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电影票务系统开发方案一、引言电影票务系统作为电影院和观众之间的桥梁，扮演着重要的角色。
本文旨在提出一个完善的电影票务系统开发方案，以提高电影院的运营效率，提升用户的使用体验，并满足用户对于电影票务的需求。
二、系统概述1. 目标与背景电影票务系统的目标是为电影院提供一个全面、高效、可靠的票务管理方案，帮助电影院实现线上线下整合，提升服务水平；同时，通过系统的便捷性和个性化功能，吸引更多用户使用电子票务服务。
2. 功能需求电影票务系统应包含以下功能：- 用户注册与登录：提供用户注册和登录功能，保证用户身份准确性和安全性。
- 电影排片管理：实时更新电影排片信息，包括电影名称、放映时间、影厅信息等。
- 选座购票：用户可根据自己的喜好选择座位并购买电影票。
- 支付与结算：提供多种支付方式，包括在线支付和线下支付，并支持电子票务的退款与结算。
- 会员管理：建立用户会员制度，提供会员等级、积分系统等，以增加用户粘性。
- 优惠活动管理：提供电影票折扣、优惠码等活动形式，吸引用户使用系统购票。
- 数据统计与分析：通过统计和分析用户行为数据，为电影院提供决策参考。
3. 技术实现为了保证系统的高可用性和稳定性，我们建议采用分布式架构，利用负载均衡和备份机制确保系统的稳定运行。
同时，采用现代化的前端框架和响应式设计，以提供良好的用户体验。
三、系统设计1. 架构设计我们建议采用微服务架构设计，将整个系统分为用户服务、订单服务、支付服务、影院服务等多个微服务，通过API网关进行统一的调度和流量控制。
2. 数据库设计为了提高系统的并发性和性能，我们建议使用分布式数据库，如MySQL Cluster或MongoDB，并采用数据分片和数据冗余策略，确保数据安全和扩展性。
四、系统实施1. 开发流程系统的开发过程建议采用敏捷开发方法，将需求分解为不同的模块，并进行迭代式的开发和测试。
2. 测试与优化在系统实施阶段，我们建议进行全面的功能测试和性能测试，以保证系统的稳定性和高效性。
电影行业票务管理制度优化方案随着电影行业的快速发展，票务管理制度的优化变得尤为重要。
为了提升用户体验，增加票务销售收入，加强票务管理和安全性，以下是电影行业票务管理制度的优化方案：I. 线上购票平台的提升1. 完善电影票在线购买平台：改进用户界面、提升购票体验、增加支付方式等。
2. 引入实名制购票：要求用户在购票时提供真实身份信息，以保证票源信息的真实可靠，减少票贩子和黄牛的存在。
3. 开发移动端应用程序：为用户提供更方便的购票方式，提供实时电影信息、场次预定和座位选择等功能。
II. 营销策略的优化1. 会员制度的创建：建立电影票务管理平台会员制度，为会员提供专属优惠、积分和礼品等福利，增加用户忠诚度和消费频率。
2. 与第三方合作：与银行、航空公司、酒店等合作，推出优惠套票或联合促销活动，吸引更多用户关注和参与。
3. 数据分析和个性化推荐：通过用户数据分析，了解用户偏好和消费特征，为用户推荐更符合个人兴趣的电影，并提供定制化服务。
III. 票务管理和安全性的加强1. 电子票务系统的建立：推广电子票务系统，实现电子票务的实时监控和管理，提高票务信息的准确性，同时方便用户购票和入场。
2. 强化票务安全措施：加强售票点和电影院门口的安保力量，利用高科技手段识别假票、防止盗票，确保电影票务交易的安全性。
3. 引入人脸识别技术：在电影院门口和购票时使用人脸识别技术，加强票务的身份验证，提高电影院入场效率，确保票源的合法性和真实性。
IV. 政策和法规的完善1. 加强对电子票务的法律监管：建立电子票务的相关法规和标准，明确电子票务系统的操作流程、数据安全和用户隐私保护等问题。
2. 打击黄牛票贩子活动：加强执法力度，严厉打击和取缔黄牛票贩子的活动，提升市场秩序和公平竞争环境。
3. 促进票务平台合规运营：建立票务平台监管机制，要求票务平台遵守相关评分规则、合同规范和规范经营行为，保护用户合法权益。
通过以上所述的电影行业票务管理制度优化方案，可以提高用户购票体验和安全性，增加票务销售收入，同时为电影行业的可持续发展提供有力支持。
电影院购票管理系统电影院购票管理系统是一个为电影院提供全面管理和顾客购票服务的高效系统。
该系统通过使用先进的技术，使得电影院能够更好地管理电影票务、场次安排、座位管理和顾客服务等方面。
一、系统概述和功能介绍1. 概述：电影院购票管理系统旨在提供一个方便、高效、安全的电影票务管理服务。
系统具备以下主要功能：电影信息管理、场次安排管理、座位管理、顾客购票和退票、统计与报表等。
2. 电影信息管理：系统允许管理员添加、编辑和删除电影信息，包括电影名称、导演、演员、时长、类型等信息。
同时，系统还能够自动从相应的电影数据库中获取电影信息，减少管理员的工作量。
3. 场次安排管理：根据电影信息，系统能够帮助管理员自动或手动设置每个电影的放映时间和放映厅。
管理员可以根据实际情况灵活调整场次的安排，确保电影院资源的最优利用。
4. 座位管理：系统能够协助管理员管理每个放映厅的座位信息。
管理员可以在系统中指定座位的行数和列数，并标记座位的状态（如已售出、未售座位等）。
顾客在购票时可以实时查看放映厅的座位情况，并进行选座。
5. 顾客购票和退票：系统提供给顾客一个简单快捷的购票流程。
顾客可以通过系统浏览电影信息、选择场次和座位，并通过在线支付方式购买电影票。
同时，系统也支持顾客在一定时间范围内进行退票，并根据退票政策进行退款。
6. 统计与报表：系统能够自动生成各类报表，如每日、每周、每月的票房统计，不同电影的观看率排行榜等。
管理员可以通过系统获取这些统计数据，并进行分析和决策。
二、系统的优势和价值1. 提高效率：电影院购票管理系统能够自动化许多繁琐的工作，如电影信息录入、场次安排、座位管理等。
这极大地提高了工作效率，使得管理员能够将更多的精力放在顾客服务上，提升用户体验。
2. 精确数据：系统将所有电影和场次信息集中管理，避免了数据的分散和混乱。
管理员可以准确获得各个方面的数据和报表，以便更好地了解电影院的经营状况，做出及时的决策和调整。
电影行业智能排片与票务管理系统方案第一章：引言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)1.3 系统架构概述 (3)第二章：智能排片系统 (3)2.1 排片策略设计 (3)2.2 数据分析与处理 (4)2.3 排片算法实现 (4)2.4 系统集成与测试 (4)第三章：票务管理系统 (5)3.1 票务信息管理 (5)3.1.1 票务信息录入与维护 (5)3.1.2 库存管理 (5)3.1.3 票务信息展示 (5)3.2 票务销售与支付 (5)3.2.1 票务销售 (5)3.2.2 支付方式 (6)3.2.3 退改签服务 (6)3.3 会员管理 (6)3.3.1 会员注册与认证 (6)3.3.2 会员等级与积分管理 (6)3.3.3 会员关怀 (6)3.4 数据分析与报表 (6)3.4.1 数据采集与处理 (6)3.4.2 数据分析 (6)3.4.3 报表与导出 (6)第四章：用户界面设计 (6)4.1 界面设计原则 (6)4.2 功能模块划分 (7)4.3 用户交互体验优化 (7)4.4 界面布局与美观 (7)第五章：系统安全与稳定性 (8)5.1 数据安全 (8)5.1.1 数据加密 (8)5.1.2 数据访问控制 (8)5.1.3 数据备份 (8)5.2 系统安全 (8)5.2.1 网络安全 (8)5.2.2 身份认证 (8)5.2.3 安全审计 (8)5.3 系统稳定性 (8)5.3.1 负载均衡 (8)5.3.2 容错机制 (8)5.3.3 功能优化 (9)5.4 系统恢复与备份 (9)5.4.1 系统备份 (9)5.4.2 灾难恢复 (9)5.4.3 恢复策略 (9)第六章：系统实施与部署 (9)6.1 系统开发流程 (9)6.2 系统部署方案 (10)6.3 系统维护与更新 (10)6.4 项目管理 (10)第七章：智能营销与数据分析 (11)7.1 用户画像分析 (11)7.2 营销策略制定 (11)7.3 数据挖掘与应用 (11)7.4 营销效果评估 (12)第八章合作伙伴管理 (12)8.1 合作伙伴筛选与评估 (12)8.2 合作伙伴关系维护 (12)8.3 合作伙伴信息共享 (13)8.4 合作伙伴协调与沟通 (13)第九章：法律法规与政策 (13)9.1 电影行业法律法规 (13)9.2 票务管理相关政策 (13)9.3 信息安全法律法规 (14)9.4 系统合规性检查 (14)第十章：项目总结与展望 (14)10.1 项目成果总结 (14)10.2 项目不足与改进 (15)10.3 行业发展趋势 (15)10.4 项目后续计划 (15)第一章：引言1.1 项目背景科技的飞速发展，电影行业在我国经济结构中的地位日益显著，电影已成为人们日常生活的重要组成部分。
电影票务管理系统一、引言电影票务管理系统是一个为电影院和观众提供便利的在线服务平台。
随着电影产业的飞速发展，电影院需要一套高效的系统来管理票务销售、座位预订以及观众信息等方面的工作。
本文将探讨电影票务管理系统的功能与优势，并介绍其具体实施步骤。
二、系统功能1. 电影信息管理：系统应能够存储和管理电影的基本信息，包括电影名称、导演、主演、上映时间、影片类型等。
2. 排片管理：系统可以根据电影的上映时间和观众的需求，自动排定每个影厅的放映计划，并实现排片的动态调整。
3. 影院座位管理：系统需要能够准确地管理每个影厅的座位布局，并提供座位预留和选座功能，方便观众进行在线购票。
4. 票务销售管理：系统应支持在线购票和退票功能，确保观众能够方便地购买电影票，并及时退款或更换票。
5. 数据统计和分析：系统应能够统计每个电影的票房收入、观众数量以及观众对电影的评分等信息，并通过数据分析帮助电影院制定市场营销策略。
三、系统优势1. 提供便捷的购票方式：通过电影票务管理系统，观众无需排队购票，只需一台电脑或手机就可轻松完成购票，大大提高了购票的便利性和效率。
2. 精确的座位管理：系统能够精确管理每个影厅的座位布局，并根据实际情况提供座位选择功能，观众可以根据自己的喜好选座，享受更好的观影体验。
3. 实时排片调整：电影票务管理系统可以根据观众购票情况和市场需求，快速、准确地进行排片调整，确保观众能够选择自己理想的放映时间。
4. 统计分析功能：系统可以帮助电影院实时掌握观众的需求和喜好，为电影院提供决策参考，提高票房收入和满意度。
四、系统实施步骤1. 系统需求分析：与电影院进行需求沟通，明确系统功能和界面设计等方面的要求，为后续开发工作提供准确的依据。
2. 系统设计与开发：根据需求分析的结果，进行系统架构设计和界面设计，并进行系统开发和测试，确保系统能够稳定运行。
3. 数据导入和座位布局：将已有的影片信息和座位布局导入系统中，并对座位进行有效管理，确保观众能够准确选择座位。
电影院票务通——购票管理系统购票管理系统是电影院智能化运营的重要一环，旨在提供更便捷、高效的电影票购买体验。
该系统的功能包括用户注册登录、电影列表展示、影院选择、座位预选、支付结算等。
首先，购票管理系统需要提供用户注册登录功能。
用户可以通过填写基本信息、设置用户名和密码来注册成为系统用户，并通过登录功能登陆系统。
用户可以使用该账号来购买电影票、管理订单以及享受其他个性化服务。
其次，购票管理系统需要提供电影列表展示功能。
系统应该能够通过显示最新上映的电影以及其它分类的电影列表，让用户可以浏览和选择自己感兴趣的电影。
电影列表应该包含电影的名称、导演、主演等基本信息，并能提供一定的电影简介和剧照供用户参考。
进一步，购票管理系统还需要提供影院选择功能。
用户可以根据自己所在地区或者其他条件筛选出附近的影院，并选择所希望观看电影的场次。
影院选择功能应该提供影院的地址、联系方式、场次时间等信息，方便用户做出选择。
同时，购票管理系统需要提供座位预选功能。
用户在选择电影和场次后，应该能够查看所选场次的座位情况，并可以根据自己的喜好选择座位。
系统应该提供一个座位图供用户查看，并且座位图上应该标明每个座位的状态，例如已售、可选、残障人士专用等。
用户在选择完座位后，系统应该能够保留用户的选择并在一定时间内锁定该座位，以便用户购票结算。
最后，购票管理系统需要提供支付结算功能。
用户在完成座位预选后，应该能够选择支付方式，例如使用银行卡、支付宝或者微信支付等。
系统应该提供相应的支付接口，确保用户能够安全、便捷地完成支付过程。
支付完成后，系统应该生成电影票的电子版本，并提供给用户进行下载或者发送至用户邮箱。
除了以上的核心功能，购票管理系统还可以进一步扩展和优化。
例如，可以提供用户个性化推荐功能，根据用户的观影历史和偏好推荐相关的电影；可以提供在线客服功能，解答用户的疑问和问题；可以提供社交分享功能，让用户在购票过程中可以分享给好友等等。
电影娱乐行业在线票务与影院管理方案第一章：项目概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章：市场分析 (4)2.1 电影市场现状 (4)2.2 在线票务市场分析 (4)2.3 影院管理需求分析 (4)第三章：在线票务系统设计 (5)3.1 系统架构设计 (5)3.2 功能模块设计 (5)3.3 用户界面设计 (6)第四章：影院管理系统设计 (6)4.1 系统架构设计 (6)4.2 功能模块设计 (7)4.3 用户界面设计 (7)第五章：技术选型与实现 (7)5.1 技术选型 (7)5.1.1 前端技术选型 (7)5.1.2 后端技术选型 (8)5.1.3 数据库技术选型 (8)5.2 系统实现 (8)5.2.1 系统架构 (8)5.2.2 系统开发流程 (8)5.3 数据库设计 (8)5.3.1 用户表（user） (8)5.3.2 影院表（cinema） (9)5.3.3 电影表（movie） (9)5.3.4 排片表（schedule） (9)5.3.5 订单表（order） (10)第六章：用户服务与体验优化 (10)6.1 用户服务策略 (10)6.1.1 定制化服务 (10)6.1.2 会员服务 (10)6.1.3 跨界合作 (10)6.2 用户体验优化 (11)6.2.1 界面设计优化 (11)6.2.2 技术支持 (11)6.2.3 观影环境优化 (11)6.3 用户反馈与投诉处理 (11)6.3.1 建立反馈渠道 (11)6.3.3 反馈结果公示 (11)6.3.4 用户满意度调查 (11)第七章：营销策略与推广 (11)7.1 市场推广策略 (11)7.1.1 精准定位目标用户 (11)7.1.2 多渠道宣传 (12)7.1.3 创意内容制作 (12)7.1.4 营销活动策划 (12)7.2 优惠活动策划 (12)7.2.1 限时优惠 (12)7.2.2 节假日促销 (12)7.2.3 会员专享 (12)7.2.4 联合推广 (12)7.3 合作伙伴关系建立 (12)7.3.1 电影制作方合作 (12)7.3.2 媒体合作 (12)7.3.3 金融机构合作 (13)7.3.4 本地企业合作 (13)第八章：运营管理 (13)8.1 票务运营管理 (13)8.1.1 票务系统概述 (13)8.1.2 票务运营策略 (13)8.1.3 票务运营保障 (13)8.2 影院运营管理 (13)8.2.1 影院服务流程优化 (13)8.2.2 影院营销策略 (14)8.2.3 影院人员管理 (14)8.3 数据分析与报告 (14)8.3.1 数据收集与整理 (14)8.3.2 数据分析方法 (14)8.3.3 数据报告编写 (14)第九章：安全保障与风险控制 (14)9.1 数据安全 (14)9.1.1 数据加密 (14)9.1.2 数据备份与恢复 (15)9.1.3 访问控制 (15)9.2 用户隐私保护 (15)9.2.1 用户信息加密存储 (15)9.2.2 用户信息访问控制 (15)9.2.3 用户信息删除与注销 (15)9.3 风险预防与应对 (15)9.3.1 风险识别 (15)9.3.2 风险预防 (15)第十章：项目实施与评估 (16)10.1 项目实施计划 (16)10.2 项目进度监控 (17)10.3 项目效果评估与优化 (17)第一章：项目概述1.1 项目背景互联网技术的飞速发展，我国电影娱乐行业迎来了前所未有的变革。
电影行业智能票务与营销推广方案第1章智能票务系统概述 (3)1.1 票务系统发展历程 (3)1.2 智能票务系统核心功能 (4)1.3 智能票务系统优势分析 (4)第2章营销推广策略分析 (4)2.1 电影市场现状与趋势 (5)2.2 营销推广渠道梳理 (5)2.3 创新营销手段探讨 (5)第3章用户画像与需求分析 (6)3.1 用户消费行为特征 (6)3.1.1 购票习惯 (6)3.1.2 观影频率 (6)3.1.3 消费偏好 (6)3.1.4 影响因素 (6)3.2 用户画像构建 (7)3.2.1 基础信息 (7)3.2.2 兴趣爱好 (7)3.2.3 消费特征 (7)3.2.4 社交属性 (7)3.3 用户需求挖掘与满足 (7)3.3.1 个性化推荐 (7)3.3.2 优惠策略 (7)3.3.3 社交互动 (7)3.3.4 增值服务 (7)3.3.5 数据分析与优化 (8)第4章票务系统技术创新 (8)4.1 移动支付与无票入场 (8)4.1.1 移动支付 (8)4.1.2 无票入场 (8)4.2 跨平台数据整合与共享 (8)4.2.1 数据整合 (8)4.2.2 数据共享 (9)4.3 区块链技术在票务领域的应用 (9)4.3.1 防止黄牛倒票 (9)4.3.2 票务追溯 (9)4.3.3 优化分账机制 (9)4.3.4 保护知识产权 (9)第5章智能化营销推广工具 (9)5.1 个性化推荐系统 (9)5.1.1 用户画像构建 (9)5.1.2 推荐算法选择 (9)5.2 社交媒体营销策略 (10)5.2.1 平台选择与定位 (10)5.2.2 内容策划与创意 (10)5.2.3 互动营销策略 (10)5.3 大数据在营销推广中的应用 (10)5.3.1 数据来源与整合 (10)5.3.2 数据分析与挖掘 (10)5.3.3 效果评估与优化 (10)第6章线上线下融合营销 (10)6.1 线上营销策略 (10)6.1.1 社交媒体营销 (10)6.1.2 网络广告投放 (10)6.1.3 电影电商平台合作 (11)6.1.4 影迷社区运营 (11)6.2 线下活动策划 (11)6.2.1 首映礼及红毯活动 (11)6.2.2 主题影展及讲座 (11)6.2.3 跨界合作活动 (11)6.2.4 影迷见面会 (11)6.3 O2O模式创新与实践 (11)6.3.1 线上线下互动活动 (11)6.3.2 电影周边产品线上线下销售 (11)6.3.3 线下观影优惠 (12)6.3.4 创新观影体验 (12)第7章会员体系建设与运营 (12)7.1 会员体系构建 (12)7.1.1 会员分类 (12)7.1.2 会员注册与认证 (12)7.1.3 会员成长体系 (12)7.2 会员权益设计 (12)7.2.1 优惠权益 (12)7.2.2 专属权益 (12)7.2.3 增值权益 (13)7.3 会员运营策略 (13)7.3.1 会员精准营销 (13)7.3.2 会员沟通与互动 (13)7.3.3 会员关怀策略 (13)7.3.4 会员激励机制 (13)第8章影院场景营销 (13)8.1 影院场景价值挖掘 (13)8.1.1 观影氛围营造 (13)8.1.2 个性化推荐与互动 (14)8.1.3 影院会员体系构建 (14)8.2.1 精准定位与设计 (14)8.2.2 营销渠道拓展 (14)8.2.3 跨界合作 (14)8.3 影院跨界合作摸索 (14)8.3.1 文化产业合作 (14)8.3.2 商业品牌合作 (14)8.3.3 社会公益合作 (14)8.3.4 互联网企业合作 (15)第9章数据分析与决策支持 (15)9.1 营销数据分析指标体系 (15)9.1.1 用户指标 (15)9.1.2 票务指标 (15)9.1.3 营销活动指标 (15)9.2 数据可视化与报告 (15)9.2.1 数据可视化 (15)9.2.2 数据报告 (16)9.3 数据驱动决策与优化 (16)9.3.1 数据驱动决策 (16)9.3.2 数据驱动优化 (16)第10章案例分析与未来展望 (16)10.1 国内外经典案例分享 (16)10.1.1 国内案例 (16)10.1.2 国外案例 (17)10.2 电影行业发展趋势 (17)10.2.1 数字化 (17)10.2.2 网络化 (17)10.2.3 个性化 (17)10.2.4 智能化 (17)10.3 智能票务与营销推广创新方向 (17)10.3.1 跨界合作 (17)10.3.2 技术驱动 (17)10.3.3 用户体验优化 (17)10.3.4 场景营销 (17)第1章智能票务系统概述1.1 票务系统发展历程票务系统起源于20世纪初期，经历了从手工操作到自动化、网络化、智能化的发展过程。
湖南师大公共管理学院2012级政治学与行政学电影票务管理信息系统电影票务管理信息系统是信息技术在电影消费领域的一个重要应用。
它针对消费者对电影的消费偏好，以信息技术来促进影院方面业务安排、资源利用水平的提高，是电影院管理和发展的重要组成部分。
一、背景介绍随着科学发展和社会进步，人们的生活水平也不断提高，人们日益增长的物质文化需要也逐渐提高。
人们开始追求一种更高的生活享受，去影院看电影成为当下的一种生活潮流。
而传统手动售票方式繁琐，消费者与影院方面的双向沟通渠道受阻，且对消费者的消费偏好难以系统、全面、准且地反映，从而影响到了影院进行业务调整的准确性，从而进一步影响了影院资源利用率的优化和利润的提高。
随着电影在众人的娱乐生活中占据越来越重要的地位，电影票务管理信息系统的开发以及对消费者电影消费偏好的分析显得尤为迫切与重要。
二．电影院客户管理信息系统意义以及必要性电影院在其运作期间，服务水平的高低，直接影响到影院的形象和声誉，如：服务的安排、排片安排、市场的预测分析是否快捷、准确等。
这其中的核心就是对每天大量的信息（顾客、影票等）的正确处理和保存。
采用计算机这一现代化工具作为管理的辅助手段是必须的。
计算机的应用包括OA（办公自动化）、MIS （管理信息系统）、CAD（计算机辅助设计）等，酒店的计算机系统正是典型的MIS应用。
本电影票务管理信息系统，是针对影院的具体服务而开发的，为影院提供迅速、高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映影院的工作情况、顾客的观影偏好等，从而提高酒店的服务质量，并配合现代化的影院管理，获得更好的经济效益，树立影院良好的形象。
三、系统分析系统分析是系统开发能否成功的关键，需要管理人员和系统开发人员的共同努力。
其任务有初步调查、可行性分析、详细调查、系统功能与数据分析、业务流程分析、数据流程分析等，其最终目标是提出新系统的逻辑方案。
针对电影票务管理信息系统，我们重点分析4个方面。
（一）初步调查及可行性分析报告经过初步调查，我们得出了如下所示的可行性分析研究报告：1、引言1.1编写目的对电影院票务信息管理系统进行可行性分析。
1.2项目背景■项目名称：电影院票务信息管理系统■本项目的任务提出者：梁健、李楷、尹秋实、吴永森■开发者：梁健、李楷、尹秋实、吴永森■用户：电影院观众、影院管理者■软件开发单位：湖南师范大学公共管理学院■本项目与其他软件或其他系统的关系：工作于Windows所有的系统，本系统由购票信息收集系统和信息分析系统两个模块组成。
其中购票信息收集系统依附于已成熟的网上购票系统和现场购票系统。
1.3参考材料张小磊、饶强《影院售票管理信息系统》安徽新华学院出版社2013年1.4系统简介电影院客流量大，院线信息及购票信息繁多，因此不便于进行人工管理和分析。
通过计算机对票务信息进行管理和分析，可以节省大量人力、提高工作效率，并得出客观的分析结果，指导院方合理的安排场次及出票，以获取更大的利润。
本系统由两个子系统组成：购票信息收集系统和信息分析系统。
购票信息收集系统简介：本系统包括线上购票系统与线下影院购票系统两部分。
主要目的是为信息分析系统提供信息，包括顾客信息（年龄，性别，及联系方式）和电影信息（电影编码，类型，场次，票价），并将这些信息传输至信息分析系统。
信息分析系统简介：本系统对获取自信息收集系统的基础信息进行分析，得出不同类型观众最喜欢的电影类型、反映世界、票价。
从而为影院排片等业务提供调整的依据。
1.5技术要求及限定条件■考虑获取客户私人信息时的合法性验证及影院信息的保密。
■注意节日和政策等外部因素对数据产生的影响，可将这部分信息并入信息分析系统。
2.可行性研究的前提2.1要求■功能：对不不同顾客观影信息进行综合匹配收集，经过信息系统的处理，为影院影片销售提供决策支持，使影院销售利润最大化。
■性能：能够将不同顾客的不同观影信息和电影信息显示出来。
■输出：观众喜好的电影类型、拍片场次和价格区间■输入：顾客信息，如性别、年龄、电话号码，电影信息，如电影类型、放映场次、票价■基本数据流程和处理流程。
■安全与保密要求：对顾客信息和电影信息保密■与本软件相关的其他系统：购票系统、信息搜集系统■完成期限：3个月2.2目标人力与设备费用的节省。
人员工作效率的提高。
2.3条件、假定和限制■建议开发运行软件的最短寿命：2年。
■进行系统方案选择比较的期限：2周。
■经费来源和使用限制：由影院提供资金支持，无使用限制。
■法律和政策方面的限制：不违反国家法律。
■硬件、软件、运行环境和开发环境的条件限制：奔腾以上，运行于Windows 系统XP及以上。
■可利用信息和资源：售票系统的信息。
■建议开发软件投入使用的最迟时间：开发后3个月。
2.4：可行性研究方法对影院的售票系统信息进行搜集和调查2.5决定可行性的主要因素技术可行性、经济可行性、和法律可行性。
3、对现有系统的分析3.1处理流程和数据流程■现行系统处理流程现行的电影票务信息管理系统主要采用的是传统的现场售票与互联网售票相结合的方式。
关于现场购票：消费者自主到电影院进行电影票的查询与购买等业务。
消费者可在影院的售票大厅的电子屏幕上或相关宣传海报上以及直接向售票员咨询以获取自己需要的和喜爱的电影信息然后进行电影票的选定，由售票员通过售票机进行座位的选定等工作并出票，最终完成电影票的购买流程，根据电影票上的时间、厅、座位号等信息观影。
影院方面根据电影票所呈现的信息进行相关的信息分析以进行业务调整。
关于网络购票：消费者可在影院的官方售票网站以及与影院有合作关系的如美团网、大众点评网等相关网站进行身份注册，然后查询相关的电影信息，通过相关提示进行影片的选定，最终通过网银或者第三方支付平台等方式进行支付，交易成功后可通过短信获取消费券及密码，消费者凭短信至电影院给售票员进行验证登记获取实体电影票，最终完成电影票的购买流程，根据电影票上的时间、厅、座位号等信息观影。
影院方面根据电影票所呈现的信息进行相关的信息分析以进行业务调整。
■分析：（1）存在消费者消费信息获取不完全，消费者偏好难以反映等问题；（2）存在消费者与院方信息交流的垂直沟通障碍；（3）影院方面对消费者的消费偏好获取滞后并存在分析偏差等问题。
3.2费用支出电影票务管理系统将外包专业公司设计制作，外包成本约为50000元人民币。
此外，相关系统设备成本约10000元，系统建立后每年的运行成本以及管理、维护等成本经预算可能约为100000元人民币。
（存在出入，以实际成本情况为准。
）3.3人员需要4个人，熟练掌握Word、Excel等电子办公自动化技能，精通数据库SQL Sever及ASP技术。
3.4设备计算机及网络、打印机、电话等。
3.5开发新的系统的必要性（1）便于消费者更全面、快捷地获取电影信息；（2）便于影院方面搜集消费者的消毒费偏好进行业务调整，以提高资源使用效率，提高影院利润；（3）便于电影票务的管理，节约了大量人力、物力及财力。
4.技术可行性分析①利用现有技术是否能达到：是②对开发人员数量与质量的满足：可委托专业公司进行外包开发③在规定期限内开发能否完成：能5.经济可行性分析电影票务管理系统将外包专业公司设计制作，成本为50000元。
系统完成后将匹配相应的硬件设施与软件系统，年维护费约为30000。
为对系统收集的票务信息进行分析，将聘请专业市场分析人员进行安排与管理，人力资源成本支出约每年120000，计入管理费用。
经市场营销人员评估分析，预计系统使用期内年平均收入较未使用前平均收入提高约200000。
①初始投资：系统开发外包费用 50000②费用：系统维护费用 12000设备维护费用 18000管理成本支出 150000③利润：年平均销售收入增量 200000预估系统使用年限8年，要求投资回报率10%。
CF = 200000-150000-12000-18000 = 20000NPV = 20000 * ∑=+81))^1.01/(1(ii-50000 = 5.334 * 20000-50000 = 56680 > 0该投资具备可行性。
6、管理可行性影院的经营者大多具备电脑基本操作知识，对于必要的专业经短期培训后即可。
管理基础工作和各项管理制度比较健全，执行严格，原始数据采集完整且保存良好。
影院的系统管理员对管理员和售票员授予不同的权限进行统一管理，大大提高了管理效率。
因此，从管理角度考虑，此信息系统开发可行。
7、社会可行性分析7.1法律因素：符合法律规定，并未触犯合同条款，符合隐私保护条例并在注册前添加免责声明与用户使用承诺。
7.2用户使用因素：具有基本电子信息技术与网络技术素养的居民均可使用8、结论和意见经研究与规划，方案可行。
四、电影票务管理信息系统的特点电影票务管理信息系统还必须具备如下特点：■电影票务管理以及消费者信息管理的人性化和方便性；■根据消费者的需求提供更全面的影片信息；■院方调整影片分类、检索等信息，为消费者提供更加便捷的服务；■院方可根据消费者的购票信息通过信息分析系统得出消费者的消费偏好，从而调整排片等业务，提高利润；■系统开放性较强，能与外部系统联合构成有一个信息高度共享的有机整体；■要特别注意保障消费者的个人信息以及消费信息的安全。
五、电影票务管理信息系统的子系统1、信息搜集系统；2、信息分析系统本系统包括电影购票信息搜集系统以及信息分析系统，可以很好的帮助影院调整排片等业务，提高工作效率，进一步提高工作效益和影院现代化水平具有很高的开发价值和使用价值。
六、电影票务管理信息系统的功能1.顾客对对影片等方面信息的查询2.影片管理人员对客户资料和订单信息等进行合理分类管理，根据顾客的不同需求，提供最全方位的服务。
3.对相关信息进行收集、整理，及时反馈到信息分析部门，得出偏好消息，进行排片调整，以提高经济效益。
七、电影票务管理信息系统E-R图八．电影票务管理信息系统业务流程图1、业务流程总图：图示： 文档资料 表单流程线 内部对象外部对象 业务处理功能描述如上图所示：1、在业务流程图总图中，顾客进行线上购票和线下购票，售票员合适顾客信息，将不合格的信息返还给顾客，将合格的信息进行汇总分析得到汇总信息，汇总信息经过处理后得到顾客的偏好消息，影院根据偏好信息作出排片调整，并将拍片调整信息反馈给顾客。
2、在线上购票业务流程图中，顾客通过注册将个人信息提供给管理者，管理者核实顾客信息，将不合格的信息返还给顾客，同时，根据合格信息给顾客创建一个会员号，顾客便可以以会员身份登录线上网站购买影票，此时管理者可以收到订单信息，管理者进行确认后产生订单号，然后打印影票给顾客。
3、在线下购票业务流程图中，顾客直接进行的票，管理者根据顾客要求和订票信息确认影票信息，并打印影票给顾客。
