人力资源管理工作个人建议
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人力资源部工作建议一、引言随着企业发展的需求和变革的进程,人力资源部作为企业的核心职能部门,扮演着重要的角色。
为了提升人力资源部工作效益和质量,本文将提出一些建议供参考。
二、建议一:优化招聘流程招聘是人力资源部最基础和关键的工作之一。
为了确保招聘的高效性和准确性,需要采取以下措施:1.定期评估和更新招聘策略,针对不同岗位制定不同的招聘方案;2.建立完善的岗位需求分析和筛选流程,确保招聘对象的质量;3.加强与相关部门的沟通和合作,确保招聘工作的顺利进行。
三、建议二:加强培训与发展培训与发展是优化企业人力资源管理的关键环节。
为了提升员工的专业素质和工作能力,需要采取以下措施:1.制定个性化培训计划,根据员工的岗位和发展需求进行分类培训;2.引入外部专家和顾问,组织专业培训和研讨会,推动员工的专业成长;3.建立内部知识共享平台,促进员工的经验分享和学习。
四、建议三:建立激励机制激励机制是吸引和留住优秀员工的重要手段。
为了激发员工的积极性和创造性,需要采取以下措施:1.制定合理的薪酬体系,根据员工的工作表现和贡献给予相应的奖励;2.提供良好的职业发展机会,激励员工不断学习和提升自我;3.建立员工参与决策的机制,让员工感受到自己的价值和重要性。
五、建议四:建立良好的员工关系良好的员工关系是企业发展的基石。
为了建立和谐的员工关系,需要采取以下措施:1.注重员工沟通和反馈,及时解决员工的问题和困难;2.建立员工满意度调查和反馈机制,了解员工对企业的意见和建议;3.定期组织员工活动,增加员工之间的凝聚力和归属感。
六、建议五:加强人力资源管理信息化建设信息化建设是提升人力资源部工作效率的重要手段。
为了实现信息化管理,需要采取以下措施:1.建立综合人力资源管理系统,包括人事档案、薪酬管理、绩效考核等模块;2.推广使用员工自助系统,提供员工自主查询和办理相关事务的便利;3.加强数据安全和保密工作,确保员工信息的安全性。
人力资源管理工作存在问题与改进建议百度文库2、招聘时缺乏科学的测评工具,只依赖面试和个人经验,导致招聘的盲目性和随意性。
改进建议:1、对用人部门进行培训,提高其对岗位的认识和对编制的合理性的把握,从而避免编制不合理的情况出现。
同时,加强对部门之间的协调,统筹考虑各部门的编制,避免出现编制不足的情况。
2、引入科学的测评工具,如能力测试、性格测试等,进行面试前的筛选,提高招聘的准确性和科学性。
同时,加强对招聘流程的管理,确保招聘程序的规范化和标准化。
四、加强对员工的培训和发展,提高员工的综合素质和工作能力。
存在问题:1、公司对员工的培训和发展缺乏规划和系统性;2、公司对员工的激励机制缺乏创新和灵活性。
改进建议:1、制定员工培训和发展计划,根据员工的职业规划和公司的需求,制定相应的培训计划和发展路线图,提高员工的综合素质和工作能力。
同时,加强对员工的评估和反馈,及时调整培训计划和发展路线图。
2、创新激励机制,采用多种形式的激励方式,如薪酬激励、晋升激励、荣誉激励等,根据员工的表现和贡献,制定相应的激励方案,提高员工的工作积极性和创造力。
同时,加强对激励机制的管理和监督,确保激励措施的公正和透明。
绩效指标的考核,以岗位为单位进行考核,考核内容应该包括工作业绩、能力素质、工作态度等多方面的内容。
同时,考核主体应该由多个部门组成的考核小组来进行,确保考核的客观性和公正性。
此外,建议加强对员工的培训和发展,提高员工的综合素质和能力水平,从而促进公司的整体发展。
最后,要加强对考核结果的反馈和管理,及时发现问题并进行改进,确保公司的长期发展和稳定性。
管理者的行为和态度会直接影响到公司的企业文化,如果不重视企业文化建设,可能会导致员工的价值观和行为准则不统一,影响公司的形象和业绩。
改进建议:1、明确公司的核心价值观和企业文化,通过各种渠道向员工宣传,让员工深入理解和认同公司的文化理念,形成共识。
2、建立文化建设的长效机制,通过各种活动和培训,不断加强员工对企业文化的认知和理解,使企业文化贯穿于公司的各个方面。
人力资源建议书尊敬的领导:我写此建议书是为了向您提出一些建议,旨在改善和优化我们公司的人力资源管理方面的工作。
在当前竞争激烈的商业环境中,人力资源的合理配置和管理对企业的发展至关重要。
以下是我对人力资源管理的建议。
1. 强化招聘和选拔流程人才是公司可持续发展的基石,因此建议加强招聘和选拔流程。
首先,制定详细的岗位描述和要求,明确职责和技能,以便更好地与求职者的背景和能力匹配。
其次,建议扩大招聘渠道,包括拓宽社交媒体和专业网站的使用,引入更多高素质的候选人,以增加公司人才库的多样性和可选择性。
2.加强员工培训和发展提供良好的培训和发展机会可以激励员工,在工作中取得更好的表现。
鉴于此,建议建立一个全面的培训计划。
这可以包括开展内部培训课程,以提升员工的专业知识和技能,也可通过安排外部培训机会来提供新的视角和思维方式。
此外,还可以通过制定个人发展计划和晋升机制,鼓励员工在职业生涯中不断成长和进步。
3.优化员工绩效评估体系员工绩效评估是激励员工、提高工作效率和澄清目标的重要工具。
建议公司制定一个明确的绩效评估体系,以量化和衡量员工在工作中的表现。
通过设置具体的目标和指标,可以更好地评估员工的贡献和成就,并为优秀员工提供适当的奖励和晋升机会。
此外,建议与员工进行定期的反馈和讨论,以帮助他们了解自己的强项和改进方向,从而促进个人和团队的全面发展。
4.加强内部沟通和团队建设建议加强公司内部沟通和团队建设,以促进信息流动和协作效率。
这可以通过组织定期的公司会议和部门会议来实现,以便员工之间分享和交流信息。
此外,建议引入一些团队建设活动,如团队培训、合作项目和员工激励活动,以增强员工之间的信任和合作意识,进一步提升整个团队的绩效。
5.关注员工福利和工作环境员工福利和工作环境是员工满意度和雇主品牌形象的重要因素。
建议公司制定一系列合理的福利政策,如弹性工作时间、带薪休假、员工培训补贴等,以满足员工的各种需求。
此外,还可以改善工作环境,提供舒适的办公设施和员工休息区,以提高员工的工作效率和满意度。
对人力资源管理工作的意见和建议人力资源(HR)管理是一个组织中至关重要的职能,它涉及到招聘、培训、绩效管理、员工福利等方面的工作。
在当今快速发展的商业环境中,人力资源管理变得尤为重要。
下面是我对人力资源管理工作的意见和建议:一、建立有效的招聘渠道:1.与专业招聘机构合作,寻找合适的候选人。
这可以帮助企业节省时间和精力,并确保聘用到拥有相关技能和经验的人才。
2.与教育机构、大学和学院建立合作关系,更好地挖掘人才,提供实习和培训机会,以及吸引年轻人才加入。
二、注重培训和发展:1.定期评估员工技能和知识的需求,并为其提供必要的培训机会。
这样可以提高员工的绩效和生产力,同时增加他们的职业发展机会。
2.强调员工的职业发展规划和提供培训计划,以提高员工忠诚度和留任率。
三、积极管理绩效:1.建立明确的绩效评估体系,并将其与员工薪酬体系相结合。
这样可以激励员工更好地完成工作,并奖励那些表现优秀的员工。
2.定期与员工进行绩效评估和目标设定的会谈,以确保员工的工作与组织目标保持一致,并确保他们明确自己的职责和期望。
四、提供良好的员工福利:1.设立有竞争力的薪资和福利制度,以吸引和留住优秀的人才。
2.注重员工的工作和生活平衡,提供弹性工作时间、假期和家庭支持措施。
3.提供健康和福利计划,包括医疗保险、健身俱乐部会员和心理健康支持。
五、加强沟通和员工参与度:1.建立开放的沟通渠道,包括定期的员工会议、意见反馈机制和员工问卷调查。
这有助于了解员工的需求和意见,并及时解决问题。
2.鼓励员工参与决策,例如进行员工代表选举、委员会制度或员工参与项目。
这可以提高员工的参与感和工作满意度。
六、加强员工关系管理:1.建立良好的员工关系,包括提供员工与管理层之间的沟通渠道和解决冲突的机制。
2.提供员工支持和辅导,包括职业发展指导、心理健康支持和工作压力管理。
七、不断评估和改进人力资源管理:1.定期评估人力资源管理策略和实践的有效性,并根据需要进行调整和改进。
人力资源管理工作意见建议一、背景介绍在当今激烈的市场竞争中,人力资源管理在企业中扮演着至关重要的角色。
合理而高效的人力资源管理工作可以为企业带来巨大的竞争优势,提升员工的工作积极性和创造力,从而推动企业持续发展。
然而,目前在人力资源管理方面还存在一些问题和挑战,需要我们提出一些意见和建议。
二、招聘流程优化2.1 面试流程改进•精准定位岗位要求,制定具体的面试指标。
•引入有效的面试技巧,提高面试官的专业素养。
•细化面试评估表,加强对应聘者的全面评估。
•推行多轮面试制度,减少面试漏筛率。
2.2 招聘渠道多样化•引入招聘外包公司,提高招聘效率和品质。
•创新招聘方式,如校园招聘、社会实践招聘等。
•积极参加招聘会、人才洽谈会等行业交流活动。
2.3 建立人才库•定期优化员工信息的录入和更新工作。
•根据企业发展和人才需求,合理分类建立人才库。
•加强人才库信息的管理和保密工作。
三、员工激励机制优化3.1 薪酬激励1.建立科学公正的绩效考核体系,将薪酬与员工绩效挂钩。
2.推行绩效工资制度,激励员工个人能力和工作表现的提升。
3.实行差异化薪酬激励机制,给予高绩效员工更高的薪资奖励。
3.2 培训与晋升机会1.加强对员工的定期培训,提升员工的技能和能力。
2.定期组织内部晋升评审,提供晋升机会。
3.注重员工职业发展规划,制定个性化的晋升路径。
3.3 良好的工作环境和福利待遇1.关注员工的工作生活平衡,提供良好的工作环境。
2.给予员工符合市场水平的福利待遇,如社保、住房补贴等。
3.提供员工关怀和照顾,增强员工的归属感和认同感。
3.4 团队建设和文化塑造1.加强团队合作意识,鼓励员工之间的积极互动和沟通。
2.建立积极向上的企业文化,培养正能量的工作氛围。
3.组织一些团队活动和文化活动,增强员工凝聚力。
四、绩效管理机制改进4.1 设立明确的绩效指标1.根据岗位特点和工作内容,制定具体、可量化的绩效指标。
2.引入现代管理理念,注重员工的工作态度和行为的评估。
人力资源职业的意见和改进建议一、引言人力资源管理在企业中具有重要的地位和作用,它涉及到员工招聘、培训、绩效评估、薪资福利等方面的管理工作。
随着社会经济的发展和人力资源管理的深入,人力资源职业亦面临着一些挑战和问题。
本文将从专业化、信息化、全球化三个方面提出人力资源职业的意见和改进建议。
二、专业化的意见和改进建议1. 提高人力资源职业的门槛由于人力资源工作的特殊性和关键性,对从业人员的素质要求应提高,相关专业知识和技能应成为从业人员的基本要求。
在人才招聘中,应重点考虑候选人的专业背景和从业经验,并对其进行必要的专业培训和考核。
同时,对人力资源从业人员的职业道德和职业操守也应有明确的要求,以提升整个行业的形象和水平。
2. 建立职业发展体系人力资源职业发展应具有可持续性和可发展性。
制定专业培训和发展计划,为人力资源从业人员提供不断学习和成长的机会。
建立职业资格认证制度,能够全面客观地评估人力资源从业人员的专业能力和工作能力,使从业人员在职业发展中获得公正的待遇,提高职业满意度和工作积极性。
三、信息化的意见和改进建议1. 建设人力资源信息系统为了提高人力资源工作的效率和精确度,建议企业建立完善的人力资源信息系统。
通过信息系统可以实现员工信息的集中管理、薪酬福利的自动化处理、绩效评估的信息化管理等。
信息系统可以提供及时准确的数据支持,帮助管理者做出科学决策,提升管理的效能和准确性。
2. 加强用人科技化的应用随着科技的不断发展,企业可以借助人工智能、大数据分析等技术手段来辅助人力资源管理工作。
利用智能化的招聘平台可以更好地匹配候选人与岗位的需求,减少信息不对称的情况。
通过大数据分析,可以更加准确地评估员工的绩效,帮助企业进行有针对性的培训和激励,提高员工的工作满意度和能力。
四、全球化的意见和改进建议1. 加强国际交流与学习人力资源职业应积极开展国际交流与合作,吸纳和借鉴国际上的先进管理经验和理念。
可以通过参加国际人力资源组织的活动、举办国际研讨会等方式,与国际间的人力资源从业人员进行交流,分享经验,提高整个行业的管理水平和竞争力。
人力资源部工作建言献策一、招聘与选拔建议人力资源部在招聘与选拔过程中更加注重候选人的能力和潜力,而非单一的学历或经验要求。
实施多元化的招聘渠道,如社交媒体、招聘网站、专业人才交流会等,以吸引更广泛的候选人。
此外,应加强面试流程的设计和实施,确保选拔过程的公正、客观和有效性。
二、培训与发展针对员工的培训与发展,建议开展定期的技能培训和职业发展规划辅导。
根据员工的职业兴趣和公司的业务需求,制定个性化的培训计划,以提高员工的职业技能和素质。
同时,鼓励员工参加外部培训和认证,以提高公司的整体竞争力。
三、薪酬与福利在薪酬与福利方面,建议进行市场调查和分析,以确保公司的薪酬水平具有竞争力。
同时,设计合理的福利制度,以满足员工的不同需求。
此外,可以考虑设立员工持股计划或股权激励措施,以提高员工的归属感和忠诚度。
四、绩效管理绩效管理是激发员工潜力的重要手段。
建议建立科学的绩效评估体系,明确评估标准和流程,确保评估的公正、客观和透明。
在评估过程中,应注重员工的反馈和参与,以促进持续改进和提高工作绩效。
五、企业文化企业文化是公司的灵魂,建议人力资源部加强企业文化的建设和传播。
通过组织各种文化活动、员工交流会等形式,促进员工之间的交流和理解,增强员工的团队意识和凝聚力。
同时,应强调企业的核心价值观和使命感,以激发员工的使命感和归属感。
六、员工关系员工关系是维护公司稳定和发展的重要因素。
建议人力资源部关注员工的工作满意度和心理健康,及时解决员工的问题和纠纷。
同时,应建立有效的沟通渠道,鼓励员工提出意见和建议,以促进公司管理的持续改进。
七、人力资源规划人力资源规划是确保公司人力资源供需平衡的关键。
建议人力资源部进行定期的人力资源盘点和分析,了解公司的人力资源状况和需求。
在此基础上,制定科学的人力资源规划,以满足公司业务发展的需要。
八、信息化管理随着信息技术的发展,人力资源部应加强信息化管理的建设。
通过引入先进的人力资源管理软件和工具,提高人力资源管理的效率和准确性。
人力资源工作思考与建议在当今社会,人力资源管理不仅仅是企业运作中的一个支持部门,更是推动组织持续发展的关键因素之一。
人力资源团队需要不断思考和改进工作方式,以适应不断变化的企业环境和员工需求。
本文将从招聘、培训、绩效管理等方面,对人力资源工作进行思考,并提出相应的建议。
一、招聘与人才引进1.1 招聘流程的优化招聘是人力资源管理中至关重要的一环,优化招聘流程能够提高效率,吸引更多优秀的人才。
建议引入智能招聘系统,通过大数据分析,提高候选人匹配度,减少招聘周期。
1.2 品牌建设与雇主品牌推广积极构建企业雇主品牌,提升企业在求职者心目中的形象。
可以通过参与行业活动、社交媒体宣传等方式,展示企业文化、员工福利,吸引更多高素质的求职者。
二、员工培训与发展2.1 制定个性化培训计划不同员工具有不同的学习需求和发展方向,制定个性化培训计划是关键。
通过定期沟通、职业生涯规划,了解员工的发展意愿,为其提供相应的培训资源和机会。
2.2 引入新的培训方式传统的培训方式可能无法满足员工多样化的学习需求。
引入在线培训、微课程、远程培训等新方式,提高培训的灵活性和适应性,更好地满足员工的学习习惯。
三、绩效管理与激励机制3.1 设立明确的绩效指标绩效管理需要明确目标和指标,建议设立与企业战略一致的绩效指标,使员工的工作目标与企业整体目标相一致,提高员工的工作动力。
3.2 引入多元化的激励方式激励不仅仅是薪资和奖金,还可以包括灵活的工作时间、职业发展机会、员工关怀等。
建议引入多元化的激励方式,根据员工的个体差异,提供更全面的激励计划。
四、团队建设与文化塑造4.1 加强沟通与协作团队建设离不开良好的沟通与协作。
建议通过定期团队会议、团队活动等方式,促进团队成员之间的交流与合作,增强团队凝聚力。
4.2 倡导开放包容的企业文化企业文化是组织发展的灵魂,倡导开放包容的企业文化可以使员工更好地融入企业大家庭。
鼓励员工分享意见、提出建议,构建积极向上的企业氛围。
作为一名人力资源工作者,我深知这份工作的责任重大,它关系到企业的生存和发展。
在过去的几年里,我亲身参与了企业的人力资源管理工作,对这份工作有了更深刻的认识。
以下是我对人力资源工作的感想及一些建议。
一、感想1. 人力资源是企业发展的基石。
一个优秀的企业,离不开一支高素质、高效率的团队。
人力资源管理工作就是要为企业培养、引进、留住和激励优秀人才,为企业的可持续发展提供有力保障。
2. 人力资源管理工作具有挑战性。
在激烈的市场竞争中,企业需要不断调整和优化人力资源结构,以适应市场变化。
这就要求人力资源工作者具备敏锐的洞察力、良好的沟通能力和丰富的专业知识。
3. 人力资源管理工作具有战略性。
人力资源规划、招聘、培训、绩效管理等各个环节,都对企业的发展产生重要影响。
人力资源工作者需要站在企业战略的高度,为企业提供有力的人力资源支持。
4. 人力资源管理工作具有服务性。
人力资源工作者要关注员工的需求,为企业提供优质的服务,使员工感受到企业的关爱,从而提高员工的归属感和忠诚度。
二、建议1. 加强人力资源规划。
企业应根据自身发展战略和市场需求,制定科学的人力资源规划,明确招聘、培训、绩效管理等各个环节的目标和措施。
2. 提高招聘质量。
招聘是企业引进人才的重要环节,要注重招聘渠道的多元化,提高招聘信息的准确性,确保招聘到优秀的人才。
3. 加强员工培训。
企业应制定合理的培训计划,提高员工的业务能力和综合素质,使员工更好地适应企业发展需求。
4. 优化绩效管理体系。
建立科学的绩效评价体系,激发员工的积极性和创造力,促进员工与企业共同成长。
5. 关注员工福利。
企业应关注员工的福利待遇,提高员工的幸福感,增强员工的归属感和忠诚度。
6. 建立良好的人际关系。
人力资源工作者要注重与员工的沟通,了解员工的需求,建立和谐的人际关系,营造良好的工作氛围。
7. 深化企业文化建设。
企业应注重企业文化的传承和发扬,使员工认同企业文化,增强企业的凝聚力和向心力。
人力资源管理工作个人建议一、重视员工的福利和发展员工是企业发展最基础的资源,因此,要注重员工的福利和发展。
企业可以提供具有竞争力的薪资福利待遇,通过建立完善的晋升通道和培训机制,为员工的职业发展提供发展空间。
此外,加强员工关怀和沟通,提供良好的工作环境和文化,使员工感受到企业的关心和支持,从而激发员工的工作热情和动力。
二、建立科学的招聘机制在招聘过程中,应根据企业的需求和岗位要求,制定招聘计划。
在进行面试和选拔时,尽量采用多元化的评估方式,如面试、笔试、能力测试等,以确保招聘的员工能够胜任岗位,并具备良好的团队合作能力和沟通能力。
同时,要注重员工的背景调查和聘用合同的签订,确保员工资质和工作能力的真实性。
三、加强绩效管理绩效管理是激发员工工作积极性和创造力的关键。
企业可以设立明确的目标和指标,对员工的工作进行定期评估和考核。
对于表现优秀的员工,可以通过晋升、奖励等方式进行激励;对于表现一般或不合格的员工,可以通过培训、调整岗位等方式进行改进。
此外,要注重员工的工作反馈和沟通,及时解决员工的问题和困扰,并给予必要的支持和帮助。
四、建立完善的培训机制培训是提高员工综合素质和工作能力的重要途径。
企业可以根据员工的职业发展需求和岗位要求,制定培训计划,并通过内部培训、外部培训等方式,提供相关的培训课程和机会。
同时,要注重培训的效果评估和反馈,及时调整培训方案和内容,以确保培训的有效性和实效。
五、加强员工关系管理员工关系是企业发展稳定的基石,应加强员工关系的管理和维护。
企业可以建立员工自治的机制,加强员工之间、员工与企业之间的沟通和合作,形成和谐的内部工作氛围。
同时,要注重解决员工的问题和矛盾,及时开展员工满意度调查,了解员工的需求和意见,并积极采取措施进行改进。
六、建立健全的离职管理机制离职管理是人力资源管理工作的重要一环,应建立健全的离职管理机制。
企业可以进行离职面谈,了解员工离职的原因和意见,并及时处理员工的离职手续和事务。
人力资源管理工作个人建议以下是我个人在做人事工作中累积的工作经验及在考取人力资源管师二级证书的过程中在培训机构学习的总结,以示参考。
现代化的人力资源的管理工作对于公司稳步良好的发展是至关重要的,如果人力资源管理的工作做的不到位,会造成人员流动率高,员工工作满意度差,对薪酬不满,对工作没有热情,工作积极性不高,久而久之造成公司企业文化沉闷,死板,各扫门前雪的局面,从而阻碍公司发展,甚至造成经营亏损及倒闭。
人力资源规划流程步骤及要点:1,确定企业的战略及经营目标,并对外部经营环境进行分析,预测企业未来发展状况。
2,提供企业内部基本人力资源信息,可从年龄,学历,人员分布状况各方面。
3,人力资源需求预测,结合企业战略经营目标,未来发展状况,从业务发展,过去几年内人员流动情况,机构设置等方面预测为实现企业目标和满足企业更好发展所需要的人员数量,类型及要求。
4,人力资源供给预测,即搞清楚企业内部现在的人力资源情况,对现在有人员要做到人尽其才,才尽其用,还要考虑企业内部人员未来的调整状况做预测分析,岗位调整或取消,调配或晋升等,要做好员工培训工作,员工的职业生涯设计,继任规划等,这样使企业人员有持续性。
5.确定招聘需要,并实施招聘规划,需求预测的全部人数减去内部可提供的人力资源数量,就等于需要向外部招聘的人数。
6与其它规划相协调,如财务规划,业务规划等。
7,制度建设完善,人本成本预算。
8,招聘风险评估,实施修正,评估及再应用。
对于在公司服务期满一年的优秀员工要给其做员工职业生涯规划,以留住人才。
员工职业发展规划流程:1,自我评价:员工对自己的能力,兴趣,爱好及职业发展做出分析和评价.2,组织评价:组织对员工个人能力兴趣,爱好等进行评估,有助于员工正确认自己并了解自己在组织中的地位。
3, 提供信息:对组织内部可以提供的晋升机会,要公平的提供给每一位员工.4,提供辅导:提供职业咨询辅导,双方要沟通协商,提供有利于员工发展的建议.5,建立目标:管理层和员工共同协商为员工制定职业发展目标,只有确定目标,员工才有发展方向.6制定行动计划:落实目标的具体措施,不断的进行修正和评估。
招聘工作流程及要点:1对需招聘的岗位进行工作分析,和部门主管沟通并确定其工作内容,目的,职责,职能要求,确定岗位说明书。
2对需招聘的岗位进行胜任能力分析,建立岗位胜任模型,从个人能力,岗位能力,组织环境因素三个方面对知识,技能,自我认知,社会角色,特征,动机进行分析。
3招聘策略的规划:时间,地点,人员的组成,渠道的选取,招聘方法的确定。
4招聘计划的制定,所要招聘的人数,面试地点,时间及到岗时间,及所需费用的预算.实施招聘:1,发布信息。
2.人员选拔,其主要形式有: 考试,面试,心理测试,评价中心。
结构化面试有6种类型:背景型,意愿型,智能型,行为型,作业型,情景型,在面试过程中应遵循STAR原则,则:背景,任务,行动,结果。
3,对候选人做背景调查,确定候选人要在一个星期内通知。
4,录用,签订劳动合同。
企业内部招聘的优点:1了解全面,准确性高。
2,鼓舞士气,激励员工进取。
3,应聘者可更快适应工作。
4,使组织培训投资得到回报。
5,选择费用低。
缺点:1,来源局限于企业内部,水平有限。
2,容易造成”裙带关系“,或近亲繁殖。
3,可能会因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾。
企业外部招聘的优点:1,人员来源广,选择余地大,利于招到一流人才。
2,新雇员能带来新思想,新方法。
3,当内部有多人竞争面难以做出决策时,向外部招聘可在一定程度上平息或缓和内部竞争者之间的矛盾。
4,人才现成,节省培训投资。
缺点:1,不了解情况,进入角色慢。
2,对应聘者了解少,可能招错人。
3内部员工得不到晋升机会,积极性受到影响。
离职面谈:1,面谈前的准备工作:对面谈者的个人资料进行分析,确定面谈目的,内容并约定时间,地点。
2,实施,肯定员工的工作,以消除离职者的心理抵抗情绪,以轻松的话题导入,了解他真正离职的原因,提出建议帮他解决问题,做挽留工作。
实在不能挽留的要做进一步的沟通,听取他对公司的制度的看法及个人意见及后进人员的工作建议。
3,评估总结:对发现的问题提出改善建议,以防类似的问题再发生到其它员工身上。
培训工作要注意的要点:1,做好对培训人员的培训需求调查和分析,可以发放问卷调查表,了解他们对培训的需求,从组织发展层面,工作岗位需求及个人意愿出发,列出他们的共性来制定培训项目,制定培训计划,合理计算预算费用。
2,在培训工作开始之前,要让领导重视,在各个环节给予关注,召开培训动员大会,总经理做动员报告,人力资源部宣读培训纪律,强调培训制度及考核制度,培训考核的结果可列入绩效考评结果或进升或加薪的依据,以得到员工对培训工作的重视及积极的态度。
3,配置专职人员管理,专职人员要与学员做好沟通工作,了解他们遇到的问题,不断调整改进并给予咨询以保证培训质量。
4,教师教材的选取,对于新员工,选择的讲师要有对企业有较高的忠诚度,积极的工作态度,良好的工作表现的优秀员工,教材可选择新员工手册,也可做成DVD宣传碟片,内容要有企业文化,背景,环境,历史,规模,及企业未来发展前景,在同行业内所处地位,企业内部的组织结构,部门及人员组成情况,公司各规章制度等,让新员工尽快熟悉企业环境,有归属感,快速融入到岗位工作当中去,并能让新员工感觉到自己在该公司是会有很好的发展的以提高新员工的工作热情。
5,对于培训方法:新员工手册培训,到一定程度可集中起来做企业文化介绍,企业经营环境,战略目标等,可采用讲授法。
对于岗位工作培训,可采用分散式培训,可采用实践法,带教法,培训结束后要对新员工进行考核,考核结果良好的要对其带教人员给予经济补贴。
6,由于中层人员工作任务重,时间紧的特性,在时间安排上要根据工作特性避开高峰时间段,引导用业余时间或网上学习。
7,对于中层管理人员可选用外聘专业人士进行培训,上课时要多增加互动环节,让员工融入到课堂中去,培训教材的选取要针对性强,易学易懂。
8,对学员的反应,学习,行为,结果进行一系列的评估。
9,培训成果转化,应用到薪酬,规划,招聘,绩效考核等方面。
薪酬管理要点1,薪酬体系的设计要根据公平性,竞争性,激励性,经济性及合法性来策划整体方案。
2,对该公司内部各标准岗位选择15-20个来进行工作分析,明确其工作内容,职责,职能及岗位说明书.。
3,用要素比较法来对各岗位对公司未来发展的贡献性,重要性进行优先排列,并列出职位等级序列表。
4,做市场调查,对该公司所属行业内的薪酬水平做市场调查,可了解该公司在这个行业内的薪酬状况及水平,可解决薪酬的对外竞争性问题。
5,薪酬策略的确定,根据本公司的战略目标及企业的长远发展目标,人才策略,经营状况及利润率,薪资的支付能力,确定薪酬水平和同行业的相比较是采用领先,跟随,还是依靠的策略。
6,确定薪酬的构架,根据确定好的薪酬策略及职位等级序列表,制定该公司各岗位薪酬的分配额度,点值,等级,幅差,及薪酬结构: 岗位工资,绩效工资,奖金,津贴,福利等,其中岗位工资要占工资总额的75%以上,(销售岗位除外)在企业内可实行多元的薪酬类型,对管理岗位进行以岗定薪,以工作为导向的薪酬类型,根据公司运营情况,年底进行年终考核。
对销售岗位要采用以绩效为导向的薪酬类型,固定部分低一些,幅动部分多一点,按月考核,根据其业绩考核。
对研发人员以成果为导向的薪酬类型,固定部分除外,根据研发率及市场回报率再进行年终考核,这样充分调动员工的积极性。
7,确定公司的薪酬制度,对不同的岗位建立不同的津贴标准,福利标准,确定年终考核制度及年终奖金的额度。
8,在新的薪酬体系实施前,要做好沟通宣传工作,及必要的培训工作,以得到员工的理解支持,提高员工工作积极性。
9,薪酬体系的实施,修正,评估。
公司的绩效考核管理工作非常重要,绩效考核应该以每年两次,年中一次,年末一次。
绩效考核方案:1,确定绩效考核的目的,范围,考核制度,及绩效管理制度,以确保绩效考核的顺利进行。
2,领导要重视,并给予绩效考核各个环节上的关注,召开动员大会,总经理做动员报告,人事部做好绩效考核的宣传工作,让员工了解其目的,范围,原则,及考核制度,考核结果要与奖金挂钩,取得员工对绩效考核的理解支持及重视。
3,成立专门的绩效管理的领导小组,可出总经理担任,领导的重视是绩效考核成败的关键。
4,为了推行绩效考核的公平性,要成立绩效管理的工作小组及申诉小组,用于解决考评当中出现的问题及投诉,以推动员工参与绩效考核工作的积极性。
5,公司要确定考评的周期,可一年两次为周期,一般公司可采用加权量表法的考评方法。
6,在制定各岗位的考核指标时,要与员工及职能部门做好沟通,按岗位职责,主要工作内容制定出各岗位的KPI指标,并坚持SMART原则,即:目标明确,可量化,要可实现性,与工作有关联性,要有时效性,另外KPI指标的确定要以定量为主,定性指标权重尽可能小一些,并进行多违度考核,考核指标标准要明确。
7,在考评实施之前,要对考评人员进行培训,让他们掌握考评的方法及原则, 公平性,信度,效度,经济性及可操作性的原则,让考评人同掌握被考评人员的考核指标及标准,考评人员应当由不同背景的人员组成,这样可以避免造成与我相似,晕轮,过分苛刻的误差。
8,考评结果要告知被考评人员,并与被考评人员做好反馈面谈。
9,将考评结果应用到A酒店各项管理工作当中,以实现企业与员工共同发展,提高及成长,要做好绩效考核工作的总结及应用。
绩效考核结果反馈也很重要,决定了绩效管理工作的成败与否绩效考核结果反馈面谈的方案:1,收集面谈者的绩效考核的资料。
2,确定面谈的目的,内容及计划并约定好时间,地点。
3,营造良好的沟通氛围,在沟通过程中要多倾听面谈者的问题,并鼓励对方多说,要肯定面谈者的成绩,不可批评。
4,双方对于考核结果不足的地方进行总结沟通,并给予咨询,辅导,提出希望和建议。
5,双方共同制定改进计划及目标。
6,对于此次面谈内容做记录,存档,可用于劳动关系,职业生涯规划,招聘,人力资源规划,培训等领域。
劳动关系方面要从招聘录用的源头就要做好相关的工作,不要为劳动纠纷埋下祸根,凡事都要落在纸面上,有凭有据,做好劳动合同及档案的管理,防止劳动纠纷案件的发生。
具体处理细节要视具体案例来定,总之以维护企业最大化利益为准。