门市事业部主管岗位说明书

主管岗位职责说明书一、岗位概述主管是组织中的重要岗位之一，担负着管理和指导下属员工的职责。

本文将详细介绍主管的职责和要求，以确保主管能够高效地履行其职务，带领团队实现组织目标。

二、工作职责1. 领导和指导团队：主管需确保团队成员理解并执行组织的目标和战略，并提供必要的指导和支持，激励团队成员发挥潜力。

2. 管理日常运营：主管需负责规划、组织和推动团队的日常工作，确保工作进度、质量和效率达到预期目标。

3. 制定计划和目标：主管制定团队年度计划和目标，并确保其与组织的战略目标相一致。

同时，主管还需要监测和评估进展情况，并调整计划以适应变化的需求。

4. 招聘和培训员工：主管负责参与或组织招聘活动，选择具有适当技能和经验的员工。

此外，主管还需制定培训计划，提高团队成员的工作技能和业务水平。

5. 管理绩效和奖惩：主管需要定期评估团队成员的绩效，并根据绩效结果提供适当的奖励或纠正措施。

6. 促进团队合作：主管鼓励和维护团队内的良好合作氛围，解决团队内部的冲突，并协调相关部门之间的合作。

7. 提供反馈和指导：主管需定期与团队成员进行沟通，提供有效的反馈和指导，促进成员个人和专业发展。

三、任职要求1. 教育背景与技能：主管应具备本科以上学历，相关专业背景优先。

同时，主管需要具备良好的沟通、协调和领导能力，能够有效地组织和管理团队。

2. 工作经验：主管需要具备一定的工作经验，其中包括管理岗位经验和相关行业经验。

这样能够使主管更好地理解组织的需求和挑战，并为团队提供有效的指导和支持。

3. 技术知识和技能：主管需要熟悉相关的业务知识和技能，能够熟练使用办公软件和团队管理工具，以提高工作效率和团队协作效果。

4. 领导能力：主管应具备优秀的领导能力，能够激励团队成员发挥潜力，推动团队达成目标，并解决团队内部的问题和冲突。

5. 问题解决能力：主管需要具备良好的分析和解决问题的能力，能够迅速应对各类挑战和变化，有效地找到解决方案。

主管岗位说明书一、岗位概述主管是一个组织中至关重要的岗位，负责监督和指导下属员工的工作，确保团队的高效运行以及达成组织的目标。

主管需要具备出色的领导能力和组织管理技巧，能够有效地协调各方利益，并做出明智的决策。

本文将详细介绍主管岗位的职责、要求以及福利待遇。

二、岗位职责1. 领导和指导团队：主管需要领导和指导下属员工，激发团队的工作热情和积极性，确保团队成员理解任务目标并努力完成工作。

同时，主管还要提供必要的培训和指导，以帮助团队成员不断提升业务水平和技能。

2. 制定工作计划和目标：主管负责制定团队的工作计划和目标，确保团队按时高质量地完成任务。

主管需要分配任务并监督工作进展，及时发现和解决问题，确保项目的顺利进行。

同时，主管还要与上级沟通，汇报工作进展和结果。

3. 绩效管理和评估：主管需要制定绩效评估标准，对团队成员进行绩效管理和评估。

主管需要与团队成员进行定期的绩效面谈，给予及时的反馈和奖励，帮助他们改进工作表现，实现个人和团队的目标。

4. 解决问题和冲突：作为团队的领导者，主管需要善于解决问题和处理冲突。

主管需要倾听团队成员的意见和建议，协调各方利益，寻求共识，并做出明智的决策。

主管还要处理员工之间的冲突，营造和谐的工作氛围。

5. 维护团队合作关系：主管需要促进团队成员之间的合作和沟通，建立良好的工作关系。

主管应该保持开放的沟通渠道，鼓励团队成员分享意见和建议，提高团队的凝聚力和合作效率。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，相关专业优先考虑。

2. 工作经验：具备一定的相关工作经验，有团队管理经验者优先。

3. 技能要求：具备良好的领导能力和组织管理技巧，能够有效地协调各方利益和解决问题。

具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与团队成员和上级进行沟通和协作。

4. 知识与能力：具备扎实的业务知识和技能，熟悉相关行业的规章制度和市场情况。

能够独立思考和分析问题，有较强的决策能力和问题解决能力。

岗位说明书（店面主管）店面主管岗位职责职位名称：主管直接上级：店面经理职位概述：负责门店的店务管理及运营执行，负责店内各项管理事务的开展。

工资构成出勤时间管理权限1、对组长的建议任免权2、对员工的处罚权；3、对员工的奖励建议权；财务权限1、拥有500元岗位支配金。

岗位支配金由总台寄存，支取报销后归还。

2、对经营消耗物料采购的申报权。

3、非计划性营业费用支出的报销权。

职责范围一、负责物品配备及卫生清洁的工作检查，以及店务计划的跟进；二、负责店面设施设备维修申报及维修工作的跟进；三、负责对员工考勤的管理监督，对下属员工任免有建议权。

四、营业中进行各项店务工作的具体执行；五、负责楼层客人接待安排工作，对等待客户安抚，负责客户意见收集；六、监督检查员工服务流程和服务质量；加强服务接待人员工作质量，努力优化服务程序。

七、及时发现问题，现场进行指导工作，客人出现投诉第一时间处理及上报；及时、准确处理各类突发事件。

八、员工工作结束后的房态检查及汇报；做好营业现场各项工作检查，及时调度相应岗位员工，确保正常服务。

九、负责新员工的入职接收及培训的跟进；十、监督店面技师日常技术培训工作，并在相应时间进行考核十一、负责员工宿舍的卫生及安全检查工作；十二、带领下属岗位工作人员做好各自岗位工作，建立相应责任区域或工作分工。

做好管理人员之间的补岗；十三、完成经理交办的临时工作；主管绩效评价表姓名：部门：岗位：评价日期：评价项目对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差1．勤奋态度严格遵守工作制度，有效利用工作时间；对工作持积极态度；忠于职守，坚守岗位；以团队精神工作，协助上级，配合同事。

14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 62。

业务工作A．正确理解工作内容，制定适当的工作计划；B．不需要上级详细的指示和指导；C．及时与同事及合作者沟通，使工作顺利进行；D．迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。

主管岗位职责说明书一、岗位概述主管作为团队中的核心管理人员，承担着组织、协调、指导和监督团队工作的重要职责。

他们在确保团队高效运作、达成目标以及提升团队整体绩效方面发挥着关键作用。

二、岗位职责1、目标管理与计划制定根据上级领导下达的任务和目标，结合团队实际情况，制定明确、具体、可衡量的团队工作目标和计划。

将团队目标分解为各个成员的个人目标，并确保每个成员清楚了解自己的职责和任务。

定期对工作目标和计划进行评估和调整，以适应内外部环境的变化。

2、团队组织与人员管理负责团队成员的招聘、选拔、培训和绩效管理，建立和维护一支高素质、高效率的团队。

合理分配团队成员的工作任务，充分发挥每个成员的优势和潜力，提高团队整体工作效率。

关注团队成员的工作状态和职业发展需求，提供必要的支持和指导，激励团队成员积极进取，提升团队凝聚力和归属感。

3、工作流程优化与制度执行制定和完善团队的工作流程和规范，确保团队工作的标准化和规范化。

监督团队成员严格执行各项工作流程和制度，及时发现和纠正违规行为。

不断优化团队工作流程，提高工作效率，降低成本，提升团队的竞争力。

4、沟通协调与合作与上级领导保持密切沟通，及时汇报团队工作进展和存在的问题，争取领导的支持和资源保障。

与其他部门主管进行有效的沟通和协调，共同解决工作中的交叉问题，促进部门之间的合作与协同。

及时了解团队成员的工作情况和需求，协调解决工作中的矛盾和问题，营造良好的工作氛围。

5、问题解决与决策快速响应团队工作中出现的各种问题和突发事件，采取有效的措施进行解决，确保团队工作的正常进行。

对团队工作中的重要问题进行深入分析和研究，提出合理的解决方案和决策建议，供上级领导参考。

承担团队工作中的决策责任，在权限范围内做出及时、准确的决策。

6、绩效评估与反馈建立科学合理的绩效评估体系，定期对团队成员的工作绩效进行评估和考核。

根据绩效评估结果，及时向团队成员反馈工作表现和存在的问题，提出改进意见和建议。

门市部主管岗位职责一、工作内容L严格执行公司下达的任务指标，想方设法完成经理交给的任务。

2.根据本店的经营计划和目标，制定本部门每季、每月、每周、每日的目标任务与个人任务；实施有效方案，履行工作计划，以达成本部门营业计划。

3.上情下达，下情上报，协调员工与影楼、部门与部门之间的关系，协助经理经营管理本部门。

4,把握所有的进店顾客，服务好每一位顾客，避免走单或毁单。

5.指导职员对顾客的接待工作，解决本部门日常的业务和服务等方面的问题。

6•随时跟进业绩完成情况，分析问题，找出有效的解决方法。

7.负责本部门员工工作情况的考核、评估和监督。

8.收集整理门市营业讯息，包括入客量、成交量、成交额、拍摄量及同行策略等，定时向经理汇报，并就本部门意见提出积极合理的建议。

9.负责本部门员工的考勤、工作安排及考核工作，并贯彻执行有关的奖惩制度。

10.负责班前及班间工作的检查，包括员工形象、礼貌、营业氛围的营造及生财工具的使用和保养。

11.对突发事件及时予以解决，当日问题当日解决，解决不了汇报经理。

12.经常培训提高本部属员工，规范员工的服务和作业流程，提高员工的综合素质。

定期组织门市学习，贯彻落实公司的指示精神。

13.每周定期组织召开门市专题学习及经验交流会，并做好会议记录,向经理汇报。

14.每天召开部门碰头会和班后会，并做好会议记录，向经理会议。

15.每天向经理汇报当天营业情况，总结经验和不足，并提出整改建议。

16.每周组织部门工作总结会、与其他部门的交流会，并做好会议记录，向经理汇报。

17.每月定期向经理提交书面报告，汇报本月工作情况和下月工作思路。

18.完成上级交办的其他临时工作。

二、工作权责权力：19对本部门人员的业绩和工作态度拥有考核权和向上汇报权。

20对本部门人员拥有奖惩建议权。

21对主管级工作会议有参与权。

责任：22对本部门的工作任务（包括业绩任务），负有落实执行的责任。

23本部门发生失窃、工作过失、服务问题等，负有管理和教导责任。

事业部岗位说明书(精选)事业部岗位说明书一、岗位背景作为企业管理体系中重要的组成部分，事业部承担着协调各项业务工作，并推动企业发展的重要职责。

为了更好地规范事业部的岗位职责和要求，提高各个岗位的工作效率和协同能力，特制定本岗位说明书。

二、岗位目标事业部旨在通过合理规划和组织资源，以实现企业战略目标和市场销售目标为核心任务。

岗位的工作目标主要包括但不限于以下几个方面：1. 制定事业部业务计划，并达成年度销售指标；2. 负责市场调研和竞争分析，以保持企业市场竞争力；3. 开拓新客户，维护和拓展现有客户关系；4. 协助解决事业部运营中的问题，确保工作顺利进行；5. 配合上级领导完成其他相关工作。

三、岗位职责1. 事业部经理：- 负责制定事业部的战略规划和销售目标，并组织实施；- 组织部门内部人员，进行团队管理和协调工作；- 监督和指导团队成员的工作，保证工作质量和进度； - 对事业部的销售业绩进行分析和评估，及时调整策略； - 提出改进建议，为企业发展提供决策支持。

2. 销售经理：- 组织制定销售策略和计划，并分配给销售团队执行； - 建立并维护客户关系，拓展新客户资源；- 负责制定销售目标和销售额预测，并向上级汇报；- 跟进订单执行情况，并及时解决客户问题；- 分析市场变化和竞争对手情况，提出应对策略。

3. 市场推广专员：- 负责制定市场推广计划，并策划和组织相关活动；- 进行市场调研，了解客户需求和市场动态；- 制作市场宣传资料，提高品牌知名度和影响力；- 维护公司在各个渠道上的市场合作伙伴关系；- 收集市场反馈，提供改进建议。

4. 客户服务代表：- 负责与客户沟通和协商，解决客户问题和需求；- 维护存量客户关系，及时跟进客户反馈；- 协调内部资源，保证客户订单的准时交付；- 收集客户信息和市场需求，为产品改进提供参考； - 建立客户档案和客户满意度调查，提高客户忠诚度。

四、任职要求1. 事业部经理：- 具有扎实的业务知识和丰富的团队管理经验；- 具备较强的沟通能力、决策能力和组织协调能力； - 具备一定的创新能力和战略把握能力；- 具备较高的市场洞察力和风险防范意识；- 具备较强的团队合作精神和良好的职业操守。

主管岗位说明书主管岗位说明书一、职位概述主管是一个组织中非常重要且关键的职位，他们负责管理和指导下属的工作，确保团队的目标得以顺利实现。

主管需要具备出色的领导能力和卓越的沟通技巧，同时还需要具备良好的人际关系和解决问题的能力。

主管还需要具备良好的组织和协调能力，能够有效地分配资源和任务，确保团队的高效运转。

二、主要职责1. 团队管理：主管负责领导和管理团队，确保团队成员遵守公司政策和规定。

他们需要指导团队成员，提供必要的培训和指导，以提升团队的整体绩效。

主管还需要保持团队的士气，激励和鼓励团队成员积极工作。

2. 目标设定：主管需要与上级管理层一起制定团队的目标，并将目标转化为具体的工作计划和指标。

他们需要确保团队明确目标，并能够合理规划资源，制定正确的战略和策略，以实现公司的长远发展目标。

3. 沟通协调：主管需要与团队成员、上级管理层、其他部门和合作伙伴进行有效的沟通和协调。

他们需要合理安排工作进度，协调团队间的合作，及时解决问题并及时向上级报告工作进展。

4. 绩效管理：主管负责评估和管理团队成员的绩效，并给予及时的反馈和激励。

他们需要制定明确的绩效目标和标准，及时对团队成员的表现进行评估，并根据评估结果制定相应的激励和奖惩措施。

5. 纠纷解决：主管需要善于处理和解决团队内部的冲突和纠纷。

他们需要公正、客观地处理问题，并促成团队成员之间的和解与合作。

6. 问题解决：主管需要具备较强的问题解决能力，能够及时发现和解决团队面临的问题。

他们需要对问题进行准确的分析，找出问题的原因，并采取有效的措施加以解决。

7. 培养团队：主管需要关注团队成员的发展，制定和执行培训计划。

他们需要帮助团队成员提升专业能力，引导他们在职业生涯中实现自身的成长和发展。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，相关专业优先。

2. 经验要求：具备相关岗位经验，新人需接受公司培训。

3. 专业知识：熟悉相关领域的专业知识，了解公司业务和产品。

主管岗位职责说明书一、岗位概述主管是企业组织结构中的核心管理人员，具备领导能力和专业知识，在对下属进行指导、监督和评估的同时，推动团队实现组织目标。

本文将详细阐述主管的职责和工作要求，以期确保主管在日常工作中能够胜任职责，发挥出最高效的管理效能。

二、岗位职责1. 领导团队主管作为领导者，负责制定团队的工作计划和目标，并确保团队成员理解和积极配合。

主管需负责团队日常的管理和协调，合理分配工作任务，确保工作质量和进度的高效完成。

2. 监督和评估主管需对团队成员的工作进行监督和评估，确保员工按照规定要求完成任务，并帮助他们提升工作水平。

主管需要设定明确的工作标准和绩效指标，对团队成员的表现进行跟踪和评估，并及时提供反馈和指导，以激发团队成员的工作动力。

3. 沟通协调主管作为上下沟通的桥梁，需要保持与上级和其他部门的良好关系，并能够有效地与团队成员沟通。

主管需要及时传达上级的指示和要求，确保团队的工作能够与整个组织的协调配合。

同时，主管还需要倾听团队成员的意见和建议，解决工作中的问题，并提供必要的支持和帮助。

4. 人员管理作为主管，需要负责团队成员的招聘、培训和离职管理。

主管需要根据团队的需要，定期评估员工的工作表现，并根据评估结果进行适当的奖励和激励。

同时，主管还要关注员工的职业发展，为他们提供发展机会和培训计划，以提高团队整体素质和绩效。

5. 解决问题和决策主管需要具备解决问题和做出决策的能力，能够在面对困难、挑战和纠纷时，根据事实和数据做出明智的决策。

主管需要具备分析问题的能力，提出解决方案，并能够引导团队成员共同参与决策过程，以达成最佳结果。

6. 建立团队文化主管需要在团队中建立积极向上的团队文化，提倡团队协作和互助精神。

主管需要传递企业的核心价值观和文化，激励团队成员的工作热情和创造力，营造一个和谐、高效的工作环境。

三、任职要求1. 教育背景主管应具备相关专业的本科及以上学历，熟悉相关业务知识和管理理论。