经济型酒店人力资源管理的现状及对策研究——以如家酒店集团为例

酒店人力资源管理的策略研究酒店作为服务行业的典范，在人力资源管理上的优化和提升是酒店发展的关键因素之一。

因此，酒店人力资源管理的策略研究显得尤为重要。

本文将从酒店人力资源管理的现状、问题与挑战以及解决方法三个方面入手，详细探讨酒店人力资源管理的策略研究。

一、酒店人力资源管理的现状酒店业作为服务行业的代表，人力资源是酒店成功的重要因素之一。

然而，在当前市场竞争日益激烈的环境下，酒店人力资源管理面临种种挑战。

1.过度的人员流动问题酒店业作为典型的劳动密集型产业，决定了人员流动是一个非常普遍的现象。

对于酒店来说，员工的离职和员工选拔问题一直是影响酒店业竞争力的难题。

2.薪酬与社会地位问题尽管酒店业的薪酬和社会地位已经相对较高，并且有长期以来的积极变化，但是相比于其他行业，还有一定的差距。

对于吸引高素质的酒店人才，酒店人力资源管理需要在薪酬和其他福利上有所提高。

3.工时和压力问题由于酒店业的固有属性，员工的工时和工作压力均较大，这对于员工的健康和工作状态产生较大的影响。

因此，酒店人力资源管理需要合理拟定员工的工作时间和工作任务量，以保证员工的心理和身体健康。

二、酒店人力资源管理的问题与挑战酒店人力资源管理面临的问题和挑战可以从三个层面来分析：1.员工方面的问题尽管相比其他行业，酒店业的薪酬和福利已经相对较高，但是仍有一些员工觉得薪酬待遇不够优渥，从而选择离开酒店。

此外，酒店员工的工作压力较大，工作时间过长，也会影响员工的工作积极性和工作效率。

2.管理方面的问题酒店行业的人力资源管理存在着许多问题。

例如，部分酒店尚未建立有效的人力资源管理制度，存在不规范的招聘流程、培训体系缺失等问题，这都会影响酒店人力资源管理的效率和水平。

3.外部环境的挑战随着社会的不断发展，现代酒店所面临的竞争环境也在一步步加剧，这就对酒店人力资源管理提出了更高的要求。

员工流动大、市场竞争激烈等都是酒店人力资源管理面临的新挑战。

三、酒店人力资源管理的解决方法为了有效解决酒店人力资源管理面临的问题和挑战，酒店可以采用以下策略：1.从员工福利和就业环境入手提高员工满意度提高员工的薪酬水平和福利待遇，制定清晰的员工福利制度，为员工营造优越的就业环境，是酒店提高员工满意度最基本的举措。

酒店人力资源管理现状及对策分析酒店行业作为服务行业的重要组成部分，在人力资源管理方面面临着很多挑战和问题。

人力资源管理不仅是酒店运营和繁荣的关键因素，也是提高酒店竞争力和服务质量的重要保障。

针对酒店人力资源管理现状及对策进行分析，对于酒店行业的发展至关重要。

一、人力资源管理现状分析1. 人才缺乏问题随着酒店行业的迅猛发展，越来越多的酒店企业感受到了人才的紧缺。

酒店人员的专业素质和服务技能对酒店业的发展至关重要，但是目前普遍存在人才缺乏的现象。

2. 人员流动大目前酒店行业人员的流动性较大，员工待遇不佳、工作压力大等问题导致了大量员工流失，对于酒店的稳定经营带来了一定的影响。

3. 岗位培训不足目前酒店行业中的一些员工在岗位培训方面存在一定的不足，导致服务质量参差不齐，影响了酒店业务的发展。

4. 人力资源管理体系不完善一些小型酒店在人力资源管理上存在体系不完善的问题，没有建立完善的人才培养、激励、评价和升职通道，导致了酒店员工的滞留和流失。

二、对策分析1. 加强人才引进和培养针对人才缺乏问题，酒店企业可以加强人才引进和培养。

可以通过多渠道寻求优秀人才，同时加大对员工的培训力度，提升员工的专业素质和服务水平。

2. 完善福利待遇酒店企业需要重视员工的福利待遇，提高员工的工资待遇，改善员工的工作环境和生活条件，从而减少员工的流失。

在激励方面可以采取多种激励措施，如年终奖、团队建设活动等。

3. 建立完善的培训机制酒店企业需要建立完善的培训机制，对员工进行系统化、全面化的培训，提高员工的整体素质和专业技能，从而提升服务质量和竞争力。

4. 健全人力资源管理体系酒店企业需要健全人力资源管理体系，建立健全的薪酬体系、晋升通道和绩效考核机制，为员工提供良好的晋升空间和发展机会，提高员工的归属感和忠诚度。

三、结语酒店行业的发展离不开优秀的人才和健全的人力资源管理体系，只有不断优化人力资源管理，提高员工的整体素质和工作积极性，才能为酒店业的长远发展奠定坚实的基础。

95776 人力资源论文经济型酒店人力资源管理的现状及对策研究Abstract： Budget hotel， just as its name implies is cheap， comfortable and cost-effective. Price and service are the importantcharacteristic， and guarantee the quality of service is mainly from the management of the practitioners. As management guru Peter Drucker says， the human is not the cost， but is the most important resource of an enterprise， so how to do a good job in human resources management has become a core to increase the competitiveness of budget hotel. However， as the core of hotel development，human resources management has become the bottleneck affecting the healthy development of budget hotel in China because of various reasons. Taking Home Inns hotel group as an example， from the problems of budget hotel human resourcesmanagement， this paper analyzes the typical cases， and explored the ways to solve these problems.Key words： budget hotel；Home Inn hotel group；human resource management；problems and countermeasures中图分类号：F301.1；F272.92 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（20xx年底，短短12年集团下酒店数量就已经超过了3000家。

酒店人力资源管理现状及对策分析随着社会经济的不断发展，酒店行业作为服务业的重要组成部分，近年来得到了迅猛的发展。

随着酒店行业的快速扩张，人力资源管理面临着越来越多的挑战和困难。

本文将从酒店人力资源管理的现状出发，结合实际情况进行分析，提出相应的对策和建议。

1. 人才流失问题严重酒店行业作为服务行业，员工的服务态度和技能对酒店的经营和发展起着至关重要的作用。

当前酒店行业存在着员工流动性大、留存率低的问题。

一方面，酒店员工的工作强度大，工资水平相对较低，导致员工流失率高；酒店员工的雇主忠诚度不高，对待工作的态度和动力较低。

2. 用工成本上升随着经济的发展和社会的进步，人工成本逐渐攀升，对酒店业务的经营造成了一定的压力。

尤其是在一线员工岗位上，工资、福利等成本不断攀升，使得用工成本不断上升，给酒店经营带来了一定的困难。

3. 人力资源管理模式滞后酒店人力资源管理大多仍处于传统的管理模式中，人工劳动力密集的缺乏现代信息化技术的支持与助力，导致管理效率低下，员工满意度不高。

4. 培训和激励机制不完善酒店员工工作环境复杂，服务要求高，需要不断地进行培训和提升。

但是在目前的酒店行业中，培训机制和激励机制不够完善，导致员工素质和技能的提升不够，难以满足酒店业务的发展需求。

二、对策分析1. 完善人才留存机制针对人才流失问题，酒店可通过提高员工薪酬水平、改善工作环境、加强员工福利待遇等方式，提高员工的忠诚度和工作积极性。

加强对员工的职业规划和发展指导，为员工提供更多的晋升机会，吸引和留住优秀人才。

2. 优化用工结构针对用工成本上升的问题，酒店可通过优化用工结构，调整岗位设置，提高员工的产出效率，降低人力成本。

增加对核心员工的福利待遇，加强对骨干员工的培训和激励，提高员工的忠诚度和士气。

酒店可以加大对人力资源管理信息化建设的投入，引入先进的管理软件和技术，提高管理效率和水平。

通过信息化手段，实现人力资源的智能化管理，提高生产效率，降低管理成本。

酒店人力资源管理现状及对策分析酒店人力资源管理是酒店经营中至关重要的一环，其管理现状对酒店的经营效益和员工稳定性有着直接影响。

在当前激烈的市场竞争下，酒店人力资源管理亟待优化和改进，以适应市场的需求和促进酒店业的持续发展。

本文将从现状分析和对策提出两个方面对酒店人力资源管理进行深入探讨。

1. 人员流动性大由于酒店行业的特殊性，人员流动性大是目前酒店人力资源管理中的一个突出问题。

部分员工对工作环境的不满、薪酬待遇的不足以及职业发展空间的狭窄等因素，导致了员工的频繁流动，造成人力资源的浪费和岗位空缺的不稳定。

这给酒店的经营带来了很大的困扰。

2. 员工培训不足酒店员工的素质和技能直接关系到酒店服务水平的提高和酒店品牌形象的塑造。

目前很多酒店在员工培训上存在着明显的不足，培训的质量和水平不能满足市场的需求。

这不仅影响了员工的职业成长和发展，也制约了酒店业务的提升和发展。

3. 绩效考核不够科学绩效考核是激发员工工作积极性和发挥潜能的有效手段，然而目前的绩效考核体系在很多酒店中并不够科学和合理。

一些酒店的绩效考核存在主观性较大、标准不一致、奖惩机制不尽人意等问题，导致了员工的工作积极性不高和埋没了一些优秀的员工。

二、酒店人力资源管理对策提出1. 加强员工关怀酒店作为服务行业，员工是酒店最宝贵的资产。

为了减少员工的流动性，酒店应加强员工关怀，提高员工的归属感和忠诚度。

可以通过提高薪酬待遇、改善工作环境、加强员工福利待遇等方式来改善员工的工作满意度和忠诚度，从根本上减少人才流失。

2. 加大员工培训力度酒店应该加大对员工的培训力度，提高员工的综合素质和技能水平，使员工能够更好地适应市场的需求和发展。

可以通过开展各类技能培训、职业发展规划指导、定期轮岗培训等方式来提高员工的专业技能和综合素质。

3. 建立科学的绩效考核体系酒店需要建立科学合理的绩效考核体系，明确员工的工作目标和标准，形成量化的考核指标和奖惩机制。

可以通过设立绩效奖金、晋升机制、表彰先进员工等方式来激励员工的工作积极性和发挥潜能，提高员工的工作效率和表现。

我国酒店行业的人力资源管理现状和对策研究随着全球经济的发展和人们的生活水平的提高，旅游业得到了越来越多的关注。

而其中的酒店行业作为旅游业的重要组成部分，也在不断发展壮大。

然而，作为酒店行业的重要环节之一，人力资源管理却面临着种种挑战，今天本文就来探讨我国酒店行业的人力资源管理现状和对策研究。

第一、酒店行业人力资源管理的现状1.员工在酒店行业的地位呈现崩盘在酒店行业中，员工地位呈现崩盘的情况逐渐加剧。

由于长时间的加班和高负载的工作，许多酒店员工面临身体健康和生活品质问题，而由于竞争的加剧和用人成本的压力，大多数酒店就将员工当成了不断可替代和弃之可惜的“劳动力”来看待，而不是将员工作为公司最宝贵的财富而培养。

2. 培训不完备酒店行业的培训工作一直存在问题。

许多酒店的培训计划过于单一和笼统，缺乏细节和可操作性；酒店的管理者忽略了许多细节方面，从而导致员工缺乏专业技能和职业发展空间。

3. 工资水平低酒店行业的工资水平一直低于其他行业。

即便在一些五星级酒店，员工支薪水平也无法让人满意。

这导致优秀员工的流动性很高，而且长时间的低工资也导致员工对公司缺乏归属感，增加了员工的招聘和培训成本。

第二、针对酒店行业人力资源管理的对策研究1. 强调人性化管理酒店行业应该重视普及员工人性化管理教育。

通过在人性化管理方面的不断投资，酒店可以让员工感受到关心，从而不断提升员工的归属感和忠诚度。

人性化的管理方法包括：1)设立员工健康保障机制；2)注重员工权益保障；3)增加员工提名机制等。

2. 培训体系完善酒店行业应该在培训领域进行长期持续的改进。

首先，完善员工的岗位培训和晋升管道，让员工更有成就感；其次，注重员工的专业知识，增强员工的专业技能，让员工更加专业和成熟，进一步提升服务质量。

3. 薪酬设计合理酒店行业应该合理设计员工的薪酬，让员工感到工作的回报更加显著。

酒店应该注重“差异化”设计，根据员工能力来设计薪酬制度，以达到激励大多数员工，鼓励员工继续提高自己能力的效果。

酒店人力资源管理现状及对策分析随着旅游业的不断发展壮大，酒店业的人力资源管理也变得日益重要。

良好的人力资源管理能够提高员工的工作积极性和效率，提高企业的竞争力和市场份额。

然而，目前酒店业的人力资源管理还存在着一些问题和挑战。

本文将针对这些问题进行分析，并提出相应的对策。

一、现状分析1.人才缺乏目前酒店业的人才缺口比较大，尤其是高端技术和管理人才的缺乏。

随着酒店业需求的快速增长，严重制约着酒店业的发展。

2.薪酬福利不足酒店业的薪酬福利相对较低，加班时间较长，员工压力大。

这使得酒店员工的工作积极性和效率不容易得到提高，也导致员工流失率较高。

3.培训教育不足酒店业对员工的培训和教育投入不足。

由于酒店行业具有特殊性，员工需要接受不同的培训和教育，以提高员工的专业知识和技能水平。

4.管理水平不高酒店业的管理水平相对较低，一些企业没有做好管理体系的建设和完善。

这会造成企业管理不善，效率低下等问题，从而影响到企业的竞争力和市场份额。

二、对策分析1.注重人才管理酒店业要注重人才管理，加强对高端技术和管理人才的培养和引进。

企业可以采取多种方式，例如与高等院校合作，为学生提供实习和就业机会，以此吸引人才的加入；为员工提供晋升和转岗机会，增加员工的职业发展空间和前景，从而促进员工的工作积极性和效率。

酒店业要提高员工的薪酬福利待遇，根据员工的工作岗位和职责，合理制定薪酬标准，同时加强员工权益的保障。

此外，企业还可以提供福利待遇，例如优质住宿、就餐和旅游等，以提高员工的参与度和忠诚度。

酒店业要加强培训教育投入，对员工进行多种形式的教育和培训，为员工提供专业知识和技能的培训，以及管理和沟通技能的培训。

企业可以根据员工的的实际岗位和职责，制定相应的培训计划，并为员工提供培训机会和支持。

酒店业要提高管理水平，建立并完善自己的管理体系，规范企业管理流程，优化管理结构，提高管理水平。

同时，企业也可以借鉴其他行业的管理经验，以提高自身的管理能力。

酒店人力资源管理现状及对策分析1. 引言1.1 背景介绍酒店行业作为服务业中的重要组成部分，人力资源管理一直是该行业发展中的关键问题。

随着社会经济的不断发展，酒店业面临着越来越激烈的市场竞争和消费者需求的不断升级，人力资源管理工作变得尤为重要。

在酒店人力资源管理中，员工的培训和激励机制、招聘和绩效考核制度、员工关系管理等环节都存在一定程度的问题和挑战。

员工的素质和能力水平参差不齐，绩效考核不够公平和客观，员工管理存在矛盾和纠纷等，这些问题严重影响了酒店业的发展和形象。

本文旨在对酒店人力资源管理现状进行深入分析，探讨问题存在的原因，并提出针对性的对策建议，以期为酒店行业提供可行的人力资源管理方案，进一步提升酒店服务质量、提高员工满意度，实现酒店业的持续发展和良性循环。

1.2 问题概述酒店人力资源管理在当今社会面临着一系列问题，这些问题主要包括员工流失率高、员工满意度低、招聘难度大等。

随着社会的快速发展，人才的需求与供给之间的矛盾日益凸显，酒店行业在人力资源管理方面面临的挑战也越来越多。

在这样的背景下，酒店人力资源管理现状需要进行深入分析，并提出有效的对策措施，以应对当前的问题和挑战。

酒店人力资源管理存在的问题主要源自于多方面因素的综合作用。

酒店业的高周转率和严格的劳动力需求使得员工流动性大，员工稳定性低。

酒店行业的工作环境较为苛刻，工作压力大，薪酬待遇不尽如人意，员工满意度普遍偏低。

酒店业对人才的要求高，招聘难度大，造成了酒店人力资源短缺的情况。

这些问题的存在直接影响了酒店的运营效率和服务质量，给酒店业带来了不小的挑战。

我们需要认真分析酒店人力资源管理现状中存在的问题，以寻找有效的对策措施，提高酒店的竞争力和持续发展能力。

1.3 研究目的本文旨在探讨酒店人力资源管理现状及对策分析，旨在针对当前存在的问题进行深入分析并提出有效对策。

通过研究，我们旨在找出酒店人力资源管理中存在的难题和症结，为酒店行业提供更好的管理方案和人才培养策略。

论经济型酒店人力资源管理现状经济型酒店人力资源开发研究论文一、经济型酒店人力资源开发策略1.制定职业生涯规划酒店从业人员的素质偏低，且流动性大，这主要是因为酒店没有满足他们发展的需求。

为此，经济型酒店应该为员工制定职业生涯规划，使其和酒店血脉相连，休戚相关。

这样不但可以增强员工的归属感，也可以使其有更明确的目标，保持饱满的工作热情。

具体来说，在制定职业生涯规划的时候，应该注意如下几个方面。

第一，兼顾业绩和职业道德。

在职业生涯规划设计中，不但要注重对员工业绩的提升，还需要稳步提升其职业道德水平。

第二，确保职业生涯的针对性。

每个员工都有自己的特点，在制定生涯规划的时候，应该做到提高规划的针对性。

第三，注重对员工的培训。

职业生涯规划的实现，必须依靠扎实的学习、培训。

2.完善酒店激励制度激励制度对调动员工的积极性作用显著，酒店要通过激励，将员工的利益和酒店的利益保持一致，在条允许的情况下，满足员工的各种内在需求。

由于需求具有层次性、多元性的特点。

酒店的激励制度要注重多元性、层次性。

一方面，要满足不同员工的激励需求，另一方面，要注重物质激励和精神激励并举，满足不同员工的激励需求。

3.完善酒店用工比例经济型酒店在人力资源开发过程中，要注重提升员工的多岗位工作、多职位工作能力，在员工胜任的前提下，不断挖掘其工作潜力。

不但可以培养和锻炼更多的人才，而且可以提高酒店的经济效益，促进酒店的长远发展。

4.实行“管培生”计划人才储备的对象应该以相关专业的应届毕业生为主，其不但拥有扎实的酒店管理理论知识，而且创新能力、学习能力更强，综合素质过关，能够为经济型酒店的发展“添砖加瓦”。

具体来说，酒店可以选聘一些优秀的毕业生作为管理培训生，使其适应经济型酒店的服务、管理、后勤等工作，进行综合性培训。

在考核期结束后，对其进行评定，若是达标则可以晋升其为酒店管理人员，这样不但可以更好地挖掘高校毕业生的价值，也可以为管理层输入新鲜血液，对经济型酒店的发展有着深远的影响。

如家经济型酒店人力资源管理存在的问题及对策研究摘要：第三产业酒店行业属于劳动密集型产业，运作时需要大量的人力资源来进行正常的运转。

随着全国人口红利的逐渐减少，酒店行业的用人也遇到了巨大挑战，酒店从的成本竞争上升到人才战略的竞争，关系到酒店的长远发展。

人力资源是每个组织最宝贵的资源，快速发展的如家酒店集团也非常重视人力资源管理的建设，但是在实践过程中依然遇到不少问题。

本文针对如家经济型酒店人力资源管理存在的问题进行研究，发现它存在着管理理念落后、不重视文化建设、绩效体系不完善、培训过于单一等问题，并针对存在的问题具体分析，提出了引进高素质人才、加强文化建设、完善绩效考核体系、培训过程的多样化等解决方案，以期为如家经济型酒店人力资源管理的良性发展提供一点参考。

关键词：如家经济型酒店；人力资源管理；问题；对策引言随着旅游经济的持续增长和旅游需求的逐步旺盛，各种商务活动为商务旅客提供了一个全新住宿市场。

与此同时，假期的增加、薪资的增长与人们休闲生活的变化也带来了巨大的旅游市场。

使得如家在这些基础上得到了迅猛的发展，从2002年6月份开始成立到现在的如家集团完成了巨大的跳跃。

与此同时，酒店数量的极速增加也使得酒店的员工在增长，酒店从的成本竞争上升到人才战略的竞争。

想在竞争中脱颖而出就要做出改变，发展科学化的人力资源管理，是打造人才战略目标的重中之重，也是推动如家经济型酒店发展的主力。

因此，探究如家经济型酒店在人力资源管理方面所存在的问题，对整个经济型酒店的发展有特别重要的意义。

1 人力资源管理相关研究1.1 人力资源管理的内涵人力资源管理，也称人事管理，围绕着“人”与“事”来进行，是指组织利用现代化的科学技术和管理理论来实现组织的战略目标，通过不断地获取人力资源，并使所获取的人力资源被用于整合、调节和控制。

在人力资源管理中，日常运营活动应首先考虑的最重要因素是“以人为本”。

例如，在酒店中，员工和客户的“上帝地位”应该扭转，并且尊重员工。