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以奋斗者为本——华为人力资源管理纲要读后感华为技术有限公司自1987年创办以来，在20多年的时间里，成长为世界通信设备产业的领先企业，这不得引起人们的关注：华为为什么能在世界的高科技领域后来居上？华为是靠什么成长起来的？从《华为人力资源管理纲要》一书中不难发现，究其根源，华为的成长来自于它的核心竞争力，而核心竞争力源于它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。
从实际而言，当把15万知识型人才聚集在一起的时候，我们才能深刻地感到，尽管技术很重要，资本很重要，但最重要的还是人力资源管理。
华为公司是一个注重继承的的公司。
人力资源管理纲要起草的目的，其一可以对自己的管理理念和政策进行系统的整理，以备以后后人的发展，温故而知新；其二在于要摆脱对人的依赖，以整体提高管理体系的继承性。
对于华为公司的人力资源管理纲要，我最为印象深刻的就在于其对于文化支撑的深刻认识性。
企业的精神粘合性并不在于它严苛的管理体制，而在于其对于企业文化的深刻认同。
只有有制约的良好集体奋斗，集体成员对于企业精神的具有较为深层次的理解，才能真正做到认同自己的企业，成为组织的成员，以起到带动效应。
作为企业的员工，事实上所扮演的不仅只是劳务的角色，还可以成为企业的无成本的无声宣传。
能够将企业文化最大化成这一点，是我对华为人力资源管理最为认同的一点。
供给与需求——读生活中的经济学有感生活中的经济学为美国著名经济学家曼昆所著，是世界上最流行的经济学入门教材，其英文原版已被哈佛大学、耶鲁大学、斯坦福大学等美国600余所大学用作经济学原理课程的教材。
迄今为止，已被翻译成20种语言，在世界被广泛采用。
对于生活中的经济学的内容中，最为被全世界的经济学家都认同的就是经济学的十大原理，本书读毕，我最为有感想的就是原理二：某种东西的成本是为了得到它所放弃的东西。
人们在生活之中面临着权衡取舍，而我们将为了得到某样东西而放弃的东向成为机会成本，因而在生活之中，当做出任何一项决策时，决策者应该认识到每一种可能的行为所带来的机会成本。
“以客户为中心以奋斗者为本”读后感“以客户为中心以奋斗者为本”读后感3篇“以客户为中心以奋斗者为本”读后感1近期学习了以华为公司业务管理和人力资源管理纲要：《以客户为中心》和《以奋斗者为本》两书，特有一下感悟如下：一、《以客户为中心》有三个基本要点：第一，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力；第二，华为坚持以客户为中心，快速响应客户的需求，持续为客户创造长期价值，帮助客户获得成功。
而不是说通过为客户服务，赚一笔钱，自己获得成功，成就自己；第三，为客户提供有效服务，不追求华为的利益最大化。
要站在客户立场上，比客户多想一步；还有，有钱要大家赚，把利润分给产业链或上下游的合作伙伴，共生共赢。
我司近期坚持树立客户至上，微笑服务理念，正是以客户为中心的切实展现。
以客户为中心即是想客户之所想，做好客户服务为目标。
我们要坚守每一滴油都是承诺，是对客户的诚信。
我们要真心完成每一个环节的服务，真正把客户当做上帝、当作我们的衣食父母，我们客户是企业业务收入的来源。
我们要不断寻求品质和服务的提升，从而给我们的客户有被重视、不被欺骗的感觉，而这些也会带来源源不断的财富和更多的客户。
二、《以奋斗者为本》的基本要点是：第一，企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的，各项工作紧紧围绕、聚焦在奋斗者群体上。
第二，只有奋斗者才是企业的真正财富，华为公司的本质就是一个以奋斗者为本的文化体系。
第三，华为的奋斗观：为客户创造价值的任何微小活动，在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力均叫奋斗，否则，再苦再累也不叫奋斗。
第四，员工奋斗的动力是为了他和他的家人过体面的生活。
华为通过什么来号召员工奋斗呢？不是什么主义，也不是为了什么梦，是为了让员工和他的家人过体面生活。
第五，奋斗者主观上为自己，客观上为国家，为人民。
第六，“以奋斗者为本”一定要有制度保障。
以奋斗者为本的文化得以传承的基础是“不让雷锋吃亏”的理念。
华为以奋斗者为本读后感8篇华为以奋斗者为本读后感篇1转眼间加入易流GPS这个大家庭已经有一个多月，下市场也有二十六天了。
在加入易流做销售前，自己认为自己是应该做好了心理准备，在进入易流经过三周的培训后，更是自信满满。
随着深入市场，每每遭到顾客拒绝后，站在骄阳似火的马路边，总是有些泄气，自己也懂自我鼓励自我暗示，可是瞬间振作后剩下的还是迷茫。
最近公司组织我们学习张总的名为《以奋斗者为本》的__，初看的时候，感到一阵欣慰，因为突然发现我身边还有200多位同事在一起奋斗，同样每天都会克服各种困难，只是自己因一时的小困难把自己陷入死角，看到的只是眼前的一片云彩。
正如培训的时候尹经理跟我们强调的，被拒绝，是每个业务员都会经历的一个过程，心态一定要放平。
当再细读__的时候，特别是__第三段的几个问题时，我突然回想起我当初选择做销售时经常问自己的一个问题，为什么要做销售？当然当初自己给自己的答案也很简单：有挑战，回报丰厚。
现在发现，想法太简单了，为了工作而工作，并没有思考如何去工作！要想得到丰厚的回报，那就得付出，就得奋斗。
可能大家都有这样的感觉，每当说起奋斗这个词，我们会联想到另外一个词：事业，而不是工作，这是思想上的一个区别。
而张总在__中对奋斗者的阐述同时也让我明白，丰厚的回报是奋斗的回馈品，前提是我们要“一定会为自己所从事的领域、行业做出突出性贡献”，“能够为他所服务的企业、客户创造实实在在的价值”。
这些都是我们奋斗的目标。
再说回来，我下市场的时间不到一个月，很多次我在给客户宣传我们公司的产品和服务时都会说“我们是货运GPS的第一品牌”、“质量好服务好”，客户每次都会反问我，你们的服务好在哪里？很多时候，客户就是我们最好的老师，因为他们会逼着我们去思考去进步，每当我以专业的品牌和齐全的功能来回答客户时，有些客户会不依：“现在的GPS硬件上都差不多，功能你有的人家也有，凭啥说你服务好？”此时的我确实不知道怎么去回答这个问题，这个问题也一直压在我心里，读了张总的这篇__，我想我明白了我回答不出来的原因，服务是一个抽象的东西，没有标准去衡量它的好坏，只有在比较中才有好与坏，这个就需要客户自己在比较中去感知去体会。
《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》是华为公司管理者培训教材，为了吸收社会各界的真知灼见，也为提供可参考之经验起见，公开出版。
主编黄卫伟从1996年起，受聘担任华为技术有限公司高级管理顾问至今，曾作为执笔人参与起草《华为公司基本法》，因此，这本书的内容非常真实，也很宝贵。
柳传志就说：“华为是一家值得尊敬、值得我们学习的企业。
这本书能够让我们看到这家高技术企业成长中队人力资源管理的高度重视与实践，相信会带给我们诸多启发。
”上篇：价值创造、评价与分配第一章：全力创造价值1.1围绕价值创造开展人力资源管理1.1.1什么是价值公司价值是公司各种要素和能力的综合反映，销售额的大小不能代表一切，当期财务把表也不能完全反映公司的价值。
在公司持续经营的条件系，这个价值应表现为公司现实的获利能力和未来潜在获利机会的货币化表现。
1.1.2活下去是企业的硬道理对华为公司来讲，长期要研究的问题是如何活下去，积极寻找活下去的理由和活下去的价值。
活下去的基础是不断提升核心竞争力，核心竞争力提升的必然结果是企业的发展壮大。
十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。
也许是这样才存活了下去。
我们大家要一起来向，怎样才能活下去，也许才能存活得久一些。
失败这一天是一定会到来的，大家要准备迎接，这是我从不动摇的看法，这是历史规律。
1.1.3企业的一切活动都应导向商业成功成功的标准只有一个，就是实现商业目的。
其他都不是目的。
这一点一定要搞清楚。
我们一定要有一个导向就是商业成功才是成功。
1.2价值创造的来源1.2.1从企业活下去的根本来看，企业要有利润，但利润只能从客户那里来。
华为的生存本身是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑；员工是要给工资的，股东是要给回报的，天底下唯一给华为钱的，只有客户。
1.2.2价值创造的辩证关系我们奋斗的目的，主观上是为自己，客观上使为国家、为人民。
以奋斗者为本读后感【九篇】【篇1】以奋斗者为本读后感《以奋斗者为本》是世界通讯设备领先企业华为公司组织编撰的一本内训教材，偶触颇多。
追本溯源，华为公司茁壮成长源自其核心竞争力，而核心竞争力又源自其核心价值观，即：以客户为核心，以奋斗者为本。
华为总裁任正非说：“企业就是要发展一批狼，狼有三大特征，一是敏锐的嗅觉；二是不屈不饶，奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。
”我认为这个“群体奋斗”亦或叫“狼性文化”很重要，颇有点“众心齐，泰山移”的意思。
一个企业或一个团体，只有在大多数员工团结拼搏的前提下，才能在艰苦的环境里、在日益激烈的竞争中活下去，强起来。
以奋斗者为本的企业文化，已转化为华为的一大精神和强大的软实力。
以奋斗者为本的企业文化，首先要界定的是：什么样的员工才是企业的奋斗者，或者说衡量奋斗的标准是什么。
华为认为，为客户创造价值才叫奋斗，不能为客户创造价值，再辛苦也不是奋斗。
为客户创造价值的任何微小劳动以及在劳动的过程中，为充实提高自己而做的努力，均叫奋斗，否则，再苦再累也不能称奋斗。
以奋斗者为本，不仅指劳动者，也包含了投资者，投资者也是奋斗者，他们也要承担投资的责任和风险，新的奋斗者包括以上两类人员两个方面，二者目标一致。
在华为，一个突破性的观点认为：劳动、知识、资本和企业家共同创造了企业的全部价值。
华为还认为，一般人只注意身体上的艰苦奋斗，不重视精神上的艰苦奋斗。
其实，无论是古时的帝王将相，还是现如今的科学家、企业家，甚至善于经营的个体户，他们之所以成功，大多是因其注重精神上的艰苦奋斗。
因为比起身体上的艰苦奋斗，精神上的艰苦奋斗更难以被人理解，然价值却巨大。
我非常认同这个观点，身体上的艰苦奋斗只需要手勤腿快，而精神上的艰苦奋斗却需要坚强的意志，甚至忍辱负重。
以奋斗者为本，关健在于企业如何评价职工创造的价值，如何激励员工发挥更大的潜力。
华为敏锐地洞察到了企业之所以能够创造巨大价值是归功于人力资源，因而建立了客观公正评价内部人员价值贡献和如何分配企业创造价值和剩余价值的科学体系。
《以奋斗者为本》读后感（优秀9篇）以奋斗者为本读后感篇一这本书之前通读了一遍，觉得挺好，而后送了人。
上周又在上海买了一本。
分了上下篇，上篇谈价值，下篇谈干部。
96年的时候任正非说，“我们首先得生存下去，生存下去的条件是拥有市场，没有市场就没有规模，没有规模就没有低成本。
”到了01年，他在华为的冬天一文里说，企业不是要大，也不是要强，而是要持续活下去的能力与适应力。
08年，任正非已经琢磨的很清楚，他直接说公司的最终目标只有一个：商业成功。
股东利益最大化，员工利益最大化和客户利益最大化，任正非旗帜鲜明的选择了后者。
97年提出管理第一，技术第二。
华为开始走向三个摆脱，即摆脱对技术的依赖，人才的依赖和资金的依赖。
通过标准化作业的文档取代日常性事务对人才的依赖。
同样是97年提出商业价值导向，既不是技术导向也不是业务导向，08年进而说不能为客户创造价值的部门为多余部门，不能为客户创造价值的流程为多余流程，不能为客户创造价值的人为多余的人。
09年华为的规模已经很庞大了，任正非指出“如果继续以规模为中心，公司会陷入疯狂，以利润为中心一定是我们的最后的目标。
”要求分公司也要考虑利润，这跟他之前的说法并不冲突，他要求不必利润最大化，但是要有合理利润。
对于技术人员的考核，97年任提出要看是否有价值，能否解决客户需求，而不是看论文看专利。
98年，他一针见血的说，“你们总是不提拔踏踏实实干活的人，嫌人家笨，老是去提那些聪明的百灵鸟，百灵鸟工资总涨，结果华为公司就是只会唱歌。
”关于历史贡献者和当前贡献者，94年任正非已经提出了这个问题，要求创业者要有牺牲精神，在之后的历年发言里，从要求适当照顾，培养，换岗到今年爆出淘汰35岁以上员工，实际也是无奈之举。
对于干部的成长，02年他说，“公司的高级干部就是要天天跟客户在一起，通过与客户的接触产生思想上的火花。
”用我自己的话讲就是领导的事再大都是小事，客户的事再小都是大事。
12年的时候，任正非炮轰华为开会文化，要求缩减30%会议，他说，“有些人不知道怎么干，他一天到晚开会，然后协调也很复杂，考核也复杂。
《以奋斗者为本》读后感10篇《以奋斗者为本》读后感1近期学习了以华为公司业务管理和人力资源管理纲要：《以客户为中心》和《以奋斗者为本》两书，特有一下感悟如下：一、《以客户为中心》有三个根本要点：第一，为客户效劳是华为存在的唯一理由，客户需求是华为进展的原动力；其次，华为坚持以客户为中心，快速响应客户的需求，持续为客户制造长期价值，关心客户获得胜利。
而不是说通过为客户效劳，赚一笔钱，自己获得胜利，成就自己；第三，为客户供给有效效劳，不追求华为的利益最大化。
要站在客户立场上，比客户多想一步；还有，有钱要大家赚，把利润分给产业链或上下游的合作伙伴，共生共赢。
我司近期坚持树立客户至上，微笑效劳理念，正是以客户为中心的切实呈现。
以客户为中心即是想客户之所想，做好客户效劳为目标。
我们要坚守每一滴油都是承诺，是对客户的诚信。
我们要真心完成每一个环节的效劳，真正把客户当做上帝、当作我们的衣食父母，我们客户是企业业务收入的来源。
我们要不断寻求品质和效劳的提升，从而给我们的客户有被重视、不被哄骗的感觉，而这些也会带来源源不断的财宝和更多的客户。
二、《以奋斗者为本》的根本要点是：第一，企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的，各项工作紧紧围绕、聚焦在奋斗者群体上。
其次，只有奋斗者才是企业的真正财宝，华为公司的本质就是一个以奋斗者为本的文化体系。
第三，华为的奋斗观：为客户制造价值的任何微小活动，在劳动的预备过程中为充实提高自己而做的努力均叫奋斗，否那么，再苦再累也不叫奋斗。
第四，员工奋斗的动力是为了他和他的家人过风光的生活。
华为通过什么来号召员工奋斗呢？不是什么主义，也不是为了什么梦，是为了让员工和他的家人过风光生活。
第五，奋斗者主观上为自己，客观上为国家，为人民。
第六，“以奋斗者为本”肯定要有制度保障。
以奋斗者为本的文化得以传承的根底是“不让雷锋吃亏”的理念。
员工向雷锋学习，让他不吃亏；干部要向焦裕禄学习，但给你足够的鼓励，制造足够的条件，让优秀的人才发挥作用，最终又不让焦裕禄得肺癌。
华为以奋斗者为本读书心得体会（27篇）华为以奋斗者为本读书心得体会（精选27篇）华为以奋斗者为本读书心得体会篇1一是以“奋斗者”为目标，加快人才培养和使用力度。
任正非强调在高绩效中去寻找有使命感的人，如果他确实有能力就让他小步快跑。
由此可见，华为对奋斗者的界定是建立在高绩效的基础上的。
差距就是潜力，压力就是动力，让积极进取、拼搏向上的人带头，才能保持整体队伍的旺盛斗志。
从这点看，企业的中层管理人员更应该始终以“奋斗者”的标准要求自己，带好自己的团队，始终保持积极进取的精神。
二是加强团队合作，发挥团队合力。
“合抱之木，生于毫末”，奋斗者要取得成功还必须敢于承担责任，善于融入团队，否则永远是单兵作战。
华为的“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，表现出的团队合作，不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙壁、提升流程效率的有力保障。
可以说华为的成功不是偶然的，是领导层的运筹帷幄、员工的团结一致和持续的艰苦奋斗造就了今天的辉煌。
因此，面对严峻的市场形势，我们每个人都需要对照华为奋斗者标准进行一次深刻的自我审视，查找不足，制定改进目标，在思维、能力和方法上进行一次系统化重组，争做一名“奋斗者”。
华为以奋斗者为本读书心得体会篇2《以奋斗者为本》一书，详细了解读华为公司人力资源管理方法，阐述了华为公司的核心价值观——以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。
华为公司将企业文化与先进的管理理念相融合，形成了卓有成效的人力资源管理体系。
华为今天的辉煌与其坚守辩证管理哲学、居安思危、狼性文化和以“奋斗者为本”的核心价值观密不可分。
在华为，“奋斗”就是为客户创造价值的任何微小活动，以及在劳动的准备过程中，为充实提高自己而做的努力。
以奋斗者为本，是通过建立企业文化体系、内部经营机制、人才培养制度等，培育企业核心文化及核心价值观，带动全体人员奋斗拼搏，最终表现出卓越的企业竞争力。
通过阅读《以奋斗者为本》这本书，个人认为对我们企业也很强的借鉴意义。
华为以奋斗者为本读后感导读：本文华为以奋斗者为本读后感，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
华为以奋斗者为本读后感（一）《以奋斗者为本》这本书籍主要汇集华为企业规定、公司领导人的讲话以及重要会议的重要观点和理论。
此书是以华为的亲身实践经验为主，回答了华为成长及成功的原因，对于企业的发展具有重要的指导性意义。
对于任何一个企业，如何在激烈的市场竞争中生存是企业首先思考的问题。
换言之，活下去永远是企业的硬道理。
企业要长期发展，则必须拥有自己的市场和长期客户。
而实现这一目标则需要我们企业能最大限度地满足客户需求，为客户提供满意的服务，让客户真正需要我们。
只有客户需要我们，我们企业才能实现可持续发展。
企业员工在为客户提供满意服务的过程中起着至关重要的作用。
资源会枯竭，而人的智慧可以生生不息，企业唯有充分挖掘员工的大智慧，不断创新，善于突破，时刻以饱满的姿态走在行业最前沿，才能更好的满足客户需求，实现企业的不断发展。
友好的工作氛围有利于提高员工的凝聚力，明确共同目标，将员工拧成一股绳，形成一种“胜则举杯同庆，败则拼死相救”的意识，充分利用集体智慧，为公司创造更大的价值。
迪森经过 20 多年的发展，沉淀形成自己的文化，简称 853 文化。
作为一名新员工，我觉得自己更加应该深刻理解迪森的文化，做一名优秀的迪森人。
迪森人坚持特有的做人、做事原则，坚持公司利益第一，坚守行业地位第一，强调团队合作，诚实守信，居安思危，在行业中树立较好的口碑。
迪森致力于做一个优秀的企业公民，做一个对社会负责的企业，让客户满意，让员工自豪、让股东骄傲、让政府放心、让社会所需要的企业。
以客户为中心，以奋斗者为本，艰苦奋斗、尽心工作、不畏艰险、奋勇向前，在实践中谱写迪森的精彩篇章。
华为以奋斗者为本读后感（二）华为技术有限公司自1987 年创办以来，在20 多年时间里，成为世界通讯设备产业的领先企业，这不能不引起人们的关切：华为为什么能在世界高科技领域后来居上？华为是靠什么成长起来的？这部《以奋斗着为本：华为公司人力资源管理纲要》回答了这一问题。
《以奋斗者为本》读后感范文5篇以奋斗者为本一书以记录重要讲话、文件内容的形式，逐句逐段地归类，形成了一本解答华为公司如何快速成长、如何后来居上的读物。
以下是为大家整理的关于以奋斗者为本读后感与心得体会的内容，供大家参考，希望能够给大家带来借鉴或帮助。
篇一：以奋斗者为本读后感与心得通过再次学习华为公司人力资源管理纲要以奋斗者为本一书，从中更加深刻地认识到企业的一切活动都应当围绕创造价值开展，第二点就是人力资源管理的核心目标是使员工全力为客户服务、为企业创造价值。
在创造价值的问题上首先考虑利他，再利己;价值不会从天而降，需要靠大家的智慧和双手做出符合市场的好作品、好产品，才能让客户接受，为其买单，才能实现客户、投资者、工作者满意共赢。
企业活下去才是硬道理，企业能否活下去，取决于自己，而不是别人，活不下去，也不是因为别人不让活，而是自己没法活。
因为我们时时刻刻都要参与市场竞争的残酷现实;我们所有工作者都是拿劳动成果兑现薪酬，所有产品都要经得起市场验证，市场不会因为我们技术落后，我们懈怠软弱，我们观望犹豫，我们制造成本高，我们管控能力差，而给我们的产品加价的。
所以我们必须认清这个道理，企业看盈利能力，部队看战斗力，政府看执政能力，负责人看管控能力，个人看办事能力;我们要发展、要前进就必须让客户达到满意，只有这样才能达到我们的满意。
同时做好使贡献者满意，决不能让雷锋吃亏，也是持续发展的动力。
我们必须奋斗，必须诚实去劳动，有效去进步，大力提倡员工靠智慧，诚实靠劳动;大力提倡用心工作，提拔有责任心的管理干部;精准考核，合理分配，让奋斗者得到公平公正的待遇，这样企业的目标与员工的目标得到最大程度的一致，创造价值的动力也有了不竭的来源。
结合自身工作，继续加强学习，提升自身能力;同时完善管理体系，确保安全生产、环保运行，每月做好安全环保评比工作，奖优罚末，强拉倒逼，提升各级各部门的管理能力;做好631工程工作，定期公布完成情况，帮扶、督促没有完成的部门科室，确保按计划完成工作。
华为公司人力资源纲要 序言 以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗 上篇：价值创造、评价与分配 企业的价值评价、分配体系必须合理，企业的价值观系统，文化系统必须是积极的，蓬勃向上的。 价值评价解决的是公正问题，价值分配解决的是公平问题。 狼的三大特性：1、敏锐的嗅觉。2、是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神。3、群体奋斗。 第一章 全力创造价值 越是从利己的动机出发，越是达不到利己的目的。相反，越是从利他的动机出发，反而越使自己活得更好。 为客户服务时企业存在的唯一理由。 顾客的利益所在就是我们生存和发展最根本的利益所在。 使客户满意是生存基础；使股东满意是投资目的；使贡献者满意，不让雷锋吃亏是持续发展的动力。 活下去的基础是不断提升核心竞争力，核心竞争力提升的必然结果是企业的发展壮大。 幸福不会从天而降，只能通过劳动创造，唯有艰苦奋斗才可能让我们的未来有希望，除此之外，别无他途。 要是奋斗可以持续发展，必须使奋斗者得到合理的回报，并长期保持健康。 劳动、知识、企业家和资本共同创造了企业的全部价值。 以奋斗者为本不只是讲劳动者，也包含投资者，投资者也在奋斗，他把自己的钱拿出来参与到里面，要承担风险和责任。
思想上的艰苦奋斗时勤于动脑，身体上的艰苦奋斗只是手脚勤快。 效率低下的加班是不提倡的，钱都是客户出的，却没有为客户创造价值。 每周只工作40个小时，只能产生普通劳动者，不能产生音乐家、科学家、商人。 8小时之内求生存，8小时之外求发展。 企业家要有大无畏的精神和冒险精神，要有越挫越勇的勇气和信心。 领袖不需要太懂技术但要懂方向、要看清商业目标，要有战略思维能力，要跳出技术思维圈子。 领袖不要停留在管理方法上，而要上升到管理哲学层面，要规划未来战略格局。 信任的力量是无穷的，取之不尽，用之不竭。 领导者最重要的事情是创造管理文化，领导者最重要的才能就是影响文化的能力。 资源会枯竭的，唯有文化才会生生不息。 胜则举杯相庆，败则拼死相救。 氛围是一种宝贵资源。 没有一流的管理，领先的技术就会退化，有一流的管理，二流的技术也会进步。未来的竞争时管理的竞争，要在管理上与竞争对手拉开差距。
衡量管理的好不好，就是要摆脱对人的依赖、对资金、对技术的依赖，让公司走上长治久安。 外国人才流动大得多，两三个月出差回来办公室一坐，三分之一都是新人。 公司能打多久的关键因素——机制和流程。 第二张正确评价价值 员工在本职工作中表现出的能力和潜力，是比学历更重要的评价能力的公正标准。 要坚持结果导向的考核机制。优秀的员工是考不走的，优秀员工一时受主客观的因素，暂时遭受挫折，但他们经过努力终究会再起来的。
考核主要关注销售收入、利润、现金流，三足鼎立，支撑起公司的生存和发展。单纯的销售额增长时不顾一切的疯狂，单纯地追求利润会透支未来，不考核现金流将导致只有账面利润。
需要的是热烈而镇定的情绪，紧张而有序的工作，一切要以创造价值为基础。 管理的三个重要环节：提高质量、降低成本、提高效率。 只要有新的增长点就不能追求完美，追求完美就不能有增长点，一定要实事求是，可操作性，可运行性。 整个公司必须在前进中调整，在前进中交接班，绝不允许停下来整顿，停下里交接班。 好干部的标准是事实求是、坚持原则、眼镜朝下。 第三章 合理的分配价值 价值分配理念：以奋斗者为本，导向队伍的奋斗和冲锋。不让雷锋吃亏，奉献者一定当得到合理的回报。 价值分配要处理好多个矛盾：个人和集体，劳动和资本，公平和效率，短期和长期，历史贡献者和当前贡献者，期望和现实。
公司运作应该是一种耗散结构。公司应该在稳定和不稳定、平衡和不平衡间交替进行，这种交替运行就是一种耗散。过去形成的稳定、均衡、优势只有被耗散掉，才能在更高的水平上形成新的稳定、均衡和优势，这样的公司才能保持活力。
员工必须要经过努力奋斗才能得到好的薪酬。员工不努力、不奋斗、不管他们多有才能，只能请他们离开公司。 效益优先，兼顾公平，是市场经济的特点，倒过来公平优先，兼顾效益，这个社会就要垮掉了，因为没有火车头了。 抓牵头的人，后面的人不重要。只要冲锋的人激励到位，剩下的人就会前仆后继去跟上，就越打越会打。人力资源体系就是导向队伍如何去奋斗。
要把奖励政策和机会向成功者、奋斗者、业绩优秀者倾斜，大胆倾斜。拉开差距，后进者就有了奋斗的方向和动力，组织才会被激活。
不能强调败军中也有优秀分子，否则有人就不全力以赴。 优胜劣汰这个法则在企业内部，就是干部能上能下，员工能进能出，报酬能高能低。 我们的任何渴望，除了努力工作之外，别指望天上掉馅饼。 奋斗者都是先付出后得到。 不要敌视竞争对手，他们也是我们的老师。重视，但不敌视我们的竞争对手，感谢我们竞争对手的存在。 不要扰乱市场，不能因为一点点的销售业绩来损害整个行业的利润。我们绝不能做市场规则的破坏者。 不要为基层员工想太多，只要他们工作效率提高了，就应该得到合理的报酬。 增加短期激励，长期激励保持在适当水平，使干部员工具有一定程度的饥饿感，处于激活状态，持续努力工作。 使奋斗可持续发展，合理、适度、长久是人力资源政策的长期方针。 人力资源政策上要打破平衡，激活组织。 真正的公平时没有的，但绝不至于颠倒黑白，差之千里；要承受得起做好事后受委屈，没有一定的承受能力，今后如何挑大梁，给予偏偏惠顾踏踏实实工作的人。
这个世界本来就没有公平，只有本分、知足，任劳任怨、有牺牲精神的员工才有培养前途。 要合理给员工期望值，不对员工轻易许诺。我们肯定没有能力充分满足员工的需求。要对员工的期望值进行有效管理，使员工能够以正确的心态看待收入的波动，确保下属团队能够聚焦工作。
当官意味着奉献，官位是一种责任。 机关干部天天受培训，当然技能好，天天在沙漠里打仗的干部肯定技能不会好。 基层员工的饥饿感，中层员工的危机感，高层干部的使命感。 要坚持工资能升能降，如果工资只能升不能降，公司就进入死循环了。 正职的员工要全面应对外部和内部的各种压力，因此正职和副职的待遇要有明显区别。 降职降薪后仍然保持良好的心态并认真工作的干部群众，今后仍可考虑提拔使用。 不要随便使用员工满意度，人民是无法充分满足的。舒舒服服是不可能长久的，唯有艰苦奋斗才能创造好的生活。 下篇 干部政策 第四章 干部的使命和责任 干部的基本职责是使公司富有前途，工作富有成效，员工富有成就。 干部必须有清晰的工作方向，善于在纷繁的事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。 一把手的责任“布阵、点兵、陪客户吃饭”布阵就是组织建设；点兵就是干部的选拔、使用、考核、激励；陪客户吃饭就是要通过与客户的密切交流，洞察客户需求，看清发展方向。
发现人才要多看人的长处，尊重人的个性。 公司没法保证自己长期存活下去，因此不可能承诺保证员工一辈子，也不可能容忍懒人。 幸福不会从天降，只能靠劳动创造，唯有艰苦奋斗才可能让我们的未来有希望，除此之外别无他途。 干部要帮助公司了解员工，更重要的是帮助员工了解公司。 敢于胜利才能善于胜利。 部属的成功时领导最大的成功。 带队伍要用兵狠、爱兵切。历史上的铁军，其领军人物都是爱兵之人。铁军都是打出来的，兵是爱出来的。 士为知己者死。 又狠又恶的人是能力缺乏的表现，是靠威严来撑住自己的软弱。 高级将领的作用就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己发出微光，带着你的队伍前进。越是困难的时候，高级干部就越是要在黑暗中发出生命的微光，发挥主观能动性，鼓舞队伍必胜的信心，引导队伍走向胜利。
各级主管要多和员工沟通，可以向员工描绘部门未来的发展目标和愿景，牵引员工向前看。 高层要去参加达沃斯，达沃斯讲的是未来二三十年的社会结构。 思想领袖不是停留在管理方法，而是要上升到管理哲学层面上。 任何一个主管上任的时候，他不能大幅度地推翻前任的管理，他的变革超过一定的限度时，他会被弹劾。 企业竞争说穿了时管理竞争。 要善于研究前人的管理，继承他合理的一面，任何一点小小的变革都需要进行充分的认证，反复听取上下左右的意见。 职业化就是在同一时间、同样的条件、做同样的事情的成本更低。 万事不求人的人就是无能的人，片面追求个人的轰轰烈烈，也注定会失败。 工作成绩优秀的干部在接班人的培养上搞不好，就不能提拔。要有博大的胸怀，培养我们事业的接班人，只有公正无私的人才会重视这个问题。
下级也要提升对上沟通的勇气和技巧。 第五章 对干部的要求 干部的关键职责是带队伍，干部的作风影响队伍的作风，决定队伍的士气和战斗力。 干部一定要吃苦在前，享乐在后，冲锋在前，退却在后。一定要以身作则，严格要求自己。 基层干部要呕心沥血，身体力行，事必躬亲，坚决执行，严格管理，有效监控，诚信服从。 中高级干部要思想上长期艰苦奋斗，要有敬业精神，献身精神，和自我批评精神，始终保持使命感和危机感。 主管要公平公正，不亲不疏。只有公平公正才能湍急好一个团队，无私无畏才能坚持原则。 比技能更重要的是意志力，比意志力更重要的是品德，比品德更重要的是胸怀。只有具备自我批判的人才具备优秀的品德和宽广的胸怀，才能容天、容地、容人。
一个好干部的四个标准： 1、敬业精神 2、献身精神、不斤斤计较 3、责任心 4、使命感 吃得苦中苦、方为人上人。 只有有牺牲精神的人才能最终成长为将军。只有长期坚持自我批评的人，才会有广阔的天空。 干部不允许拉帮结派。 干部要坚持实事求是，敢讲真话，不捂盖子，报喜更报优。 述职要有自我批评精神，要勇于面对过去一年中存在的问题和失误。 宽容是领导者的成功之道。只有宽容才会团结大多数人与你一起认知方向，只有妥协才会是正确方向上减少对抗，只有如此才能达到你的正确目的。
只有不要面子的人才会成功，太过注重面子，就容易忽略对自我的批判，“从泥坑中爬起来的都是圣人”。 每个人都要发表观点，不管对错都要给出意见来，错了大家帮助你，对了就吸收一下。 找不到自己问题的干部就不能再提拔了，因为没有发展空间了。 人必有一善，集百人之善可以喂贤人；人必有一见，集百人只见，可以决大计。 磨难是一种财务，逆境中最能产生将军，没有挫折，一帆风顺反而是成长不起来的。 第六章 干部的选拔与配备
