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认真做好总结评估引言对于个人和团队而言，总结评估是一项至关重要的工作。
通过总结评估，我们可以回顾过去的工作和经验，发现问题和不足之处，总结经验教训，并制定改进计划。
因此，认真做好总结评估是提高工作效率和质量的关键步骤之一。
总结评估的重要性总结评估的重要性体现在以下几个方面：1. 发现问题和不足通过总结评估，我们可以发现工作中存在的问题和不足之处。
这些问题可能是工作方法不当、流程不完善、协作不顺畅等，通过深入剖析并找到解决方案，可以有效提升工作质量和效率。
2. 总结经验教训在工作中，我们会积累各种经验教训。
有些经验是宝贵的，它们可以帮助我们避免重复犯错，提供解决问题的思路。
通过总结评估，我们可以把这些经验教训记录下来，并在以后的工作中加以应用。
3. 制定改进计划总结评估还可以帮助我们制定改进计划。
通过对过去工作的总结和评估，我们可以发现工作中的短板，并制定相应的改进措施。
这些措施可以针对工作流程、团队合作、技术能力等方面进行调整和提升，从而达到不断提升工作效率和质量的目标。
总结评估的步骤1. 回顾工作流程在总结评估的过程中，首先要回顾工作流程。
我们可以列出工作中的每个环节，然后对每个环节进行分析，找出可能存在的问题和不足之处。
在分析的过程中，可以考虑以下几个方面：•是否存在流程冗余或环节重复？•是否存在工作环节不清晰或信息传递不畅的问题？•是否有可能采用自动化或精简流程的方式提升效率？2. 总结经验教训总结经验教训是总结评估的重要部分。
在这一步骤中，我们可以回答以下几个问题：•过去的工作有哪些经验值得总结和积累？•我们在过去的工作中犯过哪些错误，如何避免这些错误再次发生？•是否存在某些方法或工具可以帮助我们更好地完成工作？3. 分析工作成果在总结评估中，我们还需要对工作成果进行分析。
例如，我们可以回答以下问题：•我们完成的工作是否达到了预期的目标？•我们在工作中取得了哪些成绩和突破？•我们在工作中遇到了哪些挑战，如何应对和解决这些挑战？4. 制定改进计划根据总结评估的结果，我们可以制定改进计划。
工作中优秀合格良好评分意义在工作中，评分是一种常见的绩效评估方式，根据对工作表现的评价，将员工分为不同的等级，如优秀、合格和良好。
这些评分有着重要的意义，既是对员工工作的肯定，也是对员工进一步发展的指导。
下面将从三个方面来探讨这些评分的意义。
首先，评分的意义在于给予员工工作的肯定和激励。
对于一个员工来说，得到良好甚至是优秀的评分是一种对其工作表现的重要肯定，是对其努力和付出的认可。
这种肯定与激励激发着员工的积极性，让员工保持对工作的热诚和动力。
当员工意识到自己的表现被认可，并且知道自己在团队中扮演着重要的角色时，他们会更有自信，更加专注于工作，不断努力向更高的标准迈进。
其次，评分的意义在于提供员工发展的指导。
通过评分，公司和管理者能够客观地评估员工的工作表现，并根据评分结果提供个性化的发展建议。
对于优秀的员工，可以提供更多的机会和挑战，激发其潜力，帮助其进一步发展。
对于合格和良好的员工，可以指出其存在的不足之处，并提供相应的培训和支持，以便他们能够持续改进和提高自己的工作表现。
这种个性化的发展指导有助于员工全面发展，不断提升自己的能力，为公司的长远发展做出更多的贡献。
最后，评分的意义在于提供参考和决策的依据。
评分不仅可以用来评价员工的工作表现，还可以用于薪酬、晋升和奖励的决策。
通过评分结果，公司可以有针对性地调整员工的薪酬水平，以及对员工的晋升和奖励。
这种基于评分结果的决策可以使公司实现公平和公正，从而提高员工的工作满意度和忠诚度。
同时，评分结果也可以作为员工的履历和经验的一部分，为员工未来的职业发展提供有力的依据。
综上所述，评分在工作中有着重要的意义。
它不仅是对员工工作表现的肯定和激励，也是对员工发展的指导和提供决策的依据。
因此，在工作中，员工应该将评分作为一种正向的反馈和动力，保持持续的努力和进步，不断提升自己的能力和工作表现。
而公司和管理者也应该重视评分的意义，关注员工的成长和发展，为员工提供良好的工作环境和发展机会，共同推动公司的进步和发展。
考核工作的重要性和意义前言在现代社会中，每个组织都必须进行考核工作，以评估员工在工作职责和目标方面的表现。
考核工作通过定期评估和检查员工的工作表现，为组织制定发展战略提供了重要的参考依据。
本文将探讨考核工作的重要性和意义，并分析其对组织和员工的长远影响。
1. 提高工作效率考核工作可以提高员工的工作效率。
通过制定明确的工作目标和监测工作表现，员工将更有动力和责任感去完成工作任务。
考核制度可以鼓励员工主动性和积极性，推动他们不断进步和提高工作水平。
同时，及时的反馈和评价也可以帮助员工了解自己的工作优势和不足，以便进行个人发展和改进。
2. 促进个人成长考核工作对员工的个人成长至关重要。
通过明确工作目标和要求，员工可以明确了解自己在组织中的定位和角色。
考核工作可以帮助员工认识到自己的工作能力和潜力，并为他们提供发展的机会和方向。
通过个人发展计划和培训机会，员工可以不断学习和提高自己的能力，实现个人职业目标。
3. 建立公平公正的工作环境考核工作有助于建立公平公正的工作环境。
通过标准化的考核程序和评分标准，可以避免主观性评价和偏见的存在。
考核工作可以使员工对自己的表现有明确的认知，避免盲目和不公平的判断。
公平公正的考核制度能够激励员工独立工作，并确保他们在竞争激烈的工作环境中得到公正的评价。
4. 优化人力资源分配考核工作对组织的人力资源分配具有重要意义。
通过考核工作，组织可以清楚地了解员工的工作能力和表现，从而更好地进行岗位分配和人才培养。
优秀的员工可以被识别和奖励，更多地从事重要的工作任务；而不合格的员工可以接受必要的培训和辅导，以提高其工作能力。
这种合理的人力资源分配可以最大程度地发挥员工的潜力，提高组织整体的绩效。
5. 提升员工满意度和组织凝聚力考核工作对员工满意度和组织凝聚力有着重要的影响。
一个科学公正的考核制度能够激励员工发挥他们的才能和潜力，使他们感受到公平的机会和待遇。
当员工感到他们的辛勤工作和出色表现得到承认和奖励时，他们会更加满意，并对组织保持忠诚度。
工作表现评价工作表现评价是公司管理中不可或缺的组成部分，它为公司提供了衡量员工工作表现的有效方法。
评价的目的是帮助员工了解他们的工作表现，以便他们能够提高自己的职业生涯。
在本文中，我们将探讨工作表现评价的意义、目的、方法和实施步骤。
一、工作表现评价的意义工作表现评价对于员工和公司都有着重要的意义。
对员工来说，工作表现评价可以帮助他们了解自己的工作表现，找到自己的优点和缺点，从而提高自己的工作能力。
对公司来说，工作表现评价可以帮助公司了解员工的表现，提供参考依据，为公司制定合适的员工激励政策提供支持。
同时，工作表现评价还可以促进员工与公司之间的沟通和合作，通过及时反馈提高员工对公司的认知和信任度，并增强员工的归属感。
这也是公司实施工作表现评价的重要原因。
二、工作表现评价的目的工作表现评价的主要目的是提高员工的工作表现、激励他们提高工作成果，并促进他们的职业发展。
其具体目的包括：1. 了解员工工作表现，确定优点和缺点；2. 帮助员工发现提高工作效率和成果的方法；3. 促进员工与公司之间的沟通和合作；4. 为公司制定合适的员工激励政策提供支持。
三、工作表现评价的方法1.自我评价法自我评价法就是让员工自己评价自己的工作表现。
这项方法的优点是可以让员工更全面地了解自己的优点和缺点，帮助他们认识自己，提高自我意识和自我管理能力。
2. 上司评价法上司评价法指的是领导对下属进行评价。
这种方法可以让员工更客观地了解自己的工作表现，了解上级对自己的认识。
同时上司也能了解员工的表现，衡量员工的能力，并制定相应激励措施。
3. 同事评价法同事评价法是指让同事对员工进行评价。
这种方法可以帮助员工了解同事对自己的看法，更全面地了解自己的优点和缺点。
4. 客户反馈法客户反馈法是指通过与客户的沟通交流，了解员工在客户服务中的表现。
这种方法可以帮助员工了解客户对自己的看法，找到自己的不足之处，提高自己的工作能力。
四、工作表现评价的实施步骤1. 制定评价标准首先，公司需要根据工作属性和职业需求制定评价标准。
工作评价的重要性
工作评价是一种对员工工作表现进行量化和定性分析的管理方法，是企业管理中的重要组成部分。
工作评价不仅能够提高员工的工作效率和工作质量，还能够提升企业的管理水平和竞争力。
工作评价的重要性主要表现在以下几个方面:
1. 提高员工的工作效率和工作质量。
通过工作评价，可以对员工的工作表现进行评估和考核，让员工明确自己的职责和目标，提高工作效率和工作质量，进而提升企业的生产力和竞争力。
2. 促进员工的职业发展。
工作评价可以帮助员工了解自己的优点和不足，鼓励他们在工作中不断进步和成长，提升员工的职业生涯发展机会和能力。
3. 为企业决策提供依据。
工作评价的结果可以为企业的决策提供重要依据，帮助企业更好地制定人力资源政策和发展规划，优化企业组织结构和资源配置。
4. 提高员工的工作满意度和忠诚度。
通过工作评价，可以让员工感受到自己的价值和重要性，提高员工的工作满意度和忠诚度，进而提升企业的整体士气和凝聚力。
综上所述，工作评价在企业管理中具有非常重要的作用，不仅能够提高员工的工作效率和工作质量，还能够促进员工的职业发展和企业决策的科学性和合理性，提高员工的工作满意度和忠诚度，从而推动企业的不断发展和进步。
平时各项基本工作评核及计划和执行相关能力下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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在平时的工作中，我们需要对员工的基本工作表现进行评核。
工作评价的意义与注意事项引言工作评价是对个人或团队在工作过程中所表现出的能力、成果以及工作态度等进行客观评估的过程。
工作评价的意义在于帮助员工了解自己的优势和改进方向，帮助组织管理者更好地管理和分配资源，从而提高工作效率和员工满意度。
然而，进行工作评价需要注意一些事项，以确保评价的公正性和有效性。
本文将探讨工作评价的意义，并提供一些进行工作评价时需要注意的事项。
工作评价的意义1. 促进个人成长与发展工作评价可以帮助员工了解自己在工作中的表现，发现自己的长处和不足之处。
通过评价结果，员工可以了解自己的优势，进一步发展和运用自己的专业能力，提高自己在工作中的竞争力和满意度。
同时，评价结果也可以帮助员工识别需要改进的方面，并制定相应的发展计划。
2. 激励员工积极主动工作评价可以通过肯定和认可员工的成绩和努力，激励他们积极主动地投入工作。
当员工感到自己的努力得到认可时，他们会更有动力去克服困难，提高工作效率，进一步提升工作质量和创造力。
3. 优化资源配置和管理通过工作评价，组织管理者可以了解员工的工作能力和表现，从而更好地进行人力资源的配置和管理。
评价结果可以帮助管理者识别高绩效员工和低绩效员工，合理分配工作任务，提升整个团队的工作效率和协作能力。
此外，工作评价还可以为提供奖励和晋升机会等人力资源决策提供参考依据。
4. 增强员工满意度与组织认同感工作评价可以让员工感受到组织对自己的关注和重视，增强员工的满意度和归属感。
员工会意识到自己的工作得到了真正的认可，更有动力和信心为组织做出更大的贡献。
工作评价的注意事项1. 明确评价标准和依据进行工作评价时，必须事先明确评价的标准和依据，以确保评价的客观公正。
标准可以包括工作目标的完成情况、工作质量的达标程度、工作态度的表现等。
同时，也需要明确采集评价数据的来源，可以通过员工自评、同事评价、上级评价或客户评价等方式获取多样化的评价意见。
2. 建立有效的评价体系评价体系应具备科学性和实用性，以确保评价结果的可靠性和有效性。
年终业绩评核与总结一、引言随着一年的结束，公司需要对员工的年终业绩进行评核与总结。
本文将探讨年终业绩评核的意义，评核的方法，以及如何总结与激励员工。
二、年终业绩评核的意义年终业绩评核对于公司和员工来说都具有重要意义。
对于公司而言，评核能够帮助识别和奖励高绩效员工，同时也能发现低绩效员工，为提升整体绩效作出调整和改进。
对于员工来说，年终评核是他们一年辛勤工作的总结，通过评核的结果，员工能够了解自己的优点和不足，以及在职业发展上的机会和挑战。
三、年终业绩评核的方法1. 设定评核指标在进行年终业绩评核之前，需要先设定评核指标。
这些指标应该包括各个岗位的关键绩效指标，例如销售额、客户满意度、项目完成情况等。
同时，还可以在评核指标中加入员工个人绩效的评估，如工作态度、团队合作能力等。
2. 收集评估数据为了进行客观的评估，需要收集员工的工作数据和反馈信息。
这可以通过员工自评、直线经理评估、同事评估和客户评估等方式实施。
收集到的数据应该真实可信，并能够反映员工在过去一年内的真实工作表现。
3. 进行评核与讨论在评核过程中，需要组织评核小组，由人力资源部门、直线经理和其他相关部门共同参与。
评核小组可以通过集体讨论、数据分析和个别面谈的方式，对员工的绩效进行评估和讨论。
评核过程中要保持公正和客观的原则，并遵守公司的评核政策和制度。
四、年终业绩总结与激励1. 总结绩效结果根据评核的结果，可以对员工的年终绩效进行总结。
总结应该包括员工的优势与进步之处，也应指出需要改进的地方。
同时，要与员工沟通并达成共识，使员工对评核结果有所了解和认同。
2. 制定激励计划为了激励员工继续提高业绩，需要制定相应的激励措施和计划。
激励可以是物质性的奖励，如薪资调整、年终奖金等，也可以是非物质性的奖励，如培训机会、晋升机会等。
激励计划应该公平公正，并与评估结果相匹配。
3. 提供职业发展支持除了激励计划外，公司还应该为员工提供职业发展支持。
这可以包括培训项目、导师制度、跨部门机会等，帮助员工在职业道路上不断成长和进步。
岗位评价的意义和方法1.提供工作反馈:岗位评价作为一种反馈机制，能够向员工传达他们在工作中的表现如何。
这有助于员工了解自己的优势和不足，并根据评价结果改进工作方式。
2.激励员工:岗位评价能够激励员工进一步提升自己的个人和专业能力。
通过评价，员工可以意识到自己的工作成绩被重视，并为了获得更高的评价而努力工作。
3.设定目标:岗位评价还可以帮助员工设定明确的职业目标。
评价结果可以为员工提供关于他们在岗位上表现良好的领域以及需要进一步发展的领域的信息，从而帮助他们为个人和职业成长制定目标。
4.提供涨薪机会:岗位评价可以作为员工晋升以及涨薪的依据。
通过评价结果，管理者可以确定哪些员工在岗位上表现出色，值得得到晋升和更高薪资的机会。
1.目标设定:岗位评价的第一步是设定明确的工作目标和期望。
目标应该具体、可衡量、可实现并与岗位职责相关联。
员工和管理者应共同商定这些目标，并确保员工了解如何在工作中达到这些目标。
2.绩效测量:绩效测量是岗位评价的核心环节。
管理者应制定合适的评估指标，以衡量员工在关键领域的表现。
这些指标可以包括工作质量、时间管理、客户满意度、团队合作等。
3.反馈与讨论:员工和管理者应定期进行反馈和讨论，以评估员工的表现。
在这个过程中，工作中的优点和不足都应得到充分的讨论。
管理者应向员工提供及时、诚实和建设性的反馈，同时鼓励员工分享他们在工作中遇到的困难和需要改进的方面。
4.发展计划:基于评价结果，员工和管理者应制定发展计划，以帮助员工弥补不足并进一步发展职业技能。
这包括培训、交流经验和技能提升等方面。
管理者应提供必要的支持和资源，并跟踪员工的进展。
5.记录和总结:岗位评价的结果应记录在员工的个人档案中，并与员工共享。
这方便未来评价和参考，并为员工在晋升和职业发展方面提供证据。
总结:岗位评价对员工和组织都具有很大意义。
它能够提供工作反馈、激励员工、设定目标并为晋升和涨薪提供依据。
岗位评价的方法包括目标设定、绩效测量、反馈与讨论、发展计划以及记录和总结。
工作表现鉴定1. 简介工作表现鉴定是一种评估员工表现和业绩的方法。
通过对员工在工作中所展现的能力、技能和成果进行评估，可以有效提升员工的工作质量和工作效率，促进组织的整体发展。
本文将介绍工作表现鉴定的意义、目的、步骤以及注意事项。
2. 意义和目的工作表现鉴定对于企业和员工来说都具有重要的意义。
对于企业来说，通过对员工的工作表现进行鉴定，可以了解员工的优势和不足，从而针对性地制定培训计划和激励机制，提高员工的绩效。
对于员工来说，工作表现鉴定是一个反思和成长的机会，可以帮助他们了解自己的职业发展方向，并提供改进的建议。
工作表现鉴定的目的主要有以下几个方面： - 评估员工的工作表现，了解其优势和不足； - 为员工提供明确的发展方向和目标； - 促进员工与组织的沟通和合作； - 激励员工提高工作绩效。
3. 步骤工作表现鉴定的步骤一般包括以下几个环节：3.1 设定评估指标在工作表现鉴定之前，需要明确评估的指标和标准。
评估指标可以包括工作质量、工作量、工作效率、创新能力等方面。
评估标准应该具体明确，以便对员工进行客观的评估。
3.2 收集工作表现数据收集员工的工作表现数据是进行鉴定的基础。
可以通过以下方式收集数据： - 经理对员工进行定期观察和记录； - 员工自我评估； - 同事和合作伙伴的评估。
3.3 进行评估和分析根据收集到的工作表现数据，进行评估和分析。
评估内容可以包括工作的强项和有待改进的地方。
分析结果应该具备客观性和针对性，以便为员工提供有用的反馈和改进建议。
3.4 提供反馈和改进建议根据评估结果，经理应该向员工提供具体的反馈和改进建议。
反馈和建议应该具备可操作性，以便员工可以针对性地改进自己的工作表现。
3.5 制定行动计划根据改进建议，员工和经理应共同制定行动计划。
行动计划应该包括具体的目标、时间表和资源分配，以便员工有一个明确的改进方向。
4. 注意事项在进行工作表现鉴定时，需要注意以下事项：4.1 公平和公正评估过程应该公平和公正，避免主观性和偏见的影响。
工作表现评核技巧及面谈须知
1.工作表现评核之意义
1.1 评核目的
工作表现评核是上级对属下员工于评核期内的工作表现加以评价，从而核定该员工在公司内的比较价值。
期望达致以下目的：
1.评定年度薪酬调整加幅及发放年度奖金之参考。
2.评核数据可使员工明白工作方面的所长及不足之处。
3.作为将来员工调动、晋升、解雇等等的参考。
4.更有系统地深入了解员工的长处和短处，将来可以按员工的优点重新安
排工作及给予合适训练，发挥员工潜能。
5.交流日常工作体验，员工可趁这机会反映在工作上遇到的困难。
6.员工在奖赏分配和升级的推动下，争取良好表现和加强对上司的服从性。
7.员工可了解到公司的期望，及目前达到的水平，使员工得到一个改善工
作表现的方向。
1.2 表现评核对员工本身的重要性
1.评核数据可使员工明白自己工作方面的所长及不足之处。
2.给予员工学习机会以及确定向那一方面发展。
3.知道自己以往的表现以及将来的展望。
4.从评核表可以知道公司对自己的期望。
1.3 表现评核对上司的重要性
1.提供有价值之评核数据作为制定未来工作职务和报酬指引。
2.能加强上级和下属的沟通和了解，有助提高管理效率。
2.评核须知
2.1 评核人须知
1.时常把握机会观察下属工作情况和行为表现。
2.清楚明白各项工作职务之要求和标准。
3.持有一个客观、公平、划一的观点来体察事物。
4.尊重事实，实事求是。
5.力求判断准确无误。
6.日常考核与年度考核相结合，以日常考核为重。
7.紧记及免除各项影响考核误差的因素。
2.2 影响考核误差的因素
1.晕轮效应：对被评核人的某种印象扩展到其他方面。
2.近因效应：考核时所得的印象与考核以前得到的印象相比，往往是考核
时的印象深刻，甚至代替了以前的印象。
3.趋中效应：认为所有人都各有所长，有好的方面和坏的方面，所以考核
的结果都属于中间的级数，相互间差别不大。
4.偏见效应：a.对被评核人存在着成见，或因评核人自身素质较差，对被评
核人产生不正确的评核标准；b.受到上级或舆论宣传的影响，而放松或扭
曲了考核标准。
5.本位心理：为保住本部门/科/组的荣誉或为了使所属被评核人获得更大的
实惠，以狭隘利益出发，放松标准，使考核结果产生偏差。
6.宽严不均：评核人对考核标准的理解不同，对被评核人和各工作表现因
素认识不同，会产生评分宽严不均的情况。
7.抗拒心理：被评核人对上级的分工不满或对评核人无好感，不信任他们，
使考核产生误差，不能反映真实情况。
2.3 影响工作表现之原因
确定影响工作表现之原因方可集中针对处理，提出消除之方法。
原因可能是单一的或是多方面的，其中主要原因如下：
1.公司政策和上级之决策。
2.工作小组内所产生之问题。
3.对工作职务内容和设计不满。
4.缺乏工作动机。
5.社会气氛和价值观影响。
6.个人家庭问题。
7.情绪问题。
8.欠缺有关工作知识和才能。
9.体能问题。
3.评核机制
3.1 评核方法
副经理级及以下员工（1~15级）采用「工作表现因素评核法」，经理级及以上员工（16级及以上）采用工作表现因素评核法与平衡计分卡绩效指标考核法相结合的考评方法，并以评核表形式作为员工工作表现评核之工具。
3.2 年度工作表现评核表
评核表分为三个版本，分别适用于不同职级员工
A：【适用于基层员工（1~7级）】
B：【适用于督导/高级督导/副经理级员工（8~15级）】
C：【适用于经理级及以上员工（16级及以上）】
评核人须根据被评核人之职位/职级选择正确的评核表进行评核。
3.3 工作表现因素评估之应用
1.评核表上列举能反映员工工作表现之『工作表现因素』作为考核标准，
不同的因素设有不同的权重，每一因素分为5个评核等级（5、4、3、2、
1；5为最高等级）及列出相应描述性评语；评核人需依照被评核人之实
际工作表现而给予适当评核等级，每一因素之得分＝评核等级×因素权重。
2.每一因素之得分累加，即为总分，再根据算式，计算出百分制得分，即
为总体考绩分数，依据「分级对照表」可得「总体考核评级」（A、B+、
B、C、F，A为最高）。
3.确定考勤记录有否超逾考勤基准，然后可得调整后之『最后考绩评级』；
另配合各方面之评语作为总结员工之整体表现。
4.『最后考绩评级』会作为发放年度奖金、年度薪酬调整幅度、人事晋升
及调动、纪律处分之依据。
3.4 员工个人及工作上之发展评估
突出员工之专长及弱点，说明对其工作表现有何影响，并解释员工之工作知识、技能和个人特质如何影响工作表现。
3.5 改善及发展计划
指出员工某些方面需要改善，并建议行动方案，例如：
1.内部：工作职务变更、扩大工作范围、向某些员工学习等。
2.外间：参与有关训练课程等。
如被评核人属于8~15级员工，评核人和员工共同商讨并填写完成「改善行动记录表」之「计划」(评核表第6页)，包括“须改善之处”、“改善之途径/方法”和“行动期限”，复印此页交与员工跟进，整份评核表交与行政部。
待评核年度中期（即每年1月份），由评核人安排和员工面谈检讨改善行动，并分别填写完成「改善行动记录表」之「检讨及评估」，并经部门主管审阅签批后交与行政部留存备案。
3.6 功绩及过失记录
填写员工在评核年度内之功过表现作为嘉勉之用。
3.7 整体评语
给予客观和有建设性的评语，避免提出难以实现的承诺。
内容包括：
1.肯定员工过往之工作贡献。
2.澄清低于水平之工作表现因素，提出所要求之工作表现或标准。
3.表明关注其工作岗位和工作表现是否配对。
4.说明其潜能所在，以便日后予以发挥。
4.评核面谈之意义
4.1 面谈前准备
面谈是有组织、有计划的人际交流，交换意见和看法。
透过评核面谈，公司可以对那些工作表现不理想的员工给予适当的辅导和忠告，反之，对那些表现良好的员工，则给予鼓励和嘉勉。
面谈前应：
1.充份了解将面对的是甚么人。
2.熟悉工作上的职位说明，以及公司在该项工作上的指示。
3.搜集所有关于员工在工作表现方面的资料及详细了解。
4.检讨员工的表现如何。
5.为公司在该项工作方面作一个标准，以及该项工作在将来有甚么发展或
改变。
4.2 进行面谈之步骤
1. 开始
∙建立一个轻松和谐的气氛，使双方在此后的讨论中能更见坦诚。
∙清楚说明面谈之目的和重要性是要讨论员工之工作表现，提供一个彼此讨论的机会。
∙讨论是双方的谈话──一种共同的解决问题和设立目标的意见交换。
2. 回顾主要工作职务
∙简述员工之工作职务和范围。
3. 总结特别成就及个人专长
∙鼓励员工谈论其工作表现及赞扬他自己的工作以增强信心。
∙赞赏员工之工作成果，肯定在其努力下仍能消除障碍去完成工作。
4. 讨论个别需改善之工作成绩
∙容许及鼓励员工说出工作表现欠佳和工作困难，查询问题的成因，征求如何解决类似问题的意见。
∙以坦率平和而非批判的态度进行讨论，重视员工之尊严和感受。
5. 为来年工作表现发展行动计划
∙试图为员工建立个人目标。
∙讨论如何于未来发挥个人所长及如何达致所需之改进。
∙鼓励员工提出自己的改进计划，给予信心及考虑其可行性。
∙与员工在发展计划上达成一致意见，计划上应规定自己会做些甚么以及员工计划做些甚么。
∙确保双方明白和同意未来的改善工作要求。
6. 面谈总结
∙简短总结是次讨论，强调讨论所涉及的主要点。
∙确保员工清楚需要改进的领域以及应争取的目标，使之产生积极效果。
∙定立下次检讨日期。
∙准备一个备忘录为员工未来事业及工作订下详细计划，让员工同意依照兴趣、抱负，奠定更大的发展计划和实现个人理想。
∙鼓励员工提出任何意见和建议。
∙感谢员工的贡献及迎接未来的挑战。
∙以友好、和睦的方式结束讨论。
4.3 面谈技巧
1.带备笔记簿以纪录某些重点。
2.当讨论员工缺点时，需事先考虑员工之情绪反应。
3.准备回答员工有关面谈结果之提问。
4.列举问题或缺点时，可以有关文件纪录作旁证。
5.如工作表现未有改善者，提醒员工需承担之后果。
5. 总结
工作表现评核并非是每年一次性之例行公事，而是连续的、积极正面的、有建设性的管理手段，是在整个工作生活中不断反复改进、完善的过程，只有在员工和公司双方互相沟通理解的基础上，方能达致改善工作表现的目标。
