几个经典的培训案例
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分享工作学习中经典案例工作和学习是每个人人生中不可或缺的一部分。
通常情况下,我们通过经验和学习来提高自己的技能,解决问题,取得成功。
本文将分享几个经典案例,让我们从中汲取经验和启发。
案例一:团队合作与沟通在一个软件开发团队中,由于缺乏有效的沟通和合作,项目一度陷入困境。
团队成员之间互相指责,彼此之间没有相互了解和信任。
为了解决这个问题,团队经理决定组织一个沟通和合作的培训。
通过学习沟通技巧和团队协作的重要性,团队成员逐渐明白了共同目标的重要性,并学会了倾听和尊重他人的观点。
最终,他们成功改善了沟通方式,建立了更健康、高效的工作关系,项目也逐渐重回正轨。
从这个案例中,我们可以得出结论:在工作和学习中,团队合作和沟通是至关重要的。
当团队成员之间能够相互理解和协作时,工作将更顺利,问题也会更容易解决。
案例二:创新和冒险精神当一家传统的制造业公司面临业绩下滑时,管理层决定推动创新和冒险的精神来改变现状。
他们鼓励员工提出新的想法,并组织了一个创新竞赛,奖励最有价值的创意。
这一举措激发了员工们的积极性和创造力,并带来了一系列新产品和流程的改进。
随着市场份额的增加和盈利能力的恢复,这家公司重新焕发了活力。
这个案例告诉我们,创新和冒险精神是推动组织发展和个人成长的关键因素。
在面对挑战和竞争时,勇于尝试新的思路和方法将带来更多机会和成功。
案例三:领导力与影响力曾经,一个小型企业的员工士气低落,员工流失率高,生产效率低下。
随着一个新的领导人的到来,一切发生了变化。
这位领导人通过塑造积极的工作环境,提供员工发展的机会,以及积极的激励和认可,成功地改变了员工的态度和工作效率。
员工们开始更加投入工作,产量大幅增加,员工流失率也显著下降。
这个案例表明,领导力和影响力对于激励员工和提高工作效率至关重要。
通过建立信任、提供发展机会、给予积极激励和认可,领导者能够有效地激发员工的潜力并取得卓越的业绩。
通过以上经典案例,我们可以看到学习和工作中的重要要素:团队合作与沟通、创新与冒险精神、领导力与影响力。
人事行政培训经典案例解析人事行政是企业管理的重要组成部分,涉及到员工的招聘、培训、考核、薪酬管理等各个方面。
本文将通过分析几个经典的人事行政培训案例,来探讨在人事行政培训过程中可能遇到的问题及解决方案。
案例一:新员工入职培训计划某大型企业新员工入职培训计划由人力资源部门负责组织,内容包括公司文化、产品知识、岗位技能等。
然而,在实施过程中,发现新员工对公司的文化和产品知识掌握不扎实,岗位技能也有待提高。
分析:此案例中,问题主要出现在培训内容与实际工作需求的脱节,以及培训方式的单一。
解决方案可以是针对不同岗位定制化的培训计划,增加实操环节,以及结合线上与线下培训方式,提高培训效果。
案例二:员工绩效考核体系一家中小型企业采用传统的KPI(关键绩效指标)进行员工绩效考核,但发现考核结果并不能真实反映员工的工作表现,导致员工士气低落,企业运营效率下降。
分析:此案例中,问题在于过于依赖量化指标,忽视了员工的个体差异和工作环境的影响。
解决方案可以是引入OKR(目标与关键结果)考核体系,结合定量和定性评价,更加全面地评估员工绩效。
案例三:员工晋升机制某企业设有明确的晋升通道和晋升标准,但实际操作中发现,晋升过程存在不公平现象,导致内部竞争激烈,优秀员工流失。
分析:此案例中,问题在于晋升机制的透明度不足,以及评价标准的单一。
解决方案可以是建立更加公正透明的晋升流程,引入多维度评价体系,确保晋升机会的公平性。
案例四:员工薪酬管理一家企业的薪酬结构多年未做调整,导致员工薪酬与市场水平脱节,影响了员工的积极性和企业的竞争力。
分析:此案例中,问题在于薪酬管理的滞后性。
解决方案可以是建立动态的薪酬管理体系,定期进行市场调查,确保薪酬水平与市场保持同步。
以上案例分析仅为人事行政培训中的一部分问题,实际操作中还需要结合企业自身情况进行调整。
人事行政培训是一项系统工程,需要企业持续投入和优化。
通过不断学习和实践,提高企业的人事行政管理水平,从而提升企业的整体竞争力。
培训发言实战演练经典案例在培训发言实战演练中,经典案例是一种重要的教学方法,它可以帮助培训者更好地理解发言技巧和应对各种场合的能力。
本文将介绍几个经典案例,以帮助读者更好地掌握培训发言的实战技巧。
案例一:团队讨论会假设你是一个团队的负责人,你的任务是组织团队成员进行一场讨论会。
在这个案例中,你需要运用一些发言技巧来帮助团队成员更加有效地进行交流和决策。
首先,作为主持人,你应该给每个成员充分的发言机会,并鼓励他们分享自己的观点和想法。
在团队讨论中,积极倾听是非常关键的,你需要保持开放的态度和接纳不同意见的心态。
当成员发表观点时,可以使用肯定的措辞来表达对他们观点的认同,并在这个基础上展开讨论。
其次,在讨论过程中,你还需要具备一定的问题引导能力。
当团队成员陷入僵局或无法达成共识时,你可以提出一些开放性问题,激发他们的思维,帮助他们找到解决问题的方法。
同时,你还要时刻关注团队的情绪,及时进行调节,以保持良好的讨论氛围。
最后,要给予团队成员及时的反馈,鼓励他们在讨论中的积极参与和贡献。
与此同时,你还应该总结讨论的要点,并向团队成员介绍下一步的行动计划。
案例二:公开演讲在公开演讲的情境下,你需要运用一些特定的发言技巧来吸引听众的注意力,并有效地传达自己的观点和表达意图。
首先,你需要精心筹备和组织你的演讲内容。
在演讲前,要对主题有充分的了解,并清楚地构思自己的演讲结构。
演讲开始时,可以通过一个引人入胜的开场白来吸引听众的注意力。
在演讲过程中,可以使用一些生动的例子和故事来阐述你的观点,用简洁明了的语言来表达,同时要注意自己的语速和停顿的节奏,使得听众能更好地理解。
其次,在公开演讲中,你需要具备一定的演讲表达能力和肢体语言。
你的声音应该富有感染力和变化性,要注意语调和音量的变化,以引起听众的兴趣。
同时,在演讲过程中,你的肢体语言也应该得体,要保持自信和站姿稳定。
通过适当的手势和眼神交流,可以更好地与观众建立联系。
几个经典的培训案例1、老是世界上寿命最的,它一生的年可达70 。
要活那么的寿命,它在 40 必做出困却重要的决定。
当老活到 40 ,它的爪子开始老化,无法有效地抓住物。
它的啄得又又弯,几乎碰到胸膛。
它的翅膀得十分沉重,因它的羽毛得又又厚,使得翔十分吃力。
它只有两种:等死,或一个十分痛苦的更新程。
150 天漫的操。
它必很努力地到山,在崖上筑巢。
停留在那里,不得翔。
老首先用它的喙打岩石,直到完全脱落。
然后静静地等候新的喙出来,它会用新出的喙把指甲一根一根的拔出来。
当新的指甲出来后,它便把羽毛一根一根的拔掉。
5 个月以后,新的羽毛出来了,老开始翔,重新得力再 30 年的月!在我的生命中,有候我必做出困的决定。
开始一个更新的程。
我必把旧的,旧的弃,使我可以重新翔。
只要我愿意放下旧的包袱,愿意学新的技能,我就能我的潜能,造新的未来。
我需要的是自我改革的勇气与再生的决心⋯⋯2、古希腊神中有一位大的英雄阿吉里斯,他有着超乎普通人的神力和刀不入的身体,在激烈的特洛伊之中无往不,取得了赫赫功。
但就在阿吉里斯攻占特洛伊城勇作之,站在手一的太阳神阿波却悄悄一箭射中了大的阿吉里斯,在一声悲凉的哀中,大的阿吉里斯竟然倒下去了。
原来支箭射中了阿吉里斯的脚后跟,是他全身唯一的弱点,只有他的父母和天上的神才知道个秘密。
在他是儿的候,他的母、海洋女神特提斯,就曾捏着他的右脚后跟,把他浸在神奇的斯堤克斯河中,被河水浸过的身体变得刀枪不入,近乎于神。
可那个被母亲捏着的脚后跟由于浸不到水,成了阿吉里斯全身唯一的弱点。
〖寓意〗:由于局部细微的弱点而导致全局的崩溃。
企业经营管理过程中也会有类似的情况,要当心某一个环节如果出现失误,可能给整个企业带来巨大甚至致命的损失。
3、有一天某个农夫的一头驴子,不小心掉进一口枯井里,农夫绞尽脑汁想办法救出驴子,但几个小时过去了,驴子还在井里痛苦地哀嚎着。
最后,这位农夫决定放弃,他想这头驴子年纪大了,不值得大费周章去把它救出来,不过无论如何,这口井还是得填起来。
关于培育人才的经典例子全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:关于培育人才的经典例子在人才发展的道路上,总有一些经典案例可以给人们以启发和借鉴。
这些例子往往体现了培育人才的重要性和方法,为我们指明了一条正确的方向。
下面我们来看看一些经典例子,深刻了解如何培养人才。
例一:李嘉诚的成功之路李嘉诚是一个传奇式的企业家,他的成功得益于他自身优秀的人才培养能力。
在他创立香港长江实业集团的过程中,他培养了一批优秀的人才团队,帮助他创造了无数商业奇迹。
李嘉诚重视人才的选拔与培养,注重培养团队合作意识和领导才能,不断激发员工的潜力,使他们获得成功的机会。
例二:谷歌的人才培育模式谷歌作为世界顶级的科技公司之一,其成功离不开对人才的重视和培养。
谷歌注重选拔高素质的员工,提供良好的工作环境和培训机会,使员工能够在一个积极向上的团队氛围中充分发挥自己的才华。
谷歌的人才培育模式以开放、包容和激励为特点,不断激发员工的创新意识和团队精神,帮助他们实现个人和公司的共同目标。
例三:马云的人才培养之道马云是中国著名的电商巨头,他也是一位杰出的人才培养者。
马云注重培养员工的创新思维和实战能力,鼓励员工敢于挑战自我和突破自我,帮助他们不断成长和进步。
马云的人才培育之道以激励、分享和奖励为核心,吸引全球顶级人才加入阿里巴巴,推动公司不断壮大和创新发展。
通过以上经典例子,我们可以看到培育人才的重要性和方法。
无论是个人还是企业,都需要重视人才的培养与发展,提高员工的综合素质和竞争力,共同实现事业的成功和发展。
希望我们都能从这些经典例子中受到启发,不断提升自己的人才培养能力,为自己和他人创造更美好的未来。
第二篇示例:人才的培育一直是各个领域中的重要课题,只有通过培育和造就优秀的人才,组织和社会才能不断向前发展。
在这个过程中,有许多经典的例子值得我们借鉴和学习。
我们不得不提到《三国演义》中的孔明。
孔明虽然一生没有统一全国,但却是中国历史上一位杰出的政治和军事家,他以智谋和胆略著称。
10个经典教育案例案例一:芬兰教育制度的成功之路芬兰教育制度被广泛认为是世界上最优秀的教育系统之一、该制度的成功源于一系列创新和措施,以下是其中一些主要特点:1.平等原则:芬兰教育制度强调平等,所有学生都享有相同的权利和机会。
不论学生的背景和家庭条件如何,都能接受高质量的教育。
2.教师的重要性:芬兰教育系统重视教师的专业素养。
教师必须拥有高质量的教育背景,并接受长期的培训和支持。
3.自主学习:芬兰教育制度鼓励学生的自主学习和创造性思维。
学生不仅仅是被动地接受知识,而是参与到问题解决和实际应用中。
案例二:新加坡数学教育的成功模式新加坡的数学教育一直被世界各国赞誉为最成功的模式之一、以下是一些关键因素:1.着重基础知识:新加坡的数学教育侧重于建立扎实的数学基础,重视学生对基本概念和操作的理解。
2.提供支持:教育部门提供大量的资源和支持,包括教材、培训和在线学习平台。
3.科技整合:新加坡注重将科技与数学教育结合,使用计算机和互联网工具来提高学生的学习效果。
案例三:美国马萨诸塞州全日制学前教育的成功马萨诸塞州的全日制学前教育被认为是美国最成功的项目之一,以下是其成功的一些要素:1.提供普及接受:马萨诸塞州的全日制学前教育在全州范围内提供,确保每个孩子都有机会接受高质量的学前教育。
2.高素质的教师:这个项目聘请了高素质的教师,并提供他们必要的培训和支持。
3.重视家庭参与:该项目鼓励家庭参与早期教育,提供相关的家庭培训、指导和支持。
案例四:中国上海的PISA排名进步中国上海在2024年PISA考试中获得了数学、阅读和科学的最高分数,其成功得益于以下因素:1.高水平的教育投入:上海将教育视为重要的发展领域,对教育的投资非常大。
2.优秀的教师队伍:上海的教师队伍很优秀,他们经过严格的选拔和培训,能够提供高质量的教育。
3.注重教育质量和公平性:上海注重提高教育质量和公平性,为每个学生提供平等的学习机会。
案例五:日本的集体主义教育模式日本的集体主义教育模式被广泛认为是成功的,以下是其一些特点:1.价值观的培养:日本教育强调培养学生的价值观,如纪律、自律和责任心。
技能培训经典案例范文经典案例一:Python编程技能培训近年来,随着技术的快速发展,越来越多的人希望学习编程。
为此,我们精心策划并组织了一次Python编程技能培训。
我们之所以选择Python作为学习语言,不仅因为它具有简单易学的特点,更重要的是Python在数据分析、人工智能等领域拥有着广泛的应用前景。
在这场培训中,我们系统地介绍了Python的基础语法和数据类型,让学员们对Python有了初步的了解。
随后,我们深入讲解了如何使用Python进行数据分析,通过实际案例的操作和解析,学员们逐渐掌握了Python的实践应用技巧。
为了使学习更加生动有趣,我们特别设计了一些有趣的Python应用案例,如使用Python爬取网络数据、编写小游戏以及进行图像处理等。
这些案例不仅增强了学员们的学习兴趣,还让他们在实际操作中更加深入地理解了Python的用途。
此外,我们特别邀请了一些在编程领域具有丰富经验的专家作为分享嘉宾。
他们分享了自己在编程领域的宝贵经验、心得体会以及对未来技术发展的独到见解。
通过与专家的互动交流,学员们不仅提升了技能水平,还拓宽了视野,了解了行业的发展趋势和前沿动态。
经过这次培训,学员们的编程技能得到了显著提高,为他们未来的职业发展奠定了坚实的基础。
我们深信,通过不断学习和实践,学员们一定能够在编程领域取得更加优异的成绩。
经典案例二:销售技能培训为了提升销售人员的专业能力,我们精心组织了一次销售技能培训。
这次培训聚焦于销售技巧、沟通技巧以及谈判技巧的提升,旨在帮助销售人员在实际工作中取得更好的业绩。
在培训过程中,我们采用了多种教学方法,包括讲解理论知识、案例分析以及角色扮演等。
通过这些方式,学员们不仅能够掌握销售的核心技巧,还能够学会如何在实际销售场景中灵活运用这些技巧。
我们特别强调销售人员在与客户沟通时的语言表达和情绪控制能力。
通过实际演练和反馈,学员们逐渐学会了如何更好地倾听客户需求、理解客户心理以及促成交易的技巧。
教师培训典型案例
教师培训典型案例:
案例一:
某小学为了提高教师的教学水平,组织了一次教师培训。
培训内容包括教学方法、课堂管理、学生心理等方面的知识。
在培训过程中,教师们积极参与,认真听讲,并提出了许多有价值的建议和意见。
培训结束后,教师们的教学水平得到了显著提高,学生们的学习成绩也有了明显提升。
案例二:
某中学为了培养青年教师的专业技能,组织了一次教学比赛。
比赛内容包括教学设计、教学演示、课堂管理等多个方面。
经过激烈的角逐,最终有一位青年教师脱颖而出,获得了比赛的冠军。
学校领导对这位教师的表现给予了高度评价,并鼓励其他教师向她学习,不断提高自己的教学水平。
案例三:
某幼儿园为了提高教师的教学质量,邀请了一位知名教育专家为教师们进行培训。
培训内容包括幼儿心理、教育理念、教学方法等多个方面。
在培训过程中,教师们认真听讲,积极互动,收获颇丰。
培训结束后,教师们的教学质量得到了明显提高,孩子们在幼儿园里也更加快乐和健康。
以上三个案例都是教师培训的典型案例,它们通过不同的方式提高了教师的教学水平,从而提高了学生的学习成绩和综合素质。
教师培训是提高教师教学水平的重要途径,也是推动教育事业发展的重要手段。
关于培训的经典案例
嘿,咱来讲讲关于培训的那些经典案例。
你知道吗,就像学骑自行车一样,一开始那可真是摇摇晃晃的,找不到平衡。
我记得我第一次参加销售培训的时候,那感觉真是既紧张又兴奋。
在培训教室里,大家都满脸期待。
讲师走上台,就像一个经验丰富的船长带领我们这批新水手准备出海远航。
讲师说:“销售就像是一场狩猎,要瞄准目标,果断出击!”当时我就在想,这比喻也太形象了吧!
记得有一次模拟销售场景,我面对的是一位特别挑剔的“客户”,也就是我的同事。
我紧张得手心里全是汗,说话都有点结巴了。
这时候讲师过来,拍了拍我的肩膀说:“别怕呀,就把他当成你熟悉的朋友,自然地交流。
”嘿,还真别说,经他这么一说,我还真就不那么紧张了,慢慢找到了感觉。
还有一次小组讨论,我们为了一个方案争得面红耳赤,就好像在进行一场激烈的辩论赛。
但最后,我们还是达成了一致,那种共同努力后的成就感真是太棒了!
咱再说说另一个培训案例,是关于团队合作的。
就跟搭积木一样,每个人都是一块不可或缺的积木,只有大家紧密配合,才能搭出坚固漂亮的城堡。
在那次培训中,我们玩了很多团队游戏,有个游戏特别难,我们试了好多次都不成功。
有人都开始泄气了,嘟囔着说:“这根本不可能嘛!”但大家还是坚持了下来,不断调整策略,互相鼓励。
当最终成功的那一刻,我们全都欢呼起来,那感觉,简直无法形容!
培训真的太重要了,它能让我们快速成长,学到好多实用的技能和知识。
就像给我们的人生道路装了个加速器,让我们能跑得更快、更远!这就是我的观点,培训是我们进步的阶梯,难道不是吗?。
教育培训行业经典案例教育培训行业是一个蓬勃发展的行业,各种培训机构如雨后春笋般涌现,但是在这个行业中要想脱颖而出,还需要具备一些突出的优势和经典的案例。
接下来,我们将为大家介绍三个教育培训行业的经典案例。
1. 理财风险教育课程在金融领域,不少人因为缺乏理财知识而遭受重大损失,给自己和家庭带来巨大的伤害。
因此,理财教育逐渐成为人们生活中必不可少的组成部分之一。
一家教育培训机构就推出了一门理财风险教育课程,通过该课程,参与管理投资资产的人们可以获得有关市场波动、投资组合风险以及如何在不同风险下合理分配资产的知识。
该机构的理财风险教育课程教学内容均以现实案例为例子,深入浅出地传授理财投资知识,为人们提供一个理财风险识别和防范的教育学习平台。
2. 专注于小学生英语启蒙教育小学生英语的启蒙教育十分重要,对于学习英语的后续发展也有着至关重要的作用。
一家教育培训机构通过推广以游戏为核心的教学模式,使得孩子们更快地掌握英语基础知识,并且提高了孩子们自信心和学习英语的热情。
这家机构每年都会举办一些英语竞赛活动来鼓励孩子们学习和参与,为孩子们提供一个良好的英语学习环境。
3. 职业技能培训不断提升自己的职业技能已经成为现代人的生存法则之一。
一家教育培训机构为个人和企业提供专业的职业技能培训课程,包括如何有效地管理时间、人际交往、沟通技巧等内容。
其闻名于业内的良好口碑得益于该机构在课程中采用了充分的案例分析,针对各种实际情况进行深入剖析,让学员更好地掌握职业技能。
总的来说,教育培训行业是一个不断创新、不断进步的行业。
通过上述经典案例的介绍,我们可以看出,这些优秀的教育培训机构推出的各种课程和模式,能够帮助人们提升自己的技能和能力,为我们的职业和生活带来了巨大的改变和帮助。
经典培训案例游戏1——初度见面消除隔膜的游戏见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻,同样在一个会议或培训的刚开始,如何让大师更加活络起来,是关系培训是否成功的关键,下面的小游戏就可以用于消除大师的陌生感。
游戏程序和规那么1.第一步:〔1〕给每一个人都做一个姓名牌。
〔2〕让每位成员在进入培训室之前,先在名册上查对一下他的姓名,然后给他一个别人的姓名牌。
〔3〕等所有人到齐之后,要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人,同时向其他人做自我介绍。
2.第二步:〔1〕主持人作自我介绍,然后告诉与会人员:“很快乐来到这儿!〞〔2〕快速绕教室走一圈,问:“如果你今天不在这儿,你会在做什么不情愿做的事情呢?〞〔3〕注意让问答保持在一个轻松活泼的气氛之内。
相关讨论1.当你在寻找你的姓名牌上的人的时候,你是不是也同时认识了很多其他的人?颠末了这个游戏,你是不是感觉大师的距离近了好多?2.在第二步中,当你们谈到本身可以不消做本身不肯意做的一些事情,你会不会发现坐在这里听课是一件比较惬意的事情?总结1.在开始的课程中,主持人必然要注意保持一个积极、幽默的态度,以便让大师迅速的消除腼腆等情绪,然后让大师好好的熟悉起来;同时有助于大师积极的发言。
2.如果没有调动起来情绪,学员没有积极举手答复的话,讲师可以有意识的点名让同学答复,以调动气氛。
参与人数:集体参与时间:20分钟场地:不限道具:姓名牌应用:〔1〕团队沟通〔2〕培训或集体活动前的熟悉和沟通〔3〕主持人开场白,帮忙主持人与大师进行沟通和交流游戏2——泰坦尼克号增加队员间信任和默契度的游戏一个人在紧急情况下,能更好地阐扬其潜在的缔造力和主不雅能动性。
下面的游戏将帮忙我们操练在遇到困难时,如何做方案,如何合作以及如何有效地操纵有限资源。
游戏规那么和程序1.培训师给大师讲下面一个故事:泰坦尼克号即将漂浮,船上的乘客〔学员〕,须在泰坦尼克号的音乐结束之前操纵仅有的求生东西——七块浮砖,逃离到一个小岛上。
演讲口才培训:演讲口才经典案例案例1:尊重别人黑人司机载了一对白人母子,儿问:为什么司机伯伯的肤色和我们不同?母亲答:上帝为了让世界缤纷,创造了不同颜色的人。
到了目的地,黑人司机坚持不收他们钱,因为他从来没有听过这么美妙的回答。
其实,无论在生活还是生意中,尊重别人及客户的人,一定会赢得更多的回报。
案例2:创新乔布斯并不是PC的发明者,但是苹果电脑却使人眼睛发光;、他也没有发明MP3,但iPod 却风靡世界;他以前并没有做过手机,但iPhone将诺基亚、摩托罗拉打得落花流水;在乔布斯之前许多人做平板电脑失败了,但iPad激发了消费者的狂热,创新,就是把别人已经做过的东西再做得更好一点!案例3:工作和生活两个朋友,一在北京,一在丽江。
一年薪十万,买不起房,租住着十几平的小房间,朝九晚五,每天挤公交,呼吸着汽车尾气,想着出人头地。
一无固定收入,住湖边一个破旧的四合院每天睡到自然醒以摄影为生,到处溜达。
没事喝茶晒太阳看雪山浮云。
一个说对方不求上进,一个说对方不懂生活。
你是哪种人呢?求上进的也要懂生活,那个今天懂生活的是否明天还能这样生活?所以我的选择是既求上进,又能喝茶晒太阳看雪山浮云。
案例4:宽容一只小猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里。
有一次,牧人捉住小猪,它大声号叫,猛烈地抗拒。
绵羊和乳牛讨厌它的号叫,便说:“他常常捉我们,我们并不大呼小叫。
”小猪听了回答道:“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命呢!”立场不同、所处环境不同的人,很难了解对方的感受;因此对别人的失意、挫折、伤痛,不宜幸灾乐祸,而应要有关怀、了解的心情。
要有宽容的心!案例5:心态的力量3个人砌墙,有人问他们在干嘛?第1个人没好气说:"砌墙,你没看到吗?"第2个人笑笑:"我们在盖一幢高楼。
"第3个人笑容满面:"我们正在建一座新城市。
酒店培训常见案例肯定会有人对培训工作表示不满,或者因为其对培训的认识到理解程度不够或故意来一个下马威—以后培训虽找我麻烦,又或者有其它原因,从而造成人际关系紧张,有时你会觉得似乎没有人支持你,显得那么无助,其实也许无论哪个部门哪个岗位都会遇到一些难堪的局面,但无论如何,你都得平和地去接受。
案例一:培训经理的悲哀今天和国内某酒店管理集团一位培训部经理通了电话,一番话之后感触颇深。
该酒店管理集团是国内排行前几名的酒店管理集团之一,作为一家大企业应很重视企业文化的培养,然而听同行说,该酒店很久没有培训负责人了,没有专职的培训人员,酒店的培训工作如何开展?我也纳闷,生意不好的酒店因培训费用过多而不愿意培训,可有的企业又因为生意太好而认为不必要进行培训,真的,这些道理似乎有理又似乎没有道理,却普遍存在于中国大部分的企业当中。
关键是从哪个角度去考虑问题,是否能从更深层更长远的角度去考虑?就象这位培训经理,作为酒店的培训经理,对其酒店当然很熟悉,也很清楚其内部的培训情况,包括各项培训的开展情况,她给我介绍一些情况:每月培训计划的月报变成了文字游戏,毫无意义。
尽管她也要求各部门开展相应的培训工作计划和总结,但因还有很多烦琐的事情,作为培训部唯一一名人员,她不可能全部顾及每个部门所开展的每节培训课,因此,有相当部门就钻空子,有些培训课根本就没有上或培训效果不好,而她一人又顾不过来,尽管她也感受到,但还是无能无力。
投诉很多,但生意仍然好,因此无所谓。
因为平时不注意培训员工,特别是员工的岗位操作技能(影响工作效率)和服务态度(影响外观形象)等的培训工作。
反正每天上下班,谁出现错了,谁挨批评或被开黄单,仅此而已。
所以尽管出现了投诉,但生意很好,好象这些投诉并没有影响到酒店的生意,而酒店在追求社会效益和经济效益的同时,更为注重经济效益,辅以社会效益,而酒店管理当局也因经济效益没有暂时受损而对培训变得无所谓(当然他们也可以大言不惭地谈论社会效益),对出现的投诉问题,酒店管理当局包括各部门只是轻描淡写一番,没有给予足够的重视,从而即使出现如此强烈的培训需求却也无法得以严格执行。
员工培训案例那些1.试述企业培训风险的防范措施?依法建立劳动,培训关系;加强企业文化教育,增强企业凝聚力;建立有效的激励机制;鼓励学习,加大岗位培训力度;加大考核力度,提高整体素质;完善培训制度,提高培训质量;增强企业职工专利意识教育,运用法律手段保护企业的专利技术。
2.培训的方法有哪些?理念性知识培训可用讲授法;技能速成培训易用演示法;专题培训易用研讨法;培训一线员工易用实习法;视听法和网络培训法。
3.培训成果转化有哪几个层面?依样画瓢即受训者的工作内容和环境条件与培训时的情况都完全相同时才能将培训学习成果转化;举一反三即推广;融会贯通即受训者在实际工作中遇到的问题或状况完全不同于培训过程的特征时,也能回忆起培训中的学习成果,建立起所学知识,技能与现实应用之间的联系,并恰当加以应用。
4.制定奖惩制度应包括哪几方面的内容?制度制定的目的;制度的执行程序;奖惩对象说明;奖惩标准;奖惩的执行方式和方法。
5.培训课程设计的原则是什么?符合企业和学习者的需求;培训课程设置要符合成人学习的认知规律;体现企业培训功能的基本目标。
6.企业内部培训师的临场技巧有哪些?让学员积极参与;提升学员自信;倾听和回答问题;确保学员理解;时间管理;紧急情况处理。
7.简述培训的流程。
(1)前期准备阶段:①培训需求分析;②培训目标的设置;③培训计划的拟定;(2)培训实施阶段:①选择培训的具体负责人;②选择师资队伍;③选择受训人员(3)培训评估阶段。
8.简述员工培训中的主要目标。
‘通过培训要达到的目标有:1)改变员工工作态度,从而加大提高企业利润的可能性;2)提高整个企业员工的工作知识和技能水平,带来更高的生产率;3)使员工之间更好地合作和信任,改善上下级关系;4)使员工理解并执行企业的政策和制度规定以及发展目标;5)促进企业的发展,是企业能更有效地作出决策并解决困难;6)开发培养管理人员的领导技能、管理能力、忠诚度、提高工作效率及质量,降低成本等。
最经典的培训案例相传,MBA有18个经典培训故事,我也在我的个人博客粘贴了此内容。
虽然遇到了很多次,但并没有花时间去研究和分析,所以借工作之余的机会,完成对这18篇故事的分析,以此锻炼自己的案例分析能力和重新对管理等知识进行系统的梳理。
故事一曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金碧辉煌,把皇帝高兴坏了。
可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。
老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。
这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人的人。
老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。
善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。
这个案例的重点在于体现沟通和倾听的重要性。
在MBA的教育中,已经设立了高级商务沟通的课程,这些课程提出了沟通在现代管理当中的重要性,同时,对如何沟通等做了更为理论性的研究和提供了许多沟通的模式。
显而易见,沟通可以分为两类方式:一,书面沟通;二,口头沟通。
书面沟通主要侧重于写作方法和事实依据,有一定的模式可以依据。
而口头沟通则侧重于技巧,无论是演讲技巧、谈话技巧、还是对对方心理的把握也好,都有一定的技巧。
这些技巧除了一般共性的原则如:男性对女性该如何沟通,上、下级之间如何沟通,长辈、晚辈之间如何沟通等,很多技巧都是要靠自己同各个方面的人打交道总结经验而得出。
我以前担任学生干部做学生工作的时候,曾经多次和我的同学说:一定要注意沟通、加强沟通。
那个时候只知道沟通在管理中有很重要的作用,而不清楚依据怎样的准则才能达到沟通的目的。
人员培训创新案例人员培训一直是企业发展中至关重要的一环。
随着科技的发展和社会的变革,传统的培训模式已经无法满足企业和员工的需求。
许多企业开始探索创新的人员培训方式,以适应新时代的需求。
下面就来介绍一些关于人员培训创新的案例。
第一家公司是一家大型科技公司,他们通过引入虚拟现实技术进行员工培训。
利用虚拟现实技术,员工可以在虚拟环境中进行模拟操作,学习各种技能和知识。
在维修技术人员的培训中,可以模拟各种故障场景,帮助员工提前熟悉和解决实际工作中可能遇到的问题。
这种方式不仅提高了培训效率,还大大降低了培训成本,因为不再需要大量的实物模型和设备。
第二家公司是一家跨国企业,他们通过引入在线学习平台进行员工培训。
通过搭建在线学习平台,员工可以随时随地通过电脑或手机进行学习。
平台上提供了丰富的学习资源,包括文档、视频、在线课程等。
员工可以根据自己的学习进度和兴趣进行学习,大大提高了学习的灵活性和个性化。
平台还提供了学习数据的分析和反馈,帮助企业更好地了解员工的学习情况,从而更好地进行培训计划的调整和优化。
第三家公司是一家制造业企业,他们通过引入游戏化培训进行员工技能提升。
他们开发了一款专门的培训游戏,员工可以通过游戏进行角色扮演和模拟操作,完成各种工作任务。
这种方式使培训变得更加趣味化和参与性,激发了员工的学习兴趣,提高了学习的效率。
游戏化培训还能够通过成绩排名和奖励机制来激励员工,增强他们的学习动力。
以上提到的几个案例都是通过引入新技术和新理念来创新人员培训方式,提高了培训效率,降低了培训成本,同时也提高了员工的学习积极性和学习效果。
这些创新的人员培训方式不仅适应了当今信息化和智能化发展的趋势,也为企业和员工带来了更多的机会和挑战。
相信随着科技的不断进步和社会的不断发展,人员培训的创新方式将会不断涌现,为企业发展和人才成长带来更多的活力和动力。
管理学院案例分析课程名称人力资源管理概论案例题目麦当劳的培训专业土木工程年级班别11(2)班学号3111003233学生姓名张帅指导教师__ 张春虎经典案例:麦当劳的培训在麦当劳的企业里,有超过75%的餐厅经理,50%以上的中高阶主管,以及1/3以上的加盟经营者,普通雇员在麦当劳的职业生涯是由计时员工开始的。
“麦当劳的训练魔法”一直令外界好奇,让我们看一下麦当劳的培训:一:认定训练利益对于如何看待人员的训练和发展,麦当劳创始人雷克罗克先生说了两句话,第一句是:不管我们走到哪里,我们都应该带上我们的智能,并且不断给智能投资。
所以早在1976年,麦当劳的创始人就已经决心要在人员的发展上做出很大的投资;另一句话是:钱跟智能是不一样的,你可以赚到钱,但是你想随处去抓到智能却是不可能的,所以必须花心思去发展。
麦当劳认定了训练带来的利益。
第一,我们相信,有最好训练、最好生产力的麦当劳团队,能够在顾客满意与员工满意上,达成企业目标。
第二,我们强调在正确的时间提供正确的训练,因为训练的价值在于对员工生产力的大幅提升,同时由于加盟经营者在麦当劳的系统里占有很大的部份,麦当劳的训练也提供给加盟经营者。
第三,如果可以有效率地运用训练投资,对于麦当劳的股票投资人,也会产生一定的效益,这也是麦当劳企业对投资人一个很重要的责任。
第四,透过良好的训练,就能将麦当劳的标准、价值、讯息、以及想要做的改变一一达成,这对整个系统的永续经营相当重要,因此麦当劳的“愿景之屋”,把“人”当做一个很重要的资产。
二:训练不只是课程和其它企业不同的是,麦当劳的训练是发生在真实的工作里面的,它不只是一个课程。
它强调对人员策略的重视,主动地执行训练计划,并且把麦当劳的训练,和人员自我的梦想期望结合在一起。
在麦当劳香港汉堡大学的课程中,有一堂叫做“与成功有约”,目的是让高阶主管有机会分享成功经验,同时也帮助未来经营领导者的成长与训练。
最后一个就是“衡量”,在企业的训练里面,衡量训练的结果,与企业的成果有没有结合,是一个关键,所以麦当劳有很好的训练需求分析,针对需要训练的部份去设计,同时必须要评估训练的成果,是不是能够达到组织所需要的。
职业教育产教融合全国经典案例1、河北山西张北县龙山银匠职业培训学校该学校是一所涉及银器、珠宝首饰、陶瓷、玻璃等多专业的职业培训机构。
学校充分利用当地丰富的银器文化、瓷器文化、陶瓷文化等优势资源,通过与当地银器公司、珠宝首饰企业等合作,开展了企业体验式职业教育,使学生在学习过程中获得了真实的企业实践机会,并能积极学习企业实战技巧。
学校还以开展技能鉴定、职业培训为抓手,促进了校企工作的深入合作,让学生更好地融入企业。
2、四川宜宾职业技术学院该学院充分利用当地的丰富资源和发展优势,打造了以装饰艺术、葡萄酒产业、绿色食品加工、旅游服务等为特色的旅游职业教育专业。
学院与当地养生保健、酒庄、农场等企业合作,开设了实习实训课程,让学生在实际工作中掌握更多实用技能和经验,实现了校企共同发展。
3、山东安丘市职业教育中心该中心是安丘市早期从事职业教育的机构,与当地化工、机械制造等企业展开深入合作,建立实训基地,为学生提供更加真实的实践机会。
中心还积极响应国家政策,开展基础教育与职业教育深度融合,采用PBL等项目式教学方法,将学科知识与实际工程设计相结合,开展研究性学习,为学生提供更加贴近企业实际需求的教育。
4、江苏宿迁职业技术学院该学院是一所面向宿迁地区发展需要的职业教育学院,根据当地经济特点和企业需求,开设了适应现代化产业体系的专业,如智能制造技术、光电技术、新能源技术等。
学院以产教融合为目标,与当地企业合作,共同开展产教研合作成果转化,并依托当地行业领军企业和科研院所,开展专业技能鉴定和技术人才培训,为学生实现就业提供更好的保障。
5、浙江嘉兴市实验中学该中学以STEM为核心,以课程改革为主线,将应用科学、兴趣教育、职业教育等要素融合到学科教育中,打造了具有“嘉兴模式”特点的STEM创客教育,加快学校转型升级,促进学校转型发展。
同时学校还充分利用嘉兴当地广泛的海洋资源,引入多家海洋科技企业合作,开展科研项目,为学生提供更加贴合行业前沿的科技教育。
几个经典的培训案例
1、老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。
要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。
当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。
它的啄变得又长又弯,几乎碰到胸膛。
它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力。
它只有两种选择:等死,或经过一个十分痛苦的更新过程。
150天漫长的操练。
它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢。
停留在那里,不得飞翔。
老鹰首先用它的喙击打岩石,直到完全脱落。
然后静静地等候新的喙长出来,它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来。
当新的指甲长出来后,它们便把羽毛一根一根的拔掉。
5个月以后,新的羽毛长出来了,老鹰开始飞翔,重新得力再过30年的岁月!在我们的生命中,有时候我们必须做出困难的决定。
开始一个更新的过程。
我们必须把旧的习惯,旧的传统拋弃,使我们可以重新飞翔。
只要我们愿意放下旧的包袱,愿意学习新的技能,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来。
我们需要的是自我改革的勇气与再生的决心……
2、古希腊神话中有一位伟大的英雄阿吉里斯,他有着超乎普通人的神力和刀枪不入的身体,在激烈的特洛伊之战中无往不胜,取得了赫赫战功。
但就在阿吉里斯攻占特洛伊城奋勇作战之际,站在对手一边的太阳神阿波罗却悄悄一箭射中了伟大的阿吉里斯,在一声悲凉的哀叹中,强大的阿吉里斯竟然倒下去了。
原来这支箭射中了阿吉里斯的脚后跟,这是他全身唯一的弱点,只有他的父母和天上的神才知道这个秘密。
在他还是婴儿的时候,他的母亲、海洋女神特提斯,就曾捏着他的右脚后跟,把他浸在神奇的斯堤克斯河中,被河水浸过的身体变得刀枪不入,近乎于神。
可那个被母亲捏着的脚后跟由于浸不到水,成了阿吉里斯全身唯一的弱点。
〖寓意〗:由于局部细微的弱点而导致全局的崩溃。
企业经营管理过程中也会有类似的情况,要当心某一个环节如果出现失误,可能给整个企业带来巨大甚至致命的损失。
3、有一天某个农夫的一头驴子,不小心掉进一口枯井里,农夫绞尽脑汁想办法救出驴子,但几个小时过去了,驴子还在井里痛苦地哀嚎着。
最后,这位农夫决定放弃,他想这头驴子年纪大了,不值得大费周章去把它救出来,不过无论如何,这口井还是得填起来。
于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了,以免除痛苦。
农夫的邻居们人手一把铲子,开始将泥土铲进枯井中。
当这头驴子了解到自己的处境时,刚开始哭得很凄惨。
但出人意料的是,一会儿之后这头驴子就安静下来了。
农夫好奇地探头往井底一看,出现在眼前的景象令他大吃一惊:当铲进井里的泥土落在驴子的背部时,驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁,然后站到铲进的泥土堆上面就这样,驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底,然后再站上去。
很快的,这只驴子便得意地上升到井口,然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了!
就如驴子的情况,在生命的旅程中,有时候我们难免会陷入「枯井」里,会被各式各样的「泥沙」倾倒在我们身上,而想要从这些「枯井」脱困的秘诀就是:将「泥沙」抖落掉,然后站到上面去!事实上,我们在生活中所遭遇的种种困难挫折就是加诸在我们身上的「泥沙」;然而,换个角度看,它们也是一块块的垫脚石,只要我们锲而不舍地将它们抖落掉,然后站上去,那么即使是掉落到最深的井,我们也能安然地脱困
4、销售经理的故事
据说有一天,Microsoft、Lotus、Novell三家公司的销售经理相约比试枪法.首先上场的是Microsoft.他一口气灌下两瓶嘉士伯,随手一扬,两个瓶子飞上天空,只听“乒!
乒!“两声枪响,瓶子被打的粉碎,“NT 遍地开花,Sales 轻松写意!“Lotus 销售经理也不示弱,两瓶XO下肚,轩尼诗曲线玲珑的瓶子也在两声枪响中打的粉碎.“群件所向披靡,莲花开遍全球!“压轴出场的 Novell销售经理在郁闷郁闷的喝了两瓶二锅头后,疲惫不堪的抛
起两个瓶子,颤颤微微的举起枪,两枪响过,Microsoft和Novell的销售经理应声倒
下.Novell的销售经理这才缓缓吐出一句话:“没有竞争对手的生活是一种幸福.“
5、皮鞋的来历
很久很久以前,人类都还赤着双脚走路。
有一位国王到某个偏远的乡间旅行,因为路面崎岖不平,有很多碎石头,刺得他的脚又痛又麻。
回到王宫后,他下了一道命令,要将国内的所有道路都铺上一层牛皮。
他认为这样做,不只是为自己,还可造福他的人民,让大家走路时不再受刺痛之苦。
但即使杀尽国内所有的牛,也筹措不到足够的皮革,而所花费的金钱、动用的人力,更不知凡几。
虽然根本做不到,甚至还相当愚蠢,但因为是国王的命令,大家也只能摇头叹息。
一位聪明的仆人大胆向国王提出建言:「国王啊!为什么您要劳师动众,牺牲那么多头牛,花费那么多金钱呢?您何不只用两小片牛皮包住您的脚呢?」国王听了很惊讶,但也当下领悟,于是立刻收回成命,改采这个建议。
据说,这就是「皮鞋」的由来。
想改变世界,很难;要改变自己,则较为容易。
与其改变全世界,不如先改变自己--「将自己的双脚包起来」。
改变自己的某些观念和作法,以抵御外来的侵袭。
当自己改变后,眼中的世界自然也就跟着改变了。
如果你希望看到世界改变,那么第一个必须改变的就是自己。
所谓‘世有三亡,以邪攻正者亡,以逆攻顺者亡,以乱攻治者亡。