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绩效考核评估指标1.工作目标达成情况：这是最基本的绩效考核指标之一、通过对员工工作目标的达成情况进行评估，可以看出员工在工作中的成绩和贡献。
2.工作质量：工作质量是评估员工表现的重要指标。
这包括员工工作的精确性、完整性、及时性、创新性等。
通过对员工工作质量的评估，企业可以判断员工的专业能力和责任心。
3.团队合作：团队合作是现代企业不可或缺的一部分。
评估员工的团队合作能力能够反映其与同事共事的能力、沟通合作的能力和对公司整体目标的关注。
4.自我发展：员工的自我发展能力直接影响其在企业中的长期发展。
这包括员工是否积极参与培训和学习机会、自我反思和改进的能力等。
5.创新能力：创新能力是现代企业竞争力的重要组成部分。
通过对员工创新能力的评估，企业可以看出员工是否有独立思考、主动解决问题和推动改进的能力。
6.任务完成效率：任务完成效率反映了员工的工作效率和应对高压情况的能力。
这包括在规定时间内完成任务、节约资源、处理复杂任务的能力等。
7.客户满意度：客户满意度是评估员工在与客户接触时的表现和服务质量的一种反馈。
通过对客户满意度的评估，企业可以了解员工的服务态度和应对客户问题的能力。
8.领导能力：对于担任管理职位的员工，领导能力是绩效考核评估的重要指标之一、这包括员工在管理团队、做出艰难决策和激励员工方面的能力。
9.销售业绩：对于销售岗位的员工，销售业绩是评估其表现和贡献的关键指标。
这包括达成销售目标、客户关系维护、销售技巧等。
10.职业操守：职业操守是员工事业成功的基石，也是企业文化的一部分。
评估员工的职业操守能够反映其道德和职业道德水平。
除了以上列举的指标，不同企业还可以根据自身情况制定适合的绩效考核评估指标。
在实施绩效考核评估时，应根据具体岗位和职责，制定明确的评估标准和权重，并及时进行反馈和奖励，以激励员工不断提升自己的绩效水平。
各项绩效考核指标及计算方法1、人事单位：薪资计算准确率 =计算准备人数/公司管理员工总数人力稼动率 =（实际作业时间÷实际出勤时间）×100%劳动分配率 = 人事费用（一定时期内人工成本总额）/附加价值（同期增加值总额）×100%= 人工费用/增加值（纯收入）招聘到岗率 = 实际到岗人数/录用人数人力消耗指数—年离职率 = 在同一年内离职的人数/在某一年内的平均员工人数×100%人力损耗指数—月离职率 = （某一期间内离职人数／该期间平均人数）＊100%人力稳定指数—稳定率＝（目前服务满一年的人数／一年前总人数）＊100％人力留任率 = 定期间仍在职人员/原在职人员×100%试用期离职率 = 期间试用期离职总人数/期间平均人数，人事流动新进率=新进人数/（正式职工期初数+期末数）÷2 ×100%勤缺分析=因各类勤缺原因而损失的工作日数/损失工作日数（同上）+工作日数×100%人力流动率 =（某一期间内离职人数＋新进人数）／该期间平均人数＊100%淨人事流动率=补充人数/（正式职工期初数+期末数）÷2 ×100%人力替换率＝（某一期间内新进人数－离职人数）／该期间平均人数＊100%人工成本占总成本的比重＝（人工成本总额／总成本）×100%人工成本效益指标 = 劳动分配率、人事费用率、人工成本利润率、人工成本/总成本 * 100%人事费用率 =人工成本总量 / 销售（营业）收入*100%＝（人工费用/员工总数）÷{销售收入（营业收入）/员工总数}＝薪酬水平/单位员工销售收入（营业收入）人工费用比率＝人工费用/销售收入（营业收入）＝增加值（纯收入）/销售收入（营业收入）×人工费用/销售收入（营业收入）＝增加值率×劳动分配率人工成本利润率＝（利润总额/人工成本总额）×100％企业人工成本 = 职工工资总额+社会保险费用+职工福利费用+职工教育经费+劳动保护费用+职工住房费用+其他人工成本支出。
附件3绩效考核指标的内容及计算公式一、保证性指标1、利润总额计算公式：利润总额=营业利润+投资收益+营业外收入-营业外支出内容解释：企业实现的全部利润，包括企业当年营业利润、投资收益、补贴收入、营业外收支净额和所得税等项内容，如为亏损，以“－”号表示。
利润总额指标包含企业当年预提的兑现奖励。
2、投资收益上缴率计算公式：实际上缴投资年度投资收益/应上缴投资年度投资收益内容解释：投资收益=被投资单位宣告分派考核年度的现金股利或利润×投资持股比例。
二、考核性指标（一）基本运营类指标1、经济增加值率计算公式：经济增加值率=经济增加值/调整后资本内容解释：（1）经济增加值=净利润+（利息支出+研究开发费用调整项-非经常性收益调整性×50%）×（1-25%）-调整后资本×平均资本成本率。
（2）调整后资本=平均所有者权益+平均负债合计-平均无息流动负债-平均在建工程。
（3）无息流动负债是指财务报表中的“应付票据”、“应付账款”、“预收账款”、“应交税费”、“应付利息”、“其他应付款”。
（4）资本成本率原则上是5.5%，最终根据企业加权资本成本确定。
2、净资产收益率计算公式：净资产收益率＝（净利润／平均净资产）×100％内容解释：（1）平均净资产＝（年初所有者权益合计+ 年末所有者权益合计）/2（2）净资产收益率反映所有者投资的获利能力，该比率越高，说明所有者投资带来的收益越高。
3、毛利率计算公式：毛利率= 营业毛利/营业收入×100%内容解释：营业毛利=营业收入－营业成本。
4、应收帐款周转率计算公式：应收账款周转率(次)＝销售(营业)收入净额／平均应收账款余额内容解释：（1）销售(营业)收入净额同上。
（2）应收账款是指企业因提供劳务和赊销产品、材料、物资而应向购买方收取的各种款项。
平均应收账款＝(应收账款年初数＋应收账款年末数)／2。
5、总资产周转率计算公式：总资产周转率(次)＝销售(营业)收入净额／平均资产总额内容解释：（1）销售(营业)收入净额是指企业当期提供劳务、销售产品、商品等主要经营活动取得的收入减去销售折扣与折让后的数额。
销售人员绩效考核的8大指标销售是企业最重要的部门之一，销售人员的绩效对企业的发展至关重要。
为了能够系统地评价销售人员的工作表现，需要建立一套科学的绩效考核指标体系。
下面将介绍销售人员绩效考核的8大指标。
1. 销售额（Sales Revenue）销售额是最明显的衡量销售人员工作成果的指标，它表示销售人员所负责的销售任务的完成情况。
销售额可以按照月度、季度或年度进行考核，通过对销售额的分析，可以评估销售人员的销售能力和努力程度。
2. 销售增长率（Sales Growth Rate）销售增长率是指销售额相比于上一期的增长百分比。
销售人员的工作目标不仅仅是完成销售任务，还要有持续增长的能力。
因此，销售增长率可以反映销售人员的市场开拓能力和销售策略的有效性。
3. 客户满意度（Customer Satisfaction）客户满意度是指客户对销售人员提供的产品或服务的满意程度。
销售人员的绩效不仅取决于销售数量，还取决于客户的满意度，因为满意的客户往往会成为回头客，并向他人推荐产品或服务。
4. 销售目标达成率（Sales Target Achievement Rate）销售目标达成率是指销售人员完成销售目标的百分比。
设定明确的销售目标是激励销售人员的重要手段，通过销售目标达成率的考核，可以评估销售人员的销售能力和执行力。
5. 客户开发和维护（Customer Development and Maintenance）客户开发和维护是指销售人员开发新客户和维护现有客户的能力。
销售人员需要不断开发和发掘潜在客户，并与现有客户保持良好的关系，通过定期的沟通和回访，了解客户的需求并提供满足这些需求的解决方案。
6. 团队合作（Team Collaboration）销售人员通常是作为一个团队进行工作，团队合作能力对于销售团队的效能和成功至关重要。
销售人员需要与其他团队成员保持良好的合作关系，并积极参与销售团队的协作活动，共同促进团队的业绩提升。
绩效考核指标（绩效考核5大指标有哪些）绩效考核指标体系方案篇1一、考核原则1、业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2。
销售人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)本部门的工作业绩。
(3)完成任务的业绩。
(四)遵守国家法律法规和社会公德的行为。
（5）其他。
其中，当月行为合格者0.6分以上，行为良好者0.8分以上，行为优秀者1分(满分10分)。
如果当月有几个表现突出的，表现突出的最高可以加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%1。
在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分报告提交5%1。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
绩效考核实施方案（绩效考核8大指标）第一条为使本公司员工工作绩效考核管理有所依据，特制定本规定。
第二条工作绩效考核的目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核，尽可能准确地评估员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、等提供客观可靠的依据，以致公平决定员工的地位和待遇,提高和维持公司经营的高效率.同时，通过考核促使员工有计划地改进工作，以达到适应公司营运和发展的要求。
第三条考核原则（一)透明原则(二）真实性原则(三)反馈原则（四）差别化原则（五)绩效评估的结果与激励、奖惩，也就是责、权、利相结合的原则(六)制度化原则第四条考核用途绩效考核的评定结果,用于以下方面：(一）教育培训、自我开发(二）合理配置人员(三）晋升、提薪(四）嘉奖、记功、晋级（五）年终奖金（六）末位淘汰考核的等级(企业可自行调整分值范围的定义）（一）特级(100分及以上)：出色、无可挑剔(出类拔萃 A级）（二)一级（90—99分)：满意、不负众望(优秀 B级）(三）二级（80-89分）：称职、令人放心（良好 C级）（四）三级（70—79分）：有些问题，需要改进和努力(及格 D级)（五）四级（70分以下）：危险、勉强维持（差级）考核结果及计划执行1、公司根据员工周期考核成绩进行级别晋升或降级、甚至淘汰。
2、销售支持部门员工年终根据全年考核平均分为优秀者,级别工资上调一个档次；销售部门业务较上年递增50％以上，员工级别工资上调一个档次。
员工单个周期考核成绩差级者，级别工资下调一个档次。
连续两个周期考核成绩差级者,公司劝退离职.3、销售支持部门管理人员年终根据全年考核平均分为优秀者，级别工资上调一个档次;销售部业务较上年递增50%以上,管理人员级别工资上调一个档次。
管理人员连续两个年度周期获得特级者,岗位进行一次升级。
管理人员单周期考核成绩差级者，级别工资下调一个档次，连续两个周期考核成绩差级者,公司给予降级处理或劝退离职。
考核指标考核指标参考数据参考数据共同指标⏹业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后勤、幕僚部门）⏹管理能力：员工满意度调查⏹员工流动率＝当期流失人数÷（期初＋期末）÷2员工出勤率实际出勤人天数⏹员工出勤率＝实际出勤人天数÷应出勤人天数成本预算达成率＝实际成本预算额⏹成本预算达成率实际成本预算额÷预算成本额⏹教育训练出席率＝（实际出席人次（实际出席人次÷÷应出席人次）⏹提案件数或价值成长率人力资源部门考核指标员增加率⏹职员增加率职员增加率：：⏹工资增加率工资增加率：：⏹⏹⏹离职增加率：⏹出勤率或缺勤率＝出勤人数（或缺勤）÷员工总数⏹迟到或早退＝迟到早退人数员工总数⏹⏹⏹训练成本率＝训练成本÷雇用人数人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准1非生产人员非生产人员÷÷员工人数通常非生产人员越小愈好1.1.员工比率员工比率×100100％％测验员工结构状况员越小愈好，视企业而定（全年员工数－上年度2.2.员工增加率员工增加率员工数员工数））÷上年度员工数×100100％％测验每年员工增加比率视发展规模而定本年度平均工资上3.3.工资增加率工资增加率（本年度平均工资－上年度平均工资年度平均工资））÷上年度平均工资度平均工资××100100％％测验每年工资增加率略低于劳动生产率增加率4.4.加班工资率加班工资率加班工资额加班工资额÷÷工资总额×100100％％测定加班工资占工资总额比率视实际状况而定45.5.离职率离职率每年离职人数每年离职人数÷÷员工总数×100100％％测定每年离职人数占员工总数比率不宜超过不宜超过1010％％人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准6.离职增加（全年度离职人数－上年÷测定每年离职率度离职人数度离职人数））上年度离职人数人员增加率不宜超过10％7测定奖金占工各行业不同标7.奖金率奖金额奖金额÷÷工资总额×100％资总额比率准8.福利费与福利费福利费÷÷销售总额×100％测定福利费占各行业不同标销售额比率费额销售总管比率准9测定人均工资视物价指数调9.平均工资工资总额工资总额÷÷员工总数以评价员工待遇高低整为佳10510.人均管理费管理费总额管理费总额÷÷员工总数测定人均管理费，以评价人均负担费比率愈小愈好人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准11出勤人员出勤人员÷÷员工总测定出勤人员占员总数比率出勤率愈高愈佳11.出勤数ⅹ100％员工总数比率应85％以上12迟到早退人数迟到早退人数÷÷员测定出勤员工迟12.迟到早退率工总数×100％到早退比率比率愈小更好13新进人员数新进人员数÷÷员工测定新进人员比无一定标准，以13.新人员比率总数×100％率新陈代谢为度员固定率（月底员工数－该～14.员工固定率月离职数月离职数））÷月底员工数员工数××100％测定员工安全性比率8085％安定性愈大愈好工资总额各行业不615.工资标准工资总额÷÷员工累积人数测定员工工资标准各行业不一，一般不超过1/3标准人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准16.福利费与测定员工福利用人费比率福利费福利费÷÷用人费×100％标准比率愈高愈好17.建议与提提案件数提案件数÷÷平均员工人数测定员工对工通常愈多愈案率×100％作热诚和希望好18.纷争率纷争损失时间纷争损失时间÷÷员工总数测定员工纷争愈少愈好×100％情形19.惩戒率违规人数员违规人数员÷÷员工总数测定员工违规愈少愈好×100％事件受惩情形20.临时工比临时工人数临时工人数÷÷员工总数×100％测定临时人员愈少愈好率比率人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准21.灾害损失率灾害损失日数灾害损失日数÷÷直接人工总数×100％测定灾害损失比率愈低愈好22.劳动灾害补灾害给付总额灾害给付总额÷÷劳动测定灾害给付偿率灾害保险费×100％补偿率愈低愈好23.教育训练时间率教育训练时间教育训练时间÷÷平均员工人数×100％教育训练比率无一定标准财务部门考核指标帐务报表及统计数据出错次数⏹帐务、报表及统计数据出错次数⏹上报迟交天数内容包括⏹上报迟交天数，内容包括：•各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等）⏹现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：连动比率（般认为大于为佳•连动比率（一般认为大于200%为佳，•存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于存货之比例）财务部门考核指标⏹应收账款分析表上报迟交天数•应收款周转率•营运周期等指标⏹库存情况分析表上报迟交天数•库存增长•库存周转率＝销货成本库存周转率＝销货成本÷÷存货•库存周转天数•营运周期财务部门考核指标⏹利润及相关报表上报迟交天数•利润表注：1流动比例＝流动资产•费用表•净利表1.流动比例流动资产/流动负债2.连动比率＝流动资产－存货/流动负债（衡量公司不须处理存•毛利率•利润指标完成率货即有能力偿还短期负债）3.存货与营运资金之比例＝存货/营运资金（流程资产流动负债）•资金收益率等报表及指标⏹财税政府部门相关报表上报迟交天数⏹信用评等行政管理部门考核指标环境卫生不定期抽检⏹环境卫生：不定期抽检⏹食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、、不⏹宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检⏹消防安全教育落实：不定期抽检演练评分⏹⏹⏹汽车安全事故的次数及金额⏹員工提案制度采购供应部门考核指标供货交期准时率交期准时批次数⏹供货交期准时率＝交期准时批次数供货交期准时率＝交期准时批次数÷÷总批次数⏹⏹⏹采购成本相符率＝价差采购成本相符率＝价差÷÷预算⏹预算费用控制率＝超出的费用预算费用控制率＝超出的费用÷÷预算费用⏹⏹供方合格审定率＝供方审定合格数供方合格审定率＝供方审定合格数÷÷审定数⏹新增通过ISO9000供方数家数比率＝新增家数供方数家数比率＝新增家数÷÷供应商生产部门考核指标 机台生产绩效：•＝机台开动率××机台动用率××机台开动率机台动用率产量达成率⨯产时间总时数机台全月可供生全月机台实际产量•＝机台实际产量14目标收率目标线速全月总时数⨯⨯生产部门考核指标 1.机台全月可供生产时数：全月总时数－计划停机2.机台实际生产时间：机台全月可供生产时间－非原料投入数量－生产时间（*预备、改机、故障、制造异常处理、原料投入数量 3.之规定产速。
绩效考核指标大全2016-06-18目录第1章绩效指标设计与绩效考核第2章高层管理人员绩效考核2.1 董事会关键绩效考核指标2。
2 监事会关键绩效考核指标2.3 总经办关键绩效考核指标2。
4 总经理绩效考核指标量表2。
5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2。
7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2。
9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2。
11 财务总监绩效考核方案第3章战略管理人员绩效考核3.1 战略规划部关键绩效考核指标3.2 企业管理部关键绩效考核指标3.3 战略规划主管绩效考核指标量表3.4 企业管理主管绩效考核指标量表3.5 战略规划部经理绩效考核方案3。
6 企业管理部经理绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4。
1 技术部关键绩效考核指标4。
2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4。
4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5.4 供应部经理绩效考核指标量表5.5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6。
2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6。
4 生产车间班组长绩效考核指标量表6。
5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7。
1 产品管理部关键绩效考核指标7。
2 质量管理部关键绩效考核指标7。
3 质量经理绩效考核指标量表7。
4 质控主管绩效考核指标量表7。
5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8。
1 设备动力部关键绩效考核指标8。
2 设备能源部关键绩效考核指标8。
3 设备维修部经理绩效考核指标量表8。
4 设备采购部经理绩效考核指标量表8。
5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9.1 运输部关键绩效考核指标9。
教学实验室绩效考核指标体系教学实验室绩效考核的内容包括：实验室综合效能，实验教学效 果，科研、技术开发及社会服务效益和实验室综合管理等四大部分。
实验室绩效考核采用记分制，满分为 100分；无大型精密仪器设备 的实验室满分为90分。
（一）实验室综合效能（满分为30分）1、实验室利用率（满分为10分）每年实验总人时二实验课人时数+实验室开放人时数。
实验人时 数=实验学时数x 学生人数。
实验额定人时数：基础课和专业（技术）基础课：物理、化学、 电工电子》64800人时/年；力学、机械及其它》23040人时/年；专 业课教学实验工作量》6480人时/年。
计算机房、语言（音）实验室 额定人时数二机（座）数X 1080 实验室容量 实验室使用面积 每生占有标准面积实验室使用面积仅为学生实验场所的使用面积，不包括实验准备 室等；每生占有标准面积：基础、专业实验室为2.5平方米/生，机房、 语音室为1.5平方米/生;实验室利用率实验总人时数 实验室容量__实验额定人时数实验室利用率》90% , 9〜10分；80%〜89% , 7〜8分；60%79% , 6〜7 分；＜60% , 0〜5 分。
2、仪器设备在用率（满分为5分）在用仪器设备：不含借出、待修、待报废等。
仪器设备总台数：本实验室所有仪器设备总台件数（500及500 元以上）仪器设备在用率》95% , 5分；90%〜94% , 3〜4分；85%〜 89% , 1 〜2 分；＜85% , 0 分3、仪器设备完好率（满分为5分）设备完好率二完好仪器设备台数/仪器设备总台数仪器设备完好率按100%计算（满分为5分），每减少5%扣1分, 小于80%得0分。
4、大型精密仪器设备利用率（满分为 10分）单台大型仪器设备利用 率 有效机时100%额定机时单台件大型精密仪器设备利用率（最高为100%）有效机时：必要的开机准备时间+测试时间+必须的后处理时间。
定额机时：03类（仪器仪表）仪器设备在用率在用仪器设备台数 仪器设备总台数仪器设备完好率完好仪器设备台数 仪器设备总台数 100%通用设备1200小时/年公式=6小时X5天X40周=1200小时。
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
招商部人员绩效考核指标与考核表模板
华恒智信分析员郁万亮
招商部，在企业运作过程中负责制定招商方案、指挥招商活动、制定企业招商计划、签订招商合同、管理经销商资料等重要工作，是企业外联、发展的重要部门，对企业的持续发展起着重要作用。
那么，在绩效考核中，如何考核招商部员工的工作情况？常用的考核指标有哪些？对此，华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对招商部员工常用的绩效考核指标，并附上绩效考核表模板供企业参考：
一、绩效考核指标
（一）定量指标
（二）定性指标
二、绩效考核表模板
世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。
不要随意发脾气，谁都不欠你的。
公司各部门绩效考核指标第一篇：公司各部门绩效考核指标绩效考核目录：一、某绩效管理咨询项目--绩效奖金管理办法二、某公司绩效评估体系与实施办法的咨询报告三、某公司员工绩效考核管理办法四、采购绩效评估办法五、分公司绩效考核办法六、个人绩效奖金管理办法（示例）七、各部门绩效考核实施办法.八、绩效奖金发放办法模板（流通类企业）九、绩效奖金施行办法(示例)十、绩效考核管理办法十一、绩效考核实施办法十二、绩效考评管理办法十三、零售部绩效考核办法十四、某公司各部门绩效考核办法之某年采供部考核办法十五、某公司各部门绩效考核办法之部门员工考核办法十六、某公司各部门绩效考核实施办法十七、某公司各部门绩效考核之某年人财部考核办法十八、某公司各部门绩效考核之某年生产部考核办法十九、某公司各部门绩效考核之某年质检部考核办法二十、某公司各部门绩效考核之部门员工考核办法二十一、某公司各部门绩效考核之各部门绩效考核实施办法二十二、某公司各部门绩效考核之技术部考核办法二十三、某公司各部门绩效考核之技术部员工考核办法二十四、目标管理与绩效考核办法二十五、生产制造业各部门绩效考核办法二十六、天天乐连锁超市目标管理与绩效考核办法1 二十七、销售人员绩效奖金发放办法(示例)二十八、直线单位会计员帐款作业绩效评核办法二十九、中国某某通信有限公司绩效考核办法绩效考核实施办法内容简介：公司人员考评从四个方面着手：工作能力、工作成绩、工作态度和适应性。
主要目的是为了公平决定职工的地位和待遇，提高和维持企业经营的高效率，促进人才的开发与合理使用。
因此执行此考评办法要坚持以下原则：1、坚持明确化，公开化原则，考评标准，考评程序，考评责任都要明确规定。
2、坚持客观考评的原则，用事实说话，与既定标准比较，不做人与人的比较。
3、坚持单头考评的原则，对职工的考评都必须由被考评者的“直接上级”进行考评。
4、坚持反馈原则，考评的结果一定要反馈给被考评者本人。
5、坚持差别的原则，考评的等级之间应有鲜明的差别。
绩效考核参考指标绩效考核是一种对员工工作业绩进行量化评估的方法，通过设定合理的考核指标，可以帮助企业评估员工的工作绩效，提供员工发展和奖惩的依据。
下面是一些常见的绩效考核参考指标：1.工作目标达成率：即员工完成工作目标的比例。
这个指标可以通过设定具体的工作目标和评估员工完成情况来进行评估。
目标的设定需要符合SMART原则（具体、可衡量、可达到、实际可行、有时限），同时需要考虑员工的能力和资源情况。
2.工作质量：即员工完成工作任务的质量。
可以通过给出明确的工作要求和标准，进行考核。
例如，对于销售人员可以通过销售额、客户满意度、售后服务质量等指标来评估工作的质量。
3.工作效率：即员工在单位时间内完成工作任务的效率。
可以通过设定工作量指标，如销售额、完成的项目数量等来评估。
同时，还可以考虑员工的工作时间利用率、资源利用率等方面的指标。
4.创新能力：即员工在工作中提出新想法、解决问题的能力。
这个指标可以通过员工在工作中提出的创新点子数量、解决的问题数量等来进行评估。
同时，还可以考虑员工参与创新项目的情况。
5.团队合作：即员工在团队中的合作能力。
可以通过团队评估、同事评价等方式来评估员工的团队合作能力。
此外，还可以考虑员工参与团队活动、协作解决问题的情况。
6.个人发展：即员工在个人能力和职业发展方面的表现。
可以考察员工参加培训、学习的情况，以及是否主动寻找发展机会、完成个人学习计划等。
7.客户满意度：即员工在客户服务方面的表现。
可以通过客户满意度调查、客户投诉率等指标来评估员工的客户服务能力。
8.专业知识和技能：即员工在工作中所需要的专业知识和技能水平。
可以通过考核员工在工作中所展示的专业知识和技能，或者通过专业资格考核来进行评估。
9.自我管理能力：即员工在管理自己的时间、任务和资源方面的能力。
可以通过员工的时间管理情况、自我组织能力等指标来评估。
10.价值观和行为：即员工在工作中展示的价值观和行为。
可以通过员工的道德行为、遵守公司规定、团队合作等方面来评估。
绩效考核管理制度（8大指标试行）
(中型企业)
第一章总则
第一条为使本公司员工工作绩效考核管理有所依据，特制定本规定。
第二条工作绩效考核的目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核，尽可能准确地评估员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、等提供客观可靠的依据，以致公平决定员工的地位和待遇，提高和维持公司经营的高效率。
同时，通过考核促使员工
有计划地改进工作，以达到适应公司营运和发展的要求。
第三条考核原则
（一）透明原则
（二）真实性原则
（三）反馈原则
（四）差别化原则
（五）绩效评估的结果与激励、奖惩，也就是责、权、利相结合的原则
（六）制度化原则
第四条考核用途
绩效考核的评定结果，用于以下方面：
（一）教育培训、自我开发
（二）合理配置人员
（三）晋升、提薪
（四）嘉奖、记功、晋级
（五）年终奖金
（六）末位淘汰制执行
第五条考核术语的定义
（一）业绩考核——对员工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。
（二）态度考核——对员工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价。
（三）能力考核——通过职务工作行为，观察、分析和评价职务工作具有的能力。
第二章考核的分类及内容
第六条考核的分类
（一）员工绩效考核
（二）管理人员绩效考核
（三）团队绩效考核
（四）公司绩效考核
第七条考核的等级
（一）特级（100分及以上）：出色、无可挑剔（出类拔萃 A级）
（二）一级（90-99分）：满意、不负众望（优秀 B级）
（三）二级（80-89分）：称职、令人放心（良好 C级）
（四）三级（70-79分）：有些问题，需要改进和努力（及格 D级）
（五）四级（70分以下）：危险、勉强维持（差级）
第八条绩效考核内容
（一）员工考核内容
1、工作态度考核：主要包括工作积极性，遵守制度的自觉性。
2、工作能力考核：基础能力、业务能力和素质能力。
能力分为基本能力和熟悉能力。
3、责任感；
4、协调性；
5、自我启发
主要包括对待本职工作和企业组织及其他成员同事的热情、责任感、自我开发愿望等较抽象的因素。
即纪律性、协调性、积极性、责任感、自我开发热情。
（二）管理人员考核内容
1、领导能力：个人品质和工作特色。
2、工作能力：目标管理
3、领导效能考核：目标达成、责任感、自我启发
（三）团队绩效考核
1、团队绩效管理的两大原则：
①满足或超过顾客期望，让客户认识团队的重要性。
②你的第一顾客是团队伙伴。
2、团队绩效考核因素：
①团队表现。
②工作能力。
③工作态度、领导人表现。
（四）公司绩效考核内容
1、生产经营成果：销量指标和利润指标。
2、生产控制：工作效率。
3、行为控制：公司凝聚力及员工积极性。
4、组织气氛：公司形象。
第三章考核的实施
第九条考核的实施期与考核期
（一）绩效考核的实施期
1、员工和管理人员绩效考核的实施期为每个月。
2、团队绩效考核的实施期为每年的1月、4月、7月、10月。
3、公司绩效考核的实施期为每年的1月、7月。
（二）绩效考核的考核期
1、员工、管理人员绩效考核周期为一个月。
2、团队绩效考核周期为三个月。
即1月1日至3月31日为第一考核周期，4月1 日至
6月30日为第二考核周期，7月1日至9月30日为第三考核周期，10月1日至12月31日为
第四考核周期。
3、公司绩效考核周期为六个月。
即1月1日至6月30日为第一考核周期，7月1日至12
月30日为第二考核周期.
第十条考核结果及计划执行
（一）考核结果：
1、公司根据员工周期考核成绩进行级别晋升或降级、甚至淘汰。
2、销售支持部门员工年终根据全年考核平均分为优秀者，级别工资上调一个档次；销售部
门业务较上年递增15%以上，员工级别工资上调一个档次。
员工单个周期考核成绩差级
者，级别工资下调一个档次。
连续两个周期考核成绩差级者，公司劝退离职。
3、销售支持部门管理人员年终根据全年考核平均分为优秀者，级别工资上调一个档次；销
售部业务较上年递增15%以上，管理人员级别工资上调一个档次。
管理人员连续两个年
度周期获得特级者，岗位进行一次升级。
管理人员单周期考核成绩差级者，级别工资下
调一个档次，
连续两个周期考核成绩差级者，公司给予降级处理或劝退离职。
4.绩效考核8大指标的落实与操作原则:
(1)必须与本部门任务挂钩(见指标项)
(2)必须与企业年度整体任务挂钩(见指标项)
(3)必须与企业远景挂钩(年度得A级加5分股东分—100分进股东)
(4)必须与相关部门业绩挂钩(见指标项+平级打分)
(5)必须与部门人力资源流失率挂钩(见指标项)
(6)必须与级别晋升挂钩(详见本制度相关说明)
(7)必须与工作年限挂钩(薪酬制度加上此条)
(8)必须与退出机制挂钩(详见本制度相关说明)
5、根据级别及档次的调整进行工资的相应调整。
6、周期考核分作为年终考核的重要依据。
年终奖金根据年度考核成绩核发。
1）由公司人事部负责绩效考核的计划与执行事务。
2）各级人员绩效考核原则上进行三种层次的考核。
3
（五）个人考核期内奖惩记录将予以加分或减分，并计入绩效考核分数中（奖惩细则见奖罚管理规定）加分减分
嘉奖 3 警告 3
记小功 5 记小过 5
记大功 10 记大过 10
第十一条考核结果以文件档案形式保存。
保存时间为二年。
第十二条各类人员考核项目见附件。
第十三条本规定自二○○九年一月一日起生效试行。
签发：×××公司二○○八年十二月二十六日出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
