第61讲_组织结构的构成要素,纵向分工结构(1)
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第六章行政组织结构一、单项选择题1.省级政府内分为厅、处、科三个层级属于行政组织分类中的A.职能制B.层级制C.集权制D.完整制【解析】B 本题考查的知识点是行政组织的微观纵向分工。
行政组织的微观纵向分工是指各级政府或各个部门内部层级的分工,例如中央政府内部依职能分工,设有部、司(局)、处三个层级。
省级政府内设有厅、处、科三个层级。
2.构成行政组织结构的基本要素是A.机构B.职位C.部门D.单位【解析】B 本题考查的知识点是行政组织结构中的职位。
职位是构成行政组织结构的基本要素,行政组织的整体框架,皆由行政组织的各种职位排列组合而成,由它组合形成一个单位、部门、层级、整个国家行政系统这四个层次的行政组织结构。
3.行政组织结构中,各个工作单位的有机排列组合,由此形成一个A.工作部门B.一级政府组织C.系列D.行业【解析】A 本题考查的知识点是工作部门的含义,行政组织结构可分为单位、部门、层级、整个国家行政系统四个层次。
由各个工作单位的有机排列组合,形成一个工作部门。
4.下列中属于行政组织精神要素中最基本要素的是A.层级关系B.合作关系C.沟通关系D.权责关系【解析】D 本题考查的知识点是行政组织的含义。
行政组织可分为物质要素和精神要素两大类。
物质要素由人员、经费、物质条件所构成:精神要素由目标、权责结构、人际关系所构成,在物质要素中最基本的是人,是行政组织的成员,经费、物质条件皆是为人服务的。
精神要素中最基本的是目标和特定的人际关系一一权责关系。
5.行政组织的纵向结构形成行政组织的A.部门制B."条块”制C.职能制D.层级制【解析】D 行政组织的纵向结构形成行政组织的层级制.6.中国国务院下设外交部国防部、财政部等,这种划分的依据是A.管理程序B.管理手段C.业务性质D.管理区域【解析】C 中国国务院下设外交部、国防部、财政部等,这种划分的依据是业务性质。
7.行政组织横向划分出咨询部门、决策部门、执行部门、信息反馈部门和监督部门,划分的依据是A.业务性质B.管理程序C.管理对象D.地区分工【解析】B 行政组织横向划分出咨询部门、决策部门、执行部门、信息反馈部门和监督部门,划分的依据是管理程序。
第6章组织结构基本原理阅读本章,并思考下列问题:. 在组织中如何设计横向和纵向的联系,以便实现所需的协调和信息共享?. 组织结构和组织竞争战略是怎样一种关系?. 组织结构设计的基本方法是什么,每种方法在何种条件下最有效?. 组织结构无效表现为何种症状?下载。
X e r o x公司重新调整了自身结构,从一家大型的层级制的公司转化为九个独立的产品事业部,新的结构鼓励事业部内部的合作,这有助于针对市场,及时将技术转化为产品。
AT & T公司分解为三家授权的公司以便在全球信息产业的各个方面均能把握住机会1,这一做法使通讯产业为之震惊。
管理者面临的挑战是要懂得如何通过设计组织结构来实现公司的目标。
6.1 本章的目的关于组织结构的一般概念前几章已经讨论过。
组织结构包含如下一些内容:组织部门的多少、管理跨度,以及规范化和集权的程度。
本章的目的即是集中提出这些观点,以便说明应该如何设计出如组织图上所示的组织结构。
组织结构的要素有以下几点。
首先,结构的定义;其次,关于结构的信息处理观点解释了如何设计横向和纵向的联系,以提供所需的信息容量;第三,给出基本的组织设计选项;第四,讨论一些战略,用来将组织的行为组合成职能式、事业部式、混合式或矩阵式结构。
在本章的结尾,读者将明白组织结构是如何帮助公司实现它们的目标的。
6.2 结构和战略组织结构反映在组织图上。
组织图是对一个组织的一整套基本活动和过程的可视化的描述。
组织结构定义的三个关键要素是:1) 组织结构决定了正式的报告关系,包括层级数和管理者的管理跨度。
2) 如何由个体组合成部门,再由部门到组织,这也是由组织结构来确定的。
3) 组织结构包含了一套系统,以保证跨部门的有效沟通、合作与整合2。
组织结构的这三个要素包含于组织过程的横纵两个方面。
例如:前两个要素是组织结构性框架,属于组织图上的纵向层级内容3,第三个要素则是关于组织成员之间的相互作用类型的。
一个理想的组织结构应该鼓励其成员在必要的时候提供横向信息、进行横向协调。
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第四章+战略实施
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第四章 战略实施
本章考情分析
总论
(1)地位比第二章稍微低一点,近3年平均11.6分,近年来地位有所上升。
(2)各节自成体系,相关性不强,但每一节的内部逻辑较为密切,重点较
容易把握。
(3)很多知识点较为抽象,不容易理解。
重点与难点
(1)横向分工结构的基本类型和协调机制★★★
(2)组织的战略类型及企业文化的类型★★★
(3)战略稳定性与文化适应性★★
(4)平衡计分卡★★
(5)企业利益相关者的利益矛盾与均衡★★
(6)企业利益相关者的权力来源★★
(7)在战略决策与实施过程中的权力运用★★
(8)信息技术在战略管理中的作用★★
本章教材主要变化介绍
增加了5个案例,少量内容的说法有所改变
具体调整的内容
• 新增案例4.1
• 新增案例4.6
• 新增案例4.17
• 新增案例4.20
• 新增案例4.23
本章知识体系及架构
组织结构的构成要素(★)
组织结构的概念 是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。
基本构成要素 分工与整合。
关于组织结构的重要观点
组织结构可以平衡企业组织内专业化与整合两个方面的要
求,运用集权和分权的手段对企业经营活动进行组织和控制。
分工
分工的概念 是指企业为创造价值而对其人员和资源的分配方式。一般来讲,企业组织
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内部不同职能或事业部的数目越多、越专业化,企业的分工程度就越高。
纵向分工
企业高层管理人员必须在如何分配组织的决策权上做出选择,以便很好地
控制企业创造价值的活动。这种选择就是纵向分工的选择。
横向分工 企业高层管理人员必须在如何分配人员、职能部门以及事业部方面做出决策,以便增加企业创造价值的能力。这种选择是横向分工选择。例如,市
场部与销售部是应该合并还是单独设立。
整合
整合 是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。
重要观点 (1)企业必须建立组织结构,协调不同职能与事业部的生产经营活动,以便有效地执行企业的战略。例如,企业的研发往往需要建立跨职能的团队,组织不同职能部门的员工协同工作。
(2)分工是将企业转化成不同职能及事业部的手段,而整合是要将不同的
部门结合起来。
纵横向分工结构
纵向分工结构
纵向分工的概念 是指企业高层管理人员为了有效地贯彻执行企业的战略,选择适当的管理层次和正确的控制幅度,并说明连接企业各层管理人员、工作以
及各项职能的关系。
小贴士
控制幅度的概念
又称管理幅度、控制跨矩,是指每位管理者能有效监督指挥的人数。
管理幅度在很大程度上决定着组织要设置多少层次。
纵向分工结构的基本类型