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赫茨伯格双因素激励理论的认识 与应用
邓 尧 巩子天胤 张 乐
（ 湖南 师范大 学，湖南 长 沙 ４０８ ） １０ １
［ 要］ 双因素激励理论是一种激励理论 ，最初应用于管理学。本文在阐述赫茨伯格的双因素理论的基础上，提出一些合理应用保 摘 健措施和激励措施 ，为将来该理论模型运用于实践，提供有力的参考。
善 能够 提高 社会 的满 意度 。创建 一个 重视 保健 因素和 较高 层次 激励 因素 的社会 环境 ，会 形 成有 益 于社会 成 长与 发展 的和 谐环 境 。满 足 社 会 的需求 ，对 每 位公 民都采 取 一 流 的保 健 措施 和激 励措 施是 不 可 能 的 ，环境 差异 决定 了双 因素理 论 的不 同侧 重点 ，但 社会 要不 断从 挥 人 的 内在 潜力 ，促 使 人 们 为 实 现 某 一 既定 目标 而 努 力 的 心 理过 保 健方 面 给予社 会 人性 化 的改造 ，尽 量使 社会 冲突 降到最 小 ，这 样 程 ” 。口 这 条定 义 ，我们 可 以认 识 到 激励 是人 的一 种 自我 动机 社 会 的公 民才会 产 生对 社会 的 责任 心和 正义感 ，社会 环境 的不 断 改 根据 的 表现 ，不 断 引发 人 的 内在动 力 ，调动 人 的 内在动 力 ，使人 不 断为 善 ，也 必将形 成 一种 和谐 社会 风气 。 ２ 双 因素激励 理论 对开 创 了管理 学新 结 构 ． 了 目标 而不 断 进步 过程 ，从 自我意 识上 来 看 ，动机 是人 不 断满 足 自 我行 为 的推 动下 并带 动人 采取 相应 的行为 。 在管 理 活动 中 ，人是 一种 特 殊而 又必 不 可少 的资 源 。一个 人 的 赫茨伯格双因素激励理论的贡献 工 作 绩 效 与人 的被 激 励 的程 度有 着 非 常 紧 密 的关 系 ，可 用 公 式 表 １ 改 变 了传 统 的 激 励 观 念 ． 示 ：工作 绩 效 ＝ 力 × 励 。因此 ，激励 理 论在 管 理学 中也起 着 非 能 激 赫茨伯格改变了人们通常认为的 “ 满意的对立面就是不满意” 常 重 要 的作 用 。【 因素理 论 对 管理 学有 着 重要 的激励 指 导作 用 ， ４ 双 的命 题 ，而而 创新 地提 出了 “ 满意 的对 立 面应 该是 没有 满 意 ，而不 可使 在 管理 过程 中 ，充 分调 动人 员 的积极 性 和创 造性 ，提 高人 员 的 满 意 的对 立面 应该 是没 有 不满 意 ”的观 点 。把 传统 的一 维 观念 ，向 个体潜能 ，发挥群体优势 ，更好地实施管理 ，为提高经济效益做出 多 维思 想 转变 。激 励 因素 在实 际 中往往 表 现为 对期 望 目标 的渴 望 ， 更 大 的贡 献 。激发 人 的积极 性 和创 造性 是管 理者 的追 求 ，激励 是 现
