企业变革管理与创新推荐ppt

交往需求，重点在于加强两个方面的管理： A、强调“约束性”； B、提供“宣泄”机会；
注：越基层，越需要“宣泄”，交往是提供“宣泄”，最好的方式。
“宣泄”最好的渠道——企业文化建 设
关于企业文化，由以下几个层面组成： A、精神层面 B、视觉识别 C、行为层面 D、制度层面 E、物质文化
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目标管理之“WBS”延伸运用
工作计时进程表 图不仅是对任务 时间的要求， 还体现了任务间 的逻辑关系及组 织内资源分布情 况。
任务时间进程表图（甘特图）
A B C D E F a
b
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企业管理创新之二——人事相符
1、人事相符即因岗设人，人岗匹配。 2、组织战略目标 设定项目任务 业务流程 组织结构 岗 位 工作分析（包括：岗位说明书、作业指导书、任职资格） 3、企业成本来源于固定成本与可变成本。可变成本中主要 分为人工成本与流程成本 4、流程管理十六字方针： “关注流程、优化流程、精减 流程、流程再造” 5、发展创新才是硬道理！ 6、 信息化是流程再造之利器！
每个人都是生产链上的一个环节，为了保证 生产链正常运作，企业须遵守共同的规则。
企业管理创新之五：科学培训
用科学培训手段在短期内解决低端中员工技 能的均衡性。 由专家分析业务流程、分解业务流程至动作 研究、合理动作进行有机排序，最终形成标 准化、程序化、精细化的《作业指导书》模 版。 低成本管理：及时纠偏，工作中提倡一次就 做好。
企业资源计划——ERP的演进
MRP:物料需求计划，仅涉及物流
MRPII:制造资源计划，涉及销售流、物流、 生产、技术、资金流 ERP：资源整合管理系统，整合企业管理理 念，业务流程、基础数据、人力物力，计算 机软硬件为一体的企业资源管理系统

组织因素
组织气侯、领导风格、任务要求、角色冲突、工作负 荷、人际互动
个人因素
体能与健康、经济负担、婚姻状态、家人关系、个人 的态度与价值观
2019年11月8
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17
压力的征兆
生理症状
新陈代谢的失调、心脏疾病、高血压
心理症状
工作不满、紧张、焦虑、易怒、烦燥、厌倦怠惰
9
抗拒的原因
不确定性 怕失去既得利益 怀疑变革的效果
2019年11月8
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10
减低抗拒的方法
加强沟通 参与决策 提供支持 协调商议 操纵中伤 强制执行
2019年11月8
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11
组织再造与组织文化
组织再造
组织再造<->组织文化
组织文化是组织再造的阻力
组织变革
彻底的改变
全面质量管理
持续的改进
调和组织再造与全面质量管理
彻底改变继以持续改进
2019年11月8
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15
工作压力
压力来源 压力的征兆 压力管理
2019年11月8
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压力来源
外在环境的变化
经济不景气、失业率高涨、政治动荡、技术发展使既 有技术失效
改变技术
新设备、工作流程、方法、科技
改变人员-态度、价值观、行为
敏感性训练-人际接触敏锐性 调查反馈-问卷调查 程序谘商-顾问专家协助 团队建立-强化团队默契与互信 团队关系发展 -跨单位合作
2019年11月8
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8
新一代信息技术的应用
2019年11月8

一方面 二方面
三方面
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。 将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。 将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。
各个部门都能带来我们的 利益、不一定是账面上的 还有潜在的。 将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的作文教学中，落实到作文教学的等各个环节，充分激发了学生写作的主动性和积极性，加强了学生间的了解与沟通，培养了良好的写作习惯，提高了学生的写作水平。
将"咖啡屋"学习模式应用于小学生的 作文教 学中， 落实到 作文教 学的等 各个环 节，充 分激发 了学生 写作的 主动性 和积极 性，加 强了学 生间的 了解与 沟通， 培养了 良好的 写作习 惯，提 高了学 生的写 作水平 。

管理學第十章
變革三部曲
主講人：沈宗南
管理學第十章
變革的種類
改變組織結構 改變技術 改變人員
敏感性訓練 調查回饋 程序諮商 團隊建立 團隊關係發展
主講人：沈宗南
管理學第十章
新一代資訊技術的應用
主講人：沈宗南
管理學第十章
抗拒的原因
不確定性 怕失去既得利益 懷疑變革的效果
主講人：沈宗南
經營策略、技術、員工組成、態度
管理學第十章
變革促發者
中高階主管 專業幕僚 外界顧問
主講人：沈宗南
管理學第十章
組織變革的兩種觀點
主講人：沈宗南
靜水觀
靜水泛舟：組織為航行在平靜水域的船隻 航向、路線明確，努力即可達到目標
惡水觀
惡水行舟：組織有如湍急河流中的小艇 環境不清、方向不明，未來不可測
創新管理
創造力與創新 激勵創新
組織結構 組織文化 人力資源管理
主講人沈宗南
第十章 變革管理與創新
完
管理學 張緯良 著 雙葉書廊出版
管理學第十章
工作壓力
壓力來源 壓力的徵兆 壓力管理
主講人：沈宗南
管理學第十章
壓力來源
主講人：沈宗南
外在環境的變化
經濟不景氣、失業率高漲、政治動盪、技術 發展使既有技術失效
組織因素
組織氣侯、領導風格、任務要求、角色衝突、 工作負荷、人際互動
個人因素
體能與健康、經濟負擔、婚姻狀態、家人關 係、個人的態度與價值觀
個人自我減輕壓力
時間管理、擴大社交、運動、靜坐、靈修、 深層放鬆
管理學第十章
創新管理
創造力與創新 激勵創新

企业变革与创新
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
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❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非

节省仓库成本
新增码头
在商业模式中也有很多的组合实例。
组织目标、人员素质、技术水平、个人价值观、权力结构系统、管理水平、管理方法、人际关系、产品方向、企业的生产与销售现状
设施布局 、员工的精神面貌等因素的变化，都会促使组织进行变革。 全自动洗碗机是减一种少先员进的工厨房家用电器，是发明家适应生活现代化的创新杰减作。少员工
如计划不能按时完成、成本过高、产品质量下降、销售下降、员工工作绩效下降等 如计划不能按时完成、成本过高、产品质量下降、销售下降、员工工作绩效下降等 在商业模式中也有很多的组合实例。 的特性。 与此同时，还应该时刻地关注员工的心理变化，及时与员工交流，在适当的时候可以作出某种承诺，以消除员工顾虑。 组织目标、人员素质、技术水平、个人价值观、权力结构系统、管理水平、管理方法、人际关系、产品方向、企业的生产与销售现状 、员工的精神面貌等因素的变化，都会促使组织进行变革。
什么是JIT库存控制系统？ 实施JIT的驱动力量是什么？ 实施JIT的抑制力量是什么？ 如何克服抑制力量？
传统库存向JIT库存转变
驱动力量 抵制力量 驱动力量 财权、人权全部收归到中央政府，实现了高度集权化，这是当时的一个重大制度变革。
传统库存向JIT库存转变
被削弱的抵 制力量
创四新、的 组高织风变节险革性三省是步由骤仓创模库新型自成身的本不确定性所决运定。货系统
第一节 组织变革
组织变革-----是指组织采纳新思想或新的行为
准则。 组织经过合理的设计并实施以后，并不是一成不变
的，必须随着客观环境和内部条件的变化而不断地 进行调整和改革，从而提高组织的效能。 应对变革是绝大多数管理者工作中不可或缺的内容。
一、组织变革的原因
1.外部环境因素

2、主营业务流程—对公司主要运营系统起 主导作用的流程；
3、日常业务流程—公司运营系统中的所有
流程的分类
决策流程：
• A、股东、董事、监事会等组建流程； • B、公司战略、重大问题及投资流程； 业务流程：
• A、企业内部业务流程（职能部门）； • B、企业外部业务流程（上游下游）；
3级流程清单（示例）
减少到9个步骤
流程开始
流程结束
流程规划图(示例）
基 战略
战略管理流程
础 经营计划 经营计划管理流程
管 财务
财务管理流程
理
人力资源 管理体系 人力资源管理流程
管理体系策划流程
管理评审流程
管理改进流程
采购
供 应
供应商选择流程
链
原料采购 流程
供应商评估流程
质量投诉 流程
生产工艺 工艺流程1
生产工艺 工艺流程2
通过管理评审,发 现改管进理管.缺理陷水平,持,续改
善组织绩效
管理体系实施
周密的推进计划 完整的运作体系 有效的控制手段 必要的资源保障
管理体系评审
市场表现 财务表现
企业的“业绩理念指纹”
• 五个基本要素
使命/抱负
目标 流程与组织
业绩反馈
业绩奖惩 管理
“业绩理 念”指纹
可供选择的 控制协调与激励“杠杆”
一级流程
二级流程
三级流程
营销管理流程 营销计划制定流程
市场研究流程
广告效果评估流程
产品定价流程
市场开发流程
新市场开发流程
经销商管理流程
市场推广流程
展会推广流程
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COPQ冰山理论
传统看法