第七章-领导职能概述知识讲解
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管理学基础——领导第七章领导第一节领导概述一、领导的含义与作用(一)领导的含义领导是借助组织或自身的权利对他人施加影响,并使被影响人的行为或态度发生变化,以达成组织或团体的特定目标或愿望。
在这个定义中有三层意思:(1)权力在领导者和其他成员之间的分配是不平等的。
(2)领导是一种艺术创造过程。
(3)领导的目的是通过影响部下来达到组织目标。
(二)领导职能领导职能是指指导和影响群体或组织成员的思想和行为,使其为实现组织目标而作出努力和贡献的过程或艺术。
领导的职能归结起来主要是处理三方面的关系。
1.处理人的关系2.处理事的关系3.处理时间的关系(三)领导的作用拿破仑认为“一只绵羊带领的一群狮子,敌不过一只狮子带领的一群绵羊”,我国也有类似的俗语“千军易得,一将难求”,可见领导者对于组织的重要程度。
1.指挥引导的作用2.沟通协调的作用3.控制驾驭的作用4.激励调动的作用二、领导的权利(一)五种领导权利弗伦奇和瑞文提出了权利的五个基础或源泉:强制、奖赏、法定、专家和感召,并通过表7-1对一个人是具备一种还是多种权利基础进行了确定。
表7-1 权利基础的测定一个人具备一种还是多种权利基础,通过对下列问题的确定性反应就可以得到答案●这个人可以为难他人,你总是避免惹他生气。
(强制性权利)●这个人能给他人以特殊的利益或奖赏,你知道与他关系密切大有益处。
(奖赏性权利)●这个人掌握支配你的职位和责任的权利,期望你服从法规的要求。
(法定性权利)●这个人的知识和经验能使你尊重他,在一些问题上你会服从于他的判断。
(专家性权利)●你喜欢这个人,并乐意为他做事。
(感召性权利)1.强制性权利2.奖赏性权利3.法定性权利4.专家性权利5.感召性权利前三种是职位权利或制度权利,它是因为领导者处于这个职位上才获得的权利;后两种是个人权利,它更多的是因为领导这个人,而不是因为领导者处于某一个高位上而得到下属的信任和追随。
图 7-1 权利的来源领导的个人权利是建立在一下基础之上的:①一个人所掌握的信息和知识。
管理学7、领导职能大连理工大学管理学院黄学文关于领导“将者,智、信、仁、勇、严也”《孙子兵法??计篇》火车跑的快,全靠车头带兵熊熊一个,将熊熊一窝大海航行靠舵手提纲7.1 领导概述 7.2 领导理论 7.3 激励 7.4 沟通 7.5 领导方法与艺术 7.6 群体与团队管理 7.1 领导概述领导:“地球上最容易观察到的但最不容易理解的现象”名词:领导者及其领导活动;动词:领导者运用权力或权威对组织成员进行引导或施加影响,以使组织成员自觉地与领导者一起去实现组织目标的过程;领导者:组织中那些有影响力的人员。
①组织中拥有合法职位的、对各类管理活动具有决定权的管理人员,②一些没有确定职位的权威人士。
领导的三个要素:领导者一定要有追随者,不能“光杆司令”;领导者拥有影响追随者的能力或力量;领导的目的是通过影响追随者来实现组织的目标。
领导的作用领导意味着成员的追随和服从,巧妙地将组织成员个人愿望和需求的满足与组织目标的实现结合了起来艺术性工作。
其作用有:指挥作用:乐队指挥使用指挥权力,有效指挥,正确的指挥,以自己的实际行动带领组织成员实现企业的目标;协调作用:领导者对工作活动中出现的问题目标偏离,个体认知/技术/信念上差异及时的调整,使各方面配合得当;激励作用:通情达理、关心群众、排忧解难、激发和鼓舞等,调动组织中每个成员的积极性――高昂的士气;榜样作用:以身作则,“榜样的作用是无穷的”,用自己的言行去影响被领导者。
“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”《论语》。
领导与管理的关系领导是伴随着管理的发展而产生的,领导科学是管理科学的一个分支体系。
当管理者致力于影响和带领某个团队达成一个目标的时候――涉足了领导的领域;当领导者从事计划、组织、人事和控制等工作时――履行管理的职能;领导和管理都会对他人或团体产生影响,都要求与人合作,都包括一个达成共有目标的过程。
领导和管理极为相似而又不同。
领导与管理的关系领导与管理的联系领导是从管理中分化出来的:决策与执行的分离、领导权与管理权的分离,证明了领导是从管理中分化而来的;目的的一致性:二者都是通过一系列的努力,最终实现组织的目标;都强调以“人”为本:管理的对象是人、财、物和信息等,管理的中心是人;领导的对象就是组织中的人,强调对人的因素的把握。