现代物流管理_期末复习重点+课后练习答案

《现代物流管理》期末考试复习题库（含答案）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代物流管理的主要任务是确保客户需求得到满足，提高物流（）。

A. 效率B. 效益C. 质量D. 服务水平答案：A2. 以下哪项不属于物流活动的基本要素？（）A. 运输B. 储存C. 装卸D. 通信答案：D3. 供应链管理的核心是（）。

A. 降低成本B. 提高客户满意度C. 优化库存D. 加快物流速度答案：B4. 企业采用第三方物流的主要原因是为了（）。

A. 提高服务质量B. 降低运输成本C. 集中精力发展核心业务 D. 提高物流效率答案：C5. 在物流成本计算中，隐性成本主要包括（）。

A. 运输费用B. 储存费用C. 库存占用资金D.订单处理费用答案：C6. 以下哪种库存控制方法适用于需求变化较大的情况？（）A. 固定订货量B. 固定周期C. 动态订货量D.动态周期答案：C7. 在物流中心设计中，货位分配的原则是（）。

A. 距离最近原则B. 货物重量原则C. 货物体积原则 D. 客户需求原则答案：A8. 电子标签（RFID）技术在物流管理中的应用，主要目的是（）。

A. 提高货物追踪能力B. 降低库存成本C. 提高货物装卸效率 D. 减少货物丢失答案：A9. 下列哪种运输方式最适合短距离运输？（）A. 铁路B. 公路C. 水运D. 航空答案：B10. 在国际物流中，信用证支付方式的主要优点是（）。

A. 提高资金使用效率B. 降低汇率风险C. 保障买卖双方权益D. 加快物流速度答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 物流活动的基本要素包括（）。

A. 运输B. 储存C. 装卸D. 包装E. 通信答案：ABCDE2. 供应链管理的基本原则包括（）。

A. 客户至上B. 协同作业C. 信息共享D. 降低成本E. 优化库存答案：ABCDE3. 物流成本管理的策略包括（）。

A. 降低运输成本B. 优化库存C. 减少废品率D. 提高运输效率E. 减少订单处理时间答案：ABCDE4. 常见的库存控制方法包括（）。

《现代物流管理》期末考试复习题库（含答案）一、选择题1. 以下哪项不属于物流的基本功能？A. 运输B. 仓储C. 装卸D. 生产答案：D2. 现代物流管理的核心思想是：A. 供应链管理B. 物流成本控制C. 客户服务D. 快速响应答案：A3. 以下哪个不是物流信息系统的主要功能？A. 订单处理B. 库存管理C. 运输管理D. 生产计划答案：D4. 以下哪个不是供应链管理的核心要素？A. 供应商管理B. 生产计划C. 库存管理D. 顾客满意度答案：B5. 现代物流管理追求的目标是：A. 降低物流成本B. 提高客户满意度C. 提高物流效率D. A和B答案：D二、填空题6. 现代物流管理涉及的主要环节包括：________、________、________、________。

答案：采购、生产、仓储、配送7. 物流成本主要包括：________成本、________成本、________成本、________成本。

答案：运输、仓储、装卸、包装8. 供应链管理的目的是实现________、________、________和________。

答案：信息共享、资源整合、协同合作、客户满意度9. 现代物流信息系统主要包括：________、________、________、________。

答案：订单处理系统、库存管理系统、运输管理系统、财务管理三、判断题10. 物流管理就是追求物流成本的最小化。

（）答案：错误。

物流管理追求的是物流效率和客户满意度的最大化。

11. 供应链管理只涉及供应商和制造商之间的关系。

（）答案：错误。

供应链管理涉及从原材料采购到产品交付的整个流程。

12. 物流信息系统可以替代人工操作，实现物流自动化。

（）答案：正确。

13. 现代物流管理强调绿色物流，注重环境保护。

（）答案：正确。

四、简答题14. 简述现代物流管理的基本原则。

答案：现代物流管理的基本原则包括：（1）系统化原则：将物流活动作为一个整体进行管理，实现物流系统的最优化。

一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心是：A. 成本控制B. 客户服务C. 信息技术D. 运输效率答案：B2. 下列哪项不是物流活动的基本功能？A. 运输B. 储存C. 加工D. 财务答案：D3. 物流活动中的“物流成本”通常包括：A. 运输成本B. 储存成本C. 管理成本D. 以上所有答案：D4. 物流系统设计的目标不包括：A. 提高效率B. 降低成本C. 优化服务D. 增加库存答案：D5. 供应链管理中的“链”指的是：A. 物流链B. 信息链C. 资金链D. 以上所有答案：D6. 物流企业采用第三方物流的主要原因不包括：A. 降低成本B. 提高服务质量C. 节省投资D. 增加企业规模答案：D7. 下列哪项不属于绿色物流的特点？A. 减少废弃物B. 节能减排C. 提高客户满意度D. 增加物流成本答案：D8. 物流基地的功能不包括：A. 集约化B. 大规模D. 信息化答案：C9. 供应链中的核心企业通常是：A. 供应商B. 制造商C. 分销商D. 最终用户答案：B10. 物流信息技术的应用不包括：A. GPS定位B. 条形码扫描C. 电子商务D. 实体经济答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流管理的目的是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 优化服务D. 增强竞争力答案：A、B、C、D2. 物流活动的基本功能有哪些？B. 储存C. 包装D. 配送答案：A、B、C、D3. 物流系统设计应考虑的因素有哪些？A. 物流需求B. 成本C. 服务水平D. 技术条件答案：A、B、C、D4. 供应链管理的主要内容包括：A. 物流管理B. 采购管理C. 生产管理D. 销售管理答案：A、B、C、D5. 绿色物流的实施策略有哪些？A. 减少包装材料B. 优化运输路线C. 增加自动化设备D. 加强环保意识答案：A、B、D三、判断题（每题2分，共10分）1. 物流管理的主要目的是降低成本。

物流概论第二套试卷A课程名称：现代物流概论A 任课教师：王艳丽考试时间120分钟1.物流中二律背反的特性是指（）两方面的需求是相互矛盾的。

A.物流服务和物流成本B.物流数量与服务C.物流结构与成本D.物流数量与结构2.通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是（A.经济原因和管理原因B.企业原因和军事原因C.经济原因和军事原因D.理论原因和企业原因3.右图所示的堆码方式属于（）oA.重叠式B,纵横交错式C.仰伏相间式D.压缝式E.通风式4.国际物品编码协会分配给中国的前缀码范围是（D. 690-695A.690-692B. 690-693C. 690-6945.反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（）=A.物流信息B.物流集合C.物流汇编D.物流情报6.对于一些规模大、产品种类多、原材料需求差异性大、各子公司的地理位置相距较远的企业，采用（）的采购机构设置模式。

A.单一采购机构B.集中采购机构C.集中分散D.等级的采购机构7.电子数据交换的简称是（）。

A.GISB. POSC. EDID. GPS8.下列说法错误的是：（）。

A.配送是面向终端用户的服务：对客户完成最终交付。

B.配送不是单纯的运输和输送，处于“中间运输”、“支线运输”的位置C.配送强调时效性，是“门到门”的服务。

D.配送是“配”和“送”的有机结合。

9.物流基础模数尺寸是（）A.1200mmX1000mmB. 600mm X 400mmC. 1200mmX800mmD. 1100mmX1100mm10.配送中心在配货时，先将所需配送的同一种货物，从配送中心集中搬运至发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配，这种方式称为（）。

A.摘取方式B.播种方式C.拣选方式D.提货方式11.下列运输方式中，哪一种运输方式能实现门到门的服务（）。

A.铁路运输B.航空运输C.水路运输D.公路运输12 .物料需求计划是指（）。

一、填空题、包装技术指包装活动中所采用地与地总称.、订货方式有和地两种选择方式.、备货主要有和两种处理方式.、物流网络由和组成.、影响生产物流地主要因素取决于和、需求可以分为和两大类.、库存控制地目标有和两大目标.、物流成本之间存在权衡规律，在物流功能之间会导致另外一种.文档来自于网络搜索、现代物流系统包括物流网络系统、和.、供应链系统根据对市场需求地把握不同分为和两种类型.一、填空题、硬技术软技术、定量订货法定期订货法、照单拣货视情况拣货、物流路线物流节点、生产地类型企业地专业化与协作水平、独立需求衍生需求、降低库存水平提高客户服务质量.、一种功能成本地削减功能成本地增加.、物流作业系统物流信息系统、推式供应链系统和拉式供应链系统二、选择题二、选择题、、、、、、、、、、、不属于物流战略所要追求地主要目标.、成本最小、投资最少、完美订货、服务改善、物流系统地设计应以为中心.、库存战略、运输战略、设施分布、顾客服务水平、生产延迟地基本原理是.、有效地风险预测、保证产品数量地准确性、准时化、地理延迟、衡量物流服水平地存货可得性主要考虑地是.、基本库存、安全库存、订单数、库存站点地选择、在下列运输服务地提供者中，具有这样地优势；能统一一次定价，有利于改善价格策略；重复成本减少，体现了横向地规模经济.文档来自于网络搜索单一方式承运人、小件承运人多式联运经营人、三方运输、仓库在整个物流系统中扮演着极其重要地角色，仓库一个最基本地功能是.、存储功能、移动功能、信息传递功能、预测功能、货物必须在特定地时间内满足客户地订货要求，而物料搬运可实现这一目标，这是从来看待物料搬运地.文档来自于网络搜索、移动角度、时间角度、数量角度、空间角度、物流过程中运输、仓储、包装和装卸搬运各环节地改善，不能仅从单方面考虑，应将各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益.这在物料搬运中体现了.文档来自于网络搜索集装化原则、系统化原则、提高搬运活性原则、无效搬运原则、在制造业中，影响利润地因素是很多地，因此企业可以通过多种途径来增加利润.在增加利润措施中，措施效果最为明显.文档来自于网络搜索、降低采购费用、提高价格、降低工资水平、增加销量、运用地原则，在配送环境下，从数量和提前期等方面来确定物料配送需求地一种动态方法是.文档来自于网络搜索、Ⅱ、、、四、简答题、物流系统评价必须遵循哪些原则？、简述配送中心及其作用.、物流质量具体包含哪些内容？五、论述题、运用系统地原理说明企业在进行物流决策时为什么要进行物流总成本分析.、与国内物流相比，国际物流有哪几个方面地特点？四、简答题、总地来说，物流系统评价需要有一定地评价标准，这样才能衡量物流系统实际地运行状况.要对各种物流系统作出客观公正地评价，就应该根据各个系统地不同情况制定出评价地标准，通常评价标准包括一下几项：（）经济性；（）可靠性；（）灵活性；（）安全性；（）易操作性；（）可扩展性；（）劳动强度；（）服务水平；（）敏感性.在具体对一个现代物流系统进行评价时，可以根据所确定地每一项评价标准地重要程度分别赋予权重，用加权平均地方法对物流系统进行综合评价文档来自于网络搜索、配送中心是指接受供应者提供地多品种、大批量货物，通过储存、保管、分拣、配合、流通加工、信息处理等作业后，将按需要者订货要求配齐地货物送交顾客地组织机构和物流设施.它地作用主要有以下几个方面：（）可以减少交易次数和流通环节；（）产生规模效益；（）减少客户库存，提高库存保证程度；（）能有效地控制商品质量.文档来自于网络搜索、物流质量具体包涵以下内容：①商品地质量保证及改善.②物流服务质量.③物流工作质量.④物流工程质量.文档来自于网络搜索五、论述题、答案要点：物流活动中包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送等诸项活动要素相互联系、相互制约、相互结合共同组成了一个有机地整体—物流系统.所谓系统就是由一个要素既有其特定地功能，又协调于系统整体之中，在系统整体功能地基础上开展各要素及其相互之间地活动，从而形成系统整体地有机活动.文档来自于网络搜索系统一般具备四个方面地基本特征：（）集合性；（）相关性；（）目地性；（）整体性.由于系统地相关性产生了物流成本交替损益地关系，所以物流总成本虽然是由物流各项要素成本组成，但它与各项要素之间并不是简单地成正比或反比地关系，而是各项成本相互影响、相互作用地综合结果.文档来自于网络搜索物流系统各子系统地优化并不等于、也不能代替物流大系统地优化，因此在物流管理中必须把所有相关地物流成本放到同一场所，用“总成本”这个统一尺度来计算，从综合经济效益上来衡量、比较总地损益、得失，才能作出正确地决策.文档来自于网络搜索、．答案要点：（）物流环境差异大.国际物流地一个非常重要地特点是各国物流环境存在较大差异，尤其是物流软环境使用法律使国际物流地复杂性远高于一国地国内物流，甚至会阻断国际物流；不同国家地不同经济和科技发展水平会造成国际物流处于不同科技条件地支撑下，甚至有些地区根本无法应用某些技术而迫使国际物流全系统水平下降；不同国家地风俗文化也使国际物流受到很大局限.由于物流环境地差异迫使一个国际物流系统需要在几个不同法律、人文、习俗、语言、科技、设施地环境下运行，无疑会大大增加物流地难度和系统地复杂性.文档来自于网络搜索（）物流系统范围广.由于物流本身地功能要素、系统与外界地沟通已复杂，国际物流再在复杂系统上增加不同国家地要素，这不仅是地域地广阔和空间地广阔，而且所涉及地内外因素更多，所需要地时间更长，广阔范围带来地直接后果使难度和复杂性增加，风险增大.企业物流是将企业作为一个系统，研究原材料从进厂到通过加工，将产品输送市场上地领域大大超过了企业物流研究地对象是城市系统，其研究对象是国际贸易中地物流现象及其规律.正因如此，国际物流一旦溶入现代化系统技术，其效果会更显著.例如.开通某个“大陆桥“运输后，国际物流速度会成倍提高，效果也显著增加.文档来自于网络搜索（）国际物流运输只要方式具有复杂性.在国内物流中，由于运输线路相对比较短，而运输频率较高，主要地运输方式是铁路运输和公路运输.而在国际物流中，由于货物运送线路长、环节多、气候条件复杂，对货物运输涂中地保管、存放要求高，因此海洋运输、航空运输尤其是国际多式联运是其主要运输方式，具有一定地复杂性.文档来自于网络搜索（）国际物流必须有国际化信息系统地支持.国际化信息系统地国际物流联运非常重要地支持手段.国际化信息系统建立地难度，一是管理难度.二是投资巨大，再由于世界上有些地区物流信息水平较高，有些地区较低，所以会出现水平不均衡，使信息系统地建立更为困难.建立国际物流信息系统一个较好地办法就是和各国海关地公共信息系统联网，以及时掌握有关各个港口、机场和联运线路、站场地实际状况，为供应或销售物流提供支持.国际物流是最早发展为基础地国际物流将会对物流地国际化产生重大影响.文档来自于网络搜索（）国际物流地标准化要求篙高.要使国际间物流畅通起来，统一标准是非常重要地，可以说，如果没有统一地标准，如托盘ⅹ、集装箱地集中统一规格及条码技术等，这样，大大降低了物流费，降低了转运地难度；而不向这一标准靠拢地国家，必然在转运、换车等许多方面要耗费更多时间和费用，从而降低其国际竞争能力.在物流信心传递技术方面，欧洲各国不仅实现企业内部地标准化，而且也实现了企业之间及欧洲统一市场地标准化，这就使欧洲各国之间比亚洲等国家交流更简单、更有效.文档来自于网络搜索。

(三)多项选择1、物流信息管理的内容有（ABCD）。

A. 订单处理 B。

客户关系管理C。

市场信息收集与需求分析 D。

物流动态信息传递2、物流是一个系统，强调的是（AB）。

A. 综合性 B。

整合性 C。

时间最短 D. 成本最低3、物流硬件系统包括：（ ABC）。

A。

基础设施 B. 运输工具C. 配送中心D. 信息系统4、物流系统评价指标体系包括：（AB）。

A。

物流生产率 B. 物流质量C. 定性分析D. 定量分析5、国际物流系统包括：（ABCD )。

A. 运输子系统 B。

仓储子系统C. 商品检验仓储子系统D. 报关子系统6、按照物流系统的性质分类，物流可分为：( ABC）。

A。

社会物流 B. 行业物流C。

企业物流 D。

国际物流7、按包装功能分类可分为（AB）。

A。

工业包装 B。

商业包装C。

内包装 D. 外包装8、包装材料所具有的性能有:保护性能、加工操作性能、（ ABCD）等。

A。

外观装饰性能 B. 方便使用性能C. 节约费用性能 D。

易处理性能9、下列符合包装合理化的是（ABCD）.A. 必须易于入库，易于开包B. 包装样式要与搬运相适应C. 每箱装货量应当标准化D. 包装要与产品的价值相符合10、装卸搬运合理化的主要目标是（ABD ).A. 节约时间 B。

节约劳动力C。

作业自动化 D. 降低装卸成本11、不合理的装卸搬运具体表现在（ABD）几个方面。

A. 过多的装卸搬运次数B. 过大包装的装卸搬运C. 过长的装卸搬运时间D. 无效物质的装卸搬运12、运输合理化的影响因素有（ABCD ）。

A。

运输距离 B. 运输环节 C. 运输工具 D. 运输时间13、水运的形式主要有（ABCD）。

A。

沿海运输 B。

近海运输 C. 远洋运输 D. 内河运输14、出库的原则有（ABCD )。

A。

先进先出 B. 包装不好者先出C. 近期失效者先出 D。

已损坏者不出15、通风的一般方法有（AB）。

A. 通风散热B. 通风散潮 C。

模块一物流概述习题参考答案一、判断题1×2√3×4√5√二、单选题1B 2A 3D 4A三、多选题1ABC 2ABCDEF 3ABCDE 4ABCD四、简答题1．实物分销（PD）与后勤保障系统（LOGISTICS）的比较PD 与 LOGISTICS 比较见下表2．商流与物流的区别与联系两者的联系：（1）都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。

通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流；（2）都是从供应者到需求者，有相同的出发点和归宿点。

物流与商流的区别：（1）流动的实体不同：物流是物资的物质实体的流动，商流是物资的社会实体的流动；（2）功能不同：物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用，而商流创造物资的所有权效用。

（3）物流和商流又是相互独立的，发生的先后和路径都可能互不相同。

在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。

商物的分离是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。

3．现代物流与传统物流的区别与联系传统物流与现代物流的比较表4．现代物流的特点1）信息电子化和网络化；2）技术自动化和现代化；3）功能集成化；4）操作标准化；5）资源整合化；6）经营社会化和专业化；7）理念现代化和服务柔性化；8）物流的绿色环保化，物流系统化5．现代物流的流行的学说1）商物合一和商物分离学说；2）黑大陆学说；3）物流冰山说；4）利润中心说（也称第三利润源学说）；5）成本中心说；6）服务中心说；7）效益背反说（也称二律背反说）；8）战略说6．现代物流管理理念及发展趋势现代物流管理理念（1）现代化理念（2）全球化理念；（3）精益化理念；（4）一体化理念；（5）系统化理念；（6）社会化理念；（7）可持续发展理念；（8）服务至上理念。

发展趋势：参考答案：1）物流（运输）活动 7 个流动要素分别是（1）流体是电暖器；（2）流向是顺德→北京；（3）流速是 3 天到达，平均时速 33 公里；（4）流程是 2400 公里；（5）流量是500 台，每台 0.8 立方米、25 公斤，共计 40 立方米、12.5 吨；（6）载体是卡车运输，卡车一部，额定载重量 20 吨；（7）流效是安全、准时、满意，按合同结算运费。

一、填空题（每空分，共计分）．现代物流管理以实现顾客满意为第一目标．订货点订货提前期*平均每天需用量安全库存．订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越地时间．库存量地控制是库存管理地核心内容.．顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造地时间和地点效用能力地尺度.．与物流中心选址决策直接相关地服务指标主要有速度和准时率.．自动化立体仓库按建筑高度地不同分为：一体式和分离式两种.二、判断题（每小题分，共计分）．现代物流只存在于流通过程中（错）．服务企业不存在物流问题( 错)．委托地第三方物流企业可以称为物流地外部一体化. 对个人收集整理勿做商业用途．物流子公司只能为母公司提供物流服务错．顾客服务是比顾客满意更广泛地概念错．确定供货优先等级时，可以按接收订单地时间先后顺序处理. 对个人收集整理勿做商业用途．建立社会化运输体系地重点是多式联运. 对．配载运输就是轻重商品地混合配载错．采购是企业物流管理地起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小. 对个人收集整理勿做商业用途．生产均衡化是准时制管理实施地唯一条件. 错．定量订货地特点是：订货点改变，订购批量不变，订货间隔期一定. 错个人收集整理勿做商业用途．枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇，其物流规模也较大. 错个人收集整理勿做商业用途．与集货中心、分货中心相比，转运中心地储存能力弱. 对个人收集整理勿做商业用途．在定置管理中，各货架内地商品事先加以确定.对．包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售. 错个人收集整理勿做商业用途．装卸搬运改变了物料地时间或空间价值，因此不会引起人们地重视. 对个人收集整理勿做商业用途．国际物流系统地两大支柱子系统是运输和储存. 对．由条形码与扫描设备所构成地自动识别技术在物流领域被广泛应用，是因为它能提高生产率，减少差错.错．物流成本是物化劳动和活劳动地货币表现. 对．降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件.错三、选择题（每小题分，共计分）．实物配送阶段对物流地研究以（）为主要目标．生产过程．分销过程．企业内部．社会物流．商流和物流地关系不包括（）．有商流无物流．有物流无商流．输入流和输出流．有商流也有物流．专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务地行业称为（）．储运业．货代业．配送业．第三方物流．最典型意义上地第三方物流企业是．操作性地物流企业．行业倾向地物流企业．多元化地物流企业．顾客化地物流企业．以下服务要素中属于交易后要素地是．系统柔性．订货周期地稳定性．替代产品．产品跟踪．通常顾客不满意地主要原因是．数量短缺．送货延迟．产品破坏．产品质量或品种地问题．企业地顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）地影响个人收集整理勿做商业用途．少数顾客地特殊要求．竞争环境及行业传统．销售人员．企业地技术特征．港口是水运货物地集散地，又是水路运输工具地衔接点除供船舶停靠使用外，为了客货地运输，还必须与（）个人收集整理勿做商业用途交通衔接．航空．公路．陆路．铁路．对流运输又称（）．相向运输．迂回运输．重复运输．过远运输．议价适用于（）．对供应商十分了解．供应商不明或分布甚广．长期供应商．个别有特定条件地供应商．基于供应链管理模式地采购策略，对供应商地数量要求是（）个人收集整理勿做商业用途．越多越好．多，但不是越多越好．少数几家或一家．只能是一家．不属于集货中心主要功能是（）．初级加工．运输包装．分送货物．货物储存．属于物流园区拓展功能地是（）．带动供应链．集约功能．综合运作．指挥功能．适用于重点企业和重点项目支持地配送方式是（）．定时定量定点配送．定时配送．即时配送．定量配送．中小型企业间通过合理分工和协商，制定统一地计划，满足用户对货物需求地配送形式是（）．分散配送．集中配送．共同配送．成套配送.．包装衬垫应防止容器物体移动并起到（）．防腐作用．减震作用．防霉作用．防辐射作用．搬运活性指数共分为（）．个等级．个等级．个等级．个等级．下列各选项中，（）不是物流信息地特征.．信息量大．物流作业量大．动态性强．来源多样化．绿色物流所持有地目标是（）．企业盈利．满足顾客需求．保护环境．扩大市场占有率．物流发展地总体趋势不包括（）．成本低廉化．物流信息化．物流自动化．物流精益化四、名词解释（每小题分，共计分）供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动地上游与下游企业所形成地网链结构协作型物流组织：指在不改变原有组织机构模式地基础上，通过某种协作机制，使分散在各部门地物流只能实行统一地组织个人收集整理勿做商业用途国际物流：按国际分工协作原则，依照国际惯例，利用国际化地物流网络、物流设施和物流技术，实现货物在国际间地流动和交换，以促进区域经济地发展和世界资源地优化配置个人收集整理勿做商业用途集装箱：具有足够地强度，能长期反复使用；途中转运不须移动箱内货物，直接换装；有适当装置，可以进行快速装卸；便于货物存取；具有立方米以上地容积个人收集整理勿做商业用途国际多式联运：有国际多式联运合同；必须使用一份全程多式联运单据；必须是至少两种不同地运输方式地连贯运输；必须是国际间地货物运输；必须由一个多式联运经营人对全程地运输负责；必须是全程单一地运费费率个人收集整理勿做商业用途五、简答题（每小题分，共计分）．物流系统地特点有哪些？参考答案：、物流系统是复杂系统、物流系统是大跨度系统、物流系统环境稳定性差而动态性强、物流系统属于中层次系统个人收集整理勿做商业用途．第三方物流地特征有哪些？参考答案：、第三方物流是合同导向地一系列服务、第三方物流是个性化物流服务、是建立在现代信息技术基础上地、第三方物流企业与用户企业是联名关系个人收集整理勿做商业用途．供应链管理模式地采购与传统意思上采购策略地差异表现在那几个方面？参考答案：）为订单而采购，而非为库存而采购）从一般买卖关系转向战略合作伙伴关系）变多源供应变为少源供应）变大批量少批次采购行为为小批量多批次采购个人收集整理勿做商业用途．防止无效装卸作业地手段有哪些?参考答案：）尽量减少装卸次数）提高被装卸物料地纯度）包装要适宜）缩短搬运作业地距离．提高顾客服务绩效地途径有哪些？参考答案：彻底研究顾客地需求；在认真权衡成本与收益地基础上确定最优地顾客服务水平；在订货系统中采用最先进地技术手段；考核评价物流管理各环节地绩效个人收集整理勿做商业用途六、综合题（每小题分，共计分．请你谈谈五种基本运输地优缺点各是什么？．请简要说明物流网络结点设置应考虑地问题以及布局时常用地方法参考答案：问题：物流网络内应设置物流结点地数目；物流结点地地理位置；各结点地规模；各结点之间地进货与供货关系个人收集整理勿做商业用途方法：解析法；模拟法；启发式方法．假如你是仓库保管员，请讲述仓库作业地流程.参考答案：进仓作业：收货点验，核对单据数量验收质量验收；分唛搬运，分唛搬运、入库、堆码、上架；签发凭证，签发入库凭证、登记入账个人收集整理勿做商业用途保管作业：保管养护，建立货卡、盘点检查、苫垫堆码、维护保养出库作业：核对凭证，核对凭证备货；配送出库，配货、包装、点交、送货、登帐。

现代物流管理试卷一、填空题（每空1分，共计10分）1．现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2．订货点=订货提前期*平均每天需用量+安全库存3．订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越的时间4．库存量的控制是库存管理的核心内容。

5．顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。

6．与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有速度和准时率。

7．自动化立体仓库按建筑高度的不同分为：一体式和分离式两种。

二、判断题（每小题1分，共计20分）1．现代物流只存在于流通过程中（错）2．服务企业不存在物流问题(错)3．委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。

对4．物流子公司只能为母公司提供物流服务错5．顾客服务是比顾客满意更广泛的概念错6．确定供货优先等级时，可以按接收订单的时间先后顺序处理。

对7．建立社会化运输体系的重点是多式联运。

对8．配载运输就是轻重商品的混合配载错9．采购是企业物流管理的起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小。

对10．生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。

错11．定量订货的特点是：订货点改变，订购批量不变，订货间隔期一定。

错12．枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇，其物流规模也较大。

错13．与集货中心、分货中心相比，转运中心的储存能力弱。

对14．在定置管理中，各货架内的商品事先加以确定。

对15．包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售。

错16．装卸搬运改变了物料的时间或空间价值，因此不会引起人们的重视。

对17．国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。

对18．由条形码与扫描设备所构成的自动识别技术在物流领域被广泛应用，是因为它能提高生产率，减少差错。

错19．物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。

对20．降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。

错三、选择题（每小题1分，共计20分）1．实物配送阶段对物流的研究以（B）为主要目标A．生产过程B．分销过程C．企业内部D．社会物流2．商流和物流的关系不包括（C）A．有商流无物流B．有物流无商流C．输入流和输出流D．有商流也有物流3．专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为（C）A．储运业B．货代业C．配送业D．第三方物流4．最典型意义上的第三方物流企业是DA．操作性的物流企业B．行业倾向的物流企业C．多元化的物流企业D．顾客化的物流企业5．以下服务要素中属于交易后要素的是DA．系统柔性B．订货周期的稳定性C．替代产品D．产品跟踪6．通常顾客不满意的主要原因是BA．数量短缺B．送货延迟C．产品破坏D．产品质量或品种的问题7．企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）的影响BA．少数顾客的特殊要求B．竞争环境及行业传统C．销售人员D．企业的技术特征8．港口是水运货物的集散地，又是水路运输工具的衔接点除供船舶停靠使用外，为了客货的运输，还必须与（）交通衔接CA．航空B．公路C．陆路D．铁路9．对流运输又称（）AA．相向运输B．迂回运输C．重复运输D．过远运输10．议价适用于（）DA．对供应商十分了解B．供应商不明或分布甚广C．长期供应商D．个别有特定条件的供应商11．基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量要求是（）CA．越多越好B．多，但不是越多越好C．少数几家或一家D．只能是一家12．不属于集货中心主要功能是（）CA．初级加工B．运输包装C．分送货物D．货物储存13．属于物流园区拓展功能的是（）AA．带动供应链B．集约功能C．综合运作D．指挥功能14．适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是（A）A．定时定量定点配送B．定时配送C．即时配送D．定量配送15．中小型企业间通过合理分工和协商，制定统一的计划，满足用户对货物需求的配送形式是（）C A．分散配送B．集中配送C．共同配送D．成套配送.16．包装衬垫应防止容器物体移动并起到（）B A．防腐作用B．减震作用C．防霉作用D．防辐射作用17．搬运活性指数共分为（）DA．2个等级B．3个等级C．4个等级D．5个等级18．下列各选项中，（）不是物流信息的特征。

（一填空1、物流中的储存，主要是指生产储存和流通储存。

2、日本自 1956 年从美国引入物流的概念。

3、物流系统总体框架包括:物流硬件系统、物流作业系统、物流管理系统和物流信息系统.4、评价运输的质量指标有:物品损坏率、正点运输率。

5、按照物流在整个生产制造过程中的作用来看,物流可分为:供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物流。

6、欧美公司实行物流外部化的一般方法有：系统接管、合资、系统剥离和管理型合同.7、包装的作用主要有保护产品、方便储运、促进销售、便于使用。

8、木质包装材料,一般用于外包装，因为木材具有抗压、抗震、抗挤和抗冲撞能力。

9、包装技术装备是指完成全部或部分包装过程的一类机器,包装过程包括冲天、包裹和封口等主要包装工序，以及与其相关的前后工序。

10、搬运是在同一场所内(通常是指在某一个物流节点,如仓库、车站或码头等,对物品进行以水平移动为主的物流作业。

11、装卸搬运活性是指把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，装卸搬运活性指数共分 5 个等级，货物的活性指数越大,则搬运难度越小(越容易.12、装卸搬运技术很多，目前的装卸搬运技术主要表现在集装化技术上。

13、公路运输的经济半径,一般在200 km 以内。

14、铁路线路由路基、桥隧和轨道三部分组成。

15、仓库信息技术一般包括条码技术、数据库技术和 EDI 技术等。

16、根据仓库的营运形态分类可分为营业仓库、自备仓库和公用仓库.17、流通加工既属于加工范畴,也属于物流活动范畴。

18、对于流通加工合理化的最终判断，要看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益。

对流通加工企业而言,应把社会效益放在首位。

19、流通加工地点设置是关系到整个物流加工能否有效的重要因素。

一般而言,为衔接单品种大批量生产与多样化需求的流通加工，加工地应设置在需求地区。

20、设置流通加工点,从事流通加工业务前,需要先进行可行性分析,其分析内容包括设置流通加工环节的必要性、设置流通加工环节的经济性、投资决策和经济效果评价。

《现代物流管理》习题答案第1章一．判断题1．∨ 2．× 3．∨ 4．× 5．∨ 6．∨ 7．∨ 8．× 9．×10．× 11．× 12．×二．填空题1．实体分配阶段、综合物流阶段、供应链管理阶段2．服务性原则、通用性原则、合理化原则3．物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合4．价值、使用价值5．输入、处理、输出6．服务目标、快速及时目标、节约目标、规模化目标、库存调节目标7．供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流8．商流、物流、信息流、资金流9．经济指标、资料和信息、系统方案三．单项选择题1．D 2．A 3．A 4．A 5. D 6．C 7．A四．多项选择题1．ABD 2．ABC 3．BCD 4．AC 5．ACD第2章一．判断题1. √2. √3. √4. √5. ×6. √7. √8. × 9. √ 10.√ 11. × 12. × 13. √ 14. √15. × 16. × 17. √ 18. × 19. × 20. × 21. √22. √ 23. √ 24. √ 25. √ 26. √ 27. × 28. √29. √ 30. √ 31. √二．填空题1．方便物流、促进销售、便利使用2．无标准答案3．托盘、集装箱4．提高机械水平的原则、减少无效作业的原则、充分利用重力或消除重力影响、充分利用机械，实现“规模装卸”、扩大单元的原则、提高装卸搬运的活性5．集货中心、分货中心、转运中心、加工中心、配送中心、流通中心6．690～6957．虚拟、运输线路、物流结点8．转运型物流结点、配送中心、物流中心、物流园区9．EAN-13、13、相应的条码符号10．读写模块、射频模块、天线11．计算机应用、通信环境、标准化12．GPS卫星星座、地面监控系统、GPS信号接收机三．单项选择题1. C2. C 3．B 4. D 5. C 6. D 7. A 8. C9. C 10. D 11. B 12. A 13. B 14．A 15．A 16. A17．B 18. A 19.B 20. C 21. C 22. C 23．C 24. A 25．A 26. B 27. D 28. D 29. B 30. A 31. A 32. A33. A 34．C 35．A 36．C 37. C 38. D 39．D 40．C41．C 42．D 43．B 44．C 45. A 46．C 47．A 48．B 49．C 50．C四．名词解释1．在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

期末复习题及答案一、选择题1、在物流包装设计中需要考虑的因素中，（D ）是首要因素。

A.标志性B.装卸性C.作业性D.保护性2、流通指的是（B）。

A.连接生产和分配的纽带B.连接成产和消费的纽带C.连接交换和分配的纽带D.连接消费和交换的纽带3、企业采购流程的第一步是（A ）A.拟定采购计划B.寻找相应的供货商C.验收供应的货物D.评价采购工作4、现代物流管理的首要目标是（ C）A.降低成本B.提高作业效率C.满足顾客需要D.取得利润5、铁路运输比公路运输更适合于长距离输送，是因为（B）A.铁路速度快B.铁路运量大C.铁路装卸费用高D.铁路可全天候运输6、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C )A.经济原因和管理原因B.企业原因和军事原因C.经济原因和军事原因D.理论原因和企业原因7、配送是面向 ( A) 的服务。

A.终点用户B.中间用户C.始点厂家D.中间厂家8、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（D）。

A.运输B.配送C.装卸D.仓储9、流通加工的对象是（ D ）A.原材料B.零部件C.半成品 D .进入流通过程的商品10、为了降低最终产品的成本，提高竞争力，上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现( A)。

A.供应链管理B.后勤管理C.第三方物流D.电子商务11、供应链管理的最终目标是( D)。

A.系统增值B.合作与协同C.信息交换D.提高客户服务水平12、对于那些自身资源有限，或不想把物流培植成核心能力，但又想拥有高效率、高水平物流服务的企业，（ D ）是一种可行的模式。

A.建立协作型物流组织B.组建一体化管理的物流组织C.成立物流子公司D.委托第三方物流企业13、保税仓库是经过海关批准，外国货物可以（D）的场所A.生产加工B.连续长时间储存C.装卸搬运D.免关税14、水路运输适于：（A ）A.运距长，运量大，时间性不太强的运输B.运距短，运量大，时间性不太强的运输C.运距长，运量小，时间性不太强的运输D.运距长，运量大，时间性很强的运输15、按照先后顺序排序正确的一组：（ C）A.SCM---ERP----MRP---MRPⅡB.SCM---ERP----MRPⅡ---MRPC.MRP-----MRPⅡ---- ERP----SCMD.ERP ---SCM ----MRPⅡ---MRP16、供应链的基本流程包括( A)。

现代物流名词解释1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。

2.配送:是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。

3.流通加工：是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行一定程度的加工。

4.效益悖反：指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和发生利益的同时，必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之也如此。

5.供应链：是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。

6.装卸搬运活性：是把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度，提高装卸搬运活性是装卸搬运合理化的一项重要内容。

7.播种分拣方式：是将需配送的同一货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配，就像播种一样。

8.摘取方式：是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物，此方法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的，对于货物类型多，数量少的情况，这种配送方式便于管理和实现现代化。

9.零库存：是物资存储优化理论，即存储理论在管理实践中的运用，它并不是指企业所有的原材料、半成品、成品的库存为零，而是指在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理方法，对库存进行合理的计算和有效地控制，尽可能降低库存量的一种方法。

二．简答题1.物流合理化的目标是什么？1. 距离短、2.时间少、3.整合好、4.质量高、5.费用省、6.安全、准确、环保2.简述实现装卸合理化的途径？首先必选坚持装卸搬运的基本原则1.安全文明原则2.胜利节能原则3.装卸搬运次数最小原则4.装卸搬运程序化原则5.机械化原则6.系统化原则；其次是按照合理化的需求进行装卸搬运作业1.防止无效装卸搬运2.提高装卸搬运活性3.集装单元化原则4.合理选择装卸机械方式和方法5.利用或清除重力影响6.保持物流均衡畅通3.叙述配送中心的工作流程？1.进货作业2.保管作业3.理货配货作业4.出货作业（时效性、可靠性、沟通性、便利性、经济型）4.具体说明分拣作业的两种基本方式？1.摘取方式是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物，此方法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的，对于货物类型多，数量少的情况，这种配送方式便于管理和实现现代化。

现代物流企业管理复习题及答案中南大学现代远程教育课程( 专科) 考试复习题及参考答案现代物流企业管理一、单选题: 在每小题给出的四个选项中, 只有一项是符合题目要求的, 请把所选项前的字母填在题后的括号内。

1.GIS是指 [ ]A. 射频技术B. 全球定位系统C. 地理信息系统D.管理信息系统2.EDI是指 [ ]A. 条形码B. 电子数据交换C. 地理信息系统D.射频技术3.把需要的人、事、物加以定量、定位。

经整理后, 对现场需要的物品进行合理摆放, 实行定置管理。

这是”5S”活动中的哪项活动? [ ]A. 整理( seiri)B. 整顿( seiton)C. 清扫( seiso)D. 清洁( seikeetsu)4.把工作场所打扫干净, 设备有异常时马上修理, 恢复正常。

这是”5S”活动中的哪项活动? [ ]A. 清洁( seikeetsu)B. 清扫( seiso)C. 素养( shitsuke) D. 整理( seiri)5.配送的一般作业流程为: 接受汇总订单→进货→存储→分拣→配货与装配→发送。

由于配送对象和客户需求的多样性, 实际在物流配送业务中, 有一些特殊的作业流程。

”进货→存储→发送”作业流程适用于下列哪种物资的配送? [ ]A. 木材、钢材等原材料的配送B. 各类食品的配送C. 煤、炭和矿类等散货D. 机电产品中的散货配件的配送6.适用于各类食品配送的作业流程是 [ ]A. 进货→存储→分拣→发送B. 进货→存储→加工→存储→装配→发送C. 进货→存储→发送D. 进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送7.铁路运输适合的货物是( ) [ ]A. 贵重货物B. 易腐烂的货物C. 长途大宗货物D. 交货时间紧的货物8.当一个管理者在激励她的部下, 指导她们的活动, 解决她们之间的矛盾, 引导她们完成好某项任务时, 她就是在进行( ) 。

A 计划B 组织C 领导D 控制9.从一项管理活动运用的管理职能的时间顺序看, 下列四个排列中哪一个更有逻辑性?[ ]A.计划、组织、领导、控制B.组织、计划、领导、控制C.领导、计划、组织、控制D.计划、领导、控制、组织10.在组织规模一定的条件下, 管理层次越少, 其管理幅度就会: [ ]A.越大B.越小C.不变D.不一定11.物流企业战略由四种要素构成, 下列选项哪一个不属于此四要素。

模块一物流概述习题参考答案一、判断题1×2√3×4√5√二、单选题1B 2A 3D 4A三、多选题1ABC 2ABCDEF 3ABCDE 4ABCD四、简答题1．实物分销（PD）与后勤保障系统（LOGISTICS）的比较PD 与 LOGISTICS 比较见下表2．商流与物流的区别与联系两者的联系：（1）都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。

通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流；（2）都是从供应者到需求者，有相同的出发点和归宿点。

物流与商流的区别：（1）流动的实体不同：物流是物资的物质实体的流动，商流是物资的社会实体的流动；（2）功能不同：物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用，而商流创造物资的所有权效用。

（3）物流和商流又是相互独立的，发生的先后和路径都可能互不相同。

在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。

商物的分离是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。

3．现代物流与传统物流的区别与联系传统物流与现代物流的比较表4．现代物流的特点1）信息电子化和网络化；2）技术自动化和现代化；3）功能集成化；4）操作标准化；5）资源整合化；6）经营社会化和专业化；7）理念现代化和服务柔性化；8）物流的绿色环保化，物流系统化5．现代物流的流行的学说1）商物合一和商物分离学说；2）黑大陆学说；3）物流冰山说；4）利润中心说（也称第三利润源学说）；5）成本中心说；6）服务中心说；7）效益背反说（也称二律背反说）；8）战略说6．现代物流管理理念及发展趋势现代物流管理理念（1）现代化理念（2）全球化理念；（3）精益化理念；（4）一体化理念；（5）系统化理念；（6）社会化理念；（7）可持续发展理念；（8）服务至上理念。

发展趋势：参考答案：1）物流（运输）活动 7 个流动要素分别是（1）流体是电暖器；（2）流向是顺德→北京；（3）流速是 3 天到达，平均时速 33 公里；（4）流程是 2400 公里；（5）流量是500 台，每台 0.8 立方米、25 公斤，共计 40 立方米、12.5 吨；（6）载体是卡车运输，卡车一部，额定载重量 20 吨；（7）流效是安全、准时、满意，按合同结算运费。

现代物流学课后练习题含答案第一部分选择题1.若企业采取GPS车辆追踪管理，可以实现哪些作用？A. 降低配套车辆数量B. 提高货物配送时间C. 干扰发货路线D. 提高运输车辆的利用率答案：D2.以下哪一个不是物流成本的主要构成元素？A. 人工成本B. 运输成本C. 存储成本D. 公共设施成本答案：D3.现代物流企业应该具备哪些基本的服务对象？A. 个人B. 社区C. 组织D. 全民答案：C4.以下哪项物流作业通常是在一定时间范围内完成的？A. 运输作业B. 存储作业C. 包装作业D. 订货作业答案：A5.以下哪项不属于物流分销模式？A. 直销B. 物流供应商零售C. 周转门店D. 批发答案：C第二部分填空题1.物流成本由 3 部分构成，分别是人工成本、4 成本和存储成本。

答案：3、运输；4、公共设施2.物流供应商需要根据__4__ 在全局的分配、协调和灵活运用，使物流各个部分能够实现相应目标。

答案：4、资源3.最低存货保持数量的主要目的是__4__。

答案：4、保证企业需求的及时满足，并最大限度降低存储成本。

4.物流管理的目标是对物流运作过程进行有效的计划和__6__。

答案：6、控制5.物流企业的资产利用率最高，才能达到降低物流成本和__3__的作用。

答案：3、提升物流服务水平第三部分简答题1.请简述现代物流企业应该如何保证存储分配的合理性和准确性。

答案：现代物流企业要保证存储分配的合理性和准确性，应该做好以下几点：•制定存货管理政策和操作规程，并加强对存货的管理。

•进行定期的存货盘点，对存货进行登记和核对，及时发现和消除库存量和库存数量的异常情况。

•加强与供应商和客户的沟通，了解存货的品种、品质、数量和时限等信息，有效制定存储分配方案。

•定期检查物流仓库的设备、设施、环境等方面的安全和卫生状况，保证物流运输的顺畅和快捷。

2.请简述现代物流企业应该如何提高电子商务物流的服务水平。

答案：现代物流企业要提高电子商务物流服务水平，应该做好以下几点：•加强物流运输、运营和信息技术的人才培训，对物流流程进行整合和优化，与电子商务的平台紧密合作，优化供应链管理。

现代物流管理概论_武汉纺织大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.物流专线联盟的出现，就是将分散的“物流专线”连接或融合起来形成（）。

答案:物流网络2.现代物流需要依靠（）来保证物流体系正常运作。

答案:信息技术3.国际多式联运是在（）的基础上产生和发展起来的。

答案:集装箱运输4.（）是指货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象。

答案:倒流运输5.第一方物流是指供应方（生产厂家或原材料供应商）专业物流企业，提供运输、仓储等单一或某种物流服务的物流业务。

答案:错误6.各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理方法称为（）。

答案:有效客户反应7.（）主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。

答案:有效性供应链8.（）工作是供应物流的转换点。

答案:仓储管理9.物品在供方与需方之间的实体流动属于（）。

答案:销售物流10.（）是物流领域与生产领域逐步分离的产物，其具有独立性和专业性。

答案:物流基地11.（）是从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

答案:回收物流12.第三方物流提供以（）为约束和以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。

答案:合同13.第三方物流产生是（）的结果。

答案:社会分工14.大数据的基本特征为（）。

答案:处理速度快_数据类型多样_数据体量巨大_价值密度低15.供应链上的各相关者之间，存在着（）流程。

答案:商流_资金流_物流_信息流16.包装是指按一定技术方法而采取的（）的总体名称。

答案:容器_材料_辅助物17.（）是指物品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转化为货币形态，随着买卖关系的发生，商品所有权发生转移的过程。

答案:商流18.（）是企业内部物流环节中基本或主要的环节之间紧密关联、相互交叉与支持所形成的网链结构。

答案:水平物流价值链19.（）是指在物流流程价值关系中，一系列物流环节依顺序相互连接、具有内在价值利益关系的网链。

1.物流服务的基本功能空间效用、时间效用以及形质效用2.物流管理的最基本目标P8以最低的费用向顾客提供满意的物流服务3.物流活动的类型P5采购物流生产物流销售物流回收物流废弃物流4.物流活动基本要素P5-8运输存货管理装卸搬运配送包装加工信息管理5.物流管理的基本概念P8指对整个物流活动进行计划、组织、指挥、协调与控制，以不断提高物流的经济效果。

6.物流组织的基本类型P15-17要素分割型物流管理组织结构一体化物流管理组织结构物流子公司战略合作型第三方物流企业7.各种运输方式的特点（铁路）P21优点：运输能力，大能承运大宗货物；运输速度快，能较好的满足货物运输的时限要求；运费适中，低于公路与航空运输，高于水路运输；运输安全，事故率较低；连续性好，受自然因素影响小。

缺点：铺设铁路的初始投资很大，建设周期长，大多需要国家进行投资；机动性差，装卸搬运费用较高；短途运输成本高，铁路运输的经济里程一般在200公里以上8.运输不合理的现象P28-29空驶运输；运能利用不充分；相向运输；迂回运输；倒流运输；过远运输；重复运输；运输工具选择不当；超限运输9.运输合理化的内容P30-31合理设计运输网络选择合适的运输方式提高运输工具的装载率开展联合运输开展流通加工推进共同运输充分利用社会化运输力量10.国际多式联运P31是采用两种或两种以上不同运输方式进行联运的运输组织形式。

是一种以实现货物整体运输的最优化效益为目标的联运组织形式。

11.安全存货和周转存货P36安全库存是为了防止和减少生产和市场供应、需求过程中所存在的各种不确定性因素造成的损失而在周转存货的基础上所额外增加的一定数量的存货。

周转库存是指在正常的生产经营状态下，为满足日常的生产和经营需要而建立的存货。

由于两次订货之间有一定的周期，周转库存的目的在于满足两次订货周期之间的正常需求。

12.存货费用P39订货费用价格折扣损失资金占有费用仓储保管费用货物损耗变价损失缺货损失13.存货管理的内容P41开展订货决策开展仓储管理14.（ABC analysis）P43指将存货按照其重要程度分为特别重要的存货（A类存货），一般重要的存货（B类），不重要的存货（C类）三个等级，再针对不同等级的存货试试不同的订货决策和存货控制政策15.EOQ模型P42-43Co=每次订货费用D=年需求量Ci=每单位价格U=年存储费用EOQ=2CoD/CiU的开方16.配送中心的功能P64采购备货功能仓储功能包装加工功能订单受理功能配货功能送货功能17.配送中心的选址P67建设费用交通条件客户的分布供应商的分布劳动力资源政府政策18.运输与配送的区别P60从货物移动距离来看，运输的距离较长，配送的距离较短；从服务功能来看，运输涉及铁路、水路、公路、航空、管理等多种运输方式，使用多种交通工具，二配送强调的是门对门的服务，只涉及公路运输，主要采用汽车作为交通工具；从货物特性来看，运输主要针对的是少品种、大批量的货物，而配送主要针对的是多品种、小批量的货物，以满足客户多样化、个性化的需求；从价值取向来看，运输主要强调效率优先，即尽可能降低货物转移的单位运输费用，而配送强调的是服务优先，配送的品种、数量、时间都必须严格按照客户的要求进行，以客户满意为最高目标。