金正昆礼仪讲座观后感

金正昆讲礼仪观后感1500字（4篇）金正昆礼仪观后感篇一通过此次观看《商务礼仪》视频，让我认识到我们的日常生活与礼仪是密不可分的；所谓的商务礼仪其实就是人在商务交往中的规范化要求；而学习商务礼仪不仅可以提高个人素养，无形中也在提高公司的企业形象。

作为外贸部门的一员，我觉得规范的服务礼仪是我们在工作过程中不可或缺的。

首先我们要认识到学习商务礼仪的重要性。

第一，学习商务礼仪可以提高个人素质，教养体现于每个细节，而细节又展示了素质；其次，学习商务礼仪能够方便人际交往，在谈话过程中，要以对方为中心，要了解别人爱听什么，不爱听什么；再者，学习商务礼仪可以维护企业形象，员工是企业的门面，个体代表着整体，员工的一言一行都代表着我们公司的企业形象；观看后金教授的《商务礼仪》视频，我总结了里面涉及到的商务礼仪的八个主要内容：一、如何索取名片；二、座次礼仪；三、男士穿西服的礼仪；四、接打电话礼仪；五、介绍他人礼仪；六、职场着装礼仪；七、握手的礼仪；八、用餐礼仪。

其中接打电话的礼仪是作为业务人员接触最多的一项。

在打电话之前要在电话机旁准备好纸和笔，整理好等下要叙述的内容，打电话的过程总要注意保持良好的服务态度，注意自己的语速和语调，不要使用简略语和专用语，经常复述表述不清晰的话并确定。

而接电话也有许多注意事项，电话铃响起两声后接起，不能太快也不能让客户等很久；要自报公司名称，稍微的寒暄问候，接着商谈主要内容，再到道别，挂断电话，挂电话时如金教授所说一定要等到地位高者先挂机才能挂断电话。

另外，还有面对特殊事件处理要点，如由于电话的原因听不清对方的内容，一定要当时及时反问确认，不要事后再打电话去询问，这样就不合礼仪了。

这些东西都是很细节的问题，表面看过去并没多大关系，但是积小流而成江河，足见细节可以决定成败！现代社会的分工越来越明细了，社会已经离不开服务。

礼仪其实质就是以尊重为出发点，用规范的形式将内容表达出来。

举几个金教授说的例子：在与客人或者领导交流时，不能站在比他更高的位置；迎客或者送客时，应该用掌心向上的手法，表示尊重；接待外国客户，赠送礼物应该用国产品牌。

金正昆讲礼仪观后感范文5篇人有礼则立，事有礼则成，企有礼则赢，国有礼则宁，你我有礼则“常胜”。

下面是的小编为你们整理的文章，希望你们能够喜欢荀子曾经说过“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

”可见，礼仪是现代人必备的素养，是一个人立足社会，成就事业，获得美好人生的基础。

而教师，被称为“人类灵魂的工程师”，就更应当首当其冲，作其典范。

所谓教师礼仪，是指教师在从事教学、教务活动，执行履行职务时所必须遵守的礼仪规范。

与其他礼仪相比，教师礼仪具有鲜明的强制性。

只要你进入这个职业就必须遵守，不能随心所欲。

良好的礼仪素质是需要许多小的牺牲组成的，“成人不自在，自在不成人”，教师礼仪就更是如此，需要有更多的自我克制、自我牺牲。

同时，教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量，带来更大的收获。

学高为师，身正为范。

因为教师的劳动具有很强的示范性，他不仅是学生处理人世疑难的导师，也是学生为人处世的楷模。

教师的一言一行都受到学生的关注，对他们起着潜移默化的影响。

因此，教师的礼仪，不仅是教师个人的品质修养，而且直接影响学生的思想行为，对学生的成长起着至关重要的作用。

金教授充满睿智风趣的讲演，使我留下了至深印象。

结合实际，我认为一个优秀的教师在礼仪方面应注重如下几点：(1)教师的着装应注重简洁明快而不失鲜艳感。

教师教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，不能让学生接受异常，不能让家长议论纷纷，不能让社会上的人对你“刮目相看”。

“简洁”，可以理解为“简单，洁净”，但不是保守，落后。

简洁之中体现端庄，不要过分张扬。

教师的着装一定要符合身份，这也从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律，自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。

我感到学习礼仪规范，提高自己的修养，培养自己良好的气质风度，比学习的进修也许更有意义。

(2)教师要尊重学生，关爱学生，以学生为本。

真正把学生摆在教育教学的中心，平等地对待学生，热情地关爱学生，真诚地为学生服务。

收看《金正昆讲礼仪》学生观后感心得最新5篇看完某一作品后，相信你一定有很多值得分享的收获，让我们好好写份观后感，那么你知道《金正昆讲礼仪》观后感该怎么写吗??为了方便大家，一起来看看吧!下面给大家分享关于收看《金正昆讲礼仪》学生观后感心得最新5篇，欢迎阅读!金正昆讲礼仪观后感【1】首先我很感谢政务连为我们组织的这一次很有实际意义的视频讲座，让我们从中学到野体会到很多。

金教授与我们分享了身边的两方面礼仪即：电话礼仪、与人交谈礼仪。

在“电话礼仪”中，金教授从接、听两方面做了讲述，一，接电话礼仪：1、接听电话要及时(铃响不过三声)2、通话语言要规范3、若遇掉线时则需及时回电。

二,打电话礼仪：1、择时通话2、通话三分钟原则3、若拨错电话要道歉4、代人接听电话若遇对方所找人不在，则先告诉对方所找人不在，再问来系何人为何事。

除此之外金教授还讲述了谁先挂电话的问题则是地位高者先挂。

在“与人交谈”礼仪中，金教授传授我们很多，首先使用尊称就高不就低，交谈时要以对方为中心、接受对方、善于肯定对方。

最主要的与人交谈之前需注意1、摆正位置2、端正态度。

另外金教授又从以下几方面进行进一步的讲述，一，交谈时哪些问题最重要：1、语气要细语柔声2、善于和交谈对象互动3、尊重对方;二，交谈时五不准：1、不打断对方2、不补充对方3、少说多听4、不纠正对方5、不质疑对方;三，与外人交谈时六不准：1、不非议党和政2、不涉及国家与商业机密3、不非议交往对象4、不在背后议论领导、同事5、不谈论格调不高问题6、不涉及个人隐私;四，交谈时五不问：1、不问收入2、不问年龄3、不问婚姻家庭4、不问健康问题5、不问个人经历。

另外金教授让我们记住的两句话：1、不拿别人折磨自己2、不拿自己折磨别人。

更是教会了我们要以一种开阔的胸襟看待事物，严格要求自己，善于宽容别人。

听了这次金教授的讲座让我受益匪浅，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，在金教授的“与人交谈”、“接听电话”礼仪中，我们有则改之，无则加勉，交谈是一种艺术，关乎的是每一个细节，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。

金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇礼仪一直以来我们中国都非常注重，那么你知道金正昆讲礼仪（观后感）该怎么写吗??为了方便大家，一起来看看吧!下面给大家分享关于金正昆讲礼仪观后感（学习心得）笔记最新5篇，欢迎阅读!金正昆讲礼仪观后感“会说话，有眼色”，我觉得只要做到了这两句话，我们就能做好“礼仪”。

我以前总认为不需要会说话，我只需要做好自己的事就行了，做人要求务实，不需要跟其他人打交道。

后来我逐渐明白了人与人交往的重要性，作为社会的一员，不可能不与其他人交往，不会说话，没眼色在与人交往的过程中是不行的。

在与人交往时，你不会说话，就不能很好的表达自己的意思，没眼色，就不能与他人很好地交往。

如何称呼他人?用尊称，这不论是在任何地方，都是必须会的，（人际交往）你要尊重交往对象，就要使用尊称。

而且尊称的一般技巧就高不就低。

在接待贵宾时，我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。

做的好会给人很深刻的影响，反之，别人会觉得你没礼貌。

讲究礼仪，为自己树立一个良好的形象，才能获得对方的信任与社会的认可，才能与人实现良好的沟通与沟通，实现社交的目标。

礼仪有很多好处，如金正昆所说，第一，内强素质。

礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级（教育）的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是有修养的人。

第二，外塑形象。

作为一名工作人员，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个单位的荣誉。

人们会说这个公司的人是讲礼仪的，这就是礼仪的重要性!第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。

因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，避开双方出现尴尬的情况。

而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?听了这次金教授的讲座让我受益匪浅，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，我们有则改之，无则加勉，交谈是一种艺术，关乎的是每一个细节，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。

金正昆礼仪观后感金正昆礼仪观后感看完一部经典作品以后，大家一定收获不少吧，为此就要认真思考观后感如何写了。

为了让您不再为写观后感头疼，以下是小编为大家收集的金正昆礼仪观后感，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

金正昆礼仪观后感1随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及人与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要的组成部分。

因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身的综合素质，具有非常重要的意义。

观看了中国人民大学金正昆教授《谈礼仪》的系列讲座。

金教授的讲座理论联系实际，他用诙谐幽默的讲解，让大家在笑声中不仅对礼仪有了更多的了解，更认识到了礼仪对我们平时的教育教学工作以及生活都能起到非常重要的作用，给予我们了很大的教育和启示，同时，也使我们收获到甚多。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。

如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。

一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等，方方面面都能展示一个人的文明素质、自身修养。

人际关系变化无常，如果运用的恰当，将会成为开启财富的钥匙;但如果运用的不好，它则会变成一条阻碍成功的磐石。

我们平时也曾注意到，一个学生关注老师的气质风度、行为仪表，往往胜过关注老师的文凭;一个家长对一个教师的信任或不信任，很多时候只是来自一、两次的谈话和交往。

由此，我深深地感受到,一个教师具有良好的自身修养和文明的礼仪对工作有非常重大的影响。

因此，在今后的工作与生活中，我将努力注重四个方面的提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平;四是注重学以致用，提高工作效率。

人和人之间，有接触才会有了解，有了解才能进行沟通，有了沟通才会产生互动。

金正昆讲礼仪观后感（精选6篇）当观看完一部作品后，想必你有不少可以分享的东西，需要写一篇观后感好好地作记录了。

观后感你想好怎么写了吗？以下是小编为大家收集的金正昆讲礼仪观后感（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

金正昆讲礼仪观后感篇1金老师幽默的演讲，让我受益匪浅。

对礼仪也有了从新的认识。

从礼仪的定义中我们可以看出，礼仪的核心是尊重。

尊重，是礼仪之本，也是待人接物的根基。

尊重分为自尊和尊他。

礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，是一个公民思想道德文化素质的标志。

在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。

一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。

学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。

我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理性的礼仪角度来规范自我，使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守，这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。

社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。

由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。

不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

我们作为社会群体的一员，必须要建立一个良好的社会关系，这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值。

所以学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。

在以后的学习和生活中，我还需要不断的完善和充实自已，成为一名优秀的中学生！金正昆讲礼仪观后感篇2通过观看由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解，使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。

金正昆讲礼仪观后感（最新6篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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优秀范文：观看“金正昆教授教师礼仪讲座”心得体会 (2)优秀范文：观看“金正昆教授教师礼仪讲座”心得体会 (2)精选3篇（一）近日，我有幸观看了“金正昆教授教师礼仪讲座”，收获颇丰，让我深刻认识到教师礼仪的重要性，并对我今后成为一名教师也产生了许多思考。

以下是我对这次讲座的心得体会。

首先，金教授在讲座中着重强调了教师在校园里的形象和风采。

作为一名教师，我们不仅需要有扎实的专业知识，更要注重自己的仪表形象。

讲座中金教授展现的一身干练而不失庄重的着装给了我很大的启示。

他的规范整洁的服装和得体的仪容给人一种亲切和信任的感觉，让我意识到一个教师的仪表形象对教学和师生关系的重要性。

从现在起，我将时刻注意自己的仪容仪表，力争做到专业、得体、整洁。

其次，金教授在讲座中讲到了教师的言行举止。

他提到了一些常见的不良教师行为，例如言语粗鲁、态度冷漠、缺乏责任心等。

他强调了作为一名教师，要做到言行一致，要以身作则，以良好的榜样影响学生。

这让我深深地意识到作为教师，我们要时刻注意自己的言行举止，要严格要求自己，在教学过程中始终保持和谐友好的态度，用自己的行动来彰显教师的风采。

最后，金教授还分享了一些教师与学生之间的沟通技巧和交往方法。

他强调了教师要与学生建立良好的亲师关系，要关心学生，尊重学生，体谅学生。

他还提到了正确的表扬和批评方法，引导我认识到教师应该通过鼓励和帮助来激发学生的学习兴趣和动力。

这让我明白作为一名教师，我们要善于倾听学生的心声，了解他们的需求，用真心和关怀去引导他们，让他们更加积极主动地参与到学习中来。

通过这次讲座，我对教师礼仪有了更深入的认识。

教师礼仪不仅仅是形式上的一种规范，更是教师专业素养的一种体现。

作为一名教师，我们不仅要有扎实的知识和教学能力，更要注重自己的形象和言行举止，努力成为学生们的榜样，为他们树立正确的价值观和行为准则。

我将会牢记金教授的教诲，不断努力提升自己，在未来的教育道路上做出更大的贡献。

金正昆礼仪学习心得体会（优秀模板9篇）金正昆礼仪学习心得体会第1篇银行窗口服务礼仪培训针对银行大堂经理、柜台人员、客户经理等介绍礼仪，同时结合银行人员应该必备的职业素养，心态等，把礼仪知识与素养心态结合起来介绍。

首先，服务是一门艺术，艺术很抽象，更难让人理解，要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想,保证客户满意。

通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。

当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信,就是客户对你相信，做到超越平凡追求卓越。

服务要注重细节，细节方能彰显品质与品味，在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围，要让顾客觉得，我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。

细节显示差异，细节决定成败,在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。

要想客户之所想，及客户之所及。

注重自身仪容仪表，银行业是一个窗口行业，所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范，从严加以要求。

要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形象的高度来认真地加以对待，要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。

服务热情周到耐心，银行业是一个服务行业，我们的宗旨就是服务客户，客户就是上帝。

所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌，热忱而主动地为客户服务。

与客户打交道时，在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。

对于客户所提出来的各种疑问，要认真聆听，而心解释，有问必答。

为客户服务之时，态度必须主动、诚恳而热情。

金正昆讲礼仪观后感金正昆讲礼仪观后感范文当观看完一部影视作品后，相信你会有不少感想吧，这时我们很有必要写一篇观后感了。

是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编收集整理的金正昆讲礼仪观后感范文，欢迎大家分享。

金正昆讲礼仪观后感1上个星期，学校组织了次有关礼仪的讲座，由于其他些事情很遗憾没有参加，所以特意去网上看了金老师的讲座，真的是十分的精彩。

金老师幽默的演讲，让我受益匪浅。

对礼仪也有了从新的认识。

从礼仪的定义中我们可以看出，礼仪的核心是尊重。

尊重，是礼仪之本，也是待人接物的根基。

尊重分为自尊和尊他。

礼仪是个人外在美与内在美的有机结合，是个公民思想道德文化素质的标志。

在社会生活中，人们常常把礼仪看作是个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。

个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。

学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。

我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理性的礼仪角度来规范自我，使礼仪成为我们生活中种不可或缺的美德和操守，这是对我们作为个完整的合格的现代社会建设者的要求。

现在我们将面对着毕业，面对了就业，将走出校园，走向社会。

社交礼仪已经成为我们必不可缺少的部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

首先在修饰与衣着。

修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。

因为你是来工作的，要庄重，不要给人种浮的感觉。

我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的种做法。

想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！其次，当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈；用文明的举止与人交往；用得体的文书与人交流，人们定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。