建立管理改善机制
管理体系设计
战略导向 以顾客为中心 以价值链为基础 以提高组织运作效率和效果为目 的
管理体系改善
体系本身的完善 执行过程的完善 预期之外因素的对策 其他
通过管理评审,发 现改管进理管.缺理陷水平,持,续改
善组织绩效
管理体系实施
周密的推进计划 完整的运作体系 有效的控制手段 必要的资源保障
声誉(如:品牌) 顾客习惯
优秀设计能力 某职能部门的优秀表现(如:低成本生产) 跨职能部门合作 跨职能部门能力(如:服务、满足顾客需求) 组织技能(如:高效率的竞争) 创新 适应性 “相应的缺陷”(如:调拨能力) 害怕报复 自愿约束
集团总部的一般定位
财务管理 财务政策与制度统一 财务检查和审计 资产管理
企业管理的系统与模型
发展战略规划 规范化管理
公司战略、竞争战略、职能战略、品牌战略、 信息分析、资源配置、核心竞争力
关键词:可持续发展! 核心流程、组织结构、工作流程、部门描述、 岗位描述、规章制度、管理控制 关键词:数字化管理!
人力资源管理 市场营销管理 资本运营管理
目标管理、绩效管理、薪酬激励、任职资格、 岗位价值、人才招聘、企业培训 关键词:企业文化! 市场分析、营销策略、营销组织、营销团队、 通路渠道、客户管理、销售技巧、价值链分析 关键词:品牌内涵! 财务预算、成本费用、企业信用、投资决策、 债务重组、收购兼并 关键词:企业效益!
管理变革与创新
(主讲:周 坤)
企业成功要素的转化
过去:
把握 机遇
生存
发展
老总 文化
社会 关系
勤奋 拼搏
今后:
发展 规划
持续发展
企业 文化
企业 管理