影响旅游市场的因素

出境旅游市场影响因素理论与实证分析

[摘要]鉴于出境旅游跨境消费，其市场影响因素远较国内旅游更为复杂。出境旅游运行具有系统性，出境游的影响因素既可从供给和需求角度，也可从客源国、目的地国或地区及其相互作用等视角进行分类和研究。在众多出境旅游影响因素中，经济因素是最影响公民出境游的核心要素。本文以我国出境旅游市场为例，对该影响因素进行了实证分析。

[关键词]出境旅游；影响因素；实证分析

一、出境旅游市场影响因素相关文献探讨

由于出境旅游涉及要素众多，因此，影响出境旅游市场的因素也就较国内旅游更为复杂。研究者从多个视角对出境旅游的影响因素进行了研究。

世界旅游组织认为，影响出境旅游发展的因素主要包括外生性因素和重要市场力量两个方面(WTO，1995)。其中，外生性因素包括经济与财政的发展、人口统计方面的变化和社会变革(变化)、技术的革新和改进、基础设施设备投资、行政和立法方面的规制因素、环境规划以及环境影响方面的问题、贸易发展、旅行安全。影响旅游产品和服务需求以及供给与分销的关键性市场力量，包括消费者关于旅游可能性以及旅游需求的知识、目的地产品的发展及私人部门供给的产品和服务的发展、旅行经营部门的结构变化趋势、市场营销、熟练且富有经验的人力资源的供给。

约翰·斯沃布鲁克和苏珊·豪纳(1999)将影响出境旅游发展的因素概括为政治、经济、社会、技术、媒体和产业因素等方面。Young-RaeKim(2001)认为，影响出境旅游的主要因素包括人均GNP(现值)、城市化水平、基尼系数、教育水平、就业水平、国土面积、年龄结构(17－54岁人口比例)、工作时间和汇率等。杜江和戴斌(2008)认为，经济因素、政治外交因素、宏观监管和微观规制、航空运输、目的地安全、促销活动、社会文化这7个方面的因素影响较为显著，且这7个方面的环境因素对出境旅游市场的影响不是孤立的，而是相互联系在一起的。按照影响因素的重要性，可以将其分为决定性因素和制约性因素，其中政治和外交环境以及经济环境在推动出境旅游发展方面具有决定性作用，其他5个因素则对出境游形成一定的制约。

旅游业发展影响因素分析

旅游业是一个综合性行业，对于提升国家经济发展水平、改善人民生活质量具有重要意义。然而，旅游业的发展并非一蹴而就，受到许多因素的影响。本文将从经济、环境、文化、技术等多个方面分析旅游业发展的影响因素。

1. 经济因素

旅游业发展受到国家经济发展水平的制约。经济发展水平的提高意味着人民的收入增加，人们有更多的闲暇时间和资金去进行旅游。同时，经济发展还带来了基础设施的发展，如交通和通信设施的完善，这为旅游业的发展提供了便利条件。

2. 环境因素

旅游业的发展离不开良好的自然环境和人文环境。自然风光、生态环境以及历史文化遗产等都是吸引游客的重要因素。因此，保护环境和文化遗产是促进旅游业发展的关键。同时，游客的滞留时间和花费也受到当地环境的影响，比如气候、交通便利程度等。

3. 文化因素

旅游业的发展与文化密切相关。每个地方都有独特的文化和历史，而正是这些独特之处吸引了游客的兴趣。文化旅游逐渐受到人们的重视，游客不仅仅追求物质享受，更加注重体验当地的文化内涵。因此，传统节日、民俗文化等都是吸引游客的亮点。

4. 技术因素

随着科技的不断进步，旅游业也迎来了新的发展机遇。例如，互联网技术的普及使得旅游信息更加透明化，游客可以更方便地获取旅游信息并做出决策。同时，电子支付、在线预订等技术的应用也提高了旅游服务的便捷性和安全性。 5. 政策因素

政府的政策对于旅游业的发展具有重要影响。鼓励旅游业发展的政策、旅游文化推广以及旅游基础设施建设等都能提升旅游业的发展速度。政府还可以通过调整旅游税收和签证政策等手段来吸引外国游客。政策的稳定性和透明度是吸引投资和游客的重要因素。

6. 教育因素

教育的发展水平也会影响旅游业的发展。教育水平的提高意味着人们对知识的需求增加，旅游也成为了人们文化消费的重要方式。此外，教育还能培养人们的旅游意识和素质，提高旅游消费者的购买力和满意度。

7. 交通因素

旅游行业的市场竞争分析

旅游行业市场竞争分析

市场竞争是旅游行业中不可忽视的一个关键因素。随着全球旅游业的不断发展和逐渐成熟，旅游市场的竞争力也日益增强。本文将分析旅游行业的市场竞争现状，并探讨其影响因素和未来发展趋势。

一、市场竞争现状

1.1 竞争对手

旅游行业中的竞争对手主要包括旅行社、OTA（在线旅游代理商）、酒店集团、航空公司和其他旅游相关企业。这些竞争对手都在积极发展自己的产品和服务，通过不同的渠道吸引客户。

旅行社是旅游行业的传统竞争对手，其主要通过线下渠道提供旅游产品和服务。然而，随着互联网的发展，OTA迅速崛起并成为新的竞争对手。OTA通过在线预订平台向客户提供旅游产品和服务，如机票、酒店、旅游套餐等。其便捷、实惠的特点吸引了大量消费者。

酒店集团是旅游行业中的另一个重要竞争对手。随着旅游市场的不断扩张，酒店集团不断扩大规模，提供更多种类的酒店选择。航空公司也是旅游行业的重要竞争对手，其提供航班服务为游客的出行提供了便利。

另外，旅游行业中的其他竞争对手包括游乐园、景区、旅游景点等。这些企业通过提供独特的旅游体验吸引游客，与传统的旅行社和OTA形成了竞争关系。

1.2 竞争形式

旅游行业的竞争形式多样，包括价格竞争、产品竞争、服务竞争和促销竞争。

价格竞争是旅游行业中最常见的竞争形式之一。游客在选择旅游产品和服务时往往会考虑价格因素，低价产品往往能吸引更多的消费者。因此，企业通过降低价格来争夺客源，增加销售额。

产品竞争是旅游行业中的另一个竞争形式。游客期望获得独特、多样化的旅游体验，因此企业需要不断创新，开发新的旅游产品来满足消费者需求。同时，旅游产品的质量和服务也是竞争的关键因素。

服务竞争是旅游行业中不可忽视的竞争形式。优质的服务能帮助企业树立品牌形象，吸引更多的消费者。因此，企业需要加强服务能力和质量管理，提高服务水平，满足客户需求。

促销竞争是旅游行业中的另一种常见形式。企业通过促销活动吸引游客，如打折、赠品、会员福利等。此外，企业还会通过广告宣传、营销活动等方式来提高市场知名度和竞争力。

旅游目的地的吸引力与竞争力分析

在当今社会，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。无论是为了放松身心、拓宽视野，还是追求独特的体验，人们对于旅游目的地的选择越来越多样化。而一个旅游目的地要想在众多竞争对手中脱颖而出，吸引更多游客，就必须具备强大的吸引力和竞争力。

一、旅游目的地吸引力的构成要素

1、 自然风光

大自然赋予的美景往往是旅游目的地最原始、最直接的吸引力。如雄伟壮丽的山脉、广袤无垠的草原、湛蓝深邃的海洋、神秘莫测的森林等。这些独特的自然景观能够让游客感受到大自然的鬼斧神工，带来身心的愉悦和震撼。

2、 历史文化

历史文化是旅游目的地的灵魂所在。古老的建筑、传统的习俗、悠久的历史故事等都承载着一个地方的记忆和传承。游客通过参观古迹、参与文化活动，可以深入了解当地的文化底蕴，增加旅游的内涵和深度。

3、 美食特色

美食是旅游中不可或缺的一部分。具有地方特色的美食能够给游客带来独特的味觉享受，成为吸引游客的重要因素。例如，四川的火锅、广东的早茶、法国的葡萄酒和奶酪等，都以其独特的风味吸引着众多食客。

4、 娱乐活动

丰富多样的娱乐活动能够增加旅游的趣味性和参与度。如主题公园、音乐节、体育赛事等，为游客提供了更多的选择和体验，满足不同游客的需求。

5、 购物体验

购物也是旅游中的重要环节之一。特色的手工艺品、当地特产、时尚的购物中心等能够满足游客的购物欲望，同时也成为旅游目的地的一大吸引力。

二、旅游目的地竞争力的体现

1、 基础设施建设

完善的基础设施是旅游目的地竞争力的重要保障。包括便捷的交通网络、舒适的住宿条件、干净的卫生设施等。良好的基础设施能够提高游客的旅行舒适度，增强旅游目的地的吸引力。

2、 服务质量

优质的服务能够让游客留下良好的印象，从而提高旅游目的地的口碑和竞争力。从旅游咨询、导游服务到餐饮住宿服务，每一个环节都需要做到热情、专业、周到。

3、 旅游价格 价格是游客在选择旅游目的地时考虑的重要因素之一。合理的旅游价格体系能够吸引更多的游客。旅游目的地需要在保证服务质量的前提下，控制成本，提供具有竞争力的价格。