飞鹤窜货案例

飞鹤乳业营销案例
飞鹤乳业是中国乳制品行业的领导者之一，以其高品质的婴幼儿配方奶粉和其他乳制品而闻名。

以下是飞鹤乳业的一些营销案例：
1. 品牌合作推广：飞鹤乳业与儿童IP（知名卡通形象、电影、漫画等儿童品牌）合作，互相推广，提高品牌知名度和形象。

2. 产品差异化营销：飞鹤乳业产品经常利用产品差异化来进行营销。

例如，推出高端奶粉系列，针对追求高品质的消费者；推出添加DHA、铁、钙等营养成分的奶粉，满足专门的需求。

3. 线下推广活动：飞鹤乳业经常举办线下推广活动，如大型宣传展览、亲子活动等，为消费者提供产品试用、儿童互动等服务，增加消费者对品牌的亲密感。

4. 数字营销：飞鹤乳业通过社交媒体、电子商务平台等途径进行数字营销。

例如，通过社交媒体平台进行产品推广和品牌宣传，提高品牌知名度和消费者亲近感。

5. 品牌形象宣传：飞鹤乳业将品牌形象与公益活动联系在一起，通过捐赠和参与社会公益事业，提高消费者对品牌的认可度和好感度。

6. 产品包装设计：飞鹤乳业注重产品包装设计，使其产品在货架上更加引人注目。

通过吸引人的包装设计，吸引并留住消费者的注意力。

总体来说，飞鹤乳业通过品牌合作推广、差异化营销、线下推广活动、数字营销、品牌形象宣传和产品包装设计等手段，成功地提高了品牌知名度、消费者认可度和销售额。

飞鹤乳业“重资产”供应链追踪作者：赵正2008年的“三聚氰胺事件”已经成为中国乳业的分水岭，此后乳品行业的安全问题2012年初发生的蒙牛“黄曲霉素超标事件”，让中国乳业再次被推到风口浪尖上，尽管后来查明属于蒙牛下属个别奶牛养殖场饲料发霉和变质，奶牛在食用这些饲料后使原奶中的黄曲霉素M1超标，产品没有流入市场，但还是凸显了乳业多年来没有解决的质量和安全问题。

2008年的“三聚氰胺事件”已经成为中国乳业的分水岭，此后乳品行业的安全问题不断被爆出：饲料门、激素门等丑闻接连出现，公众对中国乳业的信任也达到冰点。

众所周知，在中国的乳品行业，一些乳品企业采用轻资产模式，将上游奶源建设或者生产加工环节分离出去，重心放在市场营销和渠道建设上，这种模式虽然有效地降低了企业的投入成本，获得了阶段性的高速增长，但也为一系列的质量安全问题埋下伏笔。

2003年，飞鹤乳业在美国纳斯达克上市，2009年又转到纽交所的主板上市。

在资本市场获得融资后，企业一直面临两种抉择：是重点做渠道做品牌，还是做奶源建设?“先解决风险，再谋求发展。

”这是飞鹤乳业最终确立的企业价值观，在资金有限的情况下，飞鹤乳业还是决定进入到上游的奶源建设，实现规模化饲养，从2007年开始做大型的现代化养殖场。

当然，其“重资产”模式也在发展中曾遭遇挫折。

选择了“重资产”模式的飞鹤是如何管住奶牛的“嘴”?又是如何解决规模化饲养带来的种种问题的?另外，在加工、生产、运输等供应链的各个环节又是如何保证奶制品的新鲜?在成品出来之后，其可追溯体系又是如何打造的?请看本期案例——“飞鹤乳业：…重资产‟供应链追踪”。

问题单1散户饲养的奶牛缺乏科学喂养，因为在散养条件下，奶牛吸收的营养缺乏合理配置，喂养的饲草难以满足奶牛的营养摄取需求，如何解决这个问题?在“黄曲霉素事件”爆出后，饲草安全也被行业视为重中之重，如何进一步确保产业链安全?全球公认的最佳黄金奶源带位于北纬47度，这一纬度集中了日本北海道、美国威斯康星州、加拿大阿尔伯特等世界知名畜牧地区。

企业服务营销案例服务营销是通过在线活动建立和维持客户关系,以协调满足公司与客户之间交换概念、产品和服务的目标。

那么接下来小编跟读者一起来了解一下企业服务营销案例吧。

企业服务营销案例案例一飞鹤「爱?没有距离」春运，中国式难题，关系亿万中国人切身利益。

春节回家是中国人最温馨的一次归途，但途中的种种难题也为品牌借势营销提供了最佳时机。

飞鹤乳业通过深入挖掘春运期间「用户候车时间长，场景化用网行为突出」的特点，根据腾讯提供的春运人流数据分析，联手移动、电信两大运营商，共享中国 30 万基站，实现城市机场、火车站、商圈等地流量全覆盖，让每个人都能在机场、候车站和商圈等地都能够免费使用网络拉近与家人、朋友的距离。

借助腾讯网、手机QQ、腾讯新闻、腾讯新闻客户端、腾讯视频等全平台资源，全力助推飞鹤「爱?没有距离」活动预热宣传，不仅成功实现了多平台立体化传播，而且也实现了互动平台的无缝隙链接。

简单的流程及流畅的体验，引起用户移动端多频次主动传播，用户直呼「方便、过瘾、省话费」，其「走人心」的方式获得全民热捧，成功打响新年移动营销的头炮。

而作为承载活动的主角——腾讯手机QQ ，则贯穿活动始终，持续加载飞鹤H5 互动页面，引导网友寄送以飞鹤形象为主题的「鹤」卡，助推活动信息滚雪球似的传播，吸引更多消费者眼球。

活动期间10 天时间，飞鹤送出 1.6 亿份免费 WIFI，近 300 万人向亲朋好友寄送了「鹤」卡，飞鹤《爱?没有距离》主题微电影的播放量超过1800 万，引发春运期间移动端互动新高潮，巧妙地将用户需求转化为品牌声量。

最终，该案例在第 22 届中国国际广告节上，摘得中国广告长城奖的「知名品牌奖」、以及腾讯智慧营销奖「最佳无线应用奖金奖」两项大奖。

企业服务营销案例案例二Uber：体验是王道过去的三年中，旧金山汽车服务公司Uber已快速扩张到全美20个城市。

公司部署了“客户在哪儿需要，我们就在哪儿出现”之营销战略。

2012年，Uber推出了许多不同寻常的营销活动，如一辆极富个性的冰淇淋汽车;在美国总统日还推出了Uber车队服务，用户将会得到和真实外交礼节一模一样的服务体验，如车队迎接、贵宾安保随行等。

甲方：[奶粉生产企业名称]乙方：[经销商名称]鉴于甲方生产的奶粉产品在市场流通中出现了窜货现象，即未经授权的经销商将产品销售至非指定区域，造成市场秩序混乱，损害了甲方及乙方双方的利益。

为了维护市场秩序，保障消费者权益，双方经友好协商，特制定本整改协议书如下：一、协议背景1. 甲方生产的奶粉产品在市场上享有良好的声誉和口碑。

2. 乙方作为甲方在[地区]的经销商，负责区域内产品的销售和售后服务。

3. 近期，市场上出现了未经授权的经销商销售甲方产品，导致窜货现象。

二、整改措施1. 乙方承诺，自本协议签订之日起，对区域内奶粉产品的销售进行严格管理，确保产品来源合法、渠道正规。

2. 乙方将加强内部管理，对销售人员进行窜货行为的宣传教育，提高其法律意识和职业道德。

3. 乙方将对销售渠道进行排查，清理违规经销商，禁止其销售甲方产品。

4. 甲方将提供窜货线索，乙方在接到线索后，应及时核实并采取措施进行处理。

5. 乙方在销售过程中，不得擅自更改产品价格，确保市场价格的稳定。

三、责任与义务1. 甲方负责提供窜货线索，并对乙方提供的窜货信息进行核实。

2. 乙方在发现窜货行为时，应及时向甲方报告，并配合甲方进行调查和处理。

3. 甲方有权对窜货行为进行处罚，包括但不限于取消乙方经销商资格、停止供货等。

4. 乙方在整改过程中，如因自身原因导致窜货现象继续发生，甲方有权要求乙方承担相应责任。

四、协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[协议期限]，期满后可续签。

五、争议解决1. 本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________签订日期：____________注：本模板仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。

飞鹤奶粉：在十省打败洋品牌作者：刘雪慰来源：《商业评论》2016年第12期2008年三聚氰胺事件之后，中国消费者对国产奶粉的信任几乎消失殆尽，原本强悍的外资品牌凭借消费者的认知优势，趁势鲸吞中国婴幼儿奶粉市场，大肆挤压国产品牌的生存空间，几乎将中国婴幼儿奶粉企业拖入绝境。

2016年，无论国产奶粉还是外资奶粉都增长乏力，一家叫飞鹤的中国乳企突破洋奶粉的包围，在北方十省的销量超过洋品牌，其高端产品销量逆势增长70%，而且继2015年后再次获得有“食品诺贝尔奖”之称的世界食品品鉴大会金奖。

飞鹤为什么能在如此严酷的环境中生存下来且能振翅高飞？支撑它的到底是什么？这家企业和它的领导者有着怎样独特的经历和品质？未来它还能飞多高？飞多远？飞多久？是否真能如它的掌门人冷友斌所愿——为中国宝宝守住最后一口中国奶？带着这些问题，本刊对此案例进行了深入探访。

飞鹤乳业最令同行羡慕嫉妒恨的，是它耗时10年在北纬47度世界黄金奶源带上打造的中国婴幼儿奶粉第一条全产业链，从牧草种植、饲料加工、规模化奶牛饲养到奶粉加工及检测、物流仓储、渠道管控乃至售后服务各环节全程可控。

专业农场、牧场与世界级样板工厂相距不远，形成2小时产业生态圈，使国产奶粉在新鲜度上完胜所有洋奶粉成为可能。

今天，飞鹤的全产业链模式已经受到国内乳品行业所有企业的一致认可。

事实上，越来越多有实力并且以重振中国乳业为信念的乳企，都开始选择建设全产业链这条道路。

由此看来，飞鹤早在10年前就布局全产业链堪称一个极具前瞻性的英明之举，尽管那时少有人理解这一点。

一盘棋下得好，人们自然会关注布局的人。

布局飞鹤乳业全产业链的是董事长冷友斌。

冷友斌原来是赵光农场一家乳品厂的厂长，2001年该厂被完达山集团收回时，他率部100余人带着飞鹤品牌另起炉灶，成立了飞鹤乳业公司，条件是接受原厂1， 400万元的债务。

2003年，飞鹤抓住一个机会，在纳斯达克上市，筹集到的50万美金对飞鹤无疑是雪中送炭，从2002年到2005年，飞鹤连年增长，一口气儿做了4个多亿销售，在行业崭露头角。

飞鹤奶粉成功案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：飞鹤奶粉是中国奶粉行业中的一匹黑马，凭借其优质的产品和创新的营销策略，在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为众多家庭信赖的品牌之一。

飞鹤奶粉的成功背后是一系列明智的决策和不懈的努力，下面就让我们一起来看看飞鹤奶粉的成功案例。

一、产品质量是王道飞鹤奶粉的成功首先来自于其优质的产品质量。

飞鹤奶粉选用了来自澳大利亚、新西兰等国家的高品质奶源，通过严格的生产工艺和质量控制，确保产品的营养成分和品质符合国际标准。

飞鹤奶粉自上市以来就坚持“以质取信，以质兴业”的经营理念，不断优化产品配方，提升产品品质，获得了消费者的一致好评。

二、积极参与社会公益活动飞鹤奶粉在成功的也积极回馈社会，树立了良好的企业形象。

飞鹤奶粉多次参与各种公益活动，捐助学校、帮助贫困地区儿童等，努力为社会做出贡献。

这种积极的社会责任感不仅提升了品牌的知名度和美誉度，也赢得了消费者的好感和信赖。

三、创新的营销策略飞鹤奶粉在市场推广方面十分拼实力，通过创新的营销策略吸引了大量消费者。

飞鹤奶粉推出了各种促销活动、品牌联名活动等，积极拓展线上线下销售渠道，提升产品知名度和市场份额。

飞鹤奶粉还注重用户体验，建立了完善的客户服务体系，时刻关注消费者的需求，及时解决问题，提升消费者满意度。

四、不断创新和追求卓越飞鹤奶粉的成功背后是团队的不懈努力和对卓越的执着追求。

飞鹤奶粉不断创新产品、服务和营销策略，始终保持领先地位，与时俱进，不断提升品牌形象和产品品质。

团队成员积极参与培训和学习，提升专业素质和团队凝聚力，共同努力打造飞鹤奶粉的成功之路。

飞鹤奶粉的成功不是偶然的，而是凭借着优质的产品、积极的社会责任感、创新的营销策略和团队的努力，才赢得了今天的市场地位。

相信在未来的发展中，飞鹤奶粉将继续保持创新精神，不断追求卓越，为消费者带来更多更好的产品和服务，继续走向成功的辉煌之路。

第二篇示例：飞鹤奶粉是一个备受关注的奶制品品牌，其成功的案例吸引了无数消费者和投资者的目光。

黑龙江省食品药品监督管理局关于飞鹤（甘南）乳品有限公司食品安全生产规范体系检查存在问题整改情
况的通告
文章属性
•【制定机关】黑龙江省食品药品监督管理局
•【公布日期】2018.04.17
•【字号】黑食药监乳品〔2018〕171号
•【施行日期】2018.04.17
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】食品安全
正文
黑龙江省食品药品监督管理局关于飞鹤（甘南）乳品有限公司食品安全生产规范体系检查存在问题整改情况的通告
黑食药监乳品〔2018〕171号2018年4月16日，国家市场监管总局办公厅通告了我省飞鹤（甘南）乳品有限公司食品安全生产规范体系检查主要问题。

现将整改情况通告如下。

2018年3月6日－8日，原国家食品药品监督管理总局对我省飞鹤（甘南）乳品有限公司进行了食品安全生产规范体系检查，企业针对国家市场监管总局办公厅公布的部分食品安全管理制度落实不到位的问题进行了认真整改，齐齐哈尔市食品药品监督管理局对该企业整改情况进行了确认，检查组提出的问题均已整改到位。

特此通告。

黑龙江省食品药品监督管理局
2018年4月17日。

企业窜货的案例
在过去的几十年里，窜货已成为企业获取利润的一种手段。

虽然企业窜货获取了丰厚的利润，但它也给社会及国家带来大量的损失。

下面是一桩关于企业窜货的案例：
2017年9月，上海市窜货案件曝光，158吨“易燃易爆”物资在入境过程中被窜货。

窜货者之一是一个由4名华人组成的犯罪集团，他们利用虚假仓储证明文件绕过检查，把这些物资非法运至中国。

上海海关鉴定该货物属于“限制运输”品类，运输需要具备安全技术评定凭证，窜货者在运输过程中，未征得消防部门许可，导致物资运输存在安全风险。

穆拉利政府认真调查此案，并追究犯罪者的法律责任，最终判处犯罪集团和受贿人在特定时间段内有期徒刑，回收全部货物，向消防部门缴纳行政罚款5万美元，并对相关公司进行系统洗牌。

由此，我们发现企业窜货受到穆尔拉利政府的重罚，也提醒企业遵守国家的规章制度，依法合法从事经营活动，以免发生类似的负面事件。

上海破获1.7万罐冒牌乳粉案
佚名
【期刊名称】《大众标准化》
【年(卷),期】2016(0)4
【摘要】据国家食品药品监督管理总局消息，针对近日媒体报道的上海公安部门破获1．7万罐目牌乳粉案件，食品药品监管总局在第一时间责成上海市食药局立即向有关公安部门了解案件情况，并协助公安机关追查涉案冒牌产品流向，控制风险。

国务院食安办已派员赴上海实地督查，并要求桐关省份彻查乳粉流向，严惩冒牌乳粉等欺诈行为，确保婴儿配方乳粉质量安全。

【总页数】1页(P35-35)
【正文语种】中文
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