现代物流管理 期末复习重点+课后练习答案

..;.. 现代物流管理试卷一、填空题（每空1分，共计10分）1．现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2．订货点=订货提前期*平均每天需用量+安全库存3．订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越的时间4．库存量的控制是库存管理的核心内容。

5．顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。

6．与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有速度和准时率。

7．自动化立体仓库按建筑高度的不同分为：一体式和分离式两种。

二、判断题（每小题1分，共计20分）1．现代物流只存在于流通过程中（错）2．服务企业不存在物流问题( 错) 3．委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。

对4．物流子公司只能为母公司提供物流服务错5．顾客服务是比顾客满意更广泛的概念错6．确定供货优先等级时，可以按接收订单的时间先后顺序处理。

对7．建立社会化运输体系的重点是多式联运。

对8．配载运输就是轻重商品的混合配载错9．采购是企业物流管理的起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小。

对10．生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。

错11．定量订货的特点是：订货点改变，订购批量不变，订货间隔期一定。

错12．枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇，其物流规模也较大。

错13．与集货中心、分货中心相比，转运中心的储存能力弱。

对14．在定置管理中，各货架内的商品事先加以确定。

对15．包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售。

错16．装卸搬运改变了物料的时间或空间价值，因此不会引起人们的重视。

对17．国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。

对18．由条形码与扫描设备所构成的自动识别技术在物流领域被广泛应用，是因为它能提高生产率，减少差错。

错19．物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。

对20．降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。

错三、选择题（每小题1分，共计20分）1．实物配送阶段对物流的研究以（B ）为主要目标A．生产过程B．分销过程C．企业内部D．社会物流2．商流和物流的关系不包括（C）A．有商流无物流B．有物流无商流C．输入流和输出流D．有商流也有物流3．专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为（C）A．储运业B．货代业C．配送业D．第三方物流4．最典型意义上的第三方物流企业是 DA．操作性的物流企业B．行业倾向的物流企业C．多元化的物流企业D．顾客化的物流企业5．以下服务要素中属于交易后要素的是DA．系统柔性B．订货周期的稳定性C．替代产品D．产品跟踪6．通常顾客不满意的主要原因是 BA．数量短缺B．送货延迟C．产品破坏D．产品质量或品种的问题7．企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）的影响 B A．少数顾客的特殊要求B．竞争环境及行业传统C．销售人员D．企业的技术特征8．港口是水运货物的集散地，又是水路运输工具的衔接点除供船舶停靠使用外，为了客货的运输，还必须与（）交通衔接 C A．航空B．公路C．陆路D．铁路9．对流运输又称（）AA．相向运输B．迂回运输C．重复运输D．过远运输10．议价适用于（） DA．对供应商十分了解B．供应商不明或分布甚广C．长期供应商D．个别有特定条件的供应商11．基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量要求是（） CA．越多越好B．多，但不是越多越好C．少数几家或一家D．只能是一家12．不属于集货中心主要功能是（）CA．初级加工B．运输包装C．分送货物D．货物储存13．属于物流园区拓展功能的是（）AA．带动供应链B．集约功能C．综合运作D．指挥功能14．适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是（A ）A．定时定量定点配送B．定时配送C．即时配送D．定量配送15．中小型企业间通过合理分工和协商，制定统一的计划，满足用户对货物需求的配送形式是（）C A．分散配送B．集中配送C．共同配送D．成套配送.16．包装衬垫应防止容器物体移动并起到（）B A．防腐作用B．减震作用C．防霉作用D．防辐射作用17．搬运活性指数共分为（） DA．2个等级B．3个等级C．4个等级D．5个等级18．下列各选项中，（）不是物流信息的特征。

一、选择填空题：1、ISO中央秘书处及欧洲各国基本认定的物流基础模数尺寸600×4002、供应链管理的概念：供应链管理就是通过增强供应链成员间的关系来整合这些活动，以达到可持续发展的战略优势。

3、流通加工的概念：流通加工（distribution processing）,是指在物品从生产领域向消费领域流动过程中，为了满足消费者多样化需求和促进销售、维护产品质量、提高物流效率，对物品进行的加工作业的总称。

国标（GB）对流通加工的定义是：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴付、标签贴付、商品检验等简单作业的总称。

4、托盘的特点：①自重量小，因而用于装卸、运输托盘本身所消耗的劳动较少，无效运输及装卸较集装箱为少②返空容易，返空是占的运力很少③装盘容易④装载量小⑤保护性比集装箱差5、物流一体化：所谓物流一体化，就是以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。

它是物流业发展的高级和成熟阶段。

物流一体化的发展可进一步分为物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化3个层次。

6、物流的作用：物流创造价值、时间价值、场所价值、加工附加价值、物流与国民经济的关系、物流与社会进步的关系、物流与企业的关系7、城市物流的特点：（1）城市主体的一元性：统一的政府行政组织（2）城市物流以短程物流为主①以公路网络为主要平台②以中小型的公路汽车为主要的物流工具③多批次、少批量、多用户物流形式④各个功能要素的地位变化（3）城市物流是高密集型物流（4）城市物流存在着严重的人、物混流现象以及物流环境和人居环境相互影响的现象（5）配送物流是城市重要的特征物流（6）精益化是城市物流的运行模式8、包装在物流中的地位：包装是产品生产过程的最后一道工序，是实现商品价值的重要手段之一，是物流系统中的一个子系统。

9、装卸搬运合理化：①防止无效装卸，减少装卸次数、消除多余包装、去除无效物质。

现代物流名词解释1. 物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。

2. 配送:是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。

3. 流通加工：是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行一定程度的加工。

4. 效益悖反：指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和发生利益的同时，必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之也如此。

5. 供应链：是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。

6. 装卸搬运活性：是把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，提高装卸搬运活性是装卸搬运合理化的一项重要内容。

7. 播种分拣方式：是将需配送的同一货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配，就像播种一样。

8. 摘取方式：是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物，此方法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的，对于货物类型多，数量少的情况，这种配送方式便于管理和实现现代化。

9. 零库存：是物资存储优化理论，即存储理论在管理实践中的运用，它并不是指企业所有的原材料、半成品、成品的库存为零，而是指在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理方法，对库存进行合理的计算和有效地控制，尽可能降低库存量的一种方法。

二．简答题1. 物流合理化的目标是什么？1. 距离短、2.时间少、3.整合好、4.质量高、5.费用省、6.安全、准确、环保2. 简述实现装卸合理化的途径？首先必选坚持装卸搬运的基本原则 1.安全文明原则 2.胜利节能原则 3.装卸搬运次数最小原则 4.装卸搬运程序化原则5.机械化原则6.系统化原则；其次是按照合理化的需求进行装卸搬运作业 1.防止无效装卸搬运2.提高装卸搬运活性3.集装单元化原则 4.合理选择装卸机械方式和方法 5.利用或清除重力影响 6.保持物流均衡畅通3. 叙述配送中心的工作流程？资料word出货作业（时效性、可靠性、沟通性、便利性、经济型） 3.理货配货作业 4. 1.进货作业2.保管作业具体说明分拣作业的两种基本方式？ 4.此方法的特点是配送中心的每种货物的位置 1.摘取方式是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物，播种方式是将需配是固定的，对于货物类型多，数量少的情况，这种配送方式便于管理和实现现代化。

物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流.( 2 ）2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律.（2）3.商流是产生物流的物质基础.( 2 ）4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离.(1)5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。

( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。

（1 ）7.物流战略的第三层功能性的，包括物料管理、运输、仓库管理。

（1 )8.采购是商流，而不是物流。

（ 2 ）9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。

(1）10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程.（ 1 ）11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。

（1）12.物流客户服务是企业物流系统的输出,它是由物流系统的一系列功能的活动实现的.这些功能活动的展开，需要投入生产要素,运用一定技术方法，按照作业流程进行操作,并需要进行全过程质量控制。

（1）13.物流客户服务表现为一种经营理念,就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。

( 1 ）14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。

（1）15.物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。

（2)16.如果站在从事有形产品（或服务）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴（1）17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。

( 2 )18.利用可能性等于存货服务率的乘积.（1）19.物流客户服务表现为一种经营理念。

(1）20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。

（2）21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务。

（1)22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.( 2）23.客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系，这种对应关系只能一对一的对应。

物流概论第二套试卷A课程名称：现代物流概论A 任课教师：王艳丽考试时间120分钟1.物流中二律背反的特性是指（）两方面的需求是相互矛盾的。

A.物流服务和物流成本B.物流数量与服务C.物流结构与成本D.物流数量与结构2.通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是（A.经济原因和管理原因B.企业原因和军事原因C.经济原因和军事原因D.理论原因和企业原因3.右图所示的堆码方式属于（）oA.重叠式B,纵横交错式C.仰伏相间式D.压缝式E.通风式4.国际物品编码协会分配给中国的前缀码范围是（D. 690-695A.690-692B. 690-693C. 690-6945.反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（）=A.物流信息B.物流集合C.物流汇编D.物流情报6.对于一些规模大、产品种类多、原材料需求差异性大、各子公司的地理位置相距较远的企业，采用（）的采购机构设置模式。

A.单一采购机构B.集中采购机构C.集中分散D.等级的采购机构7.电子数据交换的简称是（）。

A.GISB. POSC. EDID. GPS8.下列说法错误的是：（）。

A.配送是面向终端用户的服务：对客户完成最终交付。

B.配送不是单纯的运输和输送，处于“中间运输”、“支线运输”的位置C.配送强调时效性，是“门到门”的服务。

D.配送是“配”和“送”的有机结合。

9.物流基础模数尺寸是（）A.1200mmX1000mmB. 600mm X 400mmC. 1200mmX800mmD. 1100mmX1100mm10.配送中心在配货时，先将所需配送的同一种货物，从配送中心集中搬运至发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配，这种方式称为（）。

A.摘取方式B.播种方式C.拣选方式D.提货方式11.下列运输方式中，哪一种运输方式能实现门到门的服务（）。

A.铁路运输B.航空运输C.水路运输D.公路运输12 .物料需求计划是指（）。

一、填空题、包装技术指包装活动中所采用地与地总称.、订货方式有和地两种选择方式.、备货主要有和两种处理方式.、物流网络由和组成.、影响生产物流地主要因素取决于和、需求可以分为和两大类.、库存控制地目标有和两大目标.、物流成本之间存在权衡规律，在物流功能之间会导致另外一种.文档来自于网络搜索、现代物流系统包括物流网络系统、和.、供应链系统根据对市场需求地把握不同分为和两种类型.一、填空题、硬技术软技术、定量订货法定期订货法、照单拣货视情况拣货、物流路线物流节点、生产地类型企业地专业化与协作水平、独立需求衍生需求、降低库存水平提高客户服务质量.、一种功能成本地削减功能成本地增加.、物流作业系统物流信息系统、推式供应链系统和拉式供应链系统二、选择题二、选择题、、、、、、、、、、、不属于物流战略所要追求地主要目标.、成本最小、投资最少、完美订货、服务改善、物流系统地设计应以为中心.、库存战略、运输战略、设施分布、顾客服务水平、生产延迟地基本原理是.、有效地风险预测、保证产品数量地准确性、准时化、地理延迟、衡量物流服水平地存货可得性主要考虑地是.、基本库存、安全库存、订单数、库存站点地选择、在下列运输服务地提供者中，具有这样地优势；能统一一次定价，有利于改善价格策略；重复成本减少，体现了横向地规模经济.文档来自于网络搜索单一方式承运人、小件承运人多式联运经营人、三方运输、仓库在整个物流系统中扮演着极其重要地角色，仓库一个最基本地功能是.、存储功能、移动功能、信息传递功能、预测功能、货物必须在特定地时间内满足客户地订货要求，而物料搬运可实现这一目标，这是从来看待物料搬运地.文档来自于网络搜索、移动角度、时间角度、数量角度、空间角度、物流过程中运输、仓储、包装和装卸搬运各环节地改善，不能仅从单方面考虑，应将各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益.这在物料搬运中体现了.文档来自于网络搜索集装化原则、系统化原则、提高搬运活性原则、无效搬运原则、在制造业中，影响利润地因素是很多地，因此企业可以通过多种途径来增加利润.在增加利润措施中，措施效果最为明显.文档来自于网络搜索、降低采购费用、提高价格、降低工资水平、增加销量、运用地原则，在配送环境下，从数量和提前期等方面来确定物料配送需求地一种动态方法是.文档来自于网络搜索、Ⅱ、、、四、简答题、物流系统评价必须遵循哪些原则？、简述配送中心及其作用.、物流质量具体包含哪些内容？五、论述题、运用系统地原理说明企业在进行物流决策时为什么要进行物流总成本分析.、与国内物流相比，国际物流有哪几个方面地特点？四、简答题、总地来说，物流系统评价需要有一定地评价标准，这样才能衡量物流系统实际地运行状况.要对各种物流系统作出客观公正地评价，就应该根据各个系统地不同情况制定出评价地标准，通常评价标准包括一下几项：（）经济性；（）可靠性；（）灵活性；（）安全性；（）易操作性；（）可扩展性；（）劳动强度；（）服务水平；（）敏感性.在具体对一个现代物流系统进行评价时，可以根据所确定地每一项评价标准地重要程度分别赋予权重，用加权平均地方法对物流系统进行综合评价文档来自于网络搜索、配送中心是指接受供应者提供地多品种、大批量货物，通过储存、保管、分拣、配合、流通加工、信息处理等作业后，将按需要者订货要求配齐地货物送交顾客地组织机构和物流设施.它地作用主要有以下几个方面：（）可以减少交易次数和流通环节；（）产生规模效益；（）减少客户库存，提高库存保证程度；（）能有效地控制商品质量.文档来自于网络搜索、物流质量具体包涵以下内容：①商品地质量保证及改善.②物流服务质量.③物流工作质量.④物流工程质量.文档来自于网络搜索五、论述题、答案要点：物流活动中包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送等诸项活动要素相互联系、相互制约、相互结合共同组成了一个有机地整体—物流系统.所谓系统就是由一个要素既有其特定地功能，又协调于系统整体之中，在系统整体功能地基础上开展各要素及其相互之间地活动，从而形成系统整体地有机活动.文档来自于网络搜索系统一般具备四个方面地基本特征：（）集合性；（）相关性；（）目地性；（）整体性.由于系统地相关性产生了物流成本交替损益地关系，所以物流总成本虽然是由物流各项要素成本组成，但它与各项要素之间并不是简单地成正比或反比地关系，而是各项成本相互影响、相互作用地综合结果.文档来自于网络搜索物流系统各子系统地优化并不等于、也不能代替物流大系统地优化，因此在物流管理中必须把所有相关地物流成本放到同一场所，用“总成本”这个统一尺度来计算，从综合经济效益上来衡量、比较总地损益、得失，才能作出正确地决策.文档来自于网络搜索、．答案要点：（）物流环境差异大.国际物流地一个非常重要地特点是各国物流环境存在较大差异，尤其是物流软环境使用法律使国际物流地复杂性远高于一国地国内物流，甚至会阻断国际物流；不同国家地不同经济和科技发展水平会造成国际物流处于不同科技条件地支撑下，甚至有些地区根本无法应用某些技术而迫使国际物流全系统水平下降；不同国家地风俗文化也使国际物流受到很大局限.由于物流环境地差异迫使一个国际物流系统需要在几个不同法律、人文、习俗、语言、科技、设施地环境下运行，无疑会大大增加物流地难度和系统地复杂性.文档来自于网络搜索（）物流系统范围广.由于物流本身地功能要素、系统与外界地沟通已复杂，国际物流再在复杂系统上增加不同国家地要素，这不仅是地域地广阔和空间地广阔，而且所涉及地内外因素更多，所需要地时间更长，广阔范围带来地直接后果使难度和复杂性增加，风险增大.企业物流是将企业作为一个系统，研究原材料从进厂到通过加工，将产品输送市场上地领域大大超过了企业物流研究地对象是城市系统，其研究对象是国际贸易中地物流现象及其规律.正因如此，国际物流一旦溶入现代化系统技术，其效果会更显著.例如.开通某个“大陆桥“运输后，国际物流速度会成倍提高，效果也显著增加.文档来自于网络搜索（）国际物流运输只要方式具有复杂性.在国内物流中，由于运输线路相对比较短，而运输频率较高，主要地运输方式是铁路运输和公路运输.而在国际物流中，由于货物运送线路长、环节多、气候条件复杂，对货物运输涂中地保管、存放要求高，因此海洋运输、航空运输尤其是国际多式联运是其主要运输方式，具有一定地复杂性.文档来自于网络搜索（）国际物流必须有国际化信息系统地支持.国际化信息系统地国际物流联运非常重要地支持手段.国际化信息系统建立地难度，一是管理难度.二是投资巨大，再由于世界上有些地区物流信息水平较高，有些地区较低，所以会出现水平不均衡，使信息系统地建立更为困难.建立国际物流信息系统一个较好地办法就是和各国海关地公共信息系统联网，以及时掌握有关各个港口、机场和联运线路、站场地实际状况，为供应或销售物流提供支持.国际物流是最早发展为基础地国际物流将会对物流地国际化产生重大影响.文档来自于网络搜索（）国际物流地标准化要求篙高.要使国际间物流畅通起来，统一标准是非常重要地，可以说，如果没有统一地标准，如托盘ⅹ、集装箱地集中统一规格及条码技术等，这样，大大降低了物流费，降低了转运地难度；而不向这一标准靠拢地国家，必然在转运、换车等许多方面要耗费更多时间和费用，从而降低其国际竞争能力.在物流信心传递技术方面，欧洲各国不仅实现企业内部地标准化，而且也实现了企业之间及欧洲统一市场地标准化，这就使欧洲各国之间比亚洲等国家交流更简单、更有效.文档来自于网络搜索。

(三)多项选择1、物流信息管理的内容有（ABCD）。

A. 订单处理 B。

客户关系管理C。

市场信息收集与需求分析 D。

物流动态信息传递2、物流是一个系统，强调的是（AB）。

A. 综合性 B。

整合性 C。

时间最短 D. 成本最低3、物流硬件系统包括：（ ABC）。

A。

基础设施 B. 运输工具C. 配送中心D. 信息系统4、物流系统评价指标体系包括：（AB）。

A。

物流生产率 B. 物流质量C. 定性分析D. 定量分析5、国际物流系统包括：（ABCD )。

A. 运输子系统 B。

仓储子系统C. 商品检验仓储子系统D. 报关子系统6、按照物流系统的性质分类，物流可分为：( ABC）。

A。

社会物流 B. 行业物流C。

企业物流 D。

国际物流7、按包装功能分类可分为（AB）。

A。

工业包装 B。

商业包装C。

内包装 D. 外包装8、包装材料所具有的性能有:保护性能、加工操作性能、（ ABCD）等。

A。

外观装饰性能 B. 方便使用性能C. 节约费用性能 D。

易处理性能9、下列符合包装合理化的是（ABCD）.A. 必须易于入库，易于开包B. 包装样式要与搬运相适应C. 每箱装货量应当标准化D. 包装要与产品的价值相符合10、装卸搬运合理化的主要目标是（ABD ).A. 节约时间 B。

节约劳动力C。

作业自动化 D. 降低装卸成本11、不合理的装卸搬运具体表现在（ABD）几个方面。

A. 过多的装卸搬运次数B. 过大包装的装卸搬运C. 过长的装卸搬运时间D. 无效物质的装卸搬运12、运输合理化的影响因素有（ABCD ）。

A。

运输距离 B. 运输环节 C. 运输工具 D. 运输时间13、水运的形式主要有（ABCD）。

A。

沿海运输 B。

近海运输 C. 远洋运输 D. 内河运输14、出库的原则有（ABCD )。

A。

先进先出 B. 包装不好者先出C. 近期失效者先出 D。

已损坏者不出15、通风的一般方法有（AB）。

A. 通风散热B. 通风散潮 C。

模块一物流概述习题参考答案一、判断题1×2√3×4√5√二、单选题1B 2A 3D 4A三、多选题1ABC 2ABCDEF 3ABCDE 4ABCD四、简答题1．实物分销（PD）与后勤保障系统（LOGISTICS）的比较PD 与 LOGISTICS 比较见下表2．商流与物流的区别与联系两者的联系：（1）都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。

通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流；（2）都是从供应者到需求者，有相同的出发点和归宿点。

物流与商流的区别：（1）流动的实体不同：物流是物资的物质实体的流动，商流是物资的社会实体的流动；（2）功能不同：物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用，而商流创造物资的所有权效用。

（3）物流和商流又是相互独立的，发生的先后和路径都可能互不相同。

在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。

商物的分离是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。

3．现代物流与传统物流的区别与联系传统物流与现代物流的比较表4．现代物流的特点1）信息电子化和网络化；2）技术自动化和现代化；3）功能集成化；4）操作标准化；5）资源整合化；6）经营社会化和专业化；7）理念现代化和服务柔性化；8）物流的绿色环保化，物流系统化5．现代物流的流行的学说1）商物合一和商物分离学说；2）黑大陆学说；3）物流冰山说；4）利润中心说（也称第三利润源学说）；5）成本中心说；6）服务中心说；7）效益背反说（也称二律背反说）；8）战略说6．现代物流管理理念及发展趋势现代物流管理理念（1）现代化理念（2）全球化理念；（3）精益化理念；（4）一体化理念；（5）系统化理念；（6）社会化理念；（7）可持续发展理念；（8）服务至上理念。

发展趋势：参考答案：1）物流（运输）活动 7 个流动要素分别是（1）流体是电暖器；（2）流向是顺德→北京；（3）流速是 3 天到达，平均时速 33 公里；（4）流程是 2400 公里；（5）流量是500 台，每台 0.8 立方米、25 公斤，共计 40 立方米、12.5 吨；（6）载体是卡车运输，卡车一部，额定载重量 20 吨；（7）流效是安全、准时、满意，按合同结算运费。

参考答案及解析（一）一、单项选择题1．A2．C 本题主要考查(de)知识点为现代物流(de)特征.现代物流主要有六个特征,即电子化、网络化、社会化、集约化、系统性和国际化.3．B 本题主要考查(de)知识点为物流作业管理(de)概念.物流作业管理是指对物流活动或是相关(de)功能要素进行管理,主要包括运输与配送管理、仓储管理、物料管理、包装管理、装卸搬运管理、流通加工管理和物流信息管理等.二、多项选择题1．BCDE 本题主要考查(de)知识点为物流系统(de)构成要素.根据国家物流标准中(de)定义,物流系统是指由两个或两个以上(de)物流功能单元构成(de),以完成物流服务为目(de)(de)有机集合体.一般而言,物流系统(de)构成要素主要有物流设施、物流设备、物流信息系统、人员及组织管理.2．ABCE 本题主要考查(de)知识点为物流系统(de)特点.物流系统具有以下五个特点：(1)目(de)性.(2)整体性.(3)协调性.(4)专业性.(5)先进性与开放性.3．ACDE4．ABCDE5．BCE本题主要考查(de)知识点为物流标准化(de)特点.物流标准化有以下六个特点：(1)复杂性.(2)固有性.(3)科学性.(4)民主性.(5)经济性.(6)国际性.参考答案及解析（二）一、单项选择题1．A2．D3．B 本题主要考查(de)知识点为仓库管理(de)质量第一原则.物资保管(de)根本目(de)就是要保持物资原有(de)使用价值和价值,以优质物资满足企业(de)生产需要.所以,物资保管必须要将物资保管(de)质量放在第一位,保证库存物资质量良好、数量正确、配套齐全、账物相符.4．C 本题主要考查(de)知识点为经常库存(de)概念.经常库存是指企业在正常(de)经营环境下为了满足日常所需而建立(de)库存.仓库一般通过经常库存来保证一定时期(de)供应能力,这种库存随着陆续(de)出库需要而不断地减少,当库存降低到某一水平时,就要通过订货来补充库存.此外,经常库存(de)高低与库存补充(de)采购也有着密切(de)联系.5．A 本题主要考查(de)知识点为仓库生产管理(de)内容.仓库生产管理,即仓库作业过程管理,仓库规划管理,物品(de)收、发、保管,以及物品(de)搬运作业管理等.二、多项选择题1．BC 本题主要考查(de)知识点为仓库根据保管形态(de)分类.根据保管形态,可将仓库分为普通仓库、保温仓库、特种仓库和水上仓库四种. 2．ABDE 本题主要考查(de)知识点为仓库管理原则.为了能够以较少(de)劳动消耗来高质量地完成物资(de)保管工作,在仓库管理(de)实际工作中应遵循以下基本原则：(1)质量第一.(2)预防为主.(3)讲究科学.(4)提高效率.(5)确保安全.3．ABD4．ACE 本题主要考查(de)知识点为库存按照经营过程(de)角度(de)分类.按照经营过程(de)角度分类,库存可分为：(1)经常库存.(2)在途库存.(3)安全库存.(4)投机库存.(5)季节性库存.(6)促销库存.(7)呆滞库存.5．ABC 本题主要考查(de)知识点为协同供应体系下(de)库存管理模式.协同供应体系下(de)库存管理模式,主要是通过共同管理业务过程及共享信息来改善用户与供应商(de)伙伴关系,提高预测(de)精准度,最终达到提高供应效率、降低库存和提高用户满意度(de)目(de).协同供应体系下(de)库存管理模式,主要有及时供应、供应商寄售、保全库和虚拟库存等多种形式.参考答案及解析（三）一、单项选择题1．B2. D3. A 本题主要考查(de)知识点为防震包装(de)概念.防震包装又被称作为缓冲包装,是指为了减缓内装物受到冲击和振动,保护其免受损坏所采取(de)一定防护措施(de)包装.防震包装主要有以下三种方法：(1)全面防震包装方法.(2)部分防震包装方法.(3)悬浮式防震包装方法.4. B 本题主要考查(de)知识点为木板箱(de)特点.从保护功能方面来看,木板箱具备较高(de)抗戳穿强度和抗压强度,可以较好地抵抗外物碰撞,承受较高(de)堆垛负荷,尤其是在受潮(de)情况下,不会由于强度下降而变形导致倒垛事故.二、多项选择题1. ABDE 本题主要考查(de)知识点为产品包装基本原则.产品包装基本原则包括适用原则、美观原则、可靠原则、经济原则和科学原则.2. ADE 本题主要考查(de)知识点为现代物流包装容器(de)主要类型.现代物流包装容器(de)主要类型有：(1)瓦楞纸箱.(2)木箱.(3)托盘.(4)集装箱.(5)塑料周转箱.3. AB 本题主要考查(de)知识点为真空包装法(de)别称.真空包装法又称作减压包装法或是排气包装法.这种包装能够阻挡外界(de)水汽进入包装容器内,也可以防止在密闭(de)防潮包装内部存有潮湿空气,在气温下降(de)时候结露.选项C、D、E是防震包装(de)三种方法.4. BCE参考答案及解析（四）一、单项选择题1. D 本题主要考查(de)知识点为装卸搬运.任何商品,无论其处于何种状态,当要对它进行运输、储存、包装及流通加工时,都需要进行装卸搬运作业.因此,装卸搬运是物流各环节(de)连接点,是连接储运(de)纽带,贯穿于物流(de)全过程.2. B 本题主要考查(de)知识点为叉车(de)优点.叉车是指具有各种叉具,能够对货物进行升降和移动以及装卸作业(de)搬运车辆.它具有灵活、机动性强、转弯半径小、结构紧凑、成本低廉等优点.3. A 本题主要考查(de)知识点为装卸搬运合理化(de)原则.装卸搬运合理化(de)原则包括：(1)装卸搬运次数最少.(2)装卸、搬运移动距离最近.(3)装卸搬运作业衔接流畅.(4)机械化作业.(5)托盘化、集成化等成组作业.(6)省力化作业.(7)系统化.选项A是装卸搬运合理化(de)措施.二、多项选择题1. ABCD 本题主要考查(de)知识点为装卸搬运(de)特点.装卸搬运(de)特点有：(1)装卸搬运是附属性、伴生性(de)活动.(2)装卸搬运是支持、保障性活动.(3)装卸搬运是衔接性(de)活动.2. ABCDE3. BE 本题主要考查(de)知识点为散装装卸搬运作业(de)对象.散装装卸搬运主要是指对大批量粉状、粒状货物进行无包装散装、散卸和搬运,其作业对象主要包括煤炭、建材、矿石等大宗货物,以及粮食、水泥等.4. ADE5. ACDE6. ABDE参考答案及解析（五）一、单项选择题1. B本题主要考查(de)知识点为航空运输(de)缺点.航空运输难以实现“门到门”(de)运输服务,需要借助于其他运输工具转运,主要是需要借助于汽车运输工具.可见,其可达性差.2. A 本题主要考查(de)知识点为物流运输(de)“四原则”.物流运输(de)“四原则”包括：(1)及时.(2)准确.(3)经济.(4)安全.3. D二、多项选择题1. BCE2. CDE 本题主要考查(de)知识点为运输合理化(de)决定性因素.运输合理化(de)决定因素包括：(1)运输距离.(2)运输环节.(3)运输工具.(4)运输时间.(5)运输费用.3. CE参考答案及解析（六）一、单项选择题1. B2. C 本题主要考查(de)知识点为配送按照配送主体进行分类(de)类型.按配送主体进行分类,可将配送分为：(1)生产企业配送.(2)分销商配送.(3)连锁店集中配送.(4)社会配送中心配送.3. D 本题主要考查(de)知识点为不合理(de)配送表现形式.在配送实施中,因为有很多经营观念不合理,使配送优势无法得以充分发挥,反而损坏配送(de)形象.例如,配送企业利用配送手段,向客户转嫁库存、资金困难；在库存过大(de)时候,强行让客户接货,以缓解自己(de)库存压力；在资金紧张(de)时候,长期占压客户资金；在资源紧张时,将客户委托(de)资源挪作他用来获利等.二、多项选择题1. ABCDE2. ABD 本题主要考查(de)知识点为配送合理化措施.配送合理化措施包括：(1)推行加I配送.(2)推行共同配送.(3)实行双向配送.(4)推行准时配送系统.(5)推行即时配送.3. AC 本题主要考查(de)知识点为配送中心从经营主体(de)角度划分(de)类型.从经营主体(de)角度可将配送中心分为：(1)厂商主导型配送中心.(2)批发商主导型靛送中心.(3)零售商主导型配送中心.(4)物流企业主导型配送中心.(5)共同型配送中心.参考答案及解析（七）一、单项选择题1. D 本题主要考查(de)知识点为供应链管理(de)职能领域(de)内容.供应链管理分为职能领域和辅助领域.职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理.而辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销.2. A 本题主要考查(de)知识点为供应链管理(de)特点.无论供应链上(de)企业有多少种类型,也无论供应链是长还是短,供应链始终都是由客户需求驱动(de),企业创造(de)价值只能通过客户(de)满意并产生利润来衡量.只有当客户取得成功,供应链才能得以存在、延续并发展.因此,供应链管理以最终客户为中心.二、多项选择题1. BCE 本题主要考查(de)知识点为现代企业(de)供应链特征.现代企业(de)供应链主要有以下特征：复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性、创新性和风险性.2. ABCD3. ABDE 本题主要考查(de)知识点为供应链管理.供应链管理不仅包括物流过程(de)管理,而且还包括对生产过程(de)管理.参考答案及解析（八）一、单项选择题1. C 本题主要考查(de)知识点为作业信息.作业信息是产生于物流作业层(de)信息,是物流管理最基层(de)信息,一般具有量大、面广和发生频率高等特点.2. B3. B 本题主要考查(de)知识点为条码技术.条形码(de)符号是沿垂直方向印刷标示,作为水平方向(de)“线”存储信息.二维码(de)符号是在水平和垂直两个方面印刷标示,以“面”来存储信息.二、多项选择题1. ABC 本题主要考查(de)知识点为物流信息按照流通环节(de)分类.按照流通环节分,物流信息分为运输信息、仓储信息、装卸搬运信息、包装信息和加工信息五类.2. ABCDE3. ACDE4. BCD 本题主要考查(de)知识点为企业经营系统.企业经营系统本身包含了物流管理系统、价值管理系统和信息管理系统.其中,价值管理系统是企业经营运作(de)核心,物流管理系统是价值(de)实物载体和实现系统,信息管理系统是企业经营运作(de)动力系统.参考答案及解析（九）一、单项选择题1. C2. D 本题主要考查(de)知识点为物流成本决策.物流成本决策是在物流成本预测(de)基础上,根据其他有关资料,运用决策理论和方法,从各种备选方案中选择最优方案(de)过程,以便确定目标成本,制定成本计划.它是实现成本(de)事前控制,提高经济效益(de)重要途径.3. A二、多项选择题1. ADE 本题主要考查(de)知识点为物流成本按物流活动范围进行(de)分类.按物流活动范围分类,可将物流成本分为采购物流成本、生产物流成本、销售物流成本、回收物流成本和废弃物流成本.2. ADE3. ACD 本题主要考查(de)知识点为物流成本(de)特性.物流成本(de)特性包括：(1)背反性.(2)系统性.(3)分散性.(4)隐蔽性.(5)核算标准不统一.(6)战略性.(7)行业相关性.(8)独特性.(9)削减(de)乘数效应.4. BD 本题主要考查(de)知识点为物流成本事前控制采用(de)方法.物流成本事前控制通常采用目标成本法,也采用预算法,是指经过物流成本预测和决策,确定目标成本,并将目标成本分解,结合责任制,层层控制.参考答案及解析（十）一、单项选择题本题主要考查(de)知识点为国际物流系统(de)核心.国际物流系统(de)一般要素由劳动者、资金和货物三者构成.其中,劳动者是物流系统(de)核心和第一要素；资金是物流系统顺畅运转(de)保障；货物(指各种实物)是物流系统(de)作业对象.本题主要考查(de)知识点为战术层计划(de)别称.战术层计划也称年度计划或运营计划,即在1年内所要达到(de)国际物流目标.二、多项选择题本题主要考查(de)知识点为空运(de)特点.空运(de)特点是迅速、及时、运费贵.选项B是海运(de)特点.参考答案及解析（十一）一、单项选择题1. C 本题主要考查(de)知识点为第三方物流发展(de)基础.信息技术和网络技术是第三方物流发展(de)基础.物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理(de)科学化,极大地提高了物流效率和物流效益.网络技术实现了对物流系统(de)集中化和集成化(de)管理,使得整个物流(de)成本下降.2. B 本题主要考查(de)知识点为使用第三方物流(de)优越性.使用第三方物流(de)优越性有以下几点：(1)有助于降低成本.(2)有助于集中主业.(3)有助于减少库存.(4)有助于提高顾客(de)服务水平.(5)有助于企业快速进入新市场.选项B属于第三方物流(de)社会效益.3. D4. A二、多项选择题1. ABCDE2. BC 本题主要考查(de)知识点为精益物流系统(de)组成.精益物流系统是由提供物流服务(de)基本资源,电子化信息,以及使物流系统实现“精益”效益(de)决策规则组成(de)系统.参考答案及解析（十二）一、单项选择题1. C2. D 本题主要考查(de)知识点为电子商务物流(de)发展方向.电子商务物流(de)发展方向是：(1)多功能化——物流业发展(de)方向.(2)一流(de)服务——物流企业(de)追求.(3)信息化——现代物流业(de)必由之路.(4)全球化——物流企业竞争(de)趋势.3. C 本题主要考查(de)知识点为绿色物流(de)内涵.绿色物流(de)内涵包括以下五个方面：(1)集约资源.(2)绿色运输.(3)绿色仓储.(4)绿色包装.(5)废弃物物流.二、多项选择题1. ABD2. ABCD 本题主要考查(de)知识点为逆向物流(de)特点.逆向物流(de)特点主要表现为以下几点：(1)分散性.(2)缓慢性.(3)混杂性.(4)多变性.现代物流学单元综合测试（一）参考答案及解析一、单项选择题1. D 本题主要考查(de)知识点为物流(de)概念.物流(de)概念最早出现在20世纪初(de)美国,从产生到发展大致经历了三个阶段,即物流概念(de)孕育与萌芽、分销物流学阶段和现代物流学阶段.目前正处于现代物流学阶段.2. D 本题主要考查(de)知识点为物流系统(de)构成要素.一般而言,物流系统(de)构成要素主要有物流设施、物流设备、物流信息系统、人员及组织管理.其中,物流信息系统是现代物流(de)重要应用,包括运输、仓储库存、配送、订单、财务、统计等各个功能子系统.3. C 本题主要考查(de)知识点为物流管理(de)·基本内容.物流管理(de)基本内容包括：物流作业管理、物流战略管理、物流成本管理、物流服务管理、物流人力资源管理和供应链管理.其中,物流服务是指物流企业(或企业内部(de)物流部门)从处理客户订货开始,直到商品送交客户过程中所进行(de)全部活动.物流服务管理就是对这些活动进行管理.4. D 本题主要考查(de)知识点为流通仓库(de)特点.流通仓库具备周转快、附加值高、时间性强等特点.5. D 本题主要考查(de)知识点为保税仓库(de)定义.保税仓库是经海关批准,在海关监督下,专门用于存放未办理关税手续而入境或过境货物(de)场所.换言之,保税仓库是本国国土上,获得海关许可(de)、可以长期储存外国货物(de)仓库；同样,保税货场是获得海关许可(de),可以装卸或搬运外国货物并暂时存放(de)场所.6. B 本题主要考查(de)知识点为呆滞库存(de)概念.呆滞库存是指那些已经储存一段时间,并且没有市场需求(de)商品库存,包括由于损坏不再有效用(de)商品库存,或者是由于没有市场销路而卖不出去(de)商品库存.7. A 本题主要考查(de)知识点为瓦楞纸箱(de)优点.从保护(de)功能来看,瓦楞纸箱(de)优点是：(1)瓦楞纸箱(de)设计能够使它具备足够(de)强度.(2)富有弹性,具有较好(de)防震功能.(3)密封性好,具备防尘、保持产品清洁卫生等功能.8. A 本题主要考查(de)知识点为周转箱(de)定义.周转箱是一种适合短途运输、能够长期重复使用(de)运输包装.9. C 本题主要考查(de)知识点为包装(de)防震保护技术.防震包装主要有以下三种方法：(1)全面防震包装方法.(2)部分防震包装方法.(3)悬浮式防震包装方法.10. C 本题主要考查(de)知识点为搬运与运输二者(de)区别.搬运是在同一地域(de)小范围内发生(de),而运输是在较大范围内发生(de),两者是量变到质变(de)关系,中间没有一个绝对(de)界限.11. B 本题主要考查(de)知识点为运输管理(de)定义.运输管理主要是指产品从生产者到中间商,再到消费者(de)运送过程(de)管理.12. D 本题主要考查(de)知识点为运输管理(de)原则.运输管理应遵循(de)原则是及时、准确、经济和安全.13. B 本题主要考查(de)知识点为各种运输方式(de)缺点.水路运输受季节、气候、水位等自然条件(de)影响程度较大,因而一年中中断运输(de)时间较长.14. B 本题主要考查(de)知识点为流通加工合理化(de)途径.实现流通加工合理化主要应考虑以下几个方面：(1)加工与合理商流相结合.(2)加工与配送相结合.(3)加工与合理运输相结合.(4)加工与配套相结合.(5)加工与节约相结合.15. A 本题主要考查(de)知识点为流通加工(de)目(de).流通加工(de)目(de)具体表现在以下几个方面：(1)强化流通阶段(de)保管功能.(2)回避流通阶段(de)商业风险.(3)提高商品附加价值.(4)满足消费者多样化(de)需求.(5)提高运输保管效率组装型商品.食品类商品(de)保鲜包装、罐装食品(de)加工等属于强化流通阶段(de)保管功能.二、多项选择题16. ABCDE 本题主要考查(de)知识点为现代物流(de)特征.现在物流(de)特征有：(1)电子化.(2)网络化.(3)社会化.(4)集约化.(5)系统化.(6)国际化.17. ABCDE 本题主要考查(de)知识点为物流(de)概念.根据中华人民共和国国家标准物流术语,物流是指物品从供应地向接受地(de)实体流动过程,是根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施(de)有机结合.18. ABE 本题主要考查(de)知识点为仓库(de)分类.按照仓库(de)用途,可将其分为自用仓库、营业仓库和公用仓库.19. ABE 本题主要考查(de)知识点为对保税仓库概念(de)理解.保税仓库是经海关批准,在海关监督下,专门用于存放未办理关税手续而入境或过境货物(de)场所.换言之,保税仓库是在本国国土上,获得海关许可(de)、可以长期储存外国货物(de)仓库；同样,保税货场是获得海关许可(de),可以装卸或搬运外国货物并暂时存放(de)场所.20. BC 本题主要考查(de)知识点为包装.在社会再生产过程中,包装位于生产过程(de)末端和物流过程(de)开端,即包装不仅是生产(de)终点,而且是物流(de)始点.21. ABCDE 本题主要考查(de)知识点为产品包装(de)基本原则.产品包装(de)基本原则有：(1)适用原则.(2)美观原则.(3)可靠原则.(4)经济原则.(5)科学原则.22. ABE 本题主要考查,(de)知识点为装卸搬运(de)分类.按照货物(de)集散程度,可以将装卸搬运分为单件装卸搬运、集装装卸搬运和散装装卸搬运三种. I23. DE 本题主要考查(de)知识点为距离、物流量与搬运运输设备(de)关系.简单(de)搬运设备适合距离短、物流量小(de)搬运需求；复杂(de)搬运设备适合距离短、物流量大(de)搬运需求；简单(de)运输设备适合距离长、物流量小(de)运输需求；复杂(de)运输设备适合距离长、物流量大(de)运输需求.24. ABCDE 本题主要考查(de)知识点为公路运输(de)优点.公路运输具有以下优点：(1)快速.(2)灵活、方便.(3)货物破损率低.(4)投资少. 25. ABCD 本题主要考查(de)知识点为配送中心(de)分类.从经营主体(de)角度划分,可将配送中心分为：(1)厂商主导型配送中心.(2)批发商主导型配送中心.(3)零售商主导型配送中心.(4)物流企业主导型配送中心.(5)共同型配送中心.现代物流学单元综合测试（二）参考答案及解析一、单项选择题1．A 本题主要考查(de)知识点为供应链.一个完整(de)供应链始于原材料(de)供应商,止于最终用户.2．A 本题主要考查(de)知识点为作业信息.按管理层次分,物流信息分为作业信息、战术信息与战略信息.其中,作业信息是产生于物流作业层(de)信息,是物流管理最基层(de)信息,一般具有量大、面广和发生频率高等特点.3．C 本题主要考查(de)知识点为销售物流成本(de)定义.销售物流成本是指从确定销售对象时刻开始,直到商品出库送交到顾客为止(de)物流过程中所发生(de)费用,包括包装、商品出库、运输和配送等方面(de)费用. 4．A 本题主要考查(de)知识点为国际物流远期计划(de)别称.战略层计划也称为国际物流远期计划、国际物流远景规划或发展战略规划.5．C 本题主要考查(de)知识点为精益物流.精益物流(de)核心是追求消灭包括库存在内(de)一切浪费,并围绕此目标发展(de)一系列具体方法. 6．A 本题主要考查(de)知识点为电子商务(de)特点.物流领域网络化(de)基础是信息化.7．D 本题主要考查(de)知识点为供应链管理职能领域(de)内容.职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理和分销管理.选项D属于辅助领域. 8．D 本题主要考查(de)知识点为GIS在物流中(de)应用.GIS在物流中(de)应用主要有物流配送需求分析、系统模型设计和系统功能实现等.9．A 本题主要考查(de)知识点为物流成本控制(de)内容及其内涵.一般情况下,物流成本控制可按成本发生(de)时间先后划分为事前控制、事中控制和事后控制三类,即成本控制过程中(de)设计阶段、执行阶段和考核阶段.其中,物流成本事前控制是指在物流活动或提供物流作业前,对影响物流成本(de)经济活动进行事前(de)规划和审核,确定目标物流成本,它是物流成本(de)前馈控制.10．A 本题主要考查(de)知识点为国际物流计划制订(de)原则.总体协调发展原则要求物流计划(de)制订首先必须结合到公司(de)战略规划,其次是要考虑当前在具体(de)业务过程中(de)问题.11．D 本题主要考查(de)知识点为电子商务物流(de)发展方向.信息化、全球化、多功能化和一流(de)服务水平,已成为电子商务下(de)物流企业追求(de)目标. 多功能化是物流业发展(de)方向.一流(de)服务是物流企业(de)追求.信息化是现代物流业(de)必由之路.全球化是物流企业竞争(de)趋势.12．A 本题主要考查(de)知识点为第三方物流(de)基本特征及其内涵.第三方物流应具有系统(de)物流功能,这是第三方物流产生和发展(de)基本要求.13．A 本题主要考查(de)知识点为拉式供应链.推式供应链追求规模经济,拉式供应链追求范围经济.14．D 本题主要考查(de)知识点为回收物流成本.回收物流成本是指包括材料、容器、退货和换货等由销售对象回收到本企业(de)物流过程中所发生(de)费用.。

现代物流概论期末试题及答案一、选择题1.下列哪项不是物流的基本特征？A. 时间特性B. 空间特性C. 运输特性D. 信息特性答案：C. 运输特性2.物流的主要目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加收入D. 提供良好的服务答案：B. 提高效率3.物流成本中最大的一项是什么？A. 运输成本B. 库存成本C. 订单处理成本D. 信息处理成本答案：B. 库存成本4.关于物流网络的说法，以下哪项是正确的？A. 物流网络是决定物流效益的关键因素B. 物流网络的设计目标是实现全球化C. 物流网络的建设需要高度的信息技术支持D. 物流网络的建设主要考虑成本最小化答案：A. 物流网络是决定物流效益的关键因素5.以下哪项不是现代物流发展的趋势？A. 供应链管理的协调B. 网络化信息技术的应用C. 小额快递服务的普及D. 物流企业间的战略合作答案：C. 小额快递服务的普及二、简答题1. 请简述什么是物流？物流是指在供应链的环境下，通过合理组织和管理，将原材料、半成品和成品从供应商到消费者的全过程中所需的各种物资、信息和资金流动起点到终点的综合性活动，以提供产品和服务的过程。

2. 简要介绍现代物流的发展趋势。

现代物流的发展趋势包括以下几个方面：- 供应链管理的协调：注重各个环节间的协调和合作，以实现整体效益最大化。

- 网络化信息技术的应用：通过信息技术的支持，实现物流信息的实时共享和处理，提高物流流程的可控性和透明度。

- 物流企业间的战略合作：通过合并、联盟等方式，实现规模效应和资源共享，提高整个物流体系的效率。

- 绿色物流的推广：倡导低碳、环保的物流方式，减少物流过程中对环境的污染和资源消耗。

- 回收利用的重视：注重废弃物的回收和再利用，实现循环经济的理念，减少资源浪费。

三、计算题1.某物流企业A仓库每年的物流成本为500万元，企业决定启用仓库B，每年的物流成本为400万元。

请计算企业A减少的物流成本。

答案：企业A减少的物流成本 = 500 - 400 = 100 万元2.某电商企业在某一时间段内共发货10000件商品，平均库存量为500件。

（一填空1、物流中的储存，主要是指生产储存和流通储存。

2、日本自 1956 年从美国引入物流的概念。

3、物流系统总体框架包括:物流硬件系统、物流作业系统、物流管理系统和物流信息系统.4、评价运输的质量指标有:物品损坏率、正点运输率。

5、按照物流在整个生产制造过程中的作用来看,物流可分为:供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物流。

6、欧美公司实行物流外部化的一般方法有：系统接管、合资、系统剥离和管理型合同.7、包装的作用主要有保护产品、方便储运、促进销售、便于使用。

8、木质包装材料,一般用于外包装，因为木材具有抗压、抗震、抗挤和抗冲撞能力。

9、包装技术装备是指完成全部或部分包装过程的一类机器,包装过程包括冲天、包裹和封口等主要包装工序，以及与其相关的前后工序。

10、搬运是在同一场所内(通常是指在某一个物流节点,如仓库、车站或码头等,对物品进行以水平移动为主的物流作业。

11、装卸搬运活性是指把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，装卸搬运活性指数共分 5 个等级，货物的活性指数越大,则搬运难度越小(越容易.12、装卸搬运技术很多，目前的装卸搬运技术主要表现在集装化技术上。

13、公路运输的经济半径,一般在200 km 以内。

14、铁路线路由路基、桥隧和轨道三部分组成。

15、仓库信息技术一般包括条码技术、数据库技术和 EDI 技术等。

16、根据仓库的营运形态分类可分为营业仓库、自备仓库和公用仓库.17、流通加工既属于加工范畴,也属于物流活动范畴。

18、对于流通加工合理化的最终判断，要看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益。

对流通加工企业而言,应把社会效益放在首位。

19、流通加工地点设置是关系到整个物流加工能否有效的重要因素。

一般而言,为衔接单品种大批量生产与多样化需求的流通加工，加工地应设置在需求地区。

20、设置流通加工点,从事流通加工业务前,需要先进行可行性分析,其分析内容包括设置流通加工环节的必要性、设置流通加工环节的经济性、投资决策和经济效果评价。

精品文档一、名词解释（每小题5分，共20分）1、物流2、绿色包装3、集装单元化4、零库存二、单项选择（每小题1分，共10分）1.物流的最终职能是（） A.增加商品数量 B.提高商品质量C.增加产品附加值D.提供综合性服务2.按经济圈划分的物流称为：（）A.地区物流B.国内物流C.国际物流D.供应物流3. 为了缓冲内装物体受到冲击和震动，保护其免受损坏所采取的一定的防护措施的包装为（）A. 防震包装技术B. 防潮、防湿、防水包装技术C. 防锈包装技术D. 防霉包装技术4. 搬运活性指数是用来表示各种状态下的物品的搬运难度，它可以分为（）个等级。

A.2B.3C.4D.55.公路货运的优点有（）。

A.适应性强B.不适宜大批量运输C.具有定时性D.不受天气影响6. 下列不符合绿色包装材料的有（）A. 可食性包装材料B.再生的包装材料C. 不可降解的塑料袋D.可降解材料7.空气中的（）对铜、铁等金属的腐蚀速度影响很大。

A.二氧化碳 B、二氧化硫 C、硫化氢 D、氯化氢8、为防止由于不确定因素影响的定货需求而准备的缓冲库存称为（）A、季节性库存B、安全库存C、经常库存D、促销库存9.流通加工主要是为促进与便利（）而进行的加工。

A、流通B、增值C、流通与销售D、提高物流效率10、确定好运输车辆和运输线路后就要按（）原则装车。

A、先送后装B、先送先装C、先小件后大件D、先轻件后重件精品文档三、多项选择（每小题2分，共20分）1.物流信息管理的内容有（）A. 订单处理B. 客户关系管理C. 市场信息收集与需求分析D. 物流动态信息传递2.物流硬件系统包括：（）A.基础设施B.运输工具C.配送中心D.信息系统3.国际物流系统包括：（）A.运输子系统B.仓储子系统C.商品检验仓储子系统D.国际物流4. 下列符合包装合理化的是：（）A.必须易于入库，易于开库B.包装样式要与搬运相适应C.每箱装货量标准化D.包装要与产品的价值相符合5. 装卸搬运合理化的主要目标是（）A.节约时间B.节约劳动力C.作业自动化D.降低装卸成本6、流通加工大多数可能是（）加工。

《现代物流管理》习题答案第1章一．判断题1．∨ 2．× 3．∨ 4．× 5．∨ 6．∨ 7．∨ 8．× 9．×10．× 11．× 12．×二．填空题1．实体分配阶段、综合物流阶段、供应链管理阶段2．服务性原则、通用性原则、合理化原则3．物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合4．价值、使用价值5．输入、处理、输出6．服务目标、快速及时目标、节约目标、规模化目标、库存调节目标7．供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流8．商流、物流、信息流、资金流9．经济指标、资料和信息、系统方案三．单项选择题1．D 2．A 3．A 4．A 5. D 6．C 7．A四．多项选择题1．ABD 2．ABC 3．BCD 4．AC 5．ACD第2章一．判断题1. √2. √3. √4. √5. ×6. √7. √8. × 9. √ 10.√ 11. × 12. × 13. √ 14. √15. × 16. × 17. √ 18. × 19. × 20. × 21. √22. √ 23. √ 24. √ 25. √ 26. √ 27. × 28. √29. √ 30. √ 31. √二．填空题1．方便物流、促进销售、便利使用2．无标准答案3．托盘、集装箱4．提高机械水平的原则、减少无效作业的原则、充分利用重力或消除重力影响、充分利用机械，实现“规模装卸”、扩大单元的原则、提高装卸搬运的活性5．集货中心、分货中心、转运中心、加工中心、配送中心、流通中心6．690～6957．虚拟、运输线路、物流结点8．转运型物流结点、配送中心、物流中心、物流园区9．EAN-13、13、相应的条码符号10．读写模块、射频模块、天线11．计算机应用、通信环境、标准化12．GPS卫星星座、地面监控系统、GPS信号接收机三．单项选择题1. C2. C 3．B 4. D 5. C 6. D 7. A 8. C9. C 10. D 11. B 12. A 13. B 14．A 15．A 16. A17．B 18. A 19.B 20. C 21. C 22. C 23．C 24. A 25．A 26. B 27. D 28. D 29. B 30. A 31. A 32. A33. A 34．C 35．A 36．C 37. C 38. D 39．D 40．C41．C 42．D 43．B 44．C 45. A 46．C 47．A 48．B 49．C 50．C四．名词解释1．在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

期末复习题及答案一、选择题1、在物流包装设计中需要考虑的因素中，（D ）是首要因素。

A.标志性B.装卸性C.作业性D.保护性2、流通指的是（B）。

A.连接生产和分配的纽带B.连接成产和消费的纽带C.连接交换和分配的纽带D.连接消费和交换的纽带3、企业采购流程的第一步是（A ）A.拟定采购计划B.寻找相应的供货商C.验收供应的货物D.评价采购工作4、现代物流管理的首要目标是（ C）A.降低成本B.提高作业效率C.满足顾客需要D.取得利润5、铁路运输比公路运输更适合于长距离输送，是因为（B）A.铁路速度快B.铁路运量大C.铁路装卸费用高D.铁路可全天候运输6、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C )A.经济原因和管理原因B.企业原因和军事原因C.经济原因和军事原因D.理论原因和企业原因7、配送是面向 ( A) 的服务。

A.终点用户B.中间用户C.始点厂家D.中间厂家8、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（D）。

A.运输B.配送C.装卸D.仓储9、流通加工的对象是（ D ）A.原材料B.零部件C.半成品 D .进入流通过程的商品10、为了降低最终产品的成本，提高竞争力，上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现( A)。

A.供应链管理B.后勤管理C.第三方物流D.电子商务11、供应链管理的最终目标是( D)。

A.系统增值B.合作与协同C.信息交换D.提高客户服务水平12、对于那些自身资源有限，或不想把物流培植成核心能力，但又想拥有高效率、高水平物流服务的企业，（ D ）是一种可行的模式。

A.建立协作型物流组织B.组建一体化管理的物流组织C.成立物流子公司D.委托第三方物流企业13、保税仓库是经过海关批准，外国货物可以（D）的场所A.生产加工B.连续长时间储存C.装卸搬运D.免关税14、水路运输适于：（A ）A.运距长，运量大，时间性不太强的运输B.运距短，运量大，时间性不太强的运输C.运距长，运量小，时间性不太强的运输D.运距长，运量大，时间性很强的运输15、按照先后顺序排序正确的一组：（ C）A.SCM---ERP----MRP---MRPⅡB.SCM---ERP----MRPⅡ---MRPC.MRP-----MRPⅡ---- ERP----SCMD.ERP ---SCM ----MRPⅡ---MRP16、供应链的基本流程包括( A)。

一、单选1.不属于衡量企业物流质量的主要因素是（D ）。

A.物流时间B.物流成本C.物流效率D.物流网络2.库存管理得好，新产品的开发时间会缩短（C ）。

A.1/3B.1/2C.2/3D.3/53.电子商务的一个重要特征是（A ）。

A.网络化B.自动化C.智能化D.集成化4.在运输中收货人通常是合同当中的（C ）。

A.第一方B.第二方C.第三方D.以上皆不是5.物流企业是为（D ）提供服务的。

A.企业B.生产商C.中间商D.社会用户6.下列那一项关于ABC管理的叙述是正确的（D ）。

A.A类占整个销售的60%，B类20%，C类占20%B.A类占整个销售的70%，B类20%，C类占10%C.A类占整个销售的80%，B类10%，C类占10%D.A类占整个销售的80%，B类适中，C类占20%7.最先提出物流概念的是（B ）。

A.日本B.美国C.德国D.法国8.物流业务的中心活动是（C ）。

A.配送B.装卸C.运输D.储存9.物流的生产和发展是（C ）的需要，是流通的主要因素。

A.社会经济发展B.运输业C.社会再生产D.流通加工发展10.下列不属于制造业物流的是（C ）。

A.供应物流B.销售物流C.企业物流D.回收物流11.生产者将商品实体通过运输转移给消费者是要克服（C ）。

A.所有权间隔B.使用权间隔C.场所间隔D.时间间隔12.地理信息系统的简称是（A ）。

A.GISB.GPSC.POSD.EDI13. 包装的首要功能是( A )。

A.保护货物B. 便于处理C.促进销售D.美观大方14.下列哪项运输方式主要用于运输天然气、原油或成品油。

（C ）A.铁路运输B.公路运输C.管道运输D.水路运输15.下列那一项是物流企业用于交换商业文件的标准形式（C ）。

A.DIFB.EIFC.EDID.DEF16.下列关于最佳包装设计表述最正确的是（C ）。

A.符合现代顾客的审美观，以顾客为导向的包装设计B.以成本为导向，尽量节省成本，从而提高经济效益C.用最少的费用获得最大的经济效益D.最佳包装设计是能够使产品价值最大化的包装设计17.下列哪一项是拟定配送计划的主要依据（B ）。

模块一物流概述习题参考答案一、判断题1×2√3×4√5√二、单选题1B 2A 3D 4A三、多选题1ABC 2ABCDEF 3ABCDE 4ABCD四、简答题1．实物分销（PD）与后勤保障系统（LOGISTICS）的比较PD 与 LOGISTICS 比较见下表2．商流与物流的区别与联系两者的联系：（1）都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。

通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流；（2）都是从供应者到需求者，有相同的出发点和归宿点。

物流与商流的区别：（1）流动的实体不同：物流是物资的物质实体的流动，商流是物资的社会实体的流动；（2）功能不同：物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用，而商流创造物资的所有权效用。

（3）物流和商流又是相互独立的，发生的先后和路径都可能互不相同。

在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。

商物的分离是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。

3．现代物流与传统物流的区别与联系传统物流与现代物流的比较表4．现代物流的特点1）信息电子化和网络化；2）技术自动化和现代化；3）功能集成化；4）操作标准化；5）资源整合化；6）经营社会化和专业化；7）理念现代化和服务柔性化；8）物流的绿色环保化，物流系统化5．现代物流的流行的学说1）商物合一和商物分离学说；2）黑大陆学说；3）物流冰山说；4）利润中心说（也称第三利润源学说）；5）成本中心说；6）服务中心说；7）效益背反说（也称二律背反说）；8）战略说6．现代物流管理理念及发展趋势现代物流管理理念（1）现代化理念（2）全球化理念；（3）精益化理念；（4）一体化理念；（5）系统化理念；（6）社会化理念；（7）可持续发展理念；（8）服务至上理念。

发展趋势：参考答案：1）物流（运输）活动 7 个流动要素分别是（1）流体是电暖器；（2）流向是顺德→北京；（3）流速是 3 天到达，平均时速 33 公里；（4）流程是 2400 公里；（5）流量是500 台，每台 0.8 立方米、25 公斤，共计 40 立方米、12.5 吨；（6）载体是卡车运输，卡车一部，额定载重量 20 吨；（7）流效是安全、准时、满意，按合同结算运费。

现代物流学课后练习题含答案第一部分选择题1.若企业采取GPS车辆追踪管理，可以实现哪些作用？A. 降低配套车辆数量B. 提高货物配送时间C. 干扰发货路线D. 提高运输车辆的利用率答案：D2.以下哪一个不是物流成本的主要构成元素？A. 人工成本B. 运输成本C. 存储成本D. 公共设施成本答案：D3.现代物流企业应该具备哪些基本的服务对象？A. 个人B. 社区C. 组织D. 全民答案：C4.以下哪项物流作业通常是在一定时间范围内完成的？A. 运输作业B. 存储作业C. 包装作业D. 订货作业答案：A5.以下哪项不属于物流分销模式？A. 直销B. 物流供应商零售C. 周转门店D. 批发答案：C第二部分填空题1.物流成本由 3 部分构成，分别是人工成本、4 成本和存储成本。

答案：3、运输；4、公共设施2.物流供应商需要根据__4__ 在全局的分配、协调和灵活运用，使物流各个部分能够实现相应目标。

答案：4、资源3.最低存货保持数量的主要目的是__4__。

答案：4、保证企业需求的及时满足，并最大限度降低存储成本。

4.物流管理的目标是对物流运作过程进行有效的计划和__6__。

答案：6、控制5.物流企业的资产利用率最高，才能达到降低物流成本和__3__的作用。

答案：3、提升物流服务水平第三部分简答题1.请简述现代物流企业应该如何保证存储分配的合理性和准确性。

答案：现代物流企业要保证存储分配的合理性和准确性，应该做好以下几点：•制定存货管理政策和操作规程，并加强对存货的管理。

•进行定期的存货盘点，对存货进行登记和核对，及时发现和消除库存量和库存数量的异常情况。

•加强与供应商和客户的沟通，了解存货的品种、品质、数量和时限等信息，有效制定存储分配方案。

•定期检查物流仓库的设备、设施、环境等方面的安全和卫生状况，保证物流运输的顺畅和快捷。

2.请简述现代物流企业应该如何提高电子商务物流的服务水平。

答案：现代物流企业要提高电子商务物流服务水平，应该做好以下几点：•加强物流运输、运营和信息技术的人才培训，对物流流程进行整合和优化，与电子商务的平台紧密合作，优化供应链管理。