如何发挥参谋助手作用
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企业办公室文秘如何发挥好参谋助手作用摘要:企业办公室文秘的首要职责就是发挥好参谋作用,当好参谋助手。
秘书参谋方向必须服从和体现领导决策意图,有利于决策目标的实现。
本文探讨了企业办公室文秘人员应具备的基本素质,对办公室文职秘书如何才能发挥好参谋助手的积极作用进行了深入探讨。
关键词:企业办公室;文职秘书;参谋助手;发挥作用引言企业办公室在公司日常经营中有着决定性影响,具有承上启下、内外沟通、联系左右、调节关系的重要作用,承担着服务政务的作用。
而秘书作为办公室的重要组成部分,有着传递上级意识,参与政务辅助的职能。
文秘人员是企业领导出谋划策的重要人物,是企业管理的参谋,能在实际工作中为领导出谋划策,提高领导决策的准确性和及时性,保证决策的有效实施和落实。
随着日益激烈的竞争和逐步加深的市场化程度,如何更好地发挥文职秘书人员的参谋左右,更好的用于服务上层决策,服务中层实施,服务企业积极发展产生一定程度的影响。
一、企业办公室文秘人员应具备的基本素质企业办公室文秘人员若需要发挥好参谋助手的作用,需要具备以下基本素质:第一,积累知识的能力。
企业文秘人员必须具备较高的文化素养,具有广博的基础文化知识。
在现代社会中,企业在市场中竞争激烈,企业要想生存发展,不但需要透彻地了解,认识国家的政策,娴熟地掌握政策法规。
还需要了解国外业务伙伴所属国家的相关民族文化。
对社会科学、自然科学基础文化知识如:领导科学、管理学、法学等领域知识都需要涉及。
第二必须具备综合能力。
一是解决问题的能力。
通过文秘人员可以加强企业与企业之间的良好关系,促使企业与公众之间建立良好的合作关系。
企业文秘人员若具备较强的能力,可以及时解决工作中存在许多问题。
文秘人员解决问题的能力越强,办法越多,就证明其有着较广的思路,这样文秘人员的工作成效自然就会很大。
二是较强的思维能力。
企业办公室文秘人员要做到“善应变”。
思维能力往往更能反映出文秘人员的反应能力强弱。
好的思维能力,往往更有利于问题的分析与解决。
企业办公室文秘要发挥好参谋助手作用作者:马运智来源:《办公室业务》2012年第09期参谋助手是办公室文秘工作的首要职责,也是体现办公室工作水平的主要标志。
特别是在企业市场化程度逐步加深、竞争日趋激烈、经营环境复杂多变的情况下,文秘人员参谋助手作用发挥得如何,一定程度上已经影响到企业的管理和发展。
现结合工作实际,浅议企业办公室文秘发挥参谋助手作用的主要途径和基本要求。
一、发挥参谋助手作用的主要途径参谋助手就是要给领导提出有价值的决策建议,做到“参之有道”;想领导之所想,谋领导之所谋,忧领导之所忧,做到“谋之有方”;增强建言献策的主动性和预见性,做到“言之及时”。
在现代企业管理中,文秘人员发挥参谋助手作用,主要有以下四条途径:(一)抓好信息工作,发挥好“信息库”的作用。
文秘人员要发挥好参谋助手作用,首先是要准确掌握、第一时间报告企业的内部情况和相关外部信息,甘当企业领导的“信息库”。
信息对企业的经营发展越来越重要。
在外部信息方面,一是要通过报纸、杂志、网站等各种渠道,广泛收集国家的重要产业政策和行业信息,分类、提炼后提供给领导参考,为企业领导及时、准确地决策奠定基础;二是要发挥综合协调作用,协调职能部室按照工作分工,加强相关信息的收集,提高信息来源的广泛性、多样性。
在广泛收集外部信息的同时,还要全面掌握企业内部信息,经常深入实际,深入基层,深入群众,多层次、全方位地了解各项工作进展情况,通过组织有深度、有针对性的调研,掌握第一手资料,形成数据翔实、分析透彻的调研报告,为企业有效处置问题、谋划发展提供信息参考和建议。
(二)做好文稿起草,发挥好“参谋部”的作用。
以文辅政是文秘人员发挥参谋助手作用的重要渠道,是当好领导“参谋部”最直接、最重要的体现。
文字工作政策性强、理论性强、业务性强、涉及面广,要提高文稿质量就要做到“四个必须”。
一是必须准确把握上级精神、企业实际、领导思路和受众想法。
办公室文稿与文学作品有严格的区别,不允许随意而为、随感而发,而是根据工作需要起草的综合性文字材料,是将企业的决策部署转化为具体措施的重要手段。
关于国有企业文秘人员如何更好地发挥参谋助手作用分析摘要:国有企业作为我国国民经济的重要支柱,对社会经济的长期稳定发展有着极为关键的作用。
为保障国有企业在正常经营管理过程中的经营管理状况,必须重视国有企业内部控制工作的落实情况,确保国有企业管理层的决策、意见能够顺利下达到各个部门中。
文秘人员作为承担该项工作的关键决策,应始终明确自身的参谋助手作用,在实际工作中思考如何将自身的作用发挥到极致。
本文就国有企业文秘人员如何更好地发挥参谋助手作用进行全面分析,以期推进国有企业文秘人员综合素质的提升,维护国有企业相对稳定的经营发展状态。
关键词:国有企业;文秘人员;参谋助手作用在国有企业中,文秘人员主要扮演管理层助手的角色,在实际工作落实过程中,需要做好对管理层人员的辅助,充分发挥出自身的参谋作用,及时为管理层人员的决策提供有价值的参考内容,从而实现对管理层决策的合理优化,确保国有企业能够在管理层的正确决策下,始终做好对企业整体运行情况的持续优化,稳步提升国有企业的经营管理水平。
一、国有企业文秘人员工作的重要性从表面上来看,文秘人员主要负责的工作内容为辅助管理层人员完成正常的工作内容,也因为大量工作人员单纯考虑表面工作,因此对文秘人员工作的重视程度相对较低。
但实质上,文秘人员的工作内容牵涉多个方面,在实际工作处理过程中,文秘人员必须做好对工作相关影响因素的全面考虑,最大限度地保证工作的实际效果[1]。
具体而言,文秘人员是国有企业管理层与各个部门之间沟通的枢纽,需要及时将管理层的决策、任务下达给具体的部门中,并做好对工作相关要求的明确,在第一时间与工作负责部门展开沟通,保障相关部门对工作的正确、全面理解。
此外,文秘人员还需要对工作有自己的见解,站在企业的角度来思考问题,辅助管理层人员完成各项重大决策。
因此,在国有企业中,文秘人员的工作极为关键,其参谋助手作用的充分发挥,能够让国有企业的整体性得到有效提升,并始终保证国有企业管理层决策的科学、合理。
搞好基层统计工作发挥参谋助手作用随着社会的不断发展,各种数据的重要性越来越被人们所重视,数据就像一张地图,为决策者提供了最真实、最直观的信息,而基层统计工作,正是保障数据真实、准确、完整的重要方面。
本文将探讨如何搞好基层统计工作,发挥参谋助手作用。
一、加强基层统计工作意识要搞好基层统计工作,首先要重视基层统计工作的重要性,认识到数据是决策的重要依据,是企业、单位、组织科学管理和发展的重要前提。
同时,还必须认识到基层统计工作是一个复杂的系统工程,在实际工作中要努力解决各种突发情况,保证统计数据的准确性、真实性、全面性和时效性,确保工作有法可依、有纪律可循。
二、加强基层统计工作的组织管理要搞好基层统计工作,必须加强组织管理,建立健全的工作机制,确保各项工作的顺利开展。
具体来讲,应该加强统计队伍建设,注重人才培养和队伍建设,提高工作的责任心和自我管理的能力;注重工作流程的规范和标准化,建立起有效的内部管理制度和统计管理规范;加强数据安全管理,完善规章制度,做好数据备份和恢复等工作。
三、加强基层环境建设要搞好基层统计工作,还需要注重基层环境建设,为工作提供良好的工作环境和条件。
对基层统计工作场所,应该遵照国家相关法律法规和科学建筑规范,使用高质量、高效率的办公设备,保证设施设备的可靠性、安全性和创新性,提高工作效率和准确度。
四、加强基层统计工作的现代化建设要搞好基层统计工作,必须推进基层统计工作的现代化建设,提高数据采集和处理的科学化、规范化、自动化水平。
特别是随着信息化时代的到来,通过采用计算机等先进技术和设备,对数据进行快速处理和分析,大大提高了数据的采集、处理和分析的效率,降低了统计出错率,提高了统计数据的可靠性和实用性。
五、加强基层统计工作的人才培养要搞好基层统计工作,还需要注重人才培养,提高工作人员的综合素质和业务能力。
特别是对于统计工作人员,应该加强人才培养和技能提升,提高他们的数据分析和数据处理能力,提高他们对数据的敏感度和准确性。
68外具体的发展情况,为寻找发展机会、及时做出决策提供支持。
然而,长期以来,我国各地统计发布时效性相对较低,统计数据发布不及时,这给统计效果带来了不小的阻碍。
很多地区统计月度报表一般在当月结束后的7天内上报,完成数据收集工作后由工作人员对数据进行审核、验收,同时反馈和更正错报、漏报的数据,这些工作往往由工作人员进行人工收集和核对,效率较低,所有工作全部完成往往接近下个月中旬,很少有单位结合互联网平台进行动态的数据收集、核对和分析。
(三)外部保障机制不完善很多地区在基层数据统计方面缺乏相应的保障机制,导致数据统计工作真实性受到不小的影响。
基层数据统计单位在收集统计数据时很容易面临信息不对称这一问题,统计数据的提供者、传输者、使用者、监督者、管理者等对信息的了解程度不同,现有的规章制度中对数据提供单位缺乏相应的监督和检查,很多基层统计单位并未结合互联网的互通性进行回溯检查,这会在一定程度上导致基层数据统计工作出现一定的造假行为,很多时候统计数据的使用者、监督者、管理者并未掌握足够全面、真实的统计信息,这就容易导致部分单位上报统计信息时出于自身利益的考虑进行数据造假。
(四)工作团队职业倦怠明显统计工作是整个国民经济运行情况的重要监测手段,是人们了解各个方面发展情况的重要手段和依据。
基层统计数据能够很好地反映基层社会建设情况,它能为人们及时、准确地判断基层建设情况,制定基层社会调控和建设措施提供重要帮助,是我国社会建设的重要参谋和助手。
随着互联网、物联网、云计算等新技术的不断发展,数据统计工作的范围、精准度、实效性都有了更高的要求,这就意味着人们必须以大数据时代为基础,改进基层统计工作,这对于基层统计工作参谋助手作用的发挥有重要的积极意义。
一、大数据时代基层统计工作面临的机遇大数据时代极大推动了各类数据统计方法的应用,越来越多的新方法、新系统得到推广,这给基层统计工作带来了很多新的机遇。
首先,大数据时代很好地实现了行政记录、商业记录、互联网数据之间的互通与统一,为基层统计工作提供了海量的数据来源,很好地实现了基层统计工作范围的拓展和延伸;其次,大数据时代极大地推动了信息共享与交流技术的革新,覆盖多个部门的数据获取、存储、分析、处理平台得到建立,很好地提升了数据获取与处理的效率,简化了统计程序,同时数据之间的对比与分析也会有效降低数据出错的概率,进而提升数据统计工作水平;另外,大数据技术的推广和应用对统计信息的安全提出了更高的要求,在一定程度上推动了数据统计技术规范与法律法规的完善,从而为基层统计工作的规范提供了更为明确的保障和依据。
浅谈如何发挥检察机关办公室的参谋助手作用作者:张国宝来源:《法制与社会》2013年第04期摘要检察机关办公室要把工作重点放到发挥参谋助手作用中来,放在协助领导想大事、议大事、干大事上来。
办公室参谋助手的意识是否到位、角色是否到位、作用是否到位,是体现和衡量办公室工作水平高低、工作效果好坏的重要标准。
关键词检察机关办公室参谋助手作者简介:张国宝,上海市浦东新区人民检察院。
中图分类号:D926.3文献标识码:A文章编号:1009-0592(2013)02-291-02一、充分认识新形势下办公室发挥参谋助手作用的重要意义发挥参谋助手作用,任何时候都是办公室的第一位工作。
发挥好参谋助手作用,既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,也是新时期检察工作赋予办公室的一项重要任务。
(一)充分发挥参谋助手作用,是切实抓好中办一系列会议和文件贯彻落实的需要最近,中央办公厅连续下发了《党政机关公文处理工作条例》、《关于加强和改进党委信息工作的意见》、《关于加强和改进党委督促检查工作的意见》等重要文件,并召开了全国党委秘书长会议。
公文是领导决策的重要载体,也是推动决策落实的必要手段,信息是中央和地方党委科学、民主、依法决策的重要依据,督促检查工作是推动党委重大决策部署贯彻落实的重要环节。
中办一系列的文件和会议对办公室发挥参谋助手作用,尤其是信息和督促检查服务领导重要决策、推动检察工作作出了全面部署。
(二)充分发挥参谋助手作用,是检察机关办公室职能定位所决定的办公室是单位机关承上启下、协调左右的综合办事机构,是上情下达、下情上传的中枢机构,是参谋决策、协调落实的服务机构。
全国检察机关办公室工作会议指出,参与领导决策、当好参谋助手,是办公室最为重要的职能。
尤其是在事关检察工作科学发展的重大决策部署的制定和实施中,办公室既是积极参与者,也是积极推动者,对于确保决策的科学性和决策的落实,具有重要的作用。
因此办公室要把主要精力放到参与政务上,牢牢把握办公室的职能定位,充分发挥“智囊团”、“参谋部”和“督查队”的作用,推动工作落实,确保检令畅通。
1 林业工作座谈会重点研究解决问题四: 林业部门如何发挥好参谋助手作用、搞好综合协调 服务等,新形势下如何抓好重点区域绿化工作
林业局是政府主管林业行政的职能部门,是全旗林业工作的综合协调部门,如何更好地发挥部门职能作用,当好旗委、政府的参谋助手,做好林业综合管理工作,形成工作上有地位,发展中有作为的良好局面。
(一) 抓好当前,谋划长远,充分发挥参谋助手作用 林业部门作为林业综合管理与政府的重要参谋部门,要贯彻执行党和国家发展林业和生态环境建设的方针、政策、法律、法规,制定全旗林业发展规划、计划,代表旗政府组织实施并依法检查督促贯彻执行情况。出战略、出思路是其职责所在,参谋助手作用发挥得如何,直接关系到旗委、旗政府对林业工作的决策和林业生产运行状况掌握,也关系到林业部门在造林绿化工作中的作用和地位。一是要善于调查研究。调查研究是林业部门的基本要领。首先是需要林业部门的同志抓住工作中的难点问题,深入造林一线,深入基层搞调研,掌握第一手资料,及时拿出切实的对策措施和建议,供旗委、政府研究、参考。在掌握全旗基本林业工作的基础上,要进一步把握林业生产运行动态,及时对造林绿化工作进行规划、设计、安排。二是要做好规划、安排。制定规划是林业部门的重要职能,旗林业局要立足本地实际,统筹规划安排全旗林业工作,多种经营和森林资源开发利用,指导 2
全旗林业各项生产建设,并提供服务。制定本旗林业科技发展规划、组织科研成果的推广应用,新产品技术开发和全旗科技兴林活动,组织协调并实施林业教育和专业人才培训,负责对科技人员的宏观管理。三是要发挥好目标考核的导向作用。当前,要抓住全旗目标管理的导向作用,为林业工作提供数据参考。一要合理设置目标考核指标,根据各苏木镇、各部门不同情况,划分不同档次,确定不同目标任务,实行分类考核。二要加强纵向、横向部门联系,及时了解周边其他旗县目标体系设置、目标任务完成以及排名、位次等动态情况,以便及时调整指标或加快推进目标进展。最后,还要加强目标过程考核和考核结果运用,为领导决策、决定提供参考。同时,要及时发布考核结果为旗委、政府准确发布奖惩等各项决定提供科学准确的依据。 (二)创新方式,形成合力,充分发挥综合协调作用 林业部门是促进现代林业协调发展的部门,具有协调各部门之间关系的职责,尤其是要对上级业务部门、旗直有关部门、各苏木镇间做好环境保护、水土保持、农村能源开发、山地综合开发等组织、指导、协调工作。同时,林业局部门要适应职能转变的要求,创新协调方式,积极探索并建立统筹协调的工作机制,重视协调作用的发挥。如由旗林业局牵头承担的卧羊台经济林示范基地、种苗专业合作社、西郊生态示范园、绿色有机枸杞示范基地等全旗性单项或综合工作领导小组办公室职能,都需要积极履职、认真对待,充分发挥牵头协调作用。在工作中主要把握以下两个环节: 3
参谋助手作用工作制度一、总则第一条为了充分发挥参谋助手在政府工作中的作用,提高政府决策的科学性、准确性和有效性,根据《中华人民共和国公务员法》和《国务院工作规则》,制定本制度。
第二条参谋助手是指在政府工作中,为领导提供决策建议、协助决策实施、参与政策研究和推动政策落实的工作人员。
第三条参谋助手作用工作制度的目标是:建立健全参谋助手工作体系,明确参谋助手的工作职责,提高参谋助手的工作能力和水平,确保政府决策的高效执行。
二、参谋助手的工作职责第四条参谋助手负责收集和研究与政府工作相关的信息,分析国内外发展趋势和问题,为领导决策提供依据。
第五条参谋助手参与政府决策的制定和实施,协助领导协调各部门的工作,推动决策的落实。
第六条参谋助手负责对政府工作的评估和反馈,及时向领导报告工作进展和存在的问题,提出改进建议。
第七条参谋助手参与政府间的交流和合作,协助领导处理国际关系和对外事务。
第八条参谋助手负责领导交办的其他工作,完成领导交办的各项任务。
三、参谋助手的工作要求第九条参谋助手应当具备坚定的政治立场和高尚的职业道德,忠诚于党的事业,全心全意为人民服务。
第十条参谋助手应当具备较强的学习能力和研究能力,熟悉政府工作的法律法规和政策,不断提高自己的业务水平。
第十一条参谋助手应当具备良好的沟通协调能力,能够与各部门和各级领导有效沟通,推动工作的顺利进行。
第十二条参谋助手应当具备严谨的工作作风和高效的工作能力,做到事事有着落,件件有回音。
四、参谋助手的管理和培训第十三条政府应当加强对参谋助手的管理,建立考核评价机制,对参谋助手的工作进行定期评估和反馈。
第十四条政府应当提供适当的培训机会,组织参谋助手参加各类培训和学习,提高参谋助手的专业素质和能力。
五、参谋助手的激励和保障第十五条政府应当对表现优秀的参谋助手给予表彰和奖励,激励参谋助手更好地发挥作用。
第十六条政府应当保障参谋助手的合法权益,为参谋助手提供必要的工作条件和保障。
办公室的参谋助手作用体现在各个方面。
当今社会,信息是实行科学管理和决策的基本依据。
现代科学管理,实际上是对信息的收集、加工和利用。
所以,信息和调研是参谋助手工作的重要内容,是衡量参谋助手作用的重要标尺。
一、开放性地做好信息工作。
要根据领导参与决策的需要,广泛收集相关的信息。
要做到全面、及时、准确提供信息,就必须不断拓宽信息渠道,主动将信息触角延伸到各个方面。
在收集系统内部信息的同时,还要通过各种媒体关注经济、财政、统计等情况,并主动与周边县市的同行联系,寻求信息支持。
对收集、汇集的信息要进行综合分析、去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,把那些能反映本质、体现趋向,对工作可能产生重大影响或对领导决策起作用的信息及时筛选出来向领导提供。
二、全面深入地做好调研工作。
全面深入地开展调研工作,努力为领导决策提供参谋意见,发挥参谋助手作用,既是办公室的一项重要职能,也是办公室人员必须具备的基本功。
调研工作的基本要求是:
必须注重解决问题的针对性,改变目前调研工作中以文件落实文件的缺陷;必须注重超前性,围绕全局中心工作,根据工作进程中带倾向性、全局性的问题,超前选择或确定调研课题;必须注重对工作的指导性,要充分掌握典型性调研方法,不但要会发现典型,而且要会培养典型,不但要会宣传典型,更应会总结推广典型。
三、做好协调、督查工作。
办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在承上启下、协调各方关系、督促各项工作中都起着重要的作用。
办公室的协调体现在:
纵向协调,要致力于条线上下级和系统内部领导与各科室或当地上级及政府各个部门关系的沟通;横向协调,要致力于同级行政部门、同级业务部门之间关系的协调。
办公室的督查工作体现在落实中心工作的各个环节,对已落实
的要查明效果,总结经验;对正在落实的要查明进度,心中有数;对没有落实的要查明原因,帮助尽快落实。
正确发挥办公室参谋助手作用应注意的事项
一要勤于学习。
要发挥办公室的参谋助手作用需要有真才实学。
因此必须加强学习,不但要学习政治理论,还要学习法律、历史、人文等方面的知识,更要学习业务。
二要善于进言。
办公室向领导出谋献策必须坚持实事求是原则,不能凭个人意志信口雌黄,要以对地税事业高度负责精神,进真言、讲实话,使领导兼听而明。
三要站准位置。
办公室的工作要站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,才能真正发挥参谋助手作用。
因此,要严格做到守纪律、懂礼节,会干事、干成事,不越位、不缺位。