探险型游客(Explorer) 高端游客(Elite) 探亲访友型游客或在旅游地拥 有度假住宅的游客
(Hosted or‘second homers’)
散客或者初始大众游客 (Individual or incipient mass)
大众游客或者包租游客 (Mass or chater)
(资料来源:Cohen,1972,Smith 1977 等等)
梁春媚 chunmeidufe@
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• 经济学家在分析旅游业时,很可能对各类 游客在以下三个方面的差别感兴趣:
– 停留时间 – 总需求和季节需求的稳定性 – 重游比率和市场营销成本
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五、游客类型和旅游目的地的经济政策
• 明确鉴别出各类旅游细分市场; • 评估每一个细分市场需求的模式和稳定性; • 评估来自于每一个细分市场的收益或者利 润贡献; • 分配资源以吸引各类游客,并使得从每一 类细分市场获得的边际收益都相等(这里 假定供应商可以为所有已确认的各类游客 提供相应的旅游产品)。
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• 最大化细分市场的价值
假设xmi是指在细分市场i,第m种促销类型的促销数量。 假设vmi是指在细分市场i,第m种促销类型的单位促销成本, 其中,m = 1,…,m i = 1,…,n 假定每一单位促销成本是固定的。那么在细分市场i,第m种促销类 型的总成本为: gmi= vmi xmi
– 为实施差别营销提供基本依据。 – 考察不同游客类型的经济约束条件和贡献率, 基于行为经济学和心理经济学制定相应的政策。
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二、市场细分的标准
市场细分基础
地理