现代物流管理考试重点归纳

第一章1.物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2.物流活动创造的价值：（1）物流的时间价值「1）缩短时间创造价值；2）弥补时间差创造价值；3）延长时间差创造价值。

（2）物流的场所价值：1）从集中生产地到分散需求场所创造价值；2）从分散生产场所到集中需求场所创造价值；3）从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。

（3）物流的加工附加价值：物流企业根据自己的优势从事一定的补充性加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值，有时在进入商店之前为适应顾客要求往往要进行分割、换包装、拆零等操作，这些物流活动增加了商品的附加价值。

3.物流的分类：（1）按照物流所起的作用分类：1）生产物流：生产物流是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料、运送到各个加工点和存储点，以在制品的形态从一个生产单位流入另一个生产单位，按规定的生产工艺过程进行加工、储存的全部过程。

2）供应物流：生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流，也就是物资生产者、持有者至使用者之间的物流。

3）销售物流:生产企业或流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流。

4）回收物流：回收物流就是指不合格物品的返修、退货从需方返回到供方所形成的物品实体流动以及各种可再生产资源的回收利用活动。

5）废弃物物流：废弃物物流是指对商品的生产和流通系统中所产生的废弃物（在现阶段技术和经济条件下完全不能再全部或部分使用，即基本或完全失去使用价值的废物）进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。

（2）按照物流活动的空间范围分类：1）国际物流2）国内物流3）区域物流（3）按照物流系统的性质分类：1）社会物流2）行业物流3）企业物流4）自营物流5）外包物流6）第三方物流4.现代物流的特征：专业化、系统化、信息化、标准化、国际化、环保化。

大一现代物流基础考试重点知识点现代物流是管理和协调物流活动的过程，它涉及到货物的流动、信息的传递以及资金的流转。

物流管理的核心是通过高效地调控物流活动，实现生产和销售的协同。

作为一门专业课程，现代物流基础是大一学生必修科目之一。

下面将重点介绍大一现代物流基础考试的知识点。

一、物流的概述物流的概述是学习现代物流的第一步。

它包括物流的定义、发展历程、特点以及基本功能。

学生需要掌握物流是什么，它是如何形成的，以及它在现代经济中的重要性。

物流的基本功能包括物流计划与组织、物流运输、物流仓储、物流包装、物流装卸和物流信息管理。

学生需要了解每个功能并能够分别描述它们的作用和目标。

二、物流成本与效益物流成本是物流管理的核心概念之一。

学生应该了解物流成本的构成和计算方法，并能够分析不同物流活动对总成本的影响。

此外，物流效益也是学生需要了解的内容。

物流效益包括交货时效、运输可靠性、库存水平和服务水平等指标。

学生需要明确效益的定义以及如何衡量和提高物流效益。

三、供应链管理供应链管理是物流管理的重要组成部分。

它指的是在供应链中通过有效的运作和协调来满足消费者需求的管理活动。

学生需要明确供应链的概念、特点和结构，并了解供应链管理的基本原则和方法。

供应链管理涉及到供应链战略规划、供应链设计、供应链协调和供应链绩效评价等方面的内容。

学生需要了解每个方面的主要内容和实施方法。

四、物流信息系统物流信息系统是现代物流管理的重要工具。

学生需要了解物流信息系统的组成和功能，并能够分析其在物流管理中的作用和意义。

物流信息系统包括物流信息采集、物流信息处理和物流信息应用等方面。

学生需要了解每个方面的基本原理和实施方法，尤其是物流信息处理的技术和工具。

五、物流网络优化物流网络优化是提高物流效益的重要手段。

学生需要了解物流网络优化的基本理念和方法，并能够分析不同物流网络对效益的影响。

物流网络优化包括物流网络设计、物流运输规划和物流配送中心布局等方面。

现代物流管理复习重点10农林304宿舍携手朱洪、李秀召、邓春莲整理第一章物流管理的概述一、物流创造大价值1时间价值2场所价值（保障交易，实现价值和使用价值）（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求所创造的价值（3）从甲地生产流入乙地需求场所创造价值二、物流的概念：是物质实体从供给者向需求者的物理性移动。

主要是创造时间价值和空间价值，有时也创造一定加工价值的活动。

因此物流既存在于流通领域，也存在于生产领域。

三、物流的运作主体第一方物流：指卖方，生产者或供应方组织的物流。

这些组织的主要业务是生产和供应商品，但为了其自身生产和销售的需要而进行物流网络及设施设备的投资、经营和管理。

第二方物流:指买方，销售者或流通企业组织的物流。

这些组织的核心业务室采购并销售商品，为了销售业务需要而投资建设物流网络，物流设备和设施，并进行具体的物流业务运作。

第三方物流：是由专业的物流企业组织的物流活动。

是企业物流业务外包的产物。

所谓专业物流组织是指专门从事物流服务的企业，一般意义的第三方物流还是独立的。

第四方物流:主要是由咨询公司提供的物流咨询服务。

第五方物流：只由物流信息服务商提供的物流信息服务。

包括提供更大的地理区域，更多的行业。

属于电子商务或信息中介企业。

四、物流管理的发展历程第一阶段:物流概念的孕育阶段（20世纪50年代中期）特征：一是局部范围，只要在美国。

二是少数人，是几个人提出来的。

意见不统一，有二种意见、二个提法。

第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年代中期）特征：一、分销物流学的概念在美国占据了有利地位。

二、从美国走向世界，成为世界各国一致公认，形成了一个比较普遍统一的物流概念，形成和发展了物流管理学。

因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域。

三、是随着物流概念的认识，深化非分销领域（供应物流、生产物流）的概念逐渐强化起来。

第三阶段：现代物流概念阶段特征：随着物流业的发展物流已不只是仅仅限于分销领域，而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产。

1.物流最早出现在美国,中国物流概念来源于日本,日本来源于美国2.物流概念：物品从供应地到接收地(de)实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.3.物流(de)作用：对企业,是企业生产(de)前提保证,物流(de)降低成本价值,物流(de)利润价值,物流(de)服务价值.对国家,是国民经济(de)基础之一,特定条件下是国民经济(de)支柱,物流现代化可以改善我国(de)经济运行实现质量(de)提升,一个新(de)物流产业可以有效改善我国(de)产业结构.4.物流(de)商物分离说：一是商品价值(de)转移,即商品所有权(de)转移.另一个是商品使用价值(de)转移,即商品实体(de)(de)转移.5.黑大陆学说：.德鲁克6.物流(de)效益背反说：物流成本与服务水平(de)效益背反是指物流服务(de)高水平必然带来企业业务量(de)增加,收入(de)增加,同时却也带来企业物流成本(de)增加,使得企业效益下降,即高水平(de)物流服务必然随着高水平(de)物流成本,而且物流服务水平与成本之间并非呈线性关系.在没有很大技术进步(de)情况下,企业很难同时做到提高物流水平和降低物流成本.7.物流系统(de)要素：一般要素（劳动者,资金,物）,功能要素（运输,储存保管,包装,装卸搬运,流通加工,配送,物流信息）,支撑要素（体制制度,法律规章,行政命令,标准化）,物质要素（物流设施,物流装备,物流工具,信息设施,组织及管理）,系统化要素（信息和信息技术,标准化）,结构要素（物流平台,物流运作企业）8.包装是生产(de)重点,是物流(de)起点9.包装按功能分类：运输包装（工业包装）,销售包装（商业包装）10.包装合理化：能有效保护其内装物品.包装容量质量适度.具有经济合理性.说明与标志清楚.符合绿色发展潮流.11.装卸作业(de)等级：0——4共五个等级：散伙0.装箱1.托盘2.无动力车3.运输中.12.运输(de)原则：及时,准确,经济,安全.13.五种运输方式(de)优缺点：运输方式有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输. 公路运输优点：灵活,可实现门到门运输；原始投资少,资金周转快；安全性较高.公路运输缺点：公路运输适合近距离(de)运输,不适合长途运输,适合小批量(de)运输,不适合大批量(de)运输. 铁路运输优点：具有广泛(de)适应性,适合大批量(de)长途运输,基本不受天气影响,安全程度也比较高,运输速度仅次于航空运输.铁路运输(de)缺点：需要公路运输来衔接；受地理和经济条件限制；运输时间上有一定(de)局限,不具有公路运输(de)灵活性. 水路运输(de)优点：水路运输(de)主要优点是成本低、能耗小.水路运输(de)缺点：速度慢,时间长,受港口(de)规模和水位线限制,受天气和季节限制.航空运输(de)优点：速度快. 航空运输(de)缺点：但是航空运输(de)主要缺点是成本太高,批量小,对重量和体积有要求,运输(de)物资不具有广泛性. 管道运输(de)优点：运量大、可连续作业、安全性和可靠性高、环保.管道运输(de)缺点：运输对象受限制,只适合液体、粉状、气体(de)运输.14.集装箱运输 (de)概念：以集装箱为单元进行货物运输(de)一种货运方式15.不合理运输(de)表现形式：空载,对流运输,迂回运输,重复运输,倒流运输,过远运输,运力选择不当,托运方式选择不当,超限运输.16.运输合理化措施：提高运输工具实载率,直达运输,配载运输,四就直拨运输17.4000左右标准箱位(de)“巴拿马”级集装箱船,过巴拿马运河(de)最大限度. 6000左右标准箱(de)“超巴拿马”型集装箱船. 12500箱位(de)“苏伊士级（Suezmax）”超巨型集装箱运输船.这种集装箱船(de)吃水在公尺左右,船体宽度在50公尺,正好是目前船舶通过苏伊士运河(de)最大限度. 18000标准箱位(de)集装箱运输船属于“马六甲级（Malaccamax）”,因为这种超巨型集装箱船(de)吃水达到21公尺左右,正好是可以通过马六甲海峡(de)船舶最大(de)吃水限度.18.商检证明：由商检机构出单证明你(de)货物经检验符合怎样(de)品质和数量,买家凭借你出具(de)商检单可以了解到货物(de)品质是否与其需求(de)一致.19.运输单据：运输单据是承运人收到承运货物签发给出口商(de)证明文件,它是交接货物、处理索赔与理赔以及向银行结算货款或进行议付(de)重要单据.20.储存(de)作用：积极作用（物流(de)主要功能要素之一,是社会物质生产及生活顺利进行(de)必要条件,可以创造时间价值,是第三利润源泉(de)重要资源之一）消极作用：固定费用支出,机会损失,陈旧损失与跌价损失,保险费支出,进货验收保管发货搬等可变费用,可能增加企业经营风险）21.商品出库实行先进先出,推陈储新,接近失效先出22.ABC分类管理法：A类库存.货物数量较少,但耗用金额较大,对企业最重要,需要严格(de)控制.对库存定时进行盘点,详细记录及经常检查分析货物使用、存量增减等信息,在满足顾客需要(de)前提下,维持尽可能低(de)经常库存量及安全库存量,既要降低库存,又要防止缺货.对A类库存货物,一般采用定量订货(de)方法. B类库存.这类货物属于一般重要(de)货物,一般需要进行正常(de)例行管理和控制.通常采用定期订货(de)方法.C类库存.货物数量很大,但好用资金较少,对企业(de)重要性相对较低,对其管理也不严格.一般只需要进行简单(de)管理和控制,通常也是采用定期订货(de)方法.23.配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割及组配等作业,并按时送达制定地点(de)物流活动.24.按配送时间和数量分类：定时配送,定量配送,定时定量配送,定时定线配送,随时配送,快递配送.25.拣选：摘果式分拣.分货：播种式分拣26.配送合理化：专业化配送,加工配送,共同配送,送取结合,准时配送27.配送中心：从事配送业务(de)物流场所或组织,应基本符合下列要求：主要为特定(de)用户服务；配送功能健全；完善(de)信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主,存储为辅.28.物流园区(de)分类：国际物流园,区域物流园,城市物流园29.物流企业：是指企业内部(de)物品实体流动30.MRP物料需求计划、MRPⅡ制造资源计划、ERP企业资源计划31.MPS主生产进度计划、BOM物料清单32.DRP分销需求计划33.MRP(de)特点：需求(de)相关性,需求(de)确定性,计划(de)复杂性,MRP(de)优越性（由于哥哥工序对所需要(de)物资都按精密(de)计划适时(de)足量(de)供应,一般不会缠上超量库存.有利于提高企业管理素质）34.回收物流：不合格物品(de)返修、退货以及周转使用(de)包装容器从需方返回到供方所形成(de)物品实体流动.35.废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值(de)物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运及储存等,并分送到专门处理场所时形成(de)物品实体流动.36.物流成本管理方法：比较分析法,综合评价法,排除法,责任划分法37.第四方物流是一个供应链(de)集成商,它对公司内部和具有互补性(de)服务供应商所拥有(de)不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案.。

现代物流管理复习资料一、物流管理基本概念物流管理是将现代物流技术、经济学、文化等综合应用到整体物流过程中，从而使供应商、制造商、供应商和终端客户都能够得到最优的物流成本和最满意的物流服务。

物流管理核心在于以客户为导向，同时实现物流成本的最小化和服务品质的最大化。

二、物流管理的目标物流管理目标主要包括以下几个方面：1.低成本：物流管理要求通过全球采购、减少库存、合理配送等手段来达到成本最低化。

2.高效率：物流管理要求通过精确计划、快速响应、合理组织等手段来提高物流效率。

3.高品质：物流管理要求通过完善的物流网络、贴心的服务和优质的产品，提高物流服务的品质。

4.高灵活性：物流管理要求通过快速反应能力和动态管理能力来提高物流系统的灵活性。

三、物流管理的主要内容1.物流战略规划：依据公司业务发展战略，制定物流规划，确定物流管理的目标、指标和优化方案。

2.供应链管理：与供应商、生产商、分销商和客户等各方进行协调管理，协同完成物流及相关业务流程。

3.物流网络设计：通过调查研究、模拟实验等方法确定物流网络布局和优化方案。

4.运输管理：考虑多种运输方式，制定运输计划、运输调度和运输控制等。

5.仓储管理：从仓库的选址、设计、操作、管理等各个方面来实现有效的仓储管理。

6.订单管理：通过订单处理、库存控制等措施保证订单按时交付。

7.信息管理：通过信息的完整、准确、及时来支撑物流各个环节的管理和控制。

四、物流管理的重点问题1.物流成本的控制：如何识别物流成本的各个方面，并通过有效的手段来降低成本。

2.物流配送的优化：如何通过物流技术、物流网络的优化，来提高配送效率和服务品质。

3.信息化水平的提高：如何通过信息技术的应用来实现物流信息的快速流转和数据的管理。

4.环保与可持续发展：如何在物流管理中实现绿色物流和可持续发展的目标，建立低碳、绿色的物流体系。

五、物流管理的未来趋势1.全球化：全球信息化和经济一体化趋势下，物流服务将成为企业的核心竞争力，同时，物流也需要在全球范围内实现管理。

现代物流管理考试复习重点资料一单项填空题:1.包装一般可分为:1)商业包装2)运输包装.2.现代物流按照物流系统性质分类有:1社会物流2.行业物流3企业物流.3.物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的（一般要素）和物流系统的物质基础要素.4.合理储存的内容有:1合理储存量2合理储存结构3合理储存时间4.合理储存网络5.运输改变了物品的时间状态,更重要是改变了物品的(空间)状态.6.运输提供了物品位移和(短期库存)的职能.7.无论是物流企业还是企业物流中,对运输组织管理应贯彻(及时、准确、经济、安全)的基本原则。

8.铁路运输中，按月签订货物合同的合同文件，可以用（交货单）代替。

9.定期船贷运程序为订舱、（接货装船）卸船交货。

10.国际贸易中对等贸易有四种基本形式即易货贸易、回购、互购和（抵销）。

二多项选择：1.物流八最原则是：1最适合的运输工具~~2最合理的包装最少的仓储3最短的时间~信息~服务。

2.物流的作用主要有1提高效率减少浪费2系统优化降低成本。

3.现代物流的基本构成有1装卸搬运、包装2流通加工、物流信息3.运输储存配送。

4.现代物流按照作用分类有1供应物流、销售~、生产~2回收物流、废弃物~5.鲜活货物是指在铁路运输中需要采取1制冷2加温保温3通风4上水等特殊措施~~~6.在公路危险货物运输中，凡具有1燃烧.爆炸.毒害.放射性2腐蚀等性质~~~均成为危险货物。

7.定期船运价的特点有1运价水平较高~~2定期船运价在时间上相对稳定3定期船运价是一种垄断价格~~~。

.8.贷运单的作用有:运输合同凭证、1贷物收据、运费单据2承运人组织航空贷运的依据~~3保险证明。

9.国际多式联运具有的优越性只要有1手续简便节省费用2安全性和正确性3迅速快捷、有利按期交货；合理运输。

10.国际贸易实践中最常使用的贸易术语有1.FOB、CIF 2.CFR. FCA 3.CIP. CPT三判断题1.国际贸易方式是指营业地在…的做法和业务经营渠道。

现代物流管理考试重点整理我国国家标准《物流术语》中将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

物流战略是企业面对激烈竞争的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与物流业务的方法，为了实现企业目标并支持企业战略所需的与“物”相关的，包括原材料、半成品、成品、废弃物、一般供应用品及专业服务的控制系统的计划、组织、执行和控制的谋划和方略。

崔介何认为：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供更高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。

我国国家标准《物流术语》中将包装定义为：包装是指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称。

也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

指在一定区域内，以改变物品的存放状态与位置为主要内容的活动。

装卸搬运包括装卸和搬运两部分，装卸是物品在指定地点以人力或机械装入或卸下运输设备，搬运是指在同一场所对物品进行水平移动为主的物流作业。

我国国家标准《物流术语》中将配送定义为：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

我国国家标准《物流术语》中将流通加工定义为：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

流通加工是指某些原材料或产成品从供应领域向生产领域，或从声场领域向销售领域流动的过程中，为了有效利用资源，提高物流效率、方便用户、促进销售和维护产品质量，在流通领域对产品进行的初级或简单再加工。

物流管理考试知识点整理一、物流管理的基本概念物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

这一概念涵盖了从原材料采购到产品交付给最终用户的整个供应链流程。

物流管理的目标主要包括：提高客户满意度、降低物流成本、提高物流效率和质量、优化库存管理等。

为了实现这些目标，物流管理人员需要综合考虑运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等多个环节。

二、运输管理（一）运输方式常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。

1、公路运输具有灵活性强、门到门服务、短途运输成本低等优点，但也存在运输量小、长途运输成本高、环境污染等缺点。

2、铁路运输运量大、运输成本低、受自然条件影响小，但灵活性较差，建设成本高。

3、水路运输运量大、运输成本低，但运输速度慢，受港口和航道限制。

4、航空运输速度快、适合长途运输和紧急货物运输，但运输成本高、运量小。

5、管道运输主要用于运输液体、气体和粉末状货物，运输量大、成本低、连续性强，但建设成本高，运输货物种类受限。

（二）运输决策在进行运输决策时，需要考虑运输成本、运输时间、运输可靠性、运输能力、运输安全性等因素。

例如，对于时效性要求高的货物，可能会选择航空运输；对于大宗货物且对时间要求不高的，可能会选择水路运输。

（三）运输合理化运输合理化是指在一定的产销条件下，采取有效的运输组织措施，力求货物运输量、运输里程、运输环节、运输工具、运输时间等达到最优。

实现运输合理化的途径包括提高运输工具实载率、发展直达运输、配载运输、“四就”直拨运输等。

三、仓储管理（一）仓库类型仓库可以分为自有仓库、租赁仓库和公共仓库。

自有仓库可控性强，但建设和运营成本高；租赁仓库灵活性好，但租金成本可能较高；公共仓库服务范围广，但个性化服务可能不足。

（二）仓储作业流程仓储作业流程包括入库、在库管理和出库。

入库时要进行货物验收、分类、编码和存放；在库管理要做好货物的保管、盘点和养护；出库时要遵循先进先出原则，确保货物准确、及时出库。

现代物流管理技术考试重点1,物流技术：物流技术是指在物流活动中采用的自然科学和社会科学理论，方法以及设施设备与工艺的总称.2,工业包装既是生产的终点又是企业外物流的始点.3,保管包括保存，管理，保养，维护等活动.4,包装的功能可以归纳为：保护商品，单位化，便利化和商品广告四项.5,技术进步是经济发展的重要条件和物质基础，技术进步一般包括自然技术和社会技术俩个组成部分。

6，物流系统稳定性较差而动态性较强。

7，物流系统的分类：生产物流，供应物流，销售物流，回收物流，废弃物物流。

8，物流标准化的意义和作用：①物流标准化是物流管理，尤其是大系统物流管理的重要手段②物流标准化对物流成本，效益有重要决定作用③物流标准化是加快物流系统建设，迅速推行物流管理的捷径④物流标准化也给物流系统化与物流外系统的连接创造了条件。

9，目前ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定600×400为基础模数尺寸。

10，运输不增加物品的使用价值，却增加物品的价值。

11，运输管理工作的原则：及时：按着产、供、运、销情况，及时的把货物从产地运到销地，尽量缩短货物在途时间，及时的供应工农业生产和人民生活的需要。

准确：在货物运输的过程中，切实防止各种差错事故，做到不错不乱，准确无误的完成运输任务。

经济：采用最经济、最合理的运输方案，有效的利用各种运输工具和运输设备，节约人力、物力和运力，提高运输经济效益，降低货物运输费用。

安全：在货物运输的过程中、不发生霉烂。

残损、丢失、燃烧、爆炸等事故，保证货物安全的运到目的地。

12，最小元素法：按运价表上运费最小的，优先安排运输的方法确定一个初始调运方案，然后进行检查和调整，再得到一个新方案，这样经过一次或几次的调整，就可以得到一个最优方案。

13，物资的储存和运输是整个物流过程中的俩个关键环节，被称之为“物流的支柱”。

14，储存管理工作的原则：储存多、进出快、保管好、损耗小、费用省、保安全。

15，出库管理：核对凭证：仔细核对出库物资的品种、规格、数量及有关事项，防止发生差错。

2、现代物流管理特征（1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标①物流中心网络的优化；②物流主体选择的合理化；③物流信息系统的高度化；④物流作业的效率化。

（2）现代物流管理以企业整体最优为目的（3）现代物流管理注重整个流通渠道的商品运动（4）现代物流管理既重视效率更重视效果34、仓储的功能（1）经济功能○1储存、保管功能○2加工功能：流通加工○3分拨转运与配送功能（2）服务功能○1支持企业市场形象的功能○2市场信息的传感器（5）现代物流管理重视以信息为中心信息成为物流管理的核心是企业经营方式由原来的投机型经营转向实需经营的需要。

3、物流管理的原则（1）服务性原则---现代物流业必须满足用户多样化的需要。

（2）通用性原则---采用通用化的物流设施与设备，提高设施设备的利用率，以降低物流成本。

（3）合理化原则---物流管理遵循合理化原则，要求衡量物流系统各个作业环节各方面的利害关系，使物流系统综合效益最大化。

（一）运输的概念：运输是指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。

运输作用：1运输是物流的主要功能要素之一；2运输是社会物质生产得以进行的必要条件之一；3运输可以创造场所效用，实现物品的使用价值；4运输是“第三利润源”的主要源泉。

5、运输的两大功能（1）货物位移的功能：就是通过运输转移货物的空间位（2）货物临时储存的功能6、运输的两大原理（1）规模经济原理是指随着运输工具装载规模的增长，每单位载重量运输成本下降的原理。

（2）距离经济原理也称递远递减原理，是指每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少。

7、运输在物流中的作用：1物流系统功能要素的核心是运输2实现物流合理化的关键是运输3运输是“第三利润源泉”的主要源泉8、运输的特点：不生产有形产品2对自然条件的依赖性强3是具有一定垄断性的资本密集型产业4是物流的主要功能要素之一5可以创造“场所效应”6“第三利润源泉”的主要来源9、储存作用：（1）储存是物流的主要功能要素之一；（2）储存可以创造时间效用，实现物品的使用价值；（3）储存具有缓冲与调节作用，并可创造价值和增效。

第一章物流概述1.我国的物流定义物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。

2.物流的内涵①物流是物品从供应地向接收地的流动过程，是一种经济活动②物流是物品物质实体的流动③物流包括运输、搬运装卸、储存、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能或环节④物流是一种创造价值的活动⑤物流是不断满足客户需求的过程⑥物流是物品有效率、有效益的流动3.物流分类（一）根据物流活动的业务性质分:生产物流,供应物流,销售物流,回收物流,废弃物流（二）按物流活动的社会范围分: 社会物流,企业物流（三）按照物流活动的地域范围分: 国际物流,国内物流,区域物流（四）按照物流活动的特性分：一般物流，特殊物流（五）按照物流活动的主体分类：自营物流，第三方物流（六）按物流活动领域分类：流通业物流，制造业物流4.物流与几个相关概念的关系（一）物流与传统运输的关系1.联系：运输是物流的重要环节和功能之一，它可以创造物流空间价值。

（二）物流与综合运输的关系1.综合运输的概念综合运输是指各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连续贯通、布局合理的交通运输体系。

2.综合运输与物流的联系（1）二者遵循共同的理念综合运输强调各种运输方式的优势互补、分工合作，共同发展成一个优化的运输系统。

这与物流的基本理念相一致。

（2）二者的发展相互促进综合运输体系是现代物流的重要基础之一，其发展必将促进物流的发展。

另一方面，物流的发展也可以使综合运输的发展有了更广阔、更深远的视野。

3.综合运输与物流的主要区别（三）物流与商流的关系1.物流与商流的联系（1）一般而言，二者相辅相成，互为前提。

（2）商流的价值运动方向和规模决定着物流系统的运动方向和规模。

（3）商流与物流一起实现了商品生产者与消费者之间的三种转换：即所有权、空间和时间。

答案一物流：物品从供应地到接受地的实体流动过程，根据实际需要，对运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。

物流管理：为了以最低的物流成本达到客户最满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

物流系统：指在一定的时空范围内，由采购、生产、销售、回流等主体流程所构成的“物”的移动，并实施运输、库存、包装、装卸、信息处理、流通加工等一系列作业，形成由若干相互联系与制约的动态要素构成的有机整体。

运输：用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

仓储：利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。

仓储管理：对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。

包装：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

简而言之，包装就是包装物和包装操作的总和。

装卸搬运：装卸是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备上卸下的活动。

搬运是指在同一场所内物品进行水平移动的物流作业。

配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

流通加工：物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。

信息：广义指事物存在方式和运动状态的反映。

狭义指事物存在和运动差异的对解决问题有用的、可以被理解、被接收的新的情报、消息的总称。

物流信息：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据文件的总称。

分为物流系统内部信息和物流系统外部信息.集装箱：满足一下条件的：1 能长期反复使用，具有足够的强度。

2 各种运输方式联运或中途中转时，箱内货物无须倒装。

3 具有便于快速装卸和搬运的装置，可以从一种运输方式比较方便地直接换装到另一种运输方式。

1物流的概念物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2 物流的三个基本要素（1）流体：指物流中的“物”。

（2）载体：指物流借以流动的设施和设备（3）流向：指流体从起点到止点的流动方向3 现代物流的主要发展趋势（1）物流的标准化；（2）物流的信息化；（3）物流的网络化；（4）物流的一体化；（5）物流的柔性化；（6）物流的绿色化。

4 商流与物流的关系(1) 商流与物流的统一1）商流是物流的前提2）物流是商流的保证(2)、商流与物流的分离1）商物分离的特点a.保管：取消总公司仓库和营业仓库分散保管方式；b.输送：由三段运输改为两段运输；c.配送：由分别送货改为回路配送。

5 商物分离的优点a.回路配送，提高了运输设备利用率，降低了运输费用，对用户服务质量也可改善。

b.使各部门的职能单纯化，可以提高工作效率。

c.可以缓和市内交通拥挤现象。

d.物流作业集中，便于采用机械化、自动化，提高效率，降低物流成本。

6 企业中按照物流作用不同的分类（1）供应物流 supply logistics提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。

（2）销售物流 distribution logistics企业在出售商品过程中所发生的物流活动。

（3）生产物流 production logistics企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。

（4）回收物流不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

（5）废弃物物流 waste material logistics将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。

7第三方物流（3PL，Third Party Logistics ）由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

简答题、名词解释、论述题1、现代物流的基本特征：1）、物流过程一体化2）、物流技术专业化3）、物流管理信息化4）、物流活动社会化5）、物流活动国际化2、效益悖反含义：“效益悖反”学说表明在物流系统中的功能要素之间存在着损益的矛盾，也即物流系统中的某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在系统中的另一个或另几个功能要素的利益损失，这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象，往往导致整个物流系统效率的低下，最终会损害物流系统的功能要素的利益。

3、现代物流系统的7S标准：①优质服务（Service）②迅速及时（Speed）③空间有效利用（Space Saving）④安全性（Safe）⑤规模优化（Scale Optimization）⑥库存控制（Stock Control）⑦总成本最小（Sum Cost Minimum）4、供应链定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

5、供应链管理与物流管理的关系①供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。

物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。

②一方面，供应链管理是在物流管理由内部一体化向外部一体化发展过程中产生的一种管理思想，与物流管理之间存在不可割裂的联系，物流管理是供应链管理的重要内容；③另一方面，供应链管理虽源于物流管理，却高于物流管理，与传统的企业内部的一体化的物流管理是有着根本区别的。

6、仓储合理化的标志①质量标志保证被仓储物的质量，是完成仓储功能的根本要求。

②数量标志在保证功能实现前提下有一个合理的数量范围。

③时间标志在保证功能实现前提下，寻求一个合理的仓储时间④结构标志是从被储物不同品种、不同规格、不同花色的仓储数量的比例关系对仓储合理性的判断⑤分布标志指不同地区仓储的数量比例关系⑥费用标志。

名词解释1。

物流:物品从供应地向接受地的实体流动中,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能的有机结合,优化管理来满足主要求得过程。

2。

包装:为在流通过程中保护产品,方便运输,促进销售,按一定的技术方法而采用的容器、材料和辅助过程中施加一定技术方法等的操作活动。

3。

装卸:物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。

以改变“物”的空间位置为目的的活动成为搬运。

4。

配送:配送指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。

5。

共同配送:由多个企业联合组织实施的配送活动6。

流通加工:流通加工是物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴附、商品检验等简单作业的总称。

7。

第三方物流:由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式8。

仓库:保管、储存物品的建筑物和场所的总称9。

物流信息:反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

10。

第四方物流:是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。

11。

联合运输:简称联运,是指使用两种或两种以上的运输方式,完成一项进出口货物运输任务的综合运输方式。

12。

驮背运输:一种载货工具在某一段运程中,又承载在另一种交通工具上共同完成的运输过程简答①*￥*物流系统按照物流活动业务性质分类?1、生产物流2、供应物流3、销售物流4、回收物流5、废弃物流②*￥*实现物流合理化的途径?1、加强物流计划性2、组织物流直达化3组织物流短距化4、组织物资调运钟摆式运输5组织物流调运集中化6物流企业社会化7实现物流标准化8提高物流服务质量③*￥*交通运输企业经营现代物流要注意的问题?1、以现代物流理念来经营交通运输2、开拓物流市场,调整交通运输哈妮业务3、做好核心业务④*￥*集装箱应具备的条件?1、能长期反复使用、具有足够的强度2、各种运输方式联运中途中转时,箱内货物无需倒装3、具有便于快速装卸和搬运的装置4、便于货物装满与卸空,能充分利用箱内容器5箱内集合容积在1立方米以上。

1.物流：物品从供应地向接收地的实体流动中，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足物主要求的过程。

Logistics:In the flow of goods from the supply place to the receiving place, the functions of transportation, storage, loading and unloading, packaging, distribution processing, distribution, information processing and other functions are organically combined to optimize management to meet the requirements of the owner.2.供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。

Supply Chain Management: Use computer network technology to comprehensively plan business flow, logistics, information flow, capital flow, etc. in the supply chain, and plan, organize, coordinate and control.3.需求预测：需求预测是所有供应链规划的基础，供应链中的所有推动流程（push process）都是根据对顾客需求的预测来进行的。

Demand forecasting: Demand forecasting is the basis of all supply chain planning, and all driving processes in the supply chain are based on forecasts of customer demand.4.仓储：仓储是指通过仓库对物资进行储存、保管以及仓库相关储存活动的总称。

1.物流的概念: 物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要, 将（运输、储存、装卸、搬运、包装、物流加工、配送、信息处理等）基本功能实施有机的结合。

2.物流在国民经济中的地位和作用:(物流作为第三利润源泉已经成为国民经济的一个重要支柱产业, 在社会主义经济建设中具有十分重要的作用。

)①物流是生产不断进行的前提条件, 是社会再生产过程的必要环节。

物流为企业生产提供了外部和内部的经营环境, 是企业生存和发展的重要支撑力量, 是企业生产运行的根本保证。

②物流是国民经济的动脉系统, 是联系国民经济其他产业的纽带。

物流是国民经济的基础产业, 任何一个国家的经济都是由众多的产业、部门企业所组成的, 这些企业既互相依赖又互相竞争, 形成一种错综复杂的关系。

物流就是维系这些关系错综复杂的产业、部门和企业的纽带。

物流这条纽带把众多的不同类型的企业和部门及众多产品连接起来, 成为一个有序运行的国民经济体系。

③物流是保证商流顺利进行、实现商品使用价值和商品价值的物质基础。

商流和物流构成了商品流通的两大环节, 商流和物流相互促进, 共同作用, 从而推动了社会经济的不断发展, ④物流技术的发展是决定商品生产规模及产业结构变化的重要因素。

物流技术的发展从根本上改变了商品生产的消费条件, 为社会经济发展创造了前提条件, 而且随着现代化科技的发展, 物流对社会生产以及对国民经济的发展都将起到了越来越重要的作用, ⑤物流发展是提高微观经济效益的重要源泉。

物流实践证明, 通过采用合理化组织运输和配送、减少装卸搬运次数、改进商品包装和装卸设备机具、提高物流效率、减少商品损耗等措施可以大大提高企业利润水平。

3.物流的基本服务职能: 运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等职能4.物流管理的重要性: ①加强物流管理是降低物流成本、提高物流效益的关键措施。

②加强物流管理是强化物流技术、提高物流效率的根本途径③加强物流管理是改善物流质量、提高物流安全性的重要手段④加强物流管理是推行物流标准化管理的重要措施。

现代物流管理知识点归纳一、物流与现代物流管理的基本概念1. 物流的概念- 物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

- 物流活动的构成要素包括流体、载体、流向、流量、流程、流速等。

其中，流体是指物流中的“物”，载体包括基础设施和设备等，流向表示物品的流动方向，流量是物品的数量，流程是物品的移动距离，流速则反映物品的流动速度。

2. 现代物流管理的概念与特点- 现代物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。

- 特点：- 信息化：广泛应用信息技术，如物联网、大数据、云计算等，实现物流信息的快速传递和共享，提高物流决策的准确性。

- 自动化：借助自动化设备，如自动化仓库中的自动货架、自动分拣系统等，提高物流作业效率和准确性。

- 网络化：包括物流设施网络和物流信息网络。

物流设施网络如物流中心、配送中心的布局形成网络；物流信息网络则实现企业内外物流信息的互联互通。

- 智能化：利用人工智能技术，如智能仓储管理系统中的库存优化算法、智能运输调度系统等，提高物流系统的智能化水平。

- 柔性化：能够根据客户需求的变化，快速调整物流服务内容和方式，满足多品种、小批量、多批次的物流需求。

- 现代物流管理的目标：以最低的物流成本达到用户满意的服务水平，包括提高快速反应能力、降低库存水平、整合物流功能等。

二、物流系统及其构成1. 物流系统的概念与模式- 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

- 物流系统的模式一般包括输入、处理（转换）、输出、限制和反馈等功能。

现代物流管理考试重点归纳现代物流管理是指通过有效合理地组织、计划、实施和控制物流活动，以提供优质和高效的物流服务，满足客户需求的管理方法和技术。

在现代物流管理的学习和考试中，有一些重点内容是需要重点掌握的。

以下是对现代物流管理考试重点内容的归纳。

1. 物流管理的基本概念物流是指在供需双方之间，通过信息、物资和资金的有序流动，实现产品从生产到销售的整个过程。

物流管理是指对物流活动进行计划、组织和控制的管理方法。

在考试中，学生需要理解物流管理的定义、目标、原则和作用。

2. 物流系统和物流网络物流系统是由物流组织、设备、技术和信息系统组成的一种有机整体，它通过协调各个环节的工作，实现物流活动的高效运行。

物流网络是由物流节点和物流路径组成的网络结构，包括供应商、生产商、分销商和客户等。

3. 供应链管理供应链管理是指协调各个环节的供应商、生产商、分销商和客户，通过共享信息、资源和风险，实现整个供应链的优化和提升。

学生需要了解供应链管理的概念、特点和主要原则。

4. 物流成本管理物流成本是指物流活动产生的各种成本，包括采购成本、仓储成本、运输成本等。

物流成本管理是通过优化物流活动，降低物流成本，提高物流效率和服务质量。

学生需要掌握物流成本管理的方法和技巧。

5. 运输管理运输是物流活动中最为重要的环节之一，它涉及到物流的时间、距离、成本和服务质量等方面。

在考试中，学生需要了解运输管理的分类、计划和组织方法。

6. 仓储管理仓储是物流活动中的重要环节，它包括物料存储、保管、配送和信息管理等方面。

仓储管理是指通过优化仓库布局和操作流程，提高物流的效率和服务质量。

学生需要了解仓储管理的原则、方法和技术。

7. 信息技术在物流中的应用信息技术在物流管理中发挥着重要作用，可以提高物流的运作效率和降低物流成本。

学生需要了解物流信息系统的构成、功能和作用。

总结起来，现代物流管理考试的重点内容包括物流管理的基本概念、物流系统和物流网络、供应链管理、物流成本管理、运输管理、仓储管理以及信息技术在物流中的应用等方面。

《现代物流管理》期末复习提纲一、考试题型1、名词解释( 15分)2、填空题( 本大题共10小空，每空1分，共10分)3、判断正误( 本大题共15题，每题1分，共15分)4、单项选择( 本大题共15题，每题1分，共15分)5、多项选择( 本大题共5题，每题2分，共10分)6、问答题( 本大题共3题，每题5分，共15分)7、计算题( 本大题共1题，每题5分，共5分)8、案例分析题( 本大题共1题，每题15分，共15分)二、复习范围（一）、名词解释1、托盘P80托盘是指为高效率地进行物品的装卸、运输、保管等作业活动的装卸而设置的平台。

2、公共仓库P105政府部门或公共团体、社会团体修建的，为社会物流业务服务的仓库，所保管的物资也多为公共或公益事业而储存、管理或保管的。

如铁路车站的货场仓库，交通港口的码头仓库都属于公共仓库。

3、拣选P133拣选是配送中心作业活动中的核心内容。

所谓拣选就是根据客户的订单，从货物保管场所（如货架）将商品取出的活动。

4、供应链管理P217供应链物流管理是将供应链中的上下游企业作为一个整体，通过相互合作、信息共享，实现包括原材料、半成品、产成品在内的存货在整个流通过程中的合理配置和顺畅流动，提高物流系统的快速反应能力，降低物流成本的一种物流管理方式。

5、POS系统P184POS系统是指利用光学式自动读取设备搜集销售商品时按昭单口类别读取商品销售信息（商品名、单价、销售数量、销售时间等）及进货、配送等阶段发生的各种信息，通过通信网络送入计算机系统，按照各个部门的使用的对上述信息进行处理、加工和传送的系统。

6、RFID（P187）无线射频技术（RFID）是利用无线电波对记录媒体进行读写的一种技术，无线射频识别的距离可达几十厘米至几米，且根据读写的方式，可以输入数千字节的信息，同时，还具有极高的保密性。

7、租赁仓库P105仓库设施的所有者（营业仓库以外的企业或个人）本身并不直接提供保管服务，而是将其拥有的仓库设施租赁给他人用来储存保管物品，这种性质的仓库为租赁仓库。