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市场营销知识:4P营销组合
这是一篇4P营销组合的内容,20世纪90年代,Booms 和Bitner在4P的基础上发展了7P模型,使之更适用服务业和知识密集型产业,增加的3P是:人员(People)、过程(Process)、物证(Physical Ecidence)。

 定义
 市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素,以实现其营销目标的活动,可控因素即4P(产品Product;价格Price;地点Place;促销Promotion)。

 起源
 尼尔.博顿最早提出了营销组合的概念,但麦卡锡(JeromeMcCarthy)使其更加条理化和清晰化,他在1960年出版的《基础市场营销:管理方法》一书中,率先提出了营销组合的4P因素。

 演变
 20世纪90年代,Booms 和Bitner在4P的基础上发展了7P模型,使之更适用服务业和知识密集型产业,增加的3P是:人员(People)、过程(Process)、物证(Physical Ecidence)。

 应用
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