【经营计划书】“助巢”APP(关爱空巢老人项目)创业计划书(终稿)
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空巢老人创业计划书一、创业背景随着社会的发展和老龄化人口的增加,空巢老人的问题日益突出。
许多老人子女忙于工作和生活,无法陪伴老人,导致空巢老人的心理和生活状态不理想。
因此,针对空巢老人的服务需求越来越迫切,创业一家针对空巢老人的服务机构就显得非常必要。
二、市场分析1. 空巢老人的需求空巢老人主要需求包括陪伴、照料、健康护理等方面。
他们希望有人可以陪伴他们聊天、散步、打牌,另外还需要有人可以帮助他们完成日常的饮食、洗漱、清洁等生活上的照顾。
2. 空巢老人的生活状况许多空巢老人在生活上存在很多困难,包括心理上的孤独、身体上的不便等。
他们可能会感到焦虑、抑郁,也可能存在一些慢性疾病需要照顾。
因此,对他们的生活状态加以照顾是非常重要的。
3. 空巢老人服务机构的市场前景随着空巢老人数量的增加,如何更好地满足他们的需求,提高他们的生活质量是一个迫切的需求。
因此,针对空巢老人的服务机构市场前景广阔,有很大的发展空间。
三、创业项目概述此次创业项目主要目标是为空巢老人提供各类服务,包括陪伴、照料、健康护理等方面。
我们将通过成立一家空巢老人服务机构,聘请专业的护理人员和心理医生,为空巢老人提供全方位的关怀和服务。
四、市场定位本项目的市场定位是以中高端市场为主,主要服务对象是对生活质量要求较高的空巢老人。
我们将以专业化、个性化和高品质的服务来满足他们的需求。
五、经营理念我们的经营理念是“以关怀为核心,以服务为宗旨”,通过提供专业的护理和心理支持服务,为空巢老人提供更好的生活体验。
六、创业目标我们的创业目标是在未来三年内,成为本地空巢老人服务领域的领军企业,树立品牌形象,拥有一定市场份额。
七、创业策划1. 项目建设成立一家专业的空巢老人服务机构,选择中心地段的办公场所,购置必要的设备和器材。
2. 服务内容招募专业护理人员和心理医生,提供全方位的服务内容,包括生活照顾、心理疏导、健康护理等方面,全面满足空巢老人的需求。
3. 品牌推广通过线上线下的宣传手段,打造专业、高品质的品牌形象,提升消费者对我们服务的认知度和信任度。
关爱空巢老人创业计划书一、创业项目概况随着社会的快速发展和人口结构的变化,空巢现象在中国逐渐增多,尤其是老年人的空巢现象更为突出。
在这样的社会背景下,关爱空巢老人成为社会的一项紧迫任务。
本创业计划书旨在提出一种创新型的关爱空巢老人的服务模式,通过建立一家关爱空巢老人的社会企业,为他们提供综合性的居家照护、心理支持和社交活动等服务,从而帮助他们享受晚年生活,实现“老有所养、老有所乐”的理念。
二、市场分析1. 目标市场(1)目标客户:我国空巢老人普遍年龄在60岁以上,主要为行动不便或生活能力有限的老年人群体。
(2)消费能力:大部分空巢老人在经济上具有一定的保障,愿意为自己的生活质量投入一定的金钱。
2. 竞争分析目前市场上关爱空巢老人的服务主要集中在社区机构和养老院等传统模式,服务内容多单一,难以满足客户的个性化需求。
而本创业项目将推出一种全新的服务模式,集团体照料、心理疏导和社交活动于一体,更能满足老年人的多方面需求。
三、商业模式1. 服务内容(1)居家照护:提供居家护理、营养膳食和医疗护理等服务,保障老人的身体健康。
(2)心理支持:专业心理医生定期进行心理疏导,帮助老人调节情绪、缓解孤独。
(3)社交活动:定期组织老年舞蹈、手工制作等活动,拓展老人的社交圈,提高生活质量。
2. 收费模式综合服务收费制,根据老人的需求和服务内容灵活定价,每月收取一定费用,保障服务的稳定性和连续性。
四、运营管理1. 人员培训为服务人员进行专业的培训和岗前指导,提升服务质量和专业水平。
2. 管理模式引入现代化管理理念,建立健全的运营管理团队,建立客户档案和服务评估机制,定期进行满意度调查和改进方案。
五、风险与挑战1. 政策风险目前相关政策法规尚不完善,跨部门合作和政策衔接需要完善。
2. 品牌建设建立信誉良好的品牌形象需要较长时间,需要通过服务质量和口碑积累来提升品牌知名度。
3. 人才保障服务人员的专业素质和服务态度对于服务质量至关重要,需要加强人才培训和团队建设。
空巢老人服务创业计划书一、创业背景及市场分析随着社会经济的发展和人口老龄化的加剧,我国空巢老人群体越来越庞大。
据统计,目前我国有近2000万空巢老人,而且这一数字还在不断增加。
空巢老人面临孤独、疏离、无人照料等问题,他们急需有人照料和陪伴。
空巢老人服务市场潜力巨大,但现有的服务机构和服务模式并不能完全满足他们的需求,因此,有必要创新空巢老人服务的方式和内容。
二、服务内容及目标用户群体本创业项目将主要提供以下服务内容:1. 定制化的社交活动:组织老年人社交活动,让他们有机会结识新朋友,增加社交圈子。
2. 心理疏导服务:专业心理咨询师为老人提供心理疏导服务,帮助老人解决内心的孤独和压力。
3. 生活照料服务:为老人提供生活上的照料,包括做饭、清洁、购物等。
4. 医疗陪护服务:在老人生病或就医时,提供医疗陪护服务,给老人提供照顾和帮助。
目标用户群体包括空巢老人及其子女。
空巢老人需要我们提供的服务,而其子女也需要我们的服务来为他们的父母提供照料和关爱。
三、创业方案及服务模式本创业项目将采用线上线下相结合的服务模式,具体如下:1. 线上服务平台:建设一个空巢老人服务的线上服务平台,老人和子女可通过平台了解服务内容、预约服务、与服务人员交流等。
2. 线下服务团队:组建一支服务团队,团队成员包括专业的心理咨询师、医疗陪护人员、社交活动组织者等。
3. 定制服务方案:根据老人的需求和家庭情况,定制个性化的服务方案,提供全方位的服务。
4. 服务监督与反馈:定期对服务进行监督和评估,收集用户反馈并进行改进,保证服务质量和客户满意度。
四、运营计划及市场推广策略我们将通过以下方式进行市场推广:1. 线上推广:利用互联网和社交媒体进行宣传和推广,提高品牌知名度。
2. 与社区合作:与社区居委会、养老院等合作,扩大服务范围和覆盖面。
3. 口碑传播:通过用户口碑传播,让更多的老人和子女了解我们的服务,并成为忠实用户。
为了提高服务的便捷性和可及性,我们还将开设服务中心,并提供上门服务。
帮助老人app创业计划书一、项目背景随着全球人口老龄化的加速,老年人口数量不断增加,老年人群体对于健康、安全、社交等方面的需求也在不断增长。
然而,传统的照护服务无法满足越来越多的老年人需求。
因此,结合互联网技术的发展,利用智能手机APP为老年人提供更加便捷、快捷和个性化的服务成为了迫切的需求。
在这样的背景下,我们决定推出一款专注于帮助老年人的APP,为他们提供包括健康养生、社交交流、生活服务等多方面的功能,使老年人能够更加方便地获得各种帮助和支持,提升生活质量,实现老有所乐的目标。
二、市场分析1. 目标客户我们的目标客户主要是年龄在60岁及以上的老年人群体。
根据统计数据显示,中国老年人口数量庞大,其中拥有智能手机的老年人也逐渐增加。
这部分老年人群体对于健康、社交、生活保障等方面的需求迫切,正是我们APP的潜在用户。
2. 市场需求随着城市化和现代化的发展,老年人独居、孤独、养老院服务质量等问题逐渐显现,老年人对于更有效的社交、健康养生等服务的需求日益增长。
因此,我们的APP将满足老年人的这些需求,帮助他们更好地融入社会,享受晚年生活。
3. 竞争分析目前市场上已经存在一些老年人服务类APP,但在功能、用户体验、服务内容等方面仍有不足。
我们的竞争优势将在于提供更加全面、个性化的服务,以及更加易用便捷的操作界面,从而赢得用户喜爱。
三、产品定位我们的APP将主要定位于为老年人提供健康养生、社交交流以及生活服务等功能。
通过精准的推荐算法,为老年人匹配合适的健康保健、社交活动、生活服务等信息,帮助老人更好地管理自己的生活,增强社交互动,提升生活品质。
四、商业模式我们的商业模式主要包括以下几个方面:1. 广告收入:在APP中引入广告,从广告主处获取广告费用。
2. 会员服务:提供高级会员服务,收取一定的会员费用。
3. 服务收费:对于特定服务或功能,可以收取一定的费用。
4. 合作推广:与社区服务机构、商家合作推广,获取推广费用。
空巢不空心创业计划书一、创业项目名称:空巢不空心二、创业项目概述:随着社会的发展,空巢现象在我国越来越严重。
大量的老年人孤独空虚,缺少社交活动和精神寄托,这对他们的身心健康造成了严重影响。
同时,大量的中青年人也因为工作原因无暇照顾父母,导致老人孤单无助。
空巢问题已经成为社会关注的焦点。
本项目旨在解决空巢问题,为老年人提供一个温馨、亲切的社交平台,帮助他们重拾对生活的热情,提升生活质量。
同时,通过引入中青年人参与,实现老中青三代人的互相关怀和成长,实现人与人之间的互助共赢。
三、市场分析:1. 目标市场:老年人、中青年人。
2. 市场规模:据统计,我国65岁及以上的老年人口占总人口比例逐年增加,老年人口已经超过2亿人。
同时,随着生活水平的提高,中青年人的关注度也在不断提高。
空巢问题对社会稳定造成的压力越来越大,市场需求量巨大。
3. 竞争对手分析:目前国内外多家企业致力于解决空巢问题,如福禄寿、孤独星球等。
但是大多数企业注重商业化运营,缺乏对老年人情感的关怀。
四、创意和核心竞争力:1. 创意:空巢不空心项目将以关怀老人、搭建亲情桥梁为宗旨,通过线上线下结合的方式,为老年人提供社交服务、心理辅导、医疗健康等方面的帮助。
2. 核心竞争力:项目将引入专业心理医生、社工专家团队,提供个性化服务,帮助老人规划生活,赋予老人更多的信心和勇气。
五、运营方案:1. 设计用户体验:利用互联网平台建立老年人社区,定期举办各类活动,如大型舞会、书法展、健康讲座等,让老年人参与社交活动,扩大社交圈子。
2. 专业服务团队:引入心理医生、社工专家团队,为老年人提供心理疏导、生活指导等方面的服务。
同时,开展义工服务活动,让中青年人参与,促进三代人的交流。
3. 建立互助共赢模式:通过搭建老中青三代人之间的互助共赢机制,实现老人、中青年之间的相互关怀和支持,打破年龄隔阂,促进社会和谐。
六、市场推广:1. 建立品牌形象:通过线上线下宣传活动,构建温馨、亲切的品牌形象,让更多的老年人和中青年了解和认可。
第1篇公益创业计划书:关爱空巢老人,构建和谐社区一、项目背景随着我国人口老龄化程度的加深,空巢老人这一特殊群体日益受到社会的关注。
空巢老人是指因子女外出工作、学习等原因,长期独自居住在家的老年人。
他们在生活中面临着诸多困难,如孤独、健康问题、生活照料等。
为了关爱空巢老人,提高他们的生活质量,构建和谐社区,我们提出以下公益创业计划。
二、项目目标1. 提高空巢老人的生活质量,让他们感受到社会的关爱。
2. 增强空巢老人的幸福感,减少孤独感。
3. 培养志愿者服务意识,推动社区和谐发展。
4. 为空巢老人提供全方位的关爱服务,包括生活照料、心理疏导、健康咨询等。
三、项目内容(一)生活照料服务1. 家政服务:与家政公司合作,为空巢老人提供专业的家政服务,包括清洁、做饭、购物等。
2. 送餐服务:建立送餐服务团队,为空巢老人提供营养均衡的饭菜,解决他们的饮食问题。
3. 衣物洗涤:为空巢老人提供衣物洗涤服务,减轻他们的家务负担。
(二)健康咨询服务1. 健康讲座:定期邀请医生为空巢老人举办健康讲座,普及健康知识。
2. 健康体检:组织志愿者为空巢老人提供免费的健康体检服务。
3. 健康咨询:建立健康咨询热线,为空巢老人提供专业的健康咨询服务。
(三)心理疏导服务1. 心理辅导:邀请心理专家为空巢老人提供心理辅导,帮助他们缓解心理压力。
2. 志愿者陪伴:组织志愿者定期走访空巢老人,陪伴他们聊天、散步,缓解孤独感。
3. 兴趣爱好小组:成立各种兴趣爱好小组,如唱歌、跳舞、书法等,丰富空巢老人的业余生活。
(四)社区活动1. 节日庆祝:在传统节日如春节、中秋节等,组织社区活动,邀请空巢老人参与,增进邻里感情。
2. 文体活动:定期举办文体活动,如运动会、文艺演出等,丰富空巢老人的精神文化生活。
3. 知识讲座:邀请专家学者为空巢老人举办各类知识讲座,提高他们的生活质量。
四、项目实施(一)组织架构1. 项目领导小组:由项目负责人、志愿者代表、社区代表等组成,负责项目的整体规划、协调和监督。
照顾空巢老人创业计划书一、项目背景随着社会的快速发展,老年人口逐渐增加,而空巢老人的数量也在不断增加。
空巢老人指的是子女已经长大成人,独立生活,不再和父母同住的老年人。
他们在家中独自生活,孤独感强烈,无法得到及时的照顾和关爱。
因此,为了解决空巢老人的生活问题,提高他们的生活质量,我们决定开设照顾空巢老人的服务机构。
二、项目目标1.帮助空巢老人解决日常生活照料的问题,提供他们饮食、起居、卫生等方面的服务。
2.提供心理疏导、娱乐活动等服务,缓解空巢老人的孤独感和抑郁情绪。
3.让空巢老人享受到家庭般的温暖和关爱,使他们感受到社会的温暖和关怀。
4.为子女不在身边的空巢老人提供一个安全、舒适的住所,让子女放心工作、生活。
三、项目内容1.提供餐饮服务:为空巢老人提供早餐、午餐、晚餐等营养均衡的饮食。
2.提供居住服务:为空巢老人提供舒适、安全的住所,确保他们的生活质量。
3.提供卫生服务:为空巢老人提供个人卫生护理、床铺清洁等服务。
4.提供心理疏导:为空巢老人提供心理辅导、娱乐活动等服务,缓解他们的孤独感和抑郁情绪。
四、市场分析目前空巢老人的数量逐渐增多,他们需要得到及时的照顾和关爱。
而现有的照顾服务机构不足以满足市场需求,市场空间较大。
因此,我们相信开设照顾空巢老人的服务机构是具有市场潜力的。
五、运营模式我们的服务主要通过以下几个环节进行运营:1.建设服务机构:选择一个便利的地点建设服务机构,确保环境舒适、安全。
2.招聘员工:招聘专业的护理人员、心理辅导员等员工,确保服务质量。
3.制定服务方案:制定详细的服务方案,确保能够满足空巢老人的需求。
4.宣传推广:通过网络、平面媒体等途径进行宣传推广,吸引更多的空巢老人入住。
六、风险分析1.人员风险:员工素质不高,服务质量无法保障。
2.经营风险:市场需求不足,无法实现盈利。
3.安全风险:服务机构存在安全隐患,发生意外后果不堪设想。
七、项目推进计划1.立项准备(3个月):确定项目目标,编制详细的计划书,明确投资规模。
空巢老人项目策划书3篇篇一《空巢老人项目策划书》一、项目背景随着社会的发展,空巢老人的数量不断增加,他们面临着生活无人照料、情感孤独等问题。
为了关爱空巢老人,提高他们的生活质量,我们计划开展一系列为空巢老人服务的活动。
二、项目目标1. 为空巢老人提供生活照料和情感关怀,让他们感受到社会的温暖。
2. 建立空巢老人档案,了解他们的需求和情况,为后续服务提供依据。
3. 组织志愿者为空巢老人提供服务,培养社会责任感和关爱他人的意识。
4. 呼吁社会关注空巢老人问题,营造尊老、敬老、爱老的社会氛围。
三、项目内容1. 生活照料(1)定期上门看望空巢老人,帮助他们打扫卫生、购买生活用品等。
(2)提供饮食服务,为行动不便的老人提供送餐上门服务。
(3)组织志愿者为空巢老人提供理发、修剪指甲等日常护理服务。
2. 情感关怀(1)建立空巢老人关爱,为空巢老人提供倾诉心声的平台。
(2)定期组织空巢老人聚会,让他们有机会交流和互动。
(3)开展心理疏导服务,帮助空巢老人缓解心理压力,保持乐观心态。
3. 健康服务(1)与社区卫生服务中心合作,为空巢老人提供定期体检服务。
(2)邀请专家为空巢老人举办健康讲座,普及健康知识。
(3)建立健康档案,跟踪空巢老人的健康状况。
4. 文化娱乐(1)组织空巢老人参加各类文化活动,如书法、绘画、舞蹈等。
(2)开设老年大学课程,为空巢老人提供学习和娱乐的机会。
(3)定期为空巢老人放映电影、戏曲等,丰富他们的精神文化生活。
四、项目执行1. 招募志愿者通过网络、社区宣传等方式,招募志愿者为空巢老人提供服务。
2. 培训志愿者对志愿者进行培训,提高他们的服务技能和责任心。
3. 联系合作单位与社区卫生服务中心、老年大学、文化活动中心等合作单位建立合作关系,确保项目的顺利实施。
4. 宣传推广通过报纸、电视台、网站等媒体,宣传空巢老人项目的意义和成果,吸引更多的人关注和参与。
五、项目预算1. 人员费用:志愿者补贴、工作人员工资等,预计万元。
创业计划书针对空巢老人一、项目背景随着社会的快速发展和老龄化趋势的增加,空巢老人的数量逐渐增多。
空巢老人是指子女已经长大独立,不再与父母同住,使得老人们在家中孤独无助的一种生活状态。
在这种情况下,空巢老人往往会感到孤单、焦虑、失落,甚至出现各种身心健康问题。
针对空巢老人的这一问题,我们有必要开展相关服务,帮助他们过上更加健康快乐的晚年生活。
二、项目介绍本项目旨在为空巢老人提供全方位的生活关怀和服务,包括日常生活照料、健康护理、社交活动等方面。
通过专业的团队和互联网技术,为空巢老人提供定制化的服务,满足他们的各种需求。
同时,我们还将建立健康档案、康复计划等系统,帮助老人更好地管理自己的健康状况。
三、市场分析据统计,目前我国的空巢老人数量已经超过了一亿,占老年人口的比例逐渐增加。
而且,随着社会的发展和老龄化趋势的加剧,空巢老人的数量还将继续增加。
与此同时,相关的服务市场也将迅速发展壮大。
因此,我们可以看到在未来的市场潜力非常巨大,为我们提供了充分的商机。
四、竞争分析目前市场上的空巢老人服务主要集中在养老机构和社区服务中心,存在服务品质参差不齐、配套设施不完善等问题。
而我们的项目将采取全新的模式,强调个性化、定制化的服务,专注于提高老人的生活质量。
通过与传统的服务机构不同,我们有望在市场上取得更好的竞争优势。
五、项目规划首先,我们将建立一个专业的团队,包括医护人员、生活助理、社工等专业人才,以确保服务的质量和效果。
其次,我们将借助互联网技术,建立智能化的服务平台,提供在线预约、健康监测等功能,为老人提供更加便利和高效的服务。
最后,我们还将与社区合作,开展各种社交活动,为老人们提供更多的机会和平台,让他们重新找到幸福感和归属感。
六、资金及运营计划本项目的资金主要通过投资和合作伙伴的支持来筹集。
我们计划在首期投入一定资金建立团队和技术平台,之后通过服务费用和其他盈利模式来实现盈利。
同时,我们还将积极寻求政府支持和社会捐助,为项目的发展提供更多的保障。
关爱老人软件等创业计划书一、项目概述随着我国人口老龄化的加速,老年人数量逐渐增多。
同时,老年人的生活和健康需求也越来越受到社会的关注。
因此,我们决定开发一款关爱老人的软件,通过智能科技,为老年人提供更便捷、更细致的健康、生活服务,帮助他们更好地享受晚年生活。
二、市场分析1. 市场需求目前,我国老年人口数量已经超过2亿,占总人口比例达到了15%,随着人口老龄化的加速,老年人的需求也越来越多样化。
尤其是80后、90后等新老年群体,在健康、医疗、养老等方面的需求更为迫切。
2. 市场竞争目前,市场上存在一些针对老年人的养老服务软件,但很多都比较传统,功能单一,用户体验不佳。
我们的软件将结合智能硬件、互联网技术,为老年人提供更全面、更便捷的服务,与传统软件形成差异化竞争。
三、产品优势1. 定制化服务:我们将根据老年人的个性化需求,为他们提供定制化的健康、医疗、养老服务,让每位老人都能享受到专属定制的服务。
2. 智能科技:通过智能硬件、互联网技术,我们的软件可以实现远程健康监测、智能家居控制、紧急救援等功能,帮助老人更好地管理自己的健康和生活。
3. 社区互动:我们将打造一个老年人友好的社区平台,让老人之间可以互相交流、分享信息,增强社交互动,减少孤独感。
四、商业模式我们的商业模式主要包括两部分:一是通过软件下载、会员费等方式获得收入;二是与健康、医疗、养老机构合作,开展定制化服务,获取合作收入。
五、团队规划我们的团队包括技术研发、产品设计、市场推广等多个部门,每个部门都由经验丰富、富有创新精神的人才组成,共同努力为老年人提供更好的服务。
六、市场推广我们将通过线上线下相结合的方式进行市场推广,通过社交媒体、宣传活动、合作机构等多种渠道,让更多的老年人了解并使用我们的软件。
七、风险控制在创业过程中,我们将做好风险管理工作,建立完善的风险控制机制,及时发现和解决各种潜在风险,确保公司的稳健发展。
八、盈利预测根据市场需求和竞争情况,我们预计在初始阶段可能会有亏损,但随着用户数量和服务范围的扩大,我们相信公司会逐渐实现盈利并保持良好的发展势头。
关爱老人创新创业计划书一、项目背景随着社会的进步和经济的发展,我国老年人口比例逐渐增加,老年人的生活质量和健康状况成为社会关注的焦点。
我国老年人口中有相当一部分是空巢老人,他们面临着孤独、生病、照顾问题等多重困难。
如何关爱老人,提升老人的生活质量,已经成为社会各界关注的问题。
二、项目概要本项目旨在通过创新创业的方式,为老年人提供更加便捷、安全、亲切的养老服务。
主要包括以下几个方面内容:1. 制定老年人养老定制服务方案,根据老人的年龄、健康状况、生活习惯等因素,为他们提供个性化服务;2. 创新开发老年人智能养老产品,如智能健康手环、智能床垫等,提供老人健康监测、紧急呼救等功能;3. 设立老人养老社区,提供老人休闲娱乐、健康保健等服务;4. 开设老年人学习班,帮助老年人学习新知识、充实自己的生活。
三、目标群体本项目主要针对空巢老人、失智老人、身体健康状况较差的老人等群体,帮助他们更好地度过晚年生活。
四、市场分析我国老年人口众多,老年人养老需求大。
根据调查数据显示,目前我国老年人口超过3亿,预计未来还会继续增长。
随着老年人口比例的增加,老年人养老需求也会逐渐增加,市场潜力巨大。
五、竞争分析目前市场上养老服务机构众多,竞争激烈。
但大多数养老服务机构服务质量参差不齐,老年人对服务质量要求较高。
本项目将采用创新技术、个性化服务等手段,提供更加优质的养老服务,力争在市场上立足。
六、营销策略本项目将采用多种营销手段,如网络宣传、线下推广等,吸引更多老年人关注和使用我们的养老服务。
同时,还将与社区、医院、老年人协会等机构合作,扩大服务范围,提升服务质量。
七、经费预算本项目涉及到技术研发、人力成本、营销费用等多方面支出,初步估计需要资金1000万元。
资金主要用于研发新产品、招募员工、打造品牌等方面。
八、风险控制在项目实施过程中,可能会面临市场竞争激烈、技术创新不足、资金紧缺等风险。
为了降低风险,本项目将建立完善的风险管理机制,及时调整策略,保障项目顺利推进。
空巢老人服务项目计划书一、项目背景随着社会的发展和变迁,人口老龄化问题日益严重,空巢老人的数量也在不断增加。
这些老人由于子女不在身边,缺乏关爱和照顾,面临着诸多生活和心理上的困难。
为了提高空巢老人的生活质量,让他们感受到社会的温暖和关爱,我们特制定本服务项目计划书。
二、项目目标1、为空巢老人提供生活照料、健康护理、心理关爱等方面的服务,满足他们的基本生活需求和精神需求。
2、建立空巢老人服务网络,整合社会资源,形成长效的服务机制。
3、提高社会对空巢老人问题的关注度,营造关爱空巢老人的良好社会氛围。
三、服务对象本项目的服务对象为年龄在 60 岁以上,子女长期不在身边,生活自理能力有限,需要关爱和帮助的空巢老人。
四、服务内容1、生活照料服务(1)定期上门为老人打扫房间、清洗衣物、整理物品,保持居住环境的整洁和卫生。
(2)为老人提供购物、送餐、缴费等服务,解决他们的生活不便。
(3)帮助老人维修家电、家具等生活用品,确保生活设施的正常使用。
2、健康护理服务(1)定期为老人进行健康体检,建立健康档案,跟踪老人的健康状况。
(2)为老人提供医疗咨询、康复指导、用药提醒等服务,帮助老人保持健康。
(3)邀请专业医生为老人举办健康讲座,普及健康知识,提高老人的健康意识。
3、心理关爱服务(1)定期上门陪老人聊天、解闷,倾听他们的心声,给予心理支持和安慰。
(2)组织志愿者为老人举办文艺活动、生日会等,丰富老人的精神生活。
(3)为老人提供心理咨询服务,帮助他们缓解孤独、焦虑等不良情绪。
4、安全保障服务(1)为老人安装紧急呼叫装置,确保老人在遇到紧急情况时能够及时得到救助。
(2)定期对老人的居住环境进行安全检查,排除安全隐患。
(3)为老人提供安全教育,提高老人的安全意识和自我保护能力。
五、服务方式1、上门服务由专业服务人员和志愿者定期上门为老人提供服务。
2、社区服务在社区设立服务站点,为老人提供集中服务和活动场所。
3、电话服务开通服务热线,为老人提供咨询和紧急救助服务。
助爱归巢创业计划书一、创业概述助爱归巢是一家致力于帮助失联家庭重归于足的创业项目。
随着城市化进程的加快,许多年长者或者患有认知障碍症状的家庭成员无意中走失,导致了家庭成员无法及时找到,造成家庭困扰。
而助爱归巢项目的目的就是在于解决这一难题,通过技术手段和专业团队,帮助家庭寻找走失的家庭成员,保障家庭的团聚和幸福。
二、市场分析目前失踪人口数量逐年增加,特别是老年人因失智、昏迷、失控等原因造成的走失现象越来越严重,给家庭带来困扰和痛苦。
根据统计数据,失踪人口数量占人口总数的比例逐年攀升,市场需求潜力巨大。
目前市场上各种寻人平台或者机构种类繁多,但是针对失联家庭的综合性服务机构较少,市场空白较大,助爱归巢项目有较大的市场发展潜力。
三、商业模式助爱归巢项目以“技术+服务”为核心商业模式。
通过打造一个线上线下结合的服务平台,家庭成员可以通过APP或者网站提交走失人员的信息,我们的专业团队将会立即展开调查和搜救行动。
同时,我们将建立自有数据库和联盟合作机构库,为走失人员提供最快速度的寻找服务,最大程度地保障家庭团聚的概率。
四、运营策略1.人才队伍建设:建立专业、高效的团队,包括技术开发团队、专业调查团队、社工服务团队等,确保服务质量和效率。
2.技术研发:不断优化APP和网站功能,提高用户体验,保障数据安全。
3.市场推广:通过各种渠道,包括社交媒体、宣传活动等,提高品牌知名度和用户粘性。
4.服务升级:不断提升服务水准,与相关机构建立合作关系,为用户提供更全面的服务。
五、资金需求助爱归巢项目需要资金用于团队建设、技术研发、市场推广和服务升级等方面,预计资金需求为100万元。
资金来源可以包括创业投资、政府扶持资金、银行贷款等方式。
六、风险控制1.技术风险:技术服务的稳定性和安全性是项目的核心,需要不断投入资金,确保技术更新和升级。
2.市场竞争:市场竞争激烈,需要不断提升服务水平,拓展市场,抢占市场份额。
3.法律风险:合法合规的经营是必须的,需要建立规范的管理制度,避免法律纠纷。
创业计划书关爱老人怎么写一、项目背景随着我国人口老龄化的加剧,老年人口数量不断增加,而且老年人在身心健康方面需要更多的关爱和照顾。
为了满足老年人对养老服务的需求,我们计划开展一项关爱老人的创业计划,致力于提供高质量的养老服务,让老年人过上幸福的晚年生活。
二、项目简介我们的关爱老人创业计划主要包括养老院建设、养老服务提供和老年人活动开展三个方面。
养老院将提供舒适的居住环境和全面的护理服务,为老年人提供一个温馨、安心的家。
养老服务将包括日常生活照料、健康护理、心理慰藉等方面的服务,确保老年人得到全方位的照顾。
此外,我们还将组织各种老年人活动,让老人在晚年生活中不感到孤独和无助,享受生活的乐趣。
三、市场分析随着社会发展和经济进步,老年人对养老服务的需求日益增加,市场潜力巨大。
目前市场上的养老院和养老服务机构数量有限,而且质量参差不齐,存在很多问题。
我们的关爱老人创业计划将以提供优质的养老服务为目标,满足老年人和家属对养老服务的需求,获得良好的市场反响。
四、竞争分析目前市场上存在一些大型的养老院和养老服务机构,它们规模庞大、设施完备,为一部分老年人提供了优质的养老服务。
但是,这些机构规模大、成本高,价格昂贵,很多老年人无法支付。
而且,也存在一些小型的养老院和养老服务机构,虽然价格低廉,但服务质量不过关。
我们的关爱老人创业计划将以提供高质量养老服务、价格合理为优势,竞争力强。
五、市场定位我们的关爱老人创业计划主要针对60岁以上老年人,特别是行动不便、生活无法自理的老人。
我们将为老年人提供全方位的养老服务,满足他们的生活需求,提升他们的生活品质,让他们过上幸福、快乐的晚年生活。
六、营销策略我们将开展多种形式的宣传推广活动,扩大知名度和影响力。
同时,我们将与社区、医院、养老机构建立合作关系,扩大服务范围和对接资源,提高服务质量和效益。
我们还将不断改进服务内容和方式,不断满足老年人和家属的需求,提升竞争力和市场份额。
【经营计划书】“助巢”APP(关爱空巢老人项目)创业计划书(终稿)关爱空巢老人项目计划书目录一、产品服务介绍 (1)(一)家政服务 (1)(二)志愿服务 (2)二、市场分析及定位 (2)(一)市场分析 (2)(二)市场定位 (3)三、商业模式 (3)(一)客户细分 (3)(二)价值主张 (3)(三)渠道通路 (4)(四)客户关系 (4)(五)收入来源 (4)(六)核心资源 (5)(七)关键业务 (5)(八)重要合作 (5)(九)成本结构 (5)四、营销策略 (6)(一)营销对象 (6)(二)产品整体策略 (6)(三)品牌策略 (6)(四)渠道策略 (6)(五)促销策略 (6)五、财务分析 (7)(一)投入预算 (7)(二)收益预算 (7)六、风险控制 (7)(一)推广风险控制 (7)(二)服务风险控制 (7)七、团队介绍 (7)一、产品服务介绍“助爱归巢”关爱空巢老人项目是一款以空巢老人和生活需要帮助的老人为服务对象,连接各大青年志愿者组织以及各大社区中想要利用空闲时间赚取一定酬劳的居民,分别为其提供志愿服务和有偿服务的公用服务类APP。
该款APP 主要针对空巢老人和行动不便老人的居家需求以及心理需求,一方面与各个社区中闲置劳动力取得联系使其审核登记成为我们的服务人员,并将其信息录入APP 中,在老人需要时只需通过操作APP就可让服务人员为他们提供家政、做饭、换季清洗等有偿服务;另一方面联系各大青年志愿者组织,使其中的志愿者审核登记成为我们的志愿服务人员,在老人需要时只需通过操作我们的APP即可让志愿者们上门提供陪伴其唠嗑、下棋等志愿服务。
该款APP的服务设置既可填补空巢老人内心的空虚感,给予其一定的心理安慰,又能够提高老人的生活质量,也给在家的部分社会人群一个兼职空间,给更多的志愿者提供自由自主的活动平台,汇聚爱心,做到真正的助爱回巢,共筑爱巢。
“助爱归巢”APP提供的服务包括有偿服务和志愿服务两大类。
关爱流浪老人创业计划书范文**一、项目背景**随着社会的快速发展和人口老龄化的加剧,越来越多的老年人成为了流浪的人群。
这些流浪老人通常没有固定的住所和收入来源,生活十分困苦,缺乏关爱和基本的生活保障。
针对这一问题,我们决定开展一个关爱流浪老人的创业项目,帮助他们改善生活状况,让他们有一个温暖的家。
**二、项目简介**我们的项目旨在为流浪老人提供住所、饮食、医疗和文化娱乐等服务,帮助他们重建人生和自尊。
我们计划在城市中心建立一个关爱流浪老人的社区,为流浪老人提供临时住所、定期饭菜、医疗服务、文化娱乐活动等。
同时,我们还将引入志愿者,为老人提供心理辅导、手工制作、社交互动等活动,帮助他们重新融入社会,找到生活的乐趣。
**三、市场分析**随着人口老龄化的加剧,老年人口数量逐渐增加,成为社会的重要人群。
同时,随着城市化进程的加快,越来越多的老人失去了家庭和居住条件,成为流浪人员。
因此,关爱流浪老人的项目具有广阔的市场需求和潜在受众。
**四、项目目标**1. 建立一个关爱流浪老人的社区,为老人提供温暖的家。
2. 提供定期饭菜、医疗服务、文化娱乐活动等,帮助老人改善生活状况。
3. 引入志愿者,为老人提供心理辅导、手工制作、社交互动等服务,帮助他们重建自信和自尊。
**五、运营模式**1. 建立社区:在城市中心租赁或购置一处大型房产,建立关爱流浪老人的社区。
社区包括住所、餐厅、医疗室、活动室等设施,为老人提供全方位的服务。
2. 招聘团队:招聘一支专业的团队,包括护士、厨师、心理咨询师、社工等,为老人提供全面的服务和支持。
3. 招募志愿者:招募一批志愿者,为老人提供心理辅导、手工制作等服务,促进老人之间的互动和交流。
4. 筹款支持:通过企业合作、政府补助、社会捐赠等渠道筹集资金,支持项目的运营和发展。
**六、市场推广**1. 媒体宣传:通过电视、广播、报纸等媒体宣传项目的理念和服务内容,提升项目的知名度和影响力。
公益创业计划书空巢老人一、项目背景:随着我国人口结构的变化和社会发展的加速,空巢老人问题日益突出。
空巢老人是指子女已经长大成人独立生活,或者子女因工作、生活等原因无法陪伴老人的情况。
这些空巢老人往往面临着孤独、无助、缺乏照料等问题。
根据国家统计局的数据显示,目前中国拥有超过1亿的老年人口,其中空巢老人占比正在逐年上升。
二、项目介绍:本项目旨在为空巢老人提供更好的生活服务,改善他们的生活质量,帮助他们度过晚年。
通过建立一个专门为空巢老人提供关爱和服务的社区,并引入年轻人志愿者为老人提供陪伴和服务,让老人感受到家的温暖,走出孤独。
三、项目目标:1.建立一个以空巢老人为主要服务对象的公益社区,提供包括居住、餐饮、医疗、娱乐、关爱等全方位服务。
2.引入志愿者制度,发动社会资源,促进社会公益参与,让更多人积极参与到关爱空巢老人的行动中。
3.提高社会对空巢老人的关注度,提倡尊老敬老的社会风气,共同建设一个更加和谐的社会。
四、服务内容:1.提供空巢老人长期居住服务,为他们提供安全舒适的居住环境。
2.提供定制化的饮食服务,满足老人的个性化需求。
3.定期开展健康体检和康复训练,维护老人的身体健康。
4.组织丰富多彩的文化活动,提高老人的生活质量。
5.提供心理抚慰和社交支持,让老人感受到社区的温暖和关爱。
六、运营模式:1.资金来源:通过政府扶持、社会捐赠和企业赞助等多种渠道筹集资金。
2.运营机构:设立专门的公益组织机构,负责整个项目的运营和管理工作。
3.志愿者招募:通过社交网络、公开招募等方式,吸引更多志愿者积极参与到空巢老人的关爱活动中。
4.社区环境建设:设计合理的空巢老人居住环境,提供舒适便利的生活设施,营造温馨和谐的社区氛围。
七、社会效益:1.改善空巢老人的生活质量,帮助他们摆脱孤独和无助的状态。
2.促进社会公益事业的发展,提高社会对弱势群体的关注度和关爱度。
3.传播正能量,弘扬尊老敬老的社会风尚,构建和谐社会。
关爱老人软件的创业计划书一、项目背景及市场分析随着我国人口老龄化程度的不断加深,越来越多的老年人需要更多的关怀和照料。
然而,由于社会发展的速度和压力,很多家庭无法为老人提供足够的照顾,导致老年人的独处问题日益突出。
因此,关爱老人软件针对这一社会问题,致力于为老年人提供更加全面的关爱服务,帮助他们更好地享受晚年生活。
当前市场上虽然已经有一些老年关爱服务相关的产品和服务,但大多数只局限于某一方面,无法满足老年人全方位的需求。
因此,关爱老人软件将以整合各项服务资源,为老年人提供更全面、更便捷的服务为目标,助力老年人健康、幸福老年生活。
二、项目目标1. 打造一款全方位的老年人关爱软件,包括智能健康监测、社交互动、生活便利等多项功能,满足老年人全方位需求。
2. 帮助老年人更好地融入社会,拥有更加丰富的社交生活,增加幸福感和归属感。
3. 提供专业的健康管理和咨询服务,帮助老年人更好地预防、管理疾病,延缓衰老。
4. 与养老机构、医院等合作,为老年人提供更加个性化的关爱服务,助力老年人健康快乐晚年。
三、项目优势1. 整合资源:关爱老人软件将整合各类健康管理、社交娱乐、生活便利等资源,为老年人提供一站式服务,方便快捷。
2. 专业团队:团队成员具有丰富的行业经验和专业技能,能够为老年人提供高水准的服务。
3. 技术支持:关爱老人软件将借助先进的技术手段,如人工智能、大数据等,提升服务质量和用户体验。
4. 市场需求: 随着我国人口老龄化趋势,关爱老人软件将迎来广阔的市场机遇,具有较大的发展潜力。
四、项目策略1. 产品定位:关爱老人软件定位于为老年人提供全方位、个性化的关怀服务,以提升老年人生活质量为核心。
2. 市场推广:通过线上线下联动的推广策略,扩大品牌知名度,提升用户粘性。
3. 服务优化:根据用户反馈意见和市场需求,不断优化服务内容和功能,提升产品竞争力。
4. 合作共赢:与养老机构、医院等合作,共同打造老年人关怀生态圈,形成互利共赢的合作模式。
空巢老人慈善创业计划书一、项目背景与问题随着现代社会的发展,人口老龄化问题日益严重。
空巢老人作为老龄化问题中的一个重要群体,他们面临着孤独、无助、失落等问题。
据统计数据显示,我国空巢老人数量已经超过一亿,占比不断增加。
这意味着着我们需要更多的关注和支持来帮助这些空巢老人。
在这种情况下,我们提出了一项空巢老人慈善创业计划,旨在通过创新方式为空巢老人提供更多的关爱和支持,帮助他们度过晚年生活。
二、项目理念与目标1.理念:关爱、陪伴、分享。
我们相信,每一个空巢老人都有自己的故事和需求,我们将通过关爱、陪伴和分享的方式,帮助他们重建对生活的信心和热情。
2.目标:为空巢老人提供更多的社会支持和帮助,帮助他们建立社交网络,提升生活质量,改善心理状态。
三、项目内容与举措1.社区服务中心:建立空巢老人社区服务中心,为老人提供生活便利、社交活动、健康咨询等服务。
2.志愿者服务:招募志愿者,为空巢老人提供陪伴、照料和社交支持服务。
3.医疗照护:与医疗机构合作,为空巢老人提供定期体检、健康咨询和康复服务。
4.精神慰藉:开展心理咨询、文化活动、旅游出行等项目,帮助空巢老人减少孤独感和失落感。
四、项目运营与管理1.组织架构:设立项目管理团队,包括项目经理、志愿者协调员、社工人员等,建立完善的服务体系。
2.资金管理:通过募捐、赞助、政府补助等方式筹集资金,确保项目的顺利运作。
3.宣传推广:通过网络、媒体、社区活动等渠道宣传推广项目,吸引更多的关注和支持。
五、项目效果评估与跟踪1.效果评估:定期对项目的运作情况进行评估,分析服务效果和满意度,不断改进服务内容和质量。
2.效果跟踪:建立空巢老人档案,定期回访、调研,了解老人的需求和反馈,根据实际情况调整服务内容。
六、项目总结与展望通过空巢老人慈善创业计划,我们希望能为空巢老人提供更多的关爱和支持,帮助他们过上健康、快乐的晚年生活。
我们相信,只要我们共同努力,就能让更多的空巢老人感受到社会的温暖和关怀。
关爱孤寡老人创业计划书一、背景与市场分析随着社会的迅速发展,人口老龄化问题日益凸显,孤寡老人在我国的数量也逐渐增多。
据统计数据显示,我国目前有超过3000万孤寡老人,这些老人面临着生活困难、孤独等诸多问题。
关爱孤寡老人不仅是道德上的责任,更是社会发展的需要。
因此,我们决定创办一家致力于关爱孤寡老人的社会企业,为他们提供全方位的生活服务。
市场需求:1. 孤寡老人护理:孤寡老人由于没有家人照顾,需要专业的护理人员照料。
2. 定制化服务:根据不同老人的需求,提供个性化的服务,如看护、旅游、心理咨询等。
3. 社区活动:组织各种娱乐活动,让老人享受生活乐趣。
4. 营养餐厅:为老人提供健康、营养的饮食服务。
5. 物品回收:老人废弃物品回收再利用,为他们提供额外的收入来源。
二、创业项目介绍1. 公司名称:关爱居家服务中心2. 公司定位:提供全方位的关爱服务,帮助老人解决生活困难。
3. 服务范围:包括护理、娱乐、健康、心理等方面的服务。
4. 服务对象:主要针对孤寡老人、空巢老人及需要帮助的长者。
5. 服务特色:提供个性化、定制化的服务,满足老人的不同需求。
6. 商业模式:定期收费、按需付费的服务模式。
三、运营计划1. 人员招聘:招聘具有专业护理技能和责任心强的员工,提供系统培训。
2. 设备购置:购置护理床、轮椅、氧气瓶等设备,确保服务质量。
3. 合作协议:与社区医院、养老院等机构建立合作关系,共同为老人提供服务。
4. 推广营销:通过社交媒体、宣传册、公益活动等方式宣传公司服务,吸引更多老人关注。
5. 客户管理:建立客户档案,定期回访、了解客户需求及满意度。
四、财务计划1. 初期投资:启动资金约为50万元,用于设备购置、人员培训等。
2. 预期收入:按每月5000元服务费计算,每年收入约为60万元。
3. 成本分析:包括员工工资、设备维护、宣传费用等,每年约为40万元。
4. 盈利预期:预计第一年亏损10万元,第二年开始盈利,年盈利约为10万元。
关爱空巢老人项目计划书
目录
一、产品服务介绍 (1)
(一)家政服务 (1)
(二)志愿服务 (2)
二、市场分析及定位 (2)
(一)市场分析 (2)
(二)市场定位 (3)
三、商业模式 (3)
(一)客户细分 (3)
(二)价值主张 (3)
(三)渠道通路 (4)
(四)客户关系 (4)
(五)收入来源 (4)
(六)核心资源 (5)
(七)关键业务 (5)
(八)重要合作 (5)
(九)成本结构 (5)
四、营销策略 (6)
(一)营销对象 (6)
(二)产品整体策略 (6)
(三)品牌策略 (6)
(四)渠道策略 (6)
(五)促销策略 (6)
五、财务分析 (7)
(一)投入预算 (7)
(二)收益预算 (7)
六、风险控制 (7)
(一)推广风险控制 (7)
(二)服务风险控制 (7)
七、团队介绍 (7)
一、产品服务介绍
“助爱归巢”关爱空巢老人项目是一款以空巢老人和生活需要帮助的老人为服务对象,连接各大青年志愿者组织以及各大社区中想要利用空闲时间赚取一定酬劳的居民,分别为其提供志愿服务和有偿服务的公用服务类APP。
该款APP 主要针对空巢老人和行动不便老人的居家需求以及心理需求,一方面与各个社区中闲置劳动力取得联系使其审核登记成为我们的服务人员,并将其信息录入APP 中,在老人需要时只需通过操作APP就可让服务人员为他们提供家政、做饭、换季清洗等有偿服务;另一方面联系各大青年志愿者组织,使其中的志愿者审核登记成为我们的志愿服务人员,在老人需要时只需通过操作我们的APP即可让志愿者们上门提供陪伴其唠嗑、下棋等志愿服务。
该款APP的服务设置既可填补空巢老人内心的空虚感,给予其一定的心理安慰,又能够提高老人的生活质量,也给在家的部分社会人群一个兼职空间,给更多的志愿者提供自由自主的活动平台,汇聚爱心,做到真正的助爱回巢,共筑爱巢。
“助爱归巢”APP提供的服务包括有偿服务和志愿服务两大类。
(一)家政服务
该APP可与社区服务中心建立联系,有意向成为我们的服务人员的社区居民可在社区服务中心进行实名信息登记,通过我们的审核后即可正式成为我们平台的服务人员。
(1)服务内容
①一键家政:这款服务主要针对临时需要家政服务的老人。
通过选择和定位,成立订单,注册的服务人员可选择订单上门提供家政服务。
②一键做饭:这款服务主要针对偶尔在家不想做饭故想请人来做一顿饭的老人。
通过选择和定位,成立订单,,其中,只收取做饭劳务费,食材采购费用由服务对象承担。
另外,后期可与其他线上超市合作,如有客户有需求可自行在线上下订单,由第三方超市送货;
③换季清洗:考虑到老人在换季时换洗大量棉絮义务等不便之处,可请服务人员上门服务,在清洗过程,可整理衣橱,保证衣橱整洁;
(2)收费标准
①“一键家政”服务按照每小时20元服务费制度收费,从服务人员接单进
门时,老人确认后开始计时,到服务结束,老人再次确认并评分反馈为止,中间时间差为计时标准,系统自动计算出费用,由平台与支付宝微信钱包等第三方支付平台合作进行费用支付;
②“一键做饭”服务费用按照20元/次的标准经微信钱包支付宝等第三方平台进行收费;
③“换季清洗”服务按照25元/次的标准经微信钱包支付宝等第三方平台收费。
(二)志愿服务
平台联系各大高校及社会存在的志愿者组织,将有意加入的会员审核认证后,打造一个安全可靠的志愿者团队,并为该团队提供自由自主的志愿服务机会。
服务内容如下:
1.志愿者可联系空巢老人,提供无偿上门服务,实行一对一精准帮扶。
2.志愿者可联系社区,不定期的自行组织公益活动,如:社区DIY大赛,下乡探望贫困地区空巢老人交流感受,组织社区老年人曲艺比赛等等,促进社区氛围。
3.志愿者可通过捐款成立基金会,给贫困地区无法覆盖的或者无法享受服务的对象提供支持。
同时,APP另设两个版块,包括:
①论坛区:给志愿者提供讨论的平台,加强会员交流,提供服务心得和志愿者服务体验。
②举报区:给老人提供举报平台,可有助于平台发展和问题反馈,及时改进服务质量。
二、市场分析及定位
(一)市场分析
中国人口正处在急剧老年化时期。
近年中国人口的平均预期寿命逐渐提高,但老年人的生活自理能力、预期寿命却随着年龄的增长而下降。
预计到“十二五”末,全国老年人口将达到2.21亿,届时80岁及以上的高龄老人将达到2400万,65岁以上空巢老人将超过5100万。
与此同时,由于现在家庭观念的转变,家庭规模出现逐渐缩小状态,加上独生子女核心化家庭架构的逐渐成熟,这些趋势
都导致“空巢现象”凸现,单身老人户、只有一对老夫妇的家庭越来越多。
尽管“空巢老人”是社会发展的必然结果,但是这种现象会带来许多问题,比如老人的孤独、空虚、伤感等心理问题,身体健康问题,生活不能自理等问题。
在当前国情下养老,要以最好的水平、最大限度地为老年人提供支持和服务、保障老年人的权益,是我们必须面对的严峻问题。
而传统的商业性的养老模式已经无法满足社会的需求,探索新的养老模式势在必行。
(二)市场定位
主要面向生活需要帮助的老人,为其提供生活上和精神上的具有社会性,公益性的居家养老服务模式。
传统的养老方式分为家庭养老和机构养老。
家庭养老方式随着计划生育政策的执行和社会经济的发展,社会急剧转型和变迁,中国家庭养老功能在逐渐弱化。
至于养老机构,老人参与的意愿也不是很强,其主要原因在于亲情“链接”和养老观念的根深蒂固。
老人对家庭的感情投入和依赖十分高,一旦进入养老院,就意味着将这个家拆开,与过去生活断开,老人从情感上无法接受。
基于此,需要一种既满足老人生活在自己家中的愿望,又能享受到机构养老的服务的养老模式——居家养老。
居家养老服务是以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务,其形式主要有两种:在社区服务中心的协助下,为老年人提供日常服务;依托志愿者服务,为需要的老人提供心理服务。
三、商业模式
(一)客户细分
我们将客户分为服务端和被服务端。
服务端客户为志愿者们以及社区中愿意利用空闲时间来赚取酬劳的居民们,被服务端客户群精准定位于老人群体,尤其是空巢老人以及生活需要帮助的老人。
对于服务端的客户,我们为其提供志愿活动平台、服务对象,以及闲时赚取酬劳的途径。
对于被服务端的客户,我们为其提供快速获得家政、做饭等服务的渠道,满足其居家需求以及心理需求。
(二)价值主张
利用APP这个平台将空巢老人以及生活需要帮助的老人同志愿者及社区中有空闲时间的居民联系起来,利用社区闲置劳动力为生活需要帮助的老人提供家政、做饭等有偿服务,既能够使服务者有一定的收益,又能够满足老人的居家需。