市场主管岗位说明
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市场部岗位职责集合15篇市场部岗位职责1(一)市场部主管职责其具体职责是:1、全面计划、安排、管理市场部工作;2、制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系;4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;6、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9、完成公司领导交办的其他工作。
(二)销售部主管职责1、掌握行业信息,洞察行业发展趋向2、用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略,战术要领等)3、掌握本企业产品在通路上的流通状况信息4、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析5、重要信息原文及时分析上报,并能够处理一定的日常工作调度。
6、受理订货信息,按销售政策计划,确认定单成立7、根据正式定单进行发货运作,向配送单位下达配送任务8、合理装配货物,降低运输成本(三)客户关系主管职责1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;2、建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;3、及时总结公司产品、服务中存在的`问题,撰写报告并提出改进意见;4、客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;5、客户资料的归档整理及更新;6、完成部门经理交办的其他工作。
(四)市场部经理的职责1、领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2、制订年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。
3、管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
4、与商品部、销售部门协商,结合市场情况做出合理的品牌推广计划。
5、与开发、销售部门协商,结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。
6、与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
主管岗位说明书一、岗位概述主管是一个组织中至关重要的岗位,负责监督和指导下属员工的工作,确保团队的高效运行以及达成组织的目标。
主管需要具备出色的领导能力和组织管理技巧,能够有效地协调各方利益,并做出明智的决策。
本文将详细介绍主管岗位的职责、要求以及福利待遇。
二、岗位职责1. 领导和指导团队:主管需要领导和指导下属员工,激发团队的工作热情和积极性,确保团队成员理解任务目标并努力完成工作。
同时,主管还要提供必要的培训和指导,以帮助团队成员不断提升业务水平和技能。
2. 制定工作计划和目标:主管负责制定团队的工作计划和目标,确保团队按时高质量地完成任务。
主管需要分配任务并监督工作进展,及时发现和解决问题,确保项目的顺利进行。
同时,主管还要与上级沟通,汇报工作进展和结果。
3. 绩效管理和评估:主管需要制定绩效评估标准,对团队成员进行绩效管理和评估。
主管需要与团队成员进行定期的绩效面谈,给予及时的反馈和奖励,帮助他们改进工作表现,实现个人和团队的目标。
4. 解决问题和冲突:作为团队的领导者,主管需要善于解决问题和处理冲突。
主管需要倾听团队成员的意见和建议,协调各方利益,寻求共识,并做出明智的决策。
主管还要处理员工之间的冲突,营造和谐的工作氛围。
5. 维护团队合作关系:主管需要促进团队成员之间的合作和沟通,建立良好的工作关系。
主管应该保持开放的沟通渠道,鼓励团队成员分享意见和建议,提高团队的凝聚力和合作效率。
三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备一定的相关工作经验,有团队管理经验者优先。
3. 技能要求:具备良好的领导能力和组织管理技巧,能够有效地协调各方利益和解决问题。
具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与团队成员和上级进行沟通和协作。
4. 知识与能力:具备扎实的业务知识和技能,熟悉相关行业的规章制度和市场情况。
能够独立思考和分析问题,有较强的决策能力和问题解决能力。
主管岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称:主管所属部门:_______直接上级:_______直接下级:_______二、岗位职责1. 负责制定并实施部门工作计划和目标,确保部门工作的高效运行和目标的达成;2. 组织和协调团队成员完成各项工作任务,监督和检查工作质量,提出改进意见和建议;3. 负责团队成员的招聘、选拔、培训、考核和激励,提升团队整体素质和绩效;4. 跟踪行业动态和市场需求,为公司发展提供决策支持和建议;5. 协调与其他部门的关系,确保部门间工作的顺畅进行;6. 完成公司领导交办的其他任务。
三、任职要求1. 本科及以上学历,具备相关工作经验;2. 熟悉行业发展和市场动态,具备较强的市场洞察力和分析能力;3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效地调动团队成员的积极性和创造力;4. 具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够与不同部门和人员进行有效的沟通和合作;5. 具备强烈的责任心和敬业精神,能够承受较大的工作压力和挑战。
四、工作权限1. 有权制定和实施部门工作计划和目标;2. 有权组织和协调团队成员完成工作任务;3. 有权对团队成员进行选拔、培训、考核和激励;4. 有权提出改进部门工作和提升团队绩效的建议;5. 有权协调与其他部门的关系,解决跨部门合作中的问题。
五、绩效考核1. 考核周期:按照公司规定的考核周期进行;2. 考核内容:包括工作目标完成情况、团队绩效、管理能力、沟通协调能力等方面;3. 考核方式:采用定量和定性相结合的方式进行考核,具体考核标准和方法根据公司规定执行;4. 考核结果:根据考核结果对主管进行奖惩,对表现优秀的主管进行表彰和奖励,对表现不佳的主管进行辅导和改进。
六、岗位发展1. 主管岗位是公司管理层的重要组成部分,具备广阔的发展空间和晋升机会;2. 表现优秀的主管有机会晋升为更高层级的管理岗位,承担更大的责任和使命;3. 公司将提供完善的培训和发展计划,帮助主管不断提升自身能力和素质,实现个人和公司的共同发展。
市场部主要岗位设置及工作职责一、市场部各主要职务说明1、产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路);2、市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成调研报告,为市场部经理设计战略计划提出依据;3、市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作);4、市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作);5、促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主);6、公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动;7、广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
二、市场部各职务详细岗位职责描述1、市场总监(CMO)直接上司:总经理主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。
岗位职责:(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);(2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
职位要求:(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力)◆对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;◆密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;◆工作努力,积极进取,责任心强;◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;◆较强的观察力和应变能力。
市场部部门职务说明书市场部门职务说明书市场部门是企业中非常重要的部门之一,它负责公司产品或服务的销售和推广,是企业与客户之间的桥梁。
市场部门职务说明书旨在明确各职位在市场部门中的职责和工作要求,以帮助员工更好地了解自己的岗位。
一、市场部经理市场部经理是市场部门的负责人,主要职责包括:1. 制定市场部门的工作计划和销售目标,确保达到公司的销售业绩指标。
2. 领导、管理市场团队,包括市场主管、销售代表等,制定团队工作计划和目标,并进行日常的销售管理。
3. 分析市场行情和竞争情况,提供市场调研报告和销售策略,为公司决策提供参考意见。
4. 协调市场部门与其他部门的工作,保证市场需求和产品研发的协调一致。
5. 定期向上级汇报市场情况和销售业绩,提供市场部门的进展和问题解决方案。
二、市场主管市场主管是市场部门的中层管理职位,主要职责包括:1. 监督、指导市场团队的销售活动,确保销售目标的实现。
2. 指导销售代表进行客户拜访、产品演示和销售谈判,提供技术和销售支持。
3. 分析市场需求和竞争情况,调整销售策略和方案,提供解决方案和市场推广活动。
4. 负责监管市场部门的日常运作,协调各个环节的工作,确保销售过程的顺利进行。
5. 维护客户关系,解决客户投诉和问题,提高客户满意度和忠诚度。
三、销售代表销售代表是市场部门的基层职位,主要职责包括:1. 开发新客户,拓展销售渠道,推动产品销售,完成销售指标。
2. 进行市场调研,了解客户需求和竞争情况,提供销售建议和方案。
3. 组织客户拜访、产品演示和销售谈判,推动销售合作。
4. 跟踪客户订单,处理售后问题,确保客户满意度。
5. 定期向上级汇报销售情况和市场反馈,提供销售数据和市场信息。
以上只是市场部门职务说明书的一部分,不同企业的市场部门可能会有不同的职位设置和职责要求。
在这份说明书中,我们要强调的是,市场部门的工作需要团队合作、市场洞察和销售技巧。
市场部门的员工应具备良好的沟通能力、商业谈判技巧和销售技能,同时也要具备对市场的敏感度和分析能力,以便能够快速响应市场变化和制定有效的销售策略。
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理的职责是负责组织和管理市场部的工作,确保公司的市场营销策略的执行和达成销售目标。
以下是市场部经理的岗位职责说明:
1. 制定市场营销策略:根据公司的战略目标和市场情况,制定市场营销策略,包括品牌建设、产品推广、市场定位等。
2. 监控市场动态:定期进行市场调研和分析,了解市场的变化趋势,竞争对手的动向,为公司提供市场情报和竞争情报。
3. 管理团队:负责招聘、培训和管理市场部的员工,确保团队的凝聚力和协作性,促进团队绩效的提升。
4. 制定市场推广计划:根据公司的产品和目标市场,制定市场推广计划,包括广告、促销、公关等活动,提高产品的知名度和销售量。
5. 完成销售目标:负责制定市场部的销售目标,并组织团队按时完成销售任务,实现销售目标。
6. 与销售团队合作:与销售团队密切合作,制定销售策略和销售计划,共同推动销售业绩的提升。
7. 客户关系管理:与重要客户保持密切联系,了解客户需求,解决客户问题,提供优质的售前和售后服务,维护良好的客户关系。
8. 持续改进市场策略:根据市场反馈和销售结果,不断优化和改进市场营销策略,提高市场推广的效果和销售业绩。
9. 报告与分析:定期向上级领导汇报市场部的工作进展、市场活动效果和市场预测,提供相关的数据分析和市场报告。
10. 风险管理:识别和评估市场风险,采取措施降低和应对市场风险,确保公司的市场地位和利润。
总之,市场部经理在公司市场战略的制定、执行和销售目标的实现过程中扮演着重要角色,需要有优秀的领导能力、市场洞察力和卓越的团队管理能力。
市场总监工作的基本职责说明范文
1、负责所辖区域店铺销售目标、库存内控目标的达成,对管辖范围内的销售情况进行分析与预测;
2、区域店铺各项标准流程的设计制定、推广实施及检查考核,不定期的门店巡查、问题点的罗列,辅助整改;
3、负责推动区域终端销售业务过程的规范化,维护终端品牌销售形象;
4、负责区域零售营运培训和指导,促进终端零售营运水平的提升,从而提升区域终端零售业绩,达成区域零售目标;
5、区域内团队的管理、培养和提升。
市场总监工作的基本职责说明范文(二)职责:
1、巩固并拓展市场空间,提升公司的业务总量和市场份额。
2、把握通信及信息行业的发展态势,发展通信或ICT新业务。
3、维护客户关系,提升公司品牌形象和客户满意度。
任职要求:
1、熟悉通信行业及其业务运作模式,有较好的专业知识、行业工作经历和资源积累。
2、愿意从事通信产品和通信服务的市场营销工作,接受其工作特点和薪酬绩效规则。
3、有良好的沟通协调能力和资源整合能力。
4、本科以上学历,年龄____岁以上,男女不限。
市场部岗位说明书职位是随组织结构定的,而岗位是随事定的,也就是我们常说的因事设岗。
下面是小编为您整理的关于市场部岗位说明书的相关资料,欢迎阅读!市场部岗位说明书范例1一、市场部各主要职务说明1、产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路);2、市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成,为市场部经理设计战略计划提出依据;3、市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作);4、市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作);5、促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主);6、公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动;7、广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
二、市场部各职务详细描述1、市场总监(CMO)直接上司:总经理主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。
岗位职责:(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);(2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
职位要求:(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力)◆对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;◆密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;◆工作努力,积极进取,责任心强;◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;◆较强的观察力和应变能力。
市场部经理岗位职责说明书职位名称:市场部经理职位概述:市场部经理负责制定并执行公司的市场策略,推动产品或服务的销售和市场渗透率的提升。
他/她需要与各部门合作,确保市场目标的达成,并监督市场部团队实施各项市场活动。
岗位职责:1. 制定市场策略和计划:- 对公司产品或服务的市场需求进行调研和分析,制定相应的市场策略和计划。
- 确定市场定位和目标受众,并制定相应的营销策略,以提高市场份额和销售额。
2. 建立品牌形象:- 确定公司品牌定位和差异化优势,并制定品牌推广策略。
- 确保公司品牌形象一致性,监督品牌宣传和推广活动。
3. 实施市场活动:- 策划和组织各种市场推广活动,包括但不限于广告、宣传、产品发布会等,以提升产品或服务的知名度和市场占有率。
- 指导市场部团队,确保市场活动的有效实施。
4. 市场调研与分析:- 收集并分析市场数据,了解市场趋势和竞争对手的动态。
- 针对市场变化,及时调整市场策略和计划。
5. 与销售团队合作:- 与销售团队密切合作,制定销售目标和销售计划。
- 提供市场支持和销售培训,以提高销售团队的绩效。
6. 管理市场部团队:- 领导市场部团队,制定目标和工作计划,并确保团队成员的工作进展和绩效。
- 招聘、培训和激励市场部团队,建立高效的工作团队。
7. 监控市场预算和费用:- 管理市场预算,合理使用资金,确保市场活动的高效可行。
- 控制市场费用,确保不超出预算。
要求和技能:1. 学历要求:本科及以上学历,市场营销或相关专业优先考虑。
2. 经验要求:具备市场部工作经验,有管理经验者优先考虑。
3. 良好的沟通能力:能够有效地与内部各部门和外部客户沟通。
4. 数据分析能力:具备市场调研和数据分析的能力,能根据数据做出合理的决策。
5. 领导能力:具备团队管理和激励团队的能力,能够有效地管理市场部团队。
6. 创新能力:能够思考和提出创新的市场推广方案,使公司在竞争激烈的市场中脱颖而出。
7. 抗压能力:能够在高压下工作,并保持积极的工作态度和良好的心理素质。
市场主管岗位说明书一、岗位概述市场主管是企业中负责市场策划和管理的重要职位。
岗位需求通常要求岗位人员具备市场营销方面的专业知识和技能,能够独立负责市场调研、市场策划、市场推广等工作。
本文将详细介绍市场主管岗位的职责、能力要求及任职条件。
二、岗位职责1. 制定市场策略:根据公司的发展目标,制定市场营销策略和计划,包括市场定位、目标市场、竞争策略等,确保公司市场竞争力和持续增长。
2. 进行市场调研:负责市场环境的调研和分析,收集市场信息、用户需求、竞争对手动态等,为市场策略和决策提供数据支持。
3. 管理市场推广活动:组织策划和执行市场推广活动,包括广告宣传、促销活动、展会参展等,提高公司产品的知名度和市场份额。
4. 建立与维护渠道合作伙伴关系:与代理商、经销商、供应商等建立业务合作伙伴关系,开拓和管理市场渠道,提升产品销售网络和分销能力。
5. 监测市场竞争动态:跟踪竞争对手的市场举措和产品动态,及时调整市场策略,增强公司竞争优势。
6. 市场预算和费用管理:编制市场预算,合理规划和管理市场费用,确保市场推广活动的有效性和经济性。
7. 团队管理与协调:负责市场团队的建设和管理,培养和激励团队成员,协调各部门间的工作合作,促进项目的顺利进行。
三、岗位要求1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、市场研究、商务管理等相关专业。
2. 专业知识:熟悉市场营销理论和方法,具备市场调研、市场推广、市场策划等方面的实践经验。
3. 沟通能力:良好的沟通、协调和谈判能力,能够与内外部各方进行有效的沟通和合作。
4. 团队管理:具备团队管理经验,能够有效管理团队,激励团队成员,协调各部门工作。
5. 分析能力:具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够准确判断市场形势和用户需求。
6. 抗压能力:具备一定的抗压能力,能够在复杂多变的市场环境下保持积极应对和解决问题的态度。
四、薪酬福利1. 薪酬:根据个人能力和经验,提供具有竞争力的薪酬待遇,包括基本工资和绩效奖金等。
市场部岗位说明书(精选4篇)市场部岗位说明书篇1市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。
(一)营销总监1 营销总监的职责(1)在总经理授权下,全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并接受其领导。
(2)规划并组织执行公司总体市场和销售战略,收集营销信息,分析市场趋势,负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划,保证全面完成公司目标任务。
(3)组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案,提高管理效率。
(4)协调营销中心与公司其他部门的工作关系,制订营销资金使用计划、产品供应计划,降低营销成本,提高存货周转率,加速资金流转。
(5)结合营销实际情况,对营销人员进行思想教育和业务指导,提高营销人员素质,建设一支过硬的营销队伍。
(6)负责向总经理报告营销工作开展情况,听取意见并接受监督。
(7)负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。
(8)执行公司关于营销工作的决策。
2 营销总监的日常营销管理工作(1)在总经理的直接领导下,组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施,并在总经理审批后负责实施,对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任。
(2)负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解,并经常进行进度监控和调整,为下属解决工作中的困难,确保营销各项计划的完成。
(3)及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测,组织拟订各种营销策划和策略方案,在总经理审批后负责组织实施,使产品适销对路和销售渠道的畅通。
(4)负责组织目标市场的分析,拟订市场拓展计划和费用预算计划,制订各品牌代理商的评审标准,保证销售网络的健康。
(5)组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作,协调好下属员工和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。
(6)负责对下属员工的考勤和业绩考评,据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚建议及调动和任免的建议。