家庭医生工作制度

家庭医生签约服务工作制度范文____年，在____个公立医院综合改革试点城市开展家庭医生签约服务，鼓励其他有条件的地区积极开展试点。

重点在签约服务的方式、内容、收付费、考核、激励机制等方面实现突破，优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人等人群，以及高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等。

到____年，家庭医生签约服务覆盖率达到____%以上，重点人群签约服务覆盖率达到____%以上。

到____年，力争将签约服务扩大到全人群，形成长期稳定的契约服务关系，基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。

关于推进家庭医生签约服务的指导意见家庭医生家庭医生是为群众提供签约服务的第一责任人。

现阶段家庭医生主要由以下人员承担：一是基层医疗卫生机构注册全科医生(含助理全科医生和中医类别全科医生)，二是具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生，三是符合条件的公立医院医师和中级以上职称的退休临床医师，特别是内科、妇科、儿科、中医医师。

同时还鼓励符合条件的非政府办医疗卫生机构(含个体诊所)提供签约服务，并享受同样的收付费政策。

未来随着全科医生人才队伍的发展，逐步形成以全科医生为核心的签约服务队伍。

家庭医生签约服务原则上应当采取团队服务形式，主要由家庭医生、社区护士、公卫医师(含助理公卫医师)等组成。

关于推进家庭医生签约服务的指导意见医疗服务基本医疗服务涵盖常见病、多发病的中西医诊治，合理用药，就医路径指导和转诊预约等。

公共卫生服务涵盖国家基本公共卫生服务项目和规定的其他公共卫生服务。

健康管理服务主要是针对居民健康状况和需求，制定不同类型的个性化签约服务内容，可包括健康评估、康复指导、家庭病床、家庭护理、中医药治未病服务、远程健康监测等。

此外，签约服务会在就医、转诊、用药、医保等方面对签约居民实行差异化的政策。

关于推进家庭医生签约服务的指导意见服务费用家庭医生团队为居民提供约定的签约服务，根据签约人数按年收取签约服务费，由医保基金、基本公共卫生服务经费和签约居民付费等方式共同分担。

家庭医生办公室管理制度范本1、医疗护理服务对象按有关标准执行，由家庭医生工作室共同承担分管区域内的公共卫生服务及医疗护理服务。

2、接受居家上门服务时，应正确记录并核对服务对象的健康档案详细信息，及时联系出诊的医生及护士。

3、各类居家护理项目，必须凭工作室具有执业医师资格的医生出具的医嘱，对来源不明或无病历记录的药品不予执行。

4、需要居家上门服务的居民包括(老年人、孕产妇、儿童、残疾人、失独家庭、贫困家庭、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病及严重精神障碍患者)，必须在《上门服务知情同意书》上签字方可执行。

5、肌肉注射出诊前，必须向病人和家属宣传注射须知，对外院带入的药品，抗生素等易过敏的药物不予接受，以免发生意外。

6、居家护理过程中，护士应严格遵守操作规范，严格执行查对制度，切实加强医患沟通技巧，对危险性相对较大、毒副作用较强的注射用药必须履行告知义务，做好解释工作，确保医疗护理安全，争取病人和家属的配合。

7、对病情严重的病人及时联系转诊和住院。

8、出诊后随时与病人保持联系，了解病情变化，补充病人健康档案。

9、出诊结束所产生的医疗废弃物，及时收回并按照医疗废弃物管理办法处理。

家庭医生办公室管理制度范本（2）(试行版)为规范家庭医生办公室的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，创立良好的办公形象，提高办公效率，利于家庭医生办公室的各项工作的开展，特制定本制度。

(注：请仔细阅读日常管理制度，并签字确认已读。

)第一条严格遵守考勤制度，严格按照规定时间：8：15-12：00，13：45-16：45(8：15-12：00，14：00-17：00)上下班；上班期间10：30-11：30为学习时间；(如因季节变化调整作息时间，按调整时间为主)；职员每天应提前____分钟到达工作岗位，下班应退后____分钟，在此期间进行卫生打扫、清洁。

第二条迟到____分钟以内罚款____元(如有特殊情况，应向科室负责人讲明原由)，当月累计迟到达____次当月工资扣除____元(迟到数超过____次者按旷工处理，如当事人屡教不改，扣除当月补助的____%)。

家庭医生签约服务工作制度1、宣传。

家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式，与辖区居民建立联系，在社区卫生服务站公示家庭医生基本信息，向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡，充分告知并引导居民签订协议。

2、签约。

按照自愿原则，家庭医生采取就诊或上门服务等方式，根据居民健康需求，与居民签订家庭医生服务协议书，并存放于居民健康档案中，并按有关规定保护居民的各种隐私，共同履行协议条款。

3、服务。

按照协议约定，家庭医生落实各项服务承诺，并将服务内容详细记入居民电子健康档案、工作台账，以备考评。

4、评价。

家庭医生为居民提供服务后，应及时掌握居民对服务的评价，根据居民要求，不断完善服务内容、提高服务质量。

5、总结。

定期收集、上报工作动态，及时总结并整改，不断优化工作流程。

家庭医生签约服务工作制度（二）____年，在____个公立医院综合改革试点城市开展家庭医生签约服务，鼓励其他有条件的地区积极开展试点。

重点在签约服务的方式、内容、收付费、考核、激励机制等方面实现突破，优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人等人群，以及高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等。

到____年，家庭医生签约服务覆盖率达到____%以上，重点人群签约服务覆盖率达到____%以上。

到____年，力争将签约服务扩大到全人群，形成长期稳定的契约服务关系，基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。

关于推进家庭医生签约服务的指导意见家庭医生家庭医生是为群众提供签约服务的第一责任人。

现阶段家庭医生主要由以下人员承担：一是基层医疗卫生机构注册全科医生(含助理全科医生和中医类别全科医生)，二是具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生，三是符合条件的公立医院医师和中级以上职称的退休临床医师，特别是内科、妇科、儿科、中医医师。

同时还鼓励符合条件的非政府办医疗卫生机构(含个体诊所)提供签约服务，并享受同样的收付费政策。

未来随着全科医生人才队伍的发展，逐步形成以全科医生为核心的签约服务队伍。

家庭医生服务工作制度家庭医生服务是指医生团队为患者提供连续、全方位、个性化的医疗和健康管理服务的一种模式。

在家庭医生服务中，医生将成为患者的长期固定医疗和健康管理的责任医生，负责患者的初诊、复诊、转诊和慢性病管理等各个环节。

为了确保家庭医生服务的质量和效果，有必要建立一套科学的工作制度。

本文将从人员配备、工作时间、服务内容以及考核评价等方面介绍家庭医生服务的工作制度。

一、人员配备1.家庭医生团队应该包括医生、护士、药师和健康管理师等多学科专业人员。

医生应具备执业资格和相关经验，护士应具备相关执业资格。

药师应具备执业资格和药学知识，并能够提供合理用药指导。

健康管理师应具备相关健康管理知识和技能，能够对患者进行健康评估和健康干预。

2.家庭医生团队人员的压缩配比应根据患者的数量和需求进行合理的安排。

人员的配备应满足患者的基本需求，避免人员过剩或不足的情况发生。

二、工作时间1.家庭医生团队应根据患者的需求和医生的工作量进行合理的工作时间安排。

工作时间安排应充分保证医生、护士等人员的工作休息权益，避免人员长时间连续工作的现象发生。

三、服务内容1.初诊：家庭医生团队应对患者进行初步的诊断和治疗，为患者提供基本的医疗服务。

初诊医生应注意仔细询问患者的病史和病情，进行初步的体格检查，并根据患者的情况给予初步的诊断和治疗意见。

2.复诊：家庭医生团队应对患者的病情进行跟踪，根据患者的病情和治疗效果进行调整。

医生应仔细听取患者的反馈和意见，调整治疗方案和用药方案，并定期对患者进行复诊和随访。

3.转诊：家庭医生团队应根据患者的病情和需求进行及时的转诊和引导。

如果患者的病情需要更进一步的检查和治疗，家庭医生应及时将患者转诊到专科医生或相应的医疗机构进行治疗。

4.慢性病管理：家庭医生团队应对患者的慢性病进行长期的管理和干预。

医生和健康管理师等人员应对患者的慢性病进行定期的随访和评估，提供个性化的健康管理方案和健康指导。

四、考核评价1.家庭医生团队的工作绩效应根据患者的满意度、治疗效果和医疗质量等方面进行考核和评价。

家庭医生各项规章制度一、工作纪律1. 家庭医生应按照医院规定的工作时间及岗位职责进行工作，不得私自调换班次或违规请假。

2. 家庭医生在工作中应保持专业仪容，注意自身形象，不得穿着不得体的服装。

3. 家庭医生应按时参加医院组织的培训和会议，及时更新医疗知识，提高专业水平。

二、医疗服务1. 家庭医生在诊疗过程中应严格遵守医疗伦理，保护患者的隐私权和信息安全。

2. 家庭医生应根据患者的实际情况，提供个性化、全面的医疗服务，确保患者的健康需求得到满足。

3. 家庭医生应及时填写、归档病历资料，确保医疗记录的完整性和准确性。

三、慢性病管理1. 家庭医生应建立并执行患者的慢性病管理计划，定期进行随访和评估，帮助患者控制疾病、预防并发症。

2. 家庭医生应遵循临床指南，科学地进行药物治疗和辅助治疗，减少患者的用药风险。

3. 家庭医生应与其他医疗人员和社区服务机构合作，共同为患者提供综合性的健康管理服务。

四、安全管理1. 家庭医生应保持工作场所的清洁卫生，做好医疗器械的消毒和灭菌工作，确保患者的安全。

2. 家庭医生应及时处理医疗事故和意外事件，保障患者的权益并报告上级领导和医院管理部门。

3. 家庭医生在开展医疗服务时应注意感染控制，严格执行标准预防措施，确保医疗环境的安全性。

五、职业道德1. 家庭医生应遵守医疗法律法规和职业道德准则，保持医德操守，不得患得患失，不得违规索贿或向患者乱收费。

2. 家庭医生应尊重患者的意愿和选择，充分尊重患者的人格和尊严。

3. 家庭医生在面对医疗争议时应冷静处理，遵循医疗纠纷处理程序，维护自身合法权益。

六、综合考核1. 家庭医生的工作绩效将定期进行综合评价，考核内容包括医疗技术水平、服务态度、患者满意度等。

2. 家庭医生的医疗行为和工作态度将定期进行自查和评估，确保工作质量和患者安全。

3. 家庭医生在医院的工作种类及待遇将根据工作表现和绩效考核确定，提倡激励和奖惩并举。

以上便是家庭医生工作的各项规章制度，这些规章制度旨在规范家庭医生的工作行为，提高医疗服务质量，保障患者的健康和安全。

家庭医生服务团队工作制度一、总则第一条为了提高我国基本医疗卫生服务水平，满足人民群众日益增长的健康需求，依据《中华人民共和国医疗卫生法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条家庭医生服务团队（以下简称服务团队）由临床医生、护士、预防保健人员等组成，负责为签约居民提供基本医疗、公共卫生和健康管理等服务。

第三条服务团队应遵循以人为本、服务至上、规范操作、持续改进的原则，确保服务质量，提高群众满意度。

第四条服务团队工作应遵循区域划分、人口覆盖、功能配套、责任到人的原则，实现签约居民健康管理的全覆盖。

第五条服务团队应严格执行国家及地方卫生健康政策，确保基本医疗和公共卫生服务有效衔接，形成服务闭环。

二、组织架构与职责分工第六条服务团队实行队长负责制，队长全面负责团队管理工作，确保服务团队高效运行。

第七条服务团队队长职责：（一）负责组建团队，合理分工，确保团队成员职责明确；（二）制定团队年度工作计划，组织实施，监督追踪效果；（三）制定团队年度学习计划，定期组织培训与交流；（四）收集居民反馈意见，持续改进服务质量；（五）对服务过程进行质控，防范医疗风险发生；（六）加强团队文化建设，打造特色服务团队；（七）协调团队内外部关系，负责与其他组织的沟通联络；（八）负责团队成员工作量统计汇总上报及绩效奖励分配。

第八条家庭医生职责：（一）掌握每个签约居民基本健康状况及家庭情况、经济情况，制定个性化健康管理方案；（二）为居民提供常见病、多发病的诊疗服务和电话咨询，优先预约和诊治，开展日常合理用药指导；（三）诊疗过程中建立更新完善签约居民健康档案，开展诊间随访和健康管理；（四）根据签约居民健康或疾病情况，提供会诊、转诊服务；（五）按约定为有需求的特殊人群提供上门服务；（六）组织并指导本团队开展护理、康复、健康教育等服务。

三、服务内容与流程第九条服务内容包括：（一）基本医疗服务：常见病、多发病的诊疗、转诊、会诊等；（二）公共卫生服务：健康档案管理、预防接种、慢性病管理、健康教育等；（三）健康管理服务：个性化健康管理方案制定、健康咨询、体检服务等。

家庭医生签约服务工作制度样本一、更好地满足居民群众就近就医需要，转变基层医疗卫生机构服务模式，促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成，构建科学合理的就医秩序。

以家庭健康医生为主，卫生院护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭健康医生团队为辖区居民提供签约式服务，即有需求的辖区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生，与卫生服务机构及家庭健康医生签订《卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》，家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。

二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目，依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范。

三、严格执行卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。

四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。

五、与居(村)委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。

六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。

七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。

八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评。

并接受机构绩效管理部门的考核。

____镇卫生院家庭医生签约服务工作制度样本（2）一、工作目标和任务家庭医生签约服务是我国推行的一项重要医疗改革举措，旨在提供全方位的医疗服务，提高居民的健康水平和满意度。

我们的工作目标是全面实施家庭医生签约服务，确保居民能够获得贴心、便捷的医疗服务。

具体任务如下：1. 提供健康教育服务：为签约居民提供健康知识和健康生活方式的指导，帮助居民养成良好的生活习惯。

2. 定期体检和随访：为签约居民提供定期体检和随访服务，及时掌握居民的健康状况，发现和预防疾病的风险。

3. 积极参与慢病管理：对于患有慢性疾病的签约居民，加强对其的管理和控制，及时调整用药方案，提高治疗效果。

4. 提供全科医疗服务：解决签约居民的常见病、多发病，提供相应的诊疗服务，减少患者就诊的时间和费用。

家庭医生签约服务,工作,制度,内容家庭医生签约服务是指家庭医生和患者之间建立起固定的长期医疗服务关系，通过签约，双方在健康管理、疾病预防、诊疗服务等方面进行密切合作。

这种服务模式在许多国家已经得到广泛应用，并取得了显著的成效。

下面将对家庭医生签约服务的工作内容、制度安排以及服务内容进行详细阐述。

一、家庭医生签约服务的工作内容1. 健康管理：家庭医生通过与患者签约，可以深入了解患者的疾病史、家族病史、生活方式和健康习惯等信息，提供个性化的健康管理服务。

家庭医生可以制定一套个性化的健康计划，包括定期体检、健康教育、健康评估等，帮助患者保持健康。

2. 疾病预防：家庭医生签约服务可以提供定期的疾病筛查和预防接种服务。

家庭医生可以根据患者的年龄、性别、职业等因素，为患者制定个性化的疾病预防计划，包括定期的体检、乳腺癌筛查、宫颈癌筛查、结直肠癌筛查等，帮助患者及早发现潜在的疾病风险，并采取相应的预防措施。

3. 诊疗服务：家庭医生签约服务提供全方位的诊疗服务，包括常见病、慢性病和急性疾病的诊断和治疗。

家庭医生能够全面了解患者的病情、治疗史、用药情况等，制定个性化的诊疗方案，并提供持续的随访和监测服务，确保患者得到及时有效的医疗服务。

4. 健康咨询：家庭医生签约服务提供全天候的健康咨询服务，患者可以通过电话、网络等方式随时咨询家庭医生。

家庭医生通过与患者建立良好的沟通，可以及时解答患者的健康问题、调整治疗方案，并提供相关的健康建议。

二、家庭医生签约服务的制度安排1. 签约形式：家庭医生签约服务可以采用书面协议的形式进行，双方明确约定服务的内容、期限和费用，以保障双方的权益。

签约可以通过医疗机构、社区卫生服务中心等渠道进行，也可以通过互联网平台进行线上签约。

2. 签约期限：家庭医生签约服务的期限一般为一年，签约服务结束后，患者可以选择是否续约。

签约期限的设置有利于家庭医生和患者建立稳定的医疗服务关系，确保患者得到持续的高质量医疗服务。

家庭医生工作制度家庭医生工作制度是针对家庭医生和患者之间的医疗服务而制定的一套工作规范，旨在加强患者的基本医疗保健服务和维护患者的身体健康状况。

下面就家庭医生工作制度进行详细的介绍。

一、工作对象家庭医生的主要工作对象是患者，包括老年人、儿童、孕产妇，以及患有常见病、多发病和慢性病的患者及其家庭成员。

二、工作职责（一）完成基本医疗保健服务家庭医生的主要职责是针对患者的日常疾病和保健问题，提供基本的医疗保健服务，包括预防、早期诊断、治疗、康复和健康教育等。

（二）制定个性化健康方案针对患者的体质、健康状况和家庭情况等，家庭医生需要制定个性化的健康方案，帮助患者建立健康生活方式和增强健康意识。

（三）定期随访家庭医生需要定期回访患者，检查患者的身体健康状况，询问患者的用药情况，了解患者的心理状况和家庭环境情况，以便及时发现和解决存在的健康问题。

（四）联合诊治和病例管理家庭医生需要与社区医生、专科医生和其他医疗机构的医生进行联合诊治和病例管理，确保患者获得全面、有效的医疗保健服务。

三、工作标准（一）规范工作时间家庭医生需要根据工作安排制定合理的工作时间，保证在工作时间内专注于为患者提供优质的医疗服务，并在非工作时间内注意保持健康状态和调节好工作与生活平衡。

（二）严格遵守医疗规范家庭医生需要遵守医疗规范，确保医疗行为的安全和合法性。

对于不符合医学原则的行为和诊治结果要能够总结经验，寻求帮助或领导机构的指导和支持。

（三）加强学习和培训家庭医生需要加强学习和培训，持续提升医疗专业技能和知识水平，掌握新型诊断和治疗技术，以便更好地为患者提供服务。

四、工作要求（一）保证医德医风家庭医生需要恪守医德医风，遵循专业伦理和公众职业道德，在医疗行为和言语等方面严格要求，树立良好的职业形象和社会形象。

（二）注重患者隐私家庭医生需要注重患者隐私保护，确保患者的隐私资料不被泄露和滥用，保障患者的合法权益和个人隐私。

（三）倡导家庭医疗文化家庭医生需要倡导家庭医疗文化，积极宣传家庭医疗的重要性，鼓励患者把家庭医疗作为健康保障的首选，同时建立家庭医疗社区服务体系。

2024年家庭医生签约服务工作制度引言2024年，国家出台了一项家庭医生签约服务工作制度，旨在提供全面、连续、协调和可持续的医疗服务，满足人民群众多样化的医疗需求。

本文将详细阐述这项制度的相关内容，包括家庭医生的岗位职责、签约服务项目、服务对象、工作流程、监管机制等方面，并对制度实施后可能面临的问题进行讨论。

一、家庭医生的岗位职责家庭医生的岗位职责主要包括以下几方面：1. 提供基本医疗服务：家庭医生负责提供基本的医疗服务，包括常见病、多发病的诊断和治疗。

他们将成为居民看病的首席医生，负责全面把握居民的身体健康状况。

2. 健康管理和健康教育：家庭医生将积极参与居民的健康管理工作，定期进行健康检查、筛查和评估，制定个性化的健康管理方案，并进行健康教育，提高居民对健康的认知和健康管理的能力。

3. 慢性病管理和随访：家庭医生将负责慢性病患者的管理和随访工作，包括制定个性化的慢性病管理方案、定期随访、监测疾病进展和调整治疗方案等。

4. 康复护理和疾病预防：家庭医生将积极参与康复护理工作，包括制定个性化的康复护理方案、指导和协助居民进行康复训练等。

同时，他们也将承担疾病预防工作，包括疫苗接种、传染病监测和防控等。

二、签约服务项目家庭医生签约服务项目将涵盖以下几个方面：1. 个体健康记录管理：家庭医生将为签约居民建立和管理个体健康记录，包括个人基本信息、疫苗接种记录、健康检查结果、疾病诊断和治疗方案等。

2. 健康管理：家庭医生将为签约居民进行健康管理，包括定期健康检查、康复护理、慢性病管理、生活习惯指导等。

3. 亲属医学：家庭医生将为签约居民提供亲属医学服务，包括为年幼的儿童提供健康指导和防病接种，为孕妇提供孕期保健和产检，为老年人提供健康咨询和护理等。

4. 防病指导和健康教育：家庭医生将为签约居民提供防病指导和健康教育，包括指导正确的饮食、运动和生活习惯，提供疾病预防知识和健康知识等。

三、服务对象家庭医生的签约服务对象主要包括以下几个方面：1. 普通居民：家庭医生将为普通居民提供全面的医疗服务，包括家庭医疗、慢性病管理和健康教育等。

家庭医生工作制度工作规范岗位职责工作流程一、概述随着人们对健康的需求日益增长，国家也逐渐加强了对基层医疗卫生服务的重视。

家庭医生工作作为医疗卫生服务体系的重要组成部分，对提升基层医疗服务水平、保障群众健康具有重要意义。

本文将从家庭医生工作的制度、规范、岗位职责和工作流程等四个方面进行讲解。

二、家庭医生工作制度国家在家庭医生工作的制度建设方面提出了一系列的政策措施。

比如，2016年国家卫生计生委印发了《关于印发全科医生培训工作方案的通知》，旨在规范全科医生（家庭医生）的培训工作，培养一支能够提供全方位、连续性、个性化的医疗卫生服务的队伍。

此外，国家还对家庭医生队伍进行了专项培训，加强了对家庭医生的管理。

三、家庭医生工作规范1. 注重医疗服务质量家庭医生作为基层医疗卫生服务的主力军，应该注重服务质量。

只有提供更好的医疗服务，才能得到患者的信任和支持。

在家庭医生工作中，医生应该遵守医疗伦理准则，严格按照规范进行医疗行为。

2. 保护患者隐私在提供医疗服务的过程中，家庭医生应该保护患者隐私，严禁将患者病情等信息外泄。

同时，医生还应当对患者的病情进行保密，防止出现泄露患者病情的情况。

3. 加强家庭医生队伍建设家庭医生队伍是医疗卫生服务的基础，应该得到充分的关注和扶持。

相关部门应该加强家庭医生队伍建设，给予充分的政策、物质等方面的支持，提高家庭医生队伍的整体水平。

四、岗位职责1. 定期外出为患者提供服务家庭医生需要不断地外出，为社区的居民提供各种医疗服务。

医生需要根据社区的医疗需求，制定相应的医疗计划，定期外出为患者提供服务。

2. 记录患者详细信息医生需要详细记录患者的病情、用药情况等信息，并及时更新。

患者病情信息的详细记录有助于医生了解其病情的发展和变化情况，为医生提供更好的医疗服务。

3. 指导患者合理用药医生需要为患者提供用药建议，指导患者合理用药，避免患者药物误用等问题的发生。

此外，医生需要为患者提供日常生活保健指导，让患者养成健康的生活方式。

家庭医生签约服务工作制度范文一、以(全科)医生为主，护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务，即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生)，与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》，家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。

二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。

三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。

四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。

五、与村(居)委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。

六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。

七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。

八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评，并接受机构绩效管理部门的考核。

第一季度传染病培训总结根据工作计划，我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制，____、肺结核三种传染病进行了培训，通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解，对传染病的传染源传播途径易感人群，传染病防控等方面的知识有所掌握，提高了防控意识，在培训结束后对医护人员进行了测试，合格率达到了____%以上。

疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行，贯彻“常备不懈，预防为主”的工作方针，我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。

全体医护人员对这三类传染病的临床表现，传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高，达到预定效果。

合格率达到了____%以上。

疾病预防控制科第三季度传染病培训总结我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训，通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对____种整体防治能力取得了一定的成效，参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识，覆盖率达到了____%以上，考试合格率达到了____%以上。

家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程家庭医生是近年来医改政策的重要一环，其工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程都对于实现良好服务有着重要的作用。

本文将从以上四个方面详细阐述。

一、工作制度家庭医生工作的开展，需要建立一套规范的管理制度。

这套制度应包括由卫生行政部门出具的地方医疗机构承担的家庭医生服务的范围和标准，以及医生应开展的基础服务和特定服务的详细规定。

并且还应该包括必要的家庭医生服务管理规范和流程文件，以确保医生按照规定的标准和流程工作。

此外，还应设立相关的考核评价机制，以评价家庭医生工作的效果和质量。

二、工作规范家庭医生的服务应该遵循一定的标准和规范，以确保为患者提供高品质的医疗服务。

家庭医生应该具备良好的医德医风，真诚接待每一位患者，认真聆听患者的病情描述和需求，进行科学的病史资料记录和分析。

此外，还应注意家庭环境和生活习惯等方面的问题，向患者提供健康信息和病症预防建议，并且特别注重慢性病患者的长期管理和康复护理。

三、岗位职责家庭医生的工作职责包括以下几个方面：1.为患者提供个性化医疗及健康管理服务，在监督和保证患者的身体健康及疾病康复情况的同时，帮助患者控制疾病的发展；2.对本人执业地区的居民进行有效的健康管理指导，建立慢病患者管理台账；3.实行定期教育，帮助居民提高健康知识水平；4.共同协调并支持社区基层医学机构和公共卫生检测等机构，共同开展预防和控制疾病的工作；5.家庭医生应当与疾病预防控制机构、其他医疗机构建立合作关系，共享卫生资源，提供医疗服务交流和协作，共谋卫生事业的进步。

四、工作流程家庭医生的工作流程分为以下几个阶段：1. 预约及上门服务在家庭医生接收到预约后，需要对预约内容进行审核，如家庭地址、病情描述、医疗服务类型等。

确定预约内容无误后，家庭医生上门诊疗服务。

2. 医疗服务家庭医生在上门诊疗服务期间，应做好疾病诊断和病案记录，向患者和家属讲解病情、给予治疗建议，提供健康咨询和指导等服务。

家庭医生签约服务工作制度范本一、服务目标1. 提供全面、连续、卫生保健服务，确保家庭成员的身体健康。

2. 减少家庭成员就医的次数，提高就医效率。

3. 建立家庭医生与家庭成员的稳定关系，培养家庭成员对医生的信任和依赖。

4. 促进家庭成员的健康教育，提高健康素养。

二、工作职责1. 家庭医生的职责包括常见病、多发病的诊断和治疗，疾病预防、保健指导等。

2. 家庭医生需建立健全家庭成员的健康档案，记录个人基本信息、疾病史、家族病史等，并根据需要进行健康评估和健康指导。

3. 家庭医生应根据家庭成员的疫苗接种情况，制定个性化的免疫计划，并及时提醒接种。

4. 家庭医生需提供健康咨询和健康教育服务，指导家庭成员正确使用药物，预防传染病和慢性病。

5. 家庭医生需与其他医疗机构和医生进行有效沟通，提供医疗咨询和转诊服务。

三、服务范围1. 家庭医生签约服务对象为同一户籍、同一住址的家庭成员。

2. 家庭医生签约服务范围包括儿科、内科、妇科、男科、老年科等基本医疗服务。

3. 家庭医生签约服务不包括急诊、手术、住院治疗等特殊医疗服务。

四、签约流程1. 家庭成员可通过电话、微信、线上平台等方式联系家庭医生，并表达签约意愿。

2. 家庭医生将进行初步评估，确认家庭成员是否符合签约条件。

3. 符合条件的家庭成员需提供相关身份证明和基本健康档案，与家庭医生签订服务协议。

4. 签约生效后，家庭医生将及时进行健康评估、制定健康计划，并与家庭成员进行定期随访。

五、服务保障1. 家庭医生需要保证签约家庭成员的医疗信息保密，并确保医疗质量和安全。

2. 家庭医生需要根据实际需要提供在线咨询、上门服务等便捷的医疗服务。

3. 家庭医生需定期参加学术培训和技能培训，提高自身的医疗水平和服务质量。

六、违约处理1. 家庭医生和家庭成员应本着互惠互利的原则签订服务协议，并履行相应的责任和义务。

2. 家庭医生或家庭成员如因故无法履行协议，应提前通知对方，并协商解决违约问题。

家庭医生工作室管理制度范文一、目的和范围为规范家庭医生工作室的运行，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。

本制度适用于家庭医生工作室所有成员。

二、家庭医生工作室的职责和权益1. 家庭医生工作室的主要职责是提供优质的家庭医疗服务，包括门诊诊断、治疗和健康指导等。

2. 家庭医生工作室有权根据患者的需求安排门诊时间和医生排班。

3. 家庭医生工作室有权对患者进行必要的诊断和治疗。

4. 家庭医生工作室有权要求患者遵守医生的治疗方案和用药规定。

5. 家庭医生工作室有权拒绝患者因个人原因而违背核心价值观、伤害他人的行为。

三、家庭医生工作室的成员家庭医生工作室的成员包括家庭医生、护士、药剂师等。

1. 家庭医生：负责门诊诊断、治疗和健康指导等工作。

2. 护士：协助家庭医生进行门诊工作，包括体格检查、药品发放等。

3. 药剂师：负责药品的采购、管理和发放等工作。

四、家庭医生工作室的工作流程家庭医生工作室的工作流程如下：1. 患者来访注册患者来访时，首先要在前台进行注册登记，登记时需要提供身份证和联系方式等基本信息。

2. 医生接诊注册完成后，患者由前台引导进入医生接诊区域，医生根据患者的病情进行诊断和治疗，同时进行健康指导。

3. 护士服务在医生接诊过程中，护士负责协助医生进行体格检查、采集样本和发放药品等工作。

4. 药剂师发药医生开具的药方通过电子系统发送至药剂师处，药剂师根据药方进行药品的配药，并将药品交给患者。

5. 患者离院患者在完成诊疗和取药后离开医生工作室，前台负责收取诊疗费用并提供发票。

五、家庭医生工作室的工作时间家庭医生工作室的工作时间为每周一至周五的上午9:00至12:00，下午2:00至5:00。

在工作时间内，如遇紧急情况，可适当延长工作时间。

六、家庭医生工作室的规章制度1. 准时上班：家庭医生工作室成员需准时到岗，并按时完成工作任务。

2. 着装规范：家庭医生工作室成员需穿着整洁的白大褂，工作区域保持清洁整齐。

家庭医生签约服务工作制度一、更好地满足居民群众就近就医需要，转变基层医疗卫生机构服务模式，促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成，构建科学合理的就医秩序。

以家庭健康医生为主，卫生院护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭健康医生团队为辖区居民提供签约式服务，即有需求的辖区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生，与卫生服务机构及家庭健康医生签订《卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》，家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。

二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目，依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范。

三、严格执行卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。

四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。

五、与居(村)委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。

六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。

七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。

八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评。

并接受机构绩效管理部门的考核。

____镇卫生院家庭医生签约服务工作制度（2）家庭医生签约服务是一种基于居民个体和家庭的医疗服务模式，以家庭医生为核心，为签约居民提供全面、连续、协调和有效的医疗服务。

其工作制度主要包括以下内容：1. 家庭医生签约服务的目标和任务：明确家庭医生签约服务的目标是提供全面、连续、协调和有效的医疗服务，解决签约居民的健康问题，提高居民的健康水平。

2. 签约居民的确定和责任：明确签约居民的范围和标准，一般以居民户口所在地为基础，也可以由居民自愿选择签约医生。

家庭医生要对签约居民负责，提供全面的基本医疗服务和健康管理服务。

3. 签约服务内容和标准：明确家庭医生签约服务的内容和标准，包括健康教育、健康咨询、常规体检、慢性病管理、孕产妇保健等，要求家庭医生按照标准提供相应的服务。

家庭医生签约服务工作制度范本一、全科医师签约必须由全科医生担任，或由已经通过全科岗位的临床医师或中医师及单位任命的责任医生或护士担任。

二、全科医生签约服务坚持充分告知、自愿签约的原则。

三、全科医师以团队的形式对签约居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。

四、全科医师采用适宜技术、适宜设备和基本药物，帮助解决签约对象常见健康问题。

五、全科医师为签约对象提供医疗卫生服务上的便利，引导签约对象到卫生室首诊，并为其提供便捷的双向转诊服务。

六、全科医生协助签约对象向二、三级医疗机构转诊和预约诊疗，并及时对接和提供二、三级医疗机构转回卫生室后的家庭康复指导服务。

七、全科医师全面掌握签约对象的健康信息，为签约对象提供个性化健康管理建议，建立健康服务伙伴关系，指导签约对象开展健康自我管理。

八、全科医师工作人员要有良好的医德医风，工作认真负责，履行好职责，热忱为居民提供满意的人性化服务。

九、对居民所签约的个人资料进行保密，防止居民个人信息外露。

基本公共卫生科____年____月____日家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规范1、忠于职守，尊重患者，对待服务对象一视同仁。

2、精益求精，慎言守密，不得泄露服务对象的隐私。

3、重视沟通，语言文明，使用文明用语，不讲服务忌语。

4、尊重同事，团结协作，一切以服务对象利益为重。

二、家庭医生岗位道德规范1、严格执行各项规章制度和诊疗常规，操作服务规范。

2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权，维护患者的合法权益。

3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。

4、遵纪守法，廉洁行医，不收受服务对象的馈赠和红包。

三、家庭医生服务规范家庭医生工作流程1、宣传。

家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式，与辖区居民建立联系，在社区(村)委会、小区公示家庭医生基本信息，向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡，充分告知并引导居民签订协议。

2、签约。

按照自愿原则，家庭医生采取就诊或上门服务等方式，根据居民健康需求，与居民签订家庭医生服务协议书，并存放于居民健康档案中，并按有关规定保护居民的各种隐私，共同履行协议条款。

家庭医生签约服务工作制度
一、更好地满足居民群众就近就医需要，转变基层医疗卫生机构服务模式，促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成，构建科学合理的就医秩序。

以家庭健康医生为主，社区护士、公卫（卫技）人员为支持的家庭健康医生团队为社区居民提供签约式服务，即有需求的社区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生，与社区卫生服务机构及家庭健康医生签订《社区卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》，家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。

二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目，依据《国家基本公共卫生服务规范（2017年版》和专业技术服务规范。

三、严格执行社区卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。

四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。

五、与街道居委会召开联络会，联合制定工作计划落实。

六、开展签约家庭基本医疗服务和公共卫生服务、及时联系双向转诊服务。

七、定期开展专业理论知识学习、提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。

八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量，居民满意度进行综合测评，并接受机构绩效管理部门的考核。

家医工作室工作制度一、总则第一条为保障家庭医生工作室的正常运行，提高家庭医生服务质量和效率，根据国家卫生健康委员会《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》等相关文件，制定本制度。

第二条家庭医生工作室是以全科医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，与签约家庭建立长期、稳定的服务关系，为签约家庭和个人提供全过程、全方位的健康管理和服务。

第三条家庭医生工作室的服务内容包括：常见病、多发病的诊治，慢性病的管理，健康咨询，健康教育，转诊服务等。

第四条家庭医生工作室的工作原则是：以人为本，服务至上，全面覆盖，重点突出，注重预防，强化服务。

二、组织架构第五条家庭医生工作室设有一个工作室主任，若干名家庭医生，以及相应的辅助工作人员。

第六条工作室主任负责家庭医生工作室的整体工作，组织实施各项工作计划，协调解决工作中的问题，对工作室的工作进行监督和评估。

第七条家庭医生负责签约家庭的健康管理和服务，包括疾病诊治、慢性病管理、健康咨询等。

第八条辅助工作人员负责家庭医生工作室的日常工作，包括预约登记、资料整理、财务管理等工作。

三、工作流程第九条家庭医生工作室的工作流程分为签约、服务、评估三个阶段。

第十条签约阶段：通过社区宣传、个体宣传等方式，吸引居民签约家庭医生服务。

签约后，家庭医生负责建立居民健康档案，了解居民健康状况，提供相应的健康管理建议。

第十一条服务阶段：家庭医生根据居民的健康档案，提供相应的医疗服务和公共卫生服务。

对于常见病、多发病，家庭医生应提供及时的诊治；对于慢性病，家庭医生应进行长期管理，制定合理的治疗方案，监测病情变化，提供康复指导。

第十二条评估阶段：家庭医生工作室应定期对签约居民的健康状况进行评估，对服务的质量和效果进行评价，根据评估结果调整服务内容和策略。

四、服务质量管理第十三条家庭医生工作室应建立健全服务质量管理制度，确保服务质量。

第十四条家庭医生工作室应定期对家庭医生进行培训，提高家庭医生的业务水平和服务能力。

家庭医生工作室管理制度范文一、总则1.为了规范家庭医生工作室的管理，提高服务质量，保障患者权益，制定本管理制度。

2.本管理制度适用于本工作室所有医生和工作人员。

3.本工作室的宗旨是以患者为中心，为患者提供高质量、全面的医疗服务。

4.本管理制度的内容包括工作室基本管理、医生职责和患者权益保障等方面。

5.本工作室所有医生和工作人员必须遵守本管理制度，否则将承担相应的责任。

二、工作室基本管理1.工作室設立和管理（1）工作室必须具备合法的营业执照和医疗机构许可证。

（2）工作室应建立完善的医疗档案管理系统，保护患者隐私。

（3）工作室必须按时缴纳税款和社会保险费。

（4）工作室应建立健全的人事管理制度，合理安排工作岗位和任务。

2.办公室管理（1）办公室必须保持整洁，公共区域要定期打扫。

（2）办公室必须配备完善的办公设施和医疗设备，保证正常工作需要。

（3）办公室必须保证通风良好，提供舒适的工作环境。

三、医生职责1.医生执业资格（1）医生必须具备合法的执业资格。

（2）医生每年必须参加规定的继续医学教育培训和考核。

2.医疗服务（1）医生必须按照医疗伦理、专业准则和工作室规定，提供符合标准的医疗服务。

（2）医生应保持良好的职业操守，维护患者的权益和隐私。

（3）医生应及时、准确地开展各项医疗技术和服务，确保诊断准确和治疗有效。

3.医疗纪律（1）医生必须遵守国家法律法规和医疗纪律，不得从事违法、违规的行为。

（2）医生必须保守患者的隐私，不得泄露患者的个人信息和病历资料。

（3）医生应尊重患者的选择权，不得强制患者接受不必要的检查和治疗。

四、患者权益保障1.权利公告（1）工作室应在显著位置公示患者权益保障制度，并定期更新。

（2）工作室应向患者提供充足的医疗咨询时间，解答患者疑问。

2.信息保护（1）工作室必须建立健全的患者隐私保护制度，保密患者个人信息。

（2）工作室不得泄露患者的隐私和病历资料，不得将患者信息用于商业用途。

3.服务质量（1）工作室应确保医疗设施和设备的质量符合标准，保证医疗服务的质量。