金正昆商务礼仪观后感
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金正昆讲礼仪观后有感导读:本文金正昆讲礼仪观后有感,仅供参照,假如能帮助到您,欢迎评论和分享。
金正昆现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共研究中心主任。
下边是为大家整理的:金正昆讲礼仪观后有感,欢迎阅读,仅供参照 !金正昆讲礼仪观后有感一金老师风趣的演讲,让我得益匪浅。
对礼仪也有了重新的认识。
从礼仪的定义中我们能够看出,礼仪的核心是尊敬。
尊敬,是礼仪之本,也是待人接物的基础。
尊敬分为自尊和尊他。
礼仪是一个人外在美与内在美的有机联合,是一个公民思想道德文化素质的标记。
在社会生活中,人们经常把礼仪看作是一个民族精神相貌和凝集力的表现对个人而言,则是权衡道德水平和有无修养的尺度。
一个人以其高雅的仪表风采、完美的语言艺术、优异的个人形象,展现自己的气质涵养,博得尊敬,将是自己生活和事业成功的基础。
学习礼仪第一是个人的需要,因为礼仪是不行缺乏的个人素质,人人都学习礼仪,掌握礼仪,自觉履行礼仪规范,就简单交流感情,令人际交往获得成功,从而有助于人们所从事得各样事业顺利发展并获得成功。
我们在坚持传统精髓的基础上,用现代的理性的礼仪角度来规范自我,使礼仪成为我们生活中一种不行或缺的美德和操守,这是对我们作为一个完好的合格的现代社会建设者的要求。
交际礼仪已经成为我们必不行缺乏的一部分,掌握优异的交际礼仪知识是我们走向成功必需的铺路石。
礼仪贯衣着人际交往的一直,为交往的内涵服务 ;不重视礼仪必定会影响交流的深度和交往的长久性。
因为礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。
不独对外交往,我们大学生在平时生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种涵养也有助于提升自己的品尝。
我们作为社会集体的一员,一定要成立一个优异的社会关系,这样才能使自己在一个和睦的社会氛围中实现自己的人生价值。
因此学会尊敬他人,包含他人,同时一定不时注意自己的说话方式、仪容仪表,以一个乐观踊跃的形象去迎接生活的每天。
在此后的学习和生活中,我还需要不停的完美和充分自已,成为一名优异的中学生!金正昆讲礼仪观后有感二经过观看由中国著名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的解说,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。
金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇礼仪一直以来我们中国都非常注重,那么你知道金正昆讲礼仪(观后感)该怎么写吗??为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于金正昆讲礼仪观后感(学习心得)笔记最新5篇,欢迎阅读!金正昆讲礼仪观后感“会说话,有眼色”,我觉得只要做到了这两句话,我们就能做好“礼仪”。
我以前总认为不需要会说话,我只需要做好自己的事就行了,做人要求务实,不需要跟其他人打交道。
后来我逐渐明白了人与人交往的重要性,作为社会的一员,不可能不与其他人交往,不会说话,没眼色在与人交往的过程中是不行的。
在与人交往时,你不会说话,就不能很好的表达自己的意思,没眼色,就不能与他人很好地交往。
如何称呼他人?用尊称,这不论是在任何地方,都是必须会的,(人际交往)你要尊重交往对象,就要使用尊称。
而且尊称的一般技巧就高不就低。
在接待贵宾时,我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。
做的好会给人很深刻的影响,反之,别人会觉得你没礼貌。
讲究礼仪,为自己树立一个良好的形象,才能获得对方的信任与社会的认可,才能与人实现良好的沟通与沟通,实现社交的目标。
礼仪有很多好处,如金正昆所说,第一,内强素质。
礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级(教育)的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是有修养的人。
第二,外塑形象。
作为一名工作人员,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个单位的荣誉。
人们会说这个公司的人是讲礼仪的,这就是礼仪的重要性!第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。
因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,避开双方出现尴尬的情况。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?听了这次金教授的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是一种艺术,关乎的是每一个细节,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。
商务礼仪心得体会感悟(通用10篇)商务礼仪心得体会感悟篇1在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。
不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。
说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是不离十。
看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。
在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。
虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。
尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。
[金正昆商务礼仪]金正昆礼仪金正昆礼仪篇一:金正昆讲礼仪观后感金正昆讲礼仪观后感第1篇我国华夏五千年文明,而礼仪之邦这个头衔更是名副其实!那么我们身边又有什么礼仪呢金正昆教授就拿身边的例子给了我们以诠释。
例如“打电话谁先挂机”,其实这个问题在我们日常生活在熟悉不过了,然而我们可能并没有注意过,或者注意过也不知道该如何解决。
而今天我从金教授那里得到了答案“地位高者先挂机”。
像这样的礼仪问题金教授还举了好多,如换名片的方法等等。
正如金教授所说,礼仪就是尊重,礼仪就是交往的艺术。
在我们身边不能缺少礼仪,更不能没有礼仪。
既然中国现在实行的是改革开放的政策,就一定要与世界接轨,与世界同步。
而我们就要去学习现代礼仪。
现代礼仪分为,政治礼仪,商务礼仪,服务礼仪,社交礼仪,和国际礼仪。
而这些礼仪正是我们应该学习和熟练运用的。
在我们日常的生活中无论是初次交往,因公交往,还是涉外交往都一定要讲礼仪。
因为这些时候是表现一个人修养的时候,因此对一个人,对一场谈判来说都是十分重要的!话说到我们为什么要讲礼仪呢我觉得金教授说得非常好!第一,内强素质。
礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。
第二,外塑形象。
最为一个中国人,买对世界市场,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个国家的荣誉。
人们会说中国人是讲礼仪的,这就是涉外礼仪的重要性!第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,儒家更是尊重以礼相待的待人之道!人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。
因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,消除双方间的隔阂。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢听了这次金教授的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。
金正昆讲商务礼仪篇一:金正昆《商务礼仪》观后感金正昆《商务礼仪》观后感通过此次观看《商务礼仪》视频,让我认识到我们的日常生活与礼仪是密不可分的;所谓的商务礼仪其实就是人在商务交往中的规范化要求;而学习商务礼仪不仅可以提高个人素养,无形中也在提高公司的企业形象。
作为外贸部门的一员,我觉得规范的服务礼仪是我们在工作过程中不可或缺的。
首先我们要认识到学习商务礼仪的重要性。
第一,学习商务礼仪可以提高个人素质,教养体现于每个细节,而细节又展示了素质;其次,学习商务礼仪能够方便人际交往,在谈话过程中,要以对方为中心,要了解别人爱听什么,不爱听什么;再者,学习商务礼仪可以维护企业形象,员工是企业的门面,个体代表着整体,员工的一言一行都代表着我们公司的企业形象;观看后金教授的《商务礼仪》视频,我总结了里面涉及到的商务礼仪的八个主要内容:一、如何索取名片;二、座次礼仪;三、男士穿西服的礼仪;四、接打电话礼仪;五、介绍他人礼仪;六、职场着装礼仪;七、握手的礼仪;八、用餐礼仪。
其中接打电话的礼仪是作为业务人员接触最多的一项。
在打电话之前要在电话机旁准备好纸和笔,整理好等下要叙述的内容,打电话的过程总要注意保持良好的服务态度,注意自己的语速和语调,不要使用简略语和专用语,经常复述表述不清晰的话并确定。
而接电话也有许多注意事项,电话铃响起两声后接起,不能太快也不能让客户等很久;要自报公司名称,稍微的寒暄问候,接着商谈主要内容,再到道别,挂断电话,挂电话时如金教授所说一定要等到地位高者先挂机才能挂断电话。
另外,还有面对特殊事件处理要点,如由于电话的原因听不清对方的内容,一定要当时及时反问确认,不要事后再打电话去询问,这样就不合礼仪了。
这些东西都是很细节的问题,表面看过去并没多大关系,但是积小流而成江河,足见细节可以决定成败!现代社会的分工越来越明细了,社会已经离不开服务。
礼仪其实质就是以尊重为出发点,用规范的形式将内容表达出来。
百家讲坛金正昆谈礼仪观后感篇一人和人打交道,礼品是纪念品;企业和企业打交道,礼品是宣传品。
送礼的“5W”规则:送给谁?对象。
广东港澳不喜欢剑兰、茉莉,西方人见菊花晦气,欧美国家是死人专用;送什么?时尚性或曰时效性;独特性,人无我有,人有我优,人优我新。
便携性。
在什么地方送?公务交往的礼品要在办公室送,公事公办。
私人交往物品要在私人场合。
什么时间送?拜访别人时要在见面之初拿出来,这叫登门有礼。
主人在客人告别时送,外地客人临行前夜送。
公务礼品,在主管领导会见对方时,或者告别宴会上送。
如何送?尽量亲自赠送。
公务活动最好是由单位主管亲送。
送给外国朋友的礼品需要包装。
受礼:落落大方;要表示感谢;要低调不张扬。
一般没有特殊原因不要转赠别人。
金正昆讲礼仪观后感篇二礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。
礼仪、文明交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
今年暑假我听了金正昆教授的《教师礼仪》讲座,受益匪浅,使我懂得了教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。
作为一名教师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。
教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。
在个人形象越来越重要的今天,教师应具备基本礼仪和素养,以高素质的内在素养和外在素养影响、教育学生。
教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。
老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。
2023年金正昆商务礼仪2023年金正昆商务礼仪1金老师幽默的演讲,让我受益匪浅。
对礼仪也有了从新的认识。
从礼仪的定义中我们能够看出,礼仪的核心是尊重。
尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。
尊重分为自尊和尊他。
礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民思想道德文化素质的标志。
在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。
一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自我的气质修养,赢得尊重,将是自我生活和事业成功的基础。
学习礼仪首先是个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质,人人都学习礼仪,掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。
我们在坚持传统精华的基础上,用现代的理性的礼仪角度来规范自我,使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守,这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。
社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。
由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。
不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自我的品味。
我们作为社会群体的一员,务必要建立一个良好的社会关系,这样才能使自我在一个和谐的社会气氛中实现自我的人生价值。
所以学会尊重他人,包容他人,同时务必时时注意自我的说话方式、仪容仪表,以一个乐观用心的形象去迎接生活的每一天。
在以后的学习和生活中,我还需要不断的完善和充实自已,成为一名优秀的中学生!2023年金正昆商务礼仪2首先十分感谢公司给我这次机会观看金教授的视频讲座,让我从中学习到了很多礼仪知识。
我国华夏五千年礼貌,而礼仪之邦这个头衔更是名副其实!那么我们身边又有什么礼仪呢?金正昆教授就拿身边的例子给了我们以诠释。
金正昆礼仪讲座观后感随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
下面是为大家整理的关于金正昆礼仪观后感,希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!金正昆礼仪观后感1著名教育家叶圣陶曾说过:“教育工作者的全部工作就是为人师表。
”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。
因此,教师应有教师的风度,要树立教师的光辉形象,给学生做好表率。
我们必须要规范自己的言行举止,注重教师的个人礼仪,树教师形象,展人格魅力。
首先,形象是一个人综合素质的最初展示,良好的仪表形象对一名教师来说,是一种修养,一种文化,也是一种精神文明的体现。
形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰,服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌。
身为教师,职业的特点具有明显的特殊性,在衣着服饰上就不能随心所欲,不加选择,必须衣着得体,没有奇装异服。
因为教师的衣着对于学生是无声的教育,能在潜移默化中使学生得到良好的教益。
我们的衣着品味,价值取向,服装风格,服饰特点,整洁程度无不体现着我们的文化品位,生活态度,生活习惯和个人修养。
我们的着装必须符合教师的角色特点,要根据我们自身的形象条件来搭配服饰,要求美观得体,整洁卫生,体现出教师的良好形象。
其次,在举止方面,教师行为举止最基本的要求是稳重,稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。
坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止,坐有坐样,站有站样,体态活泼而不失端庄。
教师要特别注意举止不可轻浮,说笑不能放肆,作风不可散漫,行为不可粗俗,要善于控制自己的情绪,不可装腔作势,大发威严,无论在任何情况和场合下,都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊,从容不迫。
以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神威慑力,提高身教的效果,给学生一个美好的形象,取得学生的敬重和爱戴。
在与学生交流时,教师要与学生保持适当的距离,尽量避免给学生造成不必要的心理压力;对于不善于发言或比较胆怯的学生,教师要恰到好处的点头,这种动作能让学生增强信心。
( 心得体会)单位:____________________姓名:____________________日期:____________________编号:YB-BH-099415金正昆讲礼仪观后感Jin Zhengkun talks about etiquette金正昆讲礼仪观后感金正昆讲礼仪观后感一金老师幽默的演讲,让我受益匪浅。
对礼仪也有了从新的认识。
从礼仪的定义中我们可以看出,礼仪的核心是尊重。
尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。
尊重分为自尊和尊他。
礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民思想道德文化素质的标志。
在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。
一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。
学习礼仪首先是个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质,人人都学习礼仪,掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。
我们在坚持传统精华的基础上,用现代的理性的礼仪角度来规范自我,使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守,这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。
社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。
由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。
不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。
我们作为社会群体的一员,必须要建立一个良好的社会关系,这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值。
所以学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。
金正昆礼仪讲座观后感五篇学习礼仪首先是个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质,人人都学习礼仪,掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。
下面是的小编为你们整理的文章,希望你们能够喜欢金正昆讲礼仪中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。
那么,什么是礼仪呢?金教授认为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。
金教授指出,荀子讲“礼者,养也”,“礼由心生”,一个具有良好礼貌意识的现代人,礼是必备的基本教养,务必表里如一。
从礼仪的定义中我们能够看出,礼仪的核心是尊重。
尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。
尊重分为自尊和尊他。
礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民思想道德文化素质的标志。
在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。
一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自我的气质修养,赢得尊重,将是自我生活和事业成功的基础。
礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。
金教授称,“有道德才能高尚,有修养才能礼貌。
”讲礼仪要有阳光的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性,“尺有所长、寸有所短”,“礼者,敬也”,懂得尊重别人、尊重自我,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。
大致上礼仪所体现的就是尊重。
我自我认为尊重首先要自尊,自尊又包含了二个层面:1、热爱自我的本职工作。
金正昆教授说过:“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自我的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。
如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?2、尊重自我的单位。
一个人的工作单位,是他的背景和依托。
如果不尊重自我所在的单位,就等于不承认自我得以存在的基础,也就是不尊重自我。
金正昆礼仪观后感900字金正昆礼仪你看了吗?有什么礼仪是你没有接触过的?在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,下面是整理分享的金正昆礼仪观后感900字,欢迎阅读与借鉴!金正昆礼仪观后感1随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要的组成部分。
因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身的综合素质,具有非常重要的意义。
观看了中国人民大学金正昆教授《谈礼仪》的系列讲座。
金教授的讲座理论联系实际,他用诙谐幽默的讲解,让大家在笑声中不仅对礼仪有了更多的了解,更认识到了礼仪对我们平时的教育教学工作以及生活都能起到非常重要的作用,给予我们了很大的教育和启示,同时,也使我们收获到甚多。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。
如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。
一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等,方方面面都能展示一个人的文明素质、自身修养。
人际关系变化无常,如果运用的恰当,将会成为开启财富的钥匙;但如果运用的不好,它则会变成一条阻碍成功的磐石。
我们平时也曾注意到,一个学生关注老师的气质风度、行为仪表,往往胜过关注老师的文凭;一个家长对一个教师的信任或不信任,很多时候只是来自一、两次的谈话和交往。
由此,我深深地感受到,一个教师具有良好的自身修养和文明的礼仪对工作有非常重大的影响。
因此,在今后的工作与生活中,我将努力注重四个方面的提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
人和人之间,有接触才会有了解,有了解才能进行沟通,有了沟通才会产生互动。
商务礼仪培训心得体会商务礼仪培训心得体会(精选5篇)我们有一些启发后,马上将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。
应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的商务礼仪培训心得体会(精选5篇),希望对大家有所帮助。
商务礼仪培训心得体会1中国素以“礼义之邦”著称于世,礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为,商务礼仪就是讲交往艺术、商务人员交往的艺术。
上星期以观看光碟的形式,听了金正昆教授的《商务礼仪》讲座,自己感触颇多。
教授诙谐、风趣的授课,充满睿智和哲理的讲解,使大家在观看的同时,伴随着欢乐的笑声。
通过观看视频,我学到了许多有关商务礼仪方面的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中都用的上。
商务礼仪是交往中遵守的交往艺术,各个方面都有讲究,通过观看视频,我知道了,比如说在工作中,我们要向人索取名片时该怎样做呢?以下有四种方法:1、先把自己的名片交给对方,这叫将欲取之,必先与之,2、在给对方名片时与对方寒暄一下:“能否有幸与你交换一下名片?”3、谦恭法,就是先评价一下对方的优势,再讲“以后不知道如何向您请教”。
4、平等法,指地位、年龄相等的人在一起要说“不知道以后如何跟你联系,”这是一种谦卑的索取方式。
如果在接受别人名片时,礼貌的做法是:回敬给对方自己的名片,这叫有来有往,即使没有名片也不能说没有,应该说名片用完了,或抱歉今天没有带。
当我们被重要人士所接见时,要当面的关掉电话,并对重要人说:“我的眼里只有你,我是为你而关机的。
”这样的话既庄重而又不失幽默。
当我们真的有紧急的事情不能当面关机,而在这时又来了电话的时候,要记得万万不能够出去接电话。
这是一种很不礼貌的方式。
职业女士在商务谈判中着装最不能出现的5种问题:1、有一种裙不能穿,那就是黑色皮裙。
2、正式的高级的场合不光腿,3、袜子不能出现残破,4、不准鞋袜不配套,5、不能袜子跟裙中间露出腿,这叫恶性分隔。
金正昆讲礼仪观后感学习心得最新大全5篇中国华夏五千年礼貌,而礼仪之邦这个称谓更是名副其实。
那么你知道金正昆讲礼仪观后感该怎么写吗??为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于金正昆讲礼仪观后感学习心得最新大全5篇,欢迎阅读!金正昆讲礼仪观后感【1】公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座,金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己作为销售办公室主任在人际交往中有许多需要改进的地方。
在具体的工作和生活当中,我觉得,在很多方面我还有待改进。
一、工作和会议中,手机打到震动状态(做到的请示自我)二、着装符合基本商务人士着装,看着让人觉得舒服。
正规场合穿裙子最正式,或者是专业套装。
三、人际交往中,了解交往对象需求并合法满足,对交往对象尊重:了解人,尊重人四、上轿车就坐,主人开车,副驾驶座(最不安全位)。
太太在场,居其后排,公务接待:后排右座(方便)贵宾位置:司机后面(最安全)五.商务礼仪是商务人员的通行证,大陆“无酒不成席”。
主人开瓶贵点的酒,需要暗着点名这是好酒,这是对请客的人的尊重。
中国自古以来就是礼仪之邦。
金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
金正昆讲礼仪观后感【2】金老师幽默的演讲,让我受益匪浅。
对礼仪也有了从新的认识。
从礼仪的定义中我们可以看出,礼仪的核心是尊重。
尊重,是礼仪之本,也是待人接物的根基。
尊重分为自尊和尊他。
礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民思想道德文化素质的标志。
在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。
商务礼仪3a篇一:金正昆教授商务礼仪3a法则观后感金正昆教授商务礼仪3a法则观后感金正昆教授简介金正昆教授,1959年出生,浙江东阳人。
知名礼仪与公共关系专家,博士生导师,现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共研究中心主任。
主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。
主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等,是商务礼仪研究的权威人士。
他很多的商务礼仪讲解视频现在已经课程光盘广为流传。
最近看了他对3a分法则的讲解,有以下几点感受:首先,正如布吉林说的:在人际交往中要想成为受欢迎的人,就要善于向交往对象表达善良、尊重、友善之意,这就要求我们按照3a法则的标准来待人接物。
所谓3a法则就是指“accept、appreciate、admire”。
accept——学会宽容,体谅他人想要得到必须先要给予,真正受欢迎的人要严于律己、善待他人;不要以自己的主观意见去看待他人;接受交往对象的习惯和交际礼仪。
子所不欲勿施于人,学会换位思考才能得到他人的尊重。
appreciate——学会欣赏他人,重视他人每个人都有自己的优缺点,我们不能只挑别人的确定来看,三人行必有我师,别人身上总有一些有点值得我们去学习、去赞美,与其抓住别人的缺点不放,不如多去赞美,于人于己都是顺心的事,学会尊重他人,这要从生活中的细节做起,比如递东西给别人要双手呈上,和别人说话要注视别人的眼睛,记住别人的名字,不要重复问别人同一个问题等等拿亲身的一个例子来说:一直以来都比较注意自己的言行举止,所以待人处事也都是小心翼翼的,也正是因为这种对自身的要个要求让自己变得比较敏感,生活中最讨厌的是两件小事:一是说话被别人打断;二是说过的话别人当做耳边风,不仅当做耳边风,有时候还会若无其事的再问你同一个问题一遍、两遍,到第三遍实在是忍无可忍时只好用不耐烦来表示抗议。
尊重他人是作为人最基本的礼貌,详细没人喜欢不会尊重人的人,同理,我们首相要做到尊重他人。
金正昆《商务礼仪学习》观后感
经过三天时间观看金教授的讲座我从中受益匪浅,中国是一个历史悠久的国家,文化悠
久源远流长,从古至今我国就以礼仪之邦自诩,而且礼仪深入每个人的心里。 当今社会是
一个市场国际化的社会,是一个全球交流合作的社会,所以礼仪就成了人与人之间交流合作
的主要因素,视频中金教授就从多个角度,多个层次的阐述了礼仪的重要性。
第一:内强素质,礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人受教育程度的表现,如果
一个人懂礼仪那么他就会是一个值得人们尊重,值得人们看重的人。利益是一种素质。
第二:外塑形象,我们在日常与人交流过程中,与国际友人交流过程中我们的一言一行
体现的不仅仅是我们自己的形象还有公司的形象国家的形象。礼仪也是一种形象。 无规矩
不成方圆,所以礼仪也就成为了一种惯例,成了一种规矩,礼仪就有了自己的原则,而礼仪
的原则就是尊重为本和善于表达,在尊重别人的同时,要会表达而且要善于表达,礼仪的原
则其实就是日常生活中人们对生活的一种态度,人们的生活就包括衣食住行,而衣食住行各
个方面都体现了一个人素质和形象。国以民为本民以食为天,食是每个人的每日必须品,所
以它就成为了人们平常交际所必需的一种文化,视频中也教会了我吃东西应该注意的各个事
项和一些自己平日不注意的细节。比如吃西餐,我们接触的较少,西餐要注意刀叉的正确用
法,左叉右刀,使用刀时,刀刃应朝向内,不可以向外。进餐中放下刀叉时,应摆成“八”
字型,分别放在餐盘边上。在公共场合当我们不了解西餐用法时为避免失误我们应该看周围
人是如何用餐的。这样自然避免了失态。
第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,儒家更是尊重以礼相待
的待人之道!人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉
也会越来越发达,现代社会中合作是最重要的,而人脉就注定了合作的人群及对象。因此讲
究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,消除双方间的隔阂。而这
样的交往又有谁不愿意去进行呢?
金教授从男士女士的几个方面介绍了日常交际中男士女士对自己着装的要求,人靠衣装,
只有对自己穿着打扮有要求才会使得你在工作或者日常交际中做到密不透风,面面俱到。
首先在衣着方面,女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,在商务场合要庄重,不要给人一种
浮的感觉。同时也要注意自己的妆容最起码要化淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。其次,
当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交流,
人们一定会感触到你彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分
敬意。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周
身。
在行的方面就是讲到了接待的问题,来者是客,我们不用在来客的路途上多花心思,但是
来客到来之后我们就要认真对待,热情相迎,圣者云“有朋自远方来不亦乐乎”待客热情,
热心,周到。住也就是可以扩展到我们自己的日常生活,我们对自己日常生活中方方面面的
一些应注意的礼仪,对家人朋友,利益就是一种尊重,相敬如宾不相睹,说的就是相敬如宾,
形容夫妻相互尊敬,把对方当成客人一样。夫妻尚且如此,所以我们的生活更要对他人加以
尊重,这就需要生活中的经历,这就是礼仪。我们作为公司的一员,工作中我们就需要一种
潜移默化的约束来时刻约束自己,而这种约束会让我们在工作中提高工作效率,提高成功率,
而这种约束就是我们自己的礼仪。所以我们要把“形象的生命”放在首位,只有我们人人都
注意礼仪,我们的言谈举止才会慢慢成为一种习惯。
礼仪是看不见抓不到的,但是它又是那么真切的被人们所注重,其实礼仪就是一种尊重,
也是一种良好的行为习惯。当自身礼仪做得到位的时候,那么大家就会有不同的看法,会更
喜欢和那个人交流,礼仪的存在就是为了沟通,沟通最主要的就是交流,沟通是一门语言上
的艺术而礼仪却是沟通中最主要的艺术,沟通不是简单的一种行为方式,而是人们日常行为
习惯,反映的是一个人的修养和一个人的受教育的程度,只有养成礼仪这种行为习惯我们才
能真正的把礼仪这门艺术掌握的淋漓尽致。
从礼仪的定义中我们可以看出,礼仪的核心是尊重。尊重,是礼仪之本,也是待人接物
的根基。尊重分为自尊和尊他。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个公民思想
道德文化素质的标志。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的
体现对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善
的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功
的基础。
学习礼仪首先是个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质,人人都学习礼仪,掌握礼
仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,进而有助于人们所从事得
各种事业顺利发展并取得成功。我们在坚持传统精华的基础上,用现代的理性的礼仪角度来
规范自我,使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守,这是对我们作为一个完整的
合格的现代社会建设者的要求。
最后要感谢我们的讲师能够给我们带来这一场生动的"礼仪特别训练"这一次的的课程让
我明白了礼仪是一种习惯,是一种氛围,我们不能只把他放在字面上,应该牢记在心,运用
到生活之中,从生活中的点点滴滴做起,我想只要我们一起努力,礼仪将会是打开人们心们
的一把钥匙,是一条通往两颗心的桥梁,是通往成功的一条蹊径,感谢金正昆教授给我带来
的人生感悟,让我能更深一步的了解礼仪是怎样一种形式与作用。所以请认真对待礼仪在我
们工作生活中的重要性。