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第一章1.物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.物流活动创造的价值：（1）物流的时间价值「1）缩短时间创造价值；2）弥补时间差创造价值；3）延长时间差创造价值。
（2）物流的场所价值：1）从集中生产地到分散需求场所创造价值；2）从分散生产场所到集中需求场所创造价值；3）从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。
（3）物流的加工附加价值：物流企业根据自己的优势从事一定的补充性加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值，有时在进入商店之前为适应顾客要求往往要进行分割、换包装、拆零等操作，这些物流活动增加了商品的附加价值。
3.物流的分类：（1）按照物流所起的作用分类：1）生产物流：生产物流是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料、运送到各个加工点和存储点，以在制品的形态从一个生产单位流入另一个生产单位，按规定的生产工艺过程进行加工、储存的全部过程。
2）供应物流：生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流，也就是物资生产者、持有者至使用者之间的物流。
3）销售物流:生产企业或流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流。
4）回收物流：回收物流就是指不合格物品的返修、退货从需方返回到供方所形成的物品实体流动以及各种可再生产资源的回收利用活动。
5）废弃物物流：废弃物物流是指对商品的生产和流通系统中所产生的废弃物（在现阶段技术和经济条件下完全不能再全部或部分使用，即基本或完全失去使用价值的废物）进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。
（2）按照物流活动的空间范围分类：1）国际物流2）国内物流3）区域物流（3）按照物流系统的性质分类：1）社会物流2）行业物流3）企业物流4）自营物流5）外包物流6）第三方物流4.现代物流的特征：专业化、系统化、信息化、标准化、国际化、环保化。
大一现代物流基础考试重点知识点现代物流是管理和协调物流活动的过程，它涉及到货物的流动、信息的传递以及资金的流转。
物流管理的核心是通过高效地调控物流活动，实现生产和销售的协同。
作为一门专业课程，现代物流基础是大一学生必修科目之一。
下面将重点介绍大一现代物流基础考试的知识点。
一、物流的概述物流的概述是学习现代物流的第一步。
它包括物流的定义、发展历程、特点以及基本功能。
学生需要掌握物流是什么，它是如何形成的，以及它在现代经济中的重要性。
物流的基本功能包括物流计划与组织、物流运输、物流仓储、物流包装、物流装卸和物流信息管理。
学生需要了解每个功能并能够分别描述它们的作用和目标。
二、物流成本与效益物流成本是物流管理的核心概念之一。
学生应该了解物流成本的构成和计算方法，并能够分析不同物流活动对总成本的影响。
此外，物流效益也是学生需要了解的内容。
物流效益包括交货时效、运输可靠性、库存水平和服务水平等指标。
学生需要明确效益的定义以及如何衡量和提高物流效益。
三、供应链管理供应链管理是物流管理的重要组成部分。
它指的是在供应链中通过有效的运作和协调来满足消费者需求的管理活动。
学生需要明确供应链的概念、特点和结构，并了解供应链管理的基本原则和方法。
供应链管理涉及到供应链战略规划、供应链设计、供应链协调和供应链绩效评价等方面的内容。
学生需要了解每个方面的主要内容和实施方法。
四、物流信息系统物流信息系统是现代物流管理的重要工具。
学生需要了解物流信息系统的组成和功能，并能够分析其在物流管理中的作用和意义。
物流信息系统包括物流信息采集、物流信息处理和物流信息应用等方面。
学生需要了解每个方面的基本原理和实施方法，尤其是物流信息处理的技术和工具。
五、物流网络优化物流网络优化是提高物流效益的重要手段。
学生需要了解物流网络优化的基本理念和方法，并能够分析不同物流网络对效益的影响。
物流网络优化包括物流网络设计、物流运输规划和物流配送中心布局等方面。
现代物流管理复习重点10农林304宿舍携手朱洪、李秀召、邓春莲整理第一章物流管理的概述一、物流创造大价值1时间价值2场所价值（保障交易，实现价值和使用价值）（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求所创造的价值（3）从甲地生产流入乙地需求场所创造价值二、物流的概念：是物质实体从供给者向需求者的物理性移动。
主要是创造时间价值和空间价值，有时也创造一定加工价值的活动。
因此物流既存在于流通领域，也存在于生产领域。
三、物流的运作主体第一方物流：指卖方，生产者或供应方组织的物流。
这些组织的主要业务是生产和供应商品，但为了其自身生产和销售的需要而进行物流网络及设施设备的投资、经营和管理。
第二方物流:指买方，销售者或流通企业组织的物流。
这些组织的核心业务室采购并销售商品，为了销售业务需要而投资建设物流网络，物流设备和设施，并进行具体的物流业务运作。
第三方物流：是由专业的物流企业组织的物流活动。
是企业物流业务外包的产物。
所谓专业物流组织是指专门从事物流服务的企业，一般意义的第三方物流还是独立的。
第四方物流:主要是由咨询公司提供的物流咨询服务。
第五方物流：只由物流信息服务商提供的物流信息服务。
包括提供更大的地理区域，更多的行业。
属于电子商务或信息中介企业。
四、物流管理的发展历程第一阶段:物流概念的孕育阶段（20世纪50年代中期）特征：一是局部范围，只要在美国。
二是少数人，是几个人提出来的。
意见不统一，有二种意见、二个提法。
第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年代中期）特征：一、分销物流学的概念在美国占据了有利地位。
二、从美国走向世界，成为世界各国一致公认，形成了一个比较普遍统一的物流概念，形成和发展了物流管理学。
因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域。
三、是随着物流概念的认识，深化非分销领域（供应物流、生产物流）的概念逐渐强化起来。
第三阶段：现代物流概念阶段特征：随着物流业的发展物流已不只是仅仅限于分销领域，而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产。
1.物流最早出现在美国,中国物流概念来源于日本,日本来源于美国2.物流概念：物品从供应地到接收地(de)实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.3.物流(de)作用：对企业,是企业生产(de)前提保证,物流(de)降低成本价值,物流(de)利润价值,物流(de)服务价值.对国家,是国民经济(de)基础之一,特定条件下是国民经济(de)支柱,物流现代化可以改善我国(de)经济运行实现质量(de)提升,一个新(de)物流产业可以有效改善我国(de)产业结构.4.物流(de)商物分离说：一是商品价值(de)转移,即商品所有权(de)转移.另一个是商品使用价值(de)转移,即商品实体(de)(de)转移.5.黑大陆学说：.德鲁克6.物流(de)效益背反说：物流成本与服务水平(de)效益背反是指物流服务(de)高水平必然带来企业业务量(de)增加,收入(de)增加,同时却也带来企业物流成本(de)增加,使得企业效益下降,即高水平(de)物流服务必然随着高水平(de)物流成本,而且物流服务水平与成本之间并非呈线性关系.在没有很大技术进步(de)情况下,企业很难同时做到提高物流水平和降低物流成本.7.物流系统(de)要素：一般要素（劳动者,资金,物）,功能要素（运输,储存保管,包装,装卸搬运,流通加工,配送,物流信息）,支撑要素（体制制度,法律规章,行政命令,标准化）,物质要素（物流设施,物流装备,物流工具,信息设施,组织及管理）,系统化要素（信息和信息技术,标准化）,结构要素（物流平台,物流运作企业）8.包装是生产(de)重点,是物流(de)起点9.包装按功能分类：运输包装（工业包装）,销售包装（商业包装）10.包装合理化：能有效保护其内装物品.包装容量质量适度.具有经济合理性.说明与标志清楚.符合绿色发展潮流.11.装卸作业(de)等级：0——4共五个等级：散伙0.装箱1.托盘2.无动力车3.运输中.12.运输(de)原则：及时,准确,经济,安全.13.五种运输方式(de)优缺点：运输方式有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输. 公路运输优点：灵活,可实现门到门运输；原始投资少,资金周转快；安全性较高.公路运输缺点：公路运输适合近距离(de)运输,不适合长途运输,适合小批量(de)运输,不适合大批量(de)运输. 铁路运输优点：具有广泛(de)适应性,适合大批量(de)长途运输,基本不受天气影响,安全程度也比较高,运输速度仅次于航空运输.铁路运输(de)缺点：需要公路运输来衔接；受地理和经济条件限制；运输时间上有一定(de)局限,不具有公路运输(de)灵活性. 水路运输(de)优点：水路运输(de)主要优点是成本低、能耗小.水路运输(de)缺点：速度慢,时间长,受港口(de)规模和水位线限制,受天气和季节限制.航空运输(de)优点：速度快. 航空运输(de)缺点：但是航空运输(de)主要缺点是成本太高,批量小,对重量和体积有要求,运输(de)物资不具有广泛性. 管道运输(de)优点：运量大、可连续作业、安全性和可靠性高、环保.管道运输(de)缺点：运输对象受限制,只适合液体、粉状、气体(de)运输.14.集装箱运输 (de)概念：以集装箱为单元进行货物运输(de)一种货运方式15.不合理运输(de)表现形式：空载,对流运输,迂回运输,重复运输,倒流运输,过远运输,运力选择不当,托运方式选择不当,超限运输.16.运输合理化措施：提高运输工具实载率,直达运输,配载运输,四就直拨运输17.4000左右标准箱位(de)“巴拿马”级集装箱船,过巴拿马运河(de)最大限度. 6000左右标准箱(de)“超巴拿马”型集装箱船. 12500箱位(de)“苏伊士级（Suezmax）”超巨型集装箱运输船.这种集装箱船(de)吃水在公尺左右,船体宽度在50公尺,正好是目前船舶通过苏伊士运河(de)最大限度. 18000标准箱位(de)集装箱运输船属于“马六甲级（Malaccamax）”,因为这种超巨型集装箱船(de)吃水达到21公尺左右,正好是可以通过马六甲海峡(de)船舶最大(de)吃水限度.18.商检证明：由商检机构出单证明你(de)货物经检验符合怎样(de)品质和数量,买家凭借你出具(de)商检单可以了解到货物(de)品质是否与其需求(de)一致.19.运输单据：运输单据是承运人收到承运货物签发给出口商(de)证明文件,它是交接货物、处理索赔与理赔以及向银行结算货款或进行议付(de)重要单据.20.储存(de)作用：积极作用（物流(de)主要功能要素之一,是社会物质生产及生活顺利进行(de)必要条件,可以创造时间价值,是第三利润源泉(de)重要资源之一）消极作用：固定费用支出,机会损失,陈旧损失与跌价损失,保险费支出,进货验收保管发货搬等可变费用,可能增加企业经营风险）21.商品出库实行先进先出,推陈储新,接近失效先出22.ABC分类管理法：A类库存.货物数量较少,但耗用金额较大,对企业最重要,需要严格(de)控制.对库存定时进行盘点,详细记录及经常检查分析货物使用、存量增减等信息,在满足顾客需要(de)前提下,维持尽可能低(de)经常库存量及安全库存量,既要降低库存,又要防止缺货.对A类库存货物,一般采用定量订货(de)方法. B类库存.这类货物属于一般重要(de)货物,一般需要进行正常(de)例行管理和控制.通常采用定期订货(de)方法.C类库存.货物数量很大,但好用资金较少,对企业(de)重要性相对较低,对其管理也不严格.一般只需要进行简单(de)管理和控制,通常也是采用定期订货(de)方法.23.配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割及组配等作业,并按时送达制定地点(de)物流活动.24.按配送时间和数量分类：定时配送,定量配送,定时定量配送,定时定线配送,随时配送,快递配送.25.拣选：摘果式分拣.分货：播种式分拣26.配送合理化：专业化配送,加工配送,共同配送,送取结合,准时配送27.配送中心：从事配送业务(de)物流场所或组织,应基本符合下列要求：主要为特定(de)用户服务；配送功能健全；完善(de)信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主,存储为辅.28.物流园区(de)分类：国际物流园,区域物流园,城市物流园29.物流企业：是指企业内部(de)物品实体流动30.MRP物料需求计划、MRPⅡ制造资源计划、ERP企业资源计划31.MPS主生产进度计划、BOM物料清单32.DRP分销需求计划33.MRP(de)特点：需求(de)相关性,需求(de)确定性,计划(de)复杂性,MRP(de)优越性（由于哥哥工序对所需要(de)物资都按精密(de)计划适时(de)足量(de)供应,一般不会缠上超量库存.有利于提高企业管理素质）34.回收物流：不合格物品(de)返修、退货以及周转使用(de)包装容器从需方返回到供方所形成(de)物品实体流动.35.废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值(de)物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运及储存等,并分送到专门处理场所时形成(de)物品实体流动.36.物流成本管理方法：比较分析法,综合评价法,排除法,责任划分法37.第四方物流是一个供应链(de)集成商,它对公司内部和具有互补性(de)服务供应商所拥有(de)不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案.。
现代物流管理复习资料一、物流管理基本概念物流管理是将现代物流技术、经济学、文化等综合应用到整体物流过程中，从而使供应商、制造商、供应商和终端客户都能够得到最优的物流成本和最满意的物流服务。
物流管理核心在于以客户为导向，同时实现物流成本的最小化和服务品质的最大化。
二、物流管理的目标物流管理目标主要包括以下几个方面：1.低成本：物流管理要求通过全球采购、减少库存、合理配送等手段来达到成本最低化。
2.高效率：物流管理要求通过精确计划、快速响应、合理组织等手段来提高物流效率。
3.高品质：物流管理要求通过完善的物流网络、贴心的服务和优质的产品，提高物流服务的品质。
4.高灵活性：物流管理要求通过快速反应能力和动态管理能力来提高物流系统的灵活性。
三、物流管理的主要内容1.物流战略规划：依据公司业务发展战略，制定物流规划，确定物流管理的目标、指标和优化方案。
2.供应链管理：与供应商、生产商、分销商和客户等各方进行协调管理，协同完成物流及相关业务流程。
3.物流网络设计：通过调查研究、模拟实验等方法确定物流网络布局和优化方案。
4.运输管理：考虑多种运输方式，制定运输计划、运输调度和运输控制等。
5.仓储管理：从仓库的选址、设计、操作、管理等各个方面来实现有效的仓储管理。
6.订单管理：通过订单处理、库存控制等措施保证订单按时交付。
7.信息管理：通过信息的完整、准确、及时来支撑物流各个环节的管理和控制。
四、物流管理的重点问题1.物流成本的控制：如何识别物流成本的各个方面，并通过有效的手段来降低成本。
2.物流配送的优化：如何通过物流技术、物流网络的优化，来提高配送效率和服务品质。
3.信息化水平的提高：如何通过信息技术的应用来实现物流信息的快速流转和数据的管理。
4.环保与可持续发展：如何在物流管理中实现绿色物流和可持续发展的目标，建立低碳、绿色的物流体系。
五、物流管理的未来趋势1.全球化：全球信息化和经济一体化趋势下，物流服务将成为企业的核心竞争力，同时，物流也需要在全球范围内实现管理。
现代物流管理考试复习重点资料一单项填空题:1.包装一般可分为:1)商业包装2)运输包装.2.现代物流按照物流系统性质分类有:1社会物流2.行业物流3企业物流.3.物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的（一般要素）和物流系统的物质基础要素.4.合理储存的内容有:1合理储存量2合理储存结构3合理储存时间4.合理储存网络5.运输改变了物品的时间状态,更重要是改变了物品的(空间)状态.6.运输提供了物品位移和(短期库存)的职能.7.无论是物流企业还是企业物流中,对运输组织管理应贯彻(及时、准确、经济、安全)的基本原则。
8.铁路运输中，按月签订货物合同的合同文件，可以用（交货单）代替。
9.定期船贷运程序为订舱、（接货装船）卸船交货。
10.国际贸易中对等贸易有四种基本形式即易货贸易、回购、互购和（抵销）。
二多项选择：1.物流八最原则是：1最适合的运输工具~~2最合理的包装最少的仓储3最短的时间~信息~服务。
2.物流的作用主要有1提高效率减少浪费2系统优化降低成本。
3.现代物流的基本构成有1装卸搬运、包装2流通加工、物流信息3.运输储存配送。
4.现代物流按照作用分类有1供应物流、销售~、生产~2回收物流、废弃物~5.鲜活货物是指在铁路运输中需要采取1制冷2加温保温3通风4上水等特殊措施~~~6.在公路危险货物运输中，凡具有1燃烧.爆炸.毒害.放射性2腐蚀等性质~~~均成为危险货物。
7.定期船运价的特点有1运价水平较高~~2定期船运价在时间上相对稳定3定期船运价是一种垄断价格~~~。
.8.贷运单的作用有:运输合同凭证、1贷物收据、运费单据2承运人组织航空贷运的依据~~3保险证明。
9.国际多式联运具有的优越性只要有1手续简便节省费用2安全性和正确性3迅速快捷、有利按期交货；合理运输。
10.国际贸易实践中最常使用的贸易术语有1.FOB、CIF 2.CFR. FCA 3.CIP. CPT三判断题1.国际贸易方式是指营业地在…的做法和业务经营渠道。
现代物流管理考试重点整理我国国家标准《物流术语》中将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流战略是企业面对激烈竞争的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与物流业务的方法，为了实现企业目标并支持企业战略所需的与“物”相关的，包括原材料、半成品、成品、废弃物、一般供应用品及专业服务的控制系统的计划、组织、执行和控制的谋划和方略。
崔介何认为：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供更高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
我国国家标准《物流术语》中将包装定义为：包装是指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称。
也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
指在一定区域内，以改变物品的存放状态与位置为主要内容的活动。
装卸搬运包括装卸和搬运两部分，装卸是物品在指定地点以人力或机械装入或卸下运输设备，搬运是指在同一场所对物品进行水平移动为主的物流作业。
我国国家标准《物流术语》中将配送定义为：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
我国国家标准《物流术语》中将流通加工定义为：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
流通加工是指某些原材料或产成品从供应领域向生产领域，或从声场领域向销售领域流动的过程中，为了有效利用资源，提高物流效率、方便用户、促进销售和维护产品质量，在流通领域对产品进行的初级或简单再加工。
物流管理考试知识点整理一、物流管理的基本概念物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
这一概念涵盖了从原材料采购到产品交付给最终用户的整个供应链流程。
物流管理的目标主要包括：提高客户满意度、降低物流成本、提高物流效率和质量、优化库存管理等。
为了实现这些目标，物流管理人员需要综合考虑运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等多个环节。
二、运输管理（一）运输方式常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。
1、公路运输具有灵活性强、门到门服务、短途运输成本低等优点，但也存在运输量小、长途运输成本高、环境污染等缺点。
2、铁路运输运量大、运输成本低、受自然条件影响小，但灵活性较差，建设成本高。
3、水路运输运量大、运输成本低，但运输速度慢，受港口和航道限制。
4、航空运输速度快、适合长途运输和紧急货物运输，但运输成本高、运量小。
5、管道运输主要用于运输液体、气体和粉末状货物，运输量大、成本低、连续性强，但建设成本高，运输货物种类受限。
（二）运输决策在进行运输决策时，需要考虑运输成本、运输时间、运输可靠性、运输能力、运输安全性等因素。
例如，对于时效性要求高的货物，可能会选择航空运输；对于大宗货物且对时间要求不高的，可能会选择水路运输。
（三）运输合理化运输合理化是指在一定的产销条件下，采取有效的运输组织措施，力求货物运输量、运输里程、运输环节、运输工具、运输时间等达到最优。
实现运输合理化的途径包括提高运输工具实载率、发展直达运输、配载运输、“四就”直拨运输等。
三、仓储管理（一）仓库类型仓库可以分为自有仓库、租赁仓库和公共仓库。
自有仓库可控性强，但建设和运营成本高；租赁仓库灵活性好，但租金成本可能较高；公共仓库服务范围广，但个性化服务可能不足。
（二）仓储作业流程仓储作业流程包括入库、在库管理和出库。
入库时要进行货物验收、分类、编码和存放；在库管理要做好货物的保管、盘点和养护；出库时要遵循先进先出原则，确保货物准确、及时出库。
现代物流管理技术考试重点1,物流技术：物流技术是指在物流活动中采用的自然科学和社会科学理论，方法以及设施设备与工艺的总称.2,工业包装既是生产的终点又是企业外物流的始点.3,保管包括保存，管理，保养，维护等活动.4,包装的功能可以归纳为：保护商品，单位化，便利化和商品广告四项.5,技术进步是经济发展的重要条件和物质基础，技术进步一般包括自然技术和社会技术俩个组成部分。
6，物流系统稳定性较差而动态性较强。
7，物流系统的分类：生产物流，供应物流，销售物流，回收物流，废弃物物流。
8，物流标准化的意义和作用：①物流标准化是物流管理，尤其是大系统物流管理的重要手段②物流标准化对物流成本，效益有重要决定作用③物流标准化是加快物流系统建设，迅速推行物流管理的捷径④物流标准化也给物流系统化与物流外系统的连接创造了条件。
9，目前ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定600×400为基础模数尺寸。
10，运输不增加物品的使用价值，却增加物品的价值。
11，运输管理工作的原则：及时：按着产、供、运、销情况，及时的把货物从产地运到销地，尽量缩短货物在途时间，及时的供应工农业生产和人民生活的需要。
准确：在货物运输的过程中，切实防止各种差错事故，做到不错不乱，准确无误的完成运输任务。
经济：采用最经济、最合理的运输方案，有效的利用各种运输工具和运输设备，节约人力、物力和运力，提高运输经济效益，降低货物运输费用。
安全：在货物运输的过程中、不发生霉烂。
残损、丢失、燃烧、爆炸等事故，保证货物安全的运到目的地。
12，最小元素法：按运价表上运费最小的，优先安排运输的方法确定一个初始调运方案，然后进行检查和调整，再得到一个新方案，这样经过一次或几次的调整，就可以得到一个最优方案。
13，物资的储存和运输是整个物流过程中的俩个关键环节，被称之为“物流的支柱”。
14，储存管理工作的原则：储存多、进出快、保管好、损耗小、费用省、保安全。
15，出库管理：核对凭证：仔细核对出库物资的品种、规格、数量及有关事项，防止发生差错。
2、现代物流管理特征（1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标①物流中心网络的优化；②物流主体选择的合理化；③物流信息系统的高度化；④物流作业的效率化。
（2）现代物流管理以企业整体最优为目的（3）现代物流管理注重整个流通渠道的商品运动（4）现代物流管理既重视效率更重视效果34、仓储的功能（1）经济功能○1储存、保管功能○2加工功能：流通加工○3分拨转运与配送功能（2）服务功能○1支持企业市场形象的功能○2市场信息的传感器（5）现代物流管理重视以信息为中心信息成为物流管理的核心是企业经营方式由原来的投机型经营转向实需经营的需要。
3、物流管理的原则（1）服务性原则---现代物流业必须满足用户多样化的需要。
（2）通用性原则---采用通用化的物流设施与设备，提高设施设备的利用率，以降低物流成本。
（3）合理化原则---物流管理遵循合理化原则，要求衡量物流系统各个作业环节各方面的利害关系，使物流系统综合效益最大化。
（一）运输的概念：运输是指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。
运输作用：1运输是物流的主要功能要素之一；2运输是社会物质生产得以进行的必要条件之一；3运输可以创造场所效用，实现物品的使用价值；4运输是“第三利润源”的主要源泉。
5、运输的两大功能（1）货物位移的功能：就是通过运输转移货物的空间位（2）货物临时储存的功能6、运输的两大原理（1）规模经济原理是指随着运输工具装载规模的增长，每单位载重量运输成本下降的原理。
（2）距离经济原理也称递远递减原理，是指每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少。
7、运输在物流中的作用：1物流系统功能要素的核心是运输2实现物流合理化的关键是运输3运输是“第三利润源泉”的主要源泉8、运输的特点：不生产有形产品2对自然条件的依赖性强3是具有一定垄断性的资本密集型产业4是物流的主要功能要素之一5可以创造“场所效应”6“第三利润源泉”的主要来源9、储存作用：（1）储存是物流的主要功能要素之一；（2）储存可以创造时间效用，实现物品的使用价值；（3）储存具有缓冲与调节作用，并可创造价值和增效。
答案一物流：物品从供应地到接受地的实体流动过程，根据实际需要，对运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
物流管理：为了以最低的物流成本达到客户最满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
物流系统：指在一定的时空范围内，由采购、生产、销售、回流等主体流程所构成的“物”的移动，并实施运输、库存、包装、装卸、信息处理、流通加工等一系列作业，形成由若干相互联系与制约的动态要素构成的有机整体。
运输：用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
仓储：利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。
仓储管理：对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。
包装：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
简而言之，包装就是包装物和包装操作的总和。
装卸搬运：装卸是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备上卸下的活动。
搬运是指在同一场所内物品进行水平移动的物流作业。
配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
流通加工：物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。
信息：广义指事物存在方式和运动状态的反映。
狭义指事物存在和运动差异的对解决问题有用的、可以被理解、被接收的新的情报、消息的总称。
物流信息：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据文件的总称。
分为物流系统内部信息和物流系统外部信息.集装箱：满足一下条件的：1 能长期反复使用，具有足够的强度。
2 各种运输方式联运或中途中转时，箱内货物无须倒装。
3 具有便于快速装卸和搬运的装置，可以从一种运输方式比较方便地直接换装到另一种运输方式。
4 便于货物装满与卸空，能充分利用箱内容器。
5 箱内几何容积在1立方米以上。
配送中心：从事配送业务的物流场所或组织。
应符合以下条件：1 主要为特定的用户服务2 配送功能健全3 完善的信息网络4 辐射范围小5 多品种小批量6以配送为主，储存为辅。
企业物流:企业内部的物品实体流动。
第三方物流：由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
供应链管理（SCM）：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。
简述1我国物流的概念1979.6月从日本引进。
2 物流的价值表现：时间价值、空间价值、附加价值。
时间价值实现方式（1缩短时间创造价值2弥补时间创造价值3延长时间创造价值）空间价值实现方式（1集中生产地流向分散需求地2分散生产地流向集中需求地3低价值生产地流向高价值需求地）物流的加工附加价值3 物流分类：按从事物流的主体分（第一方物流、二方、三方、四方）按企业中物流作用分（供应物流、销售~、生产~、回收~、废弃物~）按物流活动空间范围分（企业~、城市~、区域~、国内~、国际~）按研究范围大小分（宏观~、中观~、微观~）4 现代物流的特征：物流反应快速化、物流功能集中化、物流服务系列化、物流作业规范化、物流目标系统化、物流手段现代化、物流组织网络化、物流经营市场化、~信息电子化。
5 现代物流与传统物流的区别：1 传~只提供简单的位移，现~则提供增值服务2 传~是被动服务，现~是主动服务3 传~实行人工控制，现~实施信息管理4 传~无统一的服务标准，现~标准化服务5 传~是点到点、线到线服务，现~是全球服务网络6 传~是对单一环节的管理，现~是实现整体系统最优化。
6系统：是由两个或两个以上相互联系又相互区别的单元结合而成形成实习特定功能的有机结合体。
物流系统的一般模式：输入、输出、转化/处理、限制、反馈。
7物流系统的目标：7S（服务、快速及时、节约、规模适当、库存调节、安全性、总成本最低）7R（适当的数量、适当的产品、适当的时间、~地点、~条件、~质量、~成本）8物流系统中的二律背反原理：1物流服务与物流成本之间的制约关系2构成物流服务子系统功能之间的约束关系3构成物流成本的各个环节费用之间的关系4各子系统功能和所耗费用的关系9经济半径：对于铁路运输而言，运输距离在200km以上运输成本经济；对公路运输而言，运输距离在200km以上运输成本较高。
10水路运输形式：内河运输、沿海运输、近海运输、远洋运输。
11港口分类：海湾港、河口港、内河港。
按使用目的又分为储存港、转运港、经过港。
按政策又分为国内港、国际港、自由港。
现代港口应具备的条件：停船位、深水港区、装卸设备、输运设备及其他。
12国际多式联运：按照多式联运合同，以至少两种的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运输到另一国境内指定交付地点的货物运输。
它分为协作式和衔接式。
13运输合理化途径：1提高运输工具的实载率2采取减少动力投入、增加运输能力的有效措施来实现合理化3发展社会化运输体系4开展中、短距离铁路公路分流，以公代铁。
5尽量发展直达运输6配载运输7“四就”直拨运输（就厂直拨、站、库、车）8发展特殊运输技术和运输工具9通过流通加工使运输合理化。
14仓储合理化：1实施分类分级管理2适当的集中储存3加速总的周转，提高单位产出4采用有效的“先进先出”方式5提高储存密度，提高仓储利用率6采用有效的储存定位系统7采用有效的监测清点方式8采用现代储存保养技术9采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化的方式。
15绿色包装3R1D原则：reduce/reuse/recycle/degraduble绿色包装概念：能够循环复用，再生利用或降解腐化，且在产品的整个生命周期中对人体及环境不造成公害的适度包装。
16包装合理化途径：包装的轻薄化、单纯化、标准化、机械化、绿色化17装卸搬运分类：按作业场所（车船装卸、港站~、厂库~）以机械及机械作业方式（叉上叉下方式、吊上吊下方式、滚上滚下方式、移上移下方式）按作业特点分（连续装卸搬运、间歇~）被装卸物运动形式（垂直~、水平~）按装卸搬运对象分（散装货物装卸、单件货物~、集装货物~）18装卸搬运合理化：1防止无效装卸2进行少消耗的装卸3充分利用机械，实现“规模装卸”4提高“物”的装卸搬运活性5合理组织装卸搬运的作业设备6合理安排装卸搬运作业的要求。
19配送中心选址：原则（适应性原则、协调性~、经济性~、前瞻性~）影响因素：1自然环境因素（气象条件、地质条件、水文条件、地形条件）2经营环境因素（经营环境、商品特性、配送费用、服务水平）3基础设施状况（交通条件、公共设施状况）4其他因素（国土资源利用、环境保护要求、周边状况）主要事项：1大中城市的配送中心应采用集中与分散相结合的方式2中小城市因配送中心的数目有限且不宜过于分散，应选择独立地段3在河道（江）较多城镇，配送中心可选择沿河（江）地段4占地面积较大的综合性配送中心放在城镇中心地带，带来交通不便等20配送中心核心工艺：1拣选式配货2分货式配货（播种式）3分拣式配货21配送合理化：1推行一定综合程度的专业化配送2推行加工配送3推行共同配送4实行送取结合5推行准时制配送系统6推行即时配送22流通加工与生产加工不同：1加工对象不同：流通加工对象属流通领域，有商品的属性；生产加工对象是原材料、零配件2加工程度：流通加工是简单加工，是对生产加工的辅助和补充，绝对不是替代3价值：流通加工是完善使用价值，生产加工创造价值4加工负责人：流通加工负责人是流通工作人员，而生产加工是由生产企业来完成5目的：共同目的是消费，但流通加工有时是纯粹为了流通环节的便利。
23流通加工分类：根据不同目的有不同的分类1为弥补生产领域加工不足的深加工2为满足需求多样化而进行的服务性加工3为保护产品所进行的加工4为了提高物流效率方便物流的加工5为促进销售而进行的加工6为提高加工效率而进行的加工7为提高原材料利用率进行的流通加工8衔接不同运输方式使物流合理化的流通加工9以提高经济效益，追求企业利润的流通加工10生产—流通一体化的流通加工形式24流通加工合理化：1加工和配送相结合2加工和合理商流~3加工和配套~4加工和节约~5加工和合理运输~25物流信息特点：信息属性（普遍性、中介性、知识性、时效性、对物资载体的依附性、可传递性、可处理性、可共享性）自己的特点（广泛性、联系性、多样性、动态性、复杂性）26条形码：由一组规则排列的条、空及字符组成的，用以表示一定信息的代码。
特征（输入速度快、可靠性高、采集信息量大、灵活实用）条形码在物流管理中的作用（物料管理、作业管理、仓储管理）27物流信息技术1POS（point of sale）最早应用于零售业2DEI(electronic data interchange)电子数字交换系统也称无纸交易3EOS(electronic ordering system)电子自动订货系统4GIS(geographical information system)地理信息系统5GPS(global positioning system)全球定位系统28物流信息系统类型：按系统结构划分（单功能系统、多功能~）按系统功能性质分（操作型~、决策型~）按系统所采用的设备和技术分（单机系统、网络系统）29物流信息管理发展的新趋势：1由信息管理向知识管理发展2由企业流程重组向企业转型发展3由物流需求计划向价值链管理发展4由决策支持系统向面向虚拟组织的人机智能化决策系统发展30企业物流分类：生产企业物流（供应物流、生产~、销售~、回收~、废弃物~）流通企业物流（采购~流通企业内部~销售~）31生产物流类型：按生产工艺特点（项目型生产物流、连续型~、离散型~）按物料流经的区域和功能（工厂间物流、工序间~）32生产物流计划，期量标准的概念：期量标准是生产物流计划工作的重要依据，因此也称为作业计划标准，是对加工对象在生产过程中的运动经过科学分析和计算，从而确定的时间和数量标准。
33基于JIT的生产企业物流1、JIT是由日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产方式，近年来，JIT不仅作为一种生产方式，也作为一种物流模式在欧美物流界得到推行。
2、JIT指将必要的零件以必要的时间送到生产线，并且只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产线。
3、生产的目的是使生产过程中的物品有秩序的流动。
包括生产流程化、生产均衡化、看板管理。
