成功案例-苏州邮政3G应用案例(MP1800)-江苏办事处徐益峰(2011年8月22日)
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邮政管理系统执法典型创新案例邮政管理系统执法典型创新案例:1. 邮件实名制管理:为了确保邮件的安全和准确送达,邮政管理系统引入了邮件实名制管理,要求寄件人和收件人必须提供真实姓名和有效身份证件,以便系统进行身份验证和记录,防止恶意邮件的传播和非法邮件的发送。
2. 快递实时定位:为了提高快递配送的效率和准确度,邮政管理系统引入了快递实时定位技术,通过在快递包裹中安装定位设备,可以随时追踪包裹的位置,确保及时送达,并方便用户查询包裹的实时状态。
3. 无人机快递配送:为了解决快递配送中的交通拥堵和人力不足等问题,邮政管理系统创新引入了无人机快递配送技术,通过无人机的高速飞行和精确定位,可以实现快速、安全的快递配送,提高配送效率和服务质量。
4. 高效的投递路线规划:为了提高投递员的工作效率和减少投递路线的时间和距离,邮政管理系统利用大数据分析和智能算法,实现了高效的投递路线规划,根据投递员的位置和邮件的数量和种类等信息,自动生成最优的投递路线,减少了投递员的工作负担和投递时间。
5. 电子签收系统:为了提高快递的安全性和准确性,邮政管理系统引入了电子签收系统,通过收件人在手机或电脑上输入签收密码或扫描二维码,可以实现快递的快速签收和记录,减少了纸质签收单的使用和管理成本,提高了签收的准确性和便利性。
6. 快递盒智能管理:为了解决快递盒管理中的混乱和资源浪费问题,邮政管理系统创新引入了快递盒智能管理技术,通过对快递盒进行编号和在线管理,可以实现快递盒的即时分配和使用,提高了快递盒的利用率和管理效率。
7. 快递投递视频监控:为了确保快递投递的安全性和准确性,邮政管理系统引入了快递投递视频监控技术,通过在投递过程中设置摄像头,可以实时监控快递员的投递行为,防止投递过程中的盗窃和损坏行为,提高了投递的安全性和可靠性。
8. 邮政信用评级系统:为了提高邮政服务的质量和公信力,邮政管理系统引入了邮政信用评级系统,根据用户对邮政服务的评价和投诉情况等信息,对邮政企业和投递员进行信用评级,提高了邮政服务的透明度和信任度。
邮政金点子案例精选邮政金点子是指邮政企业在业务经营过程中,通过创新思维和实践,积极推动业务发展,提升服务品质,实现经济效益和社会效益的案例。
下面我们将介绍几个邮政金点子案例,以期激励更多的邮政企业在业务创新中不断探索,实现更好的发展。
案例一,智能快递柜。
随着电子商务的快速发展,快递业务量不断增加,传统的邮政快递配送方式已经不能满足人们的需求。
某邮政企业针对这一情况,推出了智能快递柜服务。
顾客可以在购物网站下单后选择快递柜自提,无需等待快递员送货上门,大大提高了配送效率。
同时,快递柜还能避免快递丢失和错派的问题,提升了服务质量。
案例二,绿色包装。
环保意识日益增强,邮政企业在包装物的选择上也进行了创新。
某邮政企业推出了可降解的绿色包装材料,不仅减少了对环境的污染,还为企业节约了成本。
顾客收到包裹后,可以将包装材料进行分类处理,符合了现代人对环保的追求,得到了广泛好评。
案例三,智能物流管理系统。
为了提高快递配送的效率,某邮政企业引入了智能物流管理系统。
通过对快递运输路线和配送人员进行智能调度,实现了快递配送的精准化和快速化。
顾客可以通过手机App实时查询包裹的配送情况,大大提升了服务的透明度和便利性。
案例四,便民服务站。
为了更好地服务社区居民,某邮政企业在社区设立了便民服务站,提供快递代收、缴费代办、证件办理等多种服务。
居民可以在离家近的地方完成邮政业务,节约了时间和精力。
便民服务站还可以吸引更多的顾客,增加了企业的业务量。
以上就是几个邮政金点子案例,通过这些案例的介绍,我们可以看到,邮政企业在创新服务模式、优化配送流程、提升服务品质等方面做出了许多有益的尝试和探索。
希望更多的邮政企业能够借鉴这些经验,不断创新,不断提升服务水平,为客户提供更好的邮政服务。
邮政企业在不断创新中实现自身的发展,也为社会经济的进步做出了积极的贡献。
客户成功案例(PDF)_19666客户成功案例上海浦东国际集装箱码头有限公司赛门铁克解决⽅案帮助世界上最繁忙的港⼝最⼤限度减少停机时间上海浦东国际集装箱码头有限公司 24×7 全天候⾼强度运营,这要求 IT 团队最⼤限度减少计划外停机。
为了集中管理、减少计划外停机时间和实现应⽤级容灾,该团队选择了赛门铁克的存储管理、服务器管理和端点管理解决⽅案。
成效包括:避免了由于单台存储、单台服务器故障导致的业务中断,提⾼了 20 台服务器的故障排除速度,加强了远程客户端管理,将台式机映像部署速度加快了 8 倍。
企业简介⽹站:/doc/ba11040904.html/dotnetweb/doce/ en_home.aspx⾏业:交通成⽴时间:2003总部:中国上海员⼯⼈数:700码头⽔深 12 ⽶,岸线长 900 ⽶,可停靠第五、六代集装箱船舶赛门铁克解决⽅案存储管理端点管理服务器管理为什么选择赛门铁克解决⽅案?· 先进的⾼可⽤和容灾技术,实现双中⼼之间的存储镜像和站点切换,核⼼业务系统的应⽤级容灾· 实现单台存储、单台数据库服务器故障,零数据丢失、零切换· 出⾊的服务器和客户端远程集中管理功能·主动警报可最⼤限度减少计划外停机时间· 专业技能可实现快速部署和⽀持世界上最繁忙的港⼝之⼀上海浦东国际集装箱码头处上海市外⾼桥保税区,岸线为 900 ⽶的码头,空间可停靠三艘船,它具有⾜够的深度、宽度和设备,可停靠和装载第五代和第六代集装箱船舶,即世界上最⼤的集装箱船舶。
码头上,11 架起重机可吊起 60 吨重的货物,24 全天候⼩时作业。
码头陆域⾯积 500,000 平⽅⽶,可以安全地存储和处理30,000 多只集装箱。
该码头属于上海浦东国际集装箱码头有限公司所有 (SPICT),始建于 2003 年,是世界上最繁忙的港⼝中最繁忙的码头之⼀。
*保护⾼级别的服务SPICT 平稳运营需要很多软件应⽤程序。
国家邮政集团数字化创新案例分析随着科技的不断进步和互联网的快速发展,国家邮政集团也积极探索数字化创新的道路。
在这个数字化时代,传统的邮政服务面临着诸多挑战,如何利用科技手段提升效率、优化服务成为了国家邮政集团的重要任务。
本文将通过分析国家邮政集团数字化创新的案例,探讨其在数字化转型中的经验与启示。
一、物流配送的数字化创新国家邮政集团在物流配送领域进行了一系列的数字化创新,以提高效率和服务质量。
首先,他们引入了物联网技术,通过在包裹上安装传感器,实时监测包裹的位置和状态,从而提供更准确的物流信息。
这样一来,用户可以实时追踪包裹的位置,减少了投递时间的不确定性,提升了用户体验。
其次,国家邮政集团还利用大数据分析技术对物流配送进行优化。
通过对历史数据的分析和预测,他们可以更准确地评估投递路径和时间,从而提高配送效率。
同时,他们还利用大数据分析来优化仓储管理,减少包裹的滞留和丢失,提升了物流配送的可靠性。
二、电子商务的数字化创新随着电子商务的快速发展,国家邮政集团积极探索数字化创新的路径。
首先,他们建立了电子商务平台,为卖家和买家提供了一个便捷的交易平台。
通过电子商务平台,用户可以方便地购买商品,并且享受到国家邮政集团提供的快速、可靠的物流配送服务。
其次,国家邮政集团还推动了电子商务与物流配送的深度融合。
他们与电商平台合作,建立了仓储和配送网络,实现了订单的自动化处理和快速配送。
这样一来,不仅提高了物流配送的效率,也为电商平台提供了更好的用户体验。
三、金融服务的数字化创新国家邮政集团还在金融服务领域进行了数字化创新。
首先,他们引入了移动支付技术,推出了邮政钱包等移动支付产品。
用户可以通过手机进行支付和转账,方便快捷。
这种数字化的金融服务不仅提升了用户体验,也为国家邮政集团带来了新的收入来源。
其次,国家邮政集团还推出了邮政保险等金融产品。
通过数字化技术,他们可以更准确地评估风险和理赔,提供更好的保险服务。
邮政行业的服务创新案例分析随着电子邮件和快递业务的快速发展,传统邮政服务业面临了严峻的挑战。
为了应对这一挑战,邮政行业积极主动地进行服务创新,以提高用户体验和满足多样化的需求。
本文将分析几个来自不同国家的邮政行业服务创新案例,探讨他们的成功之处。
一、美国邮政服务美国邮政服务(United States Postal Service)在近年来进行了多项创新,其中最具代表性的是引入了Informed Delivery服务。
这项服务通过在用户的电子邮箱中提前发送信件和包裹的照片,让用户在实际收到之前就能事先了解邮件的内容和数量。
这项创新不仅提供了便利,也增强了用户对邮政服务的信任感和满意度。
用户可以提前了解邮件内容,及时安排自己的时间,提高生活效率。
二、中国邮政快递服务中国邮政快递服务在近年来的创新中表现出色。
其中一个成功案例就是引入了“无人快递柜”服务。
无人快递柜通过在社区或小区内设置自助取件柜,解决了用户在不方便接收快递的情况下的取件难题。
用户只需要在收到取件码后,前往指定的快递柜,输入取件码即可领取包裹。
这不仅提高了快递服务的便利性,还节约了用户的时间和精力。
三、德国邮政电动汽车配送服务在德国,邮政服务运输中心使用了电动汽车来进行邮件和包裹的配送服务。
电动汽车具有低能耗和环境友好的特点,减少了尾气污染和噪音污染。
此外,电动汽车还能够适应城市交通拥堵的情况,提高配送的效率和速度。
这种创新解决了传统配送方式所面临的环境和交通问题,也符合德国政府对于可持续发展的要求。
四、澳大利亚邮政数字化服务澳大利亚邮政通过引入数字化服务,实现了从传统邮政到电子邮局的转变。
用户可以通过在线平台进行邮件和包裹的预约、查询和寄送,无需亲自前往邮局。
此外,澳大利亚邮政还推出了在线贴邮服务,在指定的网站上填写相关信息,支付邮费后即可打印出贴有对应邮资的邮票。
这种数字化服务提高了用户的方便程度,也降低了邮政服务的运营成本。
总结以上案例展示了不同国家的邮政行业在服务创新方面的成功经验。
邮政营销案例引言随着互联网的普及和发展,电子邮件的使用不断增加,许多人认为传统邮政服务已经逐渐被取代。
然而,邮政服务在营销领域仍然有着重要的作用。
本文将介绍一些邮政营销案例,说明邮政服务是如何应用于营销策略中的。
案例一:直邮广告一家电子商务公司决定通过直邮广告的方式宣传他们的产品。
他们购买了一份客户数据库,该数据库包含了潜在客户的姓名和地址信息。
然后,他们使用这些信息寄送个性化的推广信件给目标客户。
推广信件中包含了产品的详细介绍、优惠信息以及购买渠道的链接。
通过直邮广告,该公司成功触达了大量潜在客户,并且获得了很高的回应率。
与传统的广告媒介相比,直邮广告具有更直接的沟通效果,能够更好地吸引客户的注意力,并激发他们的购买欲望。
案例二:信函营销一家汽车公司打算推出一款新的汽车型号,并希望通过邮件的方式邀请潜在客户参加新品发布会。
他们在市场调查后筛选出了一批潜在客户,然后通过邮件寄送了正式的邀请函给他们。
邀请函的设计非常精美,信纸上印有公司的标志和口号,信封也是专门定制的。
邀请函中详细介绍了新汽车型号的亮点和特色,并附上了注册参会的链接。
通过信函营销,汽车公司成功吸引了大批潜在客户参加了新品发布会。
邮件邀请函的形式使得参会率显著提高,客户也对汽车公司的产品更加了解和感兴趣。
案例三:订单确认信一家在线零售平台非常重视客户的满意度,并且积极采用邮政服务来提升客户体验。
他们在顾客下单后,会向客户发送一封订单确认信。
这封信件中包含了订单的详细信息,包括商品清单、订单号码、发货时间等。
订单确认信起到了重要的作用。
首先,它让客户知道他们的订单已经被成功接收并处理。
其次,它为客户提供了一个查看订单详细信息的便捷方式。
最后,它也为客户提供了一个沟通的渠道,如果客户对订单有任何疑问或问题,他们可以通过回复订单确认信与平台进行沟通。
通过发送订单确认信,该在线零售平台展示了他们对客户的关注和细致服务,提升了客户的满意度,并增加了客户忠诚度。
邮政渠道创新项目案例
嘿,朋友们!今天我要来给你们讲讲邮政渠道创新项目案例。
你们想想看,以前咱们寄东西是不是就老一套办法呀,去邮局排队填单子啥的。
但现在可不一样了!就说我们那有个邮政支局吧,他们搞了一个超棒的创新!他们推出了线上预约取件服务。
哎呀,你想想,这多方便啊!以前得专门跑一趟邮局,现在呢,在手机上动动手指,快递员就上门来取件啦!这就好像你本来要大老远跑去超市买东西,突然人家给你送到家门口了一样,爽不爽!
还有啊,他们和当地的一些商家合作。
你能相信吗?比如说你在网上买了某个商家的商品,邮政直接帮商家配送!这种合作模式简直太酷了!这就好比是组成了一个超厉害的团队,一起把服务做到极致。
再说说他们的社区服务点,那真的是为大家提供了好多便利!大家可以随时去那里取包裹,还能办理一些邮政业务。
就好比是在你家附近开了一个万能的小站点,啥都能搞定!
你说,这些创新是不是特别牛?这邮政渠道的创新就像是给这个传统行业注入了新的活力和生机,让它变得更加贴近我们的生活,更加好用了!我
觉得呀,这样的创新越多越好,能给我们大家带来更多的便利和惊喜呢!邮政真的是在不断进步,不断努力让我们的生活更美好呀!。
随着我国经济的快速发展和电子商务的蓬勃兴起,快递行业在我国经济生活中扮演着越来越重要的角色。
近年来,快递行业在发展过程中也出现了一些典型案例,这些案例为我们提供了宝贵的经验和教训。
以下是对几起快递典型案例的总结。
一、可循环快递包装应用典型案例近日,上海市邮政管理局联合市发改委、市商务委、市绿化和市容管理局举办了促进经济社会发展全面绿色转型主题活动。
活动中,市邮政分公司、顺丰速运集团(上海)速运有限公司入选市可循环快递包装应用典型案例。
这些企业通过采用可循环快递包装,降低了快递包装物的消耗,促进了快递行业的绿色发展。
二、国家安全典型案例国家安全部微信公众号发布的信息显示,近期发现有境外间谍情报机关利用快递渠道开展非法窃密活动。
一个典型案例是,嫌疑人张某利用职务之便,通过快递公司向境外传递涉密刊物,最终被判处十年有期徒刑。
这一案例提醒我们,快递行业与国家安全息息相关,必须加强监管,严防非法活动。
三、个人信息泄露典型案例上海市青浦区检察院发布的《青浦区快递物流行业网络犯罪分析》白皮书显示,2021年至2024年7月,青浦区检察院共受理60余件快递物流行业网络犯罪案件。
其中,有快递公司员工内外勾结出售客户信息、非法获取计算机信息系统数据等行为。
这一案例反映出快递企业内部管理问题和监管不足,需要加强企业内部监管,提高员工法律意识。
四、消费者权益保护典型案例1. 快递茅台酒损毁赔偿案消费者何某某在邮寄贵州茅台酒过程中,快递公司运输途中造成了物品损坏。
经调解,快递公司向何某某赔付8940元。
此案提醒我们,快递企业在运输过程中应加强对物品的保护,切实保障消费者权益。
2. 快递公司丢失衣物赔偿案无锡一名寄件人将4件价值3000元的衣服打包,委托快递公司运输。
快递公司丢失衣物后,因未保价,只愿赔偿1000元。
经法院审理,快递公司应全额赔偿损失。
此案提醒消费者,在邮寄贵重物品时,应向快递公司明确告知物品价值,并要求保价。
苏州邮政3G应用成功案例
保密等级:如有特殊要求,请填写
作者:徐益峰
项目销售:范高尚
办事处:江苏办事处
1 摘要
●客户:苏州市邮政局
●时间:2010年12月—2011年2月
●类型:移动3G接入
2 概述
苏州邮政局是国有公用企业,全区现设有服务网点近300个、拥有邮政汽车500余辆,担负着为苏州市地方经济发展和苏州全区1200余万常住人口的邮政通信服务。
3 挑战
邮政营业网点众多,网点设备品牌繁多,参差不齐。
在建设初期,由于业务量相对较小,加上信息化建设水平起步较低、经验欠缺、投资限制等因素,考虑更多的是设备的经济性,只适合当时简单的应用需求。
但是,随着业务的不断发展,越来越需要一种接入方式灵活、线路成本较低且安全可行的接入方式。
4 解决方案
苏州邮政采用联通WCDMA网络,采用VPDN+IPSEC相结合的解决方案,实现无线和有线的融合。
4.1 方案说明
网络拓扑如下:
苏州邮政向运营商租用了一条MSTP线路,作为LAC到用户端LNS路由器的专线,LNS路由器和加密网关分离,采用防火墙作为加密网关。
为了保证分支3G路由器的数据业务在运营商IP核心网中传输的的私有性,邮政向运营商申请企业集团用户3G的VPDN(Virtual Private Dial-Network)业务,基于3G无线接入方式的虚拟专用拨号网业务,它是利用安全的L2TP隧道传输协议,就可以在现有的拨号网络上构建一条虚拟的、不受外界干扰的专用通道,从而安全访问企业内部网资源。
L2TP私有隧道建立过程如下:
1.3G路由器通过3G网络在完成对接入用户的APN认证后,
2.路由器启动PPP拨号向LAC发出认证请求。
C把认证请求转至运营商LAC AAA服务器。
4.AAA服务器将会回复认证结果并返回该用户所属的LNS地址、VPDN隧道属
性等信息。
C向返回的LNS地址发出L2TP隧道建立请求,隧道建立成功(请求建立
隧道的认证可选)。
6.LNS对网点路由器的用户名和密码进行重新认证(LNS对网点路由器的重
认证可选)。
7.L2TP隧道建立完成。
网点路由器对应的拨号接口UP,建立正常私有隧道
通信。
如果网点发起了能够触发IPSEC VPN的流量,则IPSEC VPN隧道建立过程启动。
网点路由器与加密网关发起IPSEC VPN连接请求。
4.2 方案特点
1.降低运营成本
目前针对3G数据业务,目前运营商基本都采用按流量计费的模式。
在金融、政府等行业的一些应用环境中,正常情况下并不会产生较大数据流量(如备份线路、应急线路等),在这种情况下,采用3G无线接入的租用成本远低于专线成本。
2.快速灵活部署
3G和有线技术相比,在部署方面主要有以下优势:
第一:相对于3G,传统MSTP/SDH等专线线路开通,从签订线路租用合同到运营商调试完成,通常都需要近一个月的时间。
而3G线路在平台搭建完成后,可实现即插即用,能满足新业务快速上线要求。
第二:相对于3G,传统MSTP/SDH等专线线路开通,需要受地理位置、布线条件的制约,使得客户业务开展难度加大,而利用3G无线可实现灵活接入。
第三:相对于3G,传统MSTP/SDH等专线线路使用灵活度较差,对临时性的地点,3G链路可以实现灵活的接入。
3.网络可延续
相比有线网络,3G网络具有较高的网络可延续性,在发生自然灾害(地震、
洪水等)、人为灾害(火灾、爆炸等)时,有线网络很容易遭到破坏,且有线网络恢复时间较长,3G无线网络相对容灾能力较强,即便网络发生故障,也可由运营商的应急通信车较短时间内恢复网络,实现网络应用的延续性。
4.3 产品清单
5 案例结果
迈普3G在江苏邮政的首次应用,为江苏邮政后期的3G方案研究、选择做了一个很好的试点工作,同时为后期的3G应用推广积累了实战经验,以便帮助邮政能够更加快速、安全的部署新的业务。