第5章 商务会议礼仪
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商务会议礼仪规范
1.准时参会:准时到达会议现场是尊重他人和显示专业素质的表现。
建议提前安排好行程,确保能按时参加会议。
2.礼貌待人:在会议中,始终保持礼貌和尊重他人的态度。
遵守基本的人际交往规范,如互相致意、不打断他人发言等。
3.适当礼仪:在商务会议中,适当的礼仪举止能够营造良好的氛围。
例如,握手问候、微笑面对他人、避免大声喧哗等。
4.专注参与:参加商务会议时,要保持专注和积极参与讨论。
注意倾听他人观点,提出自己的建议和意见,并避免分散注意力的行为,如使用手机、看电脑等。
5.尊重发言顺序:在会议中,尊重发言者的顺序和权威。
等待对方发言完成后再提问或发表自己的观点。
6.遵守议程:会议议程是组织者安排的内容顺序,要在会议中严格按照议程进行。
遵守议程可以确保会议的高效进行。
7.适当穿着:商务会议通常需要注意穿着的专业性和正式性。
根据会议的性质和参与者的要求,选择适当的服装以展示专业形象。
8.文明用语:在会议中使用文明、得体的语言是必要的。
避免
使用粗俗、冒犯性或不适当的言辞,保持语言的文雅和专业性。
9.注意会议时长:商务会议通常会有时间限制,要注意把握好
会议的时长,避免过度延长或过早结束会议。
10.感谢参与者:会议结束后,应该向所有参与者表达感谢之意。
这可以展示您的礼貌和对他人的重视。
遵循以上商务会议礼仪规范,能够提升会议的效果和参与者的
体验,有助于建立良好的商务关系和口碑。
商务会议礼仪(精选5篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作文档、教学教案、企业文案、求职面试、实习范文、法律文书、演讲发言、范文模板、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work plans, experiences, job reports, work reports, resignation reports, contract templates, speeches, lesson plans, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!商务会议礼仪(精选5篇)商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。
商务会议的十大礼仪商务会议是企业间进行交流、洽谈以及合作的重要场合,它不仅能够促进业务关系的发展,还可以提升企业形象。
在商务会议中,遵守适当的礼仪规范是非常重要的。
本文将介绍商务会议的十大礼仪,帮助您在商务场合中表现出色。
1. 准时参会准时的到达是商务会议中最基本的礼仪要求之一。
确保提前安排好时间,并合理预估交通状况,以免迟到或错过重要的会议内容。
如果在临时情况下无法准时到达,务必提前通知相关人员,并争取尽快参会。
2. 仪容仪表在商务会议上,给人以良好印象的外貌是至关重要的。
穿着要整洁、得体,尽量选择正式的商务服装。
注意个人卫生和仪表的整洁,同时还要注意言谈举止的得体。
3. 手机静音或关闭在商务会议期间,将手机调至静音或关闭是必要的。
当会议进行时,手机响起会分散注意力,干扰其他与会人员。
除非特别情况,避免使用手机、接听电话或发送短信,专注会议内容。
4. 主动参与讨论商务会议是一个互动的平台,所以要积极参与讨论。
提前准备好并了解会议议题,根据自己的观点和经验贡献意见。
遵守发言顺序,尊重他人的发言权,并注意言辞的得当。
5. 尊重发言者在商务会议上,尊重发言者是一种基本礼仪,不要打断他人的发言,更不可轻视或嘲笑他人的观点。
即使对某个观点持有异议,也应以礼貌的方式提出,保持讨论的和谐氛围。
6. 注意言谈语气商务会议是一个充满正式氛围的场合,因此要注意自己的言谈语气。
避免使用太过激进、过于个人化、或带有冒犯性的措辞。
要以客观、中肯的态度表达观点,尽量避免情绪化的反应。
7. 尊重会议议程商务会议一般有明确的议程安排,每个议题都有特定的时间。
作为参会人员,要严格遵守会议的时间管理,按时结束一个议题并进入下一个议题。
不要浪费时间,避免无关的讨论,保持会议的高效性。
8. 适当展示合作意愿商务会议是促进合作的机会,所以要适当展示自己的合作意愿。
与会者要主动表达合作的愿望,并寻找合作的机会。
同时,要尊重他人的选择,不强迫他们达成合作协议。
商务会议中的文明礼仪要点商务会议是现代商业活动中不可或缺的一部分。
在商务会议中,文明礼仪的表现至关重要,它不仅能够展现出参会人员的素质和修养,还能够促进会议的顺利进行和有效沟通。
下面将介绍商务会议中的文明礼仪要点,以帮助参会人员在会议中表现得更加专业和得体。
1. 准时参会准时参会是商务会议中最基本的礼仪要求之一。
作为参会人员,应提前规划好行程,合理安排时间,确保在会议开始前到达会议地点。
迟到不仅会浪费他人的时间,也会给他人留下不专业的印象。
如果不可避免地迟到了,应提前通知主持人或会议组织者,并在进入会议室后尽快找到自己的座位,不要打扰其他与会人员。
2. 着装得体在商务会议中,着装得体是展现自己专业形象的重要方面。
参会人员应根据会议的性质和场合选择适合的服装。
一般来说,正式的商务会议需要穿着正装,如西装和领带。
对于女性参会人员,可以选择正式的套装或裙装。
避免穿着过于花哨或暴露的服装,以免分散他人的注意力。
3. 尊重他人发言在商务会议中,尊重他人发言是表现出自己专业素养的重要方面。
当他人发言时,应保持耐心和专注,不要打断或干扰他人。
如果对他人的发言有疑问或需要补充,可以在对方发言结束后提出。
同时,也要注意自己的语言和语气,避免使用冒犯或不尊重的言辞。
4. 注意身体语言身体语言是人与人之间沟通的重要方式,在商务会议中更是如此。
参会人员应保持良好的姿势,坐直、不摇晃椅子或趴在桌子上。
同时,还应注意面部表情和眼神交流,展示出自己的专注和积极参与。
避免过于紧张或不自然的动作,以免给他人留下不好的印象。
5. 遵守会议纪律商务会议通常有明确的议程和规定,参会人员应遵守会议纪律,按照议程进行讨论和决策。
不要随意打断他人发言,不要在会议中使用手机或其他电子设备,以免分散注意力。
如果有需要离开会议室的情况,应提前向主持人请假,并在离开和返回时保持低调。
6. 注意用餐礼仪商务会议中常常伴随着用餐环节,参会人员应注意用餐礼仪。
[商务会议礼仪ppt]商务会议礼仪商务会议礼仪篇1:商务礼仪的接待流程会议是领导组织商讨处理重要事务的组织,领导以及员工要在会议上商讨重要的事情,做出重大决定,往往一个会议长达几个小时,参会人员要高度集中精神,所以做好服务工作尤为重要。
商务会议时间一般要持续好几个小时,特别是领导要长时间的作工作报告及总结工作、布置工作,所以按时给参会人员倒茶添水等接待服务的工作显得十分重要。
一、商务会议服务的筹备1.与会议承办单位负责人沟通协商,详细了解会议的性质、会议内容、规格档次、举办的具体时间、人数、场地大小、用餐标准、有无旅游安排、会议付款人和付款方式等。
2.会议服务负责人根据承办单位提供的资料,制定详细的接待方案。
方案包括会议的活动安排、时间进程、会场布置、会议宣传等内容。
方案确定后,提前2周送递会议承办单位负责人及内部有关部门和人员,然后填写会议通知。
二、商务会议服务前的准备1.会场布置1)会场环境布置会场应给人庄重、协调、整洁、舒适的感觉,环境整洁,灯光亮度适中。
应适当摆放室内植物,控制适宜的室温和气味,选择桌面插花。
根据会议内容,还应通过一定的物品和手段,渲染与之相配的气氛。
2)会议台型布置根据参加会议的人数选择会场大小及台型布置。
小型会议可采用圆桌或"回"字台型;大中型会议可采用礼堂型或教室型。
2.会议用品准备1)茶杯须经过消毒,消毒时间不少于20 分钟;茶杯、杯盖无黄斑、无缺口;茶杯无水迹且光亮。
2)玻璃杯不得有破损和缺口,杯子清洁、光亮、透明,无指印,并列放在杯垫上。
3)矿泉水矿泉水瓶无灰尘,密封完好,瓶内无沉淀物,并在保质期内。
4)小毛巾无斑点和异味,须经过消毒,消毒时间在20分钟左右。
重要会议一律用新的小毛巾。
冬季毛巾必须保暖。
5)毛巾竹篓不得有破损,每次使用结束后,须用热水浸泡,晒干后保存,以备再次使用。
6)签到台台布无污迹,无破损。
7)鲜花新鲜,无枯枝、败叶。
8)热水瓶表面清洁光亮,无水迹,水温控制在90度以上。
商务会议中的文明礼仪技巧与沟通策略在商务领域,会议是一种常见的沟通和交流方式。
参加商务会议时,我们不仅要展示自己的专业素养,还要遵守文明礼仪,以及灵活运用沟通策略。
本文将介绍商务会议中的文明礼仪技巧与沟通策略,帮助您在商务会议中取得更好的效果。
一、文明礼仪技巧1. 准时到场:作为会议参与者,准时到达会议现场是一种基本的尊重和礼貌。
提前规划好时间,避免迟到,以免给他人带来不便。
2. 着装得体:在商务会议中,适当的着装是展示自己专业形象的关键。
根据会议的性质和场合,选择合适的服装,既要符合职业要求,又要舒适得体。
3. 注意言谈举止:在会议中,我们要注意自己的言谈举止,避免使用粗俗的语言或者过于激烈的表达方式。
保持礼貌、友好的态度,尊重他人的观点,避免争吵和冲突。
4. 注意身体语言:除了言辞表达,身体语言也是一种重要的沟通方式。
保持良好的姿势,保持眼神交流,微笑并展示自信的微笑,这些都能够增强你的沟通效果。
5. 遵守会议规则:在商务会议中,会议主持人通常会制定一些规则和议程,参与者需要遵守并配合。
不要打断他人发言,尊重每个人的发言权,按照议程进行讨论。
二、沟通策略1. 善用倾听:在商务会议中,善于倾听是一种重要的沟通技巧。
积极倾听他人的观点和意见,表达出对他人的尊重和关注。
通过倾听,你能更好地理解他人的需求和期望,进而更好地回应和解决问题。
2. 清晰表达:在商务会议中,清晰、简洁地表达自己的观点和意见是至关重要的。
避免使用过于专业或复杂的术语,使用简洁明了的语言,确保他人能够准确理解你的意思。
3. 提问技巧:在会议中,提问是一种重要的沟通策略。
通过提问,你能够更好地引导讨论,激发他人的思考和参与。
善于提问能够推动会议的进展,促使更深入的讨论和决策。
4. 灵活应对:商务会议中可能会出现各种各样的情况和问题,作为参与者,我们需要灵活应对。
不要固守自己的观点,要学会妥协和合作,以达到共赢的目标。
5. 积极反馈:会议结束后,给予积极的反馈是一种重要的沟通策略。
商务会议礼仪知识优秀4篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商务会议礼仪(推荐8篇)商务会议礼仪第1篇在会议进行当中,我们需要注意以下这几方面:(1)会议主持人主持会议要注意·介绍参会人员·控制会议进程·避免跑题或议而不决·控制会议时间(2)会议座次的安排一般情况下,会议座次的安排分成两类:方桌会议和圆桌会议。
一般情况下会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,就是所谓的方桌会议,方桌可以体现主次。
在方桌会议中,特别要注意座次的安排。
如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。
就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。
如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。
还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。
在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位,就可以了。
商务会议礼仪第2篇(一)会议座次排定一是环绕式。
就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。
这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
二是散座式。
散座式排位,常见于在室外举行的`茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。
这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。
圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。
二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。
四是主席式。
这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
(二)会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。
正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
商务礼仪规范指南第1章商务礼仪概述 (4)1.1 礼仪的定义与重要性 (4)1.2 商务礼仪的核心原则 (4)1.3 商务礼仪的国内外差异 (5)第2章商务着装与仪容 (5)2.1 男士商务着装规范 (5)2.1.1 西装 (5)2.1.2 衬衫 (5)2.1.3 领带 (6)2.1.4 裤子 (6)2.1.5 鞋袜 (6)2.2 女士商务着装规范 (6)2.2.1 西装套裙 (6)2.2.2 衬衫 (6)2.2.3 鞋袜 (6)2.3 商务场合仪容要求 (6)2.3.1 头发 (6)2.3.2 面容 (6)2.3.3 指甲 (6)2.3.4 香水 (7)2.3.5 配饰 (7)第3章商务交往中的礼仪 (7)3.1 商务问候与称谓 (7)3.2 商务握手礼仪 (7)3.3 商务名片交换技巧 (8)第4章商务通讯礼仪 (8)4.1 电话沟通礼仪 (8)4.1.1 自我介绍与礼貌用语 (8)4.1.2 控制通话时间和节奏 (8)4.1.3 保持电话语音清晰、礼貌 (8)4.1.4 倾听与回应 (8)4.1.5 结束通话时的礼貌 (8)4.2 邮件礼仪 (8)4.2.1 主题明确且简洁 (8)4.2.2 使用正式的称呼和问候语 (9)4.2.3 正文结构清晰、简洁 (9)4.2.4 使用规范的语言和标点 (9)4.2.5 结束语与签名 (9)4.3 即时通讯工具的使用规范 (9)4.3.1 保持礼貌和尊重 (9)4.3.2 注意聊天内容的合适性 (9)4.3.4 适时使用表情和图片 (9)4.3.5 结束聊天时的礼貌 (9)第5章商务接待与拜访 (10)5.1 商务接待礼仪 (10)5.1.1 准备工作 (10)5.1.2 接待场合 (10)5.1.3 服饰礼仪 (10)5.1.4 问候与寒暄 (10)5.1.5 接待流程 (10)5.2 商务拜访礼仪 (10)5.2.1 拜访前的准备 (10)5.2.2 服饰礼仪 (10)5.2.3 准时到达 (10)5.2.4 拜访流程 (10)5.2.5 注意事项 (11)5.3 商务宴请礼仪 (11)5.3.1 宴请前的准备 (11)5.3.2 宴请时间 (11)5.3.3 宴请座次 (11)5.3.4 宴请过程中的礼仪 (11)5.3.5 宴请结束 (11)第6章商务会议与演讲 (11)6.1 商务会议礼仪 (11)6.1.1 会议前期准备 (11)6.1.2 会议现场礼仪 (11)6.1.3 会议沟通礼仪 (12)6.2 商务演讲技巧 (12)6.2.1 演讲准备 (12)6.2.2 演讲技巧 (12)6.2.3 演讲现场应对 (12)6.3 商务展览与活动礼仪 (12)6.3.1 展览与活动前期准备 (12)6.3.2 展览与活动现场礼仪 (12)6.3.3 活动结束后 (12)第7章商务谈判与签约 (12)7.1 商务谈判礼仪 (12)7.1.1 准时赴约 (13)7.1.2 着装规范 (13)7.1.3 礼貌用语 (13)7.1.4 倾听与表达 (13)7.1.5 谈判策略 (13)7.1.6 保密原则 (13)7.2 跨文化商务谈判要点 (13)7.2.2 沟通方式 (13)7.2.3 尊重对方习俗 (13)7.2.4 谈判风格 (13)7.2.5 非语言沟通 (13)7.3 商务签约仪式 (14)7.3.1 签约准备 (14)7.3.2 签约环境 (14)7.3.3 签约顺序 (14)7.3.4 签名规范 (14)7.3.5 交换文件 (14)7.3.6 合影留念 (14)第8章商务旅行与住宿 (14)8.1 商务旅行准备与礼仪 (14)8.1.1 行程规划:提前规划商务旅行行程,保证时间安排合理,避免行程过于紧张或拖延。
商务会议礼仪篇一办公室文秘的礼仪1、电话礼仪在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。
同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2、迎送礼仪当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
另外,接待客人要切记面带微笑。
3、握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
4、名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
5、在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。
男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
6、在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
7、在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
"您好"、"早安"、"再会"之类的问候语要经常使用,不厌其烦。
同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。
对上司和前辈则可以用"先生"或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。
8.对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
商务礼仪的会议礼仪商务会议是企业中不可避免的一部分。
参加商务会议是商业活动中常见的一种形式。
在会议中,商务礼仪扮演了重要的角色。
商务礼仪是指常规商务活动中应该遵循的社交规范、信仰和行为准则。
本文将讨论商务礼仪中的会议礼仪,以提高商务人士的礼貌和文明素质。
一、准备工作1.准时到达会场作为商务会议的参与者,我们应该在开会前到达会场。
准时的到达会场是必要的尊重其他参会者和组织者的方式。
如果你迟到了,你就会引起不良的第一印象。
计算好交通时间和路程,预留足够的时间,以避免出现迟到的情况。
2.准备好所需文件在会议之前准备好必要的文件是必要的。
准备好文件将使你更有信心和专业,为会议做好充分的准备。
你还应该核实一下会议主题和议程,以确保你能够参与其中并准备好必要的讨论信息。
三、如何进入会议室进入会议室前,需要注意以下三点:1.确认进入的房间和时间每个会议都会有一个确定的时间和地点。
在进入会议室之前,请确保你在正确的时间和地点。
这将使你看起来很专业,并展现出你的认真和准备的态度。
2.敲门在进入商务会议室之前,你需要敲门。
这是礼貌和尊重的简单方式。
敲门让你知道房间里是否已经人了,如果里面已经有人就可以在进入会议场地前准备好你的心态和态度。
3.进入会议室的方式正确进入会议室的方式是站在门口停留几秒钟,然后走进房间。
不要大声喧哗或走得太快。
在进入会议室之前,确保你将手机静音。
四、会议期间的表现1.注意时间时间是会议成功的关键之一。
在会议中,尽量不要打断其他人,用不超过3分钟的时间来提出你的问题或看法。
避免在会议中提出无关的话题和个人意见。
今天的时间很宝贵,所以我们要尊重别人。
2.遵守会议规则会议需要听取所有参与者的意见,所以尽量不要用插话或打断他人的提议。
在场的所有人都应该遵守会议规则,不要说没有道理的话题或不礼貌的话。
与他人对话时要保持礼貌,不要在会议中挑战他人的意见或做出敌意的评论。
3.注重沟通技巧在商务会议中,交流技巧是必需的。
商务会议礼仪第一篇:商务会议礼仪〖商务会议礼仪〗商务会议礼仪〗①参加招聘会的注意事项 [quote]一、大学生参加招聘会的注意事项眼下又是一批大学毕业生涌向职场,就象七月的流火,热度非凡。
招聘会最大的优势是能与招聘人员面对面沟通,能透过呆板的职位说明进一步了解企业和岗位的信息,同时也能了解到一些职场和行业的相关信息。
免去了简历的预考程序,直接进入正考,有时还先见面之后,有了一定印象,回去再祥查简历。
不过缺点也很明显,招聘会的职位大多面向有经验人士,初入职场的大学生要从数以千计、眼花缭乱的岗位信息中寻找出合适自己的,不是一件易事,往往会挑花眼、转了向。
所以,要注意以下事项:(一) 参加招聘会要得到以下收获:1. 了解各主要行业及有关公司,特别是对职位的要求,避免片面理解。
2. 利用招聘会现场的有利条件,与招聘人员积极主动沟通,争取有可能和招聘人员交上朋友。
3. 学习职场老人的应聘方法和经验,多看、多学、多记,还可以谦虚的请教几句。
4. 学习招聘人员的商业礼仪,使自身面试时的礼仪和表现更加突出。
(二) 招聘会上投递简历时: 1. 寻找对工作经验要求相对较低或无明确经验要求的职位,因为经验是大学生的空白或弱势,回避是明知之举。
2. 不要一到招聘会现场就开始奔波于各个招聘展台前,留下一堆求职材料,然后转身就走。
最好先到招聘单位的展台前,看看招聘介绍材料,与招聘人员诚恳地交谈,问一些得体的问题,简单地介绍一下自己。
当招聘人员表露出一定的兴趣时,你可以适时地留下你的简历。
3. 参加招聘会应该准备足够的简历等求职材料,避免有了机会却没有准备。
但是,也不要一次提交大量的求职材料,比如成绩单、身份证复印件、英文简历等。
4. 由于招聘会上与每位招聘人员的谈话都相当于面试,所以无论从态度、着装还是言谈举止,都要以面试的标准来要求。
有经验的招聘官在招聘会现场交谈之后,会目送那些他感兴趣的人,以进一步观察这些应聘者的真实面貌。