市北在全市率先启动互联社区建设
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区委书记在**区社区建设工作会议上的讲话今天的社区建设工作会议是区委决定召开的一个重要会议,会前进行了精心的准备和筹备,会议内容都经过区委常委会和区政府常务会议专题研究。
开好这次会议,对加强东安区的社区建设和社会事业发展都具有十分重大的意义。
刚才,市民政局聂伟局长作了一个很好的报告,对我区社区建设工作给予了充分的肯定,为我们加油鼓劲,并提出了很多希望和要求,有很多意见是社会管理创新方面的内容,代表了新形势下对社区建设工作的新要求。
对聂局长的报告我们要认真的贯彻落实。
清录同志也作了一个很好的社区工作的报告。
讲得很具体,很全面,我完全同意,大家也要认真抓好贯彻落实.这个会议以往惯例是三年召开一次,今后我们要每两年召开一次,目的就是要烘托一种氛围,提高对社区工作的重视度,扩大社区工作的影响力。
今天我们会议安排座次是社区同志坐中堂,机关干部坐两厢,就是要展示和表明区委、区政府对我们社区工作、社区建设的重视程度.同时,也是对我们社区工作者们表示一种认可和慰问。
会上我们还表彰了近年来在社区建设工作中取得突出成绩、作出突出贡献的单位和个人,也是为了激励和鼓励大家,都来关心、支持、参与社区建设工作。
希望受表彰的单位和同志再接再厉,取得更大的成绩.也要求全区上下要以他们为榜样,各尽所能,不断推进东安社区建设工作再上新台阶。
下面,围绕社区建设工作,我讲四个方面意见.一、切实增强对社区建设重要性的认识随着我国经济社会发展步入新的历史时期,赋予了社区建设更多的内涵、更多的使命。
要想抓好新时期的社区建设工作,必须首先解决思想认识问题,就是要充分认识到社区建设的重要意义。
第一,社区建设是社会事业的重要内容。
社区建设“上面千条线、下面一根针”,社会事业方方面面、种类繁多的工作都要通过社区这道门进入千家万户,只有不断推进社区建设进步,才能实现社会事业全面进步。
第二,社区建设是民生保障的重要载体.社区工作“上为党和政府分忧,下为居民群众解难”,只有不断完善社区服务职能,提高服务水平,才能切实的维护好最广大人民群众的根本利益,让发展成果惠及全体人民。
关于在全市推进智慧社区建设的实施意见∙来源:北京市社会建设工作办公室∙日期:2013-01-05【字号大中小】为贯彻落实《智慧北京行动纲要》、《北京市“十二五”时期社会建设信息化工作规划纲要》和《北京市“十二五”期间社区信息化建设指导意见》等文件精神,积极推进智慧社区建设工作,现提出如下实施意见。
一、指导思想、工作原则和工作目标(一)指导思想以科学发展观为统领,以高新技术为支撑,以满足公众日益增长的现代化服务需求为目标,以“为民、便民、惠民、安民”为宗旨,着力打造社区基础设施高端化、政府服务协同化、社区管理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化、社区服务集成化,为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境,让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明。
(二)工作原则1.统筹规划、分级负责。
智慧社区建设是一个渐进的过程,是一项长期任务,各级政府对智慧社区建设和发展要统筹考虑、整体规划。
市级负责顶层设计,确定建设目标和主要任务;区(县)、街道(乡镇)和各有关方面负责区域规划,承担建设任务。
2.政府主导、多方参与。
推进智慧社区建设是一个系统工程,推动其建设和发展需要社会各方面的协同合作。
各级政府要紧密结合区域实际,充分发挥政府主导作用,动员全社会力量广泛参与,建立政府主导、多方参与的智慧社区建设推进体系。
3.因地制宜、突出特色。
社区之间差异性很大,应因地制宜、切合实际、立足当前、着眼长远,找准适合区域发展阶段和区域特点的推进智慧社区建设模式,把智慧社区建设重点放在从社区居民身边最关心、最直接、最迫切需求的事情入手,务实推进。
4.整合资源、条块联动。
要积极开发和合理利用各类服务信息资源,努力实现各类服务资源的优化配置和有效利用,最大限度地实现各级各类服务资源在智慧社区内共享,充分提高资源的使用效益,实现各种服务资源和部门的公共服务与居民需求形成有效的对接。
5.务实创新、稳步推进。
智慧社区建设是一个全新的研究领域,在理论上富有前瞻性,在实践上具有挑战性,目前尚没有一个成熟的理论,也没有现成的经验可供借鉴。
关于“十二五”规划中期评估的报告关于“十二五”规划中期评估的报告十二五以来,全市各级深入贯彻党的十八大和省、市党代会精神,牢牢把握科学发展主题和加快转变经济发展方式主线,紧紧抓住蓝红金重要战略机遇,围绕加快建设以XX钢铁精品基地为重点的XX临港产业集聚区,打造蓝色经济区,建设海洋特色新兴城市的目标,努力抢抓机遇,积极应对挑战,全市综合实力、创新能力和发展活力得到有效提升,主要经济指标和工作任务完成情况较好,十二五规划进展顺利。
一、规划实施情况(一)主题主线贯彻落实情况。
规划实施中,全市各级坚持以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,深入实施港口立市、工业强市、科教兴市、生态建市四大战略和改革创新、对外开放双轮驱动,加快构建现代产业体系、民生保障体系、公共安全体系和生态环境体系,推动率先创新优质发展,主题主线得到全面贯彻落实。
在工作中重点把握了以下几点:一是坚持结构调整,积极发展先进制造业、高新技术产业、战略性新兴产业、现代服务业和现代农业,培育特色经济,努力构建竞争力强、高质高效的现代产业体系;二是坚持海陆一体,积极配合XX 钢铁精品基地项目推进工作,发展临海产业集群,推动临海配套产业向内陆延伸,加快形成海陆一体的发展格局;三是坚持开放创新,着力突破关键领域的改革,构筑发展新动力;四是坚持绿色发展,加大节能减排和环境保护力度,加强生态保护和防灾减灾体系建设,发展循环经济,推广低碳技术,加快生态市建设,促进经济社会和人口资源环境协调发展;五是坚持民生优先,着力推进基本公共服务均等化和广覆盖,共建共享和谐社会;六是坚持统筹兼顾,统筹经济与社会、城市与农村、当前与长远,积极稳妥推进城镇化,加快推进社会主义新农村建设,努力提高发展的全面性、协调性、可持续性。
(二)主要目标实现情况。
从总体上看,全市发展势头良好,主要经济指标均按时间进度完成或超额完成任务。
2016年,地区生产总值达到1352.57亿元,2016-2016两年年均增长11.95%,与%的规划目标基本持平;地方财政收入达到78.86亿元,年均增长19.1%,比规划高4.1个百分点;固定资产投资年均增长21.9%,比规划高1.9个百分点;第三产业增加值占比达37.8%,基本达到十二五末38%的规划目标;城镇居民人均可支配收入和农民人均纯收入年均分别增长14%、15.6%,比规划预期高2个、3.6个百分点;万元GDP能耗年均下降3.86%,超规划目标0.16个百分点。
构建共建共治共享社区治理新格局
赵强
【期刊名称】《中国物业管理》
【年(卷),期】2024()4
【摘要】党的二十大报告强调,要坚持和完善中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化。
青岛市城阳区城阳街道办事处(以下简称城阳街道)作为基层区政府派出机构,深刻认识物业管理工作在社区治理中的重要地位。
因此,在实际工作中,城阳街道始终坚持以人民为中心的发展思想,致力于打造舒适和谐的营商环境,注重发挥政府的引导和监督作用,强化物业服务企业参与社会治理的责任担当,积极发挥社区作用,推动物业管理与社区治理深度融合,形成共建共治共享的社区治理新格局,不断推动辖区物业服务企业为人民群众提供好服务,为居民营造更加美好的城市生活空间。
【总页数】3页(P54-56)
【作者】赵强
【作者单位】青岛市城阳区城阳街道党工委;青岛市城阳区城阳街道办事处
【正文语种】中文
【中图分类】F29
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新格局的基本路径--以福州市基层社区治理为例4.“1+6”服务平台构建共建共治共享的农村社区治理新格局
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安徽社会网格员2024年上半年笔试真题300题一、【单选题】1. 社会工作者小杨负责社区残疾老年人的“乐龄陪伴”项目,旨在强化残疾老年人社会支持网络,提高他们的生活质量。
小杨开展的下列活动中,属于强化社会支持网络的是()。
A、鼓励残疾老年人参与社区议事协商会B、联系为老服务志愿者定期探望老年人C、协调慈善物资提供残疾老年人临时救济D、为残疾老年人家庭进行居家适老化改造正确答案: B2. 根据《中华人民共和国社会保险法》,失业保险金的领取时间最长不超过()A、 6个月B、 12个月C、 18个月D、 24个月正确答案: D3. 社会工作者小王在工作中发现社区中有许多外来人口生活很困难,有个别家庭甚至面临极大的经济困难,因为他们没有城市户口,按照现行制度,他们无法得到城镇居民所享有的最低保障制度的补偿。
小王做了更大范围的科学调查,形成研究报告,建议国家修改社会保障制度,将外来人口也包括在城市低保制度的覆盖范围。
这体现了社会工作者对()的伦理责任。
A、服务对象B、国家C、困难群体D、全社会正确答案: D4. 根据《民法典》、王某立遗嘱时、下列人员可以作为遗嘱见证人的是()。
A、赵某、限制民事行为能力人、不是继承人B、钱某、完全民事行为能力人、是受遗赠人C、孙某、完全民事行为能力人、是王某的债权人D、李某、完全民事行为能力人、是王某的主治医生、无利害关系正确答案: D5. 林大爷在光荣院的老朋友意外离世,他感到悲伤又无奈,整天沉默不语,对着老朋友的照片发呆。
这时,社会工作者应采取的措施是()A、转移林大爷的注意力B、劝说林大爷顺其自然C、引导林大爷合理宣泄情绪D、耐心劝导林大爷别太难过正确答案: C6. 机构提供的服务与()期望两者之间具有较大的一致性。
A、犯罪者B、不能解决问题者C、主动求助者D、转介者7. 小新是高一学生、家庭是低保户、由于父母突遇车祸双亡、小新的生活学习非常困难、提出了教育救助的申请。
青岛市人民政府关于2024年重点办好城乡建设和改善人民生活方面15件实事的通知文章属性•【制定机关】青岛市人民政府•【公布日期】2024.01.26•【字号】青政发〔2024〕1号•【施行日期】2024.01.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城乡建设综合规定正文青岛市人民政府关于2024年重点办好城乡建设和改善人民生活方面15件实事的通知各区、市人民政府,青岛西海岸新区管委,市政府各部门,市直各单位:市政府决定,2024年在城乡建设和改善人民生活方面重点办好15件实事。
现就有关事项通知如下:1.实现城镇新增就业35万人,扶持创业3万人,新设城乡公益性岗位1.65万个。
〔责任单位:市人力资源社会保障局、市农业农村局、市财政局,各区(市)政府〕2.开工新建、改扩建中小学和幼儿园30所,推动续建完工40所;改造农村薄弱幼儿园50所;建设中小学人工智能实验室200间。
〔责任单位:市教育局、市发展改革委、市财政局、市自然资源和规划局、市住房城乡建设局,各区(市)政府〕3.推动“托幼一体化”,全市新增托位6000个以上,对备案托育机构在托普惠性托位按照二孩500元、三孩600元每人每月进行补助(机构和托育家庭各补助50%);对备案的公办和普惠性幼儿园在托托位参照幼儿园标准给予生均经费补助。
〔责任单位:市卫生健康委、市发展改革委、市教育局、市财政局,各区(市)政府〕4.提升家庭医生签约服务,65岁以上老年人签约率达到75%,服务“三高一慢”患者25万人以上。
〔责任单位:市卫生健康委、市财政局,各区(市)政府〕5.提升职工门诊统筹保障水平,一、二、三级医疗机构报销比例分别达到80%、70%、60%,年报销限额提升到6000元以上;将参保居民住院分娩医疗费补助标准由1000元提高至3000元。
〔责任单位:市医保局、各区(市)政府〕6.打通城市未贯通道路20条;推动地铁6号线一期开通运营;新增停车泊位2万个以上;建设电动汽车充电桩2.4万个以上;新增电动自行车充电位1万个以上。
Media Practice 媒体实战78 传媒∷MEDIA 2021.11(下) “智慧花果园”在智慧社区建设中的创新文/程欣荣随着5G技术、物联网、云计算、人工智能、大数据等技术的快速发展和应用,媒体发展进入了智慧化时代。
智媒时代的到来不仅为媒体发展注入了动力,也为媒体在社会系统中发挥更多作用提供了技术支撑。
其中,作为电视媒体转型方向之一的IPTV(交互式网络电视),在智媒时代也逐渐发掘了多元化的社会服务功能。
在智慧城市、智慧社区建设的大背景下,IPTV通过智慧化、社区化转型,开始在智慧社区建设中发挥重要作用。
贵阳市的“智慧花果园”社区定制版是其中的典型代表,其做法和经验值得总结和借鉴。
一、创新理念:打造城市社区专属定制电视产品随着智媒时代的到来,人们接收信息的习惯发生了巨大变化,越来越多的人习惯随时随地挑选喜爱的节目,而非受制于平台。
因此,传统电视这种固定时段且无法根据需求调整的媒体形式,以及有限的内容都很难满足人们的需求。
对电视媒体来说,IPTV是转型的第一阶段,这需要有不断创新的理念及新的服务模式,以满足用户的个性化需求。
“智慧花果园”正是理念创新的产物。
一方面,大数据与人工智能技术的发展,让很多地区开始注重智慧城市的建设,以推进城市治理的智能化。
贵州基于本省大数据的优势推出了“数智花果园”的城市大脑战略,而贵阳市则在此基础上提出了“数智贵阳”的建设目标,这为“智慧花果园”提供了政策保障。
另一方面,IPTV也遭受了新兴媒体的冲击,亟须借助智能化发展浪潮推陈出新。
“智慧花果园”正是IPTV在这种大背景下的产物。
“智慧花果园”是广电系统和电信部门联合研发的智媒体平台。
早在2019年,贵州移动魔百盒和IPTV端开始试运营“智慧花果园”,其目的是使IPTV更好地融入智能技术以服务社区居民。
经过半年多的实验,于2020年1月1日正式推出“智慧花果园”的社区定制版。
从产品的主体来看,不仅有贵州广电新媒体的支撑,还联合了贵州移动、贵州电信等多家单位,融入了广电系统和电信部门的优势。
北京市海淀区人民政府关于印发2013年政府工作报告的通知文章属性•【制定机关】北京市海淀区人民政府•【公布日期】2013.02.04•【字号】海政发〔2013〕3号•【施行日期】2013.02.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文北京市海淀区人民政府关于印发2013年政府工作报告的通知海政发〔2013〕3号各镇政府、街道(地区)办事处,各委、办、局,区属各单位:2013年《政府工作报告》已经海淀区第十五届人民代表大会第三次会议审议通过,现予印发,请认真学习,贯彻落实。
特此通知。
北京市海淀区人民政府2013年1月17日政府工作报告2013年1月10日在海淀区第十五届人民代表大会第三次会议上各位代表:我代表海淀区人民政府向大会报告工作,请予审议。
一、2012年工作回顾过去一年,全区上下深入学习贯彻党的十八大精神和市第十一次党代会精神,按照区第十一次党代会关于“一个中心、四个率先”的总体部署,认真执行区十五届人大一次会议决议,牢牢把握“稳中求进”的工作总基调,稳增长、调结构、惠民生、促和谐,完成了年初确定的任务指标,全区经济社会发展取得新的成就,实现了新一届政府的良好开局。
(一)经济保持平稳健康发展积极应对复杂严峻的经济形势,加大对企业的走访、服务和支持力度,多措并举促进经济趋稳回升,主要经济指标全面完成。
预计实现地区生产总值3472亿元,同比增长9.2%;区域税收1686亿元,增长26.8%;区级公共财政预算收入263.1亿元,增长10.4%。
先行先试改革深入推进。
“1+6”政策试点深化落实,共有25家国有企事业单位开展股权激励试点,占全市46%;758家高新技术企业享受研发费用加计扣除试点政策;96家企业享受职工教育经费税前扣除试点政策。
在深入调研基础上,整合出台核心区自主创新和产业发展“1+10”新政策,专项资金规模达到18亿元,支持高新技术企业项目1306个。
银川市人民政府办公室关于印发银川市绿色社区创建行动实施方案的通知文章属性•【制定机关】银川市人民政府办公厅•【公布日期】2020.12.30•【字号】银政办发〔2020〕109号•【施行日期】2020.12.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】基层政权和社区建设正文银川市人民政府办公室关于印发银川市绿色社区创建行动实施方案的通知银政办发〔2020〕109号各县(市)区人民政府,市政府各部门、各直属机构:《银川市绿色社区创建行动实施方案》已经市人民政府第70次常务会议研究通过,现予以印发,请认真抓好贯彻落实。
银川市人民政府办公室2020年12月30日银川市绿色社区创建行动实施方案为深入贯彻习近平生态文明思想,贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,根据国家住建部、自治区住建厅等部门关于开展绿色社区创建行动工作要求,结合我市实际,制定本方案。
一、创建意义社区是城市社会生活的基本单位。
创建“绿色社区”是提升全市生态文明建设水平,营造美好生活环境的重要举措。
通过将绿色发展理念贯穿城市社区设计、建设、管理和服务等活动全过程,推进社区人居环境建设和整治,使生态文明理念深入人心,最大限度地节约资源、保护环境,对于进一步营造优美舒适的人居环境,提高人民群众的生活质量,提升城市品质和环境管理水平,建设“绿色、高端、和谐、宜居”美丽新银川具有十分重要的意义。
二、创建对象以全市城市社区为创建对象,即社区居民委员会所辖空间区域。
三、创建目标2020年正式启动创建工作,将绿色社区创建纳入全市五星级和谐社区考核指标体系,统筹安排,一体推进。
到2021年底前,通过建立健全激励机制,在全市范围内开展绿色社区创建,力争全市30%以上的城市社区率先创建成为优秀示范绿色社区,示范带动全市绿色社区创建工作深入开展。
到2022年底,根据国家住建部《绿色社区创建行动方案》(建城〔2020〕68号)要求,绿色社区创建行动取得显著成效,力争全市60%以上的城市社区参与创建行动并达到创建要求,基本实现社区人居环境整洁、舒适、安全、美丽的目标。
2023年重庆荣昌区选拔社区专职网格员后备人选考试真题(满分100分时间120分钟)一、单选题1.下列选项中不属于每日一报的内容是()A.事件上报条数B.巡查时长C.统计当前网格当天所采集信息的条数D.网格位置【答案】:D2.全国文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和()全面发展,精神文明建设成绩显著,市民文明素质和社会文明程度较高的城市,是培育和践行社会主义核心价值观的排头兵。
A.理论建设B.党的建设C.文明建设D.环境建设【答案】:B3.志愿服务精神是:奉献、()、互助、进步。
A.有爱B.友爱C.有礼D.友善【答案】:B4.网格通中,地址入格操作的模块在哪个功能下?()A.工作绩效B.日常工作1/ 15C.我的清单D.融合通信【答案】:B5.季度督导中,现场业务测试低于()分,该项不得分。
A.75B.60C.85D.70【答案】:C6.从我国社区建设的历程可以看出,我国的社区建设是先从城市尤其是大城市做起,进而推向农村的。
城市社区建设已经到了完善发展阶段,即使是同一地区或城市的不同社区,因经济发展水平不同、居民构成不同而使社区建设各有特色,这反映了社区建设的:()A.复杂性B.群众性C.多样性D.社会性【答案】:C7.由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是()。
A.社区行政网络B.社区支持网络C.社区组织网络D.家庭支持网络【答案】:B8.社区管理的构建原则中“条块结合,以块为主”,“条”是指进行专业管理的各职能部门,“块”是指:A.进行社区管理的专门机构B.进行社区管理的职能部门C.进行社区服务的专门机构D.进行综合管理的地域性机构【答案】:D2/ 159.社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿,小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。
“六一”儿童节时,基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。
孩子父母找到小宁表示不愿意被录像,但又担心影响后期援助。
市北在全市率先启动互联社区建设
2014-12-03 10:31:51 青岛日报
互联网时代,社区建网站早不是什么新鲜事,但社区网站将便民服务与大数据分析、线下便民服务相结合,这是市北区民政局率先在全市启动的社区信息化网站——互联社区的优势所在。
互联社区项目平台利用网络技术,打造了社区居民广泛参与的信息互动平台,该平台联通社区居民需求、政府公共服务资源、社区志愿服务资源和便民利民服务项目。
便民项目请居民设定
居家过日子,需要什么服务?拼车、移车、代驾、公交卡充值、保姆、保洁……这些生活服务项目均出自市北区在启动互联社区前,在社区里进行的问卷调查。
调查问卷分为三个部分,包括居民个人基本信息、服务项目和服务方式,共计18道题。
基于问卷反馈的信息,市北区在试点的4个街道、7个社区里有针对性地启动了互联社区线下与线上服务项目。
66岁的郭爱玉是同德路社区的居民,她告诉记者,去年腊月,她的老伴去世了,此后她孤身一人,图省事,就天天买包子吃。
在建设同德路社区互联社区前,郭爱玉把自己希望社区里能建设社区食堂的想法提了出来,这也是收集的该社区375份问卷中,35%的问卷集中反映的问题之一。
8月底,随着同德路社区互联社区试用,社区助老大食堂也开张了。
郭爱玉的午饭问题得到了解决。
不仅是助老大食堂,该社区还建设了残疾人托养中心、日间照料中心、康复室、公益便民菜等实体便民项目。
根据问卷反馈,敦化路社区建设了公益便民菜和日间照料中心实体便民项目。
“以往社区里组织的各项活动往往倾向于一老一小两个群体,”合肥路街道同德路社区居委会主任孙玲告诉记者,“互联社区不同,它将全体居民全部纳入关注范围,像比早夜市便宜10%的公益便民菜项目,就吸引了广大的年轻人群体,在同德路社区设的蔬菜购买点每周能售出250多箱来自胶州的地头菜,上班族前一晚网上订菜,第二天下班就可以取菜了。
”
互联社区还整合了市北区不同区域的志愿者服务团队,只要通过网络预约,不在志愿者团队辖区里居住的居民同样可以享受到志愿者提供的服务。
“爱心金剪刀”是台东街道新华里社区的志愿者团队,以往团队只在台东辖区里开展活动,如今开通了网上预约服务后,市北区的居民均可预约他们的服务了。
需要说明的是,线下的便民服务,不是由居委会运营,而是由专门的社会组织来标准化、规范化运营,经过招投标,(北京)中社联科技发展有限公司和市12349社区便民服务中心,负责“互联社区”信息平台网站及配套功能软件的设计研发,并配备专职管理人员,维护网站的日常运行,协助社区居委会做好为民服务工作;市12349社区便民服务中心社区e家项目主要负责线下项目、线上服务的实施。
实时的大数据分析
不同于其他网站,互联社区实时进行社情民意的数据分析,而且任何一位登录的居民都可以看到相关数据分析。
这些分析来源于网站上两个栏目。
一是居民在网站上“你说我办”栏目上发的帖子,热点帖拿出来在居民中开展投票。
“你对小区养狗有何看法?”这是同德路社区福岭嘉苑小区网上的民情民意投票,其中113票反对,26票中立,16票赞同;
“您对广场舞有何看法?”这是阜新街道恩波社区网上民情民意投票,其中46票反对,22
票无所谓,24票支持;“您对新社区打造的各项服务设施和项目满意吗?”这是敦化路街道敦化路社
区的网上民情民意投票,其中301票满意,103票认为一般,23票不满意……
另一个是网上的“拉呱”栏目。
这个栏目的介绍是“居民们对本小区生活有什么吐槽的?进来拉呱吧。
”这些帖子,将实时生成百分比图表。
以合肥路街道品阁小区为例,20%的居民关注“拉呱”板块里的帖子“小区网站什么
时候开通拼车服务,我们急需”;20%的居民关注“小区广场舞扰民”这一话题;19%的居民关注“如
何治理宠物随地大小便”。
“这些投票,会形成舆论压力,督促当事人改正不文明行为。
同时,对社区下一步开展自治工作形成了导向作用。
”合肥路街道办事处副主任秦士雪说。
据了解,敦化路社区互联社区信息平台运行一个月来,物业、居委会、街道及政府各部门共为社区居民解决各类事务、需求50人次。
其中,生活服务类的17例,包括下水道堵塞,屋顶漏雨问
题;困难救助类8例,包括大病医疗救助,低保申请;诉求类25例,包括保障性住房,居民反映养狗
扰民问题等。
互联社区前景可期
目前,互联社区已开通了手机客户端,实现了网上支付功能。
为了方便老人,还开通了热线电话,并在每个社区配备了一名服务专员。
下一步,有些成熟社区还将开通网上物业缴费功能。
据介绍,我市已出台网上政府服务体系建设方案,拟建设市、区、街、居四级互联互通的网上办事政务服务体系。
待全市网上办事政务服务体系完成后,互联社区项目还将直接对接。
届时,互
联社区将实现政务服务、便民服务、居民自治、风采展示、互动交流等多项功能。
中社联(北京)科技发展有限公司工作人员李悦然告诉记者,建设互联社区并不是新鲜事,目前在全国共有10个城市、4000个社区进行了互联社区建设,但市北区在全国是唯一一个引入社会组
织做线下服务的。
“随着登录居民的增多,互联社区也将成为社区、各相关政府部门为民服务限时办理追溯系统之一,小区居民反映的问题,呈现在网络上,先在居、街、物业层面自下而上自行解决,不能解决
的问题,将经过办事处,对接到相关职能部门具体办理,办理情况按流程反馈至小区居民。
这一过程,
将全程记录相关职能部门工作流程,便于居民监督职能部门的办事效率,也便于追责。
此外,随着小
区居民的服务需求增多,也将引进更多有承接能力的社会组织来对接居民需求。
”市北区民政局局长
张平告诉记者。
昨日,记者从市北区获悉,该区135个社区全部完成“互联社区”网上建设,同时配套建成15个线下综合服务点,全区实现“互联社区”全覆盖。
居民在家中通过手机APP、电脑网站等网络平台,就能了解社区服务信息,预约订购蔬菜配送、月嫂、拼车、残疾人托管等服务。
线上预约线下享便利
去年7月,市北区通过线上信息互动、线下服务保障的方式,以居民社区为基本单位,建立起“互联社区”信息平台,正式在合肥路、阜新路、敦化路、台东4个街道的9个小区,试点“互联社区”。
居民们通过社区的小区网站、手机APP、微信客户端,以及12349服务热线构成的沟通渠道。
居民在线上不仅能查看为民服务信息,预约订购蔬菜配送、月嫂、拼车、残疾人托管等服务,还可以在网上进行“我提意见社区办”,让社区在第一时间解决居民诉求,实现信息互动交流。
线下在社区服务中心内通过便民公益配送中心、残疾人日间托管中心、日间照料中心和社区助老公益大食堂作为实体服务点,实现线上预约服务与线下享受便利同步配套。
全区覆盖“互联社区”
市北区各街道共有社区135个,到目前为止,所有135个社区全部完成“互联社区”的网上建设。
各街道还配套建设了15个线下综合服务点,方便居民线上线下的互动服务,全区实现“互联社区”全覆盖。
据介绍,“互联社区”的平台框架包括社区行政与社会管理、社区社会事务和社区综合便民服务3大模块。
该平台充分利用各小区已有的居民QQ群、微信朋友圈等资源,对“互联社区”进行
推广,征求居民对平台建设的意见建议,对栏目设置、内容更新做出适时调整。
其中,合肥路街道同德路社区打造的便民公益配送中心、残疾人日间托管中心、日间照料中心和助老公益大食堂为主体的“三中心一食堂”,作为“互联社区”的线下服务支撑,为居民提供网上订菜、订餐服务,网上买菜、线下提货的价格还比市场便宜10%。
不回家就能预订车位
“互联社区”不但可以网上订餐、买菜,还能网上预订车位。
台东街道地处商贸区,居民居住密度高,停车难的矛盾日益突出。
一个社区规划部分停车位,供居民交费使用。
因停车位有限,每月在规定时间内需要办理车位租赁手续,经常有居民因出差等原因错过时间。
为解决这部分居民需求,社区通过“互联社区”平台网上车位预约,网上张贴停车位分布图,居民可选择预订,直接交费即可。
目前,“互联社区”平台开发了小区大喇叭、便民服务、你说我办、友邻互助、周边商家、拉呱等十多个基本功能板块,实现互动交流、民主自治、政务服务、便民利民服务等5大功能,使居民进入网络信息化社区生活。