信息员培训计划

  • 格式:docx
  • 大小:14.72 KB
  • 文档页数:2

信息部培训计划(工作计划)
1、服务器维护:
服务器是服务企业的硬件核心,所有的数据必须依赖于服务器进行上传与下载,维护工作至关重要。

具体实施办法:
各门店信息部人员每天检查系统运行、日结、信息上下载、网络等是否正常。

检查时间:每日早上到岗必做
备注:重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检
2、计算机设备维护:
公司计算机硬件的维护与管理,保证公司计算机及相关网络设备的正常工作,公司计算机上软件的安装与维护,软件在使用过程中出现的问题解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,例如打印机,复印机,硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。

具体实施办法:
每月最后一周周二进行公司硬件检查是否正常使用,如有需要处理的故障及时处理解决,并做出工作设备维护信息表。

检查时间:每月最后一周周二
备注:重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检
3、电子秤维护:
电子称是卖场散货区和生鲜区最重要计量设备,电子称的正常使用关于营运能否正常进行。

具体实施办法:每天定时巡查卖场内的电子秤工作是否正常,包含秤计量是否正常,营运人员使用方法是否妥当,秤纸是否符合标准,出纸和打印功能是否有异常等,以此保证款台处收款正常。

检查时间:上午:9:00——10:00
下午:3:30——4:30
(以上时间为例行检查)
备注:重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检
4、收款设备与信息上传及服务器设备检查:
(以日总结方式,每天定时检查服务器与收款台信息上传是否正常,保证收款正常进行,检查完成后填写日维护信息表)
具体实施办法如下:
检查对超市,烟柜,母婴收款台进行设备巡查,巡查内容为:设备运行是否正常,线路是否通畅不零乱,信息是否正常上传。

检查时间:上午:9:00——10:00
下午:3:30——4:30
(以上时间为例行检查)
备注:重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检
5、设备除尘计划:
具体实施办法如下:
定期对卖场内收款机设备,监控系统,公司计算机硬件设备,打印机等设备进行除尘计划,保证各种设备正常使用。

并作出季度工作设备维护信息表
年度除尘:收款机设备,打印机等设备,
除尘时间:每年4月/11月,一周内清理完毕
年度除尘:监控系统设备,各科室工作电脑,
除尘时间:每年7月,一周内清理完毕
6、公司ups(蓄电池)维护
ups 是一种含有储能装置,以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的不间断电源。

具备稳压、稳频、滤波、抗电磁和射频干扰、防电压浪涌等功能的电力保护系统,ups在公司主要用于给服务器、收款pos机以及防盗设备提供不间断的电力供应,其重要作用不言而喻。

ups维护时间安排及主要工作:
除正常使用外,对公司各部位ups每3个月进行一次充放电测试,已延长其使用寿命。

协同后勤保障部检查检查ups电源柜中各种驱动元件和印刷电路插件板,主电源电路、直流供电电路各焊点,焊点有无虚焊、假焊和裂缝,元器件有无烧焦变色现象。

检查各开关接点是否牢靠、烧坏等
以上工作信息部所有人员必须按照相关操作规范严格执行,并接受各部位人员的监督。