绩效考核与薪酬管理
一、选择题
1、对员工而言薪酬的功能(P104-105):经济保障功能、心理激励功能、标识功能
2、绩效管理系统模型包括(P50):
3、工资的职能(P206-207)：调节职能、激励职能、补偿职能、效益职能
4、绩效激励计划的种类包括(P242)：
5、制定绩效考核指标的基本原则(31-32):
明确具体的、可衡量的、行为导向的、其实可行的、时间和资源限制的
6、绩效目标的设定必须(81-82)：目标必须与更高的组织层次上所设定的目标一致、目标必须是具体的和富有挑战性的、目标必须是现实的和可现实的、目标必须是可测量的
7、薪酬管理的内容包括(107-108)：薪酬的现状调查、确定薪酬目标、确定影响本企业薪酬管理因素、选择薪酬政策、制定薪酬计划、调整薪酬结构
8、薪酬制度主要分为(153-158)：工作薪酬、能力薪酬、结构薪酬、岗位技能薪酬、特殊群体薪酬制度
9、绩效管理的功能(47-48)：激励功能、控制功能、沟通功能、规范功能、发展功能
10、员工福利管理的原则(278-279)：需要原则、效益原则、合法原则、匹配原则、参与原则、动态原则
二、简答题
1、市场薪酬调查的目的和意义(192-193)：
明确企业薪酬水平、确定企业薪酬结构、解决与薪酬相关的人事问题、建立良好的公司形象
2、绩效考核的含义(25)：
绩效考核又称绩效考评、绩效评估或绩效评价，是采用科学的方法，按照一定的标准，考查和审核企业员工对职务所规定的职责、任务的履行程度，以确立其工作绩效的一种有效的系统管理方法。
3、什么是关键绩效指标(96)：
是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是用于考核或管理绩效的可量化或可行为化的标准体系，是对企业战略目标有增值作用的指标
4、简述薪酬管理的三大原则(107)：
公平（是指员工对于企业薪酬管理系统以及管理过程的公平性、公正性的认知）、有效（是薪酬管理系统能在多大程度上有利于实现组织的目标）、合法（指企业的薪酬管理系统与实施过程是否和国家的相关法律规定相匹配）
本次考试结果
第1题(回答正确)
绩效考核必须严格遵守()这一基本原则。
A 公开透明
B 实事求是
C 大公无私
√ D 客观公正。
第2题(回答正确)
()是对员工的出勤情况以及工作积极性、努力程度等进行考核。
A 勤
B 技
√ C 能 D 绩
第3题(回答正确)
进行()管理，是为了提高组织的绩效。
√ A 绩效
B 成本
C 预算
D 促销。
第4题(回答正确)
绩效管理的过程是企业使其绩效与企业的战略及目标相一致的过程，以通过持续()实现企业及个体的效率。
A 提高利润
√ B 改善绩效 C 改善服务
D 降低成本。
第5题(回答正确)
绩效考核实施阶段，需要()与员工的持续沟通。
A 车间主任
B 下属
√ C 管理者
D 办公室主任。
第6题(回答错误)
常用的绩效考核方法有比较法、()五种。
√ A 行为法 B 质量法
√ C 评比法
√ D 特性法
√ E 结果法。
第7题(回答正确)
薪酬管理实践直接影响()和()，并最终影响企业的()
A 购买力
√ B 员工
C 消费者
√ D 组织
√ E 竞争力。 第8题(回答正确)
薪酬与企业竞争力有着密切的联系，绩效考核与企业竞争力的联系不是特别紧密？
A 对
√ B 错
第9题(回答正确)
绩效考核是一项比较严谨的工作，需要符合一定的原则。
√ A 对
B 错
第10题(回答正确)
目标管理法是众多国外企业进行()的最常见的方法之一。
A 营销计划 B 干部晋升
√ C 绩效考核
D 产品开发。
第11题(回答正确)
基本薪酬的确定有职位薪资制和（ ）两种方式。
A 计时薪资制
B 计件薪资制
C 年功薪资制
√ D 技能薪资制。
第12题(回答正确)
薪酬战略是与组织总体发展战略相()的薪酬决策。 A 适应
√ B 匹配
《绩效考核与薪酬管理》综合复习资料
一、名词解释
1．福利
2．薪酬设计
3．工资水平
4．激励性薪酬
5．工资指导线
6．技能工资制
7．薪酬宽带
8．薪酬控制
9．薪酬沟通
10．战略性薪酬
11．基尼系数
12．职位分析
二、填空题
1.四种战略性薪酬政策是 、 、 、 。
2.工作评价方法主要有： ， ， ， ， 。
3.＿＿＿＿＿＿是日本企业的传统薪酬制度，其特点在于根据职工的年龄、学历和在一个企业内连续工作的年限来确定薪酬级别，实行定期增薪。
4.薪酬体系主要有三种基本模式：＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿以及＿＿＿＿＿＿。
5.以职位为基础的薪酬结构反映了科学管理的思想，实施这种薪酬结构的关键环节是＿＿＿＿＿＿。 三、不定项选择题
1．下列选项中属于人力资本投入方式的有（ ）
A.普通教育 B.职业技术培训 C.卫生保健 D.劳动力流动
2．能较好解释在资本量不变情况下工资水平取决于工人人数，人数越多则工资水平越低着一现象的理论是（ ）
A.边际生产率工资理论 B.均衡价格理论 C.人力资本工资理论 D.效率工资理论
3．由劳动者本身在技能、能力和劳动本身差别引起的工资差别属于（ ）
A.补偿性的工资差别 B.竞争性工资差别 C.垄断性工资差别 D.一般工资差别
四、单选题
1．下列劳动报酬形式中，属于高差异、低刚性的是（ ）
A.基本工资 B.奖金 C.医疗保险 D.集体福利
2．医生的工资通常要高于护士，这样的工资差别属于（ ） 工资差别。
A.歧视性 B.垄断性 C.竞争性 D.补偿性
3．基尼系数是一个反映（ ）的国际指标。
1 绩效考核与薪酬管理复习要点
选择题
直接薪酬的分类：基本工资、加班工资、津贴、奖金、利润分享、股票认购
岗位薪酬制度分类：岗位等级薪酬制、岗位薪点薪酬制、岗位效益薪酬制
薪酬制度设计的原则：公平、竞争、激励、经济、战略、合法原则
个人绩效长期激励计划：现股计划、期股计划、期权计划
薪酬管理过程中的三大核心决策：薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构
马斯洛需求层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
根据岗位和员工能力定薪属于职能薪酬制
宽带薪酬适用于销售人员
平衡计分卡的四个维度：顾客、内部流程、学习与发展、财务
理想的劳动力成本分析图：U型
按评估对象的特性将绩效考评技术分类：综合型、品质基础型、行为基础型、结果基础型
薪酬的构成要素：直接薪酬、可变薪酬、间接新薪酬
薪酬控制的基本原则：1.追求人力资源效益最大化；2.以人为本，科学控制；3.企业自我约束与标杆管理相结合
建立绩效考核指标的步骤：1.工作分析；2.理论验证；3.进行指标分析；4修订指标
考评者的心理偏差，只把一个因素作为最重要的因素：晕轮效应
名词解释
1.绩效考核：采用科学的方法，按照一定的标准，考差和审核企业员工对职务所规定的职责、任务的履行程度，以确定其工作绩效的一种有效的系统管理方法。
2.年薪制：以年度为单位根据企业的生产经营规模和经营业绩，确定并支付经营者年薪的分配方式。
3.薪酬战略：组织根据外部环境存在的机会和威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
4.绩效加薪：是将基本薪酬的增加与员工在某种绩效评价体系中所获得的评价等级联系在一起的一种绩效激励计划。
5.海氏系统法：是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即专业技能、解决问题的能力和工作所承担的责任，并相应设计了三套标尺性评价的量表，对各个工作职位给予评分的一种评分方法。
6.绩效管理：为实现组织发展的战略和目标，采用科学的方法，通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩，以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，不断改善员工和组织的行为，提高员工和组织的素质，挖掘其潜力的活动过程。
