心理咨询师考试真题.doc
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心理咨询师试题(附答案)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是心理咨询的主要目标?A. 帮助求助者解决问题B. 帮助求助者提高自我认识C. 帮助求助者提高应对压力的能力D. 帮助求助者提高社交技巧2. 心理咨询师在初次与求助者接触时,以下哪项做法是不恰当的?A. 向求助者说明保密原则B. 主动与求助者建立良好的沟通关系C. 询问求助者的个人背景信息D. 对求助者的问题进行初步评估3. 以下哪种心理测验不适合用于未成年人?A. MMPI-2B. WAIS-IVC. TATD. CPI4. 认知行为疗法中,以下哪个技巧不是用于改变负面思维?A. 识别负面思维B. 挑战负面思维C. 替换负面思维D. 强化正面思维5. 以下哪种情况不适合使用精神分析疗法?A. 求助者有严重的心理冲突B. 求助者有长期的心理健康问题C. 求助者寻求自我探索D. 求助者有明显的心理障碍二、案例分析题(每题20分,共60分)1. 案例一:求助者,男性,35岁。
最近一年内,他经常感到焦虑和紧张,尤其是在重要会议上。
他觉得自己无法胜任工作,担心被解雇。
他寻求心理咨询师的帮助,希望克服焦虑和提高自信心。
请回答以下问题:(1)对该求助者进行初步评估时,心理咨询师应该关注哪些方面?(4分)(2)针对该求助者的问题,哪种心理疗法最适合?(4分)(3)请简述该求助者的治疗计划,包括目标、方法和步骤。
(12分)2. 案例二:求助者,女性,28岁。
她最近与男友分手,感到非常痛苦和失落。
她常常独自哭泣,对以前喜欢的活动失去兴趣。
她开始出现失眠和食欲不振的症状。
请回答以下问题:(1)对该求助者进行初步评估时,心理咨询师应该关注哪些方面?(4分)(2)针对该求助者的问题,哪种心理疗法最适合?(4分)(3)请简述该求助者的治疗计划,包括目标、方法和步骤。
(12分)三、问答题(每题10分,共30分)1. 请简述认知行为疗法的核心理念及其在临床应用中的优势和局限性。
国家二级心理咨询师考试真题与答案(doc 16页)2008年5月劳动和社会保障部卷册二:技能选择题案例问答题第一部分技能选择题(1一100题,共100道题)案例一:一般资料:求助者,男性,28岁,医院主治医师。
案例介绍:求助者在大学时与同学谈恋爱,计划毕业后结婚。
但毕业后女友出国留学,结婚的事就耽误了下来。
四年来女友不断催促他出国,可他放不下自己在国内某著名医院的工作和发展机会,反而力劝女友回国发展,遂与女友产生矛盾。
为此很苦恼,前来进行心理咨询。
求助者是第一次作心理咨询,他看到咨询室大约十五、六平方米,室内摆设只有两张沙发,中间有一茶几。
上面有录音机、鲜花和纸巾盒。
在沙发的对面墙上有“告别痛苦,迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼,塑造欢乐”等横幅。
下面是心理咨询师的一段咨询谈话:因为你是第一次作咨询,所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。
心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程,就是我把心理学的理论和方法融合在我的语言里来帮助你,通过促进你的心理成长,你自己探索、解决自己的心理问题。
当然,必要时我也会给你开一些很有效的药物。
请注意,是我帮助你而不是替你解决问题。
在心理咨询中我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则,我会绝对遵守,不把自己的价值观强加给你,我还将遵守保密原则,在咨询时你所正确掌握相关技术多选:5、对价值中立原则的正确的理解是( CD ) 。
(A)价值中立是绝对的(B)不会有例外情况(C)价值中立是相对的(D)可能有例外情况多选:6、对保密原则正确的理解是( BC )。
(A)维护咨询师的身心健康 (B)涉及隐私问题应当保密(C)维护求助者的身心健康 (D)任何问题都需严格保密单选:7、在心理咨询时对药物使用问题正确的理解是( D )。
(A)可以酌情使用(B)赋予权利后使用(C)征得同意使用(D)不涉及药物使用单选:8、心理咨询师明确声明不替求助者解决问题,最能表明其( A )。
(完整版)心理咨询师考试题库及答案一套一、选择题(每题2分,共40分)1. 心理咨询的基本目的是()A. 治疗心理疾病B. 提高生活质量C. 改善人际关系D. 解决心理问题2. 心理咨询的主要对象是()A. 精神病患者B. 心理健康人群C. 心理障碍人群D. 神经症患者3. 以下哪项不是心理咨询师应具备的基本素质()A. 良好的职业道德B. 丰富的心理学知识C. 强烈的事业心D. 优秀的演讲能力4. 以下哪种咨询方式属于个别咨询()A. 面询B. 电话咨询C. 网络咨询D. 集体咨询5. 以下哪个理论不属于人本主义心理学()A. 罗杰斯的心理治疗理论B. 马斯洛的需要层次理论C. 弗洛伊德的精神分析理论D. 罗杰斯的自我理论6. 心理咨询师在进行心理咨询时,以下哪种做法是不正确的()A. 尊重求助者B. 真诚对待求助者C. 主动给予建议D. 维护求助者隐私7. 以下哪个阶段不属于心理咨询的基本阶段()A. 接诊阶段B. 评估阶段C. 咨询阶段D. 结束阶段8. 在心理咨询过程中,以下哪个技巧不属于倾听技巧()A. 表情认同B. 语气认同C. 镜像技术D. 提问技巧9. 以下哪种心理咨询方法属于认知行为疗法()A. 曝光疗法B. 认知重建C. 情绪调节D. 系统脱敏10. 以下哪个症状不属于焦虑症的主要表现()A. 心悸B. 失眠C. 焦虑D. 恐慌二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述心理咨询的基本原则。
2. 简述心理咨询师应具备的基本素质。
3. 简述心理评估的基本步骤。
4. 简述认知行为疗法的原理。
三、案例分析题(每题20分,共40分)1. 案例分析:小王,男,28岁,最近一个月来,总是担心自己的工作会出错,导致公司亏损,进而担心自己会失业。
他每天都会反复检查自己的工作,生怕出现任何差错。
请根据所学知识,分析小王的心理问题,并提出相应的咨询方案。
2. 案例分析:小李,女,23岁,近期因为与男友分手,感到非常痛苦,无法集中精力学习。
心理咨询师考试真题解析(附答案)心理咨询师考试真题解析(附答案)心理咨询师考试是中国心理咨询师协会为认证心理咨询师资格而设立的一项考试。
考试内容包括心理学基础知识、心理咨询技能、心理测评、心理咨询伦理和法律等方面。
本文档将提供心理咨询师考试真题解析,并附上参考答案,帮助考生更好地理解考试内容和解题思路。
真题解析一、选择题1. 心理咨询的主要目的是什么?A. 解决心理问题B. 提高心理素质C. 诊断心理疾病D. 制定治疗方案答案:A2. 在心理咨询过程中,咨询师与客户之间的沟通应该是怎样的?A. 命令式的B. 指导式的C. 互动式的D. 被动式的答案:C二、简答题1. 请简述心理咨询的基本步骤。
答案:心理咨询的基本步骤包括:建立关系、收集信息、评估问题、制定方案、实施咨询、评估效果和结束咨询。
三、案例分析题1. 案例:小明,25岁,男性,最近因为工作压力大而感到焦虑和抑郁。
他觉得自己的工作效率低下,生活也没有乐趣。
他向一位心理咨询师寻求帮助。
问题:请分析小明的心理问题,并给出你的咨询建议。
答案:根据案例描述,小明可能面临焦虑和抑郁的心理问题。
建议采取以下咨询措施:- 倾听小明的烦恼,建立良好的咨询关系;- 通过心理测评工具,对小明的焦虑和抑郁程度进行评估;- 与小明一起制定合理的咨询计划,包括心理教育和放松训练等;- 引导小明认识并改变不合理的思维模式;- 帮助小明建立积极的生活惯和应对压力的方法;- 在咨询过程中,定期评估小明的心理变化,调整咨询方案。
以上是心理咨询师考试真题的解析和答案,希望对考生有所帮助。
请注意,这些真题和答案仅供参考,实际考试内容可能会有所不同。
考生应以教材和官方发布的考试大纲为准,加强和复,提高自己的心理咨询能力。
祝考试顺利!。
2024年心理咨询师考试心理咨询师(二级)笔试历年题及答案一、选择题(每题1分,共40分)1. 心理咨询的目标不包括以下哪项?A. 提高来访者的自我认识B. 帮助来访者解决问题C. 增强来访者的社会功能D. 增加咨询师的收入答案:D2. 心理咨询师在咨询过程中应遵循的原则不包括以下哪项?A. 尊重原则B. 理解原则C. 客观原则D. 指导原则答案:D3. 以下哪种心理治疗方法属于认知行为疗法?A. 系统脱敏法B. 认知重构C. 情感聚焦疗法D. 精神分析疗法答案:B(以下是部分历年真题,供参考)4. 心理咨询师在与来访者建立咨询关系时,以下哪项做法是不正确的?A. 倾听来访者的需求B. 尊重来访者的价值观C. 对来访者进行评价D. 保持与来访者的适度接触答案:C5. 在心理咨询过程中,以下哪种情况不需要进行心理测评?A. 来访者情绪波动较大B. 来访者有明显的心理问题C. 来访者年龄较小D. 来访者没有明显的心理问题答案:D6. 以下哪种心理疾病不属于神经症?A. 强迫症B. 焦虑症C. 恐惧症D. 躁狂症答案:D7. 在心理咨询过程中,以下哪种技巧可以帮助来访者放松?A. 深呼吸B. 自我暗示C. 情感宣泄D. 肌肉松弛答案:D二、案例分析题(每题10分,共30分)1. 小明,男,18岁,高中生。
近期因为学习压力过大,导致失眠、焦虑、注意力不集中。
心理咨询师在咨询过程中了解到,小明对自己的期望过高,对自己的要求也很严格。
请根据案例分析,为小明制定一份心理咨询方案。
答案解析:(1)评估小明的问题:学习压力过大、失眠、焦虑、注意力不集中。
(2)确定咨询目标:缓解学习压力,改善睡眠质量,降低焦虑情绪,提高注意力。
(3)选择心理治疗方法:认知行为疗法、放松训练、情感聚焦疗法。
(4)制定心理咨询方案:- 第一步:帮助小明认识到自己的期望过高,调整心态,降低对自己的要求。
- 第二步:进行认知行为疗法,帮助小明改变负面思维,提高自信心。
心理咨询师考试真题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 心理咨询师在初次与求助者接触时,应该重点了解的内容是()。
A. 求助者的背景资料B. 求助者的生活和工作环境C. 求助者的心理问题症状D. 求助者的心理问题成因答案:A2. 以下哪种方法不是心理咨询师在咨询过程中采用的技巧()。
A. 倾听B. 同理C. 指导D. 批评答案:D3. 下列哪项不是认知行为疗法的核心理念()。
A. 认知决定行为B. 行为反映认知C. 认知和行为相互作用D. 情感反映认知答案:D4. 心理咨询师在咨询过程中,发现求助者存在严重的心理问题,此时心理咨询师应该()。
A. 继续进行咨询B. 转介至专业心理医院C. 终止咨询D. 报告给相关部门答案:B5. 以下哪种情况,心理咨询师应该终止咨询()。
A. 求助者心理问题得到明显改善B. 求助者出现严重心理问题C. 求助者要求终止咨询D. 咨询时间到达约定时间答案:B6. 下列哪种情况,心理咨询师不需要进行保密()。
A. 求助者心理问题涉及他人B. 求助者要求保密的内容C. 求助者存在危险行为D. 求助者涉及犯罪行为答案:D7. 以下哪种技术不是精神分析疗法的核心技巧()。
A. 自由联想B. 梦的解析C. 转移和投射D. 情感表达答案:D8. 下列哪种情况,心理咨询师应该报告给相关部门()。
A. 求助者存在严重心理问题B. 求助者要求终止咨询C. 求助者涉及犯罪行为D. 求助者心理问题得到明显改善答案:C9. 在心理咨询过程中,心理咨询师应该保持()。
A. 完全中立的态度B. 同情心C. 同理心D. 批判态度答案:C10. 下列哪种情况,心理咨询师不需要进行心理评估()。
A. 求助者首次咨询B. 求助者心理问题复杂C. 求助者心理问题得到明显改善D. 求助者咨询结束答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述心理咨询师在咨询过程中采用的倾听技巧。
答案:心理咨询师在咨询过程中采用的倾听技巧包括:全身倾听、积极反馈、避免打断、理解而非判断、关注非语言信息等。
心理咨询师试题库+答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 心理咨询师在初次与求助者接触时,最重要的是建立()。
A. 信任关系B. 权威性C. 亲密关系D. 合作关系答案:A2. 下列属于行为治疗学派的是()。
A. 精神分析学派B. 人本主义学派C. 认知行为治疗学派D. 完形治疗学派答案:C3. 下列哪项不是心理咨询师的基本素养()。
A. 敏锐的洞察力B. 丰富的专业知识C. 良好的沟通能力D. 高度的自我中心答案:D4. 下列哪种情况,心理咨询师应考虑转介()。
A. 求助者问题超出心理咨询师的专业范围B. 求助者对心理咨询师产生强烈的依赖C. 求助者主动要求转介D. 心理咨询师个人原因无法继续为求助者提供服务答案:A5. 下列哪种技术不属于认知行为治疗的技术()。
A. 自我指导训练B. 曝露疗法C. 认知重构D. 放松训练答案:B6. 下列哪种情况,心理咨询师应立即终止咨询()。
A. 求助者出现自杀倾向B. 求助者预约时间迟到C. 求助者临时取消咨询D. 心理咨询师个人原因无法继续为求助者提供服务答案:A7. 下列哪种技术主要用于处理情绪问题()。
A. 认知重构B. 自我指导训练C. 曝露疗法D. 放松训练答案:D8. 下列哪种情况,心理咨询师不需要进行保密()。
A. 求助者出现自杀倾向B. 求助者患有传染性疾病C. 求助者涉及犯罪行为D. 求助者主动要求保密答案:C9. 下列哪种理论认为人的行为主要由环境因素决定()。
A. 精神分析理论B. 人本主义理论C. 行为主义理论D. 认知理论答案:C10. 下列哪种方法不是心理咨询师用来评估求助者心理问题的严重程度()。
A. 咨询过程中观察求助者的表现B. 使用心理测验C. 询问求助者的家属和朋友D. 让求助者自己评估自己的心理问题答案:D二、简答题(每题10分,共60分)1. 请简述心理咨询师与求助者建立信任关系的重要性。
答案:建立信任关系是心理咨询师与求助者进行有效沟通的基础,是促进求助者心理成长的关键。
2023 年11 月份心理咨询师考试一、单项选择题1.当同时面临两种各自既有利、又有弊的选择时,个体体验到的是()。
A.双避冲突B.双趋冲突C.双重趋避冲突D.趋避冲突2.儿童基本上掌握母语的全部发音,大约在()岁左右。
A.3B.1C.2D.1.53.幼儿思维的主要特征是()。
A.直观动作思维B.具体形象思维C 形象逻辑思维D.抽象逻辑思维4.分析性加工方式的人倾向于观察细节,整体性加工方式的人倾向于看整体而忽略细节,人格认知流派认为这是个体的()差异造成的。
A.心理表征B.知觉风格C.解释和归因D.目标和预期5.心理咨询师在咨询中控制会谈和转换话题最常用的方法是()。
A.释义加提出新问题B.面质加提出新问题C.指导加提出新问题D.解释加提出新问题6.皮亚杰认为智力的本质是()A.平衡B.顺应C.适应D.动作7.1882年采用测量的方法对心理活动个别差异进行研究和建立“自由联想”方法的学者是()。
A.韦特默B.卡特尔C.高尔顿D.比内-西蒙8.幼儿的自我中心现象是皮亚杰通过()发现的。
A.三山实验B.情绪实验C.延迟满足实验D.哈洛实验9.使用生活事件量表时,通常要求调查的时间范围为最近()。
A.三年B.二年C.一年D.半年10.霍妮认为个体从出生就会处于不安全的状态中,感觉自己渺小又无力。
这种无助、孤独和不安的恐惧就是()。
A.神经性焦虑B.存在焦虑C.客体性焦虑D.基本焦虑13.石灰在暗处看起来也比放在亮处的煤块亮,这是知觉的()。
A.恒常性B.选择性C.整体性D.理解性14.心理咨询师因专业工作需要使用咨询案例时,应隐去求助者的()A.身体状况B.年龄C.联系方式D.职业15.按照EPQ中国常模标准,属于典型内向的E 量表T 分划界值为()分。
A. 56.7 至61.5B.大于61.5C.小于38.5D. 38.5 至43.316.2-4个月的婴儿见到熟人与陌生人都会微笑,这属于()。
A.自发性微笑B.反射性微笑C.有选择的社会性微笑D.无选择的社会性微笑17.关于应对方式问卷(CSQ),错误的说法是()。
心理咨询师考试真题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是心理咨询师的基本职责?A. 帮助求助者解决问题B. 传授心理知识C. 进行心理评估D. 提供心理治疗2. 心理咨询师在初次与求助者接触时,应该注重?A. 建立信任关系B. 了解求助者的背景资料C. 分析求助者的问题D. 制定咨询计划3. 以下哪种心理测试不适合用于未成年人?A. MMPI-2B. WAIS-IVC. TATD. Rorschach4. 认知行为疗法中,心理咨询师帮助求助者改变认知的方法是?A. 挑战B. 强化C. 修正D. 验证5. 心理咨询师在处理求助者的情绪问题时,应该?A. 尽量安慰求助者B. 教给求助者应对情绪的方法C. 避免提及求助者的敏感话题D. 判断求助者的情绪是否合理6. 以下哪种情况不适合采用团体心理咨询?A. 焦虑症B. 抑郁症C. 人际关系问题D. 创伤后应激障碍7. 在心理咨询过程中,心理咨询师泄露了求助者的隐私,这种行为属于?A. 违规行为B. 失误行为C. 策略行为D. 正当行为8. 心理咨询师在咨询过程中,发现求助者有自杀倾向,应该?A. 尽量说服求助者放弃自杀念头B. 通知求助者的家属C. 转介求助者到精神科医院D. 报警9. 以下哪种情况不适合采用远程心理咨询?A. 焦虑症B. 抑郁症C. 恐慌症D. 精神分裂症10. 心理咨询师在咨询过程中,发现求助者有心理疾病,应该?A. 直接给予药物治疗B. 建议求助者就诊于精神科医生C. 同时给予药物治疗和心理咨询D. 拒绝继续咨询二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述心理咨询师在咨询过程中建立良好咨询关系的方法。
2. 请简述认知行为疗法的基本原理。
3. 请简述心理咨询师在处理求助者心理问题时,如何运用心理学技巧。
4. 请简述心理咨询师在咨询过程中,如何保护求助者的隐私权。
三、案例分析题(每题20分,共40分)1. 案例一:求助者,男,35岁,公司经理。
1 / 14 职业:心理咨询师 等级:国家职业资格三级 (一)单项选择题(第1~8题) 1、下列关于道德规范与法律规范关系的说法中,正确的是( )。 (A)在形成过程中,道德规范总是相对落后于法律规范 (B)在实际内容上,道德规范与法律规范不存在任何关联 (C)在作用发生上,道德规范比法律规范具有事前性的特点 (D)在调节主体上,道德规范和法律规范都是国家意志的代表 2、中国传统道德中的“见利思义、以义取利”的基本含义是( )。 (A)大义凛然、视死如归 (B)毫不利己、专门利人 (C)君子获利、取之有道 (D)两肋插刀、义不容辞 3、马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革 创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了( )。 (A)社会主义和谐社会理论体系 (B)社会主义核心价值体系 (C)社会主义精神文明建设体系 (D)社会主义发展道路体系 4、“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的( )。 (A)内在道德准则 (B)基本原则 (C)外在舆论要求 (D)行为规范 5、根据职业道德理论,实施职业化管理将更加注重员工职业活动的( )。 (A)非个性化规范 (B)去过程性转化 (C)无流程化改造 (D)反标准化建设 6、在我国,正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是( )。 (A)个人主义 (B)和谐观念 (C)爱国主义 (D)集体主义 7、古人所谓的在无他人监督的情况下,个人依然能够按照道德规范和要求做人、做事的修境 界是( )。 (A)慎独 (B)内省 (C)三思 (D)内敛 8、有人说:“认真做事,只能把事情做对;用心做事,才能把事情做好”。这句话所蕴涵的意思是( )。 (A)用心做事最重要,即使做不好也是值得肯定的 (B)聪明才智是把事情做好的关键 (C)敬业精神是干好工作的根本前提 (D)创新精神是开创事业新局面的时代要求 (二)多项选择题(第9~16题) 9、职业道德的基本特征包括( )。 (A)主观规定性 (B)形式多样性 (C)相对稳定性 (D)利益相关性 10、下列说法中,属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是( )。 (A)良好的人际关系 2 / 14
(B)注重细节,追求完美 (C)善于对工作的失误进行合理化解释 (D)个性化的执行能力 11、诚信对于企业发展的意义在于( )。 (A)诚信是企业形成持久竞争力的无形资产 (B)诚信是企业发展壮大之后必须重点加强的管理任务 (C)诚信是维护企业良好形象的内在要求 (D)诚信是企业组织绩效的保证 12、在职业生涯中,从业人员“平等待人”的要求,应树立( )。 (A)择业信用 (B)岗位责任信用 (C)离职信用 (D)朋友情感信用 13、从业人员坚持“平等待人”的要求,应树立( )。 (A)市场面前顾客无差异的观念 (B)按照贡献取酬的观念 (C)按德才谋取职位的观念 (D)等于服务的观念 14、下列属于“纪律”范围的是( )。 (A)办事规程 (B)行为准则 (C)制定规定 (D)朋友约定 15、“节约”作为职业道德规范,其特征包括( )。 (A)人为号召性 (B)身份特定性 (C)价值差异性 (D)社会规定性 16、“奉献”作为职业道德规范,其对从业人员的基本要求是( )。 (A)不怀任何动机 (B)积极尽职尽责 (C)充分尊重集体 (D)努力服务人民 17、在日常工作中,你最不能接受的观念是( )。 (A)给多少钱,办多少事 (B)上班干不完的活,下班接着干 (C)有困难,就去找领导 (D)出头的椽子先烂 18、某地政府实行消费券制度,规定只要人们到该地农村旅游,就将配给一定消费券,可抵现金 使用。对于这种做法,你的态度是( )。 (A)反对,这是变相套取人们的现金 (B)反对,应该改为直接发给人工们现金 (C)支持,这种规定能够减少旅游者的支出 (D)支持,这能够帮助农村致富
19、你正忙于工作,这时一个同事的机器突然发生故障,请你过支帮忙。这时,你会( )。 (A)立即放下手头工作去帮助同事 (B)告诉,等自己忙完手头的工作再去帮助他 (C)一边工作,一边指导同事解决问题 (D)赞许同事,等下班了自己才能帮助他 20、某公司因为一声大火,厂房、设备被毁。在这种情况下,你认为当急应( )。 (A)赶紧看看保险费用能够弥补多少损失 3 / 14
(B)赶紧号召集员工、号召人们团结起来战胜困难 (C)清算一下资产,申请破产保护 (D)进行证据保全、以备将来处理各种纠纷使用 21、公司领导决定外出考察,要你随行。领导只对你说了一句话:“你回去准备一下,我们明天 出发。”这种情况下,你认为自己最应该做的准备工作是( )。 (A)吃喝等生活保障用品 (B)防治生病的药品 (C)要去考察的相关资料 (D)领导喜欢的东西 22、领导在全体职工大会上讲话,你突然发现领导讲话中所引用的某个重要指标在数字上是错误的。这时,你会( )。 (A)立即给领导指出来 (B)装作没有发现 (C)写个纸条递给领导 (D)会后单独告诉领导 23、你在野外长途旅行,烈日炎炎、饥肠辘辘,而你口袋里的钱已所剩无几。这时,你见路边有 个自销店,上面写着:“无人售货,请按价付款,将钱投入箱内,自己找零,相信你!”这种 情况下你会( )。 (A)坚持下去,不买东西吃 (B)赊欠一次,吃饱后再多带一些食品,写个欠条,以后归还 (C)根据口袋里的钱,少买一点吃的东西 (D)少付一点钱,多带一些食品 24、在路上遇到同事时,你一般会( )。 (A)主动上前打招呼 (B)等对方先打招呼然后自己再作反应 (C)会注意对方,但不会主动打招呼 (D)尽量不打招呼 25、每天上班时,你的心情一般是( )。 (A)上了班就盼着下班 (B)忙忙碌碌,感觉时间过得特快 (C)始终牌兴奋状态 (D)要做的事情很多,有点六神无主 2009年11月份劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 等级:国家职业资格三级 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1~8题) 1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的( ) (A)“荣”与“辱”的判断 (B)“真”与“假”的判断 (C)“有”与“无”的判断 (D)“美”与“丑”的判断 2、我国社会主义道德的基本原则是( )。 (A) 爱国主义 (B) 利己主义 (C) 功利主义 (D) 集体主义 3、职业活动内在的道德准则是( )。 (A) 慎独、克己、复礼 (B) 正义、公道、忠恕 (C) 无私、仁爱、奉献 (D) 忠诚、审慎、勤勉 4、下列说法中,符合“公道”本质要求的是( )。 4 / 14
(A) 见仁见智,不存在普遍认可的公道 (B) 执行领导的决定是从业人员坚持公道的根本依据 (C) 千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求 (D) 坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则 5、我国社会主义职业道德的核心是( )。 (A) 以人为本 (B) 为人民服务 (C) 团结协作 (D) 集体利益至上 6、关于职业化管理,正确的说法是( )。 (A) 职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式 (B) 职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式 (C) 职业化管理要求员工在合适的时间、地点,以合适的方式做合适的事 (D) 职业化管理十分注重人性化的需要,而不是一味强调僵硬标准的管理 7、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是( )。 (A) 只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己 (B) 如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑调换岗位 (C) 忠诚于企业,时时调整自己的心态 (D) 树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位 8、同事间建立信赖关系,合宜的做法是( )。 (A) 要敢于当面批评同事的不当言行 (B) 同事间相互认同 (C) 恩威并用,以威信促信赖 (D) 敢于两肋插刀,赴汤蹈火 (二)多项选择题(第9~1 6题) 9、某员工将“乌鲁木齐”的字样写成了“鸟鲁木齐”,结果给企业造成很大经济损失。这一事例说明( )。 (A) 该员工做事总是粗枝大叶 (B) 无论怎样强调敬业精神都不过分 (C) 细节影响得失 (D) 严格管理十分重要 10、对于从业人员而言,讲求“信用”包括( )。 (A) 择业信用 (B) 岗位责任信用 (C) 离职信用 (D) 物质信用 11、下列做法中,符合领导对员工信任的要求的是( )。 (A) 不强制下属工作 (B) 经常征求下属的意见 (C) 善于从下属的角度考虑问题 (D) 下属出现工作失误时,不予处罚 12、从业人员做到践行“公私分明”的具体要求是( )。 (A) 要有法律意识 (B) 要有慎微意识 (C) 要有大局意识 (D) 要有利己意识 13、彼得·圣吉说,“真正的自由绝非摆脱束缚的自由,而是创造我们之所真心之所向往的自由。”你对这句话的理解是( )。 (A) 不用摆脱束缚也能够获得自由 (B) 自由都是相对的 (C) 自由是靠创造性的实践活动取得的 (D) 自由是一种主观想象