136《就业创业证》申领138创业补贴申领 140创业担保贷款申请141创业孵化示范基地认定142入驻创业孵化基地企业各类补贴申请143就业困难人员认定145公益性岗位社会保险补贴147灵活就业的就业困难人员社会保险补贴 148公益性岗位补贴申领149企业或社会组织吸纳建档立卡贫困家庭劳动力就业奖补150“就业扶贫车间”认定151“就业扶贫车间”一次性带动就业奖补 152“公司+农户”模式带动脱贫一次性补贴153高等学校等毕业生接收手续办理154就业见习补贴申请155求职创业补贴申请157高校毕业生社保补贴申请159政府向社会购买基本公共就业创业服务成果160企业新增岗位社会保险补贴162（三）人事人才办事指南职业培训补贴申领163事业单位人事管理服务—事业单位岗位聘用变动登记认定166职业技能鉴定补贴申领167事业单位岗位设置方案核准168事业单位公开招聘工作方案、招聘信息核准备案 169事业单位拟聘人员核准备案170事业单位工作人员申诉、再申诉办理171流动人员人事档案接收172流动人员人事档案转出174流动人员档案材料收集、鉴别和归档175流动人员档案查阅借阅176依据档案记载出具相关证明177提供政审（考察）服务178存档人员党员组织关系的转入错误!未指定书签。

街道办事处年终工作总结及下年工作计划5篇街道办事处年终工作总结及下年工作计划篇1一、工作任务完成情况（一）就业创业工作根据区劳动和社会保障局下达的任务，我劳动保障所积极开展就业创业工作，为失地农民提供就业创业指导和服务。

，我辖区范围内新增就业人数385人，创业带动就业人数__人，下岗失业再就业267人，转移农村劳动力473人，就业困难人员就业25人。

就业创业工作全部完成区人社局下达的目标任务。

（二）劳动用工监察工作根据区人社局安排，在辖区内开展了最低工资标准和参加社会保险情况专项执法检查，共检查用工单位400家，其中工业企业4家，第三产业343家，其他行业53家，涉及劳动者2793人，并对260家用人单位信息进行采集录入。

解决紫坊凯丰市场农民工工资纠纷一起，未出现超级上访事件。

（三）城镇居民养老保险工作我办事处为辖区今年到龄60周岁的老年人办理了居民养老保险的领取手续，并开展了16—59周岁人员的续保和新参保工作。

新增参保人数486人，续保工作正在有序进行中。

（四）城区事业和企业单位退休人员社会化管理服务工作按照区人社局要求，我办事处积极开展机关事业单位退休人员社会化管理服务工作。

西南关、邱村、紫坊为辖区内机关事业单位退休人员7人办理了认证工作。

华东、紫坊、附城为辖区内企业退休人员1x人办理了认证工作。

（五）开展关注民生就业活动。

对辖区内未就业的高校毕业生进行了调查，共60人，其中本科18人，专科42人。

据调查，为未就业的大专以上毕业生举办了专场招聘会，有23人达成就业意向。

积极联系辖区人大代表开展失地农民再就业招聘会。

已有100多人达成就业意向。

(六)积极做好职业技能和创业培训。

在村(菜场)通过广播、张贴告示、上门宣传等方式大力宣传职业技能创业培训的内容和效益，引导村民(蔬菜)积极参与技能创业培训。

通过努力，55人参加了办公自动化、计算机软硬件维护等技能培训，对辖区内有创业意愿的人员集中进行了创业培训，30人参加了创业培训。

河南省人力资源和社会保障厅关于加强零工市场服务体系建设的实施意见文章属性•【制定机关】河南省人力资源和社会保障厅•【公布日期】2024.07.03•【字号】豫人社规〔2024〕2号•【施行日期】2024.07.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源其他规定正文河南省人力资源和社会保障厅关于加强零工市场服务体系建设的实施意见各省辖市、济源示范区人力资源社会保障局，航空港区组织人事部，厅机关有关处室，厅属有关单位：零工市场是向灵活就业人员与用工主体提供就业服务的重要载体，也是非全日制就业和短期阶段性灵活就业的主渠道，对促进劳动者就业增收具有重要作用。

为深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，支持多渠道灵活就业，结合我省实际，提出如下实施意见。

一、总体要求（一）指导思想。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照科学布局、规范建设、高效运行、优质服务的总体要求，坚持零工市场要素化、标准化、规范化、信息化、平台化协同发展，促进多渠道灵活就业。

（二）目标任务。

将零工市场纳入高质量充分就业公共服务体系建设整体谋划，到2025年底，基本建成“1+19+N”零工市场服务体系，即建设1个省级综合性的零工市场，19个省辖市（含济源示范区、航空港区）分别建设1个市级综合性的零工市场，县（市、区）聚焦重点行业、特色产业建设N个专业性的零工市场，结合基层就业服务网点建设，设立零工服务站点，初步实现省市县零工市场服务全覆盖。

二、推进零工市场要素化配置（三）明确配置要素。

推进零工市场要素化配置是提升就业服务质量的重要基础。

各地要牢固树立系统观念，从满足零工劳动者、零工岗位提供者和零工市场建设运行者三方服务需求出发，梳理市场建设、机制运行、服务监管等环节的任务要求，进一步明确零工市场的信息收集发布渠道、人岗匹配方式、运行模式、场地设施、经费来源、权益保障、监督评估等关键要素的内涵和实现路径，坚持零工市场的灵活性、公益性和普惠性，科学编制零工市场建设或改造提升方案。

关于开展职业技能培训需求摸底登记的公告
尊敬的市民朋友们：
为了更好地满足广大市民对职业技能培训的需求，进一步提升我市劳动者的职业技能水平，我们决定开展职业技能培训需求摸底登记工作。

现将有关事项公告如下：
一、登记对象：所有在我市居住和工作的市民。

二、登记内容：包括但不限于个人基本信息、职业技能需求、希望接受的培训方式、时间等。

三、登记方式：市民可以通过线上或线下的方式进行登记。

线上可通过登录我市人力资源和社会保障局官方网站进行在线填写；线下可到所在社区的人力资源和社会保障服务站进行现场登记。

四、登记时间：即日起至2021年X月X日。

五、注意事项：请各位市民朋友按照真实情况填写相关信息，以便我们能更准确地了解您的职业技能培训需求。

六、咨询电话：如有任何疑问，欢迎在工作日内拨打我们的咨询电话XXXX-XXXX。

我们期待您的积极参与，让我们共同为提高我市劳动者的整体职业技能水平做出贡献。

感谢您的配合和支持！
特此公告。

XX市人力资源和社会保障局2021年X月X日。

省人社厅公共服务事项办事指南（共项）、劳动保障举报投诉劳动保障举报投诉流程图公共服务事项名称：投诉举报、创业培训创业培训流程图、职业技能考核鉴定甘肃省国家职业技能鉴定个人申报表职业技能考核鉴定流程图、就业创业证办理就业创业证办理流程图、创业担保贷款办理创业担保贷款办理流程图、人事档案管理人事档案管理流程图、人才招聘人才招聘流程图、专业技术资格证书办理职称资格证书办理工作流程、省本级养老保险单位参保登记省本级养老保险单位参保登记流程图、养老保险关系省内、省外转移、重复退保养老保险关系省内、省外转移、重复退保流程图、养老待遇核定发放养老待遇核定发放流程图、基本养老保险缴费基数核定基本养老保险缴费基数核定流程图、参保单位职工基本养老保险待遇资格认定参保单位职工基本养老保险待遇资格认定流程图、省直企业在职职工养老保险参保登记省直企业在职职工养老保险参保登记流程图、在职职工死亡退保,重复缴费退保在职职工死亡退保、重复缴费退保流程图、《社会保险登记证》年审《社会保险登记证》年审流程图、省本级医疗保险单位参保登记省本级医疗保险单位参保登记流程图、基本医疗保险费征缴表甘肃省省直(中央在兰)机关事业单位在职人员年医疗生育保险缴费基数申报表填报单位（盖章）: 属期: 月单位编码：在职表备注栏请注明：调入增加、新参增加、退休减少、调出减少、死亡减少等;减少人员序号为负()，增加人员序号为正()。

甘肃省省直(中央在兰)机关事业单位退休人员年医疗保险缴费基数申报表填报单位（盖章）: 属期: 月单位编码：退休表备注栏请注明：退休增加、死亡减少、调出减少等;减少人员；序号为负（），增加人序号为正（）。

单位填表人：填表时间：年月日社保机构盖章：单位负责人：社保审核人：社保复核人：表甘肃省省直(中央在兰)机关事业单位职工医疗保险和生育保险关系变更情况登记表说明：、变更原因请按单元格下拉列表选择；、变更日期：退休的填写审批(文件)日期、死亡的填写死亡日期，其他情况填写属期月日；、调入、调出的应在备注栏填写对方单位名称；、缴费基数：在职转退休人员填写退休前在职缴费基数。

河南省职业培训条例《河南省职业培训条例》已经河南省第十二届人民代表大会常务委员会第三十二次会议于2017年12月1日审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。

河南省人民代表大会常务委员会2《河南省职业培训条例》已经河南省第十二届人民代表大会常务委员会第三十二次会议于2017年12月1日审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。

河南省人民代表大会常务委员会2017年12月4日第一章总则第一条为了规范职业培训活动，提高劳动者的职业技能和素养，促进就业创业，服务经济社会发展，根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国职业教育法》《中华人民共和国就业促进法》等法律、法规，结合本省实际，制定本条例。

第二条本省行政区域内职业培训及其相关管理活动，适用本条例。

本条例所称职业培训，是指对劳动者开展技术业务知识、实际操作能力和职业素养的教育训练活动，包括就业前培训、在职培训、再就业培训和创业培训等。

第三条职业培训应当坚持城乡统筹、就业导向、技能为本、终身培训的原则，根据国家职业分类和职业等级标准，按照技术进步和产业升级的要求，适应市场和就业创业需求，建立健全面向全体劳动者的职业培训制度。

第四条职业培训应当在强化劳动者职业技能训练的同时，加强劳动者的社会公德、职业道德和法律意识培养，提高职业素养，弘扬和传承工匠精神。

第五条县级以上人民政府应当将发展职业培训纳入国民经济和社会发展规划，建立健全职业培训协调机制，推进职业培训工作。

县级以上人民政府人力资源社会保障部门负责本行政区域内职业培训工作的统筹规划和监督管理。

县级以上人民政府发展改革、教育、工业和信息化、民政、财政、住房城乡建设、交通运输、农业、商务、国有资产监督管理等有关部门在各自职责范围内做好职业培训工作。

乡镇人民政府、街道办事处应当依法做好职业培训工作。

工会、共青团、妇联、科协、残联、职教社以及其他社会组织，协助人民政府做好职业培训工作。

第六条县级以上人民政府及其有关部门应当加强职业培训宣传，引导全社会尊重劳动、崇尚技能、鼓励创造。

政务服务中心服务手册第一章：概述 (3)1.1 中心简介 (3)1.2 服务宗旨 (3)第二章：服务指南 (4)2.1 服务对象 (4)2.2 服务范围 (4)2.3 服务流程 (4)2.4 服务承诺 (5)第三章：办事指南 (5)3.1 常办事项 (5)3.2 办事流程 (5)3.3 办事时限 (6)3.4 咨询与投诉 (6)第四章：服务事项 (6)4.1 行政审批 (6)4.1.1 定义及范围 (6)4.1.2 审批流程 (7)4.1.3 审批时限 (7)4.2 公共服务 (7)4.2.1 定义及范围 (7)4.2.2 服务流程 (7)4.2.3 服务时限 (7)4.3 便民服务 (7)4.3.1 定义及范围 (7)4.3.2 服务流程 (8)4.3.3 服务时限 (8)4.4 专项服务 (8)4.4.1 定义及范围 (8)4.4.2 服务流程 (8)4.4.3 服务时限 (8)第五章：收费标准 (8)5.1 收费标准 (8)5.2 收费依据 (9)5.3 收费优惠政策 (9)第六章：人员管理 (9)6.1 员工职责 (9)6.1.1 概述 (9)6.1.2 岗位职责 (9)6.2 员工培训 (10)6.2.1 培训目的 (10)6.2.2 培训内容 (10)6.3 员工考核 (10)6.3.1 考核目的 (10)6.3.2 考核内容 (10)6.3.3 考核方式 (10)6.4 员工激励 (10)6.4.1 激励原则 (10)6.4.2 激励方式 (11)第七章：设施设备 (11)7.1 硬件设施 (11)7.1.1 概述 (11)7.1.2 办公设备 (11)7.1.3 公共服务设施 (11)7.1.4 辅助配套设施 (11)7.2 软件系统 (11)7.2.1 概述 (11)7.2.2 业务办理系统 (12)7.2.3 信息管理系统 (12)7.2.4 服务评价系统 (12)7.3 安全保障 (12)7.3.1 概述 (12)7.3.2 网络安全 (12)7.3.3 信息安全 (12)7.3.4 实体安全 (12)7.4 维护保养 (12)7.4.1 概述 (12)7.4.2 硬件设施维护保养 (12)7.4.3 软件系统维护保养 (13)7.4.4 安全保障维护保养 (13)第八章：服务监督 (13)8.1 监督机制 (13)8.2 投诉举报 (13)8.3 问题整改 (13)8.4 评价与反馈 (14)第九章：合作与交流 (14)9.1 部门合作 (14)9.1.1 合作原则 (14)9.1.2 合作内容 (14)9.1.3 合作机制 (14)9.2 社会力量参与 (14)9.2.1 参与原则 (14)9.2.2 参与方式 (15)9.2.3 参与管理 (15)9.3 交流学习 (15)9.3.2 交流形式 (15)9.4 品牌建设 (15)9.4.1 品牌定位 (15)9.4.2 品牌塑造 (15)9.4.3 品牌推广 (15)第十章：发展规划 (16)10.1 发展目标 (16)10.1.1 概述 (16)10.1.2 具体目标 (16)10.2 发展策略 (16)10.2.1 坚持以人民为中心，关注民生需求 (16)10.2.2 创新政务服务模式，提高服务效能 (16)10.2.3 加强政务服务标准化建设，提升服务质量 (16)10.2.4 推动政务服务线上线下融合发展，优化服务渠道 (16)10.2.5 强化政务服务队伍建设，提高服务能力 (16)10.3 项目规划 (16)10.3.1 项目概述 (16)10.3.2 项目内容 (17)10.4 实施与评估 (17)10.4.1 实施步骤 (17)10.4.2 评估方法 (17)第一章：概述1.1 中心简介政务服务中心是为提高政务服务效能，优化政务服务环境，满足人民群众日益增长的政务服务需求而设立的专业服务机构。

《公共服务事项办事指南梳理表》填写说明1.服务事项：一般有公共服务事项指向的行为（对象）和服务方式两部分组成。

服务事项名称表述应简洁、清晰、准确、规范。

★可参考《国家基本公共服务体系“十二五”规划》（国发【2012】29号）等2.子项：根据该服务事项针对服务对象、服务阶段所要求的申请材料及服务内容的差别，合理划分子项。

3.事项类别：在方框中勾选“综合服务事项”或“公共服务事项”。

根据《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》（国办发[2015]86号）精神，将共公共服务事项清单划分为两大类事项，即“综合服务事项”和“公共服务事项”。

综合服务事项。

以创业创新需求为导向，其服务对象主要为公民及其组织即企业，主要服务领域包括有关政策支持、法律和信息咨询、知识产权保护、就业创业和职业技能培训等。

公共服务事项。

以公共服务公平、可及为目标，其服务对象主要是公民，主要服务领域包括公共教育、劳动就业、社会保障（含社会保险、基本社会服务等）、医疗卫生（含人口和计划生育）、住房保障、文化体育、扶贫脱贫等。

注，可以参照《国家基本公共服务体系“十二五”规划》的内容。

4.是否属于申请办理出具相关结果类：在方框中勾选选项。

申请办理出具相关结果类是指依法依规向申请人出具相关办理结果的服务事项，如鉴定、证明、认定、参保登记、低保办理等。

5.服务领域：按项目具体分类选择填写。

综合服务事项：选择填写“①有关政策支持②法律和信息查询③知识产权保护④就业创业和职业技能培训”。

公共服务事项：选择填写“①公共教育②劳动就业③社会保障④医疗卫生⑤住房保障⑥文化体育⑦扶贫脱贫⑧热点及其他公共服务事项”。

6.是否审核转报：在方框中勾选“是”或“否”选项。

★是否审核专报界定标准：审核转报事项：本级部门（单位）审核后转报上级审批的初审事项，这类事项的最终决定主体为上级有关部门，本级部门（单位）只负责中间的和环节。

7.服务对象：综合服务事项的服务对象选择填写“公民、企业”公共服务事项的服务对象选择填写“公民、特定人群、企业”8.服务内容：依据服务事项的具体工作内容及职责填写。

就业创业服务站制度就业创业服务站工作制度一、首问负责制:第一个被办事对象询问的工作人员是首问直接责任人,热情接待,耐心答复所提的问题。

首问责任人员能办理的,按规定时限和要求办理,不属于自己职责范围内的,要主动动帮助协调,以方便群众办事,杜绝门难进、脸难看、话难问、事难办的现象。

二、突发事件应急处理制度:依据有关法律、法规规章,加强强应急管理,完善应急措施,实现应对和处理涉及劳动保障群体性事件的工作规范化、制度化高度化。

一经发生突发事件,应实行 24 小时值班和信息报告制度,了解情况,立即上报,研究对策,妥善处理三、限时办结制度:服务相对人到服务站,在符合法律法规和有关规定以及手续齐全的前提下,经办人应在规定或承诺的时限内办结其所诉求事项。

四、服务监督制度:设立监督电话,接受服务对象的监督举报,报经查实的,根据情节轻重,按照有关规定追究责任人的相关责任。

就业创业服务站工作职责一、就业服务:受理就业、失业登记的中请和初审;组织推荐辖区相关人员参加职业培训、创创业培训;协助开发社区就业岗位;协助落实就业扶持政策;开展农村劳动力转移就业等服务;承担上级部门安排的其他就业服务工作二、人力资服务:收集发布人力力资供求信息,提供职业指导、职业介绍等人力资中介服务;协助开展本辖区各类人才流动和开发服务工作,组织推荐农村各类人オ参加相关的知识和技能培训。

协助开展人オ智力下乡等服务活动三、社会保障:采集上报参保人员基础信息;对老年、残疾等特殊人员开展上门登记参保服务;协助收缴社会保险费认证领取人员资格等;协助办理城乡参保人员相关情况公示四、劳动关系协调:指导和督促辖区内企业签订劳动合同和集体合同;协助开展辖区内劳动关系协调及争议调解;协助开展和谐劳动关系创建工作;调情况;配合专职监察员受理人民群众对违反劳动保障法律法规规章行为的季报投诉,及时上报劳动保障违法行为五、其他:组织开展人力资社会保障相关情况调查统计;建立健全各项业务基础础台账;开展人力资社会保障法律法规、政策宣传和咨询服务;完成上级人力资社会保障部门交办的其他任务。