如何进行数据驱动决策
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工业时代企业如何实现数据驱动决策在工业时代,企业面临着日益复杂的市场环境和激烈的竞争压力。
为了在竞争中脱颖而出,实现可持续发展,企业需要依靠科学、准确的决策。
而数据驱动决策作为一种高效的决策方式,正逐渐成为企业发展的关键。
数据驱动决策,顾名思义,就是以数据为基础,通过对数据的收集、分析和挖掘,来为企业的决策提供支持和依据。
在工业时代,企业所产生和积累的数据量呈爆炸式增长,这些数据涵盖了生产、销售、客户、市场等各个方面。
然而,仅仅拥有数据是远远不够的,如何将这些数据转化为有价值的决策信息,才是企业需要解决的核心问题。
首先,企业要建立完善的数据收集体系。
这意味着要从企业的各个业务环节入手,确保能够全面、准确地收集到相关数据。
例如,在生产环节,可以通过安装传感器等设备,实时收集生产线上的设备运行状态、产品质量等数据;在销售环节,可以利用销售系统记录客户的购买行为、订单信息等。
同时,还要确保数据的准确性和完整性,避免因数据错误或缺失而导致决策失误。
有了数据之后,接下来就是对数据进行有效的存储和管理。
企业需要建立专门的数据仓库或数据平台,对收集到的数据进行分类、整理和存储。
这不仅便于数据的查询和调用,还能为后续的数据分析打下良好的基础。
在数据存储和管理过程中,要注重数据的安全性和保密性,防止数据泄露给企业带来损失。
数据分析是实现数据驱动决策的关键环节。
企业需要运用各种数据分析工具和技术,对数据进行深入挖掘和分析。
例如,通过数据挖掘算法,可以发现隐藏在数据中的潜在规律和趋势;利用统计分析方法,可以对数据进行描述性分析和推断性分析,为决策提供量化的依据。
同时,还可以采用可视化工具,将分析结果以直观、易懂的图表形式呈现出来,帮助决策者更好地理解和把握数据。
为了确保数据驱动决策的顺利实施,企业还需要培养一支具备数据分析能力的团队。
这支团队不仅要掌握数据分析的专业知识和技能,还要熟悉企业的业务流程和市场环境,能够将数据分析与业务实际相结合,提出有针对性的决策建议。
如何利用数据驱动的决策方法在当今信息时代,企业和组织面临着大量的数据。
这些数据蕴藏着巨大的潜力,可以用于指导企业决策并推动业务增长。
然而,如何利用数据驱动的决策方法成为了许多企业面临的挑战。
本文将介绍一些可以帮助企业和组织有效利用数据进行决策的方法和技巧。
一、建立数据驱动的文化要实现数据驱动的决策,首先需要在组织内建立一个相应的文化。
这包括从高层管理者到员工的共识,将数据视为决策的重要参考因素。
公司应该鼓励员工学习数据分析和数据可视化工具,并提供必要的培训和资源。
另外,重视数据分享和协作也是建立数据驱动文化的关键。
只有当每个人都参与到数据分析中,才能更好地进行决策。
二、明确决策目标在利用数据进行决策之前,必须明确决策目标。
这意味着需要清楚地定义问题,并确定需要回答的关键问题。
例如,一个电子商务公司可能想知道如何提高销售额,那么决策目标就是找到提高销售额的有效策略。
只有明确了决策目标,才能确保数据分析的目标一致,并集中精力解决真正的问题。
三、收集和清洗数据数据驱动的决策方法的第一步是收集相关数据。
这可能涉及到内部数据,如销售数据、用户信息等,也可能需要收集外部数据,如市场调研、竞争对手情报等。
收集到的数据需经过整理和清洗,以确保数据的准确性和一致性。
清洗数据的过程中,可能需要处理缺失值、异常值和重复值,以及确保数据格式的一致性。
只有数据清洗完毕,才能进行后续的数据分析和决策工作。
四、进行数据分析数据分析是数据驱动决策的核心环节。
通过使用各种统计和分析方法,可以从数据中提取有用的信息,并帮助企业制定决策。
常用的数据分析方法包括描述性统计分析、相关性分析、回归分析等。
这些方法可以帮助企业理解数据背后的规律和趋势,并为决策提供支持。
数据分析还可以通过可视化工具将数据变成易于理解和传达的形式,以便更好地与利益相关者分享和交流。
五、制定决策并评估效果在进行数据分析后,企业应根据数据的结果制定具体的决策和行动计划。
数据驱动决策是一种基于数据和分析的决策方法,它强调使用数据来指导决策过程,以确保决策的科学性、合理性和有效性。
这种方法的核心在于利用数据来洞察问题、预测未来和评估决策效果,从而帮助决策者做出更加明智和准确的决策。
一、数据驱动决策的概念数据驱动决策与传统的凭经验或直觉决策的方式不同。
它要求决策者在决策过程中收集和分析相关的数据,以揭示数据的内在规律和趋势,进而为决策提供有力的依据。
数据驱动决策强调决策的客观性、科学性和可预测性,旨在提高决策的准确性和有效性。
二、数据驱动决策的实施步骤实施数据驱动决策通常涉及以下几个关键步骤:1. 确定问题和目标:首先需要明确需要解决的问题和决策目标。
这一步要确保问题定义清晰、目标明确具体,以便后续的数据收集和分析能够围绕这些问题和目标展开。
2. 收集数据:根据问题和目标,收集相关的数据。
这些数据可以来自内部系统、外部数据库、市场研究、用户调查等多种来源。
在收集数据时,要确保数据的准确性、完整性和可靠性,避免数据质量问题对决策产生负面影响。
3. 数据清洗和整理:在收集到数据后,需要进行数据清洗和整理工作。
这包括去除重复数据、处理缺失值、纠正错误数据等,以确保数据的准确性和一致性。
同时,还需要对数据进行适当的转换和整理,使其适用于后续的分析工作。
4. 数据分析:利用统计分析、数据挖掘、机器学习等方法对数据进行分析。
通过数据分析,可以发现数据中的规律、趋势和关联关系,为决策提供有力的依据。
在数据分析过程中,要注重方法的科学性和合理性,避免过度拟合或误导性结论。
5. 制定决策方案:基于数据分析的结果,制定具体的决策方案。
决策方案应该明确、具体、可行,并充分考虑各种可能的风险和不确定性因素。
在制定决策方案时,要与相关利益方进行充分的沟通和协调,确保决策方案得到广泛的支持和认可。
6. 实施和监控决策:将决策方案付诸实施,并对决策过程进行持续的监控和评估。
在实施过程中,要确保各项措施得到有效执行,并及时调整和优化决策方案以适应实际情况的变化。
数据驱动的产品决策在当今信息时代,数据已成为重要的资产,对于企业来说,合理利用数据成为产品决策的重要手段。
数据驱动的产品决策能够将决策过程更加科学化、客观化,并提供更准确的参考指导。
本文将通过对数据驱动的产品决策方法以及其优势的探讨,旨在揭示数据分析在产品决策中的重要价值。
一、数据驱动的产品决策方法1. 数据收集与整理数据驱动的产品决策的首要步骤是收集和整理数据。
这些数据可以来自多个渠道,如市场调研、用户反馈、竞争对手分析等。
在收集数据的过程中,保障数据的准确性和完整性是至关重要的。
只有准确、全面的数据才能为后续的数据分析提供可靠的基础。
2. 数据分析与挖掘在数据收集和整理的基础上,接下来需要进行数据分析和挖掘。
这一步骤旨在从大量的数据中提取出有用的信息和关联性。
通过使用各种数据分析工具和技术,可以对数据进行分类、汇总、统计和可视化,以便更好地了解产品的现状和潜在问题,并为决策提供依据。
3. 假设验证与实验设计数据分析得出的结论或发现,需要通过验证和实验来核实其有效性。
这一步骤可以通过控制组实验、A/B测试等方法来进行。
通过实践和验证,可以更好地了解产品决策的影响和可能的结果,从而提高决策的准确性和可靠性。
4. 反馈与优化数据驱动的产品决策是一个循环过程,反馈与优化是其关键环节。
基于决策实施后的数据反馈和用户反馈,可以对产品进行优化、修正和改进。
不断循环反馈和优化能够提高产品的质量和用户的满意度,从而实现持续的产品创新。
二、数据驱动的产品决策的优势1. 客观决策相比于主观决策,数据驱动的产品决策更加客观。
数据是基于事实的,能够帮助决策者摆脱主观臆断和情绪化的决策,从而更加准确地判断产品的发展方向和策略。
2. 迅速反应市场变化市场环境是瞬息万变的,及时捕捉市场变化并做出相应产品调整对企业而言至关重要。
数据驱动的产品决策能够通过数据分析和挖掘将市场变化的信息准确呈现,并迅速作出针对性的决策调整。
3. 降低风险产品决策伴随着一定的风险,而数据驱动的产品决策通过科学的数据分析和验证方法,能够降低决策的风险。
使用数据驱动决策的实用方法近年来,随着数据科学和人工智能的迅猛发展,数据驱动决策成为企业管理和决策制定的重要手段。
数据驱动决策是指通过分析和利用大数据,从中提取有价值的信息和见解,以指导决策过程。
本文将介绍一些使用数据驱动决策的实用方法。
一、数据收集与整理数据的质量和完整性对决策的准确性和可靠性至关重要。
在使用数据驱动决策之前,首先需要进行数据收集与整理的工作。
1.明确决策目标:明确决策的目标和方向,确定需要关注的问题和指标。
2.数据源选择:选择可靠的数据来源,例如数据库、调查问卷、传感器等。
3.数据清洗:对数据进行清洗和处理,剔除异常值、缺失值和冗余数据。
4.数据整合:整合多个数据源的数据,确保数据的一致性和准确性。
二、数据分析与挖掘数据分析和挖掘是使用数据驱动决策的核心环节,通过分析数据来获取有价值的信息。
1.数据可视化:将数据以图表、图像等形式进行可视化展示,有助于观察和发现数据中的规律和趋势。
2.统计分析:应用统计学方法对数据进行分析,包括描述统计、相关性分析、回归分析等。
3.机器学习:利用机器学习算法对数据进行模型建立和预测,通过训练模型来发现数据中的潜在模式和规律。
三、数据驱动决策在完成数据分析和挖掘后,接下来要将数据驱动应用于决策制定中。
1.基于数据的决策:根据数据分析的结果,制定基于数据的决策方案,避免主观意识和直觉带来的偏差。
2.模拟和预测:利用建立的模型对未来可能情景进行模拟和预测,为决策制定提供科学依据。
3.优化决策:通过建立数学模型和算法,优化决策方案,使之达到最佳效果。
四、数据驱动决策的挑战与应对虽然数据驱动决策具有很多优势,但也面临着一些挑战,需要进行有效应对。
1.数据安全与隐私保护:在数据分析和挖掘过程中,要确保数据的安全性和隐私性,采取必要的措施保护数据的机密性。
2.数据质量的保证:数据质量是数据驱动决策的基础,需要建立完善的数据质量管理机制,确保数据的准确性和可靠性。
公司管理体系如何实现数据驱动决策在当今竞争激烈的商业环境中,公司管理体系能否实现数据驱动决策至关重要。
数据驱动决策能够帮助企业更准确地把握市场动态、优化资源配置、提高运营效率和创新能力,从而在竞争中脱颖而出。
那么,公司管理体系如何才能实现数据驱动决策呢?首先,建立完善的数据收集机制是实现数据驱动决策的基础。
公司需要明确自身所需的数据类型和来源,包括内部业务数据(如销售数据、生产数据、财务数据等)以及外部市场数据(如行业报告、竞争对手数据、消费者反馈等)。
为了确保数据的准确性和完整性,公司应当制定严格的数据收集标准和流程,并采用先进的技术手段,如自动化数据采集工具、传感器等,减少人为误差。
同时,公司要对收集到的数据进行有效的存储和管理。
建立集中式的数据仓库或数据湖,将各类数据整合在一起,便于统一管理和分析。
在数据存储过程中,要注重数据的安全性和隐私保护,采取加密、访问控制等措施,防止数据泄露。
有了数据之后,数据的分析和挖掘是关键环节。
公司需要组建专业的数据分析团队,或者借助外部数据分析服务提供商,运用数据分析工具和技术,对数据进行深入挖掘和分析。
例如,通过数据可视化工具,将复杂的数据以直观的图表形式呈现出来,帮助管理层快速理解数据背后的含义;运用统计分析和机器学习算法,发现数据中的潜在规律和趋势,为决策提供有力支持。
然而,仅仅拥有数据分析结果还不够,要将这些结果有效地转化为决策行动。
这就需要在公司内部建立数据驱动的决策文化。
管理层要充分认识到数据的价值,带头依据数据进行决策,并鼓励员工积极参与数据驱动的决策过程。
同时,要建立相应的决策流程和机制,明确在什么情况下需要依据数据进行决策,以及如何将数据分析结果融入到决策中。
为了确保数据驱动决策的顺利实施,公司还需要对员工进行数据素养的培训。
让员工了解数据的重要性,掌握基本的数据收集、分析和解读方法,提高他们运用数据的能力。
只有全体员工都具备了数据素养,才能在日常工作中积极收集和利用数据,为公司的决策提供更多有价值的信息。
大数据分析师如何进行数据驱动的决策和创新在当今信息爆炸的时代,数据已经成为了一种宝贵的资源。
作为大数据分析师,如何更有效地利用数据进行决策和创新是我们所面临的重要问题。
本文将探讨大数据分析师在进行数据驱动的决策和创新时应该采取的方法和策略。
一、确定目标与数据需求在进行数据分析之前,大数据分析师需要明确决策或创新的目标,并确定所需的数据。
例如,如果我们需要分析市场需求以制定产品策略,那么我们需要收集顾客购买记录、市场调研数据等相关数据。
了解目标并明确数据需求是数据分析的第一步,也是后续工作的基础。
二、数据采集与整理一旦确定了数据需求,大数据分析师需要采集和整理相关数据。
数据采集可以通过各种途径进行,例如,从公司内部数据库提取数据、从公开数据源获取数据或者进行在线调查等。
同时,数据的整理和清洗也是至关重要的环节,确保数据的准确性和完整性。
在整理数据时,我们可以使用各种工具和技术,例如,数据清理、数据转换和数据标准化等,以便后续分析的顺利进行。
三、数据探索与分析获得并整理好数据后,大数据分析师可以开始进行数据的探索和分析。
数据探索可以帮助我们发现数据中的规律和趋势,为后续的决策和创新提供有价值的信息。
常用的数据探索方法包括数据可视化、统计分析和机器学习等。
通过这些方法,我们可以识别出主要的变量、发现数据中的关联关系,并进行模型建立和预测等。
四、制定决策和创新方案基于数据的探索和分析结果,大数据分析师可以制定相应的决策和创新方案。
例如,我们可以根据市场需求数据来调整产品的价格和推广策略,以提高市场份额;或者通过分析顾客反馈数据来改进产品设计,提升用户体验等。
无论是决策还是创新,都应该基于数据的支持和分析结果的准确性,以确保方案的有效性和可行性。
五、实施与监控制定好决策和创新方案后,大数据分析师需要将其付诸实施,并进行持续的监控和评估。
这可以通过数据收集、指标追踪和反馈机制来实现。
通过实施和监控,我们可以及时调整决策和创新方案,以便更好地应对市场变化和实现业务目标。
企业如何通过数据驱动实现市场的精准决策在当今竞争激烈的商业环境中,企业若想在市场中脱颖而出,实现精准决策至关重要。
而数据驱动的决策方式,正逐渐成为企业获取竞争优势的关键手段。
数据驱动决策,顾名思义,就是依靠大量的数据收集、分析和解读,来为企业的决策提供依据。
它能够帮助企业更清晰地了解市场动态、消费者需求、竞争对手情况等,从而制定出更具针对性和有效性的策略。
那么,企业要如何通过数据驱动来实现市场的精准决策呢?首先,企业需要建立完善的数据收集体系。
数据的来源多种多样,包括企业内部的销售数据、客户数据、生产数据等,以及外部的市场调研数据、行业报告、社交媒体数据等。
为了确保数据的准确性和完整性,企业需要投入一定的资源,采用先进的技术手段和工具,如传感器、物联网、数据抓取软件等,来收集各类数据。
例如,一家电商企业可以通过在网站上设置追踪代码,收集用户的浏览行为、购买记录、搜索关键词等数据;一家制造业企业可以通过在生产线上安装传感器,收集设备运行状态、产品质量数据等。
同时,企业还需要关注数据的合法性和合规性,确保在数据收集过程中不侵犯用户隐私和违反相关法律法规。
有了数据,接下来就是对数据进行有效的分析。
数据分析是将原始数据转化为有价值信息的过程。
企业可以运用多种分析方法和工具,如统计分析、数据挖掘、机器学习等,来发现数据中的规律、趋势和关系。
以一家餐饮企业为例,通过对客户的订单数据进行分析,可能会发现周末和节假日的消费高峰时段,以及某些菜品的受欢迎程度高于其他菜品。
通过对社交媒体上的用户评价数据进行情感分析,可以了解消费者对餐厅服务和菜品的满意度。
基于这些分析结果,企业可以调整营业时间、优化菜品组合,以提高经营效益。
在数据分析的基础上,企业需要构建数据驱动的决策模型。
决策模型是将数据分析结果与业务决策相结合的工具,它可以帮助企业预测市场趋势、评估决策风险、优化资源配置等。
例如,一家汽车制造企业可以通过建立销售预测模型,根据历史销售数据、市场趋势、经济环境等因素,预测未来一段时间内不同车型的市场需求,从而合理安排生产计划和库存管理。
如何通过数据驱动决策1. 引言在当今信息时代,数据已经成为企业决策的重要依据。
通过科学的数据分析和挖掘,企业可以更好地理解市场变化、客户需求、产品趋势等关键信息,从而更加准确地做出商业决策。
本文将介绍如何通过数据驱动决策,提供一些有效的方法和实践经验。
2. 数据收集与整理首先,数据收集是数据驱动决策的第一步。
企业可以通过多种方式收集数据,如市场调研、顾客反馈、网站浏览记录等。
在收集数据之前,需要明确目标和需求,并确定所需的数据类型和指标。
然后,采用合适的工具和方法对数据进行整理和清洗,确保数据的准确性和完整性。
3. 数据分析与挖掘数据分析是通过统计、数学和机器学习等方法对数据进行量化和解释的过程。
通过对数据的分析和挖掘,可以发现潜在的规律和趋势,并从中获取有价值的信息。
常用的数据分析方法包括描述性统计、预测分析、关联分析等。
同时,还可以运用可视化技术将数据呈现出来,以便更直观地理解和解释。
4. 数据驱动决策的工具与平台现如今有许多优秀的工具和平台可供选择,帮助企业实现数据驱动决策。
常见的包括业务智能工具、大数据平台、机器学习平台等。
这些工具和平台不仅提供了强大的数据处理和分析能力,还支持可视化展示和智能决策辅助。
企业可以根据自身需求选择适合的工具和平台,提升数据驱动决策的效率和准确性。
5. 数据驱动决策的实践案例以下是几个典型的实践案例,展示了如何通过数据驱动决策,在市场竞争中取得优势:案例一:市场营销某公司通过分析市场调研数据,发现目标用户群体更关注产品价格而非品牌声誉。
基于此发现,该公司调整营销策略,降低产品价格并提升宣传力度,在市场上获得了更大的份额。
案例二:新产品开发某公司对市场进行深度分析后发现,消费者需求存在空白领域。
该公司根据这一发现开发了一款全新的产品,并成功打入市场,在短期内实现了快速增长。
案例三:客户关系管理某电商企业通过对顾客行为数据进行挖掘,发现顾客购买特定产品后会继续购买相关配件。
企业如何实现数据驱动的管理决策在当今数字化时代,数据已成为企业的重要资产。
能否有效地利用数据来驱动管理决策,直接关系到企业的竞争力和生存发展。
那么,企业究竟如何才能实现数据驱动的管理决策呢?首先,企业需要树立数据驱动的文化和理念。
这意味着从高层管理者到基层员工,都要认识到数据的价值,并将数据作为决策的重要依据。
高层管理者应当以身作则,积极倡导和推动数据驱动的决策方式,为企业营造良好的氛围。
同时,要加强对员工的数据素养培训,使他们能够理解和运用数据,培养员工在日常工作中收集、分析和应用数据的习惯。
数据的质量和完整性是实现数据驱动决策的基础。
企业需要建立完善的数据采集机制,确保数据的准确性、及时性和全面性。
这可能需要投入一定的资源,包括人力、物力和财力,但从长远来看,高质量的数据将为企业带来巨大的回报。
在数据采集过程中,要明确数据的来源和采集标准,避免重复采集和数据不一致的问题。
拥有了数据之后,企业还需要具备强大的数据处理和分析能力。
这不仅需要专业的数据分析人才,还需要合适的数据分析工具和技术。
企业可以引进先进的数据分析软件,如数据挖掘工具、商业智能系统等,帮助员工更高效地处理和分析数据。
同时,要鼓励员工不断学习和掌握新的数据分析方法和技巧,提高数据分析的能力和水平。
在数据分析的基础上,企业要建立有效的数据可视化机制。
将复杂的数据以直观、易懂的方式呈现给决策者,有助于他们更快速地理解数据所反映的问题和趋势。
通过数据可视化,决策者可以更清晰地看到业务的关键指标和变化情况,从而做出更准确的决策。
例如,使用柱状图、折线图、饼图等常见的图表形式,将销售数据、市场份额、客户满意度等关键指标进行展示。
此外,企业要打破部门之间的数据壁垒,实现数据的共享和流通。
在很多企业中,不同部门各自为政,数据无法有效整合和共享,导致决策缺乏全局视角。
通过建立统一的数据平台,将各个部门的数据整合起来,实现数据的互联互通,使决策者能够从全局的角度审视企业的运营状况,做出更合理的决策。
上一篇讲到了不要闭着眼睛做应用,要通过精益分析的方法去优化产品设计,通过数据去驱动决策,这篇文章会提出一些分析方法,欢迎大家拍砖。
从数据驱动这部分,确定的逻辑是:确立目标,找到分析模型,然后利用分析方法进行分析,最后随着迭代的过程周而复始。
因此,这篇文章接下来会从“数据指标”、“分析模型”、“分析方法”、“分析周期”四个部分进行探讨。
数据指标
谈起数据指标,相信大家不陌生的是“PV”、“DAU”、“留存”、“下载量”等常见指标,这些指标在流量概念上一定程度的反映了产品热度,但这并不能证明产品的好坏。
比如说:
“下载量”是单调递增的,也不知道下载后是否激活或者是否卸载;
“PV”反映的是浏览量,可能是同一个用户访问很多次,也可能是投诉页面访问很多次;而对于类似知乎或者medium这样的阅读应用可能关注的是阅读的时长而非PV;
“留存”是反映用户在一段时间内的持续访问情况,并且这个访问只是简单的打开应用或者打开网页;但对产品而言,可能更应该关注的是用户有没有进行核心行为,例如对于知乎而言,应该关注的是用户有没有持续去阅读,对于京东而言,可能需要关注的是用户有没有去持续下订单或者支付,对于小影而言可能关注的是用户有没有持续去制作视频或者观看视频;
“DAU”反映的是每日活跃,但并不能反应是由哪个功能模块带来的用户活跃,更别说这个用户是几日活跃?
类似于这些指标的还有“平均访问时长”等。
这些指标的意义在于你从粗略的方面上了解了产品的发展情况,但是如果深入到决策优化产品层面的时候,它们就是我们所说的“虚荣指标”。
如果说我们熟知的这些指标都是虚荣指标的话,究竟哪些才算是有价值的数据指标呢?
首先有价值的数据指标包含以下几个特点中的几个:
1、比率
2、具有可比较性
3、容易推导
4、产品业务相关,具有价值引导
以电商为例,以下的指标就是价值指标:
1、购买转化率
2、月均购买率
3、平均每单成交额
4、弃买率
5、客户获取成本/平均每客户营收
6、热门搜索词
7、推荐购买率
仔细看一下以上的指标,大多都与业务相关,而不是千篇一律、家家适用的“DAU”等虚荣指标。
比如热门搜索词虽然不是比率,但至少能反映用户想要什么,具有一定的价值引导。
再参考Facebook在爆发增长时提出的“AHA!Moment”(惊讶时刻),当新用户在7天内获得10个好友会更容易留存;Twitter的“AHA!Moment”是获得30个关注。
这些指标都与业务相关。
所以我们举一反三,类比到社交应用、内容应用,很容易参考到一些与自己业务相关的指标。
不管是做什么类型的应用一定要有自己的核心事件,比如说知乎关心的是阅读或者关注相关的指标;nice关注的是上传图片、标签、关注相关的指标。
所以我们要从产品角度去优化,那么请落地到你的业务,找出相关性的指标。
分析模型
关于AARRR模型,可以参考之前我写过的《初创团队的精细化分析和Growth Hacking》,其中有对流量时代到用户模型分析的过渡及详解,而且还有一些硅谷公司的案例。
在我们确定好数据指标后,下一步必定是按照一定的思路进行分析,细想我们产品的用户,其实也就是从“获取→活跃→留存→传播→收入”的核心步骤,所以我们就从如何能够卡住这样的用户周期开始分析,然后思考如何去做?
这里有一个思路,主要包含两步:
首先,从模块访问级别掌握用户在功能模块间的流向。
一个产品可能有很多功能模块,但是核心功能模块一定只有一两个。
随着用户从不同来源渠道来到应用后,到访问核心功能模块,再到持续留存,并在这个过程中进行分享等操作,利用漏斗分析,就能找到转化率较低的模块,或者路径。
然后,通过定位到模块之后,再细致的跟踪分析模块内的问题。
比如对于视频制作应用,当发现视频制作模块转化率低,可能要关注的是视频制作过程中添加素材的步骤,交互体验等;或者发现应用的分享率比较低,那么就要分析分享的刺激是不是不够强、分享的过程是不是流畅、分享的途径是不是不够多等问题。
其实这种分析步骤的出发点是,我们需要改变过去过于重视“分析”的思路,而是要和产品的迭代结合一起。
结合产品迭代的周期,将数据分析也迭代化,不是一次性收集所有的数据,而是定位问题,拆解的去解决一个个的问题。
分析方法
了解分析模型之后,接下来就是分析方法了,这里提出的是5个常用的分析方法:
1、漏斗转化
2、自定义留存
3、人群细分
4、同期群分析
5、A/B测试或者多变量测试
精益周期
了解分析方法之后,我也总结了一个分析的周期:
最后,“创业公司是一种组织,其存在的目的就是寻找可规模化和可重复化的商业模式”。
“寻找”其实就是探索和解决问题的过程。
我们需要更多的利用数据去梳理逻辑;去缩小我们凭空猜测的过程;去发现、定位问题;再试图解决这些问题。
诸葛io,是一款基于用户洞察的精细化运营分析工具。
由北京诸葛云游科技有限公司于2015年2月推出。
诸葛io旨在以用户跟踪技术和简单易用的集成开发方法,帮助移动应用的运营者们挖掘用户的真实行为与属性、优化留存与活跃度、提升用户价值。
目前,诸葛io支持Android、iOS和HTML(JS)三个平台。