下载文档原格式
战略管理案例分析题
（答案仅供参考）
在这个案例中，我们将分析苹果公司的战略管理。
苹果公司是一家全球知名的科技公司，其多次推出的创新产品和独特的市场营销策略使其成为行业的领导者。
以下将从战略决策、竞争优势和绩效评估等方面对苹果公司的战略管理进行分析。
首先，苹果公司在战略决策方面表现出色。
公司始终坚持创新和独特性的战略方向。
例如，苹果公司在2007年发布了第一
款iPhone，引领了智能手机的革命。
该产品的独特性和创新
性使其成为市场上最受欢迎的产品之一。
此外，苹果公司还通过收购和合作等方式来增强其技术和产品线，进一步巩固了其市场地位。
其次，苹果公司的竞争优势主要体现在技术创新和品牌价值上。
苹果公司在产品设计和技术方面一直处于领先地位，其产品具有高度的吸引力和差异化特点。
此外，苹果公司还注重品牌塑造和营销活动，使其品牌价值时刻保持突出。
这些竞争优势使得苹果公司能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
最后，苹果公司通过绩效评估来确保战略的有效执行和企业目标的实现。
公司通过定期的市场调研和绩效评估来了解消费者需求和市场趋势，并根据评估结果制定相应的战略调整措施。
此外，苹果公司还通过对员工绩效的评估来激发和推动他们的
工作动力，保持企业的创新能力和竞争力。
综上所述，苹果公司以其战略决策、竞争优势和绩效评估等方面的出色表现，成为全球最成功的科技公司之一。
该公司通过创新和独特性的战略，在激烈的市场竞争中不断巩固其领先地位，并始终关注消费者需求和市场趋势，以保持公司的市场竞争力和企业价值。
战略管理案例分析题在当今竞争激烈的商业环境中，战略管理对于企业的成功至关重要。
有效的战略管理可以帮助企业制定长期发展目标，优化资源配置，应对市场变化，提高竞争力。
本文将通过分析一个实际的战略管理案例，探讨战略管理在企业成功中的作用。
案例背景ABC公司是一家全球知名的电子产品制造商，拥有多个产品线和销售渠道。
然而，随着市场竞争的加剧和技术变革的不断推进，ABC公司面临着来自新兴竞争对手和变化迅速的市场需求的挑战。
为了应对这些挑战，ABC公司决定进行战略管理的调整和优化。
战略管理分析1. 环境分析ABC公司首先进行了对外部环境和内部资源的分析。
外部环境分析包括了市场需求、竞争对手、政策法规等方面的调研，以了解市场的发展趋势和竞争格局。
内部资源分析则包括了人力资源、技术能力、财务状况等方面的评估，以确定公司的优势和劣势。
通过环境分析，ABC公司确定了自身所处的行业地位和面临的挑战，为制定战略提供了基础数据。
2. 制定战略目标在环境分析的基础上，ABC公司制定了明确的战略目标。
这些目标包括了市场份额的提升、产品创新能力的加强、成本控制的优化等方面。
这些目标是ABC公司未来发展的方向指引，为战略管理的实施提供了明确的目标。
3. 竞争策略ABC公司根据环境分析和战略目标，制定了相应的竞争策略。
这些策略包括了产品差异化、成本领先、市场细分等方面。
通过这些策略的制定，ABC公司能够在市场上找到自己的定位，避免与竞争对手直接竞争，提高自身的竞争力。
4. 组织结构调整为了有效实施战略管理，ABC公司进行了组织结构的调整。
这包括了人员的重新分工、流程的优化、制度的建立等方面。
通过组织结构调整，ABC公司能够更好地将战略目标贯彻到各个部门和岗位，提高战略管理的执行效率。
5. 绩效评估ABC公司建立了完善的绩效评估体系，对战略管理的实施效果进行监控和评估。
这些评估指标包括了市场份额、产品销售额、客户满意度等方面。
通过绩效评估，ABC公司能够及时发现问题和不足，调整战略管理的实施方案，保证战略目标的实现。
战略管理的经典案例分析随着社会的发展和经济的全球化，企业的竞争越来越激烈。
在这样的环境下，战略管理变得越来越重要。
战略管理是指以长远的眼光来制定和执行企业的目标和计划，以实现企业的竞争优势和持续发展。
战略管理不仅是企业成功的关键之一，也是企业长期发展的动力和保障。
本文将以经典的战略管理案例分析为主线，从不同的角度探讨经典案例所揭示的战略管理理念、方法和技巧，以期为企业战略制定和管理提供一定的参考和借鉴。
一、Michael Porter的五力分析Michael Porter是现代战略管理的奠基人之一，他提出了著名的五力分析。
五力分析是一种常用的企业战略分析工具，用于评估企业所处行业的竞争状况和潜在的市场机会和威胁。
它由五个核心要素组成，包括供应商的议价能力、买家的议价能力、竞争者的强度、潜在竞争者的威胁和替代品的威胁。
以著名的P&G公司为例，通过五力分析，我们可以看出其产品品牌形象和销售渠道的高度垄断化，使得其供应商和买家的议价能力相对弱化，因此公司不仅可以控制成本，而且可以获得更高的利润率。
此外，P&G在市场上占据了强势地位，并对竞争者的进入、替代品和潜在竞争者的威胁做了充分的预判和防范。
这一分析结果表明，P&G公司的战略管理实践是非常成功的。
二、SWOT分析SWOT分析是战略管理的另一种重要工具，其全称为Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats Analysis。
这种分析方法可以帮助企业了解自身的竞争优势和劣势，预测市场机会和潜在风险，从而有效制定和调整企业的战略管理计划。
在战略管理的实践中，SWOT分析经常被应用于企业的评估和规划，以确保企业的长期发展不会受到不可控因素的影响。
如苹果公司就是一个成功运用SWOT分析的典型例子。
通过SWOT分析，苹果公司成功地分析了自身的优势和劣势，发掘了市场机会和潜在威胁，并在整个分析过程中充分考虑了外部环境的变化和影响。
格力企业战略管理案例分析一、公司概况成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008年实现销售收入420.32亿元，净利润19.67亿元，2010年营业额608.07亿，利润42.76亿，2011年上半年营业收入402.39亿。
连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。
1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续5年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，5万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国制造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
二、外部环境分析（一）PEST分析1.政治环境中国鼓励支持自主创新，要求加快家电行业转型升级。
2009年12月工信部出台了《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》，到2015年要达到国内自主品牌产品在国际市场中比重达30%，培育5个左右具有综合竞争实力的国际化企业集团。
此外，随着目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境。
同时，中国现行的税制和税收政策要做重大调整，其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平的竞争环境。
战略管理案例(Strategic Management : Cases)目录案例1 腾讯何时撞百度案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例2阿里巴巴谜底案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例3联想的企业文化案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例4华为究竟是一种什么文化？案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例5李宁的“可能”案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例6春秋航空，坚持走自己的路案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例7中联重科&陶氏：完善产业链、优化价值链案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路案例8南车总经理赵小刚：举集团之力技术布阵案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例9九橙：让每一分广告费都带来现金流案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例10本田拒绝平庸案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例11福耀出海案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例12雅戈尔的“垂直型”超级产业链案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例13联众的“战国策”案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例14蒙牛：从赶超者到领先者案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例15美特斯邦威集团：造就中国服装企业旗舰案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例16哲商思维：谢宏谈贝因美15年成长案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例17淘宝B2C：基于产业和资源的战略观案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例18硅谷看淡杨致远：雅虎应和微软在一起案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例19海尔是平的案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例20蒙牛：文化的“五大”手段案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例21“世界工厂”的另一种野心案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例22好战略，执行起来为什么这样难案例学习目标案例摘要案例基本资料案例分析要点案例分析思路讨论思考题案例1 腾讯何时撞百度案例学习目标通过本章案例的学习和分析，需要掌握的知识要点和达到的能力：（1）理解什么是战略及战略管理；（2）解释企业战略管理的作用；（3）了解企业核心能力、核心资源的涵义；（4）了解企业同心多元化战略；（5）把握企业战略转型和创新的时机。
质量战略好的案例质量战略是企业在追求卓越质量的过程中制定的一系列目标、策略和措施。
下面列举了10个以质量战略为题的案例，以展示不同行业的企业如何通过质量战略来提升竞争力和客户满意度。
1. Toyota汽车公司的质量战略Toyota汽车公司是全球最大的汽车制造商之一，其质量战略的核心是追求零缺陷和持续改进。
该公司通过建立严格的质量控制体系，包括质量培训、质量审计和质量数据分析，确保产品质量的稳定性和可靠性。
2. Apple的质量战略Apple是全球知名的科技公司，其质量战略的关键在于设计和制造高品质的产品。
该公司通过严格的供应链管理和质量检测流程，保证产品的一致性和可靠性，从而赢得了消费者的信任和忠诚度。
3. 3M公司的质量战略3M公司是全球领先的创新科技公司，其质量战略的核心是持续创新和改进。
该公司通过鼓励员工提出改进意见和参与质量项目，推动质量文化的建设，不断提升产品和服务的质量水平。
4. 阿里巴巴的质量战略阿里巴巴是中国最大的电子商务公司，其质量战略的关键在于建立信任和保证消费者的购物体验。
该公司通过严格的供应商审核和产品质量监控，确保销售的商品符合质量标准，提高消费者的满意度和忠诚度。
5. 赛诺菲的质量战略赛诺菲是全球知名的制药公司，其质量战略的核心是确保药品的安全和有效性。
该公司通过严格的质量管理体系和质量控制流程，保证药品生产过程中的质量控制和药品质量的稳定性，以满足患者的需求和监管要求。
6. 耐克的质量战略耐克是全球领先的运动品牌，其质量战略的关键在于提供高品质的产品和服务。
该公司通过严格的供应商管理和质量检测流程，确保产品的质量和可靠性，从而赢得了运动员和消费者的信赖和喜爱。
7. 谷歌的质量战略谷歌是全球最大的互联网公司之一，其质量战略的核心是提供高质量的搜索结果和产品体验。
该公司通过不断改进搜索算法和提升用户界面，提供更准确和有用的搜索结果，提高用户满意度和忠诚度。
8. 宝洁的质量战略宝洁是全球领先的消费品公司，其质量战略的关键在于提供高品质和可靠的产品。
★案例分析1宜家出走马甸变脸宜家在马甸15000平方米的店面，创造出5.4亿元/年的销售额。
这个世界500强将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会的广泛关注—-—既关心宜家的前景,也关心马甸的发展趋势。
马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心的一个。
马甸经历过两次辉煌,一次是在亚运会期间，马店是亚运会商品集散地,那时大众和社会对马甸作为商业中心有了初步认识.第二次是在马甸被大规模开发以后，特别是宜家进驻以后，形成了马甸商业上真正的繁荣.据了解,宜家在选址上有两点必备的条件，第一,必须处于交通要道.马甸地区有四通八达的交通,马甸立交桥交通流量巨大。
第二，宜家在世界各国的发展,物业都是自己的,不采取租用的办法。
宜家初进北京，在马甸破例采取了租赁的方式来开店,也证明了马甸的商业价值.宜家出走可能基于三个原因：一、15000平方米营业面积已不能满足经营需求;二、宜家失去了在马甸的定价权，成本为王的经营理念使宜家难以接受马甸区域日益成熟带来的租金上涨的成本压力；三、马甸由纯商业向商业与商务结合的大势，已使宜家失去了小资定位的环境土壤。
商业和商务应该是互为表里，相辅相成的，不同的业态,对商务的支持也各不相同。
从这个角度来说,宜家“出走”也许意味着这个区域的商业或商务价值的新陈代谢.宜家搬走不一定是坏事,通过马甸商业的重新整合和洗牌,让市场来检验马甸区域真正的商务和商业价值.（1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。
（2）根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。
参考答案：(1)企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标顾客群,宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客;自己经营物业主要是为了降低成本。
（2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的,没有明确的产品（服务）与准确的市场定位,企业会失败。
战略制定后，一般不应朝令夕改。
战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变，要适时调整。
《企业战略管理》——案例题——汇总企业战略管理是指企业根据外部环境和内部资源，制定战略目标和规划，并通过实施和监控，达到长期成功的管理过程。
在实际的经营过程中，企业战略管理的案例有很多，下面将对几个典型的案例进行分析汇总。
首先是苹果公司的案例。
苹果公司是一家以研发、设计和销售电子消费品为主的跨国科技公司，其成功的战略管理给其他企业树立了榜样。
苹果公司一直以来都致力于创新，不断推出各种创新产品，如iPhone、iPad等，从而在市场中占据了巨大的份额。
苹果公司的战略管理中最重要的一点是以用户为中心，不断改善产品和服务，从而树立了用户至上的品牌形象。
其次是亚马逊公司的案例。
亚马逊公司是一家全球知名的电子商务公司，其通过战略管理实现了快速的发展。
亚马逊公司的核心战略是以低价和丰富的品种来吸引客户，从而获得市场份额。
亚马逊公司实行了垂直整合的战略，通过建立自己的物流网络、云计算服务等产业链上下游的布局，提高了效率并降低了成本，使得公司能够保持竞争优势。
最后是小米公司的案例。
小米公司是中国一家知名的科技公司，以研发、设计和销售智能手机为主。
小米公司通过战略管理实现了快速发展，并打破了传统智能手机市场的格局。
小米公司采用了“互联网+”的战略，通过在线销售和粉丝经济模式，有效降低了成本并提高了用户体验。
小米公司还注重开放创新，与其他公司合作，共同推出创新产品，如小米手环、小米电视等。
综上所述，企业战略管理是企业长期成功的关键，成功的案例为其他企业提供了借鉴和启示。
无论是苹果、亚马逊、腾讯还是小米，它们都成功地抓住了市场机遇，制定了相应的战略，并通过实施和监控，实现了快速发展。
这些案例表明，企业战略管理对企业的发展至关重要，只有制定正确的战略和灵活的执行，才能在不断变化的市场环境中取得成功。
第一篇企业战略管理经典案例●战略管理总论●企业战略分析●企业战略规划●企业战略选择●企业战略实施目录第一章战略管理总论第一节企业战略涵义第二节企业战略特征第三节企业战略管理过程实用案例1 索尼：为何你的品牌套路开始失效实用案例2 麦当劳：有效实施管理控制实用案例3 古井酒厂：实施PPSP战略实用案例4 春兰公司：大胆决策，周密部署实用案例5 福特汽车:经营战略控制过程实用案例6 海尔:优势企业经营战略第二章企业战略分析第一节企业内部条件分析第二节企业外部环境分析实用案例1 柯达：与机遇失之交臂实用案例2 摩托罗拉：从集权到分权的演绎实用案例3 福特汽车：系统的外部环境分析实用案例4 梅赛德斯：面向市场,赢得竞争实用案例5 长虹：捍卫民族彩电的价格战第三章企业战略规划第一节企业总体战略第二节单一经营发展战略第三节多样化发展战略第四节一体化发展战略实用案例1 福特汽车：一个世纪的辉煌实用案例2 福特汽车：“优秀中心”的全球战略实用案例3 联想集团：独具特色的海外发展战略实用案例4 青岛啤酒:在困境中崛起实用案例5 长虹：跻身“世界500强”的梦想第四章企业战略选择第一节战略制定框架第二节影响战略选择的因素实用案例1 福特汽车：经营战略选择实用案例2 日本松下：战略转移，走为上计实用案例3 苹果公司:走出经营困境实用案例4“康师傅”：迎合需求，占领市场实用案例5 通用:组织结构创新与战略选择第五章企业战略实施第一节战略计划体系第二节企业战略与组织结构第三节企业战略与企业文化实用案例1 福特汽车:历史使命与战略目标实用案例2 通用：推行分权制度实用案例3 德州仪器：改善组织机构实用案例4 惠普与王安：截然不同的命运实用案例5 耐克公司：与阿迪达斯的竞争策略实用案例6 肯德基：与麦当劳的竞争战略实用案例7 百事可乐:与可口可乐的竞争战略实用案例8 墨士行长:成功执掌澳新银行第一章战略管理总论第一节企业战略涵义一、企业战略的涵义由于在企业战略理论的发展中,出现了众多的理论流派,从而对于企业战略的概念从不同的方面进行描述。
企业战略管理成功案例在当今激烈的市场竞争中，企业战略管理显得尤为重要。
成功的企业战略管理不仅可以帮助企业把握市场机遇，还可以有效应对市场风险，实现持续稳健的发展。
下面我们就来看一些企业战略管理成功的案例，希望能够给大家带来一些启发。
首先，我们可以看看苹果公司这个案例。
苹果公司在过去几十年里一直保持着领先地位，其成功的关键之一就是其独特的产品战略。
苹果公司一直致力于推出高品质、高性能的产品，通过不断创新和技术升级来满足消费者的需求。
同时，苹果公司还非常重视用户体验，致力于打造简洁、直观的产品界面，从而赢得了消费者的青睐。
另外，苹果公司还注重营销策略，通过精准的定位和巧妙的宣传，成功地树立了自己在消费者心目中的形象，从而实现了市场份额的稳步增长。
其次，我们可以看看亚马逊公司的案例。
亚马逊公司是全球最大的电子商务公司之一，其成功的关键之一就是其强大的供应链管理和物流配送能力。
亚马逊公司建立了一个高效、灵活的供应链体系，可以快速响应市场需求，保证产品的及时供应。
同时，亚马逊公司还不断优化物流配送网络，实现了快速、准时的配送服务，为消费者提供了良好的购物体验。
另外，亚马逊公司还注重技术创新，不断推出新的服务和产品，满足消费者不断变化的需求，从而保持了市场的竞争优势。
最后，我们可以看看华为公司的案例。
华为公司是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，其成功的关键之一就是其全球化战略。
华为公司在全球范围内建立了完善的研发、生产、销售和服务网络，实现了全球资源的整合和优化配置。
同时，华为公司还注重本土化经营，根据不同国家和地区的市场需求和文化特点，灵活调整产品和服务策略，从而赢得了当地消费者的信任和支持。
另外，华为公司还注重人才培养和创新能力的提升，不断推出具有竞争力的产品和解决方案，实现了在全球市场的持续增长。
综上所述，企业战略管理成功的案例有很多，但它们的成功都离不开对市场的敏锐洞察、对消费者需求的精准把握，以及对自身核心竞争力的不断提升。
战略管理案例分析2004年3月前言1案例1：电信服务业未来场景分析1一、案例正文1二、提示1案例2：史威可公司5一、史威可公司5二、业务范围5三、组织结构6四、沙尘过滤器的计划6五、固体控制设备的功能6六、油井服务业7七、竞争者概述8八、战略决策8案例3：强生公司8一、医院用品行业9二、J&J的决策10案例4：AGFA公司10一、背景介绍10二、提出问题11三、战略决策11四、实际结果11案例5：南海晚报经济发展公司12一、初始创业阶段12二、转型发展阶段12三、重点经营电信与信息服务业务12四、公司未来展望13五、国内VSAT通信业务的市场情况13问题:14案例6:X邮电学校（1999年) (14)一、1996年——建校四十周年14二、1997年——投资两亿建新校15三、1998年——邮电分营,邮电中专停止招生15四、人力资源和组织机构情况16五、中国教育市场16六、有关学校前途的猜测16案例思考题：17案例7：“小灵通”（PHS) (20)一、“小灵通”（PHS）出现的背景错误!未定义书签。
二、PHS主要特点错误!未定义书签。
三、“小灵通"市场现状错误!未定义书签。
四、政府管制错误!未定义书签。
五、竞争态势错误!未定义书签。
六、投资效果错误!未定义书签。
七、“小灵通”供应商错误!未定义书签。
八、PHS在国外应用状况错误!未定义书签。
案例内容:错误!未定义书签。
案例思考题:错误!未定义书签。
案例8:人民邮电出版社24案例正文24案例思考题:25案例9：辽宁省移动通信公司25一、公司概况及财务数据25二、竞争环境和市场状况25三、行业环境分析（PEST分析） (26)四、SBU所面临的五种力量分析（企业竞争环境的结构性分析) (27)案例思考题:28案例10：L AURA A SHLEY H OLDINGS PLC (28)一、简介28二、早期历史28三、国际化发展29四、紧缩31五、回归根本36附表：集团财务记录，1991～1996年38前言本案例集中所收集的案例主要用于MBA的课堂案例讨论作业.课堂讨论的组织大体如下:（1)将学员分组，最好分为3~4组,每组8～10人，选一名组长；（2）将案例发给各组(不要提前发），由各组长组织本组的课下讨论,并将研讨结果汇总为文字稿。
文字稿要求有：本组讨论成员及分工,成员排列顺序由组长根据案例讨论的贡献排定；明确的案例解答;答案的概要说明和理论依据。
(3)教师组织课堂辩论：首先要求各组派代表将案例解答要点写在黑板上；然后各组对自己的案例解答进行辩解，并对其它组的解答进行“攻击”；教师总结各组一致的观点，对有争执的关键点进行引导（中间过程可以向不正确的方向诱导)，对学员忽略的要点加以提示；最终将讨论引导到正确的答案上。
每一个案例都不可能是全面的、覆盖了所有理论内容，一般都有重点.因此，一个案例可以帮助学员重点掌握战略管理的两、三个理论和方法就是相当好的。
在战略管理这门课中，应安排三至四个这样的案例教学。
MBA学员案例讨论的表现和贡献是本课程成绩的重要参考，可占到总成绩的50%以上。
案例1：电信服务业未来场景分析一、案例正文在下面给出的因素中选择影响电信服务业未来的关键因素：用户的需求，可用的资本，技术的演化,政府的管制，和产业结构演变趋势(分散化还是一体化）.根据所选关键因素来构造电信服务业未来的场景，要求场景不超过4个。
对场景的特点加以阐述。
二、提示1、场景分析的方法作为考查环境影响因素的一种方法，识别主要影响因素和驱动力还可以通过场景构造来实现。
场景规划，对于建立战略远景（long—term view)，可能至少5年，特别重要；这里，对战略成功的关键影响因素是很有限的几个,但这些影响是高度不确定的。
例如，在石油工业，需要25年的业务环境展望；环境问题的主要因素是相关的，其中，原油储量、价格和需求是至关重要的。
显然，在25年的时间长度上精确预测这些因素是不可能的，但是有一个关于未来不同前景的看法却是非常有价值的.场景的建立不是基于预感，而是基于已经识别的关键环境影响因素和驱动力的变化，并将它们加以组织，试图为企业建立起各种可能的未来景象.其结果是有限的几个逻辑上一致的、但不同的场景，它们可以相互参照考查.这种分析方法有两点主要好处。
第一个好处是管理者可以针对场景研究战略选择，并问：“如果是…场景发生，我们怎么办？”或“…场景的影响是什么？”。
事实上，场景可用来对可能的战略进行灵敏度测试。
第二个好处是场景的内涵可以用来挑战管理者对环境想当然的假设。
当环境的变化难于预测或未来扑朔迷离时，或运营经理过于关心近期而忽略了考虑长期,这一点是特别重要的。
例2。
3 给出了两个描绘场景例子.描绘场景的主要步骤如下:(1) 首先，识别出必须包括的关键假设，即关键力量。
也许可以采用上述的PEST 分析。
这些假设应该限制在环境影响因素，而不是组织的战略行动或竞争对手的行动。
另一个要点是假设的数目尽可能少，因为所描绘的场景的数目会随假设的数目急剧增长。
有两种方式可以做到这一步:⏹根据历史上对组织影响最大力量来确定关键假设,尽管这是危险的，因为它没有考虑未来变化的不确定性。
⏹聚焦在这样的因素上，(a）具有高潜在影响力，它可能是变化的驱动力，也可能是PEST分析中识别的因素;（b)具有高不确定性，如在例2。
3中（图书出版业)步骤1识别的因素。
(2) 场景有两种方式建立⏹由因素直接建立场景。
如果因素很少，如例2。
3中的4个，则该种方式是切合实际的.这些因素的不同的但逻辑一致的组合结构可以系统地加以研究，从而建立起多个场景，如例2.3的第2，3步中建立的3个场景,也许可以是4个。
⏹如果考虑的因素很多，就很难采用由因素直接建立场景的过程。
因此，可以采用场景“色调"的方式，例如,（a）最乐观的前景和最悲观的前景；或（b）根据支配主题划分,如例2。
3(b)中壳牌石油公司.这两种划分方式，都忌讳采用概率方式分配因素,因为它对场景给出的是虚假的精确，对场景的作用并没有什么帮助。
（3) 如果采用了具有高影响力和高不确定性的因素,则场景必须表达可能的未来，而这些未来前景一定要在战略选择过程中考虑。
2、举例例2.3（a) 由因素结构建立场景：图书出版业步骤1识别环境中的高影响力和高不确定因素步骤2识别因素不同的未来可能性因素A：（i) 迅速变化（ii) 有节制的变化因素B:(i）喜爱图书（ii) 不喜爱图书因素C：(i）高且增长（ii）稳定因素D：(i）支持图书(ii) 支持电子媒介步骤3通过因素合乎道理的组合结构建立场景场景1：没有很大的变化通过图书与电子替代品的比较，读者更喜欢传统的阅读方式(B(i））,因此获得政府对图书出版的支持(D（i)）.电子出版物市场是有节制的发展（A（ii）），而纸张和原材料的成本稳定(C(ii）).场景2：电子混囤获得政府对电子出版物的采购和管制政策的鼓励(D(ii)）电子出版物市场迅速变化（A（i)）。
进一步,读者更喜欢电子替代品(B（ii）)，而纸张和原材料的成本高涨（C(i))。
场景3：信息社会读者对图书和电子出版物的感觉趋向稳定（B(ii)),电子出版物市场获得有节制的变化(A（ii））,政府的采购和管制政策更偏向图书(D(i）)。
但是，纸张和原材料的成本高涨(C(i））.例2。
3(b）主题场景:壳牌石油公司石油工业面临的是一个永远变化的环境，是很难根据过去的经验预测。
荷兰皇家壳牌(Royal Dutch/Shell)公司为了制定1995年到2020年的25年战略规划，描绘了两个全球场景.初读这两个场景会感觉到就是“有利”和“不利"，但它们有更复杂的内涵.新疆界（New frontiers）在这一场景中，采取经济和政治自由化的国家的财富创造获得增长.但是，当长期的藩篱被拆除，穷国开始维护自身利益,宣布在世界经济和政治舞台扮演重要角色，世界将经历巨大的动荡时期。
但是，当百分之五到六的快速经济增长在这些发展中国家持续着的时候，发展中世界存在着相当财富的缓慢侵蚀,随着新秩序和生活方式的建立,这将产生问题。
由于低成本的投资和很少的国际壁垒导致了无情的竞争和创新，大公司感觉到日益增长的挑战.这就创造了高水平的能源需求，需要物质新资源的开发和效率的改善来为这种成长加油并防止需求超过供应。
路障（Barricade）在这一场景中,自由化进程受到阻碍和限制，因为那里的人们害怕丧失他们的价值：如工作、权力、自治、宗教传统和文化认同。
这就造成了一个区域性、经济、文化和宗教划分的世界,在这样世界中的冲突将使国际生意很难做.由于改革的结构是有利与国内经营者的，市场受到限制，外来者很难进入。
石油价格由于这种不稳定而低迷，当中东战火一开，随之高涨.由于许多穷国的边缘化，部分原因是缺少国外投资，国家间的贫富差距扩大。
在发展中世界，由于“绿色"组织和其它政治兴趣的日益联合，造成了能源被认为是有害的观点，而不是税收的潜在增长。
这种不利的投资气候被世界的这种深度分化进一步恶化.在贫穷国家正经历着贫困的蔓延和环境问题，同时，在富裕国家，面对的是劳动力大军的缩减和老龄化问题。
案例2：史威可公司1972年，国际驰名的石油公司研究主管汉密尔顿博士对史威可公司(SWECO Inc。
)新发展出的沙尘过滤器大声叫道:“嘿！我们成功了.我们都知道这种设计一定会有实效,但要劝说一辈子用其它机器的技工使用这种机器会有困难,甚至我公司内的技工都有问题。
"随后，汉密尔顿博士建议史威可公司的总裁以新的沙尘过滤器进入探油服务业。
一、史威可公司史威可公司成立于1917年,公司随后破产，为了保护本身的权益,原大股东米勒于1930年接管公司，业务集中于热能交换器(Heat Exchanger）的制造，主要供应炼油厂以及其它连续制程的工厂，但此业务竞争过于激烈而无利可图.公司的转折点在于1947年购买了“曼则运动”（Meinzer Motion）的专利,此一专利可使制程机器产生三度空间的震动。
因此，比一般平面震动在研磨、筛选上更有效率。
除此之外，曼则运动使用圆形金属细目网，而非一般的方形网，因而避免了角落累积颗粒的问题.到1972年，史威可公司已脱胎换骨,出售掉其它非震动机器的业务,使全部的业务均来自使用曼则运动震动的分离机器,年营业额约为1500万美元。
二、业务范围史威可公司业务共涵盖三个方面：1、制程设备：此项业务占公司销售额的50％，主要生产分离器,供化学、食品、陶瓷、造纸等工厂以分离细土粒、沙石、糖、盐、塑胶粒、木片、大豆、油漆等。
分离器有好几层,每层由金属细目网所组成,借着三度空间的震动，逐层将颗粒分开，直到最底层最细的金属网为止。
