科协信息员培训

市科协信息员培训材料要成为一名优秀的信息人员，必须掌握好6门“功课”：一是认识信息上报工作的重要作用，二是熟悉有哪些类型的信息可以报送，三是了解从哪些渠道搜集信息，四是明白信息编写的具体要求，五是掌握信息上报的方法和技巧；六是多用心、勤思考、苦练习。

一、认识信息工作对地区、部门的重要作用，是信息人员的“预备课”。

思想是行动的先导，有什么样的认识，就有什么样的行动。

在实际工作中，有些同志对信息工作的地位和作用缺乏应有的认识，认为报不报信息无所谓，从而不把信息工作摆上应有的位置；还有些同志认为自己处在相对较冷的部门，信息量少，争名次没有希望，从而缺乏积极做好信息上报工作的热情。

实际上，不管是热门单位也好，冷门单位也罢，都需要向上级领导报告工作、展示成绩、反映问题、提出建议，在这方面，信息渠道有着其它渠道无法比拟的优势。

党政信息刊物，是部门展示自身又好又快发展、全心全意服务大局形象的重要平台；向党委、政府办公室报送信息，是向领导汇报工作、获取指示的重要途径，是向上级反映问题、请求帮助的重要方法。

我们在座的同志都在办公室系统工作，对本系统、本单位各方面的情况了解得比较多，如果我们能利用这一有利条件，把信息报送工作做好，我们所在部门、单位的影响力将会明显提升，办公室和信息工作人员在部门、单位领导心目中的地位将会明显提升。

二、熟悉信息类型，是信息人员的“入门课”新从事信息工作的同志，往往搞不清究竟有哪些东西可以上报，因此，觉得无从下手。

我们总结了一下，共有八类信息可以上报：一是言论型信息。

即我们所在地区、部门的主要负责同志的工作思路、重要观点，如：“盐城市委书记赵鹏提出什么什么”、“盐城市科协主席尹贵尧提出什么什么”，这就是言论型信息。

二是动态型信息。

也就是我们所在地区、部门的重大计划、重点活动、重要举措、最新成果。

比如，我看了市科协2007年工作总结，觉得至少有8个地方的内容可以加工成信息上报：（一）与市教育局、市科技局联合组织10多万名青少年参加“青少年科技创新大赛”、“金钥匙”科技竞赛等科技教育活动；（二）与市委组织部等部门联合开展农村党员干部科技素质培训；（三）与市委宣传部、市文明办、市卫生局等单位联合开展“盐阜健康科普行活动”，累计在全市9个县（市、区）、市开发区及重点乡镇、街道社区巡回开展现场咨询、大型义诊、健康讲座、健康展览等活动50多场，累计参加活动的医卫专家上千人次，受益群众近10万人；（四）与市委组织部联合开展“送科技进军营”系列活动，向部队赠送了6万元信息化建设资金和3台电脑，并邀请专家为广大官兵作了一场心理卫生讲座；（五）与市委组织部、市委宣传部、市教育局联合举办《全民科学素质行动计划纲要》知识竞赛，全市共有2万多人参加了活动；（六）成功举办盐城市第十九届科普宣传周和2007年全国科普日活动，共举行大型广场科普咨询、科普文艺演出、科普画廊宣传、科普图片展览等20多场活动，发放10多个品种的宣传材料10多万份；（七）去年我市“兴农富民工程”取得显著成效，全年共有58个学会、706个科技专家与465个村实行了对接，实施兴农富民工程项目299个，推广新品种新技术135个，建立扶持科技示范基地168个，培育扶持农技协127个，项目直接带动农户1360户，辐射农户22000户；（八）东台市蚕业协会参加全国科普惠农兴村项目评比受表彰，获得财政扶持资金20万元。

三是经验型信息。

经验型信息是指一个地区或一个部门创造的，对其他地区、部门借鉴、参考价值的新做法、新举措或新事物。

比如，我们哪个县科协的经验做法，只要对其他县有参考、借鉴价值，就可以在市委办和市政府办信息刊物上刊用；盐城市科协系统的某一经验做法，只要在全省有推广价值，就可以通过市委办信息处、市政府办信息处向省委办公厅、省政府办公厅转报。

四是社情民意型信息。

即干部群众对某一事物具有一定代表面的心态和意向。

五是预测型信息。

是指对经济社会发展中可能发生的情况进行预测的信息。

六是问题型信息。

也叫负面信息，是反映改革、发展、稳定过程中发生或存在问题的。

包括我们所在地区、部门在工作中遇到比较大的困难、阻力，需要省里或市里协调解决的；发生重特大安全生产事故、群体性事件以及不稳定苗头，需要及时向省里或市里领导报告的；上级的出台某项政策、法规在贯彻执行过程中出现的新问题、新矛盾，需要向上反映情况，提出建议的。

就科协系统而言，每当国家、省新的科普法规、科普政策出台后，基层在实施这些法规、政策的过程中总会遇到这样那样的问题、矛盾、困难和负面影响，可以及时通过信息渠道向上反映问题、提出建议。

七是外部信息。

当前，区域竞争越来越激烈，领导同志不仅需要了解本地信息，还非常需要了解外地情况，从而及时借鉴外地发展经验，或从外地的失误中吸取教训，力求在区域竞争中立于不败之地，信息工作可以在这方面有所作为。

八是建议型信息。

这一类信息，是针对某一方面工作，提出合理化建议。

我在市科协网站上看到有一篇材料，标题叫《对我市农业产业化经营的调查与建议》，这就是建议型信息。

建议类信息中，情况必须清楚，问题必须具体，建议必须可行，否则让人看了以后对你所说的事情仍然一知半解、将信将疑，难以形成一个明确的解决问题的思路。

经验型信息、政策型信息、社情民意型信息、外部信息、预测型信息、问题信息当中，往往都包含着建议，因此建议型信息往往与这些类型信息交织在一起，没有明显的界限。

三、了解信息采集、报送渠道，是信息人员的“基础课”信息的采集渠道主要有5条：一是会议渠道——召开会议，是各地、各部门指导和推动工作的重要手段之一。

通过参加会议或阅读有关会议材料，我们可以了解到我们所在部门工作目标、任务、措施、动态、成果，存在的问题、困难以及针对这些问题、困难采取的解决办法和措施，有关方面对当前工作提出的新观点、新意见、新建议，主要领导同志有哪些重要言论，基层对相关问题有哪些反映，这些都是很有价值的信息。

二是传媒渠道——每天看电视，看报纸，上互联网，了解本市相关情况，关注外地相关信息。

三是公文渠道——公文对事物的本质、问题的症结和原因往往有比较深入的分析研究，对解决问题的办法能提出切实可行的意见和建议，综合性、政策性都很强，其中蕴藏着大量信息。

比如，报告是下级机关向上级机关报告工作或情况的一种陈述性公文，一般情况下虽然篇幅比较长，阅读起来比较费时间，但在反映问题和情况时，往往有深刻透彻的见解，对领导有较大的参考价值；简报是各级机关、团体用来反映、交流情况的一种最常见公文，篇幅一般比报告要短，内容广泛、形式灵活，是我们收集所在部门各方面动态信息的一个重要来源；从我们所在部门的内刊上可以收集到上级精神、工作简讯、经验体会、调研成果等。

四是调研渠道——比如，领导在进行某项决策前，急需了解某一方面的情况，而其它渠道还没有反映这方面的信息。

在这种情况下，信息人员就要亲自前往收集信息。

又比如，信息人员通过某种途径，发现了一些重要信息线索，为了解全面、真实的情况，也要进行实地收集。

特别一些经验型、社情民意型信息、预测型、问题型信息，不深入基层调研，很难将经验表达得透彻、鲜活，很难将问题说得具体、到位，很难提出操作性强的对策、建议。

通过以上四个渠道采集来的信息，你还要确定朝哪个信息载体上投，只有这样，你在对这些信息“原料”进行加工处理的过程中，才能做到量体裁衣，有的放矢，保证报出去的信息符合人家的要求。

以市委办信息刊物为例，《盐城快讯》刊登正面的小信息，篇幅要求300字以内，每采用一篇得2分；《盐城通讯》刊登对面上有指导、借鉴价值的经验型信息，篇幅一般要求3000字左右，篇幅再长一些也行，关键是的经验要实在、有份量，每采用一篇得10分；《重要信息快报》刊登重要的建议信息、突发性事件以及其它需要领导重视的问题类信息，没有篇幅限制，每采用一篇10分，有领导批示再加10分；《市外信息》刊用省内外地区，主要包括上海、浙江、山东以及省内各市重要的发展动态，这些动态要对我市发展有参考借鉴作用或催人奋进作用，篇幅不限，每采用一篇得2分；《高层动态》刊登国家和省重要工作动态，分析、预报国家和省重大政策动向，这些动态、动向必须与我市经济社会发展关系密切，或可能对我市经济社会发展产生较大影响，每采用一篇得2分；《报省信息》采用各部门在全省或苏北领先、率先、闪光的东西，以及需要对省委、省政府、省相关部门反映的问题、建议和社情民意，没有篇幅限制，经市委办转报省每篇得2分，被省里采用每篇加10分，有省领导批示再加20分。

四、明白信息编写的具体要求，是信息人员的“专业课”信息编写的要求一共有10个字：“简练、具体、精确、明白、及时”。

简练——就是言简意赅、开门见山、直截了当。

领导同志时间有限，所以，我们提供的信息不允许长篇大论，容不得空话、废话、套话。

这就要求撰写信息时，力求用最精练的语言和最短的篇幅反映一个完整的情况。

象市委办《盐城快讯》上刊用的信息，一般要求在300字以内。

具体——就是用具体人、具体事、具体时间、具体地点、具体数量及其对比关系说话。

任何一个事件，都是由时间、地点、人物、原因、结果等要素构成，因此，我们撰写的信息，必须如实记叙具体人、具体事、具体时间、具体地点、具体原因结果、具体数量及其对比关系，否则就会让阅读者心存疑惑，难以对事件有一个全面、准确的了解。

比如，你说到迅速突破，就要把“迅速”的时间说出来，把“突破”的程度说清楚；说到“大幅增长”，就要把“大幅”两个字说具体，要用具体的数字和事实来阐述和证明。

只有这样，才能使领导一目了然，从而获得具体真切的感受。

比如，科协2008年工作要点中有一段关于切实加强科协组织建设的文字――“按照提供服务、反映诉求、规范行为的要求，进一步健全科协组织网络体系，在党和政府与科技工作者之间建立畅通、和谐的沟通渠道。

采取有力措施，切实加强基层科协组织建设，改善科协工作的宏观环境。

进一步完善农村、城市社区的科普网络，加大非公有制企业中科协组织的建设力度，不断扩大科协组织的联系面和工作覆盖面。

”如果你要报一篇题目为《我市切实加强科协组织建设》的信息，则必须对其中的“畅通”、“有力”、“完善”、“加大”等词汇具体表述，让人看了知道你“畅通、和谐的沟通渠道”究竟畅通到什么程度，“有力措施”究竟多么有力，“完善科普网络”究竟怎么个完善法，“加大非公有制企业科协组织建设力度”究竟如何加大。

总之，信息必须用具体的数字说话，用具体的程度说话，用具体目标、具体措施、具体步骤、具体状态、具体结果说话，否则，就没有价值。

精确——就是在撰写信息中，对事实的性质、程度、空间、时间及前因后果等叙述必须准确无误，不能含糊其词，不能模棱两可，不能夸大也不能缩小。

比如，你所在部门的一个新的举措并不是苏北首创，而你想当然地把它说成是苏北首创；某项经济指标不是全市第一，而你却说成是全市第一，这样，你的信息就不精确。