2013湖北省三级电子商务师最新考试试题库

三级电子商务师考前练习题及答案1、按照SET协议要求， CA体系结构中[ ]是离线并被严格保护的。

A、根CAB、品牌CAC、持卡人CAD、支付网关CA答案：A2、[ ]比较适合发布能够引起讨论的商务信息。

A、第三方电子商务交易平台B、新闻组C、SNSD、WIKI答案：B3、[ ]用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。

A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RD、LDAP服务器答案：B4、加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用[ ]加密。

A、本人的公钥B、本人的私钥C、收件人的公钥D、收件人的私钥答案：C5、<form>标签的[ ]属性定义了处理表单数据的脚本文件。

A、methodB、typeC、inputD、action答案：D6、ASP程序必须在服务器上才能运行，因此，在运行ASP程序之前，需要在个人计算A、DreamweaverB、DBMSC、虚拟服务器（IIS）D、Windows2000答案：C7、[ ]用于编辑有序列表。

A、”<input>“B、”“C、”<hi>“D、”“答案：D8、[ ]是绩效管理关键指标法。

A、KPIB、MBOC、MBD、MIS答案：A9、评价供应商[ ]，要运用价值工程方法。

A、质量B、成本C、交付D、服务答案：B10、ABC库存管理法中，重点管理的是( )A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品答案：A11、[ ]凭证是为网络上下载的软件提供凭证。

A、软件B、个人C、企业D、银行答案：A12、[ ]即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。

A、CEO博客B、企业博客C、产品博客D、员工博客答案：B13、判断信息的[ ]，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。

A、时效性B、权威性C、趣味性D、实用性答案：A14、对于中小企业而言，可以使用[ ]软件来实现简单商务信息的存储与管理。

电子商务师三级练习题库1.计算机软件是相对于计算机硬件而言的。

粗略地讲，可以将软件分为（）和应用软件两大类。

[单选题] *A、文字处理软件</td><td>(正确答案)B、系统软件</td><td>C、表格处理软件</td><td>D、操作系统</td></tr></table>2.计算机软件是相对于计算机硬件而言的。

粗略地讲，可以将软件分为（）和系统软件两大类。

[单选题] *A、文字处理软件</td><td>(正确答案)B、应用软件</td><td>C、表格处理软件</td><td>D、操作系统</td></tr></table>3.网络用户是通过（）来请求网络服务的。

[单选题] *A、网络设备</td><td>(正确答案)B、网络协议</td><td>C、路由器</td><td>D、网络操作系统</td><td></td></tr></table>4.计算机网络按其拓扑结构分类，以下不包括的是（）。

[单选题] *A、星型</td><td>(正确答案)B、总线型</td><td>C、报文交换型</td><td>D、环型</td><td></td></tr></table>5.选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（）。

[单选题] *A、四</td><td>(正确答案)B、五</td><td>C、六</td><td>D、三</td><td></td></tr></table>6.以下（）不是群发邮件的特点。

26.网络银行可向客户提供(abcd)等服务。

多选[A]信贷[B]行内转账[C]跨行转账[D]网上证券27.网络银行的竞争优势包括(abcd)。

多选[A]知识优势[B]成本竞争优势[C]差异性竞争优势[D]无边界竞争优势28.(c)就是通过对期望样本特征的配额,限制一些自我挑选的不具代表性的样本。

单选(绿色176)[A]选择样本[B]随机样本[C]过滤性样本[D]调研样本29、防止邮件中继攻击可通过(ad)实现。

多选[A]按照收信人数限制中继[B]拒绝来自指定用户与域名的邮件服务连接请求[C]强制实施STMP认证[D]完全关闭中继功能、30、通过加强运输的经济核算可以控制(b)。

单选[A]装卸搬运费用[B]运输费用[C]包装费用[D]储存费用31、处理客户投诉时应注意(abcd)多选。

[A]立即响应[B]倾听就是解决问题的前提[C]认同客户的感受[D]持续反馈32、汽车行业电子商务网站属于(b)。

单选[A]垂直B2B模式[B]B2C模式[C]综合B2B模式[D]企业自建B2B模式33IE浏览器通过(a)设置决定就是否允许网站利用Cookie跟踪自己的信息。

单选[A]隐私[B]安全[C]内容[D]连接34(d)适用于开放的使用环境。

单选[A]对称密码体制[B]序列密码体制[C]分组密码体制[D]非对称密码体制35(d)标记符用于设置段落标题。

单选[A]<p>(划分段落)[B]<a>(超链接)[C]<br>(定义文本从新的一行显示)[D]<hi>(段落标题)111.供应商管理的策略不包括(d)。

(单选)[A]建立有效的双向激励机制[B]建立利益共享机制[C]建立共同的质量观念[D]建立严格的处罚机制112.动态网页的工作原理包括(ac)。

(多选)[A]采用动态网站技术开发实现[B]具有动画功能的网页[C]网页上加入JavasCript脚本实现动态效果[D]通过应用程序根据浏览器请求更改网页内容113.检索信息设置关键词时应注意(bd)。

电子商务师（三级）模式测试试题1至47题为单选题，48至57题为多选题，58至96题为判断题。

1.在电子钱包内可以装入各种（）。

A、电子货币(正确答案)B、数字证书C、用户资料D、认证资料2.关于速卖通买家对于售后纠纷的要求和处理方式，说法错误的是（）。

A、已发货但买家还未收到货时，不能进行全额退款的申请(正确答案)B、卖家接受部分退款不退货的申请后，平台将会按照买家的申请方案执行C、确认退款退货后，卖家应向买家确认收货地址D、买家可以修改退货的收货地址3.在跨境电商B2C交易中，买家需要支付的费用不包括（）。

A、平台佣金B、运费C、支付手续费D、出口退税(正确答案)4.职业道德是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的（）。

A、行为准则和行为规范(正确答案)B、心理意识和行为准则C、社会意识和行为规范D、行为准则和社会规范5.（）是产品图中占用面积最大、最受瞩目的色彩，它决定了整个画面的风格。

A、主色(正确答案)B、辅助色C、点缀色D、点缀色6.以下对跨境电商平台上网站排名没有太大影响因素的是（）。

A、服务器稳定性(正确答案)B、Title标签C、Keywords标签D、网站内容和更新频率7.在速卖通图片的设计过程中，（）是一种很好的视觉导向。

A、色彩B、构图(正确答案)C、布局D、字体8.（）也叫九宫格构图，主要是指将整个视频画面分成3份。

A、三分构图(正确答案)B、中心构图C、俯视构图D、仰视构图9.下列关于爱岗敬业的说法中，正确的是（）。

A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B、即使在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”(正确答案)C、要想做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D、在现实中，爱岗敬业的观念阻碍了人们的择业自由10.速卖通平台流量的最大来源是（）。

A、中国B、俄罗斯(正确答案)C、韩国D、西班牙11.以下关于搜索逻辑符，正确的是（）。

A、空格键“ ” 符号表示“非”，即需要排除的内容B、“OR”表示“与”，即同时存在的关系C、“ ” (英文引号）搜索完全匹配引号内容的网页信息(正确答案)D、“ ” 符号指代任何内容，但是不包括零内容12.被买家投诉卖假货，导致Amazon店铺被封，处理错误的是（）。

电子商务师试题库（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.HTML是一种建立网页文件的语言，不可将（）内容显示出来。

A、桌面B、影像C、图片D、文字正确答案：A2.以下关于框架的描述错误的是（）。

A、框架可以删除B、框架一旦建好交款无法修改C、可设置框架属性D、框架可以拆分正确答案：B3.在数据库管理系统中，[]适合作为小型Web网站的后台数据库。

A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案：B4.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[]。

A、1024*768B、1007*600C、640*480D、800*600正确答案：B5.HTML网页需要通过（）显示出效果。

A、支付宝B、WWW浏览器C、微信D、京东正确答案：B6.[]网页布局的优势是页面格式与页面内容分开，页面体积变小。

A、框架B、层叠样式表C、表格D、导航正确答案：B7.<table>标签的[]属性定义表格内容的垂直对齐方式。

A、widthB、valignC、alignD、bgcolor正确答案：B8.在表单中添加一个文本框，需要设置<input>的type属性为[]。

A、radioB、textC、resetD、button正确答案：B9.下列关于职业技能的说法中，正确的是A、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质B、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平C、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任D、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力正确答案：D10.PGP的[]功能通过将传送的消息加密实现。

A、身份验证B、电子邮件兼容性C、压缩D、保密性正确答案：D11.对明文的文件或数据按某种算法进行处理，形成的不可读代码，通常称为[]。

A、密码B、密钥C、原文D、密文正确答案：D12.数据定义语言即[]。

A、ODBCB、DBMSD、DML正确答案：C13.以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是（）A、虚拟性B、个性化C、高效性D、低成本性正确答案：B14.[]网页顶部是标题及广告横幅，左侧是窄列链接，右侧是正文。

电子商务师测试题及答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.[ ]网页顶部是标题及广告横幅，左侧是窄列链接，右侧是正文。

A、标题正文型B、国字型C、拐角型D、封面型正确答案：C2.投标保证文件可采用[ ]形式。

A、合同B、标书C、支票D、招标邀请书正确答案：C3.以下不属于网站目录名应有的元素的是( )。

A、下划线B、英文C、中文D、数字正确答案：C4.国字型网页最上面的内容是[ ]。

A、基本信息B、版权声明C、联系方式D、网站标题正确答案：D5.检索计算机，互联网，百度属于( )。

A、比较检索B、累加检索C、累计检索D、对比检索正确答案：A6.评价供应商[ ]，要确定供应商是否有足够的生产能力。

A、服务B、交付C、成本D、质量正确答案：B7.设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是( )。

A、从右往左B、从中间往两边C、从上到下D、从左往右正确答案：B8.[ ]包含了信用低的劣质客户。

A、主要客户B、普通客户C、小客户D、关键客户正确答案：C9.( )作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。

A、商品价格B、商品主图C、商品标题D、商品描述正确答案：C10.以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是( )A、高效性B、虚拟性C、个性化D、低成本性正确答案：B11.[ ]是指数据库减少了大量重复数据。

A、数据库集中控制B、数据库数据共享C、数据库数据独立D、数据库减少冗余正确答案：D12.( )是决定转化率的关键指标。

A、商品描述B、商品价格C、客户服务D、商品产地正确答案：A13.<title>标签表示网页中的( )。

A、文档开始B、文档头开始C、文档主体D、文档标题正确答案：D14.可以对网页中文字效果的修改不包括( )。

A、文字颜色B、文字图片C、文字大小D、文字字体正确答案：B15.一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？( )A、滚动公告B、弹出公告C、抖动公告D、闪动公告正确答案：A16.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。

电子商务师三级理论知识模考试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、空链接是在“链接”栏输入( )符号。

A、%B、@C、￥D、<正确答案：D2、显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为( ) 。

A、780*428B、640*480C、800*600D、620*311正确答案：A3、以下不属于运营数据分析常用数据的是( )。

A、人流量B、访客数C、跳失率D、客单价正确答案：A4、行业动态类信息应根据( ) 进行归类。

A、关键词B、重要性C、时效性D、趣味性正确答案：C5、( )是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时的车辆信息进行管理。

A、采购信息管理B、销售信息管理C、运输信息管理D、客户信息管理正确答案：C6、加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，K代表( ) 。

A、加密算法B、解密算法C、密钥D、明文正确答案：C7、在DBMS各项功能中，( ) 可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。

A、数据操作功能B、管理功能C、控制功能D、数据定义功能正确答案：A8、以下不属于常用数据分析工具的是( )。

A、百度指数B、生意参谋C、问卷星D、站长工具正确答案：C9、关于道德评价，正确的说法是( )A、对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范B、道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C、领导的道德评价具有权威性D、每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价正确答案：A10、利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。

A、汇集反馈B、通过电子邮件向各客户发放调查问卷C、制作网上调查问卷D、获得客户的电子邮件地址正确答案：D11、( )如公司的日常管理情况、会议通知等。

此部分信息不在互联网上公开，只限企业中层以上人员使用。

A、公开级信息B、秘密级信息C、机密级信息D、绝密级信息正确答案：C12、网页中采用( ) 图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。

电子商务师试题（含参考答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.数字证书是一个包含证书持有（）、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A、个人信息B、银行信息C、企业信息D、集体信息正确答案：A2.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。

A、内部人行为B、恶意代码C、电子欺骗D、网络窃听正确答案：D3.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、网上赠与C、付费搜索D、付费浏览正确答案：C4.计算机网络连接是由（）实现的。

A、软件B、网络C、数据D、硬件正确答案：D5.针对网络消费者的( ),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。

A、求名心理B、求新心理C、隐秘性心理D、求实心理正确答案：A6.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中，将人的需求划分为五个层次，其中最高层次是（）。

A、尊重需求B、自我实现需求C、社交需求D、安全需求正确答案：B7.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。

A、编码B、条码C、内码D、代码正确答案：A8.如果不小心挂断了电话该怎么办？A、什么也不做B、主动立即回拨C、过一会再回D、等对方回正确答案：B9.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。

A、商业道德B、思想道德C、职业道德修养D、职业道德正确答案：D10.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。

A、整合型B、单项型C、独一型D、复合型正确答案：A11.( )营销短文通过设问引起话题和关注。

A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式正确答案：B12.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划，在（）的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。

A、市场分析B、企业成本C、企业需求D、市场调查正确答案：D13.以下（）域名用于政府部门A、eduB、govC、comD、org正确答案：B14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。

电子商务师三级理论试题一、单选题1.商品是用来交换的劳动产品，具有（A）两个基本属性。

（A）使用价值和价值（B）使用价值和维护价值（C）使用价值和参考价值（D）使用价值和估算价值2.商品是用来（B）的劳动产品，具有使用价值和价值两个基本属性。

（A）使用（B）交换（C）满足使用（D）自用3.使用价值是指商品能够以自身（B）来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。

（A）社会属性（B）自然属性（C）价值属性（D）价格属性4.（C）是指凝结在商品中的抽象劳动。

商品的价值是商品的本质属性，反映了人和人之间的社会关系。

（A）价格（B）劳动价值（C）价值（D）使用价值5.（B）的商品仅指符合商品定义的有形产品。

（A）广义（B）狭义（C）出口（D）内销6.狭义的商品仅指符合商品定义的（B）产品。

（A）无形（B）有形（C）出口（D）进口7.（A）的商品除了可以是有形的产品外，还可以是无形的服务。

（A）广义（B）狭义（C）出口（D）内销8.广义的商品还可以是（A）的服务。

（A）无形（B）有形（C）出口（D）进口9.（D）是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。

（A）价格（B）劳动价值（C）价值（D）使用价值10.使用价值是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的（B）。

（A）有形性（B）有用性（C）有价性（D）有效性11.商品的构成的（A），即商品能够给消费者带来的实际利益。

（A）核心部分（B）形式部分（C）有形部分（D）延伸部分12.商品的构成的（D），即人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。

（A）核心部分（B）形式部分（C）有形部分（D）延伸部分13.国际标准《质量管理体系——基础和术语》（ISO9000：2000）对质量的定义是：“一组（D）特性满足要求的程度。

”（A）显性（B）隐性（C）固有（D）私有14.2000版ISO9000族国际标准给出的关于质量的概念是（B）的，代表了当前的最新认识。

电子商务师试题库含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。

A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案：D2.常用的文件压缩软件是[]。

A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B3.[]指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。

A、订单激励B、商誉激励C、免检激励D、价格激励正确答案：B4.店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。

A、1B、12C、2D、6正确答案：D5.[]适用于开放的使用环境。

A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：D6.[]是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。

A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.动态网页是以[]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。

A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A8.[]不是动态网页技术。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D9.[]属于电子邮件加密软件。

A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案：A10.[]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。

A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C11.（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。

A、商品标题B、商品描述C、商品主图D、商品价格正确答案：A12.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。

A、文字图片B、文字颜色C、文字大小D、文字字体正确答案：A13.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送时间B、配送细节C、商品的品种D、客户的地区分布正确答案：A14.数字证书是经[]数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D15.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。