从身边挖掘无限的商机
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从身边挖掘无限的商机
从身边挖掘无限的商机
尚阳咨询郭力文
当市场上药品的价格一降再降的时候，当空调、彩电等家用电器的利润只有不到3％的时候，当钢材、水泥不再涨价的时候，当石油、煤炭等能源价格狂涨的时候，当大饭店、大百货公司、大证券公司、国有大型企业相继倒闭的时候，企业家和未来的企业家们都纷纷感叹：现在的生意越来越难做了，简直不知道干什么好了。但是我们还听到另外的声音，有的老总在说，我的业务做也做不光，想不赚钱都难。
在如今的网络时代、信息时代、智力时代，对市场的看法为什么会如此大相径庭，是社会现状出了问题，还是我们的思维出了问题？
让我们一起开拓认知的神经元：
一、商机无限的永恒
商机——从字面上解释，就是商业机会，或者是商业机运。我更喜欢后面一种解释，因为机会的存在有相对的稳定性，而机运有可能稍纵即逝。
记得有位现代企业研究专家说过：“自从有了商品经济，商机就永远无限。”
我非常赞同这个观点。和这个观点非常相似的名言有，在文艺作品中，爱情是永恒的主题，两者其实是有内在联系的。
依据2005年公布的中国资产500强的名单，国有资产占98.36%，排在前几位的是国家银行、能源、交通、电信等垄断行业；在这个名单里私营公司有74家，总资产4640亿元，不到工商银行总资产52791亿元的十分之一。这组数据说明什么？一是近几年各界人士众说纷纭的民营经济，相比国有资产不过是九牛一毛；二是民营经济还大有发展的余地。2005年2月24日，国务院公布了《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》，鼓励非公有资本进入所有法律法规未禁入的行业和领域。换句话说，只要是国家没有明令禁止的行业，如毒品、枪支弹药，都可以投资，可谓商机无限。
用最普通的眼光来看，现在所有的商品都可以称做商机，因为所有的商品都是用各种方式生产出来的，任何一种商品对这个生产企业来说就是商机。比如各种化妆品，男人用的、女人用的，比如各种食品，速冻的、快餐的，比如各种用品，家用的、办公用的……只不过这些商机都已经是人家的，不是你的。
有很多聪明人，善于发现商机，“于无声处听惊雷”，把不可能变成了可能，把别人错过的机会变成了创造经济效益的“聚宝盆”。
20世纪初，美国阿拉斯加发现了金矿，当来自美国各地的“淘金者”还在拼死拼活地挖矿，梦想发财的时候，卖水的、卖工具的已经发了大财——这是众所周知的故事。
我再讲几个普通人的故事，糖炒栗子的小店到处都有，生意不见得好。可是在杭州朝晖小区有一家糖炒栗子店，生意火爆，天天有人排队。记者去采访了好几次，终于了解到其中的奥秘。小店的老板说，我做到了4条，一是用北方产的栗子，因为北方的栗子比南方甜，二是用水漂的办法去掉所有的坏栗子，保证炒熟的栗子没有一个坏的；三是我不在栗子上砍一刀（绝大多数糖炒栗子都是砍一刀的，因为容易炒熟），宁愿多炒把栗子闷熟；四是炒栗子的时候在沙子里真的加糖，使栗子外表光亮（有的店家在炒栗子的时候加蜡烛油，好看但是有毒，我们不做这种缺德事）。正是我做到了这4条，所以我每锅的加工时间就比另外的小店时间长，顾客等的时间长，非要排队，人为地制造了排队效应。——现在这家糖炒栗子店在杭州已经开了20家分店，家家门口都在排队。同样是糖炒栗子的商机，其他的店家肯定做不过这家小店的老板。
还有一个卖鸡的摊贩，在菜场里买鸡，一天卖不了几只，别的摊贩还欺负他是个外地人。后来他灵机一动，化了几千块钱到闹市区租了个门面，取了个店名，叫“江南土鸡专买店”，直接从农村进货，竖起了广告牌，“饿了吃蚂蚱，渴了吃青草！”给每只鸡加了纸盒包装。结果尽管卖的比在菜场贵，还是顾客盈门，每天卖出去几百只鸡，供不应求！后来报纸一登，电视一放，更是不得了，江南土鸡成了名牌产品！别的摊贩变成了他的进货商，还要看他的脸色。
大家都知道的2004年中国十大风云人物中有个浙江人叫马云，他以前是电子工学院的老师，10年前他创办中国黄页的时候，是用自己的存款支付员工工资，到美国的时候，穿了一件汗衫，身上不到2000美元，但是他认定了网络贸易的前途，有15万家企业会员的资料，就是这点打动了美国的投资基金，到去年7月，美国投资基金一共投资1亿美金，加上阿里巴巴自己成功的经营，网站成为世界上最大的企业贸易网站。
类似的成功案例数不胜数，书不胜书，就是别人已经在做的商机，我们浙江有许多企业家照样可以变成自己的商机，全世界各地都有做领带的，但是没有一个地方做得过浙江嵊县，这个县有领带生产经营企业1100余家，从业人员超过5万余人，年产领带3亿条，占全国领带产量的五分之四，世界领带产量的三分之一。还有浙江富阳有个镇叫分水，专做园子笔，一年的产量60亿支，一支
笔几厘钱几分钱的利润，但累计就不得了。另外，诸暨的袜子、温州的皮鞋、打火机、柳州的低压电器……都是世界第一，都是小产品变成了大商机！
商机无限，就看你能不能去发现。
二、失败的商机选择
商机无限不等于商机就是成功，运作失败，商机也会变成一场灾难。
典型案例一——枯萎的草坪
前几年，申办奥运会的使命，对北京城市绿化覆盖率提出了更高的要求，于是北京市园林局拿出1000多万元，在郊区建立了一家现代化的草坪生产农场。尽管如此，巨大的需求缺口仍然得不到满足，草坪价格一度攀升到每平方米20元的高价。到2003年，情况有所缓解，但北京每平方米的草坪最高仍可卖到15元，毛利高达80%。一个有着巨大的市场需求而又没有太高壁垒的产业，就意味着商机。于是，北京郊区一位老板，找朋友借了20万元，成立了一家规模为300亩的草坪公司。然而好景不长。由于水资源的缺乏，废水的二次利用率不高，草坪的耗水量比其他绿化植物相比要大得多，加上市民对草坪的保护意识不强，践踏现象严重，2004年北京市有关部门降低了绿化总量中草坪的比例，提出了7分树3分草的要求。受此影响，北京草坪价格立即大跌，迅速降至每平方米6元以下，销量也比上年同期萎缩了60%。
那位原指望能抓住机遇赚一笔的种草老板，谁知产品的生命周期竟会如此之短。更令他沮丧的是，由于草坪生长3年后就会进入老化期，这时它对病虫害的抵抗能力就会下降，草坪公司不得不为此投入大量的资金购买化肥和农药，从而直接导致成本增加。面对迅速“垮掉”的市场，那位老板欲哭无泪，只好一咬牙以每平方米2元的价格将草坪跳楼出售。
典型案例二——环保产业为什么没火起来
随着一次性发泡塑料餐具被禁止使用，一次性环保型降解餐具成了众多投资者的投资热门。石家庄保洁纸模制品厂就是其中的一家。从市场调查来看，石家庄每天一次性环保型餐具的需求量至少在10万个以上。于是经过精心筹备后，2003年春天，保洁纸模制品厂在一片赞誉声中开张了。但是很快，热情就变成了失望。他们通常的遭遇是这样的：大餐馆、大宾馆常常借故推辞不要，大中小学校家家拒收。销售人员带着产品宣传环保观念，但不被认可。有的销售人员请客送礼使出看家本领，也难把产品推销出去。一位销售人员诉苦说：遭拒绝是家常便饭，大多数客户认为产品的价格太高。
6月到8月，保洁纸模制品厂停产了2个多月，大量的产品在厂房里积压。厂长冯建义说，如果再没有转机，就只有卖机器关门了。“没开始之前，我踌躇满志，但没想到，现实的情况是如此让人失望。”
一直以来，环保产业都被列为投资的热门，每年国家都会在这里投入大量资金。但是对于一般投资者而言，这个产业还远不成熟。这就是典型的青苹果商机，看得见摸不着。
典型案例三——过氧乙酸悲喜剧
过氧乙酸是什么？很少有人知道。但消毒液是什么知道的人就很多了。过氧乙酸就是制造消毒液的原料，2003年非典时期，过氧乙酸成了全国各地的抢手货。随之也演出了一系列的过氧乙酸悲喜剧，哈尔滨一些企业就在其中。
在非典时期，哈市过氧乙酸大面积脱销。据了解，最初哈市过氧乙酸的生产能力只有五六吨，而高峰时哈市日用量却达到50吨，1：10的供求比例令生产企业怦然心动：商机来了。一些企业开始匆忙上马。除了指定的十几家生产企业之外，一些化工厂也开始大量生产过氧乙酸。但是由于黑龙江很好地控制了疫情，人们不再盲目储备消毒液，而且一瓶过氧乙酸可供一户家庭使用一个月左右，因此，需求量急转直下。当许多企业还为自己抓住这个商机而窃喜之时，过氧乙酸供不应求的局面已不复存在。
从市场紧俏到企业仓促上马再到严重过剩，在非典这样一个特殊时期，中国的众多企业经历了一个由喜到悲的抛物线过程。非典引发的商机是一种突发性商机，它只会停留短暂的时间。所以，这种非正常情况下的商机哪能以正常情况的方式对对待！过氧乙酸悲喜剧教会了大家这样一个道理——大家都知道的机会可能就不再是机会，许多表面上看起来“马上”就可以发财的机会反而有可能是陷阱。
这些失败的例子说明，虽然商机无限，“遍地是黄金“，但要把商机“变现”，不是一件容易的事。有一个很有名的企业家说过，“对小企业来说，大部分的时间是用来找商机；而对很多大企业来说，要用大部分的时间来研究，不做那些商机！面对市场的诱惑，学会说不！”
三、商机运作的禁忌
我们前面讲过许多商机运作失败的案例，总结一下具体原因，就是我们在商机运作上的禁忌：
1、没有进行事先详细周密的市场调查，只是道听途说某某行业好赚钱，就贸然投资进去。据笔者所知，在国外做生意通常要委托专门的市场调查公司作专项调查，而我们国人往往头脑一热拍脑袋凭直觉来决策，而且更多的因素是为节省这笔费用而免去这个环节，但是自己又没有能力作系统的市场分析。
2.生意上贪大求新，野心很大，排场不小，但是却往往超过了自己的经济承受能力。一些人尤其是曾经成功的商人，不愿意再从最小的公司做起，希望一开始就是大的资金起点，规模搞得很大﹑固定费用不少，但是一旦业务遇到一些困难，企业就很容易倒闭。
3.没有从自己最熟悉﹑最特长的业务起步，往往听说什么赚钱，就开什么店，做什么业务，在业务深入到一定程度后，方才发现自己的经验﹑知识﹑能力和人际关系都与业务不吻合甚至相差太远，从而导致失去竞争能力。
4.打价格战，国人讨价还价现在已经成为生活中的习惯，而业内圈子内不合理价格竞争也一直在上演，其结果是要么偷工减料以保证利润，要么保证质量而仅微利甚至亏损，如以薄利多销为策略经营，则会有不得不经营低档货的可能。
5.缺乏依法经营和自律观念。毋庸讳言，在国内一些人的正常经营是靠钻法律空子或者走政策边缘而发财的，如把这种思维定势带到创业初期，则必然会导致出现许多法律的不良后果，一些企业以侥幸心理雇用学生黑工﹑不执行最低工资保障﹑不给买必要的保险﹑没有必要的消防措施等，一旦出问题，则损失大得难以承受。
6.思维受限制，不能立足长远，总想赚快钱，寻找短平快项目。有的人嫌赚钱时间太长看不到希望或者急功近利，办企业更想立竿见影，马上就能盈利，而一般1年~2年的创业亏损期却不愿承担，不少人到外地创业，还没有把当地市场情况摸清楚，就贸然投进去，做到一定时候才发现问题，但是抽身已经来不及了，现在我国经济增长相对平稳，尤其在传统产业很少有暴发的机会，只能靠磨时间积累财富。
7.注重硬件的投入，在软件上却舍不得投资。现在开办的许多服务场所设备﹑装修都不错，但感觉服务质量﹑人员素质﹑管理水平却不高。
8.在创业初期，财务上没有遵循审慎原则，大多比较冒险，因为对业务前景过于乐观，没有预留足够的准备资金，在生意不顺利时，财务上往往面临资金周转不灵的问题。
9.单纯以为商业经营万事不求人，而独在小楼自成一体，这样的经营很难能获得会计师﹑律师﹑商业顾问的专业知识与经验，企业只能在低水平层次上经营，却不能充分利用政府的优惠政策﹑合法避税，有时还有意无意触犯法律，反而留下法律上的后遗症。
10.企业的经营理念不清﹑不执著。有人可能认为1～2个人的小企业﹑小餐馆不需要经营理念﹑哲学，认为那些东西太高了，谈企业文化是大企业的事情，只有紧跟着市场流行变化走才比较实惠。这种想法不能算错，但是有时过度的经营变化会让人无所适从。从商业生态的角度上讲，各种各样的企业都有其生存的必要，所以，如果创业经营相对有特点和特色，肯定会更容易获得顾客的认同。
11.没有考虑当地文化的背景。我国的整体市场是由一个个区隔市场组成的，如何获得尽可能多的区隔市场﹑适合更多当地的需求以及面对各层次员工的雇用和管理都是要面对的课题，这可比在当地的经营环境更为复杂，因为要避免区
隔文化的振荡，许多人都把自己局限在当地自己熟悉的小的圈子内，业务的开展范围当然也就非常狭窄。
12.创办人缺少必要的经营企业的经验。许多人尽管在政府﹑研究机构﹑大专院校或者大中型企业工作过，但是本身却没有兴办民（私）营企业的经历，即使在先前办成功过企业，那也是与现代的市场规则有着相当差异的，所以现代的创业者办企业尤其不可缺少的是当地的市场感觉和管理经验。
如果你已经开始计划创业经营，那首先要做的也是基本的，就是应该学习和熟悉你所面临地区的经商文化和环境﹑商业惯例﹑公司法﹑受雇标准﹑环保法规，以及公司管理的一般方式等，但是你所关注并且看好市场前景已经准备实施的商业经营也不一定肯定成功，所以一定要有从头开始﹑第二次创业的精神和物质准备。
四、身边无限的商机
如今和将来的中国，将在以下几个方面有更多的商机：
1、发展信息消费的商机。
????前几年，中国的证券市场有一个耀眼的亮点，这就是对所谓网络股的炒作，而在这些网络股上市公司的报表中，却显示他们的业绩不尽如人意。其实这种情况早就在专家的意料之中，他们曾多次在各种媒体上提醒人们：目前的中国距离网络时代还有一段路要走，在还没有建立完善的网上付费系统的时候，指望网上消费和网上获利犹如画饼充饥。实际正是如此，观察一下以美国为主的经济发达国家的网络消费，他们的坚实基础是具备了以网上银行为主的网上结算系统。我曾在国内的一些网上（或电视）市场进行过购物的尝试，先通过网上（或电视上）看样定货，然后到网上（或电视）产品专卖店去看实物付款（如要使用信用卡支付还不一定能被接受），再等着专卖店送货上门——套一句北京话，“不是找麻烦啊！”还不如直接到商场购物，当面银货两讫来得干脆。在最近国内10大媒体和几家公司联合组织的网上72小时生存测试过程中，所暴露出来的诸如定货送货一类的问题也证明了专家们的对网上结算的疑虑是有道理的。网上购物如此，其它信息消费也同样如此，如你通过网络定制广告、预订宾馆、购买机票、观看收费电视节目等等，买卖双方都无一例外地会遇见怎么安全快捷地进行网上结算的难题。
?????——由此可见，在如今的中国，发展以网络消费为主的信息消费，首先要解决的是立即建立网上银行，完善网上付费系统。现在上海、深圳两大证券市场每天进出的资金多达几百个亿，股票、债券等有价证券的买卖依靠网上交易运筹自如，日常生活中利用电话进行银行转帐也已逐渐普及，这说明建立网上付费系统在技术和操作上都没有任何难点。我们可以期待随着网上银行的完善和运行，网上消费的高潮会很快到来，也只有到了那时候，网上消费的增长连动了网络自身的收费、电信的计时收入、网络硬件（如电脑、机顶盒）的销售大幅增长，使信息消费成为消费市场的重要支柱。
我们可以依照这个思路去开拓与网络消费的产业，如网上商场、网络广告、网上医院、网上咨询等等。
????2、扩大教育消费的商机。????
根据报载，2004年秋季的国内大学招生，仅扩大招生这部分，就可以为国家增加70多个亿的收入；另据有关部门提供的数据，既使在近几年不断扩大招生的情况下，也只有10%—12%的参加高考的高中毕业生能够进入大学继续学业；以笔者所在城市的情况分析，目前参加高考的以重点高中的学生为主，普通中学90%以上的高中生连高考考场的门槛都难以跨进。综合以上情形，我们合理地推算的一下，就可知教育消费的巨大潜力：如果经过努力，先使高中的教育能够普及，尔后全国的大学在目前的基础上增加招收?100万名学生，仅这些生源4年的学费和生活费就高达500亿元以上。
????有人会问，既然教育特别是大学的教育有这么好的经济效益，为什么各大专院学扩大招生的进展不快呢？笔者认为其中的难点在于教学条件及学生生活设施的增加需要大量的投资，而仅靠大专院校自身的力量难破屏障。其实如果我们换个思路，这个难点便可部分或大部分化解：其一是大力发展电子化教学，利用现代化的传输设备把大学的教室1个变2个变3个……利用大学附近的宾馆、饭店、机关等单位的会议室、空置房间作为连锁教室，只要适当增加批改作业和辅导的助教人员，便可以扩招数倍的走读学生；要是能利用现有的城市有线电视网络，使大学的教育电子化、家庭化，效果将更加惊人，对上课的教师而言，教 1个学生是这样，教100个1000个学生也是这样；?其二是将现在大学校区内设有的非教育单位进行彻底的清理，可将校区范围内的幼儿园、校办企业、仓库、医院等部门移出去，交由社会经营，腾出的空间请房产部门合作改建成公寓式的学生宿舍，接纳更多的外地学生；其三是立即筹划成立股份制的教育投资公司或将现在的大专院校改为股份公司，在社会上招资募股，用社会的资金办教育的事，我们相信从学生家长到许多有实力的公司一定会踊跃响应、积极投资。中国人向来有重视教育的优良传统，“什么都可以省，就是不能省教育”的理念深入人心，一个全社会的教育消费高潮必定应运而至。
?????3、刺激与汽车消费有关的商机。?????
近几年，汽车的销售价格不断下降，汽车经销商为了推销产品，也纷纷实行分期付款的销售方法，使社会上购车人数不断增长。但不可否认的是，全国汽车个人的消费市场仍旧还有很大的发展余地。笔者认为有四大因素限制了汽车消费市场的发展：一是政策上的限制，现有的许多城市管理政策不容置疑是从限制汽车消费（特别是私人汽车）出发的，如对私人汽车牌照的严格控制，品种繁多的地方自设的税收和费用等等，有一些地区这部分费用已占汽车售价的20%以上，?以至于有“汽车买得起却用不起”之说；二是国内汽车现有的销价依然过高，在国外市场，象桑塔纳这样的车型售价不会超过几千美元，低于国内市价40%—50%，我们认为同类车型国内国外的成本决不会相差太大，因此目前汽车的价格完全有大幅下降的余地；三是城市道路条件的制约，国内有不少城市限制汽车消费的主要理由就是道路条件不好，人车争道、堵车严重，但这
是可以通过大规模城市改造来逐步改变的，假设不发展汽车消费，难道有关部门就不进行城市改造了吗？既然城市改建是必须做的事，那就应该按照今后几十年扩大汽车消费的前景进行道路建设，为汽车消费消除客观条件上的障碍，好在近来有不少的省市领导已经转变观念，在城市道路建设上有了大手笔；四是汽车停放地点困难，由于前几十年的城市建设根本就没有也不可能考虑到汽车的停放、保管问题，因而造成了现在汽车停放非常不方便的现状，使许多想买汽车的人犹豫不决。笔者的几个朋友早就准备好了买车的钱，也已拿到了驾驶执照，可就是下不了买车的决心，他们说： “现在连自行车都没地方放，怎么能买汽车呢？”如果我们能从现在开始，组织汽车的生产厂家和房产公司合作，在居民集中的生活小区建造上规模的车库（如没有地皮就想办法建造地下车库），为有自备车的（或准备买车的）人消除后顾之忧，一定能使投资方和消费者双方获益。
????一旦上述四个方面难点能够在短期内彻底改善或消除，私人拥车族的数量以几何倍数增长不是就是眼前的事嘛？！
在汽车消费的过程中，已经产生了车库建设、道路建设等商机；在汽车销售以后，还会有汽车维护、维修、停车等更多的商机。
????4、抓住健康消费的商机。
本世纪以来，随着现代工业的发展，环境污染的威胁日益严重，由汽车排污带来的铅污染、由化学工业带来的汞污染、由重工业带来的硫污染、还有氟污染、二氧化碳污染……等等，不胜枚举，致使癌症和污染型病人急剧上升；另一方面，由于人类自身不良行为而带来的疾病也迅速蔓延，如因饮食习惯改变而孳生的高血压、心脏病、糖尿病等所谓“富贵病”，如因生活不洁而传染的爱滋病……而在同时，由于各国经济的进步，人民生活水平得到了不断的提高，从而有能力有条件有必要更加注重自身的健康，这就是健康消费迅猛兴起和高速发展的最佳契机。在经济发达国家，健康消费早已是国民消费与国家收入的重要组成部分。
????健康消费大致有以下四个方面：一是健身性质，从广义上说包括了各种体育设施、专项健身或减肥设施、心理诊所等，从强身和预防的角度减少疾病（包括心理疾病）的发生；二是对癌症的治疗；三是利用各种药物对已进入人体的污染进行强制排除的对策；四是对生命科学的研究。我们认为其中的关键是对生命科学的研究，这10年来，通过对人体基因的逐渐深入的研究，专家们已经发现许多疾病产生的原因，初步了解了一些抗病的机理，随着这个领域研究工作的进展，人类战胜癌症、艾滋病甚至延缓衰老将指日可待。我们曾在一些大中城市对收入在中上水平的人士作过随机调查，他们在看病和健身上的消费平均占收入的5%以上，而且随着年龄的增长，这个比例快速递增，一旦患病更是成倍增加。展望不远的未来，健康消费一定会成为又一类商机热点。
????5、巩固住房消费的商机。
????是从现在开始，任何一家有远见的房产公司在建造新的住房时，必须考虑到房产的配套条件，如汽车库房、小区环境、附近小学中学的教学水平、购物方便等等，因为在住房建筑质量和价格水平相同时，外部条件将是购房者决定购买与否的首选因素；另外必须充分重视开发与房产有直接关系的消费领域，象家俱业、装修业、环保业、物业等等，使住房消费的内涵和外延得到充实与扩展。
??????6、扩展旅游消费的商机。
?????远的不说，十几年前出国旅游就是一件很时髦的事，因为仅出国护照就是地位和权力的象征，那时候你有钱也无法领到出国护照。转眼一切都变了，出国旅游已成为极为普通的事，有不少城市，在中秋和国庆期间有不少的旅行社推出了2000元泰国5日游、3000元港马泰8日游的项目，这已经是许多普通百姓能够承受起的了。但据有关部门透露和我们了解的情况，由于人民币币值的稳中有涨，出国旅游的费用还有下调的余地，如中国民航的国际航线价格明显高于国外，如开辟到日本、韩国的船运旅游，如自助式旅游的开发等等，只要国内的旅游公司进一步和国际接轨，使出国旅游的消费保持在国内中等收入家庭认可的尺度上，这方面的需求还将维持很长时间。发展国内旅游的除了要进一步降低费用之外（无论如何象现在到海南到昆明比到泰国还贵是毫无道理的），需要调整旅游思路，适当减少人造景观的投入，加大对自然生态旅游的开发，今年昆明世博会的成功就是最好的示范效应。把国内国外的旅游都变成老百姓主动而且能够承担得起的消费，?旅游本身及相关的第三产业收入将是我们经济新的增长点。
7、拓宽银色消费的商机。
??????不少从美国回来的朋友介绍美国老年人的生活方式：他们的子女工作以后，一般都搬出去自立门户，和父母分住。老人们在进入高龄以后，往往把自己一辈子分期付款买下来的住房卖掉，住进养老院（福利院）欢度余生。那我们中国老人眼下的观念如何呢？我们在空余时间访问过一些60岁以上的老人，他们中间80%以上的人表示，只要医疗、食宿、娱乐等方面的条件合适，便会毫不犹豫地住进老年公寓。?主要的理由是现在的青年人工作忙，况且因为几十年的独生子女政策，4 个老人2个孩子的家庭模式渐渐普及，2个年轻人既无时间也无精力照顾4个老人（如3代同堂，老人的数量还要多），而老人们和年轻人的生活情趣、志向爱好也不尽相符，使老年人更倾向于和同龄人相处。
????据中国国家统计局最新数据显示，依2004年底的人口推算，今年全国60岁以上人口占总人口的比例达到了12%以上，已经进入老龄社会。而在北京、上海、杭州等大中城市里，?由社会福利机构建造和筹办的老人公寓均出现了供不应求的局面。这说明中国的银色消费已显倪端，并呈迅猛发展之势。可惜的是我们的许多部门对这一新出现的消费现象还没有足够的重视，如还只是强调资金紧张，致使老年公寓的建设和实际需求相差甚远；如现在还没有专业生产老年人产品（食品）的企业，没有专为老年人开设的商场、饭店，没有专为老年人提供服务的家政公司，没有专门的老年人医疗机构；……其实只要有心，银色消费的大门并不难开启，首先在不少的城市中，由于前几年的无序投资建
设，有不少的别墅、大楼、宾馆、饭店因为缺少资金或无法完工、或空置闲搁，有关部门完全可以这些业主协商合作，将这些建筑改建成老年公寓，满足老年人在环境、住宿、膳食、保健、娱乐、氛围、人际关系等方面的条件，我们相信只要服务到位、价格合理，这种老年公寓一定会受到众多老人的欢迎；其次现在的服装、鞋帽、食品等企业也是供过于求，如能改为专门生产适合老年人特点的产品（如软松易消化的食品、舒适大方的服饰），肯定大受欢迎；另外随着老年公寓的增多和老年人产品的丰富，还能带动相关的第三产业，为社会创造大量的就业机会，在创造巨大经济效益的同时取得很好的社会效益。
????8、挖掘开发家政商机。
家政服务是近几年才刚刚起步的新型产业，“钟点工”、“月子保姆”、“老年陪读”等许多属于家政服务的新的专用名词已开始为人们接受，而前些年创立的“搬家公司”、“保姆介绍所”、“结婚系列服务”、“送餐上门”等家政服务项目更是早已成为现代城市生活不可或缺的一部分。但同时我们也感到，家政服务不论是从服务质量还是在服务范围上都有很多的不足之处，向家庭的渗透性不够、社会的互动性不够、服务项目的立体性不够，反向证明这个消费产业还大有可为。
?????不久前，我曾经为了临时需要打扫一套新房子求助于家政公司，这家公司竟不接受电话委托，要求我到公司去当面签定合同、付押金，而且按小时收取的费用并不低，据说大多数的家政公司都是这样的定规，而这样的定规肯定得不到大多数家庭的认同，太麻烦太费时太没有人情味，使人倍感求人的难处，结果必定和我当时一样，自己动手了事。还有，现在的家政公司都是为社会服务的，那我主动要求为家政公司提供服务行不行？这就希望家政公司除了拥有一定数量的正式员工以外，还应该面向社会聘用众多的兼职服务人员，这些兼职人员分布在城市的各个地区，具有各种各样的专长甚至自备必要的工具，一旦有人提出需求，他们可以在最短的时间里提供上门服务。家政公司平时不向兼职人员支付工资，但如果他们提供了服务，就得到相应的报酬，反过来这些兼职人员要求家政服务，公司可以给予优惠。互动式的家政服务不但可以为家政公司解决人力不足的困难，还能极大地增加家政服务的范围和业务量。最后是关于服务项目的设立，现时一般的家政公司服务项目无非是清洁卫生、做饭做菜、照顾老人孩子产孕妇等传统上的家务，以体力服务为主。随着社会的发展，家政服务的项目也应该具有立体即全方位的概念，如完全可以请经济专业人士为家庭提供理财投资服务（证券买卖、房产购置、收入分配、保险税收），请医务和体育专业人士为家庭提供健康（包括心理）服务，请教育专业人士为家庭提供子女成才设计服务，请法律专业人士为家庭提供法律服务等等、等等，以提供智力服务为主，这些服务项目的设立将一改现有家政公司人员素质低下（大多是农民工、临时工）的状况，使家政服务进入一个更高的境界。
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有一句商界的俗语，“遍地是黄金，就看你是不是慧眼掘金人”，无限的商机等待我们的开发，只要有心去寻找，有心去坚持，用心做好做精、做深做细，就有可能做大做强，直至最后的成功！
怎样从微博里掘金 1.前景与成功案例 随着微博在国外的兴起到火热，这股旋风以迅雷不及掩耳之势迅速刮到了大洋彼岸的中国。2009年国内微博进行了新一轮的改组运营，统计到现在各大知名门户网站都推出了自己的微博。这股火热持续加温，网友们也纷纷从传统的blog 转向微博。由此网络上甚至衍生了一句流行语：“今天你围脖了吗?” 微博之所以如此火热是因为它不仅具有传统博客的强大功能，操作起来也更简单。另外，它在便携使用上也颇具优势。使用者在写微博时不必拘泥于文笔上的繁文缛节，用简单通俗的话语也可以表达自己的心情，将手机与它绑定还能随时随地记录下自己的心情写照。而且，与传统的聊天工具(MSN、QQ等)相比，微博打破了传统的“一对一”的信息传递方式，实行了“一对多”的传播途径，这样的话，一个信息点就可以成为一个广阔的新闻中心。如果某位用户拥有一万个关注者，他们发布的信息就可以瞬间被一万个人知道，如果这些人再进行传播，那么信息的覆盖面就相当惊人。所以，微博其实是形成了一种速度极快、范围极广、能定向传递的信息传播方式。 而微薄的火热也已延伸到了电子商务领域，越来越多的商家加入到了微博营销。由此催生出电子商务的微博商圈。微博营销之所以火热是因为它本身所具有的独特性。它不仅可以方便的发布产品商家和产品信息，而且传播速度之快之广无疑为商家加大了宣传力度。再者，它的成本大大低于传统的博客和论坛营销。互动性方面也很强大，能与顾客进行即时沟通，得到用户的及时反馈。被粉丝关注还有助于自己信息的传播，信息的覆盖面相当广，营销的效果也是难以评估的。 戴尔就是在Twitter(推特，俗称国外的微博)营销自己的先例，据媒体报道，当很多企业还把博客、微博作为企业品牌宣传的窗口时，戴尔早已经把这个窗口变成了可以营利的“柜台”了。来自相关数据显示，戴尔在Twitter上面账号 @delloutlet的粉丝超过150万，而与微博相关的营销收入已经超过了700万美元。 而利用微博进行营销也是有方法的。在营销过程中，直接的推销产品手段并不是最佳方案，而以客户至上为宗旨，帮助企业和客户建立良好的关系，使双方更好的沟通和互动才能产生你意想不到的营销效应。此外，过硬的产品质量，优质的客户服务体验，真诚的沟通，这些因素都是在微博上进行成功营销的重要因素。 进行微博营销已成为越来越多商家的策略，愈演愈烈的新一代营销方式也正悄然地改变着电子商务的传统模式。现今看来，微博营销给电子商务带来了全新的契机。只有第一个吃螃蟹的人才能更好的把握成功，商家只有及时地抓住机会才能在行业内甚至整个商业圈里赢得商机。
大数据时代几个例子告诉你什么是大数据 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
大数据时代，几个例子告诉你什么是大数据 工具类厂商蓄意炒作大数据，以达到售卖产品的目的，但导致的结果是很多人对大数据这一概念云里雾里。实际上，大数据就发生在你我身边，虽然你看不到它，但它却时时影响着我们的生活。 现阶段，和大数据相关的企业有三种。一种是工具类公司，他们宣传得最卖力，并且把大数据吹出了泡沫，原因是它们希望把自己的产品卖给企业；一种是依托于大数据从事咨询服务类的企业；还有一种就是实实在拥有大数据的公司，它们和我们休戚相关，也就是下面的小故事所要阐述的内容。 第一个故事，百货公司知道女孩怀孕 美国的Target百货公司上线了一套客户分析工具，可以对顾客的购买记录进行分析，并向顾客进行产品推荐。一次，他们根据一个女孩在Target连锁店中的购物记录，推断出这一女孩怀孕，然后开始通过购物手册的形式向女孩推荐一系列孕妇产品。这一作法让女孩的家长勃然大怒，事实真相是女孩隐瞒了怀孕消息。 点评：看似杂乱无章的购买清单，经过对比发现其中的规律和不符合常规的数据，往往能够得出一些真实的结论。这就是大数据的应用。 第二个故事，搜狗热词里的商机
王建锋是某综合类网站的编辑，基于访问量的考核是这个编辑每天都要面对的事情。但在每年的评比中，他都号称是PV王。原来他的秘密就是只做热点新闻。王建锋养成了看百度搜索风云榜和搜狗热搜榜的习惯，所以，他会优先挑选热情榜上的新闻事件来编辑整理，关注的人自然多。 点评：搜狗拥有输入法，搜索引擎，那些在输入法和搜索引擎上反复出现的热词，就是搜狗热搜榜的来源。通过对海量词汇的对比，找出哪些是网民关注的。这就是大数据的应用。 第三个故事，阿里云知道谁需要贷款 这是阿里人讲述的一个故事。每天，海量的交易和数据在阿里的平台上跑着，阿里通过对商户最近100天的数据分析，就能知道哪些商户可能存在资金问题，此时的阿里贷款平台就有可能出马，同潜在的贷款对象进行沟通。 点评：通常来说，数据比文字更真实，更能反映一个公司的正常运营情况。通过海量的分析得出企业的经营情况，这就是大数据的应用。 第四个故事，中移动挽留流失客户 iPhone进入中国后，铁杆的移动用户王永铭加入了联通合约机大军。由于合约机承担了大量通话内容，王永铭将全球通换成了动感地带。三个月之后，王永铭接到了中国移动的10086电话，向他介绍中移
大数据时代的电子商务 一、大数据时代已来临： 目前以云存储为代表的公共存储服务模式已初现端倪，将可能在未来5-10年成为主流存储模式之一。类似于水电气公共服务，存储平台服务化意味着现有的存储系统面临新的挑战。存储按需服务的公共模式将引入用户应用的多样性、异构性和个性化、用户访问的高并发性和动态性、以及数据自身的复杂性等特点，导致大数据的趋势和特征凸现。 大数据在现实世界中有着非常广泛的分布和应用，包括医疗信息、视频监控、移动设备、智能设备、非传统IT设备、传统IT信息的非传统应用以及特定行业需求等。如在零售业中，对大数据的分析越来越受重视。沃尔玛在全球有8400家门店，每周有20亿笔客户交易数据，沃尔玛公司很早就开始从日常交易记录析出关联交易，在2004年卡特里娜飓风来袭前，沃尔玛就从手电筒和电池的销售中成功分析出馅饼即将热销。随着计算机和存储成本的下降，中小型零售企业也能够利用IT技术对收集的大量数据分析，开展商务智能应用。再如，在医疗健康领域，由于电子医疗记录时代的来临、医疗图像技术进步、基因研究以及制药工程中对于大型数据库的应用，大规模复杂数据在医疗机构中变得很普遍。通过对大量病人的各类数据进行数据挖掘分析，有助于更有效地找出疾病成因，进而提供针对性地预防、诊断和治疗措施。美国著名的综合管理式医疗财团Kaiser Permanente，拥有超过8百万会员、36家医院以及超过400家医疗机构，各部门需要在同一时间分析众多因素，包括治疗、人口统计资料（如年龄、性别等）、实验室结果、处方、诊断、医疗保险计划以及付款记录等，综合这些不同的信息，以便决策系统向医护人员提供完整的病人历史，选择最佳的医护办法。 二、潜在商机 【大数据分析的可能应用领域】李开复的12月3日的更新的微博针对大数据进行了预测： 1. 保险业：收集汽车驾驶数据制定个性化保险政策价等； 2. 零售商：基于全市场数据的商品推销策略分析等； 3. 金融业：利用历史数据分析诈骗等； 4. 医疗保障：通过健康数据提高病人护理条件等； 5. 制造业：估算保修费用，检测零部件问题等。 针对大数据的进行深度分析挖掘，将能创造巨大商机，目前各大电子商务网站如淘宝网，繁多的产品让人无从抉择，用户能做的就是反复对比同类产品的优缺点，过往买家的评论来决定自己的选择，但是这对用户来说是极其痛苦的，如果后台能对海量的用户行为数据进行快速分析，推荐出用户阶段性最需要最适合的产品，将能极大的促进商家的销售额。 目前推荐做得较好的网站有亚马逊和当当网等，能针对用户需要，动态的给与极其准确的推荐信息，推荐结果准确，推荐更新度极快。 三、大数据信息推荐相关技术 推荐技术：主流的推荐算法有基于物品相似度的推荐和基于用户相似度的推荐。目前各大电商网站普遍采用的是基于物品的相似度推荐，但是如何将准确度量用户的兴趣仍然是个难题；基于用户相似度推荐主要用在新闻等用户远少于物品的网站，如新闻评论类网站。
大数据时代，几个例子告诉你什么是大数据 工具类厂商蓄意炒作大数据，以达到售卖产品的目的，但导致的结果是很多人对大数据这一概念云里雾里。实际上，大数据就发生在你我身边，虽然你看不到它，但它却时时影响着我们的生活。 现阶段，和大数据相关的企业有三种。一种是工具类公司，他们宣传得最卖力，并且把大数据吹出了泡沫，原因是它们希望把自己的产品卖给企业；一种是依托于大数据从事咨询服务类的企业；还有一种就是实实在拥有大数据的公司，它们和我们休戚相关，也就是下面的小故事所要阐述的内容。 第一个故事，百货公司知道女孩怀孕 美国的Target百货公司上线了一套客户分析工具，可以对顾客的购买记录进行分析，并向顾客进行产品推荐。一次，他们根据一个女孩在Target连锁店中的购物记录，推断出这一女孩怀孕，然后开始通过购物手册的形式向女孩推荐一系列孕妇产品。这一作法让女孩的家长勃然大怒，事实真相是女孩隐瞒了怀孕消息。 点评：看似杂乱无章的购买清单，经过对比发现其中的规律和不符合常规的数据，往往能够得出一些真实的结论。这就是大数据的应用。 第二个故事，搜狗热词里的商机 王建锋是某综合类网站的编辑，基于访问量的考核是这个编辑每天都要面对的事情。但在每年的评比中，他都号称是PV王。原来他的秘密就是只做热点新闻。王建锋养成了看百度搜索风云榜和搜狗热搜榜的习惯，所以，他会优先挑选热情榜上的新闻事件来编辑整理，关注的人自然多。 点评：搜狗拥有输入法，搜索引擎，那些在输入法和搜索引擎上反复出现的热词，就是搜狗热搜榜的来源。通过对海量词汇的对比，找出哪些是网民关注的。这就是大数据的应用。 第三个故事，阿里云知道谁需要贷款 这是阿里人讲述的一个故事。每天，海量的交易和数据在阿里的平台上跑着，阿里通过对商户最近100天的数据分析，就能知道哪些商户可能存在资金问题，此时的阿里贷款平台就有可能出马，同潜在的贷款对象进行沟通。 点评：通常来说，数据比文字更真实，更能反映一个公司的正常运营情况。通过海量的分析得出企业的经营情况，这就是大数据的应用。 第四个故事，中移动挽留流失客户 iPhone进入中国后，铁杆的移动用户王永铭加入了联通合约机大军。由于合约机承担了大量通话内容，王永铭将全球通换成了动感地带。三个月之后，王永铭接到了中国移动的10086电话，向他介绍中移动的优惠资费活动。一位移动的
大数据时代下的市场营销 摘要：本文主要介绍了大数据时代下，企业为应对千变万化的市场，从而引发市场营销方式的变革。先从大数据的概念出发，介绍了其对市场营销的影响，最后介绍了几种大数据时代下进行市场营销的方法。关键字：大数据；市场营销 一、什么是大数据 现在的人们经常说当今是大数据时代，无论做任何事都离不开大数据。但是又有多少人真正了解大数据呢？大数据，最早出现是在上个世纪九十年代，数据仓库之父Bill Inmon在当时经常提到大数据。大数据（big data），又称巨量资料，指的是需要新处理模式才能具 有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据来源十分广泛，可能得自社交网络、电子商务网站、顾客来访纪录，还有许多其他来源。可以说大数据无处不在，我们在上网时留下的信息也是大数据的一部分。就像开头说的那样，我们正处于大数据时代。 二、大数据对市场营销的影响 关于大数据对于市场营销的影响的研究目前主要有以下： 2010年，马志龙和米热古丽研究了聚类分析方法在企业的网络 营销工作中的应用。他们针对企业以往积累的大数据进行深度分析，并以一个具体的网络营销公司为研究对其积累的客户数据进行聚类 分析，参照结果反映的有效信息来帮助企业制定营销决策。2012年，
宋宝香对于数据库营销进行研究，对于市场进行更加精细的划分和企业自身更加明确的定位，从而进一步创造性的实施个性化的企业营销策略。2012年，惠琳展开对于本土零售业精确营销的探讨，认为企业只有从数据挖掘的视角应用精确化营销，才能从根本上提升我们本土零售企业的核心市场竞争力。2013年傅琳雅和傅琳晶探讨分析了大数据时代对于营销工作的深刻影响，认为大数据营销将成为未来的营销发展趋势。2014年朱福卡和钱巍研究了大数据时代营销领域的发展趋势，揭示了大数据的内涵和特征。2014年高源和张桂研究了大数据时代针对网络营销的相关对策。除了这些学者之外，还有很多人针对大数据和网络营销进行了研究。[1] 由此可见，大数据营销已成为一个新的趋势，企业已经不能单纯的依靠经验进行营销决策，需要通过对企业相关数据分析的基础上，挖掘数据潜在价值，洞悉消费者心理，把握市场规律，寻找市场机会，并迅速制定营销组合策略，抢占市场最高点。通过对大量结构化与非结构化数据搜集、分析客户的网络行为与购物记录，从中挖掘出各种商业信息，制定具有针对性的营销策略，有效辅助企业开展营销活动。因此，大数据引发了市场营销方式的巨大变革。 三、大数据时代下如何进行市场营销 1、调整营销方式，实现精准化营销 大数据时代的到来使消费者的消费行为发生了极大的改变。消费者能更加简便的获得最新的市场资讯，更加了解市场行情，可以通过
“凡是过去，皆为序曲” 《大数据时代》读书笔记 2014年2月20日 sunjinshuang 各章节内容摘要与感想 第一部分大数据时代的思维变革 1.不是随机样本，而是全体数据--更多 通过GOOGLE预测流感流行趋势和Farecast系统预测机票价格等例子说明了大数据时代分析数据立足于海量数据分析的重要性，而非传统的取样分析，并且阐述了在很多领域曾经不被重视的混杂数据在大数据时代而产生了新的商业价值的案例，只有从思想上改变了原始的数据分析方法，重视大数据思维方式，才能更好的发现生活中更具价值的信息和商机。 2.不是精确性，而是混杂性--更杂 在“小数据”时代，采样最基本、最重要的要求就是减少错误，保证质量，因为收集的信息量较少，所以要保证记录下来的信息要尽量精确。但在大数据时代，很多时候数据的量变会产生质变，如果依然沿用以前的分析方法，可能会和更多有价值的信息失之交臂，只有容忍不精确性，拥抱混杂性，以一种高屋建瓴的思维方式跳出传统思维模式，才有可能发现更多平凡数据中隐藏的“宝藏”。 3.不是因果关系，而是相关关系--更好 知道“是什么”就够了，没必要知道“为什么”。在大数据时代，我们不必知道现象背后的原因，而是要让数据自己“发声”。本节通过列举了亚马逊网站的书评团队输给图书推荐系统、蛋挞与飓风用品捆绑销售、客户购买行为与怀孕预测、纽约沙井盖与爆炸事故预测等众多经典案例来阐述在生活中很多时候我们并不需要寻找事物之间的因果关系，而只要知道了相关关系就足够给我们的生活和工作带来有价值的信息，人们必须转变在以往的日常生活中，习惯性地用因果关系来考虑事情的思维，才能在大数据
大数据时代电子商务的机遇与挑战探讨 大数据已成为行业研究的热点，被美国政府定义为“未来的新石油”。本文以大数据为切入点，着重分析了电子商务企业在大数据时代迎来的机遇，重点阐述了电子商务企业在大数据拥有、大数据处理以及隐私保护等方面存在的种种挑战，并提出了相应的建议和策略。 引言 2012 年3 月，奥巴马政府宣布2 亿美元投资大数据领域，大数据技术从商业行为已经上升为国家科技战略。美国政府将大数据定义为“未来的新石油”。美国宣布大数据技术后，世界其他国家都对大数据给予了极大的关注，中国也不例外。大数据是加速企业创新的利器。现代管理学之父德鲁克曾说过，预测未来最好的方法，就是去创造未来。而“大数据战略”则是当下领航全球的先机，如何抓住这一先机，是摆在电子商务企业面前的机遇与挑战。 1 研究背景 大数据已成为全球语言。但对于大数据的定义也是众说纷纭，没有统一的规范定义。“大数据”这一术语的内涵远远超越了“大”或是“数据”的含义Forrester 分析师布赖恩·霍普金斯(Brian Hopkins)和鲍里斯·埃韦尔松(Boris Evelson)撰写的《首席信息官，请用大数据扩展数字视野》报告中提出大数据的四项典型特征，即所谓的“四个V”：（1）海量(V olume)：数据巨大，从TB 级别跃升到PB 级别。IDC 最近的报告预测称，到2020 年，全球数据量将扩大50倍。（2）多样性(Variety)：是指数据类型繁多，包含结构化的和非结构化的数据，如网络日志、视频、音频、图片、地理位置信息等等。（3）高速(Velocity)：是指数据被创建和移动的速度快。在飞速的网络时代，企业创建实时数据流，快速处理、分析并返回给用户，以满足用户的实时需求。（4）易变性（Variability）：大数据的多样性意味着大数据会呈现出多变的形式和类型。 大数据是继云计算、物联网之后IT 产业又一次颠覆性的技术变革，对于企业将产生巨大的影响。如今，大数据分析已经成为行业研究的热点，大数据正在以多种方式创造着巨大的价值。市场研究公司Gartner 曾预计：大数据今年将直接或间接拉动全球960 亿美元的IT 支出，这一数据在2013 年将达到1200 亿美元，2016 年达到2320 亿美元，2015 年全球将会新增440 万个IT 工作岗位以支持大数据。 在大数据时代，未来数年数据量将会呈指数爆炸。图灵奖获得者吉姆·格雷（Jim Gray）和IDC 公司曾预测，全球数据量每18 个月翻一番。例如，淘宝网每日新增的交易数据达10TB；eBay 分析平台日处理数据量高达100PB，超过了美国纳斯达克交易所全天的数据处理量；亚马逊每秒钟处理72.9 笔订单。由此可见，电子商务网站的数据正是典型的大数据。电子商务经历了三个时代：（1）基于用户数的时代，此时电子商务企业通过收取会员费、广告费等方式发展客户来赚取利润；（2）基于销量的时代，电商企业通过投放广告来实现销售量的增长，以此来提升品牌影响力和企业价值；（3）基于数据的时代，电子商务公司通过对消费者的海量数据的收集、分析、整合，挖掘出商业价值，促进个性化和精确化营销的开展。全球迎来大数据时代，数据成为越来越有用的资源，电子商务企业在开发利用大数据的市场上存在着巨大的发展前景。 2 大数据下电子商务的机遇 麦肯锡公司认为，数据已经如一股“洪流”注入了世界经济，成为全球各个经济领域的重要组成部分。企业可以分析和使用的数据在爆炸式增长，通过对大数据的收集、整合、分析，企业可以发现新的商机，创造新的价值，带来大市场、大利润和大发展。专注于调研及内容服务的安吉尔知识网络公司在2012 年5—6 月对北美零售经理进行的一项调查中发现：62％的零售商认为在电子商务和多渠道采购领域从“大数据”获益最多，其次是市场营销（60％）、商品（44％）和供应链（29％）领域。因此，对于电子商务企业来说，大数据时
大数据时代,几个例子告诉您什么就是大数据 工具类厂商蓄意炒作大数据,以达到售卖产品的目的,但导致的结果就是很多人对大数据这一概念云里雾里。实际上,大数据就发生在您我身边,虽然您瞧不到它,但它却时时影响着我们的生活。 现阶段,与大数据相关的企业有三种。一种就是工具类公司,她们宣传得最卖力,并且把大数据吹出了泡沫,原因就是它们希望把自己的产品卖给企业;一种就是依托于大数据从事咨询服务类的企业;还有一种就就是实实在拥有大数据的公司,它们与我们休戚相关,也就就是下面的小故事所要阐述的内容。 第一个故事,百货公司知道女孩怀孕 美国的Target百货公司上线了一套客户分析工具,可以对顾客的购买记录进行分析,并向顾客进行产品推荐。一次,她们根据一个女孩在Target连锁店中的购物记录,推断出这一女孩怀孕,然后开始通过购物手册的形式向女孩推荐一系列孕妇产品。这一作法让女孩的家长勃然大怒,事实真相就是女孩隐瞒了怀孕消息。 点评:瞧似杂乱无章的购买清单,经过对比发现其中的规律与不符合常规的数据,往往能够得出一些真实的结论。这就就是大数据的应用。 第二个故事,搜狗热词里的商机 王建锋就是某综合类网站的编辑,基于访问量的考核就是这个编辑每天都要面对的事情。但在每年的评比中,她都号称就是PV王。原来她的秘密就就是只做热点新闻。王建锋养成了瞧百度搜索风云榜与搜狗热搜榜的习惯,所以,她会优先挑选热情榜上的新闻事件来编辑整理,关注的人自然多。 点评:搜狗拥有输入法,搜索引擎,那些在输入法与搜索引擎上反复出现的热词,就就是搜狗热搜榜的来源。通过对海量词汇的对比,找出哪些就是网民关注的。这就就是大数据的应用。 第三个故事,阿里云知道谁需要贷款 这就是阿里人讲述的一个故事。每天,海量的交易与数据在阿里的平台上跑着,阿里通过对商户最近100天的数据分析,就能知道哪些商户可能存在资金问题,此时的阿里贷款平台就有可能出马,同潜在的贷款对象进行沟通。 点评:通常来说,数据比文字更真实,更能反映一个公司的正常运营情况。通过海量的分析得出企业的经营情况,这就就是大数据的应用。 第四个故事,中移动挽留流失客户 iPhone进入中国后,铁杆的移动用户王永铭加入了联通合约机大军。由于合约机承担了大量通话内容,王永铭将全球通换成了动感地带。三个月之后,王永铭接到了中国移动的10086电话,向她介绍中移动的优惠资费活动。一位移动的工作人员称,运营商会保管用户数据,如果话费锐减,基本上就就是流失先兆。 点评:给数亿用户建立一个数据库,通过跟踪用户的话费消耗情况,运营商就能知道哪些用户在流失。这就就是大数据的应用。 第五个故事:工薪阶层如何省小钱 上汽通用五菱股份有限公司的肖伟,就是个不折不扣的网购专家。区别于菜市场的费力砍价,肖伟的作法简单多了,登陆各种比价网站,然后选择最便宜的正规店下单。 点评:比价网站通过海量的产品信息抓取,比如抓京东、天猫、易购的数据,然后将价格由低到高进行排列,这也就是大数据的应用。
目标客户挖掘方法 1.从什么样的途径获取客户信息 2.有那些可用的资源 3.目标客户挖掘办法 客户信息获取的途径 购买数据库获取企业信息 我们最直接、最简便的方式是购买客户信息 ?黄页公司和黄页网站。通常有大量姓名、地址、资料和企业通信及电话联系 方式。例如：联通黄页、城市通网站等。 ?企业目录服务公司。据统计，国内企业目录服务公司有500多家。其中的 90％这类服务公司市代理销售目录书籍或者目录光盘 ?政府信息－－工商和税务信息，包括（新注册的企业信息，行业客户的完整 信息，规模企业的完整信息） ?邮政信息公司。拥有详尽的企业数据库，每一个城市都有一个对应的邮政公 司。如果能弄到来自这类公司的信息，那数据就太准确了 ?行业协会、政府相关部门和社会公营机构。例如消费者协会、共商局、医院、 研究院等等。 ?直销营销公司、商函公司、广告公司、有数量较多的名址，但规模不大。 ?其他。例如一些市场信息监控类公司、信息咨询公司和市场研究公司，他们 拥有大型的数据收集、整理及分类队伍。 客户信息获取的途径 政府信息－－内部刊物、杂志 ?各地政府厅、局、部、委、管理部门的信息中心，信息化领导组织，发行的 内部刊物、杂志 ?目前各地城市的政府机关信息化建设均有一定的规模，各部委、厅、局成立 了信息中心，生产力促进中心，中小企业管理局，它们之间没有上下级的隶 属关系，这些机构非常了解其职能管理范围内的企业信息化情况，是一个重 点的信息渠道。 ?政府统计年鉴是各城市统计局，根据国家数据统计的要求对地方企业经济进 行汇总分析的文献资料，它有企业销售、产值、利税等各种统计数据分析， 是一个非常好的信息筛选资料，此资料可以通过地方的图书发行机构购买。 客户信息获取的途径 通过杂志、报纸获取客户信息 如果你不想花钱购买客户信息，那就只能通过媒介途径查询了。常用的是通过杂志和报纸来查询。你可以去寻找一些相关杂志或报纸。例如由XX软件园，XX工业区办的通讯、报纸或杂志等。 ?经济组织信息－－城市经济开发区内的企业信息 ?每个城市根据经济的特点均成立了各种规模和行业特色的经济开发 区，每个开发区均有管理机构----开发区管委会，我们可以通过管委 会获得企业信息，进行筛查，效果较好。 ?经济组织信息－－各行业协会、俱乐部、社会团体的分类企业信息 ?根据调查，目前全国各级城市的政府部门正在将一些过去由政府直
《大数据时代》读后感 通过老师推荐，我怀着好奇的心情读完了《大数据时代》。这本书是一本比较系统和专业的书籍，起初我读此书时，它令我十分苦恼，我感觉很枯燥，随着深入仔细的阅读，慢慢的我发现看似索然无味的书却让我获益匪浅。 《大数据时代》作者之一的维克托·迈尔—舍恩伯格被誉为“大数据时代的预言家”，他是欧盟互联网官方政策背后真正的制定者和参与者，还先后担任新加坡商务部高层，文莱国防部高层等。另一位作者是肯尼思·库克耶，他是《经济学人》的数据编辑，这本书由他们俩人共同编著完成。 通过认真和耐心的阅读，我发现这本《大数据时代》是一本很有价值的书籍，对我们现今社会的发展有重大的意义。它阐述了很多与数据相关成功的实例，揭示了数据在现实生活中所扮演的角色，告诉我们应该有效的利用数据资源，并更好的融入这个大数据时代。读过此书，我学习到了不少有关数据的知识，获得了四条重要启示。 一．掌握数据自身信息，通过数据创造价值。 随着计算机行业的发展，人力技术的落后会被慢慢地克服，大数据的出现使人类第一次，机会和条件在非常多的领域和非常深入的层次获得和使用数据，得到过去无法企及的商机。而大数据最值钱的部分就是它自身，掌握数据，通过创新能创造新价值。例如：本书所提到的Mastercard和VISA这样的信用卡发行商通过为小银行和商家提供服务，他们能够从自己的服务网中获取更多的交易信息和顾客消费信息。掌握大量数据后，将这些进行分析后的数据授权给第三方使用来获取巨大利润。这种做法，我认为十分明智，运用大数据创新用途，挖掘出数据的新价值，利用潜在价值推动企业的发展。现今许多企业可以效仿此做法，通过数据来提高企业的竞争力。 二．寻找数据相关关系，预测未来发生事件。 在大数据时代，数据增长越快，事物之间就存在着似强似弱的相关关系。通过对数据相关关系的分析，我们可以利用其特点推动企业发展。比如谷歌流感趋势就是一个典型的例子。在一个特定的地理位置，越多的人通过谷歌搜索特定的词条，分析出该地区有很多人患流感，然而数据有时也存在较弱的相关关系，如一个人的鞋码和幸福就毫无关系。再比如：沃尔玛通过对每一个顾客的购物清单以及消费额，购买的物品，购买的时间，购买当日的天气等数据的分析，沃尔玛发现，每当在季节性飓风来临之前，不仅仅手电筒的销售量增加了，而且POP—Tarts蛋挞的销售量也增加了。因此当季节性风暴来临时，沃尔玛会把库存的蛋挞放置
大数据时代的三大发展趋势和投资方向 (2012-03-27 14:01:49) 赵国栋 应约写一篇介绍大数据的文章，发表在某公司的内刊上。阅读对象多为非IT行业的咨询顾问和投资人。因此，必须做到深入浅出，言之有物。IT本身枯燥，大数据这个概念又过于时髦，业界亦是众说纷纭。不用技术词汇说明白这件事情，还是蛮有挑战的，因此写成博文，先请方家、网友们批驳。 1993年《纽约客》刊登了一副漫画：标题是：“互联网上，没有人知道你是一条狗”。据说作者彼得·施泰纳因为此漫画的重印而赚取了超过5万美元。彼时关注互联网社会学的一些专家，甚至担忧“计算机异性扮装”而引发的社会问题。譬如同性恋和恋童癖，可能会借助互联网而大行其道。 20年后互联网发生的巨大的变化，移动互联、社交网络、电子商务大大拓展了互联网的疆界和应用领域。我们在享受便利的同时，也无偿贡献了自己的“行踪”。现在互联网不但知道对面是一只狗，还知道这只狗喜欢什么食物、几点出去遛弯，几点回窝睡觉。我们不得不接受这个现实，每个人在互联网进入到大数据时代，都将是透明性存在。在物理世界中，许多行为是“人似秋鸿有来信，事如春梦了无痕”。但在互联网上却是“处处行迹处处痕”。任何行为，皆有前兆。要买商品，必先浏览，对比，询价；要搞活动，必先征集、讨论、策划；互联网上恰恰保留了大量的前兆性的数据，通过对这些数据的收集和分析，互联网企业具备了预判物理世界中，人类未来行为的能力。收集分析海量的各种类型的数据，并快速获取影响未来的信息的能力，这就是大数据技术的魅力。事实上大数据的来源非常广泛，天上的卫星、地上汽车、埋在土壤里面的各类传感器，无时无刻不在生成大量的数据。这些数据如果综合利用，产生的社会价值和经济价值将是难以估量的。 第一篇报告——《大数据时代即将到来》，之所以用时代这个词作为标题，是因为大数据是历史上首个可以预测人类短期行为的技术。未来的不确定性，是人类产生恐惧的根源之
从身边挖掘无限的商机 涉及关键词：身边挖掘商机无限的论文 从身边挖掘无限的商机 从身边挖掘无限的商机 尚阳咨询郭力文 当市场上药品的价格一降再降的时候，当空调、彩电等家用电器的利润只有不到3％的时候，当钢材、水泥不再涨价的时候，当石油、煤炭等能源价格狂涨的时候，当大饭店、大百货公司、大证券公司、国有大型企业相继倒闭的时候，企业家和未来的企业家们都纷纷感叹：现在的生意越来越难做了，简直不知道干什么好了。但是我们还听到另外的声音，有的老总在说，我的业务做也做不光，想不赚钱都难。 在如今的网络时代、信息时代、智力时代，对市场的看法为什么会如此大相径庭，是社会现状出了问题，还是我们的思维出了问题？ 让我们一起开拓认知的神经元： 一、商机无限的永恒 商机——从字面上解释，就是商业机会，或者是商业机运。我更喜欢后面一种解释，因为机会的存在有相对的稳定性，而机运有可能稍纵即逝。 记得有位现代企业研究专家说过：“自从有了商品经济，商机就永远无限。” 我非常赞同这个观点。和这个观点非常相似的名言有，在文艺作品中，爱情是永恒的主题，两者其实是有内在联系的。 依据2005年公布的中国资产500强的名单，国有资产占98.36%，排在前几位的是国家银行、能源、交通、电信等垄断行业；在这个名单里私营公司有74家，总资产4640亿元，不到工商银行总资产52791亿元的十分之一。这组数据说明什么？一是近几年各界人士众说纷纭的民营经济，相比国有资产不过是九牛一毛；二是民营经济还大有发展的余地。2005年2月24日，国务院公布了《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》，鼓励非公有资本进入所有法律法规未禁入的行业和领域。换句话说，只要是国家没有明令禁止的行业，如毒品、枪支弹药，都可以投资，可谓商机无限。
大数据时代的企业市场营销策略牟永祥 发表时间：2019-01-03T11:50:02.160Z 来源：《基层建设》2018年第34期作者：牟永祥 [导读] 摘要：在大数据时代，企业市场营销需要面对的信息数据量变得越来越大，这无疑增加了企业市场营销的工作量，同时，企业通过利用大数据技术对目标市场进行有效的挖掘，可以为企业市场营销策略的制定以及市场营销计划的部署，提供更加科学的参照信息，从而有利于企业市场营销对目标市场的把握，有利于企业市场营销的开展，因此，企业要抓住大数据的发展契机，充分做好对大数据技术的应用，提高企业市场营销的工作质量，从而为企业的进 山东交通职业学院山东省 261206 摘要：在大数据时代，企业市场营销需要面对的信息数据量变得越来越大，这无疑增加了企业市场营销的工作量，同时，企业通过利用大数据技术对目标市场进行有效的挖掘，可以为企业市场营销策略的制定以及市场营销计划的部署，提供更加科学的参照信息，从而有利于企业市场营销对目标市场的把握，有利于企业市场营销的开展，因此，企业要抓住大数据的发展契机，充分做好对大数据技术的应用，提高企业市场营销的工作质量，从而为企业的进一步发展提供保障。 关键词：大数据时代；企业市场营销；控制策略 1导言 随着互联网信息科技的不断发展，各种大数据技术、人工智能技术不断出现，并且应用到了各大领域，对人们的工作方式产生了巨大的影响。大数据技术已经影响到了社会、经济发展的各个方面，企业市场营销方面也不例外。随着电子商务的出现以及迅速发展，企业市场营销模式已经发生了很大的改变，而现在大数据技术的出现更是对企业市场营销工作的开展带来了进一步的改变。为了适应这种改变，企业应当积极创新改革，主动研究如何将大数据技术应用到企业市场营销的工作中，进而不断提高企业市场营销的工作成绩，为企业创造更多的效益，增强企业的市场竞争力。 2大数据时代的特征 大数据是在互联网技术基础上衍生出来的新一代技术，具有传统技术无法比拟的优点和特征，逐渐被应用于工作和生活的各个领域。我们可以将大数据理解为一个海量数据的集合，数据的获取和计算无法通过人脑实现，只能使用计算机软件来实现数据处理。本文主要介绍其五个主要特征：容量大、数据处理速度快、数据处理种类多、数据繁杂、价值低密度性（见表1）。 表1大数据时代的特征 3大数据对企业市场营销的重要价值 3.1有效降低营销成本，实现市场营销新发展 企业在进行市场营销过程中，会产生一定的成本，因为在市场营销过程中需要投入一定的人力、物力等来完成市场营销，随着企业对大数据在市场营销中的应用，企业可以改变传统的营销方式，通过网上搜集消费者的信息数据来取代传统的人为搜集方式，这样大大地节省了时间成本和人力成本，而且最终获得的消费者市场信息数据更加精准、更加全面。企业通过大数据技术在市场营销中的应用，有效地降低了企业市场营销的成本支出，从而更加有利于企业市场营销的进一步提升与发展。 3.2有利于实现企业的利润收入 企业的市场营销是保证企业利润收入来源的重要手段，因此，企业往往非常注重市场营销的作用，而市场营销结果最终还是要取决于消费者，只有市场营销起到了吸引消费者、刺激消费者购买力才会实现企业的利润收入。因此，在市场营销中，消费者的心理、消费者的需求是最重要的，企业通过大数据的应用，对消费者心理、消费者需求进行全面的数据分析整理之后，得出的结论往往都非常具有针对性，这样制定出的市场营销方案更容易得到消费者的认可，有效的拉近企业与消费者之间的距离，从而实现企业的利润收入。 3.3营销定位更加准确 大数据时代背景下，通过对客户的消费数据进行分析，能够准确定位客户需求。客户的消费数据包括网页浏览、信息搜索、购买记录等，分析这些信息可以帮助企业制订有针对性的产品计划和营销决策。另外，通过挖掘这些数据可以发现商机，为少数有着个性化需求的客户打造差异化的产品或服务，创造出新的商业价值。 4大数据时代的企业市场营销策略 4.1改变传统的市场研究数据的来源方式和渠道 传统的市场营销大多都是从社会问卷调查开始的。企业在这一过程中不管采用的定量研究手段还是定性研究方法，其都是在以消费者为最终研究对象的基础上，通过让消费者选择假设消费情境的方式，分析消费者在消费过程中的需求和偏好。由于这种研究和实践的方法在实际应用的过程中，存在着抽样方法自身存在样本偏差、情景假设调查不是消费者真实需求、认知与评价中主观意识较强等各方面的缺陷，所以导致企业在市场制定市场营销策略的过程中，出现了随意性较强的现象。但是，大数据技术的出现和应用，不仅彻底改变了这种数据来源单一的缺陷，同时在大数据背景下，企业的营销部门所获得的数据信息都是消费者在日常消费过程中出现的真实的消费实践，而这种消费者通过不断行动所创造出的数据，不仅真实地记录了消费者的消费偏好，同时也是消费者未来不断复制的偏好。 4.2加强客户关系管理 随着市场竞争程度不断加剧，企业为了维护好客户，并且不断发掘他们的潜在产品需求，应当不断加强客户关系的管理工作。除了设置各种在线的客户管理群之外，企业还可以运用大数据技术对自身掌握的各种客户信息进行分析，挖掘其潜在的产品需求，并据此推荐合
商机挖掘途径 一、信息获取的重要途径------（十大途径） 1)公共媒体的信息 公共媒体的信息源 电话黄页、INTERNET网站、广告、报纸、各种杂志等。 这一类信息的特点是容易获得，信息量较大，筛选工作有效率较低，但是还是我们获得信息资源的一个重要途径。 2)政府信息 工商和税务信息 关注新注册的企业信息 关注行业客户的完整信息 关注规模企业的完整信息 说明：该信息一般是比较保密和不易公开，但是我们可以通过关系途径从工商和税务的计算机档案信息中获得较完整的企业分类信息，全面筛查。同时可以从工商部门的杂志社获得新企业的注册信息，进行电话调查。 政府厅、局、部、委、管理部门的信息中心，信息化领导组织，发行的内部刊物、杂志目前每个城市的政府机关信息化建设均有一定的规模，各部委、厅、局成立了信息中心，它们之间没有上下极的隶属关系，这些机构非常了解其职能管理范围内的企业信息化情况，是我们重点的信息渠道。 国家统计局统计年鉴 统计年鉴是各城市统计局，根据国家数据统计的要求对地方企业经济进行汇总分析的文献资料，它有企业销售、产值、利税等各种统计数据分析，是一个非常好的信息筛选资料，此资料可以通过地方的图书发行机构购买。
武警、消防、警备区、军区 这里可能是我们的工作能力所关心不及的区域，但是我们提供一个线索，如果运用得当，我们作为一个国内的软件企业可能会获得一些机会。 3)经济组织信息 城市经济开发区内的企业信息 每个城市根据经济的特点均成立了各种规模和行业特色的经济开发区，每个开发区均有管理机构----开发区管委会，我们可以通过管委会获得企业信息，进行筛查，效果较好。 各行业协会、俱乐部、社会团体的分类企业信息 根据调查，目前全国各级城市的政府部门正在将一些过去由政府直属管理的各行业协会，交给行业有影响的企业群体自主选举和自主管理，行业协会的职能在转化。这些协会非常了解行业中的企业信息化状况和需求，可以重点调查。 著名的大型集团企业的许多分支机构信息 大型集团企业均有信息中心，我们可以通过对集团信息化调查、了解到近期和远期的企业需求。4)城市的各种会议、活动信息 该信息途径是一个高效的情报调查途径，它将为我们获取有效商机信息情报提供非常有价值的信息。 关注城市的所有酒店、宾馆、大型会议展馆；及时收集各企业、机关、组织举行的各种展览、会议、贸易活动、市场推介会、促销会、培训的参与企业信息，尤其密切关注IT硬件和软件供应商、政府组织的活动。 调查手段与方法 A)调查关注地点与对象： 整个城市所有酒店、宾馆、大型会议展馆，特别关注IT硬件供应，如：IBM、HP、朗讯、Cisco、联想等，计算机、服务器、路由器、网络设备的硬件
发现商机的途径 从以下一些途径和渠道不难发现创业的商机: (1) 电话号码黄页. 列出了相关生意领域的所有产品或服务类型 (2) 公共图书馆. 查找工商经济﹑科技﹑财经管理部分的图书﹑分类﹑目录﹑ 手册和报纸 (3) 专业生意买卖经纪人或 (4)房地产经纪人处的生意买卖信息 (5) 会计师﹑律师﹑咨询顾问 (6) 大学工商管理课程的老师和毕业学生网络 (7) 与一些其他企业家接触, 获得他们的思路 (8) 综合性或者财经类的报纸和杂志 (9) 银行出版物 (10)大量的内刊和简报(Newsletters) (11)书店最新的财经图书 (12)外国出版物. 可通过图书馆和当地的使领馆商务处获得 (13)贸易出版物. 通常有特定行业的统计数据﹑调查报告﹑预测﹑论文 (14)联邦和省市政府部门提供创业和小企业信息 (15)风险投资公司, 这些机构积累有大量的投资项目信息 (16)政府的小企业投资公司 (17)商业银行的经理或主管 (18)朋友和熟人
(19)竞争对手. 确定谁是你的竞争对手, 仔细考查他们的产品和服务, 看看哪些地方有改进之处 (20)潜在客户. 客户是关于市场需求和不能满足的产品服务信息的最佳资源. “客户抱怨就是商机“ (21)经销商和批发商. 他们知道现在产品的优缺点, 也了解客户需要产品改进和新产品的类型 (22)个人兴趣爱好. 考虑自己兴趣爱好领域是否有生意发展机会. (23)旅游考察. 留心当地的商业机会, 看是否可引进到本地, 在合法的情况下仿制该产品或服务 (24)把创业思路特许经营化和许可证化. 可以通过一个中介机构销售这些经营许可 (25)联系联邦和省政府部门, 或者通过政府出版物(如Canada )Export)考虑进出口机会 (26)从政府专利部门和代理机构寻找可投资的专利项目 (27)定期出版物列明产品许可生产信息 (28)非盈利和大学研究机构的研究成果具有商业前景, 研究人员也可能成为你生意的合伙人 (29)大公司. 有许多不适合商业目的和难以发育成大市场的非核心发明被出售 (30)投资贸易洽谈会﹑展览会﹑博览会. (31)参加各种小企业管理和创业的讲座﹑课程, 结识大量相同兴趣的人士 (32)商会(商业网络, 图书资料, 会议﹑内刊﹑杂志) (33)通过价值工程活动, 改进现有产品和服务
大数据时代下的市场营销 程逸霄 （安徽大学商学院市场营销系） 摘要：本文主要介绍了大数据时代下，企业为应对千变万化的市场，从而引发市场营销方 式的变革。先从大数据的概念出发，介绍了其对市场营销的影响，最后介绍了几种大数据 时代下进行市场营销的方法。 关键字：大数据；市场营销 一、什么是大数据 现在的人们经常说当今是大数据时代，无论做任何事都离不开大数据。但是又有多少人真正了解大数据呢？大数据，最早出现是在上个世纪九十年代，数据仓库之父Bill Inmon 在当时经常提到大数据。大数据（big data），又称巨量资料，指的是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据来源十分广泛，可能得自社交网络、电子商务网站、顾客来访纪录，还有许多其他来源。可以说大数据无处不在，我们在上网时留下的信息也是大数据的一部分。就像开头说的那样，我们正处于大数据时代。 二、大数据对市场营销的影响 关于大数据对于市场营销的影响的研究目前主要有以下： 2010年，马志龙和米热古丽研究了聚类分析方法在企业的网络营销工作中的应用。他 们针对企业以往积累的大数据进行深度分析，并以一个具体的网络营销公司为研究对其积累的客户数据进行聚类分析，参照结果反映的有效信息来帮助企业制定营销决策。2012年， 宋宝香对于数据库营销进行研究，对于市场进行更加精细的划分和企业自身更加明确的定位，从而进一步创造性的实施个性化的企业营销策略。2012年，惠琳展开对于本土零售业精确 营销的探讨，认为企业只有从数据挖掘的视角应用精确化营销，才能从根本上提升我们本土零售企业的核心市场竞争力。2013年傅琳雅和傅琳晶探讨分析了大数据时代对于营销工作 的深刻影响，认为大数据营销将成为未来的营销发展趋势。2014年朱福卡和钱巍研究了大 数据时代营销领域的发展趋势，揭示了大数据的内涵和特征。2014年高源和张桂研究了大 数据时代针对网络营销的相关对策。除了这些学者之外，还有很多人针对大数据和网络营销进行了研究。[1] 由此可见，大数据营销已成为一个新的趋势，企业已经不能单纯的依靠经验进行营销决策，需要通过对企业相关数据分析的基础上，挖掘数据潜在价值，洞悉消费者心理，把握市场规律，寻找市场机会，并迅速制定营销组合策略，抢占市场最高点。通过对大量结构化与非结构化数据搜集、分析客户的网络行为与购物记录，从中挖掘出各种商业信息，制定具有针对性的营销策略，有效辅助企业开展营销活动。因此，大数据引发了市场营销方式的巨大变革。 三、大数据时代下如何进行市场营销