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基于一个中心、四个基本点打造软件平台的经验教训分享（1/2）2007年我们启动青铜器RDM项目，接下来我们采用先平台、再版本、最后行业化的模式运作项目，前后花费5年时间，其中4年专注于打造平台，我们打造平台过程中，我们坚持以客户为中心，坚持平台化、柔性、开放性、关联性四个基本原则，以下是我们实际做法，其中的经验教训，希望对致力于打造软件平台的团队有所帮助。
以客户导向为中心“IPD（Integrated Product Development）强调市场驱动产品开发，软件企业都知道需求的重要性，但真正去调研和搜集企业需求的太少。
”青铜器COO感慨，“自2002年起，青铜器就开始搜集客户需求，在研发产品推出前的6年时间内，我们一共调研了5000多家企业和科研机构，遍布各行各业，有技术人员的地方就是我们调研的地方，就是我们搜集客户需求的地方。
青铜器仅搜集客户需求一项的开支就高达1000多万元，而软件开发成本总共约为3000万元。
”有意思的是，这项客户调研工作启动后5年，也就是2007年青铜器公司才正式注册。
就这样，青铜器把搜集的两三万条客户需求进行筛选、分类、排序、过滤，看哪些需求是各行各业都有的，并把这些需求做到开发的研发管理平台上。
“青铜器本身也是做研发的，所以这套软件我们自己也在用，这样也使得青铜器软件能更好地理解客户的需求。
”青铜器CTO自豪地讲，“通过青铜器软件的市场需求管理功能，我们持续收集汇总客户的点滴改进建议，截止目前已经汇总3856条，其中85%已经实现并发布；我们对每个客户需求都进行全面的分析和研究，来决定是否实现、什么时间实现以及如何实现。
所以青铜器是国内400多家优秀科研机构经验的汇总，是科研经验传递、分享的载体。
”坚持平台化“软件行业的商业模式分四种：产品模式、项目模式、混合模式、运营模式。
不管哪种模式，真正成功的企业无一例外都需要强大的产品平台来支撑。
苹果、Google、微软、华为、宝马、腾讯都是平台化的公司。
青铜器RDM用户操作手册高级配置分册特别声明为了保护您的合法权益，青铜器RDM采用硬件＋软件的整体加密模式，详细情况请与青铜器软件联系，联系方式请参考封底。
青铜器RDM系统版权归青铜器软件所有。
“青铜器软件”、“Power YourR&D”、“Bronzesoft”均为青铜器软件注册商标，未经青铜器软件书面授权许可，不得擅自使用。
本资料仅为提供信息而用，青铜器软件并不因本资料而做出任何明示的或隐含的保证。
本资料包含的信息会随青铜器RDM研发管理系统的发展而做出相应的改变，本资料不作为青铜器软件的任何承诺，产品信息以按照销售协议连同许可证一起实际交付的青铜器RDM软件系统为准。
本操作手册仅供参考，系统使用功能最终以青铜器RDM软件系统为准。
目录1产品概述 (3)2高级配置指南 (4)2.1业务流程 (5)2.1.1功能概括 (5)2.1.2业务流程属性定义 (5)2.1.3流程实例配置指南 (10)2.1.4流程的其他设置 (27)2.1.5流程组合 (30)2.2业务扩展 (31)2.2.1插件管理 (31)2.2.2应用管理 (33)2.3业务实体 (33)2.3.1功能概述 (34)2.3.2实体属性介绍 (34)2.3.3实体配置指南 (54)2.4实体操作权限库 (64)2.5产品角色 (67)1 产品概述本软件系统是一个基于研发项目管理、研发多项目组合管理、研发资源管理、研发绩效管理、缺陷管理、技术评审管理、文档管理、问题管理、风险管理、产品数据管理（物料、BOM、图档、基线、供应商）、产品结构管理、产品规划管理的平台。
主要用户是研发高层管理人员、研发部门经理、项目经理、开发测试人员和质量管理人员。
如下图是青铜器软件对企业核心价值链的理解。
图1企业核心价值链青铜器软件RDM系统主要由决策控制体系、执行体系、支撑体系三层体系构成。
每层体系分别提供如下图所示功能。
图2系统功能总览图2 高级配置指南本手册为《基础配置手册》的续册，主要介绍业务流程和业务实体的配置方法以及相关的操作说明。
青铜器RDM工作手册特别声明为了保护您的合法权益，青铜器RDM采用硬件＋软件的整体加密模式，详细情况请与青铜器软件联系，联系方式请参考封底。
青铜器RDM系统版权归青铜器软件所有。
“青铜器软件”、“Power Your R&D”、“Bronzesoft”均为青铜器软件注册商标，未经青铜器软件书面授权许可，不得擅自使用。
本资料仅为提供信息而用，青铜器软件并不因本资料而做出任何明示的或隐含的保证。
本资料包含的信息会随青铜器RDM研发管理系统的发展而做出相应的改变，本资料不作为青铜器软件的任何承诺，产品信息以按照销售协议连同许可证一起实际交付的青铜器RDM软件系统为准。
本操作手册仅供参考，具体请配合RDM系统在线帮助使用，系统使用功能最终以青铜器RDM软件系统为准。
目录1 引言......................................................................................................... 错误！未定义书签。
2 RDM实施五步曲................................................................................... 错误！未定义书签。
2.1安装和配置................................................................................. 错误！未定义书签。
2.1.1RDM部署....................................................................... 错误！未定义书签。
2.1.2RDM运行时注意事项................................................... 错误！未定义书签。
RDM小技巧—肯定有你不知道的第1期如何灵活配置个人仪表盘STEP 2：选择应用范围是个人仪表盘，分类依据为所属项目，筛选条件就是：决人= 本人）And （解决日期in 日期范围）STEP 4：设置完了，来看看效果吧，开发部的个人仪表盘就有自己的特色了，这样把自己关注的信息更加明了，直观化了。
第2期玩转任务与里程碑点关联第3期项目与项目之间如何关联协助？RDM使用小技巧：项目与项目之间如何关联协助STEP 2：然后选择需要共享到的项目，既需要关联的项目，完成跨项目共享；STEP 4：点击“添加”按钮，选中跨项目任务，然后将对应任务作为该任务的前置任务，实现跨项目关联。
第4期进度模板，如何设置“在线对其只可见”第5期让发言权尽在掌控之中第6期文档目录重新指定到更安全的地方RDM使用小技巧：文档目录重新指定到更安全的地方目的第7期文档目录重新指定到更安全的地方(灵活选择其他磁盘分区）STEP 1：保存后，请将原来目录下的文件复制到新的目录下。
第8期如何利用Window的定时任务机制，每天备份RDM核心数据RDM使用小技巧：如何利用Window的定时任务机制，每天备份RDM核心数据目的随着RDM系统的使用，保存的数据越来越重要。
教你一招，让系统自动备份RDM核心数据文件，省去您的后顾之忧。
步骤STEP 1：创建bat命令执行文件。
用记事本编辑，并另保存为.bat格式即可，如xcopy.bat。
内容如下：cd \xcopy "D:\Program Files\Bronzesoft\RDM\Application\rdmapp\power" /s D:\rdmback\ /h /d /c /y其中“D:\Program Files\Bronzesoft”为RDM的安装目录，“D:\rdmback\”为备份文件的存放目录，可以修改为另外的地址。
第9期里程碑计划所关联的任务是否合理第10期如何将风险自动纳入风险库，从而实现经验共享RDM使用小技巧：如何将风险自动纳入风险库，从而实现经验共享STEP 2：复制风险库风险到项目。
第1篇一、前言安全，是企业发展永恒的主题。
在当今社会，企业安全生产的重要性不言而喻。
为了提高员工的安全意识，预防安全事故的发生，确保企业安全生产，特开展本次青铜安全教育培训。
希望通过本次培训，使员工掌握必要的安全知识和技能，养成良好的安全习惯，为企业的发展贡献自己的力量。
二、培训目标1. 提高员工的安全意识，树立“安全第一”的思想观念。
2. 使员工掌握安全生产的基本知识和技能，提高自我保护能力。
3. 增强员工对事故的预防和应急处理能力，降低事故发生率。
4. 培养员工良好的安全行为习惯，营造良好的安全生产氛围。
三、培训内容1. 安全生产法律法规及政策解读2. 安全生产基本知识3. 事故案例分析4. 安全操作规程5. 应急处理及自救互救技能6. 安全防护用品的使用7. 安全文明生产四、培训方法1. 讲座：邀请安全生产专家、企业安全管理人员进行专题讲座，深入浅出地讲解安全生产知识和技能。
2. 视频教学：播放安全生产警示教育片，使员工直观地了解事故的危害和安全生产的重要性。
3. 案例分析：通过分析典型事故案例，使员工深刻认识到事故的严重后果，提高安全意识。
4. 实操演练：组织员工进行安全操作规程、应急处理及自救互救技能的实操演练，提高员工的实际操作能力。
5. 安全知识竞赛：以竞赛形式检验员工对安全知识的掌握程度，激发员工学习安全知识的积极性。
五、培训对象1. 企业全体员工2. 管理人员3. 特种作业人员4. 新员工六、培训时间本次培训时间为两天，具体安排如下：第一天：上午：安全生产法律法规及政策解读下午：安全生产基本知识、事故案例分析第二天：上午：安全操作规程、应急处理及自救互救技能下午：安全防护用品的使用、安全文明生产七、培训要求1. 参加培训的员工应提前做好准备工作，认真学习培训内容。
2. 培训期间，严格遵守纪律，认真听讲，积极参与互动。
3. 培训结束后，进行考核，确保培训效果。
4. 各部门负责人要高度重视本次培训，积极配合，确保培训工作顺利进行。
