长都酒店宾馆网络管理员工作
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酒店网管岗位职责职责一:酒店网管岗亭职责一、网管人员是酒店内部网的治理者和维护者,包管酒店收集的平安和运行通顺是网管人员的根基职责。
二、网管人员要当真进修和把握收集根基常识和根基技术,熟悉和把握酒店网设备的机能和利用方式,并妥帖保管办事器及其他相关设备的设备驱动法式、手艺申明和保修卡等附件,并为每一收集设备成立设备挂号卡,该卡应包罗:设备型号、设备设置装备摆设、手艺参数、利用活动举办时间、故障及维修记实等。
三、把握整个酒店网的拓扑布局,包罗:布线环境;中间互换机及二级中间上每个接口所对应的收集终端的物理位置、IP地点,编制整个酒店网的IP地点分派表。
四、协助酒店带领做好酒店信息化教育治理工作,积极做好收集的平安及员工的利用培训工作,按照酒店的现实环境,对收集的软硬件扶植提出合理化建议。
五、按照酒店收集利用的现实环境,网管人员应制订合理靠得住的数据备份方案,按期备份办事器中主要的数据,并做好数据备份记实,防止因为系统解体等原因而引起的主要数据的丢掉。
六、网管人员应对收集用户进行合理规划,制订合理靠得住的用户权限分派策略,切实保障酒店收集资本的共享性和平安性。
七、做好系统资本的监控和应用资本的治理工作,在包管系统正常运行的前提下,提高系统的利用效率。
八、严酷操作规范,爱护收集设备,遵守机房治理划定,按期做好系统的维护和查抄,包管酒店网内各个节点的网路通顺。
发现故障应实时解除,若有小我不克不及解决的问题应实时向上级带领报告请示。
九、做好系统的平安提防工作,对收集设置的口令和暗码做好保密工作,不得向无关人员泄露,对一些不按准确方式利用、操作的行为要予以阻止。
十、因为收集的飞速成长,网管人员应紧密亲密留意收集成长的新动向,实时更新有关收集方面的常识,不竭拓展收集应用的新范畴,使收集资本更好地办事于酒店的各项工作。
职责二:酒店网管岗亭职责一、维护神农大酒店酒店内、外网正常、不变的运行,实时解除收集故障,对不克不及解决的,应向带领报告请示并提出切实有用的建议息争决方案。
网络管理员岗位职责
一、有强烈的责任感和事业心,工作认真、细致;
二、有良好的职业道德,未经许可不公开、不泄露、不私自获取酒店或个人信息;
三、富有团队精神,做好网络管理的服务工作;
四、遵守酒店的规章制度,完成上级交办的各项任务;
五、保证机房中心交换机、防火墙等各功能服务器网络设备的合理配置和安全运行;
六、对酒店各网络终端设备、终端外设和网络线路的统一维护和管理,保证信息通畅;
七、及时处理各个部门的报障和技术支持并做好相关记录;
八、熟悉酒店的网络结构并随时对网络进行有效监督;
九、根据酒店网络系统的情况及时对系统进行更新和升级;
十、负责网络安全监测及安全管理并定期进行相关数据的备份;
十一、对酒店网络设备要定期检查,保持设备的干净;
十三、对于酒店服务器要及时做好备份工作。
防止由于任何意外的发生导至酒店重要数据的丢失;
十四、学习网络新技术,优化和扩展酒店网络功能;
十五、完成上级交办的其他任务。
一、总则第一条为规范酒店网络管理工作,保障酒店网络系统稳定、高效运行,提高酒店服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店网络管理员(以下简称管理员)的履职行为。
第三条管理员应遵守国家有关法律法规,严格执行本制度,确保酒店网络系统的安全、稳定和高效。
二、职责第四条管理员的主要职责如下:1. 负责酒店网络系统的规划、设计、实施、维护和管理;2. 监控网络运行状态,确保网络畅通;3. 负责网络设备的采购、安装、调试和维护;4. 对网络设备进行定期检查,确保设备正常运行;5. 及时处理网络故障,保障酒店业务正常运行;6. 对酒店网络用户进行技术支持和培训;7. 遵守网络安全法律法规,确保酒店网络安全;8. 完成上级领导交办的其他工作任务。
三、工作流程第五条网络管理员履职工作流程如下:1. 网络规划与设计:根据酒店业务需求,制定网络规划方案,报请上级领导审批。
2. 网络设备采购:根据网络规划方案,选购合适的网络设备,报请上级领导审批。
3. 网络设备安装与调试:按照网络规划方案,进行网络设备的安装和调试,确保网络正常运行。
4. 网络维护与管理:定期对网络设备进行检查、维护,确保网络稳定、高效运行。
5. 故障处理:接到网络故障报告后,及时进行处理,确保酒店业务正常运行。
6. 技术支持与培训:为酒店网络用户提供技术支持,定期组织网络知识培训。
7. 网络安全:加强网络安全管理,防止网络攻击、病毒入侵等安全事件发生。
四、考核与奖惩第八条管理员的履职情况由上级领导进行考核,考核内容包括:1. 网络系统稳定性、安全性;2. 网络故障处理能力;3. 技术支持与培训效果;4. 遵守规章制度情况。
第九条对考核优秀的管理员给予奖励,对考核不合格的管理员进行培训和指导。
第十条管理员在工作中违反本制度,造成不良后果的,将按相关规定进行处理。
五、附则第十一条本制度由酒店信息技术部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
网络管理员岗位的工作职责范文1. 负责网络设备的安装、配置和维护,包括路由器、交换机、防火墙等硬件设备的部署和管理。
2. 监控网络的运行状态,及时发现和解决网络故障,并提供技术支持和解决方案。
3. 管理和维护网络设备的安全性,包括防止网络攻击、入侵检测和安全策略的制定。
4. 负责网络资源的规划和配置,包括IP地址、网段分配、子网划分等。
5. 调优网络性能,通过网络优化和带宽管理提升网络传输速度和效率。
6. 设计和实施网络架构,包括局域网(LAN)和广域网(WAN)的搭建和扩展。
7. 管理网络服务器,包括运行环境的配置、软件的部署和更新。
8. 负责备份和恢复网络数据,保障数据的安全性和完整性。
9. 管理用户账号和权限,制定合理的网络使用策略,并进行用户教育和培训。
10. 跟踪和记录网络设备的运行情况,进行故障分析和排查。
11. 对网络设备和软件进行定期维护和升级,确保其稳定性和可靠性。
12. 与供应商和服务提供商进行沟通和协调,及时解决相关问题。
13. 配合IT部门开展相关的项目和任务,参与网络规划和建设。
14. 参与制定网络管理的制度和规范,确保网络运行的合规性和安全性。
15. 不断学习和研究新的网络技术和标准,提供技术支持和建议。
16. 定期进行网络安全评估和风险评估,提出相关改进建议。
17. 解决用户网络使用问题,提供远程支持和故障排除。
18. 参与应急响应工作,处理网络安全事件和突发问题。
19. 维护和更新网络文档和资料,包括网络拓扑图、配置文件和操作手册等。
20. 参与网络改造和升级项目,提供技术支持和指导。
网络管理员是企业信息化建设中不可或缺的重要岗位,他们通过良好的网络管理和技术支持,确保网络的稳定运行,提高信息传输的效率和安全性。
以上职责范本旨在为网络管理员提供一个工作指导,帮助他们更好地履行自己的职责和义务。
网络管理员岗位的工作职责范文(二)网络管理员的工作职责包括:1. 网络设备管理:负责配置、安装、维护和管理网络设备,例如路由器、交换机、防火墙等,保证网络设备正常运行。
网络管理员工作流程一、目的加强对宾馆内网络用户及设备的管理,保障宾馆网络的安全和工作的正常平稳进行。
二、网络管理员工作职责网络管理员工作任务包含:1) 管理1. 基础设施管理(1) 确保网络通信传输畅通;(2) 掌握服务器和各主干设备的运转情况,确保服务器和各主干设备的正常运转; (3) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (4) 确保宾馆各部门客户端计算机、打印机、扫描仪、复印机、读卡器等设备运行正常,并定期维护,发现问题及时解决; (5) 负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (6) 掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; (7) 掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关部门及时联系; (8) 实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (9) 制定故障处理应急预案。
2. 酒管系统管理(1) 在酒管系统配置完成并投入正常运行后,为了确保酒管系统工作正常,网络管理员应首先能够熟练的掌握酒管系统的操作,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理; (2) 用户的开户与撤销; (3) 用户组的设置与管理; (4) 用户可用服务与资源的的权限管理; (5) 在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握酒管系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。
网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,及时与酒管系统厂家协调,动态调整系统配置参数,优化系统性1) 管理 2) 检查 3) 维护 4) 故障处理 5)新增、减少、转移设施设备能;(6)网络管理员应为关键的酒管系统数据库和每日报表做好定期备份,以免数据丢失;(7)在酒管系统出现不可预见的故障,网络管理员无法解决时,应及时与酒管系统厂家华仪公司咨询或由他方派专人解决;(8)实时掌握酒管系统到期时间和更新情况,确保及时更新系统。
3.供应链系统管理(1)实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理;(2)用户的开户与撤销;(3)用户组的设置与管理;(4)用户可用服务与资源的的权限管理;(5)每月1日至机房将供应链系统月结;(6)在供应链系统出现不可预见的故障,网络管理员无法解决时,应及时与供应链系统厂家华仪公司咨询或由他方派专人解决;(7)实时掌握供应链系统到期时间和更新情况,确保及时更新系统。
网络管理员2024年个人工作总结范文进来公司转眼就是一个月的时间,感觉自己也成长了,不过还是必须对自己的工作进行总结,以便更进一步的做好这份工作。
工作情况:一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。
记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。
虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。
带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。
尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
工作中存在的问题首先,是自己的自信心还是不是很足够,有时候给比较大的老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是自己准备不足不知道该说什么,一方面是因为自己不够有自信,感觉说服不了对方,所有在自己心理就开始大心理战了,自己仍是觉得作为一名销售人员,自信是第一步,就像高经理跟我讲的,什么都可以没有,就是不能没有自信,不论何时何地就都必须绝对的的相信自己,可以先让自己有了勇气,然后培养自己的自信,无论发生了变化,自信是最基础的,也是成功所必须的。
其次准备工作的不足够。
每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高,主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。
自己上门砍单能力还是不够有杀伤力,感觉自己说辞比较乱,不会讲故事,还有就是谈单时间把握不够到位,还有促销利用不够有气氛。
酒店网管岗位职责酒店网络管理岗位是一个非常重要的职位,他们是酒店网络通信设备的管理和运维人员,负责酒店内所有网络通信设备的安装、配置、维护和故障处理。
在酒店行业,互联网服务已经成为了一项必备的服务,酒店网管的职责就是确保酒店网络的快速、稳定和安全。
岗位职责1. 全面负责网络设备和软件的部署、维护和故障处理酒店网管需要全面负责酒店内所有网络设备和软件的部署、配置、维护和故障处理。
他们需要定期检查网络设备的运行情况,发现并解决网络设备的故障,例如路由器、交换机和无线接入点的故障等。
同时,酒店网管还需要做好防病毒和病毒清除工作,及对重要数据进行备份工作。
网管要定期检查系统软件和应用程序的运行情况,对系统软件和应用程序进行更新和维护,确保系统的稳定性和安全性。
2. 及时处理网络用户的故障酒店网管还需要及时处理酒店客户和员工遇到的网络故障,例如无法上网、无法连接无线等问题。
当发生网络故障时,网管需要立即到现场查看并针对故障做出处理,确保客户的需求得到满足,并及时告知客人故障原因和处理情况。
3. 在线监控维护网络安全酒店网管需要时刻在线监控网络的安全,确保酒店网络的数据安全、通信安全和网络安全。
他们要对网络攻击防范、入侵检查、网络访问控制和应急处理等的技术和方案进行分析和评估,确保网络的高效、安全、便捷和可靠。
网管还要定期测试网络系统的安全性,发现安全漏洞并及时修复,确保网络的安全性和稳定性。
4. 协调处理各种网络问题酒店网管需要与其他部门协调,处理各种网络问题。
例如会议室网络接口设置、酒店客房网络接口设置等,针对不同的问题要及时做出适当的方案。
此外,网管还要负责协调与网络设备和服务器相关的硬件产品的购买和升级等事宜。
5. 编写和制定相关的网络管理规定酒店网管需要编写和制定相关的网络管理规定,保证网络应用的安全性和合规性。
包括财务审计规定、网络使用规定、网络安全管理规定、信息安全管理规定、设备管理规定等。
6. 定期进行网络调查和改善方案酒店网管需要定期进行网络调查和改善方案,发现网络存在的问题和缺陷,及时进行改善和提升。
网络管理员工作的岗位职责1.负责公司内部网络建设工作;2.负责公司网络系统的日常维护工作,及时排除故障,确保公司网络畅通;3.负责公司电脑、打印机、投影仪、电话、指纹机、无人机、音响等电子设备的采购验收工作;4.负责公司电子信息设备的安装、调试、维护、保养、故障处理工作;5.负责公司企业邮箱、OA系统、财务系统等相关电子信息系统的建设工作;6.负责公司电子信息系统的日常维护和故障排除工作,做好系统升级管理工作;7.做好网络信息安全的信息收集工作,及时发现并修复公司的网络安全漏洞;8.做好公司内部网络信息传递的安全管理工作,严防公司商业机密泄露。
9.负责本岗位相关资料记录、档案等管理工作;10.完成上级交办的其他工作。
网络管理员工作的岗位职责(二)职责:1.负责公司内部局域网的日常管理、维护,计算机系统故障的排除;2.负责公司内部数据库的管理及维护;____公司内部计算机系统的日常维护(软件及硬件设备);____公司网站的技术维护;____公司内部人员计算机使用、安全等知识的定期培训等。
任职要求:1.大专以上学历,计算机网络技术、通信相关专业;2.有____年以上公司内部局域网管理员工作经验;3.熟练掌握WindowServer操作系统安装、管理、维护;4.有使用cisco、华为的路由器、防火墙、交换机的经验,能使用命令进行简单配置,能及时处理、排查网络异常;5.有深信服上网行为设备维护、配置和策略定制经验的优先;6.有使用windowshyper-v虚拟服务器管理和维护经验的优先;7.能在公司现有采购渠道基础上进行硬件询价,并根据用户需求制定硬件参数配置方案;8.可适应短期出差。
网络管理员工作的岗位职责(三)1、总部、客服中心、药店局域网的维护,客服中心和药店数据库数据;2、对系统数据进行备份,保持数据在服务器中的容量;3、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;4、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;5、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;6、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;7、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;8、建立计算机硬件及耗材有关台账;9、总部和药店等远程会议连线的维护,协助电商系统的维护和开发;10、做好每日的机房记录及对各网点出现问题进行备档,确保计算机系统和数据的安全;11、组织公司计算机应用培训工作。
千里之行,始于足下。
酒店宾馆网络管理员工作流程.酒店宾馆网络管理员的工作流程包括以下几个主要步骤:1. 网络规划和设计:网络管理员负责根据酒店宾馆的需求和规模,规划和设计网络架构。
这包括确定网络设备的位置、布线、交换机和路由器的配置等。
2. 网络设备的采购和安装:一旦网络架构规划完成,网络管理员需要根据规划结果采购适当的网络设备,如交换机、路由器、防火墙等,并进行设备的安装和配置。
3. 网络设备的监控和维护:网络管理员需要监控网络设备的正常运行状态,并及时处理网络故障和问题。
他们需要定期检查设备的运行日志、系统状态和传输质量等,发现并解决潜在的问题。
4. 网络安全管理:网络管理员需要确保酒店宾馆的网络安全。
他们需要配置防火墙、入侵检测系统等安全设备,定期更新和升级安全软件,监控和检测网络的安全漏洞,并采取相应的安全措施。
5. 网络用户管理:网络管理员需要管理酒店宾馆的网络用户。
他们负责创建和注销用户账户,分配和管理用户权限,监控用户的网络使用情况,并应对用户的网络问题和请求。
6. 网络故障排除和维修:当网络出现故障时,网络管理员需要迅速诊断和排除故障。
他们需要使用专业的故障诊断工具,检查网络硬件和软件,修复或更换故障设备,确保网络的正常运行。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
7. 网络性能优化:网络管理员需要定期评估和优化酒店宾馆的网络性能,以满足日益增长的用户需求。
他们可以通过调整网络配置、增加带宽、优化路由和QoS设置等手段来提高网络性能。
8. 技术支持和培训:网络管理员需要向酒店宾馆的员工提供技术支持和培训,使他们能够正确使用和管理网络资源。
他们需要解答员工的网络问题,培训员工如何使用网络设备和服务,提高员工的网络意识和安全意识。
总结起来,酒店宾馆网络管理员的工作流程主要涉及网络规划和设计、设备的采购和安装、监控和维护、安全管理、用户管理、故障排除和维修、性能优化、技术支持和培训等方面。
他们需要保证酒店宾馆网络的稳定运行和安全性,提供高质量的网络服务。
网络管理员工作流程
一、目的
加强对宾馆内网络用户及设备的管理,保障宾馆网络的安全和工作的正常平稳进行。
二、网络管理员工作职责
网络管理员工作任务包含:
1) 管理
1. 基础设施管理
(1) 确保网络通信传输畅通;
(2) 掌握服务器和各主干设备的运转情况,确保服务器和各主干设备的正常运转; (3) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (4) 确保宾馆各部门客户端计算机、打印机、扫描仪、复印机、读卡器等设备运行正常,
并定期维护,发现问题及时解决; (5) 负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (6) 掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; (7) 掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关部门及时联系; (8) 实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (9) 制定故障处理应急预案。
2. 酒管系统管理
(1) 在酒管系统配置完成并投入正常运行后,为了确保酒管系统工作正常,网络管理员
应首先能够熟练的掌握酒管系统的操作,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理; (2) 用户的开户与撤销; (3) 用户组的设置与管理; (4) 用户可用服务与资源的的权限管理; (5) 在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握酒管系统配置情况及配置参数变更情
况,对配置参数进行备份。
网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展
1) 管理 2) 检查 3) 维护 4) 故障处理 5)
新增、减少、转移设施设备
需要和用户需求,及时与酒管系统厂家协调,动态调整系统配置参数,优化系统性
能;
(6)网络管理员应为关键的酒管系统数据库和每日报表做好定期备份,以免数据丢失;
(7)在酒管系统出现不可预见的故障,网络管理员无法解决时,应及时与酒管系统厂家华仪公司咨询或由他方派专人解决;
(8)实时掌握酒管系统到期时间和更新情况,确保及时更新系统。
3.供应链系统管理
(1)实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理;
(2)用户的开户与撤销;
(3)用户组的设置与管理;
(4)用户可用服务与资源的的权限管理;
(5)每月1日至机房将供应链系统月结;
(6)在供应链系统出现不可预见的故障,网络管理员无法解决时,应及时与供应链系统厂家华仪公司咨询或由他方派专人解决;
(7)实时掌握供应链系统到期时间和更新情况,确保及时更新系统。
4.其他系统管理
(1)实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理;
(2)在系统出现不可预见的故障,网络管理员无法解决时,应及时与系统厂家或维保单
位咨询或由他方派专人解决;
(3)实时掌握系统到期时间和更新情况,确保及时更新系统。
5.客房各网点管理
(1)确保宾馆客房各网点访问Internet正常;
(2)若客人反映无法上网,及时排除故障,避免客人投诉现象发生;
(3)掌握各网点流量情况,并采取技术措施,对各网点进行限速,避免网络通信堵塞。
6.安全保密管理
(1)严格执行内外网分离制度,隶属于不同网段区间的计算机禁止在另外的网段区间内使用;
(2)做好网络安全工作,各种帐号密码应严格保密;
(3)检查各设备是否有病毒感染,保证网络环境无病毒传播问题。
一旦发现必须及时做有效性处理;
(4)检查计算机补丁,做好操作系统补丁修正工作;
(5)做好重要数据加密工作,严格控制计算机USB接口和光盘驱动器的使用。
对于存有宾馆重要数据和安装酒管系统、供应链系统的计算机,运用技术手段将其USB
接口和光盘驱动器封闭,防止机密数据泄露。
7. 信息存储备份管理
(1) 采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全; (2) 禁止泄露、外借和转移专业数据信息; (3) 做好数据库维护计划工作,服务器数据库定于每日凌晨四点自动备份,确保系统一
旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改; (4) 每日报表拷贝至财务专用U 盘内保存; (5) 除上述途径外,将定期进行手工备份,并多途径、多渠道存放数据,确保重要数据
万无一失;
(6)
定期对备份数据做有效性测试,确保备份数据的完整性、可靠性。
8. 机房管理
(1) 确保网络机房内各种设备的正常运转;
(2) 掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便; (3) 掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置; (4) 掌握网络机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;
(5) 确保网络机房符合防火安全要求,火警监测系统工作正常,灭火措施有效;
(6) 进入机房人员不得吸烟,不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流 体物质等对设备正常运行构成威胁的物品,无关人员不得进入机房。
(7) 保持机房整洁有序。
2) 检查、维护
检查、维护工作任务包含:
① 服务器检查、维护(频率:每天一次):
① 服务器检查、维护
② 电话程控交换机检查、维护 ③ 视频监控设备检查、维护 ④ 机房设备设施检查、维护
⑤ 各楼层网络设备设施检查、维护
⑥
总台、办公网点终端电脑检查、维护
⑦ 外设设备检查、维护 ⑧ 网络环境检查 ⑨ 客房网点检查
a. 检查服务器是否正常工作
b. 服务器温度检查
c. 散热风扇是否正常工作
d. 检查各指示灯状态
② 电话程控交换机检查、维护(频率:每天一次): 数据库运行情况检查
系统资源使用率检查
检查安装的软件是否运行正常 备份日志检查 应用程序日志检查
系统日志检查 报错报告检查
病毒、木马、网络攻击检查
清除沾染的灰尘,保持设备整洁
数据库维护 系统垃圾文件清理 磁盘碎片整理 系统资源优化
每月1日将供应链系统月结 每月一次维护数据库门卡表,防止无效制卡数过多 查杀病毒、木马
检查程控交换机是否正常工作
电话程控交换机表面温度检查
散热风扇是否正常工作 检查各指示灯状态
检查是否有异常声音
计费系统运行情况检查 系统资源使用率检查 日结日志检查 应用程序日志检查
③视频监控设备检查、维护(频率:每天一次):
④机房设施设备检查、维护(频率:每天一次):
清理程控交换机积淀的灰尘,
以免散热不良
免散热不良
系统垃圾文件清理
磁盘碎片整理
系统资源优化
检查视频录像机是否正常工作
视频监控录像机表面温度检查
散热风扇是否正常工作
检查各指示灯状态
检查是否有异常声音
检查线缆是否有松动鼠咬现象
视频录像系统工作状态检查
各摄像头频道工作状态检查
检查是否保存30天的录像
备份日志检查
后门卫室同步检查
a.清理视频录像机积淀的
灰尘,以免散热不良
a.系统垃圾文件清理
b.磁盘碎片整理
c.系统资源优化
a.检查机房内各设备设施是否正
⑤各楼层网络设施设备检查、维护(频率:每周至少一次):
⑥总台、办公网点终端电脑检查、维护检查、维护(频率:每周至少一次):
a.检查各楼层网络设备设施是否
正常运行,查看指示灯状态
b.定期对机器设备清洁
c.检查网络线缆是否存在松动、
损伤、鼠咬等情况
检查计算机是否摆放整齐,检查
机箱及显示器是否干净整洁;
计算机温度检查
散热风扇是否正常工作
检查各指示灯状态
检查是否有异常声音
检查计算机系统运行是否正
常,磁盘空间是否满足项目要
求
检查安装的软件工作是否正
常,保证无其他与项目无关的
⑦
⑧网络环境检查(频率:每天一次):
⑨客房网点检查(频率:每周至少一次):
a.清洁机箱内外部沾染的灰尘,保持
散热正常
系统垃圾文件清理
磁盘碎片整理
系统资源优化
查杀病毒、木马
更新计算机补丁
a.检查宾馆各网络外设设备设施
是否正常运行
b.定期对机器设备清洁
c.若发现设备出现缺墨、缺粉等
现象,既可添加或更换
a.利用PING命令测试到服务器、各交换
机路由器以及外部网络的连通性;
b.查看所有交换机端口以及状态灯的工
作状态,保证交换机工作正常;
c.检查网关设备工作状态,确保外网连
接正常;
d.检查VPN运行状态,确保VPN连接畅
通;
e.检查网络线缆,确保网络线缆完好无
损;
f.对有安全隐患的部分及时做维护处理
a.每周至少抽查10间空脏房,检
查其网络接口是否正常,是否
3)故障处理
检查、维护工作任务包含
网络、硬件故障处理
系统、软件故障处理b.网络硬件故障处理
c.系统软件故障处理
新增、减少、转移设施设备。