家庭医生巡诊制度

家庭医生与门诊医疗制度第一章总则第一条目的和依据1.1 为了供应高效、优质的医疗服务，满足患者的就医需求，订立本制度。

1.2 本制度依据国家有关医疗卫生法律法规、行业管理规定、医院管理制度等进行订立。

1.3 本制度适用于本医院的家庭医生和门诊医疗工作。

第二条家庭医生与门诊医疗的概念2.1 家庭医生是指负责肯定区域内居民的基本医疗服务，供应连续性医疗服务、帮助管理患者健康的医生。

2.2 门诊医疗是指通过医院门诊部门供应的医疗服务，包含初诊、复诊、诊断、治疗、咨询等。

第二章家庭医生制度第三条家庭医生范围及管理3.1 医院将依据区域划分，为每个区域内的居民指派一名家庭医生。

3.2 家庭医生负责引导、防备、诊断、治疗、病愈等工作，对居民健康情形进行跟踪管理。

3.3 家庭医生应定期组织居民健康教育，供应合理用药引导，开展健康体检工作。

3.4 家庭医生应与其他医疗机构及专科医生保持紧密联系，供应居民的转诊和病历资料。

第四条家庭医生服务内容4.1 家庭医生应供应基本医疗和健康管理服务，包含但不限于健康咨询、健康检查、卫生引导、慢性病管理等。

4.2 家庭医生应依据病情受医院管束订立治疗方案并执行，确保患者得到及时、科学、规范的治疗。

4.3 家庭医生应建立完善的患者健康档案，包含患者基本情况、病史记录、医疗服务记录等，确保信息管理的完整性和安全性。

第五条家庭医生信息管理5.1 家庭医生应严格保守患者个人隐私，不得泄露患者个人信息。

5.2 家庭医生在处理患者信息时，应采取合理的措施加强信息安全保护，防止信息泄露、窜改和丢失。

第三章门诊医疗制度第六条门诊医疗就诊6.1 患者来院就诊需携带有效身份证件，如有门诊就诊卡则需出示。

6.2 患者在门诊就诊时，应依次依照候诊号和专科医生的排班进行就诊。

6.3 患者应如实向医生供应病史、症状等相关信息，搭配医生进行诊断和治疗。

第七条门诊医疗服务内容7.1 门诊医疗供应不同专科的医疗服务，包含但不限于内科、外科、妇科、儿科等。

巡诊管理制度第一章总则第一条【目的和依据】本制度的目的是规范医院巡诊管理工作，提高医疗质量和服务水平，保障患者的权益。

本制度依据国家相关法律法规、卫生部门及医院有关规定订立。

第二条【适用范围】本制度适用于医院内全部医生、护士和相关医护人员进行巡诊工作时的管理。

第三条【定义】巡诊是指医院内医生、护士和相关医护人员为患者供应医疗服务时的定期查房、回访和沟通活动。

第二章巡诊组织管理第四条【巡诊组织】医院应设立巡诊管理机构，负责巡诊组织和督导。

巡诊管理机构应由医院领导任命专人负责，并配备完善的人员和物资支持。

第五条【巡诊人员】巡诊人员应具备相关执业资格，并参加医院组织的巡诊培训。

巡诊人员应依照巡诊计划和规定，保证巡诊工作的质量和效率。

第六条【巡诊计划】医院应订立巡诊计划，明确巡诊的时间、地方和内容。

巡诊计划应合理布置，保证患者得到及时、全面的医疗服务。

第三章巡诊工作流程第七条【巡诊准备】巡诊人员每次巡诊前，应认真查阅患者的病历和相关资料，了解患者的病情和治疗进展，做好巡诊准备工作。

第八条【巡诊流程】1.巡诊人员应按时到达巡诊地方，依照巡诊计划依次进行巡诊。

2.巡诊人员应与患者进行面对面沟通，了解患者的病情、治疗效果和生活情况，并及时记录相关信息。

3.巡诊人员应依据患者的需要，予以相应的引导和建议，确保患者得到有效的医疗服务。

4.巡诊人员应及时与医院其他相关部门进行沟通和协调，解决患者在医疗过程中遇到的问题和困难。

第九条【巡诊记录】巡诊人员应依据巡诊情况，及时记录患者的病情、治疗方案、用药情况等内容，并在患者病历中进行签名确认。

第十条【巡诊回访】巡诊人员应定期进行患者回访，了解患者的治疗效果和生活情况，解答患者的疑问，帮忙患者解决问题。

第四章巡诊考核评估第十一条【巡诊考核】医院应依据巡诊工作情况，定期进行巡诊考核，并对巡诊人员进行综合评价。

第十二条【巡诊奖惩措施】医院应建立巡诊嘉奖和惩罚机制，对巡诊工作表现优秀的人员予以嘉奖，对巡诊工作不合格的人员进行批判教育和相应处理。

医院家庭医生服务规定
一、服务目的
为了更好地服务患者，提高医疗质量，医院明确家庭医生服务规定，为患者提供全面、连续的医疗服务。

二、服务内容
1. 提供预防接种服务，开展健康教育和咨询；
2. 定期进行全面健康体检，并记录健康档案；
3. 为患者提供常见病、慢性病诊疗服务；
4. 根据患者需求提供家庭访视服务。

三、服务对象
1. 年龄在18岁及以上的患者；
2. 有就诊需求的患者。

四、服务流程
1. 患者可通过电话、网上预约等方式预约家庭医生服务；
2. 家庭医生根据患者的病情安排诊疗时间；
3. 患者在医院签订家庭医生服务协议，并缴纳相应费用。

五、服务规范
1. 家庭医生应按时提供服务，不得擅自调整服务时间；
2. 医生与患者之间的言行应当尊重，并保持医疗秘密；
3. 家庭医生应按照医院规定的诊疗流程进行诊疗和记录。

六、服务评估
1. 定期对患者家庭医生服务进行满意度评估，听取患者意见和建议；
2. 根据评估结果，及时调整和改进服务内容，提升服务质量。

七、服务费用
1. 家庭医生服务费用按照医院相关收费标准执行；
2. 各项服务收费明细由医院统一制定，并向患者公示。

以上为医院家庭医生服务规定内容，希望患者和医生共同遵守，共
同促进医疗服务质量的提升。

感谢患者对医院的信任和支持。

家庭医生服务工作制度一、以(全科)医生为主，护士、公卫（卫技）人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务，即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生） , 与基层医疗卫生机构及家庭医生（家庭健康医生）签订协议书,，家庭医生（家庭健康医生）为其家庭和个人提供健康管理.二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范 (2011年版）》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。

三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。

四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。

五、与村（居)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实.六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。

七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。

八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。

家庭医生服务人员职责(家庭医生)主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务：（一)承担辖区一般常见病、多发病、慢性病、传染病的诊治,负责院外急救与转诊;（二）进行双向转诊;（三）承担高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的二、三级预防为主的管理工作；(四)开展社区诊断,根据本辖区主要健康问题制定、实施工作方案并进行评价；(五）承担辖区健康人群与重点人群的健康管理；(六）建立、管理辖区居民健康档案和家庭医生式服务协议；(七）组织并指导护理、康复、健康教育、计划生育咨询指导等服务工作;（八)配合精神科专业医生开展精神卫生服务;（九）开展卫生服务科研与教学活动；（十)承担基本公共卫生服务信息管理工作。

家庭医生服务人员职责(护士)(一)参与辖区居民健康档案和家庭医生式服务协议的建立与管理；定期为辖区居民体检。

(二)参与社区诊断,根据本辖区主要健康问题制定、实施护理计划；提供以人群为对象的护理服务;(三)正确执行医嘱,熟练掌握各项护理技术操作;开展护理服务; (四）根据居民需求，进行促进健康、预防疾病、防治意外伤害等健康教育工作；对患者家属进行必要的护理技术指导；(五)参与老年护理、康复、精神卫生、慢性病预防与管理、传染病预防与控制、营养指导等工作；（六)完成护理科研、教学工作；参与其他基本公共卫生服务科研工作;(七)协调辖区内村(居）委会、居民、医务人员、志愿者等各方关系;(八)完成家庭医生交办的其他工作。

医院巡诊服务工作制度一、总则为贯彻落实国家卫生健康委员会关于全面提升医疗服务质量的要求，深入推进医疗机构便民服务措施，根据《医疗机构管理条例》和《医疗机构便民服务办法》，结合本院实际情况，制定本制度。

二、巡诊服务原则1. 坚持以人民为中心的发展思想，关注患者需求，提高医疗服务水平。

2. 坚持预防为主，强化健康教育，提高患者自我保健意识。

3. 坚持全面服务，针对不同患者提供个性化、多样化的医疗服务。

4. 坚持线上线下相结合，提高医疗服务效率，方便患者就医。

三、巡诊服务内容1. 开展上门医疗服务，为行动不便的患者提供诊疗、康复、护理等服务。

2. 提供健康咨询，针对患者病情提供个性化的健康指导和建议。

3. 开展健康教育，普及疾病防治知识，提高患者的自我保健能力。

4. 提供药品配送服务，确保患者能够及时获得所需药品。

5. 建立患者健康档案，定期跟踪患者病情，提供持续性的医疗服务。

6. 开展远程医疗服务，利用信息化手段，为患者提供在线诊疗、咨询等服务。

四、巡诊服务流程1. 患者或家属可通过电话、网络等方式预约巡诊服务。

2. 医院根据患者需求，制定巡诊计划，安排专业医护团队开展服务。

3. 巡诊团队提前与患者沟通，了解患者病情和需求，准备相关药品和设备。

4. 巡诊团队按照约定时间上门服务，为患者进行诊疗、康复、护理等服务。

5. 巡诊团队根据患者病情，制定治疗方案，给予健康指导和用药建议。

6. 巡诊团队定期跟踪患者病情，调整治疗方案，确保患者得到持续性医疗服务。

7. 患者或家属对巡诊服务如有疑问或建议，可向医院反映，医院及时处理和改进。

五、巡诊服务要求1. 巡诊团队由具有丰富临床经验的专业医护人员组成，确保医疗服务质量。

2. 巡诊团队应遵守医疗职业道德，尊重患者隐私，保护患者权益。

3. 巡诊团队应熟练掌握各类医疗设备的使用，确保患者安全。

4. 医院应定期对巡诊团队进行培训，提高医疗服务水平和服务态度。

5. 医院应建立健全巡诊服务管理制度，确保巡诊服务规范化、制度化。

家庭医生签约服务工作制度范文一、以（全科）医生为主，护士、公卫（卫技）人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务，即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生（家庭健康医生），与基层医疗卫生机构及家庭医生（家庭健康医生）签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》，家庭医生（家庭健康医生）为其家庭和个人提供健康管理。

二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范（____年版）》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。

三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。

四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。

五、与村（居）委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。

六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。

七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。

八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评，并接受机构绩效管理部门的考核。

第一季度传染病培训总结根据工作计划，我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制，霍乱、肺结核三种传染病进行了培训，通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解，对传染病的传染源传播途径易感人群，传染病防控等方面的知识有所掌握，提高了防控意识，在培训结束后对医护人员进行了测试，合格率达到了____%以上。

____年____月____日疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行，贯彻“常备不懈，预防为主”的工作方针，我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。

全体医护人员对这三类传染病的临床表现，传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高，达到预定效果。

合格率达到了____%以上。

第一章总则第一条为加强医院巡诊服务管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》和《医疗机构巡诊服务规范》等相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我院巡诊服务的组织、实施、监督和管理。

第三条巡诊服务是指我院医务人员在规定时间内，深入社区、企事业单位、学校等场所，为患者提供上门医疗服务的行为。

第四条巡诊服务应遵循以下原则：（一）患者至上，服务第一；（二）规范操作，确保安全；（三）注重实效，提高满意度；（四）持续改进，不断提高。

第二章组织机构及职责第五条成立医院巡诊服务管理小组，负责巡诊服务的组织、协调、监督和管理工作。

第六条巡诊服务管理小组职责：（一）制定巡诊服务管理制度和实施方案；（二）组织巡诊服务人员的选拔、培训和考核；（三）协调相关部门，确保巡诊服务顺利开展；（四）监督巡诊服务过程中的医疗质量和安全；（五）收集、整理和分析巡诊服务数据，为持续改进提供依据。

第七条巡诊服务人员职责：（一）遵守医院各项规章制度，严格执行巡诊服务规范；（二）掌握巡诊服务技能，提高服务质量；（三）及时了解患者需求，提供针对性的医疗服务；（四）做好巡诊服务记录，及时反馈问题；（五）积极参加培训，不断提高自身业务水平。

第三章巡诊服务内容及流程第八条巡诊服务内容包括：（一）常见病、多发病的诊疗；（二）慢性病患者的随访管理；（三）健康教育与咨询；（四）家庭护理指导；（五）传染病防控宣传；（六）其他符合巡诊服务规定的项目。

第九条巡诊服务流程：（一）预约：患者通过电话、网络等方式预约巡诊服务；（二）审核：巡诊服务管理小组审核预约信息，安排巡诊服务人员；（三）出诊：巡诊服务人员按时到达预约地点，为患者提供医疗服务；（四）记录：巡诊服务人员做好巡诊服务记录，包括患者信息、诊疗内容、用药情况等；（五）反馈：巡诊服务人员将巡诊服务情况及时反馈给患者和相关部门；（六）总结：巡诊服务管理小组定期总结巡诊服务情况，为持续改进提供依据。

家庭医生服务团队工作制度1、由临床医生、护士、预防保健人员组成家庭医生服务团队，按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况，分片包干，落实管理责任制。

2、家庭医生服务团队每月下社区工作不少于4次，每次不少于3个天。

3、积极开展基本公共卫生服务，定期下社区开设门诊，做好常见病、多发病的诊疗工作，指导社区卫生服务站医生合理使用抗菌药物、规范诊疗行为。

4、建立家庭及个人健康档案，履行合同条款，开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育，提供主动上门服务、追踪随访。

5、家庭医生团队应实行五个统一：文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备统一。

6、在所辖社区卫生服务站向社区居民公示家庭医生团队人员的姓名、服务项目、联系方式等，接受监督，并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。

7、定期考核家庭医生服务团队的工作，结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评，考核结果与绩效考核挂钩。

家庭医生签约式服务工作制度----家庭医生签约式服务工作制度精品篇团队长：1、在社区卫生服务中心（站）整体部署下，团队长全面负责管理本团队的各项工作，细化团队人员职责和分工，明确团队工作流程。

2、掌握签约居民健康状况，组织实施人群分类管理，阶段性的制定团队工作目标及方案。

3、做好团队外部和内部的组织和协调工作，合理利用辖区及团队资源，促进工作落实，树立团队品牌。

4、每季度至少召开1次团队工作会，进行工作质量控制和阶段总结。

5、做好团队工作的记录、统计、核实，并参与团队人员的绩效考核。

6、完成中心（站）下达的其他任务。

全科医师1、详细掌握签约居民的健康状况，与团队其他人员合作，每年为签约居民/家庭进行1次健康评价，按照人群分类管理方式，制定具体的管理方案/措施。

2、按计划提供基本医疗、转诊预约、慢病随访、健康教育、疾病康复等服务，重点针对老人，0-6岁儿童，孕产妇，高血压和2型糖尿病慢性病人，重性精神病人，传染病人等特殊人群开展规范化管理。

巡诊工作方案一、背景介绍：随着社会发展和医疗需求的增加，巡诊作为一种改善基层医疗服务的方式，逐渐受到更多医疗机构和医生的关注和重视。

巡诊工作方案的制定和实施，对于提高基层医疗服务质量、满足患者需求具有重要意义。

二、巡诊概述：巡诊是指医生定期到偏远地区或者社区，为当地患者提供医疗咨询、诊断治疗等服务的行为。

巡诊工作方案的目的是为了确保巡诊工作的有序进行，提高巡诊的效果和便捷性。

三、巡诊对象：1.偏远地区人群：由于交通条件限制等原因，偏远地区居民通常难以获得及时、方便的医疗服务。

制定巡诊工作方案时，应将偏远地区的医疗需求作为优先考虑。

2.社区居民：对于人口较多、医疗服务资源较为紧张的社区，巡诊可以提高就医的便捷性，减轻社区医疗机构的压力。

四、巡诊时间和频率：1.时间安排：根据巡诊地区的实际情况，制定巡诊时间安排。

通常可以选择在工作日的下午或周末进行巡诊，以充分利用医生的工作时间。

2.巡诊频率：根据巡诊地区的医疗需求和资源情况，合理安排巡诊频率。

可以根据实际情况，每月进行一次或每季度进行多次巡诊。

五、巡诊内容：1.医疗咨询服务：巡诊医生应提供疾病预防、保健知识等方面的咨询服务，帮助患者提高健康意识和健康管理能力。

2.初步诊断与治疗：对于一些常见病、多发病，巡诊医生可以进行初步的诊断与治疗，缓解患者病痛并减少转诊的需要。

3.慢病管理：对于患有慢性疾病的患者，巡诊医生应提供相应的慢病管理服务，包括用药指导、生活方式干预等。

6、巡诊机制：1.团队合作：巡诊工作应该由医疗团队共同承担，包括医生、护士、行政人员等，确保巡诊工作的顺利开展。

2.信息共享：为了提高巡诊效果，应建立巡诊地区与巡诊医生之间的信息共享机制，确保巡诊医生能够掌握到巡诊地区的实际情况和患者需求。

3.培训和提升：定期开展针对巡诊工作的培训和讲座，提高巡诊医生的综合素质和专业技能，提高巡诊工作的质量。

七、巡诊评估：定期对巡诊工作进行评估，包括巡诊的效果、患者满意度等方面的评估。

医疗服务的巡诊制度简介医疗服务的巡诊制度是一种管理和监督医疗服务质量的有效方式。

通过定期巡回检查医疗机构，确保医疗服务符合规范和标准，提高医疗质量，保障患者的安全和权益。

目的巡诊制度的目的是提供一个全面评估医疗服务质量的机制，包括诊断准确性、治疗效果、医疗安全等方面。

通过巡诊，可以发现问题并及时采取纠正措施，提升医疗机构的综合实力和服务水平。

巡诊内容巡诊的内容主要包括以下几个方面：1. 医疗设施和环境的评估：检查医疗机构的设施设备是否完善，环境是否清洁卫生，是否符合医疗卫生标准。

2. 医疗流程和操作规范的评估：评估医疗机构的工作流程是否合理，医务人员是否按规范操作，是否存在违规行为。

3. 医疗记录和信息管理的评估：审查医疗记录的完整性和准确性，评估信息管理系统的安全性和有效性。

4. 患者满意度的评估：通过患者问卷调查等方式，了解患者对医疗服务的满意度和意见反馈。

巡诊流程巡诊流程一般包括以下几个步骤：1. 确定巡诊计划：根据医疗机构的情况和需要，制定巡诊计划，确定巡诊的时间、地点和内容。

2. 巡诊准备工作：收集相关资料，了解医疗机构的运营情况，准备巡诊所需的工具和检查表格。

3. 巡诊实施：按照巡诊计划，对医疗机构进行实地巡查，记录发现的问题和意见。

4. 巡诊报告和反馈：整理巡诊结果，撰写巡诊报告，向医疗机构提供反馈，并指导其改进医疗服务。

巡诊的意义医疗服务的巡诊制度有以下几个重要意义：1. 提高医疗质量：通过巡诊制度，发现和解决医疗机构存在的问题和不足，促进医疗质量的提升。

2. 保障患者权益：巡诊制度可以及时发现和纠正医疗服务中存在的安全隐患，保障患者的权益和安全。

3. 促进医疗机构发展：巡诊制度可以帮助医疗机构了解自身存在的问题，并提供改进措施，促进医疗机构的发展和提升。

结论医疗服务的巡诊制度是一种有效管理和监督医疗服务质量的方式。

通过定期巡诊，可以提高医疗质量，保障患者的权益和安全，促进医疗机构的发展。