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20205News Dissemination新闻传播短视频行业的播放量迅速增长，各类短视频APP层出不穷，短视频行业的蓬勃发展。
其中，抖音正如火如荼的发展，政务部门抓住机遇迅速入驻。
政务抖音账号迅猛发展的同时，也暴露出了许多问题，尤其是目前各个政务抖音账号发展不平衡。
本文主要分析政务抖音账号发展中存在的问题，为政务抖音账号在这个短视频时代如何融入抖音平台提供策略，让政务与新媒体更好的融合，既保证政务工作的顺利实施，又迎合受众的喜好。
一、政务抖音账号抖音从上线开始，它就将自己定义为一款与将视频内容与音乐结合的创意短视频社交软件。
任何人都可以在注册账号后，通过抖音平台拍摄短视频分享自己的生活等。
抖音的短视频内容丰富多彩，例如搞笑短剧、普法视频、音乐舞蹈、直播卖货等种类繁多，用户可以在众多短视频类型中找到自己喜欢的内容。
抖音的内容贴近生活，时长较短，充分利用了目前社会时间碎片化的特点，能够让受众更好的接受。
正是因为受众更加接受这种传播方式，才使政务平台将目光投到了抖音上来，由此产生了政务抖音账号这一说法。
所谓的政务抖音账号，是指一些政府机关部门，例如公安、消防等，在抖音平台申请自己的账号，并且进行官方认证，这些政务部门在抖音里上传自己制作或转发的短视频，达到宣传的目的。
二、政务抖音账号发展中出现的问题（一）主题繁多，不方便查阅视频的内容多种多样，但是主题没有明确的划分，情景短剧、执法记录、宣传MV等串在一起，没有明确的合集功能。
每个视频的配文不够鲜明，有的视频长达五、六分钟，往往看到一半才明白视频的主题是什么。
每个视频的封面都是随意截取的，各种视频排列在一起，用户的阅览感相当差，对后期的查询不利，这也是政务抖音整体的问题。
最后，发布的视频主题分布不均匀，情景短剧占到大多数，一些公益宣传的视频占比太少。
（二）娱乐过度，降低严肃性通过大量使用网络用语、流行段子，表情包等表达方式，可以让视频内容更新潮，可以有效的迎合网民的喜好，但娱乐化过度就会违背政务抖音账号的初衷。
政务抖音号传播模式分析作者：彭旖旎来源：《记者观察·下旬刊》2020年第06期摘要：新媒体时代，各地政务部门也积极顺应时代潮流借助各大新媒体网络平台积极对外宣传政务信息与动态，以提升政府的形象。
如政务传播平台从单一的互联网网站转变为以抖音等短视频应用的新媒体平台宣传，政务信息传播范围与途径也从相对狭窄走向更宽广的发展空间，更大规模地促进政务信息公开化、透明化，政务传播手段也慢慢地表现为人们所喜闻乐见的接受方式。
本文就针对政务抖音号传播模式分析进行有效探究。
关键词：政务抖音号;传播模式;分析策略一、政务抖音号的传播特征（一）传播主体在今日头条近三个月公布的政务抖音号排行榜中，公安类的政务抖音号稳居排行榜榜首，其次是各地团委机关类与旅游宣传类政务抖音号。
但由于各个政务抖音号价值观念与传播内容不一，传播主体也会有所差异。
例如，“北京SWAT”，它是北京市公安局反恐怖和特警总队官方的抖音号，它所发布的第一个抖音作品突破了它传统的风格，这一别出心裁的传播风格使大多数人改变了对公安局等重要国家机关的看法，并最终收获到883.1万个赞，它之后发布的作品主要以特警训练的场景为视频内容，同时注入一些时代元素;再如，政务抖音号“警界君”，它不是一个专门的公安组织或特警队，而是作为警界人气自媒体的宣传抖音号，从而为一些喜欢警察这个行业的人们提供一些指导，人们也可以通过视频内容自发发起视频接力或挑战。
这些政务抖音号的传播风格与传播内容一方面丰富了人们日常生活，提升生活质量;另一方面也可以为各个地区的党政机关与政府部门树立全心全意为人民服务的良好形象，进而促进社会和谐稳定发展。
（二）传播内容政务抖音号所具有的独特性、全面性与新颖性等特点，促使传播内容多元化发展。
如公安政务抖音号多以发布刑事案件视频与日常办公场景为主，一定程度上反映了当地公安干警的做事风格与执勤效率，同时，公安干警为了提高人们的安全意识，还会定期组织内部工作人员解说安全知识与刑事处罚等事宜，丰富视频传播内容;再如团委机关类的政务抖音号主要以发布共产党的相关事迹与各地经济、社会、文化等建设工作，通过视频动画效果与音乐的基调提高观看者的视觉效果，进而在潜移默化中培养他们的良好价值观，提升科学文化素养与思想道德修养。
2018年，政务短视频作为政务信息传播的新方式横空出世。
政务短视频是政务新媒体紧跟互联网技术发展而产生的新形态，它通常指以互联网短视频平台为媒介，传播政务相关内容的短视频，对于创新社会治理模式具有重要作用。
据第50次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年6月，我国短视频的用户规模达9.62亿，占网民整体的91.5%。
越来越多的政务系统入驻短视频平台，其中以政法系统尤为突出。
[1]公安政务短视频成为一支“轻骑兵”，秉承“为民服务”的理念，用民众喜闻乐见的话语模式，积极传达国家方针政策，有效疏导民意民情，紧扣普法宣传这个关键环节，起到了沟通桥梁作用。
本文以“合肥交警”抖音政务号为例，分析其运营的特点和成功经验，并对政务短视频的创新和发展进行探讨。
一、深入开掘警营的丰富矿藏，抢滩网络宣传“新阵地”公安业务与民生息息相关，警务短视频作为公安宣传的重要窗口，实时传播警务信息，进行普法宣传，遇到突发事件或者涉警舆情，可主动发声，表明立场，引导舆论，及时正名，快速占领舆论高地，同时积极与群众互动，融洽警民关系，是公安机关传播正能量和应对舆情的一把利剑。
新闻宣传工作是凝聚警心的号角，联系基层的纽带，展示形象的窗口。
安徽警营从不缺乏好故事，将镜头对准为维护社会治安做了大量工作的基层民警，写出他们苦乐交织的日常工作和生活状态，写出警民互动中的新情况、基层治理中的新难题，将最前沿的所见、所闻、所感撰稿成文、摄影成像，用心用情讲好警察故事。
当前，合肥跻身新一线城市，打造具有长三角副中心城市特点和亮点的交管宣传工作，成为合肥交警宣传部门的首要任务，而发展新媒体是发力方向之一。
“合肥交警”抖音政务号紧随时代发展步伐，在这场变革中奋起直追。
合肥交警宣传部门从合肥市公安局交警支队范围内遴选宣传人才，充分学习、汲取先发地区工作经验后，在全省范围率先打造融媒体工作室。
在经历数百次披星戴月、数百场一线战斗后，以接地气、冒热气、创新、务实的宣传，赢得了粉丝群体的关注和支持，“合肥交警”抖音政务号在政务信息发布和舆论引导工作中的传播力、影响力也节节攀升。
33 APPLICATION RESEARCH应用研究作者简介：杜乐韵，广州大学新闻与传播学院。
1 绪论短视频应用迅速崛起，成为网民娱乐时间的主要部分，综合各个热门短视频应用的用户规模达5.94亿，占整体网民规模的74.1%[1]。
2018年初，“今日头条”旗下的产品——“抖音App”是一款音乐创意短视频社交软件，平台内容有趣、新潮、充满活力，尤其受年轻人青睐，用户快速增长，一跃成为短视频行业中的“网红”。
根据抖音官方6月12日公布的用户数据显示，抖音国内的日活跃用户已突破1.5亿，月活跃用户已超过3亿。
截至7月31日，1 736家政府机构完成抖音号认证，累计视频播放量达120亿。
这表明，抖音App 逐渐成为“两微一端”政务新媒体宣传阵营的重要成员。
今日头条近3个月所公布的政务抖音号排行榜，公安类政务抖音号占据排行榜半壁江山，其次是团委机关类、旅游文化类。
目前，对政务抖音号的研究尚处于开发阶段，现存文献中很少研究成果。
因此，本文采用内容分析法，选取两个公安类政务抖音号代表：“北京SWAT”与“警界君”，对两个账号2018年8月31日前发布的所有短视频内容进行综合分析比较，结合拉斯韦尔的“5W 模式”理论，探讨公安类政务抖音号的传播特征。
进一步研究探索政务抖音的传播特征及其传播方式。
2 政务抖音的传播特征1）传播主体：功能定位不同形成不同的传播风格。
“北京SWAT”属于北京市公安局反恐怖和特警总队官方抖音号，5月3日，发布的第一个短视频，标题为“北京反恐特警正式入驻抖音”，以时下热门游戏“吃鸡”的主题音乐为配乐，展示特警队员狙击射杀、善战演练的日常训练场景。
该短视频火爆，共收获了883.1万个赞。
这奠定了“北京SWAT”发布视频的风格基础，其后发布的视频多以特警队员的训练场景为主，内容尽显特警部门的职责特点；在强烈的音乐节奏下，警员敏捷的动作和专业的技能相得益彰，成功的树立反恐特警的威武形象。
而“警界君”作为警界人气自媒体官方抖音号，不是某一职能部门的专业发声代表，而是一个关注整个警察行业的“网红”人设，积极发起并参与视频话题挑战。
2018年政务短视频的发展、问题与建议(2)作者：邵泽宇谭天来源：《新闻爱好者》2018年第12期【摘要】2018年政务短视频迅速发展，政府机构纷纷入驻短视频平台。
政务类短视频在快速发展的同时也产生了一些新的问题，主要表现在：定位模糊，内容宽泛;爆款产品极少，昙花一现;各自为战，缺乏合作。
政务类短视频要以塑造政府形象为主要内容;转变观念;连接多种形式，形成政务新媒体链，共同助力政务新媒体可持续发展。
【关键词】政务类短视频;政务新媒体链;连接近年来，政务新媒体随着短视频的崛起又有了新的发展。
2018年，可以说是“政务短视频元年”。
一、政务短视频的发展（一）缘起1.资费下降，短视频用户规模扩大短视频成为用户休闲娱乐、接收信息的习惯方式。
艾瑞咨询统计，截至2018年6月，短视频应用的用户规模达5.94亿，占网民规模的74.1%。
短视频用户总使用时长为7267亿分钟，同比增长471.1%。
①移动通信流量资费下降成為用户使用时间上涨的主要原因之一。
中国移动今年前三季度运营数据显示，截至2018年9月，手机上网流量同比增长172%，平均每台手机每月流量达到3132MB，同比增长156%，而在取消流量漫游费之前的上半年，平均每个手机上网用户每月流量达到2622MB。
[1]2.“两微一端”的新生力量互联网技术的每一次革新都给政务新媒体带来新的存在形式，21世纪初期，在互联网上办门户网站成为潮流，四大门户网站相继出现。
2006年，中央人民政府门户网站正式开通。
微博的出现将政务新媒体的形态扩大至“政务微博”，2011年是中国“政务微博”元年，当年通过认证的政府官方微博达万余家。
腾讯公司于2011年推出社交软件——微信，受到全国网民的追捧，用户量迅速攀升，政务微信于2012年产生。
为了获取更大的传播力，政府还与主流媒体共同搭建政务传播平台APP。
由此，“两微一端”成为政府传播的标配，甚至不少地方还开始构建政务新媒体矩阵，力图通过多媒体的联动形成传播合力，促进了政务工作的开展，促进了政府对外形象的宣传与信息公开，但其自身仍有一定的缺陷和问题，主要体现在以下两个方面：首先，政务微博、政务微信的形式过于固定和单一，“图片文字”的方式很容易让用户产生审美疲劳。
抖音政务号的话语方式与社会效果探析作者：王佳航张希臣来源：《新闻论坛》2018年第05期【内容提要】建设政务新媒体体系，向不同的用户传播政务信息，回应社会关切，是互联网时代社会治理的需求之一。
因为抖音平台的娱乐化、短视频属性，抖音政务号的探索具有创新性，也更具争议。
政务新媒体是否可以有“网红”？抖音政务号传播什么内容更合适？本文从内容分析入手，对抖音政务号的内容、话语方式、传播效果、功能发挥等做了全面观察。
【关键词】短视频政务效果截至2018年9月，“抖音政务媒体类账号超2800个，发布视频近10万条，播放总量超过500亿。
①”短视频平台持续火热，抖音成为政府开展政务服务的新阵地。
伴随互联网发展，政务新媒体在加大政府信息公开、加强政民互动和创新政务服务模式等方面始终高度重视，积极创新。
在微博、微信等平台上，政务新媒体多以“互联网 + 政务服务”为切入口，探索政务服务模式多元化、渠道立体化，借以提升政府工作效率。
而抖音作为一款音乐创意短视频社交软件，通过抖音做强政务媒体账号意义何在，效果如何，是个有争议的话题。
本文从对抖音政务号的内容分析入手，分析其话语特征、功能和效果，并探讨其现存问题。
一、抖音政务号的内容分布与话语特征“《第一届文物戏精大会》里，文物们玩起了“拍灰舞”“98K电眼”“千人千面”等流行元素，在抖音上获得了1.18亿次的播放量②”。
政务新媒体在抖音上的表现非常抢眼，博物馆、中国特警……一出场就颠覆了其在公众心中的刻板印象，成为新“网红”，也引起其他政务抖音号竞相抖一抖的热潮。
抖音政务号在和网友说什么？为了进一步分析抖音政务号的内容，本文选取了10个政务号2018年7月15日到8月15日的内容作为样本。
以抖音和清博大数据合作的抖音视频周榜单为依据，选取4个星期内的前三名，消除重复出现的账号，正好得到10个账号，分别为：很正警、中国警察网、桃山网警、平安佳木斯、集宁政法·法眼看天下、健康临安办、冰城巡特警、防骗小助手、小捕阿汤哥、青春鄠邑。
地市级公安类抖音政务号的传播策略分析作者：琚砚函来源：《记者摇篮》2018年第10期【摘要】抖音作为短视频行业的佼佼者，已开始了“政务+”的正能量传播形态。
据人民网舆情数据中心报告可得，在抖音政务号所涵盖的110个机构类型中，旅游类机构账号占政务号总量的25.9%，這也让旅游政务号成为一道风景线。
除旅游类政务号外，公安类、地方发布类、文化类账号数量分列前2-4位。
本文以“平安杭州”抖音号为例，通过对平安杭州近一个月发布的视频为例，详细解析公安类政务抖音号内容特征及传播策略。
【关键词】公安类政务号传播一、“抖音+”——政务新媒体的新尝试作为一种新的媒介形式，“抖音政务号”已成为新媒体的一种时尚。
据了解，现各个省市政法机关均在抖音上注册“政务抖音”，立足于传播新时代，走在了潮流前沿。
据人民网舆情数据中心的报告显示，目前抖音注册的政务类账号涵盖110个门类，其数量已小具规模，并逐渐呈现相对明显的矩阵趋势。
据法制网舆情监测中心统计数据显示，自中央政法委官方新闻网站“中国长安网”第一个入驻抖音后，截至2018年6月13日，已有360个政法单位开通抖音账号。
清明节期间，公安部宣传局联合抖音等新媒体平台推出致敬英烈活动，短视频发布仅4个小时，阅读量就高达1300万次。
这是全国公安新媒体矩阵运用抖音平台引领政务舆论场的缩影。
本文认为，相比较央企已成型的影响力，地市级的公安政务类抖音号将更具个例研究价值。
本文以“平安杭州”官方抖音号为例，通过对其发布内容的详细分析，探究地市级公安政务类抖音号的传播特点，并借此为地市级公安政务号传播策略提供建设性意见。
二、“平安杭州”的传播内容概述分析通过对“平安杭州”从2018年5月1日至2018年8月1日发布的短视频进行归类统计，将此期间内的全部视频（共64条）作为样本，经过简单的数据归类，我们可以得到以下结论：1.传播内容接地气，“防范知识”和“新闻案件”为主要宣传内容，占比均超过了30%。
中，从而推导出来的标量数值，是将运营活跃度与文章传播情况综合衡量的结果。
2020年1月至8月，苏州市各区及县级市普法公众号WCI指数均值约389，两极分化情况严重，疫情期间传播指数较高。
(二)榜单各公众号WCI指数对比分析“张家港普法”“常熟七五普法在线”和“尚法昆山”在苏州市各区及县级市普法公众号中表现突出，以WCI指数为依据的榜单中名列前三。
从文章数量来看，这三家公众号发文数量并不排在首位，而“太仓普法”和“吴江鲈乡普法”两家公众号每月发文数量都位列前二，但传播数据并不高，表明二者推文质量有待提高，在追求丰富信息的同时同样需要精心打磨内容。
从阅读数、点赞数和在看数来看，三者本应成正比发展。
粉丝规模、标题质量、文章数量等直接影响公众号阅读数，而点赞数和在看数代表用户的一种认可和欣赏。
8个月来，“常熟七五普法在线”阅读数均值排列第三，而点赞数和在看数始终位居首位，说明该公众号推文内容能够满足用户心理预期。
从平均阅读数来看，“尚法昆山”领跑榜单，几乎每月的平均阅读指数都占据首位，这和该公众号的文章质量成正比。
相对地，“尚法昆山”每月原创推文比例最多，关注时事热点。
“吴中普法”在原创推文比例上也不逊色，但质量参差不齐，传播数据并不突出，有待改进。
四、后续思考(一)增加原创文章数量,提升内容竞争力转载文章的传播数据较低，读者对其兴趣度普遍不太高，建议在转载时适当加以“本地化”改编，增强阅读兴趣。
同时，各公众号应联系当地实际案例，增加原创推文的数量。
辖区内各地普法活动、典型人物和案例等，皆可做成原创内容。
建议组织“原创班底”，探索、开发原创内容，打造地方普法特色品牌。
(二)线上线下联合开展普法活动地方普法公众号的推文阅读、互动和转载还需和线下的普法活动结合起来，一方面，增加活跃粉丝、巩固粉丝黏性；另一方面，可以在活跃粉丝的加持下，反哺文章的阅读量。
例如“常熟七五普法”的【综合执法】专栏，坚持通报常熟各板块司法条线的线下工作，突出工作与百姓生活的密切联系，将其作为与市民互动的线上窗口。
