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广东财经大学华商学院实验报告实验项目名称外贸英语函电课程名称外贸英语函电成绩评定实验类型：验证型□综合型 设计型□实验日期指导教师学生姓名学号专业班级一、实验项目训练方案小组合作：是□否 小组成员：实验目的：使学生通过对模拟的商务内容的处理，摸索与外商建立业务关系的方法，掌握国际商务磋商、掌握询盘、发盘、还盘、接受环节往来函电的应用技巧。
实验场地及仪器、设备和材料：P4微型计算机，数据库服务器，外贸单证系统实验训练内容（包括实验原理和操作步骤）：项目一010101题目要求和说明题目名称建立业务关系基本要求根据下述资料，以世格国际贸易公司业务员Minghua Zhao的名义，给加拿大NEO公司写一封与他们建立业务关系的信函，要求用英文书写，表达清楚、内容完整。
下载模板0101_贸易函电01.doc相关说明世格国际贸易公司(DESUN TRADING CO.,LTD.)成立于1987年，是一家拥有进出口经营权的外贸公司。
公司经营范围广泛，与多家供应商有固定的业务往来，信誉良好。
同时公司也极为重视新产品开发，05年的新产品DR系列瓷器选用上等瓷土(F irst-class Porcelain)烧制，包装精美，质量上乘，非常具有竞争力。
2005年10月12日公司业务员Minghua Zhao从网上看到加拿大NEO公司求购瓷器(chinaware)的信息，想与他们建立业务关系。
NEO公司的具体资料如下：MR. ANDY BURNSNEO GENERAL TRADING CO., LTD#362 JALAN STREET, TORONTO, CANADATEL NO.: (+01)7708808FAX NO.: (+01)7701111E-MAIL:andy@答案：DESUN TRADING CO.,LTD.29TH FLOOR KINGSTAR MANSION,623JINLIN RD., SHANGHAI,CHINATEL: (021)82588666 FAX:(021)82588999ZIP CODE: 200002NEO GENERAL TRADING CO., LTD#362 JALAN STREET, TORONTO, CANADATEL NO.: (+01)7708808FAX NO.: (+01)7701111E-MAIL:andy@October,20th ,2005Dear MR. BURNS:We have learned from your requirements of chinaware on the Internet .We would like to introduce ourselves to you that we have import-export operation right which established in 1987 and we are interested in establishing a business relationship with your corporation for the purpose of demined you want. We have large scope of business so we enter into trade relations with many suppliers and had a good reputation in the trade industry. Besides, we attach important to research of new product .Specially, the new product about a set of DR is made of First-class Porcelain and delicately packed, high quality and competitive.We look forward to hearing from you.Yours sincerely,DESUN TRADING CO., L T D.Minghua ZhaoSalesman项目二010102题目要求和说明题目名称建立业务关系基本要求根据客户来函，回复与客户建立业务关系的信函，要求用英文书写，表达清楚、内容完整。
外贸函电实验报告广东财经大学华商学院实验报告实验项目名称外贸英语函电课程名称外贸英语函电成绩评定实验类型：验证型□综合型 设计型□实验日期指导教师学生姓名学号专业班级一、实验项目训练方案小组合作：是□否 小组成员：实验目的：使学生通过对模拟的商务内容的处理，摸索与外商建立业务关系的方法，掌握国际商务磋商、掌握询盘、发盘、还盘、接受环节往来函电的应用技巧。
实验场地及仪器、设备和材料：P4微型计算机，数据库服务器，外贸单证系统实验训练内容（包括实验原理和操作步骤）：项目一010101题目要求和说明题目名称建立业务关系基本要求根据下述资料，以世格国际贸易公司业务员Minghua Zhao的名义，给加拿大NEO 公司写一封与他们建立业务关系的信函，要求用英文书写，表达清楚、内容完整。
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同时公司也极为重视新产品开发，05年的新产品DR系列瓷器选用上等瓷土(F irst-class Porcelain)烧制，包装精美，质量上乘，非常具有竞争力。
2005年10月12日公司业务员Minghua Zhao 从网上看到加拿大NEO公司求购瓷器(chinaware)的信息，想与他们建立业务关系。
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精心整理一.关于单证/函电/船务题目答案A.贸易术语名词解释(10题）1.FOB含义：freeonboard船上交货价，按离岸价进行的交易，买方负责派船接运货物，卖方应在合同规定的装运港和规定的期限内将货物装上买方指定的船只，并及时通知买方。
货物在装运港被装上指定船时，风险即由卖方转移至买方，PS:FOB后面加装运港2.CIF含义：成本加保险费加运费，CIF后面加目的港，CIF通常是指FOB+运费+保险费3.Ex-work:工厂交货，是指卖方在其所在处所（工厂，工场，仓库等）将货物置于买方处置之下时。
即履行了交货义务，买方负担自卖方所在处所提取货物至目的地一切费用和风险。
4.CFR含义：是Costandfreight的简称，中文意思是成本加运费，指在装运港船上交货，卖方需支付将货5.DA行(即期7.FOBa.CIFb.8.L/C9.T/T是10.D/D12B.Draft汇票B/L=billofleading海运提单保险单insurancepolicyPackinglist=装箱单Beneficiary’scertificate受益人证明书Airwaybill航空运单Shippingadvice/adviseofshipment装船通知shippingnote=S/Nbookingnote=B/N托运单二．中英句子翻译（5题)1.Thiscreditshallceasetobeavailablefornegotiationofbeneficiary’sdraftsbeforeMar.15,2004.本信用证受益人的汇票在2004年3月15日前议付有效2.Documentsmustbepresentedfornegotiationwithin10daysaftertheonboarddateofbilloflading/afterthedateofissuance offorwardingagentscargoreceipts.单据须在已装船提单、运输行签发的货物承运收据日期后10天内提示议付。
外贸函电英语》课程案例分析题案例一：未审查买方资信即草签合约所引起的争端我国某化工厂为投产某化工产品，需从国外进口生产设备。
在向美、日、德等国的知名厂商发电询盘后，因这此报价均在1，000万美元以上，大大超过我方的预算价格而无法签约。
这时A国B国公司得知此情况后，主动向我方发盘，报出800万美元的价格，并保证按我方的技术要求供货。
我方初次与B国公司接触，对其经营状况和资信了解不深，考虑到价格因素，即与其签订了正式供货合同。
双方约定：买方于订约后30天内开出LC，卖方于10月31日前交货。
但到货物交货期，B公司只交齐了200万美元的设备。
我方就与其交涉，B公司以美元汇率变化为借口，要求合同价格增加100万美元，并要求延期交货。
我方对此极为不满，但考虑工期紧张，一时难以寻找其他合适的供货商，经谈判答应追加对方50万元美元，并将交货期延迟到12月底。
到12月底，B公司仍未交齐全部设备。
而此时L/C有效期已到，B公司再次要求延期，由于种种原因我方未能展期，B公司以此为借口，停止发货。
至此，我方不得不向法院起诉，经法院调查，B公司仅是A国某大公司的一个办事处，不具备法人地位，且经营状况不佳。
由于对设备行情估计不足，为向我方供货已欠制造商许多货款，制造商已对期采取法律措施。
经法院判决我方虽然胜诉，但并没有得到实质性的经济补偿，最终我方工期一拖再拖，造成了难以弥补的损失。
如何通过所学函电解决此问题？案例二：误解装运条款引起争端某粮渐进出口公司于1994年4月以CIF条件与英国乔治贸易有限公司成交一笔出售棉籽油贸易，总数量为840公吨，允许分批装运。
对方开来信用证中有关装运条款规定：“840M/Tons of cottonseed oil. Loading port :Guangzhou Partial shipments are allowed in tow lots,460M/Tons to London not later thean Saptember 15,1994.380M/Tons to Livepool not later than Octoder 15,1994.”(840公吨棉籽油，装运港：广州，允许分二批装运。
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2005年10月12日公司业务员Minghua Zhao从网上看到加拿大NEO公司求购瓷器(chinaware)的信息，想与他们建立业务关系。
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《外贸单证实务》课程标准一、适用对象高等职业教育报关与国际货运、国际贸易、商务英语等专业的学生。
二、课程性质《外贸单证实务》是国际贸易专业的必修课，它是一门实践性、应用性很强的外贸职业技能课，同时又具有一定的综合性，涉及到国际贸易理论与政策、国际贸易实务、国际商法、国际结算、外经贸函电等课程的综合运用。
本课程是在国际贸易理论和国际贸易实务等先行课程的基础上开设的，主要介绍了我国外贸业务活动中所涉及到的各种单证，包括合同、信用证、发票、装箱单、提单、保险单、产地证、汇票以及其他相关单据。
通过具体的理论讲述、多媒体演示、案例教学、单元实训、综合实训和专业实习，要求学生掌握单证的种类、作用、内容、缮制方法、审核技巧及在制作过程中应掌握的有关基本理论和要点，能够根据外贸合同履行过程中各个业务环节的需要，办理、制作相应的单据，熟悉外贸单证业务的流转程序，掌握外贸单证的操作与管理，并通过参加全国商务单证员、操作员、跟单员的考试，获得相关的职业资格证书。
三、课程标准的设计思路《外贸单证实务》课程定位于培养具有良好的应用外语语言能力，具备一定的经济专业理论知识及熟练的制单技能，能够运用计算机熟练处理外贸业务中的往来函电、草拟合同、单证制作的高等技能型人才，在课程设计上采用的是以外贸单证员岗位职业标准为依据，以职业能力为本位，融“教、学、做”为一体的课程建设模式。
(1)在“教、学、做”为一体的课程建设模式的指导下，到外贸公司进行走访调研，分析外贸单证员工作过程和任务，与外贸公司专业单证从业人员共同制订外贸单证员岗位职业标准；(2)依据职业标准制订课程教学大纲，设计授课内容与实训项目;（3）建设双师结构的课程教学团队；（4）在校内外实训基地开展以学生为主体的实践教学；（5）要求学生通过相关考证，成为合格的国际商务从业人员，形成“理论一一实践——考证合格”一体化的教学模式。
四、课程目标1.课程能力目标：（1）能够根据外贸合同审核信用证并进行修改；（2）能够根据提供的材料制作托运单证，办理出口货物托运；（3）能够对一般贸易下的出口业务，进行出境货物报检和报关单证的制作；（4）能够办理出口货物投保；（5）能够审核海运提单；.（6）严格按照制单要求，制作全套结汇单证；（7）能够根据合同申请开立信用证，并能审核全套进口单证；（8）能够进行单证流程的操作，并完成现实业务中制单软件的操作。
外贸英语函电与单证 English for International Business Correspondence & Documents 一、基本信息 课程代码：b02221506 课程学分： 面向专业：电子商务、工商管理、物流管理、国际经济与贸易 课程性质：学科基础必修课 开课院系：商贸系 使用教材：主教材：商务英语函电与单证 杨乐梅编 南开大学出版社 第1版 辅助教材：外贸函电与单证 黄丽威编 高等教育出版社 第一版 参考教材：国际商务函电 刘惠玲等编 对外经济贸易大学出版社 第二版 先修课程：国际贸易理论与实务 并修课程： 后续课程：
二、课程简介
《外贸英语函电与单证》以增强学生外贸英语交流能力为主旨，根据现代外贸英语函电的特点，结合外贸业务实际情况和需要，确定课文场景、业务环节，将信文与有关单证的学习合为一体，按照进出口业务各主要环节的顺序，较系统介绍了外贸英语函电、基本单证的写作特点与技巧。通过此课程的学习使学生可以用英文方式描述货物进出口的业务流程、操作，能准确理解客户来电目的，
并熟练回复，能够阅读、理解、起草、审核相关业务单证等，提高在国际商务活动中的运用英语进行交流的能力。
三、选课建议 本课程适合对外贸易、商务英语、经济类本科专业学生选修。 四、 课程基本要求 通过此课程的学习 1. 让学生能读懂并会写进出口业务中常用的英语函电如建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、信用证修改、装运、保险、索赔与理赔函 2. 能制作业务相关的单证如合同、发票、箱单、提单、保单、装箱单、产地证等， 3. 能用英文商务函电和单证进行国际商务工作
五、课程内容 Unit One Business Letter Writing 基本要求：通过本章学习，应准确掌握商务信函的基本格式；了解商务往来中的传真、信函、邮件格式的略微差异并区别运用。 教学内容: 1.E-MAIL 2.FAX 3.LETTER Priciples of Business Letter Writing Layout of Business Letters Envelop
Unit Two Establishing Business Relations 基本要求：通过本章学习掌握进出口业务中首次联系、建立贸易关系时起草相关信函的格式、主要内容以及注意事项，写出独具特色的首次沟通函。 教学内容: Introduction Specimen Letters：Leter-2(1),(2),(3) Useful Words and Expressions
Unit Three Status Enquiries （此单元内容不符合进出口业务需要，删除不讲） Unit Four Enquiries and Replies 基本要求：通过本章学习，能够读懂外贸业务进行中的相关询盘、发盘信函；掌握此类信函的格式、主要内容并熟练写出流利询盘、发盘信函 教学内容: Introduction Specimen Letters：Letter-4(1).(2).(3).(4) Specimen Enquiry Sheet and Quotation Useful Words and Expressions
Unit Five Offers and Couter-offers 基本要求：通过本章学习，能够读懂外贸业务进行中的相关发盘、还盘信函；掌握此类信函的格式、主要内容并熟练写出流利发盘、还盘信函 教学内容: Introduction Specimen Letters：Letter-5(1).(.2).(3).(4) Specimen Sales Confirmation Useful Words and Expressions
Unit Six Orders and Replies 基本要求：通过本章学习，能够读懂外贸业务中的订单；重点掌握订单主要内容并会熟练起草合同。 教学内容： Introduction Specimen Letters：Letter-6(1)、(2)、(3)、(4) Specimen Sales Contract Useful Words and Expressions
Unit Seven Proforma Invoice 基本要求：通过本章学习，能够了解形式发票在进出口业务中的作用；掌握形式发票格式、内容并熟练起草. 教学内容： Introduction Specimen Letters：Letter-7(1)、(2)、(3) Specimen Proforma Invoice Useful Words and Expressions
Unit EightTerms of Payment 基本要求：通过本章学习，能够了解对外贸易中的各种付款方式的应用程序；掌握信用证付款方式下业务操作，熟练填写信用证申请函。 教学内容： Introduction Specimen Letters：Letter-8(1).(2).(3).(4) Specimen Application for L/C Useful Words and Expressions
Unit Nine Urging Establishment of L/C 基本要求：通过本章学习，能够了解信用证开立前后需要考虑的相关业务环节；掌握跟单信用证格式、内容，熟练掌握信用证主要条款。 教学内容： Introduction Specimen Letters：Letter-9(1)、(2)、(3) Specimen Proforma Invoice Useful Words and Expressions Unit Ten The Extension and Amendment of the L/C 基本要求：通过本章学习，能够掌握信用证修改的原则，熟练审核并对不符点写出相应的修改函。 教学内容： Introduction Specimen Letters：Letter-10(1).(2).(3).(4) Specimen Notification of Amendment on L/C Useful Words and Expressions
Unit Eleven Packing 基本要求：通过本章学习，能够了解包装在进出口业务中的广泛用途及注意事项 ；掌握合同、信用证中包装条款并熟练制作装箱单、产地证。 教学内容： Introduction Specimen Letters：Letter-11(1).(2).(3).(4) Specimen Packing List and Certificate of Origin Useful Words and Expressions
Unit Twelve Insurance 基本要求：通过本章学习，能够了解各种保险险别在进出口业务中的应用；掌握合同、信用证保险条款，熟练制作保险单。 教学内容： Introduction Specimen Letters：Letter-12(1)、(2)、(3).（4） Specimen Insurance Policy Useful Words and Expressions
Unit Thirteen Shipment 基本要求：通过本章学习，能够了解装运前后相关业务程序（订载、报关），掌握合同、信用证中运输条款并与客人及时沟通信息，熟练制作海运提单 教学内容： Introduction Specimen Letters：Letter-13(1).(2).(3).(4).（5） Specimen B/L Useful Words and Expressions
Unit Fourteen Complaints and Claims 基本要求：通过本章学习，了解进出口业务中索赔、理赔注意事项，熟练写出交涉函电并能制作质检证。 教学内容： Introduction Specimen Letters：Letter-14(1).(2).(3).(4).（5）.(6) Specimen Inspection Certificate Useful Words and Expressions
六、课内实验名称及基本要求 通过实验培养学生熟练写出英语业务信函并制作相关装运单据。 实验项目 时数 内容简介 1 写推销函 2 掌握推销函的书写技巧 2 制作Quotation Sheet 2 学会制作报价单 制作S/C 2 自己动手做销售合同 制作Proforma Invoice 2 形式发票 制作Packing List 2 装箱单 制作B/L 2 海运提单 制作Insurance Certificate 2 保险单
七、能力实现矩阵 能力目标 相关章节 主要实现手段 （知识点和教学环节） 1 会写推销函 Unit Two 讲授、练习 2 会写询盘、发盘、还盘函 Unit Four,Five,Six 讲授、练习 3 起草订单与合同 Unit Six,Seven 讲授、练习 4 信用证申请、审核、修改、制单 Unit Eight,Nine,Ten 讲授、练习
5 制作保险单、提单 Unit Twelve，Thirteen 讲授、 练习 6 写索赔理赔函 Unit Fourteen 讲授、 练习
八、教学进度 序号 内容 理论课时 实践课时 习题课时 小计
1 Unit One Business Letter Writing 2 2 2 Unit Two ESTABLISHMENT OF BUSINESS RELATIONS 2 2 3 Unit Four ENQUIRIES AND REPLIES 2 2 4 Unit Five OFFERS AND COUNTER-OFFERS 2 2 5 Unit Six ORDERS AND REPLIES 2 2 6 Unit Seven PROFORMA INVOICE 2 " 2 7 Unit Eight TERMS OF PAYMENT 2 2
8 习题 2 2 10 Unit Nine Urging Establishment of LC 2 2 11 Unit Ten The Extension and Amendment of LC 2 2 " 4 12 Unit Eleven PACKING 2 " 2 13 Unit Twelve INSURANCE 2 2 14 Unit Thirteen SHIPMENT 2 2 15 Unit Fourteen COMPLAINTS AND CLAIMS 2 2 16 复习 2 2 共 12 16 4 32课时
