汽车4S店微信服务号方案PPT(共42页)

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资源 篇
商家现有媒体广告投进引流
在现有 媒体广告 投放过程中，加入商家微信公众帐号 二维码，附带简单的小活动 如：抽奖活动等，引导客户主动关注
商家当前媒体广告类型：
1、电视媒体 2、报刊杂志 3、网络媒体 4、户外广告 5、更多…
每一次的媒体广告展示，都附加您的微信公众帐号的宣传
Thanks！
等待与您的精彩协作！
大众资讯 会员专享 新款上市 最新活动
大众生活 销售服务 品牌活动
分析师庞亿明表示，中国市场的 增长持续放缓，各商家在服务优 化、新技术产品研发等方面虽在 有序的进行，但目前市场尚缺乏 有效的推动力，短时间内疲软现 象难以改善。
微信端展示的新闻内容可以 非常方便的发送给好友或分 享到朋友圈。
功用 篇
上海群众-预订服务
烟台上海大众
烟台上海大众
预约服务 试驾有礼 最新车型
大众生活 销售服务 品牌活动
预约服务 我的申请
通过微信端即可客户预 约及新产品目录的发布 ，同时搜集意向客户的 信息。
功用 篇
上海群众-最新车型
烟台上海大众
烟台上海大众
烟台上海大众
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大众生活 销售服务 品牌活动
2
功用 篇
功用篇
功用 篇
构建方针
• 车型细节介绍 • 汇聚客户，精准会员CRM营销 • 企业自媒体，深度关系链传播 • 新活动及产品定向速推 • 微信电商平台 • 广告效果监测 • 预约试乘试驾
功用 篇
功用概览
烟台上海群众
自定义菜单+ 通过自定义菜单
建立基础框架
预约服务 试驾有礼 最新车型
群众日子 出售服务 品牌活动

• 6.5日腾讯官方提出“微 信即是营销工具，又是提 供有价值的服务：召之即 来，挥之即滚”
• 微信平台的三大定位：互 动沟通、用户管理、服务 定制
企业微信公众号的应用
二维码已成为提升广告转化率的重要几点
传统媒体都在用二维码 随时随地把广告进行延伸扩展阅读 微时代企业的品牌形象
微信可以精准锁定购车者与车主
机预约更方便
车贷计算器：还款计划了然于胸 360°全景看车：每一个细节都不容错
过
立体化满足客户需求
✓ 4S店新闻
✓ 促销信息
✓ 优惠活动
✓ 预约试驾
✓ 360全景展示
✓ 车辆租赁
✓ 二手车置换 ✓ 微信调研
✓ 幸运大转盘 ✓ 一键导航
✓ 刮刮乐
✓ 一键咨询
✓ ……..
✓ 在线客服
✓ 智能应答
✓ 车主论坛
• 微信
– 7亿用户 – 文字、图片、音频、视频一体
的沟通工具 – 强互动性、强凝聚性、强开放
性
• 微信公众账号
– 基于微信的企业级应用门户 – 资讯与服务提供 – 微信营销 – 客户管理
• 微信公众账号将是一种更轻量级的APP形式 • 不用记域名、不用下载和安装，方便快速推广 • 可实现应用与用户的便捷沟通
位置服务
视频客服
公众平台
多媒体推送
支付服务
微信服务账号是传统实体渠道、电子渠道的有力补充，能够解决长期以来各渠道存在的部分瓶颈问题，是
企业发展移动互联网渠道的利器。
微信价值
• 营销价值
– 微信公众账号能更好的通过服务去帮企业推广自己，包括企业的展示、 产品的展示、营销活动的推广等
• 沟通价值
– 微信公众账号使汽车4S店和用户之间从此多了一个通信平台

服务号内容类型组成
汽车品牌订阅号推送内容以品牌活动、新闻、产品性能为主，与订阅号相同
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
32
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
2014年汽车品牌
微信运营数据报告（简版）
前言
通过对汽车品牌微信公众号功能、发布数据等的研究，探索适应汽车受众需求 的微信营销及运营模式，并帮助汽车品牌改善基于微信的数字营销
CONTENTS
概述及说明 汽车品牌公众号总体分析 汽车品牌订阅号运营情况 汽车品牌服务号运营情况
报告相关数据说明
周期： 2014年9月-12月 对象：本报告仅数据仅对汽车品牌微信新公众号进行监测分析（不包含产品品牌、车主俱乐部、服务品牌等公众号） 内容：汽车品牌微信公众号（订阅号和服务号）功能结构、推送的信息成分（包含内容、阅读量、点赞量、图文数量等） 对象：汽车品牌微信公众号（订阅号和服务号）。公众号合计82个，其中订阅号72个，服务号10个
订阅号内容曝光与互动沙盘
监测周期内，产品性能、品牌宣传、新闻、热点类的内容相对阅读量、点赞量均较高。
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