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海运操作基本流程海运是指通过船舶运输货物的一种运输方式，它是一种长途国际运输方式，具有运输能力强、成本低等特点。
海运操作是指海运过程中所需的各种操作环节和程序，下面将详细介绍海运操作的基本流程。
一、货物预订阶段1.确定货物信息：包括货物名称、数量、重量、体积等详细信息，并确定是否需要特殊的运输条件。
2.选择航线和船公司：根据货物的目的地和船公司的服务范围，选择合适的航线和船公司。
3.确定运输方案和费用：根据货物信息和船公司的要求，确定最佳的运输方案，并核算运输费用。
二、货物装箱阶段1.约定装箱日期：根据货物预计的运输时间和目的地的要求，约定装箱日期。
2.装箱和验货：将货物装箱，并进行验货，确保货物的正确性和完整性。
3.封箱和铅封：在装好货物后，将箱子封好，并使用铅封密封，以确保货物的安全。
三、货物运输阶段1.将货物交付给船公司：将装好货物的集装箱交付给船公司，船公司会安排运输进一步运输工作。
2.海关申报和报关手续：根据目的地国家或地区的要求，办理海关申报和报关手续，以确保货物能够顺利通关。
3.海上运输：货物通过船舶进行海上运输，船公司会根据航线和货物目的地进行途中停靠和转运等操作。
4.海上监控和跟踪：船公司会进行海上监控和跟踪，以确保货物的安全和准时到达目的地。
四、货物卸货阶段1.港口卸货：当船舶到达目的港口后，货物会进行卸货操作，船公司会安排卸货工作，并核实货物的数量和完整性。
2.港口操作和装卸计划：在卸货的同时，港口会进行各种操作和装卸计划，确保货物能够快速、高效地完成卸货和装货。
3.报关和清关手续：根据目的地国家或地区的要求，办理报关和清关手续，以确保货物能够快速通关并被顺利放行。
4.货物配送：在完成报关和清关手续后，船公司会安排货物的配送，将货物送达目的地或客户指定的地点。
五、货物签收阶段3.对船公司进行评价：根据货物的运输过程和船公司的服务质量，对船公司进行评价和反馈，以便提高服务质量。
国际货物航空进口运输的业务流程
接下来是货物接收和检验阶段。
货主将货物交付给航空货运代理商或
物流公司，然后他们会对货物进行检验，确保货物符合航空公司的运输要
求和安全标准。
如果货物有任何损坏或缺失，必须在此阶段进行报告并记录。
然后是货物装载和托运阶段。
货物将被装载到货机上，并进行正确的
包装和标记，以确保它们在运输过程中的安全。
航空公司会发放托运单和
运单给货主，并确保货物与文件一致。
接下来是航班运输阶段。
货机将从起始地飞往目的地。
在整个运输过
程中，货物会受到航空公司的监控，以确保运输的顺利进行。
货主可以根
据航班信息跟踪货物。
然后是货物清关和发布阶段。
在到达目的地后，货物需要经过海关的
检查和清关手续。
货主需要提供相关的进口文件和付清关税及其他费用。
航空货运代理商或物流公司会与海关沟通，并确保货物能够顺利通过海关。
最后是货物送达和签收阶段。
在货物通过海关之后，航空公司或物流
公司会将货物送往目的地，并通知货主。
货主需要确认货物的运输状态和
货物的完整性，然后签收货物，并确认收货。
总体而言，国际货物航空进口运输的业务流程需要货主与航空货运代
理商或物流公司紧密合作，确保货物的安全和顺利运输。
同时，货主需要
遵守相关的法规和手续，包括提供正确的文件和支付相应的费用。
通过有
效的协作，货主可以获得高效、可靠和安全的货物运输服务。
国际航空运输操作流程
1.货物收集和准备：
首先，货物必须从供应商或生产商处收集起来。
货物应按照航空公司的要求进行包装、标记和分类。
各种货物的包装和标记要求可能会有所不同，因此必须按照航空公司的规定进行操作。
2.货物交付和运输：
货物应交付给货物代理或航空公司的货物接收点。
货物接收点会对货物进行检验、称重和记录，确保货物合法、完好，并准备好放入飞机进行运输。
货物将通过货运舱门加载到飞机上，然后由飞机运输到目的地。
3.通关程序：
在货物到达目的地之前，需要进行通关程序。
这包括对货物进行安全检查、海关申报和报关手续等。
货物必须遵守目的地国家的法规和规定，以确保顺利通关。
4.目的地运输和分发：
一旦货物通过通关程序，它们将被转运到目的地货物接收点。
在货物到达目的地之前，货物接收方需要提供所需的文件和许可证。
一旦货物到达货物接收点，货物将进行检验、分类和分发到最终目的地。
5.记录和跟踪：
货物的运输过程应始终进行记录和跟踪。
这包括记录货物的起始地、目的地、运输时间等信息。
通过记录和跟踪，可以确保货物按时到达，同时也可以提供给客户有关货物位置和状态的实时信息。
6.交付和签收：
最后一步是货物的交付和签收。
货物将根据接收方的要求送到指定地点，并要求接收方签署收货凭证。
签收后，货物交易完成。
过境国际公路运输的业务流程一、前期准备过境国际公路运输是指货物从一个国家经过第三国运输到目的国家的运输方式。
在进行过境国际公路运输之前，需要进行一系列的前期准备工作。
货主需要准备好运输的货物，并对货物进行分类、包装和标记等工作。
货物的分类和包装需要根据国际运输的规定进行，以确保货物的安全和顺利运输。
货主需要与货代或运输公司联系，进行货物的报关和申报工作。
货主需要提供详细的货物信息，包括货物的种类、数量、价值等。
货代或运输公司会根据货物的信息进行报关和申报，以确保货物能够合法过境和顺利运输。
二、运输安排在进行过境国际公路运输之前，需要对运输进行详细的安排和组织。
货代或运输公司会根据货主提供的货物信息，选择合适的运输方式和路线。
根据货物的性质和目的地国家的要求，可以选择不同的运输方式，如陆运、海运或空运等。
货代或运输公司会与相关的运输公司或承运人联系，进行运输工具的预订和安排。
运输公司或承运人会根据货物的信息和要求，为货物安排合适的运输工具，并提供相应的运输服务。
三、过境手续在货物运输过程中，需要进行一系列的过境手续，以确保货物能够顺利过境和运输。
货代或运输公司会与相关的海关、边防和检验检疫部门联系，办理过境手续和手续文件。
根据货物的性质和目的地国家的要求，需要提供相应的文件和证件，如运输合同、装箱单、提单、报关单等。
货代或运输公司会协助货主办理相关的报关手续和支付相关的关税和费用。
货代或运输公司会根据货物的信息和目的地国家的要求，提供相应的报关服务，并协助货主缴纳关税和费用。
四、运输过程在货物运输过程中，需要进行相关的监控和跟踪，以确保货物的安全和顺利运输。
货代或运输公司会与相关的运输公司或承运人保持密切联系，了解运输进度和情况。
货代或运输公司会根据货物的信息和目的地国家的要求，与运输公司或承运人协调运输工具和运输路线，确保货物按时到达目的地。
货代或运输公司会对货物进行监控和跟踪，了解货物的位置和状态。
货物海运的操作流程是怎样货物海运是指将货物通过海运运输到目的地的过程。
货物海运的操作流程主要包括货物准备、装箱、订舱、报关、装船、船运、卸货、清关等环节。
下面将详细介绍货物海运的操作流程：1. 货物准备：首先，货主需要准备好要运输的货物，并对货物进行包装、标记和保护，确保货物在运输过程中不受损坏。
2. 装箱：货物准备好后，需要将货物装箱，选择合适的集装箱进行装载。
在装箱过程中，需要注意货物的摆放和固定，确保货物在运输过程中不发生移动和损坏。
3. 订舱：装箱完成后，货主需要联系船公司或货代公司订舱，选择合适的船舶和航线进行运输。
在订舱过程中，需要提供货物的详细信息和装箱清单，以便船公司安排船舶和舱位。
4. 报关：在货物装船前，需要进行报关手续，包括出口报关和目的地国家的进口报关。
货主需要提供货物的相关文件和资料，如发票、装箱清单、运输合同等，以便海关进行审核和放行。
5. 装船：货物通过货代公司或船公司安排的装船计划进行装船，将货物装载到船舶的舱位中。
在装船过程中，需要按照船公司的要求进行操作，确保货物安全、完好地装载到船舶上。
6. 船运：货物装船后，船舶将按照航线和计划进行航行，将货物运输到目的地港口。
在船运过程中，货主可以通过船公司或货代公司查询货物的运输情况和预计到达时间。
7. 卸货：船舶到达目的地港口后，需要进行卸货操作，将货物从船舶上卸载到码头或仓库中。
在卸货过程中，需要按照船公司或港口的要求进行操作，确保货物安全地卸载到码头或仓库中。
8. 清关：货物卸货后，需要进行目的地国家的进口报关手续，包括海关查验、缴纳关税和领取清关文件等。
货主需要提供货物的相关文件和资料，以便海关进行审核和放行。
综上所述，货物海运的操作流程包括货物准备、装箱、订舱、报关、装船、船运、卸货、清关等环节，需要货主和相关公司共同合作，确保货物安全、准时地运输到目的地。
货物海运是一种安全、高效、经济的运输方式，广泛应用于国际贸易和物流领域。
国际物流运作流程
国际物流操作流程步骤，具体如下：
一、咨询货运代理公司报价、如何付款、收件仓库在哪里、公司流程、服务、时效和安全问题确保万一出现问题能及时解决。
二、发货人提供信息，提供货物资料详细：品名、重量、包装尺寸、收件人信息
三、仓库收到货物进行称重、分类、量尺寸、打单、贴单、装袋、装车送往机场
四、货物区分好普货/特货，送往相对应机场进行理货、过磅、打单、商检等待入仓。
如果货物在这安检失败入仓不了就会被退回。
货物通过安全检查就说明货物没有问题。
五、客户可自行选择报关行，也可委托货运代理公司进行报关，一般的集运公司都会帮客户处理好这一段的流程。
要是客户自己有报关行或者自己有清关能力的话可以自己进行操作。
六、货物到达当地海关进行审查、查验、征税、然后放行。
1、审单：海关将根据报关资料审核货物以及单证。
2、查验：海关进行抽查（避免违禁品进入当地）
3、征税：海关根据货物的类别，按照国家法律的规定收取税收
4、货物经过以上审核查验过后没问题就会放行，交给相应的清关公司/报关行。
七、清关代理理到货物进行交给派送代理。
八、派送代理根据货物面单进行派送。
货物完成签收。
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国外发货流程国外发货是指在国外进行货物的发运和运输。
在国际贸易中，国外发货是非常常见的操作，因此了解国外发货的流程和注意事项对于国际贸易的参与者来说非常重要。
下面将介绍国外发货的一般流程和相关注意事项。
首先，国外发货的流程通常包括以下几个步骤：1. 准备货物，在进行国外发货之前，首先需要准备好货物。
这包括对货物进行包装、标记和整理，确保货物符合国际运输的要求和标准。
2. 出口报关，在货物准备就绪后，需要办理出口报关手续。
这包括向海关提交出口货物的相关资料和申报表格，以便海关进行审批和放行。
3. 选择运输方式，根据货物的性质、数量和目的地，选择合适的运输方式。
常见的国外运输方式包括海运、空运和陆运，每种运输方式都有其特点和优势。
4. 签订运输合同，与运输公司或货代公司签订运输合同，明确货物的运输方式、费用、保险责任和交货地点等细节，确保货物能够安全、及时地到达目的地。
5. 装载货物，根据运输合同的约定，将货物装载到运输工具上，并进行必要的安全保障措施，以确保货物在运输过程中不受损坏或丢失。
6. 货物运输，货物运输的过程中需要密切跟踪货物的运输情况，确保货物能够按时到达目的地。
在货物运输过程中，可能会遇到一些意外情况，需要及时处理和解决。
7. 抵达目的地，当货物到达目的地后，需要进行目的地国家的进口报关手续，以及将货物送达到最终的收货人手中。
除了上述的一般流程外，国外发货还需要注意以下几点：1. 了解目的地国家的进口规定和要求，包括进口关税、禁止进口品、特殊标志和标签要求等，以确保货物能够顺利通过目的地国家的海关检查。
2. 货物保险，在国外发货过程中，货物可能会面临各种风险，包括丢失、损坏、延迟等，因此建议购买货物运输保险，以确保货物在运输过程中能够得到充分的保障和赔偿。
3. 选择合适的货代公司和运输公司，他们有丰富的国际运输经验，能够为您提供专业的国外发货服务，确保货物能够安全、及时地到达目的地。
国际铁路货运代理流程
国际铁路货运代理是指通过代理公司或者代理人，在国际铁路运输中，为客户
提供货物装运、报关、文档处理、运输跟踪等一系列服务的业务。
下面是国际铁路货运代理的具体流程：
1. 接受委托：代理公司或代理人接受客户委托，确定货物类型、数量、装运时间、目的地等重要信息，并签订代理合同。
2. 确定路线：根据客户要求和实际情况，代理公司选择最优的铁路运输路线，
以确保货物能够按时、安全地到达目的地。
3. 货物装运：代理公司与货物的供应商或生产商联系，并安排货物的装运。
这
包括货物的包装、标记、装载等工作，以确保货物在运输过程中不受损。
4. 报关手续：代理公司负责办理货物的报关手续，包括填写报关单据、申报正
确的货物价值、处理关税和税款等。
这些手续的完成将确保货物能够顺利通过海关。
5. 文档处理：代理公司负责协助客户办理相关的文件，例如运输合同、提单等。
这些文件是货物运输的法律凭证，必须妥善处理。
6. 运输跟踪：代理公司通过跟踪系统或与相关运输公司合作，实时监控货物的
运输情况。
代理公司将及时向客户提供货物的位置、运输进展等信息，以保持及时沟通。
7. 交付目的地：当货物到达目的地时，代理公司负责联系收货人，并安排货物
的交付。
收货人必须提供接收货物的身份证明和相关文件，以便完成交付手续。
国际铁路货运代理流程需要代理公司或者代理人具备良好的运输网络、丰富的
经验和专业的知识。
通过代理公司进行国际铁路货运代理能够提高货物运输的效率，减轻客户的负担，并确保货物的安全和可靠性。
阐述国际货运代理出口的业务流程下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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在开展国际公路货运代理业务之前，首先要与客户进行业务洽谈。
货代操作流程一、接受货主询价1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）2、陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
二、接单（接受货主委托）接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积各项型最大体积为：( 长*宽*高) 可装体积，可装重量1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.381×45’GP=86CBM（注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公吨；HC high cubic 高箱）5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况，门到门还是内装三、订舱1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
四、做箱1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
2、内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
3、取得两种做箱方法所得的装箱单（CLP）五、报关（有时同时、有时先于做箱）1、了解常出口货物报关所需资料。
①需商检②需配额③需许可证④需产地证⑤需提供商标授权、商标品名⑥出口香港地区货值超过$10万，其他地区超过$50万，核销时需提供结汇水单（复印件）⑦需提供商会核价章2、填妥船名航次，提单号，对应装箱单(packing list)，发票，所显示的毛重净重，件数，包装种类，金额，体积，审核报关单的正确性（单证一致）。
3、显示报关单所在货物的“中文品名”，对照海关编码大全，查阅商品编码，审核两者是否相符，按编码确定计量单位，并根据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关要件。
4、备妥报关委托书，报关单，手册，发票，装箱单，核销单，配舱回单（十联单第五联以后），更改单（需要的话）和其他所需资料，于截关前一天通关。
5、跟踪场站收据，确保配载上船。
6、凡是退关改配的，若其中有下个航次，出运仍然需要，诸如许可证，配额，商检，动植检之类的文件资料，退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达，以便（报运部）顺利抽回资料，重新利用。
否则只会顺延船期，造成麻烦。
六、提单确认和修改1、问明顾客“提单”的发放形式：①电放：需顾客提供正本“电放保函”（留底），后出具公司“保函”到船公司电放。
②预借(如可行)需顾客提供正本“预借保函”（留底），后出具公司“保函”到船公司预借。
③倒签(如可行)需顾客提供正本“倒签保函”（留底），后出具公司“保函”到船公司倒签。
*此种情况下，多半是签发HOUSE B/L.④分单：应等船开以后3~4天（候舱单送达海关，以保证退税），再将一票关单拆成多票关单。
⑤并单：应等船开以后3~4天（候舱单送达海关，以保证退税），再将多票关单合成一票关单⑥异地放单：须经船公司同意，并取得货主保函和异地接单之联系人，电话，传真，公司名，地址等资料方可放单。
2、依据原始资料，传真于货主确认，并根据回传确立提单正确内容。
七、签单1、查看每张正本提单是否都签全了证章。
2、是否需要手签。
八、航次费用结算1、海运费①预付(FREIGHT PREPAID)②到付(FREIGHT COLLECT)2、陆运费①订舱②报关(包括返关之前己经报关的费用)③做箱(内装/门到门)④其他应考虑的费用：冲港费/冲关费商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改九、提单、发票发放（提单样本）1、货主自来取件的,需签收2、通过EMS和快递送达的,应在“名址单”,上标明诸如:“提单号”、“发票号”、“核销单号”、“许可证号”、“配额号"等要素以备日后查证十、应在一个月内督促航次费用的清算并及时返还货主的“核销退税单”十一、海关退税有问题的,需更改并要提供如下资料:l、报关数据正确、舱单不正确的①经预录后的〈海关返还的〉报关单复印件；②场站收据复印件〈十联单的第七联即黄联〉；③提单正本复印件两张；④装箱单(Container Load Plan)复印件；⑤更正单（三联、正本）。
2、短装（多报少出）、溢装（少报多出）①船开5天（工作日）内没能及时更正的:先交纳罚款金3000-5000;货主重新提供的发票、装箱单（Packing list）货主重新提供报关单提单副本复印件（加盖“提单副本确认章”）②船开5天（工作日）内更改的提单副本复印件（加盖“提单副本确认章”）正本、正确的报关单正本、正确的发票、装箱单国际货运代理操作手册（1）A、国际铁路联运一、运输范围：从中国内陆运往中国周边国家包括蒙古、俄罗斯、越南、朝鲜和中亚五国（哈萨克、乌兹别克、土库曼、塔吉克、吉尔吉斯），以及以上国家运往中国内地相反方向的运输。
二、运输方式：（1）整车（2）集装箱说明：1.其中集装箱运输可以租用中国铁路集装箱，租用手续由公司国际部统一办理。
2.朝鲜的货物必须使用自备箱。
3.在国际联运运输中，必须是双箱方可办理国际联运。
三、国际联运计划：根据货物运输的具体要求提前在发站提报国际联运计划，并通知国际部以便协调国际联运计划的批复工作。
四、运输程序1、接受客户询价：如有客户询问运往上述国家的业务时，应向客户了解如下问题。
（1）运输方式：1）整车2）集装箱；（2）发送站和运往的国家及到站；（3）货物的品名和数量；（4）预计运输的时间；（5）客户单位名称、电话、联系人等；（6）其他。
2、接受委托客户一旦确认报价，同意各公司代理运输后，需要客户以书面形式委托货运公司。
委托书主要内容包括1、（（1）-（6）。
3、运输单证要求客户提供以下单证：（1）运输委托书（2）报关委托书（3）报检委托书（4）报关单、报检单（加盖委托单位的专用章）（5）合同（6）箱单（7）发票（8）商检放行单（9）核销单4、填写铁路国际联运大票在当地购买铁路国际联运大票，由国际部填写好样单后传真给当地公司由相关人员填写正式国际联运大票，或由国际部制单后快递给当地公司。
5、报关客户可以自理报关，也可以委托某些货运公司报关，如果在发货地报关不方便，可以将上述单证备齐在口岸报关，即在满洲里、二连浩特、阿拉山口、凭祥等地报关。
在国际联运报关中海关要求一车一份核销单，同时客户需要在相应的出口口岸的海关、商检办理注册备案手续。
6、发车根据运输计划安排通知，客户送货发运时，在发货当地报关的货物需将报关单、合同、箱单、发票、关封等单据与国际联运单一同随车带到口岸。
在口岸报关的需将合同、箱单、发票、报关单、商检证等单据快递给货运公司的口岸代理公司。
货物发运后将运单第三联交给发货人。
7、口岸交接货物到达口岸后需要办理转关换装手续，待货物换到外方车发运后，货运公司将口岸该货的换装时间，外方换装的车号等信息通知发货人。
8、退客户单据货物换装交接后，海关将核销单、报关核销联退给我司，有货运公司根据运费的支付情况再退给客户。
9、收费国际联运其运费是以美元报价，客户需向货运公司支付美元运费，如客户要以人民币支付需经国际部同意。
运费支付的时间应在发车后的10天内支付完毕。
注意：在运费没有收到前，不能将报关单核销联、核销单退给客户。
五、对于没有进出口经营权的单位，有些货运公司可以代办进出口手续，详情可向各货运公司咨询。
B、国际货物过境运输一．运输范围从世界各主要港口海运到中国港口（如：上海、大连、青岛、天津新港、连云港等）换铁路运输，经中国铁路口岸站（二连浩特、满洲里、丹东、凭祥、阿拉山口等口岸）到蒙古、俄罗斯、朝鲜、越南、中亚五国（哈萨克、乌兹别克、土库曼、吉尔吉斯、塔吉克）的运输，以及从香港经中国内地各铁路口岸站到中国周边国家的运输（包括相反方向的运输）。
二．运输方式（1）散杂货（2）集装箱三．国际联运计划根据过境货物在国外港口起运的时间，提前在中国港口提报到相应国家的国联运输计划，并通知国际物流部，以便协调。
四．运输程序1．接受客户询价：如有客户询问从国外运往上述国家或地区过境运输业务时，应了解如下信息。
1）货物品名和数量；2）运输的方式：即是散杂货运输还是集装箱运输；3）起运港及所到国家和目的地车站；4）预计运输时间；5）单位名称、电话、传真、联系人；6）我方接货地点：即是从起运港接货还是从中国的港口接货。
2、报价：将上述情况尽快告知国际物流部，待测算好运价后，即可向货主报价.注意：1）如果是运往蒙古的集装箱需告知货主最好在国外港口装运由我司指定船公司的集装箱，这样货物到达中国港口后不用换箱，原箱可以运到蒙古。
如果货主不同意用我司指定船公司的集装箱，要告知货主货物到达中国港口后船公司的集装箱租用问题由货主自行解决或同意拆箱改用中铁集装箱。
2）运往俄罗斯和中亚五国的集装箱到达中国港口后，除非船公司特许否则其集装箱需换成货主自备箱或中国铁路集装箱发运，船公司箱不能继续使用。
3、承运货物：货主接受我们的价格后要求货主给我们以书面形式正式委托。
其主要内容同1、1）---6）。
按接货地点可分境外接货和中国港口接货。
1）境外接货：按货主委托我们会在起运港为货主订舱，按船期通知货主将货送到港口指定堆场，装船到中国港口后，由我们负责安排在港口的转关、装火车工作。
货物到中国铁路口岸站后，安排报关、报检、换装等工作，直到将货物运到目的地通知收货人提货。
2）中国港口接货：货主在国外港口装船后将提单、箱单、发票等文件，先传给我司，并将正本快递给我们，如果是近洋的起运港，要货主通知船东采取“电放”形式在中国港口提货。
4、单证海运提单：在收货人一栏需填写“中铁联合物流有限公司”字样，不能写实际的收货人，否则需要收货人在提单背面签章背书方可在港口提货。
5、信息反馈货运公司应在各运输环节向货主提供如下信息：货物到港时间、港口发车时间、车号、集装箱号（换中铁箱）、运单号、在口岸的换装及安排时间、外方换装车号及预计到目的地时间等。
如货主有进一步要求请向国际部询问。
