信息系统项目人力资源管理
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论信息系统项目人力资源管理摘要2009 年5 月,我作为项目经理,参与了××物流公司条形码项目。
该项目是为了提升××物流公司日常业务运作中,货物流转交换的准确性和及时性,解决该公司现有业务运作中的货物差错率高、装卸效率低、记录颗粒度粗等问题,进而提升整体运营服务质量;实现××物流公司由低端运输向高端公路快运转型的战略目标。
作为该公司的重点战略项目,项目总投资2000 万元,项目工期为2 年,系统主要实现了以下功能:1)对货物流转交换过程中的每一个环节的扫描,实现货物运输全过程跟踪处理功能;2)基于计划与实际扫描结果的比对,实现装卸差错及时发现,及时解决;3)货物异常处理;4)提送货任务的指派与管理。
2011 年6 月,该项目通过了客户的验收,赢得了甲方的好评,成为公路运输行业实施条码技术的成功案例;得到业内的一致认可。
本文结合作者的实际经验对项目的人力资源管理,主要从制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队,以及管理项目团队这几个方面进行论述。
正文2009 年5 月,我参与了××物流公司条形码项目建设,该项目应××物流公司由低端运输向高端公路快运转型的战略而立项,是2009 年该公司的重点项目。
项目建设周期为2 年,由2009 年5 月开始,到2011 年6 月验收结束,项目总投资为人民币2000 万元。
其目标是建立一套高效实用的条码系统,全面提高流转交换的准确性和及时性,降低差错,提升运营服务质量,实现由低端运输向高端公路快运转型的战略目标。
系统采用C/S 架构,服务端应用采用J2EE+Oracle 的模式开发,服务器使用HP 的580G7,操作系统为Redhat 企业版Linux 5.4,数据库使用Oracle 11g R2 并做RAC,中间件采用IBM 的Websphere 并做集群。
终端应用基于Microsoft 的Windows CE 平台,采用C#语言开发;运行于PDA 上。
信息系统项目管理师中8个绩效域的关联关系信息系统项目管理师中的8个绩效域包括项目整体管理、需求管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理和项目风险管理。
这些绩效域之间存在着紧密的关联关系,互相影响,共同决定了项目的成功与否。
首先是项目整体管理。
项目整体管理是项目管理的核心,它贯穿于项目的始终。
项目整体管理包括项目目标的确定、项目计划的编制、项目资源的分配和项目风险的管理等。
项目整体管理的目标是确保项目能够按时、按质、按量完成,同时满足项目相关方的需求。
其次是需求管理。
需求管理是指对项目需求的识别、分析、评估和确认等活动。
需求管理的关键是确保项目团队清楚理解和满足项目相关方的需求。
需求管理与项目整体管理密切相关,项目整体管理的目标是基于对需求的充分理解和分析,制定出符合项目目标和项目相关方需求的项目计划。
项目范围管理是指对项目范围进行规划、定义、控制和验证等活动。
项目范围管理与需求管理有着密切的关联。
需求管理的核心是明确项目相关方的需求,而项目范围管理的目标是确保项目能够满足这些需求。
项目范围管理的成果是项目的范围说明书,它定义了项目的范围、目标和交付物,并为项目的其他管理活动提供了基础。
项目时间管理是指对项目时间进行规划、安排、监控和控制等活动。
项目时间管理与项目范围管理有着密切的关联。
项目范围管理的成果是项目的范围说明书,它为项目时间管理提供了基础。
项目时间管理的目标是制定出合理的项目进度计划,确保项目能够按时完成。
项目成本管理是指对项目成本进行规划、估算、控制和决策等活动。
项目成本管理与项目范围管理和项目时间管理有着密切的关联。
项目范围管理的成果是项目的范围说明书,它为项目成本管理提供了基础。
项目时间管理的成果是项目的进度计划,它为项目成本管理提供了基础。
项目成本管理的目标是合理控制项目成本,确保项目能够在预算范围内完成。
项目质量管理是指对项目质量进行规划、保证、控制和改进等活动。
人力资源信息化管理的实施方案1. 项目背景随着信息化技术的飞速发展,企业对于人力资源管理的要求也越来越高。
人力资源信息化管理可以帮助企业提高管理效率,降低人力成本,提升员工满意度,从而实现企业的战略目标。
为了提高我公司的竞争力,提升人力资源管理水平,特制定本实施方案。
2. 项目目标本项目旨在通过信息化手段,实现人力资源管理的规范化、系统化和智能化,提高人力资源管理的效率和效果。
具体目标如下:- 提高招聘效率,降低招聘成本。
- 优化人才培训和发展体系,提升员工素质。
- 健全绩效管理体系,提高员工绩效。
- 降低员工离职率,提升员工满意度。
- 提高人力资源数据的分析和利用能力,为决策提供支持。
3. 项目内容本项目主要包括以下几个方面的内容:- 人力资源信息系统选型与实施。
- 人力资源信息化管理制度建设。
- 人力资源信息化培训与推广。
- 人力资源信息化数据分析与应用。
4. 项目实施步骤4.1 人力资源信息系统选型与实施1. 成立项目组,明确项目成员职责。
2. 进行需求分析,明确系统功能需求。
3. 市场调研,选择合适的人力资源信息系统供应商。
4. 签订合同,明确项目实施进度和验收标准。
5. 系统部署和实施,包括数据迁移、系统配置和定制开发。
6. 系统测试和验收,确保系统满足需求。
7. 培训和上线,对员工进行系统操作培训,确保系统正常运行。
4.2 人力资源信息化管理制度建设1. 制定人力资源信息化管理制度,包括数据安全、系统操作等方面。
2. 制定人力资源信息化工作流程,明确各环节的责任和权限。
3. 制定人力资源信息化培训计划,提高员工信息化素养。
4.3 人力资源信息化培训与推广1. 制定培训计划,明确培训内容、时间和人员。
2. 开展培训活动,包括内部培训和外部培训。
3. 推广人力资源信息化理念,提高员工的认知度和参与度。
4.4 人力资源信息化数据分析与应用1. 收集和整理人力资源数据,确保数据质量和完整性。
人力资源信息系统的设计和应用人力资源信息系统(HRIS)是一种将人力资源管理与信息技术相结合的管理工具,它可以帮助企业集中管理人力资源相关的数据和流程,提高管理效率和决策的科学性。
在当今信息化时代,人力资源信息系统的设计和应用显得尤为重要。
本文将详细介绍人力资源信息系统的设计和应用步骤,帮助企业更好地开展人力资源管理工作。
一、需求分析在设计和应用人力资源信息系统之前,首先需要对企业的具体需求进行分析。
这包括对人力资源管理的各个方面进行深入了解,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等。
在需求分析阶段,团队需要与企业内部不同部门的管理人员进行沟通和交流,明确各个环节的需求和目标。
二、系统设计在需求分析的基础上,进行系统设计是人力资源信息系统开发的关键环节。
系统设计需要确定系统的整体架构、功能模块以及各个模块的数据流和交互方式。
设计人员需要结合企业的实际情况和管理需求,制定系统的界面设计、数据库设计和功能实现方案。
此外,还需要考虑系统的可扩展性、安全性和用户友好性等因素。
三、系统开发系统开发是根据系统设计方案进行具体的编码和开发工作。
开发团队需要根据需求和设计,使用适当的编程语言和开发工具,编写系统的各个功能模块。
在开发过程中,需要进行严格的测试和调试工作,确保系统的质量和稳定性。
同时,开发团队需要与企业的管理人员保持密切合作,及时进行需求的反馈和修改。
四、系统上线系统开发完成后,需要进行上线部署工作。
首先,需要在合适的服务器上进行系统的安装和配置,并对数据库进行初始化和迁移。
接下来,系统需要进行严格的测试和性能优化,确保系统能够满足企业的实际需求。
最后,需要对系统进行培训和推广,让企业内部的员工能够熟练使用系统,提高工作效率。
五、系统维护人力资源信息系统的设计和应用并不是一项一劳永逸的任务,系统的维护是一个长期的过程。
在系统上线后,需要定期进行系统的巡检和性能监控,及时发现和解决问题。
同时,还需要不断更新和升级系统的功能,以适应企业的发展和变化。
人力资源信息管理系统在当今竞争激烈的商业环境中,企业的人力资源管理正面临着前所未有的挑战和机遇。
随着企业规模的不断扩大、业务的日益复杂以及人员流动的频繁,传统的人力资源管理方式已经难以满足企业的需求。
人力资源信息管理系统(HRIS)作为一种创新的解决方案应运而生,它为企业提供了高效、准确和便捷的人力资源管理工具,帮助企业更好地管理人才、提高运营效率、优化决策制定,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。
一、人力资源信息管理系统的定义与功能人力资源信息管理系统是一种基于信息技术的应用系统,旨在整合和管理企业内部与人力资源相关的信息和流程。
它涵盖了从员工招聘、入职、培训、绩效管理、薪酬福利到离职等各个环节的信息处理和管理功能。
1、员工信息管理这是 HRIS 最基本的功能之一。
它可以集中存储和管理员工的个人信息,如姓名、性别、年龄、学历、工作经历、联系方式等。
同时,还能够实时更新和跟踪员工的职位变动、薪酬调整、培训记录等动态信息。
2、招聘与选拔管理HRIS 可以帮助企业发布招聘信息、筛选简历、安排面试、评估候选人等。
它能够提高招聘效率,降低招聘成本,同时确保招聘过程的公平、公正和透明。
3、培训与发展管理系统可以记录员工的培训需求、制定培训计划、安排培训课程,并对培训效果进行评估。
这有助于提升员工的技能和素质,增强企业的竞争力。
4、绩效管理HRIS 支持设定绩效目标、进行绩效评估、生成绩效报告等功能。
通过数据分析,企业可以及时发现绩效问题,采取相应的改进措施,激励员工提高工作绩效。
5、薪酬福利管理该系统能够管理员工的薪酬结构、计算工资、发放福利、处理税务等。
它可以确保薪酬福利的准确性和及时性,提高员工满意度。
6、人力资源规划与分析HRIS 可以收集和分析人力资源数据,为企业的人力资源规划提供决策支持。
例如,通过分析员工的年龄结构、学历分布、离职率等数据,企业可以预测人力资源需求,制定合理的人力资源战略。
二、人力资源信息管理系统的优势1、提高工作效率传统的人力资源管理往往依赖大量的纸质文件和手工操作,效率低下且容易出错。
人力资源管理信息系统管理制度人力资源管理信息系统(Human Resource Management Information System,简称HRMIS)是指通过计算机和通信技术,为组织内的人力资源管理活动提供支持和帮助的一种信息系统。
合理有效地管理和运用HRMIS,对于提高组织人力资源管理的效率和质量具有重要意义。
为此,制定一套完善的HRMIS管理制度是必要的,以下是对HRMIS 管理制度的详细介绍。
一、制度目的HRMIS管理制度的目的在于规范和统一人力资源管理信息系统的开发、维护和使用,确保信息系统的正常运行和数据的准确性,提高组织人力资源管理的效率和质量。
二、制度适用范围该制度适用于所有与人力资源管理信息系统开发、维护和使用相关的部门和人员,包括但不限于人力资源部门、信息技术部门及各级管理人员。
三、制度内容1. HRMIS开发管理1.1 确定需求:明确组织对HRMIS的需求,制定详细的需求规格说明书,并经过相关部门审核和批准。
1.2 开发委托:根据需求规格说明书,制定开发委托书,明确开发工作的目标、范围、时间和费用,并委托开发单位进行开发工作。
1.3 开发过程管理:建立开发工作进度管理制度,确保开发工作按时完成,同时进行质量控制和项目管理。
1.4 测试验收:对开发完成的系统进行全面测试,包括功能测试、性能测试和安全测试等,确保系统的稳定运行和数据的准确性。
2. HRMIS维护管理2.1 维护责任:明确HRMIS的维护责任,设置专人负责HRMIS的日常维护和监控,并建立故障处理和紧急情况应对机制。
2.2 数据安全:采取必要的措施,确保HRMIS的数据安全,包括备份、加密、权限控制等措施,防止数据泄露、丢失或被篡改。
2.3 系统更新:定期对HRMIS进行系统更新,包括功能更新和补丁安装,以保持系统的性能和功能的最新状态。
2.4 用户支持:建立用户支持渠道,提供系统使用培训和技术支持,解答用户的疑问和问题。
论信息系统项目资源管理信息系统项目资源管理是现代企业管理的一大重要组成部分。
为了确保项目的高效完成以及节约资源,项目管理者必须善于进行资源管理。
本文将从资源管理的概念、过程、原则和技术等方面进行探讨,希望对广大读者有所借鉴和启示。
一、资源管理的概念资源管理是指在项目的整个生命周期中,对项目进行合理的规划、调配、使用、监控和控制所需要的各种资源的过程。
这些资源包括人力资源、物质资源、财务资源、信息资源、时间资源、技术资源等。
二、资源管理的过程资源管理的过程包括以下几个方面:1、规划资源管理:明确资源管理的目标、原则和方法。
2、识别资源:清楚项目所需要的资源,并评估其数量和质量。
3、开发资源计划:主要是进行资源的详细安排、分配以及时间规划等。
4、招募和培训人力资源:根据项目所需,招募合适的人才,并在项目期间对其进行培训和开发。
5、采购物质资源:根据项目的需求,选择合适的供应商,采购所需的物质资源。
6、分配资源:按照资源计划,对各种资源进行适当的分配。
7、监控资源使用:对资源的使用情况进行监控,并采取措施解决问题。
8、控制资源变化:对资源计划进行必要的调整和改变。
三、资源管理的原则资源管理需要遵循以下原则:1、最优利用资源:要尽可能地利用现有资源,减少资源的浪费。
2、灵活性:资源管理需要具有灵活性和适应性,能够针对不同的项目进行不同的资源分配。
3、清晰的界定:对每种资源进行明确定义,并确保分配的资源都符合项目的需求。
4、团队合作:资源管理需要具有团队合作精神,实现资源共享和协同工作。
四、资源管理的技术资源管理需要使用一系列的技术来支持和实现,主要包括:1、资源评估和规划:通过对项目资源进行评估和规划,确定合适的资源分配。
2、资源分析和调整:对资源的利用情况进行分析,及时调整资源配置,提高整个项目的执行效率。
3、资源优化:针对不同的资源,采用不同的优化方法,提高各种资源的利用效率。
4、资源监控和反馈:通过监控和反馈项目的资源使用情况,及时发现问题并采取措施解决。
某人力资源管理系统实施项目计划书一、项目背景随着公司业务的不断发展和壮大,人力资源管理的复杂度也日益增加。
现有的人力资源管理方式已经无法满足公司高效管理的需求,为了提高人力资源管理的效率和准确性,提升公司的整体竞争力,我们决定实施一套全新的人力资源管理系统。
二、项目目标1、实现人力资源管理的信息化和自动化,提高工作效率。
2、优化人力资源管理流程,提高管理的规范化和标准化水平。
3、提供准确、及时的人力资源数据,为公司的决策提供支持。
三、项目范围1、涵盖人力资源管理的各个模块,包括员工档案管理、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理等。
2、涉及公司全体员工的信息录入和管理。
四、项目团队1、项目经理:负责项目的整体规划、协调和推进。
2、需求分析师:与各部门沟通,收集和分析需求。
3、系统设计师:根据需求设计系统架构和功能模块。
4、开发工程师:负责系统的开发和编程工作。
5、测试工程师:对开发完成的系统进行测试,确保其质量。
6、培训师:负责对用户进行系统使用的培训。
五、项目进度计划1、需求调研与分析(第 1 2 周)与各部门负责人和关键用户进行深入沟通,了解其业务需求和痛点。
整理和分析需求,形成详细的需求文档。
2、系统设计(第 3 4 周)根据需求文档,设计系统的架构和功能模块。
绘制系统流程图和界面原型。
3、系统开发(第 5 10 周)开发工程师根据设计文档进行系统开发。
定期进行代码审查,确保开发质量。
4、系统测试(第 11 12 周)测试工程师对开发完成的系统进行功能测试、性能测试、安全测试等。
记录测试过程中发现的问题,并及时反馈给开发团队进行修复。
5、系统部署与上线(第 13 周)将测试通过的系统部署到生产环境。
进行上线前的最后检查和准备工作。
6、用户培训(第 14 周)培训师对公司员工进行系统使用的培训。
提供操作手册和培训视频,方便员工随时学习。
7、项目验收(第 15 周)对项目进行验收,确保系统满足需求和预期目标。
人力资源信息管理系统随着信息技术的快速发展和企业人力资源管理的日益复杂化,人力资源信息管理系统(Human Resources Information System,简称HRIS)成为企业管理中不可或缺的一部分。
本文将就人力资源信息管理系统的定义、功能、优势以及在企业中的应用等方面进行讨论。
一、人力资源信息管理系统的定义人力资源信息管理系统是指通过计算机技术,以数据库为基础,通过信息采集、储存、管理和分析等功能,实现对人力资源全生命周期的信息化管理系统。
该系统可以包含员工基本信息、绩效考核、薪酬管理、培训发展、招聘流程、福利待遇等多个方面的数据。
二、人力资源信息管理系统的功能1. 员工信息管理:系统可以记录员工的基本信息、合同信息、岗位信息等,方便管理人员进行查询和统计分析。
2. 绩效考核管理:系统可以设定绩效指标,并自动计算员工的绩效得分,有效提升绩效考核的准确性和效率。
3. 薪酬管理:系统可以自动生成薪资报表、扣除项以及个人所得税等,节省了人工计算工作量,并提高了薪酬管理的准确性。
4. 培训发展管理:系统可以记录员工的培训需求和培训历史,帮助企业进行培训计划和员工发展规划。
5. 招聘流程管理:系统可以支持招聘需求发布、简历筛选、面试安排等招聘流程的自动化管理,提高了人力资源的招聘效率。
6. 福利待遇管理:系统可以记录员工的福利待遇,如社保、公积金、医疗保险等,方便企业进行统一管理。
三、人力资源信息管理系统的优势1. 提高工作效率:人力资源信息管理系统可以自动完成繁琐的数据录入和计算工作,减少人力资源部门的工作负担,提高工作效率。
2. 降低管理成本:通过信息化管理,可以减少人力资源部门的纸质文档,节约了存储空间和打印成本。
3. 提升数据准确性:系统可以保证数据的准确性和一致性,避免了人工录入错误带来的问题。
4. 加强组织协同:人力资源信息管理系统可以实现多部门之间的信息共享与沟通,促进了组织整体协同运作。
目录1项目概述 (1)2系统需求分析 (1)2.1 系统功能需求 (1)2.1.1系统功能描述 (2)2.1.2功能模块划分 (2)2.2 系统数据需求 (2)2.2.1系统的概要设计 (2)3数据库设计 (6)3.1数据表的创建(数据字典) (6)3.2 E-R图 (8)3.2 数据流图的设计 (8)4详细设计 (10)4.1 管理员的设计 (10)4.1.1管理员登录页面 (10)4.1.3添加用户 (15)4.1.4公告管理 (16)4. 1 .5添加公告 (17)4.2 部门经理的设计 (17)4.2.1查看本部门员工信息 (17)4.2.2对本部门员工进行考勤管理 (18)4.2.3 员工工资模块 (19)5系统实现 (20)5.1软件测试的方法 (20)5.2模块测试 (21)6 总结 (21)参考文献 (23)1项目概述人力资源管理信息系统( Human Resource Management Information system ,简称HRMIS)是将以计算机为基础的管理信息系统应用于人力资源管理而形成的一种现代化的人力资源管理方法和手段,是对信息技术与人力资源管理技术结合的最佳定义。
本系统使用开发工具创建Web应用程序。
采用C#开发语言,使SQLServer2008数据库访问技术和三层架构实现人力资源信息的便捷管理。
它基本满足了人力资源管理者和员工对功能的需求,对员工工资,考勤等都有较详细的功能实现,使其从纷杂的事物中解脱,彻底解决了浪费时间和劳动量的问题,提高企业整体工作效率;登录后对权限进行了设置,提高了系统的安全性,保证人事信息的安全,适应网络化社会对企业自身发展的要求,对企业的系统建设有较大意义。
目的和意义人力资源管理信息系统的目的和意义在于:1.充分利用网络资源,进一步优化和再造管理流程,使人力资源的管理更为高效和科学,数据更为准确,满足人力资源部提升服务和管理水平的要求,使人力资源的管理更为高效和科学,数据更为准确;2.增强员工自助服务的功能,提高业务的透明度及员工的参与程度,简化人力资源事务性的管理流程,使人事劳动部门的管理人员有更多的时间和精力用于人力资源的战略规划;3.建立流程引擎和角色管理机制,增加面向用户的流程变更管理和用户管理的功能;4.健全安全机制,完善安全监控及审计功能;5.增强系统可视化的设计,提高用户的可操作性,尽可能减少用户培训;6.决策支持:完善人力资源决策支持系统,使基于人力资源系统数据的决策更为直观和精确,确定管理人员能够及时快捷地获得决策所需的信息。
摘要:
2012年6月,我作为项目经理参与了某市公共图书馆信息系统集群化升级
改造项目,项目工期一年,总投资1200万。某市希望通过公共图书馆信息系统
集群化升级改造项目的实施,打破信息孤岛、提高公共图书馆文献资源使用效率、
节约图书采购成本、提升公共图书馆服务水平。项目自2012年6月启动,至2013
年5月完工验收,系统自投入运营有一年时间,运行良好,受到客户好评。
本文以某市公共图书馆信息系统集群化升级改造项目为例,结合作者实践,
讨论如何在大型信息系统项目中进行人力资源管理。主要从编制人力资源管理计
划、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队四个过程来展开论述。最后,
针对不足之处,提出改进思路。
正文:
随着文化产业逐渐兴起,文化建设也越来越受到国家各级政府重视。公共图
书馆是文化基础设施的重要组成部分,许多地方开始着手建设公共图书馆服务体
系。
2012年6月,我参与了某市公共图书馆系统集群化改造项目,由于我具有
多年的信息系统项目经验,同时是软件开发部门的负责人,所以被指定为该项目
的项目经理。公共图书馆信息系统集群化升级改造项目能够打破信息孤岛,实现
全市范围内公共图书馆通借通还,统采统编,联合图书目录查询、联合进行咨询
服务等功能。项目完成后,能够提高公共图书馆文献资源使用效率、节约图书采
购成本、提升公共图书馆服务水平,使公共图书馆真正成为公共文化服务系统的
重要组成部分。
该项目主要包括区域图书馆管理系统开发、信息系统集成、书目数据库回溯
建库和门户网站建设四个组成部分。系统采用多层的B/S架构模式,基于J2EE
架构标准开发设计,对编目的书目数据进行智能分词和全文检索技术,采用EJB3
持久层技术真正实现与数据库无关性。项目自2012年6月正式启动,至2013
年5月完成并验收,总投资1200万。系统自投入运行一年时间,运行良好,受
到客户好评。
由于系统涉及软件开发、系统集成、数据库回溯和网站建设,需要调配公司
不同部门的人员参加,同时工程覆盖全市130多个服务窗口、涉及干系人众多,
且项目工作任务繁多,项目工期持续时间很长。这些因素增加了项目的复杂性,
给项目人力资源管理增加了难度。我们项目组通过分析项目特点,从编制人力资
源管理计划、组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队四个方面进行人力资
源管理。
一、编制人力资源管理计划
编制人力资源管理计划是决定项目的角色、职责和报告关系的过程。我们根
据WBS中所要做的工作,以及时间、成本、项目现有人力资源等方面的约束,确
定需要人员的数量、职责。例如回溯建库大约需要对30万册书籍进行著录,而
根据工期安排和公司能够派遣的人力资源情况,我们要在6个月内完成这些工
作,根据公司以往回溯建库工作情况,我们可以安排10到15人进行回溯建库工
作,工作人员需要按照项目开展情况在不同工作地点,不同时间段进行回溯建库
工作。回溯建库负责人需要和软件开发组协作及向客户汇报工作情况。由于我们
公司主要业务就是面向图书馆开发信息系统,所以在制定计划时我们使用了公司
的人力资源计划模板,根据项目实际情况进行裁剪,估算了所需人员数量及时间,
编制了组织结构图和人员配备计划,完成了人力资源管理计划编制,为下一步做
好项目团队组建工作奠定了基础。
二、组建项目团队
组建项目团队是获得项目所需的人力资源的过程。根据制定好的人力资源计
划,我们积极争取公司对项目的重视,协调各部门之间的关系,争取项目的主要
人员能够从公司各部门派遣有经验的人员加入项目。包括1个项目系统分析师、
1个设计人员,2个有管理经验的回溯建库人员,3个经验丰富的编程人员,2
个系统集成人员,1个质保员和2个测试人员。对于暂时不能满足的人员需求我
们通过制定招聘计划,然后从当地人才市场招聘获得。另外,由于项目需要行业
专家的咨询支持,我们通过与甲方沟通协商,该市图书馆一名副馆长常驻项目组,
负责双面协调沟通和业务咨询工作。
通过事先分配、招聘和沟通谈判等方式我们获得了所需人员,之后我们更
新了组织结构图,编制了责任分配矩阵和人员通信薄。根据各方的工作安排和
节假日等信息编制了人力资源日历。
三、项目团队建设
完成组建项目团队之后的工作是项目团队建设,项目团队建设工作包括培养
提高团队成员的个人技能、改进团队协作和提高团队整体水平,从而提升项目绩
效。在团队组建初期,有部分新成员没有参与过图书馆信息系统相关的项目,对
相关标准及公司的工作规范不了解,因此进行了相关培训,为了切实达到培训效
果,我们首先召集人员进行集中培训,然后到实际岗位上用老人带新人的方式进
行实习培训,经过一段时间后,大部分新进人员可以胜任工作。
同时,我认为成功的团队建设离不开有效的激励措施以及严格纪律的保证,
从项目一开始我就和项目组成员一起制定了项目绩效考核办法和工作纪律,作为
项目人员绩效考核的重要依据。
由于项目工作地点分散,许多成员经常出差,为了增进大家的团队凝聚力,
我要求各子项目组组长每完成一个阶段的工作就举行一次小组聚会,我作为项目
经理每季度举行一次全体人员聚会,聚会采用聚餐、唱歌、体育活动等方式。
通过培训、确立基本规则和团队建设活动等方法,我们项目组的人员技能、
团队协作有了明显的提高。
四、管理项目团队
项目团队管理包括跟踪个人和团队执行情况,提供反馈和协调变更,提高项
目绩效、保证项目进度。我每周保持3次以上和各子项目组组长沟通,了解项目
进度等情况,在沟通过程中,我发现个别组长对执行规范不太重视,认为只要完
成任务、通过测试就行。对此,我进行多次耐心的沟通,说明规范的重要性,及
该组长在此岗位的重要性。通过沟通,该组长对执行规范管理的认识有了提高。
在现场施工过程中,出现了两个项目组发生争执的情况,我和项目组组长及
时到现场调解,发现由于系统集成工作组和回溯建库工作组在同一时间、到同一
家图书馆进行施工,导致双方相互影响对方工程进度。我们首先协调双方沟通和
协作,以保证进度,然后检查项目计划,调整施工时间,以避免类似冲突。
随着项目的进展,我们每个月对员工绩效进行考核,包括纪律、技术、规范、
业绩、效率等,对于严重影响项目进度的事故责任人给予开除或警告处理,对于
程度较轻的给予指导,对于完成情况较好的人员给予奖励。项目完成后,会根据
岗位奖金和绩效考核分数,给予奖励。
通过随时随地的观察和沟通、及时地发现并解决冲突和定期的对团队进行
绩效考核,我们保证了团队的协调高效,保证了项目进度。
结尾:
经过了近一年的努力,区域图书馆信息管理系统完成验收并交付使用,我也
积累了更多项目管理经验,人力资源管理方面的经验有:
1、我们使用了公司的人力资源计划模板,完成了人力资源管理计划编制,
为下一步做好项目团队组建工作奠定了基础。
2、通过事先分配、招聘和沟通谈判等方式,顺利获得了所需人员。
3、通过培训、确立基本规则和团队建设活动等方法,我们项目组的人员技
能、团队协作有了明显的提高。
4、通过随时随地的观察和沟通、及时地发现并解决冲突和定期的对团队进
行绩效考核,我们保证了团队的协调高效,保证了项目进度。
当然,我们的工作也有一些不足之处,例如没有全盘考虑当地各单位的施工
情况,造成了冲突发生,虽然我们及时解决了冲突,但是应该在以后的项目管理
工作中注意此类问题。