准主顾评分表
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公司员工岗位绩效考核量表
姓名:_______________ 部门:_______________ 岗位:_______________ 考核周期:_______________
评分标准:
5分:优秀,工作表现超出预期,能够出色完成工作任务。
4分:良好,工作表现达到预期,能够较好地完成工作任务。
3分:一般,工作表现基本达到预期,但有待改进和提高。
2分:较差,工作表现未达到预期,需要加强培训和指导。
1分:不合格,工作表现不符合要求,需要进行严肃处理。
考核项目:
1. 工作目标达成情况(20%)
- 能否按照工作要求制定合理的工作目标?
- 是否能够按时、按质完成工作任务?
- 工作成果是否符合预期要求?
2. 工作质量(20%)
- 工作中是否出现错误或失误?
- 工作成果是否精细、准确、完整?
- 是否能够主动发现并解决问题?
3. 工作效率(20%)
- 是否能够合理安排工作时间?
- 是否能够高效地完成工作任务?
- 是否能够合理利用资源,提高工作效率?
4. 团队合作(20%)
- 是否能够积极参与团队活动?
- 是否能够与同事和谐相处?
- 是否能够为团队提供支持和帮助?
5. 个人素质(20%)
- 是否具备良好的职业道德和职业素养?
- 是否能够不断提升自己的专业技能和知识水平?
- 是否能够积极适应公司文化和价值观?
总分:_______________ 评价等级:_______________。
单元二检查计划100、制订拜访计划及填写工作日志辅导目标◎帮助新人掌握《计划100》填写方法、养成填写习惯;◎帮助新人根据《计划100》制订拜访计划;◎帮助新人掌握《工作日志》填写方法、养成填写习惯。
知识点◎《计划100》的填写方法◎《拜访计划表》的填写方法◎《工作日志》的填写方法主管操作要点第一步准备(P)一、辅导开始前:1、主管:《主管辅导手册》;2、新人:《衔接训练学员手册》、在新人岗前班填写过的《计划100》、《工作日志》;3、约定辅导时间及地点。
二、辅导开始后:1、强调辅导内容重要性;2、说明辅导的内容。
第二步说明(E)1、说明《计划100》的重要性,检查新人《计划100》的填写情况,纠正新人填写不当的地方,强调正确的填写方法。
1)根据表格左上角准主顾来源顺序,依次填写同一来源的名字,直到无法想出为止,填写时在名字上方表格内填写来源代号,注意避免同一名字适合多种来源而重复填写;2)填写名单时不要事先假设条件搜索名单(例如“需要寿险的有哪些人”),按照表格所列来源写出所有能想到的名单;单元二3)每完成一个来源所有名字的填写后,都回到第一个名字底下,以“√”表示对各项资讯所作的判断,包含客户的年龄、婚姻状况、收入等......根据各项分值计算总分。
2、回顾上次辅导中制订的每周推销活动目标,明确周拜访量;3、结合活动目标并根据《计划100》制订拜访计划,同时填写在工作日志中;1)根据得分情况对准主顾进行分级:A级:基本条件很好,签单机会最高,应优先拜访;B级:基本条件良好,应逐步培养成A级准主顾;C级:基本条件尚可,应加强培养;D级:基本条件较差,应耐心长期培养;2)优先将将AB级名单制订到拜访计划中,同时将这部分名单暂时从计划100中删除,对于未能顺利成交的可重新补充进计划100中来;3)CD级名单需及时更新,因为有的名单可能会变成AB级名单。
4、根据本机构对工作日志的具体要求向新人说明填写方法。
2014年度常年法律顾问服务质量考核评分表
考核评分表说明:
(1)权重为5%的,优秀为:4.5-5.0分;良好为3.5-4.4分;合格为3.0-3.4分;较差为1.5-2.9分;
极差为0-1.4分;
(2)权重为10%的,优秀为:9.0-10分;良好为7.0-8.9分;合格为6.0-6.9分;较差为3.0-5.9分; 极差为0-2.9分;
(3)评分人如仅打钩不填具体分数的,计分时取相应等级的最低分;
(4)评分人如评“较差”或“极差”等级的,需在备注中说明理由;
(5)总分由战略投资部负责统计,考核平均分为考核的最终结果,优秀为90 (含)分以上,良好为
70 (含)一90分(不含),合格为60 (含)分一70 (不含);不合格为60分(不含)以下;
(6)以上评分表采取不记名方式进行。