品质管理者的素质要求

管理者应具备的品格素养有哪些作为管理者，尤其是高级管理者，除了应该具有高出普通人的能力以外，还应具有较好的品格素养。

下面是店铺给大家搜集整理的管理者应具备的品格素养文章内容。

希望可以帮助到大家!管理者应具备的品格素养作为管理者，尤其是中、高级管理者，应具备的良好品格主要有三种。

(1)管理者的品格主要包括有序、尽职、果断、忠诚、主动、谦虚和决心。

(2)远见者的品格主要包括明智、信心、明辨、谨慎、真爱、创新和热诚。

(3)协调者的品格主要包括专注、公正、亲切、敏锐、同情、尊重和友善。

如果一个管理者能够拥有80%以上的上述三种品格，其管理可以说是成功的。

管理者品格素养的定义《美国大学词典》定义为：“使人与人之间有别之聚合的特质。

”《美国英文词典》定义为：“在一个人的生命中建立稳定的和特殊的品质，使他无论在什么环境下都有同样的反应。

”正如Horace Greeley所说：“名望如烟雾，风头不过是意外，财富有翅膀，只有一样能长存，那就是品格。

”一棵茁壮的大树，其关键在于这有强健的根部。

同样，一个管理者的成功，关键在于他有好的品格。

好的品格能带给人成就。

要在全球市场的激烈竞争中以高效率来达到更高的效益，管理者若能够守时、主动、果断不乱、谦虚尽职。

公司就可能达到效率的提升、成本的下降和效益的增加，以及更多的成就。

好的品格能营造人际关系。

管理者好的品格特质能使公司。

单位增进工作上的团队精神，促进单位内部关系的和谐，从而使这个单位的发展形成好的基础。

好的品格能促进健康。

一个单位的现状如何，发展如何，到这个单位看一看就可以知道。

这个单位的员工对工作反映出来友善的微笑、愉悦的话语、积极的心态和认真的行为等，都可以显示出这个单位管理者的品格对他们的正面影响力。

相反，如果一个单位的员工对工作反映出来的不耐烦、简单的解释、爱搭不理的心态以及不主动的行为等，也可以部分证明这个单位管理者的品格对员工所起的负面影响。

所以一个单位若要不断的发展并取得成功，其管理者一定要具备好的品格，并用良好品格的魁力去影响自己的员工。

管理者应具备的基本素质何谓管理者，管理者就是负责某项工作而使其顺利进行的人，而某项工作的完成需要的资源有大小，那么管理者有时充当领导者，有时充当执行者。

那么对管理者的素质要求也会很高。

下面是小编给大家搜集整理的管理者应具备的基本素质。

管理者应具备的基本素质1，讲诚信，以身作则：了解自我，明确自己要干什么，并应使行动与理念保持一致，为他人建立榜样，为他人树立行为规范。

2，展望未来，描绘远景：了解企业，了解员工，为组织描绘一个令人激动的非常吸引人的时刻，并能点燃众人的激情，感召他人为共同的未来目标而奋斗。

3，大胆出击，挑战现状：敢于质疑现状和冒险，通过不断地追求变化、发展革新等寻找机会;有冒险就有可能失败，所以应具备承受来自各方面压力的能力，从错误中学习。

4，团队合作，感召众人共行：面对现实，设定目标及优先顺序，跟踪目标，解决问题，通过强调目标和建立信任或促进合作;通过分享权力与自主权来增加他人的实力，感召他人行动起来，使他人能够做好工作。

5，论功行赏，奖优罚劣：鼓舞其追随者前进，用真诚的行动让他们鼓起干劲，通过表彰个人的优秀表现来认可他人的贡献，通过创造一种团队精神来庆祝价值实现和胜利。

对管理者的素质要求事业是人们为自己所从事的工作要达到的目标、要创立的业绩和成果。

人的自身价值主要从他所成就的事业上来体现。

餐饮管理者正是从自身所从事的餐饮管理事业中去实现自己的价值。

高素质的管理者必须要有强烈的事业心。

然而，管理者的事业不仅仅是个人价值实现的问题。

管理者的事业带着两重的意义：一方面管理者的事业要实现个人的目标、实现个人的理想;另一方面管理者的事1lk又是自己管辖业务带来的成功，在个人成就的同时，要带领组织和整体去实现共同的目标，创立共同的事业，让组织中的每个人实现自我价值。

因此，管理者的事业心不仅仅是个人的行为，它和组织和广大员丁的命运紧紧地联系在一起。

一个餐饮企业的成长道路是艰辛和漫长的。

为了达到目标，管理者要有抱定青山不放松的精神，要有蚂蚁啃骨头的韧劲。

1，品质管理者的素质要求任何一个人，都可能成为一名出色的管理者，但真正成为管理者的人并不多。

管理者需要有非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注意，我们都可以做到。

（1）专业能力对自己的业务（人员，机器。

材料，方法）娴熟，能够指导下属并向上司提供建议帮助正确判断（2）目标管理能力在处理业务时，设定主题。

时限。

数量等具体的目标，提高员工的参与意识，具备使P-D-C-A这一循环不断地周而复使的能力。

（3）问题解决能力具有发现问题的意识和想象预测能力，一旦发现妨碍目标达成或业务开展的问题，立即分析现状，找到原因，并提出对策直至解决工作上的问题。

（4）组织能力为了达成部门的目标，利用班组每一个人员的特点进行任务的分担，发挥全体人员的能力，同心协力，使部门运作达到的1+1》2效应（5）交流，交际能力应该具备高度的说话。

倾听。

商谈，疏通及说服对方的能力。

（6）倾听的能力善于倾听有两大好处：一是让别人感到你很谦虚：二是你会了解更多的事情（7）幽默的能力（8）激励的能力用激励的方式安排员工的工作，能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感，此外，管理者还要善于自我激励。

(9)指导员工的能力（10）培养能力：熟悉每一个部下的欲求，在工作中让他们自由的发挥自己的长处。

（11）控制情绪的能力（12）自我约束的能力（13）慨念化能力二，管理的慨念和原则1 管理的慨念管理是指企业为了适应环境的变化，从“制造产品或服务”的阶段开始规划，执行与控制生产的行为。

它是一种方法，它是一种制度：是一种科学，也是种艺术。

管理的慨念包含以下内容（1）管理目的：搞品质，低成本，严守交货期（2）管理区分：品质管理，成本管理，过程管理。

（3）管理步骤：P(计划.策划)；D(实施生产活动)；C（评价实绩与标准的差异）；A(总结调整，排除差异，继续防止)。

（4）方法；运用规则.观念。

工具，已达成管理的目标。

（5）制度：管理的运行需要条理，这个条理由大家制定，大家遵守。

品管基本素质及要求一.检验员具备的素质⒈综合文化素质⑪善于学习，对专业学习，善于总结⑫品管流程⑬ 1.品管岗位准则：如何执行自己的岗位职责品管作业标准2.品管作业指导书：如何不让不良品不流入下工序⑭沟通.协调.配合①针对团队协作②相互的沟通减少隔阂.偏见.误会.矛盾③交流经验.心得.工作方法.技巧等④增加自信.减少压力.提高对工作的兴趣.增强荣誉感⑮责任感.原则性忠于职守，坚持立场.作为品管的基本要求.也是最重要的⑯积极端正的心态: 态度决定一切⑰强烈的品质意识，有提高产品质量，搞好质量的决心和愿望。

⒉专业技术素质⑪熟悉质量体系：IS09000体系的了解⑫质量管理.质量分析工作a. 质量管理①质量方针.质量目标②品质体系③品质改善④人.机.物.法.环.（4M1E）⑤异常处理⑥纠正预防措施⑦进料品质控制⑧供应商管理⑨工序过程控制⑩抽样检验技术（MIL-STD-105E-II）（GB2828-87）b. 品质分析工作①不良原因分析②P-D-C-A③要因解析④品管七大手法查检表、层别法、散布图、特性要因图、柏拉图、直方图、管理图；⑤6sigma(六西格玛)⑥失效模式分析（FMEA）⑦……C．检查项目及仪器的使用①长度检查：内径、外径、高度、厚度、长度、深度等；---游标卡尺、千分尺、深度尺、高度规、百分表、千分表、塞规等；②力度检查：推拉力、拉伸力、弯曲力、冲击力、扭力等；----推拉力计、万能试验机、扭力计、扭力批、冲击试验机等；③其它检查：耐高低温、耐腐蚀、特殊元素检查、色差、电流、电压、硬度、附着力、膜厚、跌落等；----高、低温试验机、恒温恒湿试验机、盐水喷雾试验机、分光光度计、ROSH检测仪、色差仪、电流、电压表、万用表、（洛氏、维氏、里氏、布氏、肖氏、万能）硬度计、附着力测试仪、百格刀、膜厚计、震动试验机、跌落台等；二.熟悉产品和性能.工艺.作业指导1. 产品性能⑴试检要求:⑵材料特性:⑶产品材质:⑷组装要求:2.产品工艺（操作工艺.检查工艺）⑴操作流程.作业注意事项⑵检查重点三.具有高执行度，落实每项工作.对“品质控制”的理解与有效执行1.品管禁忌说：可能、也许、大概、或许；2.认同公司的企业文化；3.统一的观念创造凝聚力；4.强化执行：就是强制性的去干、去做。

管理者应具备的四大基本素质是哪些1、品质素质：工作要勤奋。

办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则，不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。

品德要高尚。

管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁，公平地对待过去和现在的客户，公正地对待下属、同事、同行等;所作所为，要符合企业、公众、社会的利益。

2、知识素质这方面太广了，主要有以下几部分组成：3、能力素质。

能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。

必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。

(1)、组织能力。

指策划、指挥、安排、调度的能力。

包括把个体，组织成为善战的团体。

(2)、社交能力。

具体到社会交往中是善于待人接物，善于领会别人的意愿，要知己知彼，客观、公道、正派。

(5)、用人能力。

就是管理者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力。

主要有三方面：a、广纳贤士。

b、用人所长。

c、任人唯贤。

4、心理素质。

主要有：A,较完善的人格。

表现为：a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。

c有很强的宽容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。

不讪笑别人的失败。

B、善于转换角色。

C、外紧内松的防卫心理。

D、富有使命感和同情心。

一个现代管理者，应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担，因此，还必须具有强壮的身体、充沛的精力，以及勇于承担风险的魄力。

1、管理者应该具备孝心。

孝敬父母是中华民族的优良传统，是做人的起码准则。

很难想象，一个忤逆子孙，不懂得感恩自己的生养父母，何以具备关爱他人、为党国效力的能力。

2、管理者应该具有爱心。

身为领导干部，意为领导下级的干部，应该对下属持一种关心、支持、爱护的态度，与下级建立起友情，以利于工作中沟通思想、更好地协调矛盾。

如果管理者高高在上，只能使下属对你敬而远之。

管理者必备的三项品质任何一种职业，都对从业者有特定的品行要求，离开了这些品行，要么在职业上走不远，要么会走火入魔、害人害己。

管理这一行也不例外，至少有以下三种品质，是管理者必须具备的。

(一)诚实正直“在管理者所有素质中，其他素质都可以通过后天训练获得，只有诚实正直例外。

”这句话是管理大师德鲁克说的。

这句话更直白的意思是，诚实正直是管理者的门槛素质，不诚实、不正直的人不能成为管理者，企业在任何时候发现自己的某位管理人员有不诚实的行为，都应该毫不犹豫地将其清除出管理队伍。

这项素质太过重要，以至于怎么强调都不为过。

管理者必须以事实为基础，工作中出现了什么差错，客户进行了什么投诉，竞争对手采取了什么行动，这些都是事实，管理者必须针对这些发生的事实，采取相应的行动。

不诚实的管理者会根据对自己有利与否扭曲反映这些事实的信息，干扰更高决策者对事实真相的了解，直到不可收拾；不正直的管理者则是不基于事实，而是基于自己的利益做出决定，让企业成为其获得私利的工具。

应当说，不诚实、不正直的管理者，是企业最大的敌人，其危害性高于最阴狠的竞争对手。

在“成王败寇”的落后文化场里，这项品质最容易被忽视，或者被“口头上重视、行动上忽视”。

曾经不止一次、不止听一个老板在评价自己的干部时，说“某某敢忽悠，肯定能成事”。

每每听到这句话，都替这些老板捏把汗，这样的用人理念，不知道给企业挖了多少坑，这些坑暴雷时，不知道企业会付出什么样的代价。

(二)责任心管理者必须有责任心，这是由“管理”这项工作的性质决定的。

首先，企业的生存环境是不断发生变化的，企业的业务必须根据外部环境的变化随时做出调整，每次调整都需要企业的管理人员在能力上做出相应的调整，而能力的调整需要时间。

因此，在大多数时候，企业的管理人员在能力上都是不称职的，但只要管理者有责任心，他就可以通过学习获得企业需要的能力。

没有责任心的人是很难随时根据企业的变化进行学习的。

我们经常看到，起点差不多的员工，若干年后，有人能随着企业的成长不断学习、持续提升，有人则进步缓慢、渐渐落伍，这背后的差别，就在于有没有责任心。

管理者应具备的品质执行力来自胜任力，胜任力源自素质力，试想，让一位不能胜任其工作的人做力所不能及的事，无疑是事倍功半的。

那么，作为以为管理者，应该要具备哪些方面的品质呢？下面就让我们一起来学学吧！管理者应具备的品质有哪些？1、管理者要做到“谋定而后动”。

学校越大，领导职位越高，越不能做“一时兴起”的事情。

“一时兴起”的事情往往缺少生命力。

领导要学会谋定而后动，要充分策划，充分讨论，考虑到各方利益和各种影响。

管理者要有谋的本事，也就是对一件事情采取怎样的措施和方法才能稳妥的推动。

这需要历练。

动指的是执行力。

要持续不断地推动，并能校正方向。

“谋定而后动”是领导者很重要的品质，尤其对于涉及到学校整体发展，比如文化建设、课程设置、人员安排、绩效工资等相关问题，更要充分做好谋得准备。

学校内部：我们的课程设置、校本化课程（阅读、综合实践、社团、经典诵读、晨诵、早读）、教师队伍分层管理、行政管理、物资管理等缺乏充分的谋划。

原因有多种，比如主要管理着没有充足的经验、分项管理者没有意识到问题和如何解决问题等。

因为谋的不充分，所以感觉到我们很多工作的推进越来越慢，甚至停滞，甚至倒退。

很多工作，要先解决怎样谋的问题，并且要用智慧的方式来解决，谋的层次高低直接决定着动的效果如何。

2、管理者怎样处理“业务权力因素”和“行政权力因素” 的关系。

领导者的威望需要自己不断树立和积累，这其中最重要的两个方面是业务权力因素和行政权力因素。

作为专业技术人员比较集中的部门，其业务能力和业务素养是树立权威的基础，如果自身的业务不过硬，还担任这一业务领域的领导工作，自然权威性就会受到挑战和削弱。

所以，领导要先做业务的领导，即自己所负责的范围内，情况了解，业务精湛。

同时，岗位还赋予了行政权力，即所处的岗位具有一定的职责和责任，任务和要求，也就是集体给予的权利。

这两种权利都不能忽视，也就是说既要做自己岗位上的行家里手，对上级要求、思想前沿、工作思路、目前状况等有充分的了解，也就是说能“找得到理论，说得出思路，做得出样子，带得动队伍”，还要做行政策划和执行的高手，善于运用自己的行政权力，调动可以利用的一切因素。

优秀管理者需具备的8 种素质本文是关于优秀管理者需具备的8 种素质，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。

优秀管理者需具备的8 种素质1 执行力。

坚决执行，不折不扣的执行，是每一个有职业素养的人必须具备的潜力，这不止体现了一个人的基础知识及技能，而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。

2 协调力。

能够很好的团结部门职员，能够进行跨部门的沟通，能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。

3 承担力。

能够很好的理解责任问题，敢于担当，敢于面对困难。

具备承担力，能够让你赢得信任，赢得尊重。

4 突破力。

敢打敢拼，敢啃硬骨头，从不退缩和妥协，想法设法完成任务，不达目的不罢休。

5 想象力。

在常规思维外要具备异想天开的能力，能够找出创新的思路和方法，能够以更理想的状态和途径解决问题。

6 激活力。

能够激活团队士气，能够点燃伙伴的激情的斗志，该张扬时张扬，该沉稳时沉稳，一张一弛，给人以斗志。

能够包容创新思维和不同的意见。

7 掌控力。

无论职员状态，或是工作环节，能够全面了解和掌握。

能够驾轻就熟，很好地驾驭工作节奏。

能够处理突发问题。

能够掌控自己的情绪。

8 复制力。

将自己的经验毫无保留的分享给其他职员，推动他人的成功，不断培养接班人。

明白，成就他人才能成就自我。

优秀管理者十大必备素质优秀管理者十大必备素质之一：具有令人尊敬的人格魅力我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。

暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。

优秀管理者十大必备素质之二：掌握管理学理论具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。

有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。

科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。

优秀管理者要具备哪些素质优秀管理者要具备哪些素质导语：管理者的素质决定了企业的素质,关系着企业的前景和员工的命运。

作为一名管理者,他必须在身体素质、心理素质、管理品质、管理道德和知识结构这些方面具备较高的素质。

优秀管理者要具备哪些素质一、管理者应有广阔的视野、善于捕捉利用信息管理者想象力和创造力的发挥,依赖于他们丰富的阅历,开阔的视野,准确的信息。

一般来说,企业领导者应掌握经济、技术、政治、国际等方面的信息。

经济方面是指用商品生产者和经营者的眼光去审时度势,进行分析、预测,寻找大力提高经济效益的时机。

技术方面是指对本行业的技术现状和发展变化状况给予密切的关注。

以作为投资决策的重要依据。

政府的外交政策、货币政策、汇率政策、进出口政策,都是影响企业发展的重要的决策变量。

有政治头脑的企业家,才能做到深谋远虑,把握好成功的时机。

随着对外贸易的扩大和国际交往的加强,每一个企业家都应有国际视野,不应只把眼光停留在国内市场。

二、管理者应具备的素质(一)管理者的身体素质俗话说:“身体是革命的本钱”。

身体要健康、精力旺盛并且行动敏捷。

无论是深入基层、强化生产经营管理,还是运筹帷幄,对变化莫测的市场形势作出战略决策,没有良好的身体都将留下心有余而力不足的遗憾。

因此,管理者只有拥有强健的体魄,才能肩负起繁重的生产、行政、指挥等任务。

(二)管理者的心理素质管理者是通过自己的活动对下属施加影响来实现企业组织目标的。

所以管理者心理健康与否、心理素质的高低,将直接决定管理活动的成败。

一名优秀的管理人员具备的良好心理素质应体现在以下几个方面:(1)“享受”独处,能够从纷繁的世界抽出身来,保持自我的本色和清醒的头脑。

有较强的自我认知和认知他人的能力。

(2)以一颗平常心对待工作中的任何事情,始终保持充沛、高昂的情绪,不被其他因素所左右,有较强的适应环境的能力。

(3)能够忍受经常的、严重的挫折,面对逆境表现出坚韧不拔、百折不挠的坚强毅力。