物业公司上墙制度(全)

物业公司小区管理制度上墙第一章总则第一条为加强小区管理，保障小区居民的安全和权益，提高小区环境质量，便利居民生活，根据相关法律法规和政府规定，制定本管理制度。

第二条物业公司是小区的管理主体，负责小区的日常管理和维护工作。

小区居民应当遵守本管理制度，配合物业公司做好小区管理。

第三条小区居民可以通过物业公司提出合理建议，监督物业公司的管理工作，并有权利享受物业公司提供的服务。

第四条小区内禁止任何单位和个人利用小区资源从事违法活动，侵犯他人合法权益，扰乱小区公共秩序的行为。

第二章小区入口管理第五条小区入口处设置门卫值班，负责监控小区进出人员和车辆，保障小区安全。

第六条小区居民凭有效的门禁卡或者指纹等方式进入小区，来访人员需报备居民信息后方可进入。

第七条小区内禁止任何外来人员长时间逗留，如有需要，需向门卫部门报备并获得允许。

第八条小区内禁止非居民驾驶车辆进入，如有特殊情况，需向物业公司申请许可。

第九条小区入口处设置 CCTV 监控，定期检查并保存录像资料，以便查找涉嫌违法行为人。

第十条小区入口处设置安全警示牌，提醒居民和访客注意安全，禁止闯入、擅自停车等违规行为。

第三章小区环境卫生第十一条小区环境卫生是小区管理的重要组成部分，小区居民应当共同保持小区环境的整洁和美观。

第十二条小区设立专门清洁队伍，负责小区内公共区域、楼道、花园等地的清洁工作。

第十三条小区内每户居民应当自行负责门口卫生和垃圾分类处理，不得乱扔杂物和垃圾。

第十四条小区内设置充足的垃圾分类桶，鼓励居民分类投放，减少垃圾污染。

第十五条小区内禁止燃放烟花爆竹、乱涂乱画，损坏小区公共设施和绿化植物。

第十六条小区内公共设施如灭火器、消防通道、应急疏散灯等应保持畅通和完好，确保居民生命安全。

第四章小区安全管理第十七条小区安全是小区管理的首要任务，物业公司应保证小区内设施设备的安全性。

第十八条小区内设施设备如电梯、燃气、给排水等需定期检查和维护，确保正常运转。

物业公司规章制度上墙样板（内容格式7篇）物业公司规章制度上墙样板篇1为加强小区管理，严明纪律，发挥效益，创一流服务质量，特制定以下行为规范：1、工作人员应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率；2、员工应自觉遵守公司各项规章制度，严格执行劳动纪律，上班不迟到，不早退，不准中间私自离岗，外出办公说明去向；3、讲究礼貌，注重仪容。

员工服装庄重、大方、整洁；4、保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物；5、爱护公共财物，节约用水用电；6、重视防水、防盗和安全生产；7、办公时间要保持肃静，不准串岗聊天嬉闹，高声喧哗和争吵；8、接待客户时，要做到热情周到，细心听取客户意见物业管理部经理岗位职责:一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件；二、牢固树立“业主至上，服务第一”的.服务宗旨和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德；三、熟悉掌握所管辖物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况；四、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管；五、团结和带领部门员工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情；六、制定部门阶段性工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况；七、协调各部门关系，对部门问题进行及时认真处理，领导部门员工管理好小区；八、负责定期向小区业主委员会汇报工作；九、领导交办的其他工作。

物业公司规章制度上墙样板篇2秩序部的职责一、在公司的领导下，维护物业所辖区域治安秩序，保障所辖区域内游客的生命财产安全，为游客创造一个安全、舒适的环境。

二、认真做好防火、防盗、防抢劫工作，确保所辖区域内休闲椅、路灯、草坪灯、围墙护栏、围墙灯、消防栓、电子监控等各种公共设施设备的完整无损，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告公司领导，需向公安部门报案的要及时报案，确保小区的安全。

物业公司工程部上墙制度全随着城市化进程的加速，物业服务越来越受到人们的关注。

物业公司工程部作为主要的服务部门，在保障居民生活质量和社区环境美观等方面发挥了重要作用。

然而，随着业务量的增大和服务范围的扩大，工程部面临着各种挑战。

为了提高工作效率和服务质量，物业公司工程部引入了“上墙制度”，把管理效能用于工程管理之中，值得认真探讨和深入实践。

一、“上墙制度”是什么？“上墙制度”是指工程部成员在服务现场，将工程进度、质量、安全等信息通过手机客户端实时上传至墙面，供大家浏览。

这种制度可以让物业公司的所有部门和员工随时、随地关注工程进展，推动服务的精细化和协同化发展。

二、“上墙制度”有哪些优势？1. 提高工作的效率“上墙制度”能够及时反馈工程现场的信息和进展情况，大大缩短工程部的反馈时间。

同时，也能够促使工程部所有员工更全面地了解各项工作的安排和计划，更好地合理分配工作，提高工作效率。

2. 提高服务质量“上墙制度”能够更好地反映工程部与居民之间的联系，工程部员工可以通过墙面收到居民的投诉或意见反馈，及时处理，满足居民的需求，提高服务质量。

另外，工程部员工也能够在墙面上看到其他员工所做的工作进程和成果，从而丰富和完善各项服务。

3. 加强团队协作“上墙制度”把服务进程、管理信息和数据公开出来，使工程部员工形成一种共同的责任感和协同心态。

员工可以更好地互相支持、协作，共同完成工作任务，达成团队目标。

4. 保障工程安全“上墙制度”可以即时记录工程现场的数据和状况，例如用电情况、道路交通状况等，一旦发现安全隐患，及时进行处理，降低安全风险。

5. 提升企业形象“上墙制度”能够为物业公司树立一个科技先进、信息公开、服务专业的形象，提高企业的口碑和形象。

三、实际效果如何？通过“上墙制度”实践，我们看到了良好的效果。

首先，工程部员工的工作态度更为严谨，工作效率得到了大幅提升。

其次，各部门之间的沟通更加密切，协作成效显著。

最后，服务质量和企业形象也得到了提升，企业的整体运营效益得到了提高。

物业工程上墙制度文件一、目的和意义为了规范物业工程的上墙行为，保障小区环境的整洁和美观，提高物业管理水平，制定本制度。

本制度的实施不仅有利于提升小区的整体形象，还可以加强物业与业主之间的沟通和合作，促进小区的和谐发展。

二、适用范围本制度适用于小区内所有物业工程的上墙行为，包括但不限于广告牌、标识牌、宣传画等。

所有业主、物业管理公司和相关施工方均应遵守本制度的规定。

三、上墙管理原则1. 合理规划：物业工程上墙应在小区规划、设计的基础上进行，确保与小区整体风格相协调。

2. 安全可靠：上墙材料应符合国家标准，施工过程中要注意安全，避免对建筑结构造成损坏。

3. 环境保护：上墙过程中产生的噪音、灰尘等污染物要及时清理并做好环境保护工作。

4. 维护维修：上墙设施应定期进行维护和维修，确保外观整洁，不影响小区居民的生活。

四、上墙申请流程1. 业主提出申请：业主有上墙需求，应向物业管理公司提出书面申请，并提供相关设计图纸和施工方案。

2. 物业审核批准：物业管理公司接到业主的申请后，应及时组织专业人员审核，并根据小区实际情况决定是否批准上墙。

3. 施工实施：经物业审核批准后，业主可以联系施工方进行上墙施工，施工过程中应遵守相关规定，确保安全和质量。

4. 完工验收：施工完成后，物业管理公司应组织验收，确保上墙设施符合规定，并及时办理竣工手续。

五、违规处理措施1. 未经批准擅自上墙的，物业管理公司有权要求业主拆除，并进行处罚。

2. 上墙设施严重损坏或影响小区环境卫生的，物业管理公司有权通知业主进行维修或整改。

3. 对多次违规的业主，物业管理公司可以采取停用物业服务、处罚款等措施。

六、附则1. 本制度自发布之日起正式实施，物业管理公司应向小区业主宣传并签订知晓协议。

2. 物业管理公司应建立上墙管理档案，记录所有上墙设施的情况和维护维修记录。

3. 针对一些特殊情况，物业管理公司可根据实际情况对本制度进行调整和修改。

以上是本物业工程上墙制度的正文内容，望广大业主和物业管理公司认真执行，共同维护小区的整体形象和居住环境。

XX物业服务有限公司管理架构XX物业服务有限公司员工守则1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度；2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工作任务；3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满；4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语；5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按规定事先向有关领导请假；6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神；7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉；8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道；9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁；10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为“XX”发展多做贡献；12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！XX物业服务有限公司经营理念◇核心理念业主满意，是我们永远的追求！◇经营理念以服务创品牌，以管理求发展◇服务理念以人为本服务为先业主至上遵信守约◇质量方针安全舒适洁净优美◇企业作风勤勉务实专业创新◇企业行为服务产品————人性化、规范化、精细化企业运作————团队化、市场化、高效化企业目标————占据行业高端◇行动指南热情：心态平和与人友善见面问好热心助人诚挚：真诚待人耐心聆听言行一致认真守诺专业：技术精干认真细致服务规范工作投入素养：言语文明礼仪规范仪容整洁职业道德亲切：谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受◇企业愿景打造“XX物业”品牌，做受人尊敬的行业领先者！XX物业服务有限公司总经理职责1、对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目标顺利实现；2、制定公司的总体物业管理发展规划，审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划；3、决定组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理；4、主持公司物业管理的日常事务管理工作；5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续；6、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案，审核工资表及各种财务报表；7、定期召集相关人员会议，收集员工建议，商讨、决策公司重要事务；8、代表公司签署有关文件、合同；9、完成董事会授权的各项重要事务。

物业管理公司上墙制度(全)1北京合卫员工守则1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度；2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工作任务；3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满；4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语；5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按规定事先向有关领导请假；6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神；7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉；8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道；9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁；10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为“XX”发展多做贡献；12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！经营理念◇核心理念业主满意，是我们永远的追求！◇经营理念以服务创品牌，以管理求发展◇服务理念以人为本服务为先业主至上遵信守约◇质量方针安全舒适洁净优美◇企业作风勤勉务实专业创新◇企业行为服务产品————人性化、规范化、精细化企业运作————团队化、市场化、高效化企业目标————占据行业高端◇行动指南热情：心态平和与人友善见面问好热心助人诚挚：真诚待人耐心聆听言行一致认真守诺专业：技术精干认真细致服务规范工作投入素养：言语文明礼仪规范仪容整洁职业道德亲切：谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受◇企业愿景打造服务业品牌，做受人尊敬的行业领先者！总经理职责1、对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目标顺利实现；2、制定公司的总体物业管理发展规划，审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划；3、决定组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理；4、主持公司物业管理的日常事务管理工作；5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续；6、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案，审核工资表及各种财务报表；7、定期召集相关人员会议，收集员工建议，商讨、决策公司重要事务；8、代表公司签署有关文件、合同；9、完成董事会授权的各项重要事务。

一、正常运行1、每小时抄表一次 , 数值规定 : 进线 1OK 、低压运≤400V 、三相电流尽量平衡、变压器温度极限 :( 油)85 ℃以下、 ( 干)120 ℃以下、功率因数在 90 以上、直流屏 12OV 。

室温不超过37 ℃。

2、每 2 小时除正常抄表同时兼听、看、闻站内的设备有无异常 , 并利用干燥抹布擦拭设备的表面。

3、每日两次巡检店内电气设备。

机电温度85 ℃以下 ,电线电缆温度60 ℃以下 , 轴承无杂音 , 闸箱内温度较高时应采取相应降温措施。

4、每周检查瓶液 ( 呈蓝色 ) 和充电情况及电瓶电压 (DG18 —36V), 水箱水位 ( 手指探测 , 见水为准 ), 机油车油尺 L.H 中间为正常 , 且颜色为黄色微红 , 同时燃油箱油位应保持饱满状态。

5 、半月将电站门窗玻璃擦拭一次。

6、每月启动发机电一次 , 并做发机电和机房清洁卫生。

填写发机电运行记录。

7 、半年对站内设备进行一次彻底清扫和坚固。

有记录。

8 、每年对站内主要设备进行一次试验和摇测。

有记录。

二、紧急停电1、当市电蓦地停电时应先启动发机电空载运行。

2、按停电操作票顺序、停市电、按投入备电顺序送备电。

3、打电话给电力部门问询停电原因 , 停电时间做好记录 , 并即将向主管报告和向有关部门通报。

4、市电恢复正常时，应先停备电分开关——备电总开关。

发机电空载运行。

5、按送电操作票顺序送市电 , 停发机电。

6、记录停送电时间 , 发机电运行时间 , 油耗。

三、通知停电或者限电1、当接电力部门停电或者限电指令时即将向主管和有关部门通报 , 做好停电和限电的准备。

2、停电应在主管下达命令后 , 按紧急停电程序操作。

3、限电时应听有关主管部门安排拉闸限电。

4、做好停电、限电的记录。

四、检修拉闸停电1、首先核对检修报告单内容 , 确定停电区域 , 停电开关位置。

2、当开关断开后应挂停电牌 , 同时要求检修人签字 , 签停电时间。

公司物业管理制度上墙一、总则为保障公司物业安全、整洁、有序，提升企业形象，根据国家有关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本物业管理制度。

本制度适用于公司所有物业管理活动，包括但不限于物业保养、维修、清洁、安全管理等。

二、管理职责1. 公司设立专门的物业管理部门，负责全面监督和管理物业相关工作。

2. 物业管理部门需定期组织培训，提高物业管理人员的业务水平和服务质量。

3. 各部门及员工应积极配合物业管理部门的工作，共同维护良好的工作环境。

三、物业保养与维修1. 物业管理部门应制定详细的物业保养计划，并按计划执行。

2. 对于公共区域的设施设备，应定期进行检查和必要的维护保养。

3. 发现设施设备损坏或故障时，应立即报修，并由专人负责跟进维修进度。

四、清洁卫生1. 保持办公环境的清洁卫生是每位员工的责任，物业管理部门应提供必要的清洁工具和设施。

2. 公共区域如走廊、会议室、洗手间等应每日清洁，保持无尘、无垃圾。

3. 垃圾分类投放，鼓励资源回收利用，减少环境污染。

五、安全管理1. 物业管理部门应定期组织安全检查，及时发现并消除安全隐患。

2. 加强消防安全管理，确保消防设施完好有效，定期组织消防演练。

3. 加强门禁管理，非工作时间应有专人负责巡查，确保企业财产安全。

六、违规处理1. 违反物业管理制度的个人或部门，将根据情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。

2. 对于严重违反制度造成损失的，依法追究相应的法律责任。

七、附则本制度自发布之日起生效，由物业管理部门负责解释。

如有变更，按照公司相关程序进行修订。

结语：。

第1篇第一章总则第一条为加强物业管理小区的规范化管理，提高物业服务质量，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理小区的所有建筑物、构筑物及其附属设施，包括住宅、商铺、车库等。

第三条物业管理小区上墙制度是指将物业管理相关制度、通知、公示等资料在小区内明显位置进行张贴、公布的管理制度。

第二章上墙内容第四条上墙内容应包括但不限于以下方面：（一）物业管理公司简介及服务承诺；（二）物业管理规约及业主大会议事规则；（三）物业服务合同及收费标准；（四）小区安全管理制度；（五）消防、防盗、门禁等设施设备的使用说明；（六）小区环境卫生、绿化养护制度；（七）小区停车管理制度；（八）小区维修养护制度；（九）小区业主委员会及业主代表信息；（十）小区临时性通知、公告等。

第五条上墙内容应真实、准确、完整，不得含有虚假、误导性信息。

第三章上墙方式第六条上墙方式应采用以下形式：（一）公告栏：在小区出入口、电梯间、公共区域等明显位置设置公告栏，用于张贴各类制度、通知、公示等；（二）电子显示屏：在小区出入口、公共区域等显眼位置设置电子显示屏，用于滚动播放制度、通知、公示等；（三）宣传栏：在小区内设置宣传栏，用于展示小区文化、业主活动等信息；（四）其他形式：根据实际情况，可采用其他形式进行上墙，如悬挂横幅、张贴海报等。

第七条上墙内容应定期更新，确保信息的时效性和准确性。

第四章上墙管理第八条物业管理公司负责上墙内容的编制、审核、张贴等工作。

第九条物业管理公司应建立健全上墙管理制度，明确责任人，确保上墙工作有序进行。

第十条上墙内容应按照以下程序进行：（一）编制：由物业管理公司根据实际情况编制上墙内容；（二）审核：由物业管理公司负责人对上墙内容进行审核，确保其真实、准确、完整；（三）张贴：由物业管理公司负责将审核通过的上墙内容张贴于公告栏、电子显示屏等位置；（四）更新：根据实际情况，定期更新上墙内容。

物业管理公司上墙制度(全)前言物业管理公司是为业主提供物业服务的单位。

物业服务涉及到人员、财产、安全和公共设施等方面的管理工作。

为了保证物业服务的质量，维护业主的利益，物业管理公司需要制定一系列制度与规定，来规范自身的行为，提高自身的管理水平。

上墙制度1. 定义上墙制度是指物业管理公司为了提高公共服务的质量，打造卫生、优美、和谐的环境，将管理规定和服务流程等内容写在墙面上进行宣传和提示的制度。

2. 目的上墙制度的目的是为了：•提高物业服务的满意度；•增强物业管理公司的形象；•规范物业管理公司的行为；•让业主更加了解物业服务的工作流程；•提高物业服务的透明度。

3. 范围上墙制度适用于所有的物业管理公司。

4. 内容上墙制度的内容应包括以下方面：4.1. 公共卫生管理•物业服务人员整洁着装；•物业服务人员在公共区域不吸烟；•公共区域保持清洁卫生；•公共垃圾桶按时清理。

•公共厕所定期清洁和消毒。

•其他事项。

4.2. 秩序维护•小区车辆进出管理；•安全监控；•电梯安全管理；•秩序维护；•其他事项。

4.3. 站内设施管理•辅助设备保养；•公共空间管理；•绿化管理；•照明管理；•其他事项。

5.执行物业管理公司应制定上墙制度，并在物业服务区域内显著位置上进行公示。

同时，物业服务人员应严格遵守上墙制度，认真履行自己的职责，为业主提供优质服务。

6.监督物业公司应建立企业评估制度，对物业管理公司的各项工作进行检查和监督。

业主也可以提出意见和建议，帮助物业公司改进工作。

上墙制度是物业管理公司提供物业服务的重要制度之一，是规范物业管理公司行为的基础性制度。

通过实行上墙制度，能够有效提高服务质量，满足业主的需求和期望，提高企业形象和竞争力，树立诚信经营理念，增强社会责任意识，实现可持续发展目标。